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株式会社Proud Partners
営業アシスタント*未経験OK*20代30代活躍中*月給25万円~+賞与
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フ…
350万円〜550万円
正社員
【★人材紹介営業のアシスタント★】 *未経験の方も大歓迎!コミュニケーション力を活かせます◎ *業界のパイオニアとして順調にお取引を拡大中 *20代30代の営業メンバーが明るく元気に活躍♪ 人材不足の企業向けに特定技能の人材を紹介する営業のアシスタントとして、お客様対応や書類作成などをお任せします。 ■具体的な仕事内容 ◇商談への同行 ◇契約書の締結 ◇契約後のフォローやサポート ◇書類の作成 …など \\この仕事のポイント♪// ★コミュニケーション力を活かせる お客様や営業メンバーとの会話が多いお仕事なので、PCスキルや事務スキルよりもコミュニケーション力を活かして活躍いただけます! ★20代30代が中心の明るい職場 当社の業務スペースは、“静かでもくもく”というより“和気あいあい”とした雰囲気です。「オフィスワークに挑戦したいけど、ずっと会話がないのは心配…」という方にピッタリです! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中に関する雇用形態に差異はございません
株式会社セリオsacaso派遣
【短期/6月~9月末限定】【週5日シフト柔軟/日曜日休み】【月収25万円以上も可】【扶養内&WワークOK】/CS-0284
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市住之江区
297万円〜
派遣社員
[概要] 【短期/6月~9月末限定】【週5日シフト柔軟/日曜日休み】【月収25万円以上も可】【扶養内&WワークOK】/CS-0284 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point!!】 ・【 しっかり稼げる環境!】「収入をアップして生活に余裕を持ちたい」「将来のために貯金をしたい」そんなあなたにオススメです*。 ・ブランク期間は問いません!「事務スキル、不安」という方も安心して仕事を始められるように。慣れるまでご自身のペースでOK!またフォロー体制もしっかり!ブランクある方も安心してスタートできる環境です*。 ・入力ができればOK!弊社の管理者がいるので丁寧に教えていただける環境なのでご安心ください♪ ・綺麗な環境です♪ホッと一息つける休憩室もご用意!メリハリつけて出来るお仕事です。 ・周辺にはコンビニ、薬局や飲食店もあり便利ですよ♪ -------------------------------------------------- / アットホームで不明点も聞きやすい環境ですよ♪ 研修しっかり未経験でも安心スタート! \ ~問い合わせ(メイン)~ 1)修理依頼を受付て訪問日を設定 ▼ 2)修理依頼のシステム確認後、サービススタッフ訪問日時のご案内 ▼ 3)内容を専用システムへ入力 ・その他付随業務 <修理依頼> ・家電製品(洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジなど) 【就業先・主力商品】 ・総合空調及び家電製品の開発・製造・販売 ・座席数60席程の中型コールセンター 【研修】 ・1日あり ・時間:10:00~17:00 ・座学、システム入力方法など丁寧にレクチャーします。 (HR-002) 【PR・職場情報】 【服装・貸与物】 ・服装自由(華美でなければOK) ・シンプルネイル ・髪型・髪色自由(華美でなければOK) ・セキュリティーカードなど貸与 【職場環境】 ・室内禁煙 ・休憩室あり ・冷蔵庫、電子レンジあり ・給湯器、ポットあり ・建物内に自動販売機あり 【部署】 ・人数:8名(男性8:女性2) ・平均年齢:40歳 ・派遣スタッフさん活躍中! ・30代、40代、50代の女性活躍中! 【求人の特徴】 <増員募集!!積極採用中♪> ・2025年6月2日~2025年9月30日の短期限定 ※6月~ですが、即日~4月~5月~で職場見学を設定するため、急募!! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!
