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非公開

【特別手当で月給50万円～】反響型インサイドセールス／毎月約2000件の問合せ実績／別途インセンティブあり

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都新宿区西新宿6-8-…

￥

350万円〜1000万円

正社員

■業務内容：当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業の資料請求を頂いたお客様へアポイントを頂きます。＜問い合わせ例＞「フランチャイズの説明をききたい」「買取店って実際何をするの？資格はいる？」等＜営業手法＞すべて本社のデスク（お電話）で完結します。訪問は一切ございません。 ■業務補足： ◎飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無しお問い合わせ頂いた方への連絡がメイン。その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴です。お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声を頂くこともあり、やりがいに繋がっていきます。 ■入社後の流れ： ◇入社時研修入社日当日に当社の事業内容などについて説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んで頂きます。 ◇OJT＆先輩によるサポートでスキル習得基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。 ■『買取大吉』の商材の強さ／成約率の高さの理由：・出店のスピード感に実績があり、高いブランド力を誇るため、オーナー候補の方が前向きに問い合わせをしてきてくれるため・開業後の手厚いサポートや、成果を出せる立地調査に強みがあり、これらをアトラクト情報として提案できるため ■組織体制：開発営業のチームそれぞれにコールセンターのメンバーを配置同ポジションの現在の人員：6名開発営業：3チーム（コールセンター2名ずつ配置） ■業務の魅力： ◎大人気商材の反響営業（問い合わせ実績多数）資料請求等のお問い合わせに対して対応する、【反響対応】がメインです。 ◎興味を持った方とのアポイント設定商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ◎充実のインセンティブ制度反響架電業務でありながら、インセンティブ支給があります。

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格１種または２種保持者／操作に関するサポート／土日休

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市中央区伏見町淀屋橋駅直結

￥

316万円〜

派遣社員

証券外務員資格を活かすチャンス！ネット操作のサポート業務！土日祝休みで働きやすさ◎！高時給で稼げるお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】証券外務員資格活かせます♪ 大手証券会社でのオフィスワーク♪ ネット画面の操作に関するサポートをお任せします！＜主なお仕事内容＞ ●PC・スマホによるネット画面の操作案内 ●アプリに関するお問合せ対応など

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問／カード会社お客様対応／キレイ目なジーンズ・スニーカー可

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府吹田市豊津町江坂駅より徒歩２…

￥

268万円〜

派遣社員

即日スタートOK！カード会員さまへのご案内業務！日祝休みでオンオフしっかり！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】大手カード会社の長期のお仕事！クレジットカードをお持ちの方へのお客様対応をお任せ♪ ＜お仕事内容＞ ●限度額アップやキャンペーンのご案内 ●希望されたお客様へ家族構成や年収などヒアリング ●専用端末へ入力など

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問／証券会社での電話取次・お客様サポート／１7時台退社

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市福島区野田西九条駅より…

￥

288万円〜

派遣社員

未経験からスタートOK！時給１500円＋昇給あり♪土日祝休みでメリハリのある働き方が叶う！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】証券会社の支店で、お客様からの問い合わせに対応したり、資料の送付やサービスのご案内を行うお仕事です。難しい業務はなく、未経験の方も安心して始められます♪ 業務はすべてマニュアルがあり、電話の取り次ぎや入力業務などから少しずつ慣れていけますよ。

株式会社ストランザ

【導入サポート】歯科×IT No.1業務効率化システム／SaaS型システム導入時のインストラクトをお任せ

コールセンタースタッフ

【東京本社】〒105-0004 東京…

￥

350万円〜500万円

正社員

「Apotool＆Box」を導入した歯科医院のサポート業務で、あなたの力を発揮しませんか？ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 歯科医院が抱える日々の業務課題を「Apotool＆Box」で解決できるよう、より良い活用方法を提案サポートをするお仕事です！私たちは、患者様と歯科医院の円滑なコミュニケーションを支援し、歯科医院のたくさんの「やりたいこと」をどうすれば実現できるかを考え実行しています。昨今のIT化の波を背景に、診察券アプリや経営数字分析ツールを提供し、信頼を獲得している当社。「Apotool＆Box」を通じて歯科の課題を解決し、患者様の明るい未来に貢献したい！そう思える方と一緒に、働きたいと考えています? 具体的なお仕事 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 担当顧客へのサポート業務や、他部署との連携・調整なども行いながら、まずは下記導入サポート業務を実施いただきます。・アポツールの設定案内及び操作方法の説明、スケジュール調整・各種オプションの使い方や設定の説明・対応履歴のsalesforceへの入力・chatwarkで医院様の問い合わせ対応・マニュアル整備、新しくリリースされた機能についての情報アップデート、機能改善提案等この仕事の魅力 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 担当した医院の皆様と一緒に、システムをどのように活用するかを考え、システムを通じて業務改善されていく様子を見ると、直接的に役立っていることを実感できます。少しずつ信頼を得て、より深い関係を築いていき、医院の皆様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることがこの仕事の魅力です！顧客の感謝の言葉が次のチャレンジへのモチベーションとなり、自分の成長を実感しながら働ける環境です。

