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【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪府大阪市西区北堀江【アクセス】 …

￥

350万円〜500万円

正社員

＜具体的な仕事内容＞ ◆インサイドセールス・採用ニーズのある企業に対しての電話営業・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案・営業戦略の立案、実行・リード（見込み客）の育成、分析　など ◆フィールドセールス採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。・獲得したリード（アポイント）への商談・商談のための準備、商談後の追客・既存顧客のフォロー、追加提案・若手営業の育成　など ◆カスタマーサクセス・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。・採用課題のヒアリング・求人票の作成・候補人材の推薦・推薦獲得後のフォロー　など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格1種保持者／サービスの案内・サポート／17時台退社

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市福島区野田西九条駅より…

￥

316万円〜

派遣社員

証券外務員資格を活かしてキャリアアップ！土日祝休みでメリハリある働き方が可能！高時給で稼げるお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】証券外務員資格をお持ちの方におすすめ。顧客対応やオペレーション業務を担当いただきます。ネット証券サポートや受発注処理なども含まれます。具体的には・・・ ●サービスや商品の案内、手続き受付 ●資料請求の依頼やセミナーの受付 ●ネット証券の画面操作サポート ●有価証券等の受注対応 ●その他、専用システムへの入力　など

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格1種保持者／証券会社での商品案内／17時台退社

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市福島区野田西九条駅より…

￥

316万円〜

派遣社員

経験・資格を活かしてキャリアアップ！大手証券での商品案内★土日祝休みでオフも充実！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】証券外務員の資格があればOK！ネット証券のサポートや注文処理など、お客様対応が中心のお仕事です。 PC入力も一部あり◎ ＜主なお仕事内容＞ ●サービスや商品の案内、手続き受付 ●資料請求の依頼やセミナーの受付 ●ネット証券の画面操作サポート ●有価証券等の受注対応 ●その他、専用システムへの入力　など

株式会社スリーシェイク

カスタマーサクセス／企業とエンジニアを繋ぐマッチングプラットフォームのCSを募集！《業界未経験OK！リモート×フレック

コールセンタースタッフ

東京都新宿区大京町22-1 グランファ…

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350万円〜500万円

正社員

スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。本ポジションでは、「Relance」における企業とエンジニアを繋ぐ「マッチングプラットフォーム」サービスのカスタマーサクセスの立ち上げメンバーを募集します！立ち上げフェーズの今だからこそ、チームやサポート体制をイチから作り上げていく醍醐味を味わえます。まずは、人材領域で経験豊富な事業部長が一緒に伴走しますのでご安心ください！あなたのアイデアや行動力が、サービスおよびチームの成長へダイレクトに繋がっていきます。コンサルティングチームとも協業しながら、クライアントの「人材課題」を一緒に解決していきませんか？【具体的な業務内容】 Relanceの人材マッチングプラットフォームをご利用中の企業様およびフリーランスエンジニアの方に対して、より良いお仕事のマッチングを成功に導くため、サービスの活用支援をお任せします。支援先は企業・エンジニアの両面で、例えば以下のようなサポートを行っていただきます。・企業に対して：新規でご登録いただいたエンジニアを個別で企業へ紹介し、アプローチの促進・エンジニアに対して：企業から新規の求人が公開された際、応募の促進・フォローアップ　などクライアント/開発案件のニーズと候補者であるエンジニアのやりたいことを結びつけ、双方にとってプラスになるマッチングとなるよう、サポートすることがミッションです。 ■ 具体的には・登録企業に対しての活用支援（新規登録エンジニアのご案内、公開求人の改善提案など）・登録エンジニアに対しての活用支援（新規公開の求人案内など）・サポート・チャット問い合わせ対応・基本的なシステムの操作内容等のサービス案内・その他、マッチング成功のための運用サポート・コンサルティング ※対応は基本的にチャット等でのテキストコミュニケーションがメインです。電話対応はほぼ発生しません。

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大手美容医療脱毛クリニック　受付オペレーター【未経験歓迎】