株式会社セリオsacaso派遣
【短期/6月~9月末限定】【週5日シフト柔軟/日曜日休み】【扶養内&WワークOK】/CS-0286
コールセンタースタッフ
[勤務地] 天理市 [アクセス] 【…
278万円〜
派遣社員
[概要] 【短期/6月~9月末限定】【週5日シフト柔軟/日曜日休み】【扶養内&WワークOK】/CS-0286 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point!!】 ・【 しっかり稼げる環境!】「収入をアップして生活に余裕を持ちたい」「将来のために貯金をしたい」そんなあなたにオススメです*。 ・ブランク期間は問いません!「事務スキル、不安」という方も安心して仕事を始められるように。慣れるまでご自身のペースでOK!またフォロー体制もしっかり!ブランクある方も安心してスタートできる環境です*。 ・入力ができればOK!弊社の管理者がいるので丁寧に教えていただける環境なのでご安心ください♪ ・綺麗な環境です♪ホッと一息つける休憩室もご用意!メリハリつけて出来るお仕事です。 ・周辺にはコンビニ、薬局や飲食店もあり便利ですよ♪ -------------------------------------------------- / アットホームで不明点も聞きやすい環境ですよ♪ 研修しっかり未経験でも安心スタート! \ ~問い合わせ(メイン)~ 1)修理依頼を受付て訪問日を設定 ▼ 2)修理依頼のシステム確認後、サービススタッフ訪問日時のご案内 ▼ 3)内容を専用システムへ入力 ・その他付随業務 <修理依頼> ・家電製品(洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジなど) 【就業先・主力商品】 ・総合空調及び家電製品の開発・製造・販売 ・座席数60席程の中型コールセンター 【研修】 ・1日あり ・時間:10:00~17:00 ・座学、システム入力方法など丁寧にレクチャーします。 (HR-002) 【PR・職場情報】 【服装・貸与物】 ・服装自由(華美でなければOK) ・シンプルネイル ・髪型・髪色自由(華美でなければOK) ・セキュリティーカードなど貸与 【職場環境】 ・室内禁煙 ・休憩室あり ・冷蔵庫、電子レンジあり ・給湯器、ポットあり ・建物内に自動販売機あり 【部署】 ・人数:8名(男性8:女性2) ・平均年齢:40歳 ・派遣スタッフさん活躍中! ・30代、40代、50代の女性活躍中! 【求人の特徴】 <増員募集!!積極採用中♪> ・2025年6月2日~2025年9月30日の短期限定 ※6月~ですが、即日~4月~5月~で職場見学を設定するため、急募!! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー*月給28.7万~*未経験OK
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
★Tiffany&Co.&Louis …
350万円〜450万円
正社員、契約社員
◆未経験歓迎!イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドを サポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Tiffany&Co.』『Louis Vuitton』の お客様からのお問い合わせに対応します。 。+*…具体的には…*+。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャット、LINEでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等) ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。 電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといった テキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です! ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり! ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせて さまざまな経験が積めるように、 ジョブローテーションや 社内公募で他事業部へチャレンジする 仕組みを導入しています。 入社後にも新しい自分の適性を 見つけることができるため、 自分らしさを発揮しながら 長期的なキャリア形成を目指せます!
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
ハイジュエリーブランドのクライアントアドバイザー(SV・リーダー候補)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
《ハイジュエリーブランドの運営オフィス…
350万円〜450万円
正社員
◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問(丁寧な研修あり) ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランドの 顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランド(クライアント)のコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。 。+*…具体的には…*+。 ◇商品の在庫確認(〇〇店に〇〇はあるか?等) ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等) ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売 など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる 対面接客の経験者も大歓迎! *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。 対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* 最初はSV×1名、リーダー×2名のコンパクトなチーム体制で立ち上げます。 その後はクライアントと信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。 良い仕事をすれば、評価される。 チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。 仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ!