株式会社マーキュリースタッフィング

経験不問／カード会員さまへのキャンペーン案内／日払い・週払いOK

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府吹田市豊津町江坂駅より徒歩２…

￥

268万円〜

派遣社員

カード会員さまへご利用額UPのご案内！日祝休みで予定も立てやすい！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】【大手カード会社での長期安定ワーク】 ●限度額UPやキャンペーンのご案内 ●お客様のご希望に応じたヒアリング（ご家族・年収など） ●聞き取った内容を専用端末へ入力！ ◎当社SVが常駐＆フォロー充実！ ◎１0名ほどの当社スタッフが配属先で活躍中♪

株式会社　穴吹ハウジングサービス

電話業務◆夜勤手当でしっかり稼げる♪駅チカ2分で通勤ラクラク◇未経験でも充実研修!!

コールセンタースタッフ

北海道札幌市中央区南大通駅から徒歩2…

￥

350万円〜

正社員

【カスタマーサポート・オペレーター】※事務所移転にともなうオープニングスタッフ募集！同社で管理しているマンションの入居者様が快適かつ安心して暮らせるよう、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えするコールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。専用PCを操作しながら電話対応を行います。多くの方はオペレーターからスタート。24時間365日体制で入居者満足度を高め、事業価値を向上させる重要な業務です。＜具体的には＞ ■管理物件にお住まいの方からのお問い合わせ対応 ■オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフ定着率向上に向けた施策の立案と実施 ■オペレーターからのエスカレーション対応（管理物件担当者への報告・連絡、担当者の指示に基づく取引先業者への修繕依頼など） ■応対品質や顧客満足度向上のための情報共有およびマニュアル改善 ※同社のコールセンターは受電100％。テレアポや営業は一切ありません。 ※お客様のお困りごとに対し、関係部署と連携しながら対応します。 ※SV業務ではスタッフマネジメントから品質向上に向けた業務改善まで幅広く担当していただきます。＜入社後の流れ・教育研修＞少人数制で丁寧な研修を実施。コールセンター経験者はもちろん、未経験の方もご安心ください。　 ≪業務内容変更の範囲≫ 有

株式会社ヒトクセ

ビジネス開発部(広告事業)部長/部長候補

リサーチ・分析、マーケティング

東京都

￥

650万円〜1000万円

正社員

企画提案～運用まで一気通貫で携わっていただきます。メジャーなGoogle、Yahoo!、Facebook、Instagramなどの媒体はもちろん、ニーズに応じて様々な手法を提案します。大手広告代理店と広告システムの開発も行っており、独自のサービスの提供も行っています。 (天気と連動する配信システムや、ゲーム性のある広告システムなど) クライアントは幅広く、エンタメ系(映画配給など)、飲食メーカー系、不動産系などがあります。

イグス株式会社

【東京・内勤】可動部のケーブル保護管製品の技術対応◆QC/QR経験者歓迎！年休125日WLB◎

コールセンタースタッフ

本社：東京都墨田区錦糸1-2-1 アル…

￥

400万円〜700万円

正社員

【電話やメールでの対応中心／インセンティブ有／月残業20h程／創業71か国以上の拠点を誇るグローバルメーカー】 1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人の技術対応ポジションです。部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。 ■職務内容弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面、型式の確認などの技術サポート。ドイツ本社に問い合わせをする場合もあります。（英語メールにて問合せ） ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 ※ヘルプデスクは8：45-17：00、10：45-19：00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。現在は遅番の頻度は1カ月に１,2回程度です。

UTエフサス・クリエ株式会社

受信のみのコールセンター業務◆年休126日／未経験歓迎／リモートワーク可◆

コールセンタースタッフ

本社/神奈川県川崎市中原区小杉町1-4…

￥

300万円〜400万円

正社員

インフォメーションセンターでの電話受付業務をお任せします。【具体的な仕事内容】お客様からのお問い合わせに対して、専用システムとマニュアルを使用して対応していただきます。 ■料金プランに関するご相談対応 ■住所変更の手続き ■端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応 ■支払い方法の変更手続き ■契約内容や利用料金の確認対応 ■各種サービスに関する問い合わせおよび申込受付【充実の研修制度】 STEP.1　▼約120日間の手厚い初期研修、未経験の方でも一から丁寧に学べる STEP.2　▼実務に慣れるまでの間、しっかりとしたフォロー体制が整っています STEP.3　▼質問しやすい雰囲気の中で、安心してスキルが身に付く！ STEP.4　▼業務に慣れてきたら在宅勤務もOK！ライフスタイルに合わせた働き方が叶う！＼＼働きやすい理由がこんなに！／／ ◎ドコモグループならではの安定した職場環境で、長期的に安心して働けます ◎コールセンター未経験からのスタートが約8割と、未経験者にも優しい職場です ◎電話応対は1日20件程度で、すべて受信対応のため営業電話などはありません ◎半年から1年ほどで在宅勤務（週3～5日）も可能になるなど、柔軟な働き方ができます ◎休憩時間にはリフレッシュルームでゆったりと過ごせます（給茶機・自販機・マッサージチェア完備）