美容・理容サービス系その他、コールセンタースタッフ

東京都新宿区大久保

￥

300万円〜

正社員

大手美容医療脱毛クリニックのカスタマーサービスセンターにおいて、より多くの患者さまにサービスを提供できるよう、予約調整を行ったり、CMや広告を見て興味をもたれた患者さまからの電話でのご予約やお問合せに対応していただきます。 ◆初診・再診予約受付・提案（メール・電話）/予約管理システムへの入力（PCでの操作）どの脱毛機をどの日程で予約するか工夫したり、時には予約できる時間を先読みしてご案内したりとより多くの患者さまにサービスを提供できるよう調整をお願いします。 ◆患者さまからのお問合せ受付「どんな脱毛機を使いますか」「痛みは強いですか」といった問い合わせには詳しい施術方法や当院の技術力、期待できる効果、リスクなどを丁寧にご説明して患者様の不安を取り除きます。 ◆付随する事務作業カウンセリングなどは各院現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付中心のカスタマー対応業務に注力することができる環境です。

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※急募※《★営業事務・ユーザーサポート｜マネージャー候補★》◇年収550～800万 / フレックスタイム制☆彡

コールセンタースタッフ、営業事務

オフィス：東京都

￥

550万円〜800万円

正社員

【職務詳細】 ◆募集ポジションのミッション - ゼネコン・工務店・設備工事会社等と当社の営業をつなぐ事務・サポート対応をご担当いただきます。 ◆業務内容【業務の詳細】 - ユーザーサポート対応 ※チャット・メール・電話対応を想定しております。ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり） - 受注に関する事務対応 - 活用促進のためのサポート対応 - アルバイトのマネジメント業務

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コールセンター・マネージャー候補【名古屋】全国型2024◆賞与年2回＊年間休日120日以上＊完全週休2日制◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋市内を含む東海エリア【全国型…

￥

450万円〜550万円

正社員

コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、マネジメントをお任せします。＜具体的には・・・＞・収支計画・管理・課題解決を立案・実行・クライアント折衝・労務管理を含むメンバーマネジメント業務　など【20代30代40代活躍中】＜必須＞・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告経験・人材マネジメント（管理者育成）経験・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成経験・収支管理経験

株式会社KDDIエボルバ

【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当　＜BPOソリューション営業＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…

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400万円〜750万円

正社員

顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案～資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景：取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容： BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。（提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援） 1人あたり8～10名の営業スタッフを管轄いただきます。・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集

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ダイレクト型自動車保険＊カスタマーサポート／年収350万～／土日祝休み

コールセンタースタッフ、受付

下鉄桜通線・名城線「久屋大通駅」より徒…

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350万円〜

正社員

【業務内容】 ■電話でのお客様対応 ■支払手続き ■示談交渉 ■資料作成　など損害サービス業務全般をご担当いただきます。《お仕事ポイント》お客さまへの初期対応にはじまり、損害確認、保険金の算定など事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスをご担当いただきます。主に電話やチャットなど様々な手段を活用してお客様と直接コミュニケーションがとることが多く、顧客満足度に直結する非常にやりがいのあるポジションです。《充実の研修体制》入社後1週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習で事故対応のオペレーションを学んでいただきます。各職場へ配属後は先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。業界未経験の方も多く入社されているため、安心してじっくり学べる環境が整っています。《豊富なキャリアパス》ご経験や成長に合わせて段階的に経験を積んでいただき、徐々に担当業務の幅を広げていただきます。エリア限定職の中でもアシスタントマネージャーとして活躍中のスタッフも多数在籍しています。またエリア職から総合職へ転換することにより、他部門への異動などさらなるキャリアアップを目指すことも可能です！

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フィールドセールス/インサイドセールス（オフィス家具など）*年収360万円～960万円／大阪・東京

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪オフィス（大阪府大阪市中央区）最…

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350万円〜1000万円

正社員

＜インサイドセールス＞ ■自社コーポレートサイト、ECサイトからの問い合わせ対応・お客様のご要望のヒアリング、オンライン上でのサポート・オフィス家具に関するアドバイス、見積作成、商品の手配、発注業務 ■リード顧客へのアプローチ＜フィールドセールス＞ ■オフィス移転などの案件の獲得およびプロジェクトの取りまとめ・お客様へのヒアリング、プラン提案、契約、お引渡し業務など ■既存顧客を中心とした定期的な営業活動従事すべき業務の変更の範囲：（雇入れ直後）フィールドセールス / インサイドセールス（変更の範囲）同社が定める業務