株式会社Cellest
チャットサポート*ネイル・髪色・服装自由*業界未経験歓迎*平均年齢28歳
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府大阪市中央区久太郎町3-3-8カ…
350万円〜400万円
正社員
【ライブコマースを支える!チャットサポート】☆100%チャット対応☆電話対応なし☆TikTokで配信する新しい形のネットショッピング★年間休日120日以上★残業少なめ★月給25万円~ お客様からの問い合わせに対して、 チャットを活用しご対応いただきます。 ==*ライブコマースとは*== SNS上でのライブ配信を活用した新しい形のショッピング体験! リアルタイムで商品を紹介し、視聴者がその場で購入できる最新の ネットショッピングサービスです♪ ==*具体的には*== ★ユーザーからの質問や相談に対応し、お困りごとを解決 ★ユーザーの要望をもとに改善ポイントを抽出し、チーム内で情報を展開 ★商品の返品、返金対応 ★ユーザー向けに、FAQの作成・更新 =*ゆくゆくは…*= 管理者としてチャットサポートのマネジメントや 配信サポート・コマーサーに挑戦できる可能性も◎ ==*扱う商材*== 国内トップクラスのライブコマースチャンネル 「ぞうねこちゃんねる」で販売を行っています。 自社アパレルブランド「ZOUTONEKO」の商品、 その他国内外のセレクト商品を販売しています。 \社員のオフィスコーデを一部ご紹介/ ◇Aさん ミルクティー系のカラーやハイトーンなど 気分で髪色を楽しんでいます♪ ◇Bさん 季節に合わせたネイルはマスト◎ キレイめワンピースを着ることが多いです★ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態も正社員になります。
非公開
【転勤なし】サービス改善(お客さまサービス室)
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
埼玉県 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【募集背景】 <採用背景(現状の課題)> DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。 <入社頂く方に期待すること> 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。 【業務内容】 ・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応 ・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付 ・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等 ・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等 【働く魅力】 お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。 【配属部署・グループ】 営業サポート統括部 お客さまサービス室
株式会社ネオキャリア アウトソーシング事業本部 オフィスサポート事業部
サポート事務*完全未経験OK*充実の研修制度*残業ほぼなし*ネイルOK*FO2
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サ…
300万円〜450万円
正社員
◆90%が未経験スタート◆残業は月5~10h程度で定時退勤も可能◆あなた専用のフルカスタマイズ研修◆服装・髪型・ネイル自由(クライアント先による)◆正社員として働いたことがない方も歓迎! 【事務でチームをサポート】データ入力や資料作成をお任せします! —*具体的な仕事内容*— ◇電話やメールを用いたお客様対応 ◇WordやPowerpointを使用した資料作成 ◇Excelを使用したデータ入力 ◇議事録やマニュアル作成 ◇受付等、その他オフィスワーク 少しずつ覚えながら、できることを増やしていきましょう! —*あなた専用のフルカスタマイズ研修*— 苦手意識を持っていること、新しく学びたいスキル等、なんでもご相談ください! 合計70項目のカリキュラムから、あなたにピッタリの研修をご用意します。 例えば… ・ビジネスメールや電話応対 ・PC基本操作やタイピング練習 ・資料作成(WordやPowerPoint) ・データ集計や関数(Excel) ・タスク管理やPDCAサイクル研修 ・自己理解ワークやキャリア面談 など \ここがPOINT!/ ◆先輩社員の90%が未経験スタート!元飲食店スタッフや元アパレル店員、元保育士など様々です。 ◆PCスキルに自信がなくても全然OK!電話の受け答えやメール作成から学べます。 ◆残業ほぼなし・年休120日以上(土・日・祝日)でムリなく続けられるお仕事です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
株式会社ホテルライクインテリア
ECサイト・店舗での注文対応*土日祝休み*最短1週間で内定*月給24万円~
インターネット・WEB系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…
300万円〜350万円
正社員
*未経験OK*メールやチャットなどでの注文対応がメイン*服装自由*残業ほぼなし*土日祝休み*メディアでの掲載実績多数のリネンブランド*ご応募から内定まで最短1週間 ECサイトや店舗よりご注文のお客様対応をお任せします。 お客様と明るくコミュニケーションがとれれば大丈夫◎ 注文対応がメインのため、特別なスキルや経験がなくても チャレンジしやすい仕事内容になっています。 ≪具体的には≫ ◆受注対応 ◆メール対応 ◆チャット対応 ◆電話対応 ◆発注 ◆外注管理 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
ACMG株式会社【A CLINIC】
予約サポートセンタースタッフ*未経験OK*25.8万円~*髪色/服装/ネイル自由
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都中央区銀座4-10-10 銀座山…
350万円〜400万円
正社員