株式会社Schoo

【教育Techのリーディングカンパニー】【DX】カスタマーサクセス立ち上げ新規事業！★働き方多様な文化

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区

￥

500万円〜700万円

正社員

＼　「世の中から卒業をなくす」を本気で実現しようとしている働き方も柔軟な　教育Tech最注目企業　／ → 募集ポジション新規事業のカスタマーサクセス立ち上げメンバー募集！同社の自社サービスである教育機関向けDXプラットフォームのカスタマーサクセスを担当いただきます。大学・専門学校でのオンライン教育を実現するサービスで、インタラクション性の高いオンライン授業をはじめ、確認テストやリアルタイムコミュニケーション等が実現できるオールインワンサービスを目指しています。学生さんはもちろん、職員や教員の方々にも喜んでいただける、ユニバーサルデザインを得意とする方にオススメです。 2021年6月にローンチしたばかりの新サービスとなっており、カスタマーサクセスの立ち上げメンバーとしてジョインして頂きます。 ●具体的には・お客様の導入後の支援や抱えている課題解決に関する業務・プロダクト導入のオンボーディング・活用状況に合わせて各種ご提案・顧客の声とデータをもとにした継続率や満足度へのアプローチ、仮説→実行→検証のPDCA （お客様の利用状況のスコアリングやステータスを変化させるためのアクションを仮設立てて実行し検証を行い、運用を支援します）・セールス／プロダクトとのサービス企画・メール／電話等によるテクニカルサポート ※上記業務を1から創り上げていく業務となります

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格保有者／ネット証券の問合せ対応／完全土日祝休み

テレフォンオペレーター（テレオペ）

福岡県福岡市博多区博多駅東博多駅か…

￥

274万円〜

派遣社員

高時給×土日祝休み！博多駅チカで未経験から始められるお仕事！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】【ネット証券に関わるお問い合わせ対応】お客様の課題を解決するため、共に協力していただけるオペレーターを募集中！急成長のインターネット証券会社で金融知識を学びながら、キャリアアップを目指せます。まずはNISA、投資信託ダイヤルからスタートしていただきます。【インバウンド業務】コールセンター内でのお客様からの問合せ受電業務（一部発信業務も含まれます（セールスなし））・専用の受電システムにて、電話による手続きに関するご案内、商品等の説明、商品の受発注業務（スキル取得後、メール・チャット業務実施の可能性あり） ※スキル習得後、在宅にてチャットオペレーター業務を行っている方もいらっしゃいます（お子様がいらっしゃっても就業が可能です）・様々な研修に参加しスキルを取得いただけます。また、スキル取得の都度、時給がUPし、キャリアの幅を広げていくことができます ※弊社スタッフも男女多数在籍中☆ ※ゆっくり研修＆社員さんからの丁寧なフォローがありデビュー後も安心して業務に取り組んで頂けます！

株式会社ディグロス

コールセンターSV職アシスタント職

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒル…

￥

350万円〜800万円

正社員

インサイドセールスのSV（スーパーバイザー）のアシスタントとして業務を行なっていただきます。ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。主な業務は以下となります。【業務詳細】・クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務・お客様対応のフォロー・オペレーターの面接、研修、トレーニング・オペレータのシフト管理などのマネジメント・オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート・トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成・組織、評価育成システム構築業務・業務改善、提案【受託している案件は幅広くあります。】・WEB広告会社・採用業務効率化コンサルティング会社・クリエーター職　人材紹介会社・展示会出展募集・外資系調査会社・電力コンサルティング会社・セキュリティソフト会社・採用コンサルティング会社