ゾーホージャパン株式会社

SaaSリーダー企業でカスタマーサクセス／ポストセールス担当◆英語力を生かす・残業少・月収34万～◆

コールセンタースタッフ、プリセールス

神奈川県横浜市西区【アクセス】み…

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400万円〜

正社員

当社はクラウドの業務アプリケーションを55以上用意しています。さまざまなソリューションがある中で、すでにご利用いただいているお客様へ最適なアドバイスや提案をします。そして、より当社サービスのファンになっていただき、お客様の利益の最大化に貢献するためのフォローアップをしていただきます。また、将来的にはMid Market（従業員数200-500程度を想定）の既存顧客を担当し、顧客担当として顧客の利益の最大化のための活用提案、サポートなど細かいフォローをし、継続的なセールスプロモーションを担当いただく予定です。【本ポジションのタスク】・既存ユーザーへのアウトバウンドコールやEメールでのフォロー・既存ユーザーの利用状況を把握し、適切なサポート/サービス案内/活用提案の実施

株式会社テックオーシャン

【カスタマーサクセス】急拡大中の理系採用に特化した採用DXサービス「TECH OFFER 」／年間休日125日／賞与年

コールセンタースタッフ

東京都文京区後楽2-2-23 住友不動…

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500万円〜700万円

正社員

【ミッション】カスタマーサクセスのミッションは、企業様とのお取引を継続することです。年間プランでご契約いただきますが、翌年も継続の判断をいただくということは、当社サービス・プロダクトが認められたということになります。 TECH OFFERを活用した採用活動の効率化を支援するだけではありません。採用状況の分析から戦略策定、内定者の入社までを徹底サポートします。毎月1回、1時間程度のミーティングの中で採用活動のPDCAサイクルを回すことで、企業様の理系採用をあるべき姿へと導きます。【具体的な業務内容】オンラインでの打ち合わせをメインに、TECH OFFERを利用するクライアントへの深耕営業を行います。・受注獲得後のサービス導入支援・新卒採用の課題設定から、採用活動成功に向けた解決策の提案・採用選考フローの見直しや改善提案・他サービスのクロスセル提案など、「TECH OFFER」の利活用の促進はもちろん、お客様の採用課題の解決、採用成功にコミットし、コンサルティングをおこなっていきます。【使用ツール】・案件管理：Salesforce ・商談ツール：Zoom、amptalk ・分析ツール：kintone ・資料作成：Googleスプレッドシート、Googleスライド、Googleドキュメント・コミュニケーション：Slack ※顧客コミュニケーションの際にTeamsやchatworkを利用する場合あり・議事録など：Notion ・その他：リモートデスクトップ、Backlog 【キャリアパス】・プレイヤーとして成果を出していただいた後は、チームのリーダー、グループマネージャーとして活躍できるキャリアパスがあり、マネジメント経験を積むことができます。・同事業部内にはマーケティング組織、インサイドセールス・フィールドセールスチームもあり、組織内での横異動や、ToC側の事業部への異動も検討することが可能です。

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【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

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300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

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カスタマーサポート（週3リモート）（カイポケ／介護事業所開業支援コンサルティング）

コールセンタースタッフ

【東京本社】東京都港区芝公園2-11-…

￥

400万円〜450万円

正社員

介護・障害福祉事業所の新規開業希望の方を支援するお仕事です。 ■担当顧客60−80法人へご開業までのスケジュールのご案内、顧客からの問い合わせの対応営業担当が開業支援契約を獲得した顧客に対して、開業までの実際のご支援をしていただきます。電話、チャットを使用し顧客案内、問い合わせ対応をしていただきます。（一部オンラインミーティングによる対応がありますが、訪問等は行いません。）マニュアルや研修があるため、現段階で「介護」や「開業」に関しての知識は一切なくとも問題ございません。 ※日当たりの顧客対応はアポイント3−5件（15-30分/１件）、担当顧客からの入電1−3件ほど、チャット対応随時のため担当顧客と毎日密にやり取りが発生するわけではありません。 ■有料オプションサービスのご紹介開業支援サポートは原則無償で提供していますが、一部有償のオプションサービスがございます。いずれも開業準備に必要なものであるため、顧客の状況に応じて必要なサービスをご提案をしていただきます。顧客の希望に応じてご提案いただくため過度な営業は行いませんが、大変好評をいただいているためほとんどの顧客にご利用いただけています。【有料サービスの一例】 ■開業事業計画の策定コンサル ■開業資金銀行融資の支援 ■設備導入支援 ■スタッフ採用のための求人広告 ■行政手続き支援、法人設立支援

TGオクトパスエナジー株式会社

カスタマーサクセス

コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京都中央区日本橋箱崎町4…

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300万円〜450万円

正社員

お客様の課題解決をするカスタマーサクセス業務と、運用構築業務を兼務いただくポジションです。（１）カスタマーサクセス業務・お客様からの電話、メール、SNSなどからのご連絡に対し、課題解決や新しいプランをご提案・付随するシステム入力、契約手続きなどの業務 ※決まった問答や、マニュアルのある問い合わせ窓口ではなく、高いコミュニケーションスキル、課題解決力が求められる業務です。（２）運用構築業務・随時発生する業務への対応、ならびに運用設計など　例）・クラーケン（顧客管理システム）の改善提案　　　・採用や教育　　　・研修プログラムの開発　 ※主体的に組織の課題を発見し、周りを巻き込みながら解決に向けて推進していくリーダーシップが求められる業務です。

アルティウスリンク株式会社(りらいあコミュニケーションズ領域)

エリア総合職 - 【大阪／地域限定職】スーパーバイザー（自治体業務）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

（1）大阪市浪速区　大阪パークスセンタ…

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400万円〜550万円

正社員

＜概要＞コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。＜詳細＞・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務・スーパーバイザーの教育／育成・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格1種保持者／サービスの案内業務／17時台退社

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市福島区野田西九条駅より…

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316万円〜

派遣社員

安定の大手証券で資格を活かす！サービスや商品案内のオフィスワーク♪土日祝休みでオフも満喫！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】証券外務員資格を活かして、お客様をサポートするお仕事です。 ●サービスや商品のご紹介 ●ネット操作方法の説明 ●セミナー・資料受付など ●注文対応とデータ入力

非公開

【青森エリア】コンタクトセンターSV（全国型）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

青森（青森県青森市）将来的に全国転勤…

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300万円〜450万円

正社員

コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）業務 ■具体的な業務内容・スタッフのマネジメント業務・勤怠/シフト管理等労務管理全般・採用/研修など人材に関わる業務全般・クレーム対応・レポート/マニュアル/資料作成・業務フローの見直し/改善・品質/生産性管理と改善・お客様企業への折衝/報告

株式会社マーキュリースタッフィング

未経験OK／証券会社での電話取次ぎ・サービスの案内／土日祝休み

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市福島区野田西九条駅より…

￥

288万円〜

派遣社員

未経験からチャレンジOK！時給1500円スタート＋昇給あり！証券会社での電話取次ぎ業務！ワークライフバランスを図れます！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】＼大手証券会社でのサポート業務／未経験OK！丁寧な研修ありで安心です♪ ・電話取次ぎ・資料請求・セミナー受付・専用システム入力・商品やサービスの案内（資格不要な範囲）

株式会社マーキュリースタッフィング

未経験OK／証券会社での案内・受付などのお客様対応／土日祝休み

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市福島区野田西九条駅より…

￥

288万円〜

派遣社員

オフィスワーク未経験の方も安心！証券会社での電話取次ぎ業務！時給1500円＋昇給あり！プライベートとの両立がしやすいお仕事です！マーキュリースタッフィングは金融業界出身者が中心となって設立した人材会社です。平成15年創業以来『金融業界に特化した人材会社』として、銀行・証券・アセットマネジメント・保険業界を中心に人材サービス事業を展開してきました。金融業界出身のコンサルタントなど、業界に精通しているプロフェッショナルも多数在籍しており、クライアントのニーズを的確にとらえ、これまでの実績で培ってきたノウハウを駆使して、人材に関する課題をさまざまな角度から解決するサポートをさせていただきます。【仕事内容】＼金融業界に興味がある方、必見！／大手証券会社で、将来にも活かせるビジネススキルが身につくお仕事です。未経験から始めて、しっかりサポートもあるから安心♪ ・電話の一次取次ぎ・資料請求やセミナー対応・サービスのご案内（資格がなくてもOK）・システムへの入力作業　など

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