*:.。o○ プライベートと仕事と美の全てが充実する職場です ○o。.:* ★未経験OK ★月給25.8万円以上 ★原則残業なし ★週休2日制 ★有給休暇取得率100%★社割あり★賞与年2回 あなたにお任せしたいのは、 美容外科・美容皮膚科の予約受付および案内業務全般。 入社後6ヶ月の研修期間を設けているので、 未経験の方も安心してチャレンジしてください。 ☆私服勤務でネイル、ヘアカラーも自由! 自分らしいスタイルで、気軽に働くことができます! ☆20~40代の幅広い年代のスタッフが活躍中! 年齢不問ですので、ぜひお気軽にご応募ください! *◆◇ 具体的なお仕事内容 ◇◆* ◎患者様からの電話・メール・LINE対応(非対面での対応) ◎患者様のカルテ管理業務 ◎その他事務業務 ※当院では、患者様へのセールストークは一切必要ありません。 ………………………………………………………………… 入職後は、あなたのペースに合わせて先輩が丁寧に指導いたします! 6ヶ月間の研修の中で、電話やメール、LINE対応以外にも 当院で扱っているメニューもしっかり丁寧に先輩スタッフが指導するので 未経験の方もぜひご安心下さい。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※研修期間中(6ヶ月間)の雇用形態は契約社員(3ヶ月ごとに更新) ※正社員登用後は無期雇用契約
東京ガスカスタマーサポート株式会社
東京ガスグループの【総合職】賞与年2回/残業月平均17.2h/退職金制度あり
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
適性を踏まえて勤務地(配属先)を決定し…
300万円〜500万円
正社員
<東京ガスのお客さまサポート> *年間休日121日 *昨年度有給平均取得日数15.7日 *賞与年2回+残業代全額支給 *きれいなオフィスで働ける内勤のお仕事 ご本人の希望と適性に合わせて、個人または法人のお客さまに対して、 お客さまサポート業務をお任せします。 ■具体的なお問合せ内容 電話によるお客さま窓口や各種書類を扱う事務センターで 以下のような業務に取り組みます。 ・お引越しに伴うガスや電気の利用開始や中止受付 ・契約や変更手続 ・請求関連業務 ・サービスのご案内 ・テレマーケティング/バックオフィス など 未経験の方も研修で電話応対の基礎から お教えしますので、ご安心ください。 ※スキルアップのための ジョブローテーションがあります。 ※将来的に会社の中核として 活躍して頂けることを期待しています。
非公開
カスタマーサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜
正社員
・商品詳細情報の管理業務及びオペレーションの改善 ・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築 ・顧客折衝および各種改善提案
非公開
【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。 サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。 主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善 【ポジションの魅力】 (1)「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 (2)圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。 その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 (3)「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 (4)松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…
株式会社小さなお葬式
電話応対スタッフ|残業0時間*マイカー通勤OK*最短2週間で内定*年齢不問
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府東大阪市菱屋東1-8-2
300万円〜350万円
正社員
*電話に出てヒアリングし内容を伝える簡単なお仕事 *CMでお馴染みの有名企業 *残業なし *業界トップクラスの安定基盤 *大阪エリアの勤務 *マイカー通勤OK *賞与3ヶ月分支給実績あり ━━━━━ 社内本部から電話を受けた内容をまとめ、 データ・もしくは電話にて搬送部へ内容を伝える 簡単なお仕事です♪ ━━━━━ <具体的にヒアリングすることは…> ◎故人様・ご依頼者様のお名前 ◎電話番号 ◎お迎え先と時間(病院・施設など) ◎別途必要事項・質問 など ★1日に受ける電話の数は繁忙期で12~13件 閑散期なら5件程度 ※通常コールセンターでは1日20〜40件程度の 電話を受けることが多く、平均より少なめです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社サン・クラルテ製薬
電話カウンセラー【残業なし!】未経験歓迎◎実働7時間◎年休120日以上
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
\転勤なし・駅チカで通勤楽々/ 【本…
250万円〜300万円
正社員
健康食品や美容商品、医薬部外品の広告を見られたお客様の対応、購入後のお客様へ、アフターサポートなどをお任せします♪ 【新規の受注】【アフターサポート】の大きく分けて2つのカウンセリングとデータ入力を担当。 ◆新規受注 新聞広告・CM・チラシ・WEB広告などを通じて商品を販売。 広告を見て興味を持ったお客様からのお問い合わせに対応し、商品の使い方やご質問にお答えします。 トークスクリプトを完備しているため、未経験の方でもご安心ください◎ ◆アフターサポート 担当として任されたお客様と、定期的にお話しをします。 「◎◎さん、お元気でしたか?」など、世間話を交えながら信頼関係を築き、お悩みに寄り添いながら最適な商品をご案内します。 ◆データ入力 お客様から伺った個人情報(名前、住所、電話内容など)を基幹システムに入力します。
株式会社リムライン
電話受付スタッフ*20代30代40代50代60代もOK*残業ほぼ無*ママもOK
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都品川区南大井6-3-7 スリージ…
250万円〜400万円
正社員