アデコ株式会社

【全国】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社東京都千代田区霞が関3-7-…

￥

450万円〜600万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

ソルー株式会社

WEB広告運用　※フレックスタイム制あり

マーケティング

【本社】〒110-0005 東京都台東…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】創業から5年間で28億円という売上を達成した同社にて、WEB広告運用をお任せします。【職務詳細】・WEB広告の運用、ディレクション ┗ターゲティング、入札戦略、クリエイティブの指示出し ┗予算管理と最適化を通じた、CLTのROI(投資対効果)の最大化・アカウントの構築から管理、効果分析までの全体的な運用・マーケティング戦略の立案および実行・パフォーマンス検証と調整を通じたPDCAサイクルの実施【扱う媒体】リスティング広告、Meta広告、YouTube広告、LINE広告、X広告など --------------------------- ◎同社には、膨大なトライ＆エラー通じて築いてきた実績と信頼があります。他社が真似できない、真似したくないことを圧倒的な量とスピードで進めていく。それが同社の強みです。 ◎役職や年次に関係なく、成果を出すためにオープンでフラットなコミュニケーションを大切にしています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス（カスタマーサポート）職／経験者枠

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

通常業務は東京23区内クライアント先事…

￥

400万円〜500万円

正社員

【概要】クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。【業務内容】〇インバウンド（プル型）セールスにおけるインサイドセールス・電話窓口業務：相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング・専門家の指示のもと、手続きの説明・質問への対応〇アウトバウンド（プッシュ型）セールスにおけるインサイドセールス・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務・架電先はWeb法律相談（債務診断アプリ等）にアプローチした方等の見込み客となります。・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。【会社、仕事の特徴・魅力】・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。 ※弁護士・司法書士の指示、監督のもと、顧客対応を行う業務です。

株式会社ガリバー

カスタマーサポート◆未経験から始められるお仕事◎／残業少なめ／車通勤OK！／転勤なし

コールセンタースタッフ、企画・管理・事務その他

埼玉県三郷市インター南3-4-1 DP…

￥

300万円〜350万円

正社員

当社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします！【業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応（メール、チャット、電話）商品のお問合せや購入後のアフターケアに対して、裁量を持って臨機応変に対応していただきます。 ■商品の確認作業お客様からお問合せをいただいた際に、実際に商品を見て確認し、ご案内をしていただきます。 ■注文の受注処理、社内システムの操作・入力お客様からのご要望や日時指定を現場の社員へ共有したり、社内システムに入力していただきます。また、出荷指示データのインポートやエクスポートを行っていただきます。（Excel） ■他部署との連携顧客満足度向上のため、より良い商品の提供およびサービスの改善に向けて、お客様からいただいたご指摘やお問合せ内容を他部署に連携していただきます。 ■アルバイトスタッフの指導・トレーニング・スケジュール管理作業の割り当て、指示出し、パフォーマンス評価など［入社後の流れ・教育研修］OJT

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格１種保持者／証券会社での商品案内／１7時台退社

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市福島区野田西九条駅より…

￥

316万円〜

派遣社員

経験・資格を活かしてキャリアアップ！大手証券での商品案内★土日祝休みでオフも充実！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】証券外務員の資格があればOK！ネット証券のサポートや注文処理など、お客様対応が中心のお仕事です。 PC入力も一部あり◎ ＜主なお仕事内容＞ ●サービスや商品の案内、手続き受付 ●資料請求の依頼やセミナーの受付 ●ネット証券の画面操作サポート ●有価証券等の受注対応 ●その他、専用システムへの入力　など

非公開

テレビ通販の自社コールセンター（インバウンド）問い合わせ対応

コールセンタースタッフ

東京都中央区就業場所の変更と範囲：無

￥

250万円〜400万円

正社員

自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。＜概要＞・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。・1日の平均的な問合せ件数は40～50件です。・商品ジャンルはファッションからグルメ、家電と幅広いため、データベースを参照して対応します。・問合せ対応を通じて得られたお客様の真のニーズをキャッチし、会社へフィードバックします。＜問合せ例＞・番組で紹介している商品への質問・注文した商品の発送状況確認・不良品や返品など・各種ご意見【会社や職場の雰囲気】落ち着いた雰囲気です。【勤務先の人数／年齢構成】非公開【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】・勤務時間はA勤（8：50～17：05）とB勤（12：50～21：05）の2パターンあり、1週間ごとに交代します。・残業は少なめで、月10時間程度を想定してます。・お休みは「金・土」、「日・月」、「水・木」の3パターンで、原則1年固定となります。 ※休日パターンは変更となる可能性があります。・祝日、年末年始などに出勤する場合があります。【活かせるスキル・身に着くスキル】・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応全般のご経験・有形商材（アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など）取扱いのご経験・カスタマーサービスでの就業経験（業種は問いません）

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格１種保有者／証券会社でのオフィスワーク／土日祝休み

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市福島区野田西九条駅より…

￥

316万円〜

派遣社員

キャリアを活かすなら今！大手証券会社でのサービス案内！土日祝休みでメリハリ勤務！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成１5年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】大手証券会社にて、サービス案内や手続きサポートをお任せします。お客様からの資料請求やセミナーの受付、ネット操作のご案内など幅広く対応いただきます。

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