*有給取得率95% *完全週休2日/年休120日以上 *残業ほぼなし *大森駅・大森海岸駅から徒歩8分 *ワーキングママもOK! ★「壊れたスマホやタブレット等が、保険対象になるか」をチェックすることがメイン!★ 難しいチェックはしません◎ 破損故障、水漏れ、盗難など、「どうして壊れたか」をヒアリングして、「保険の対象になるだろうな」と判断したら、保険会社にバトンタッチします。 詳しい査定などは専門の保険会社が担当しますので、心配いりません! ▼具体的な仕事内容は? +.*・‥…━━━★ ◎「壊れちゃったんですけど保険使えますか?」という問い合わせへの対応 ∟まずは壊れた原因をヒアリング! ∟破損故障、水漏れ、盗難など、保険対象になるかどうかを簡単にチェック ∟保険対象になるケースだと判断したら、保険会社に連携します *このお問い合わせ内容が全体の約8~9割です *スマホやタブレット、ノートPCなどが対象機器です ◎その他問い合わせへの対応 ∟「いつの間にかこの保険に入っていて、知らなかったのだけど…」「保険の内容について確認したい」などの相談をいただくこともあります ★幅広い年齢層のお客様から問い合わせをいただきますが、30代40代50代の方が比較的多めです。 ★1回の電話時間は、平均すると10分前後。長電話にはなりません◎ ※難しい対応は教育担当やチーフに相談・引継ぎもできますので、ご安心下さい◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 3か月間の試用期間があります。期間中のみ契約社員で時給は1450円になります。その他試用期間中の待遇の変更はありません。
非公開
事業推進部カスタマーディベロップメント(企画)MGR候補G
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
▼業務内容 カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における 企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応など サービスのご活用をサポートしています。 その中で以下業務を中心にお任せいたします。 ・NPS設計や運用推進 ・スコア改善に向けた企画、設計、実行 ・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証 ・CSメンバー含むマネジメント、育成業務 ・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善 等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット(slack)で行います。 ▼ポジションの魅力 (やりがい、身につくスキル) ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる ・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる ・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
株式会社ライトアップショッピングクラブ
カスタマーサポート*未経験OK*研修充実*髪色・ネイル自由*定時退社
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都八王子市南大沢2-27 フレスコ…
250万円〜300万円
正社員
<「素敵な商品をありがとう」と言われる通販会社> *公休+有給で年間最大145日のお休み *洋服・ファッション小物・食品・日用品など様々な商品が対象の社割あり *未経験多数!マニュアルと先輩のサポートで安心 【LightUp Shopping Club】のカタログを見て注文いただいた お客様からの注文対応をお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ■お客様からの注文電話への対応 ■システム入力 ■商品メーカーへの問い合わせ など 【業務の特徴】 ★こちらから電話をかけて商品を販売することはありません ★1時間につき3~7件のお電話対応を行います(対応時間は1分~10分程度) ★「これに全部書いてある!」と社員から評判の、業務内容を網羅した詳細なマニュアルあり 最初は誰もが初心者。だからこそ、イチからお教えする研修制度をご用意しています! 始めは座学からスタートし、イレギュラー対応の方法までカバー。 実務をスタート時は、勤続20年以上のベテラン社員が隣でフォローするので 安心して業務に取り組めます! (変更の範囲)上記を除く当社業務 期間中の雇用形態に差異はありません。
Odity Tokyo株式会社
有名ブランドのカスタマーサポート/年休120日&土日祝休可/英語に親しめる
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区麹町1‐7‐2 相互半蔵…
350万円〜550万円
正社員
【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由!スニーカーでもOK *残業ほぼなし&年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート! ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 <具体的な仕事内容> *お客様からの電話・メール・チャット対応 *PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社ジャステック
社内ヘルプデスク|月給29.4万可*ブランクOK*30~40代活躍*有給取得しやすい
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
神奈川県川崎市幸区堀川町 東京都千代田…
300万円〜600万円
正社員
*有給消化率約9割*賞与年2回あり*年間休日120日~*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*東証プライム上場グループ企業で働く 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】 ◆ITヘルプデスク対応 など 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー! 対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません