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検索結果: 2,120件(1681〜1700件を表示)

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コールセンター対応

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内コールセンター

￥

250万円〜500万円

正社員

プロバイダのコールセンターにてPCまたは電話で客先対応して頂きます。

株式会社　ティア

＜未経験OK！＞セレモニー企業のコールセンター◎東証＆名証上場企業＊賞与年2回＊マイカー通勤OK＠名古屋市北区

コールセンタースタッフ、一般事務

◆本社市営地下鉄名城線「黒川駅」より…

￥

350万円〜450万円

正社員

＜ここがポイント！＞＊想定年収371万円～450万円＊コールセンター未経験OK！丁寧な研修あり＊名証プレミア市場上場・名古屋発の安定企業お客様だけでなく、従業員も大切にする企業文化◎ 従業員一人ひとりの働きやすさや成長に注力しています！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・お客様からの問い合わせ内容・火葬場予約などの事務作業・社内スタッフからの問い合わせ対応　…など名古屋発の葬儀ベンチャー企業「ティア」のコールセンターにて電話対応をお任せします。お客様からの問い合わせは葬儀のご依頼や供花などの商品のご注文、会館までの道案内などさまざま。直接お客様とお話するポジションなので「ありがとう」の言葉をいただく機会がたくさんあります。コールセンターのメンバーは30名ほどです。良かった対応は共有しあうなど日々活発なコミュニケーションを取りながら仕事に取り組んでいます！＜求人ポイント＞ ◆コールセンター経験不問！研修制度充実◆ 1ヶ月目は本社研修、 2ヶ月目からはOJTを実施します。冠婚葬祭のマナーや基礎知識の習得はもちろん、ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格してからお電話を取っていただきます。自信を持って対応できる状態でデビューしますので未経験の方も安心してスタートできます◎ また人材育成体制にとても力を入れており、デビュー後もティアアカデミー・ティア検定などさまざまなキャリアアップ制度が用意されています！お客様の満足度はもちろん、従業員も大切にしたいという考えからさまざまなプロジェクトを推進しているため安心して長く働ける環境です。

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【最大手テレビ通販会社】CSRスタッフのお仕事です！

コールセンタースタッフ、人事

中央区日本橋

￥

300万円〜500万円

正社員

当社は初期対応から問題解決・完結までを受付担当者が一貫して行っています。お客様の真のニーズ・問題をキャッチし、問題解決へ導くことで、お客様に継続的に安心・快適にお買い物を楽しんでいただくためのサポートをしていただきます。さらに、お客様からの貴重なご意見は、当社の大切な財産となりますので、これらを社内にフィードバックすることも大切な役割です。＜主なお問い合わせ内容＞・販売商品への質問・注文商品の発送状況確認・商品の返品・交換依頼・商品の放送・販売予定照会 ※1日の平均的な対応件数は40～50件程度。＜取り扱い商品＞テレビでは1週間に約500アイテムをご紹介、そのジャンルもファッションから、コスメ・健康食品、グルメやホーム雑貨や家電などさまざま。バラエティー豊かな商品との出会いも楽しみのひとつです！

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【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

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☆【CS/チャットオペレーター】業界・業種未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京〈勤務時間〉 08…

￥

300万円〜550万円

正社員

チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。＜対応手法＞賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。（お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです）

アイリスオーヤマ株式会社

【カスタマーサポート(SVクラス)・センター業種、業界は問いません・土日休み・年収～ 700万円】■三田　

コールセンタースタッフ

三田工場(兵庫県三田市テクノパーク) …

￥

400万円〜700万円

正社員

■グループにて、法人向けのオフィス家具やトータル空間提案を行う　「アイリスチトセ社」のコールセンターでSV業務や組織運営をお任せします!! ■【具体的内容】・取引先や新規お客様からの問い合わせ対応　（商品や納期に関する問い合わせ等）・クレーム等製品調査の結果報告・開発や品質管理部などへフィードバック、情報共有・受注対応、出荷手配・スタッフの教育、指導 ★ポイントお客様の声に耳を傾け、会社の強みを支える存在に。オフィス移転やリモートワークなどを経て、オフィスの在り方が多様化している昨今お客様の質問や意見が、新商品開発の重要なヒントになることも商品の故障原因を詳細に伺ったり、アンケートに回答していただいた結果を社内共有で、陰ながら数々の商品企画・開発を支援する面白さも味わえます ★法人向けのセンターのため、土日の対応や、連休中の対応はありません「コールセンターの仕事は好きだけど、働き方を安定させたい・・・」「ライフプランを経ても長く続けたい・・・」そういった方はぜひご応募検討ください！!

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外資系健康グッズの開発、販売ネットワークマーケティング企業カスタマーサービスのお仕事です。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して　製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。

キャリアリンク株式会社

週4〜OK／ペット雑誌や預かりサービスの問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都豊島区各線　池袋駅　徒歩10分

￥

259万円〜

アルバイト、パート

★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ★オープニング＜＜　7月開始＊オープニング募集　＞＞ ▼長期ワーク　コールセンター勤務のご経験がある方必見＊　「経験が多いわけではないし…」「ブランクがあるから心配…」etc...不安がある方も当社社員が全力でサポート！　10日間の丁寧な研修やマニュアルも充実しているので安心です〇　スキルアップを目指す方にオススメ＊ ▼就業条件　月〜日の中で週4日〜OK 　残業基本ナシ＊プライベートも充実出来ます〇　駅チカで通勤もラクラク！交通費別途支給あり　多数の商業施設やランチスポットもあり、とても便利な立地です＊【仕事内容】【お仕事番号：VSP130201】 [ペット雑誌や預かりサービスの問合せ対応] ペット関連サービスに関する問合せ対応（定期購読雑誌・預かり施設など）・各種サービスについての問合せ対応「定期購読を申し込みしたい/解約したい」「住所変更をしたいがやり方がわからない」「ログインパスワードを忘れてしまった」「予約の空きを確認したい」「預かり対応可能かどうか確認したい」など・対応履歴データ入力・申込情報の不備チェック

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23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス（カスタマーサポート）職／未経者枠

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

通常業務は東京23区内クライアント先事…

￥

350万円〜400万円

正社員

【概要】クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。【業務内容】〇【業務内容】〇アウトバウンド（プッシュ型）セールスにおけるインサイドセールス・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務・架電先はWeb法律相談（債務診断アプリ等）にアプローチした方等の見込み客となります。・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応〇インバウンド（プル型）セールスにおけるインサイドセールス・電話窓口業務：相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5～30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。【会社、仕事の特徴・魅力】・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。 ※弁護士・司法書士の指示、監督のもと顧客対応を行う業務です。

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【カスタマーサクセス／自社開発プロダクト】介護領域特化★東証プライム上場の関連企業

コールセンタースタッフ

東京都千代田区【アクセス】東京メ…

￥

400万円〜500万円

正社員

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□ ★成長が確実な100兆円規模のシニアマーケットにて、業界最大級のサービスに携わる事が出来ます！ ★リモートワーク中心で、プライベートとのバランスを取りながら働くことができます。 ★【介護事業】の仕事となり、社会貢献度が高い。 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□　業務概要　□■ 自社サービスの中・大手顧客に対し、継続利用いただくためのフォロー・アップセルを行っていただきます。フィールドセールスにてクロージングした顧客（新規or再会顧客）には、利用目的・ゴールを設定するキックオフ、約3ヶ月間で利用状況を確認するオンボーディングを実施します。またすでに取引のある既存顧客には、利用単価を上げるアダプション・エクスパンション（アップセル）の対応を行います。 ※一人当たり70-80社担当 ■□　具体的な業務　□■ ★FSから引き継ぎ後、顧客の課題と目標の共有、期待値調整の設定 ★LIFULL介護の利用方法の説明・案内 ★目指す先の事例共有等 ★実績を早期に出すためのアクション・提案 ★活用頻度や効果などの分析から、顧客の成功に繋がるさらなる活用方法の提案 ★契約更新やアップセル・クロスセルによるARPUやLTVの最大化を進める提案 ★活用の提案やアップセルのチャンスを掴むための新機能追加や、効率改善に向けた意見を集め、プロダクト改善提案利用ツール全般：Google Workspace コミュニケーション：slack 顧客管理：Salesforce 勤怠管理：Money Forwardクラウド勤怠稟議・経費申請：freee会計

金沢エナジー株式会社

金沢市　問い合わせ対応/お客様フォロー【安定性抜群/正社員】

サービス系その他、コールセンタースタッフ

石川県金沢市受動喫煙防止対策：屋内…

￥

300万円〜500万円

正社員

法律で定められている定期保安点検のご案内や点検対応、ガス機器修理対応やガス料金徴収など、お客様に一番近い場所での問い合わせやフォロー対応をお任せします。

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大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…

￥

〜600万円

正社員

・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)

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超有名ネット証券でのカスタマーサービス業務

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

2拠点での募集となります横浜オフィス…

￥

450万円〜900万円

正社員

【業務内容】商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたしますまた、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます商品知識や、顧客対応スキル取得後にはオペレータのサポートやSVとしてオペレータの管理、育成にご活躍いただくことを想定しております【主な業務内容】・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エスカレーション・クレーム対応・業務改善提案・将来的にはオペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ※取扱い商品：株式・信用・投信・FX等

非公開

≪上場企業≫コールセンタースタッフ／新宿駅徒歩5分／安心の研修制度あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

西新宿【勤務時間】 9:00～17…

￥

300万円〜

正社員

マンションや住居を購入される方や、ご入居中のお客様の電話窓口業務【具体的には】・マンションや新築戸建購入されたお客様のリフォーム受付の電話窓口・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。・専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。【研修期間】　・・・　未経験者も多いため入社後に計2ヶ月の長期研修期間を設けています。　　　　　　　　　　　研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。　　　　　　　　　　※コールセンターは20代後半～50代の女性が活躍しています。　　　　　　　　　　※会社の指定する業務に変更することがあります。

キャリアリンク株式会社

日勤夜勤選択OK／テレビショッピングの注文受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区各線　札幌駅　徒歩…

￥

288万円〜

派遣社員

★未経験OK ★大量募集 ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期＞＞　24時間稼働のセンター　＜＜シフト固定OKです！ ▼就業条件　即日開始×長期安定ワーク　週4〜OK、1日7時間〜、シフト固定OKで働きやすい◎ 　高時給1500円！22時以降は深夜割増で1875円↑ 　がっつり稼ぎたい方にお勧めです＊ ▼シフト自由　シフト複数＊　固定や週ごとに勤務シフト変更などOKです◎ 　急な休みも安心！　長期or短期の選択もOK！【仕事内容】【お仕事番号：USP130122】 [テレビショッピングの注文受付] ・全国からの注文電話の受付・商品在庫チェック・注文者情報ヒアリング、入力、配送システムへ転記・注文受付時に住所不備が判明した際は聴取 →注文受付電話終了後の不備判明は別チームが不備確認

キャリアリンク株式会社

週2〜OK／制度・申請の問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

兵庫県西宮市 JR線　西宮駅　徒歩3…

￥

230万円〜

アルバイト、パート

★週3日〜OK ★土日休み ★大量募集 ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＜10名募集＞採用率アップ中の今がチャンス！ ▼12月末まで　初日に研修あり＊未経験でもスタート安心〇　コール経験のある方にもオススメです　サポート体制ばっちりの安心環境◎ 　分からないことはなんでも質問OK 　20代〜50代の方が活躍中の職場　お友達と一緒の応募もOK！ ▼好条件　土日祝休み＆週2〜OK＆17時定時＆残業ほぼなし　Wワーカー・しゅふさんも無理なく働けます　自転車通勤OK！交通費別途支給あり◎ 　駅チカで通勤もラクラク〇　ロッカー、休憩スペース有！【仕事内容】【お仕事番号：TCP129917】 [制度・申請の問合せ対応] ・問合せ対応（例）「制度について詳しく知りたい」「書類の記入方法を教えてほしい」「申請状況を教えてほしい」など →マニュアル等を確認してご案内・不備があった際の確認連絡・対応履歴データ入力・データの件数集計・その他付随する事務業務

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【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

BRANU株式会社

【カスタマーセールス（メンバー／第二新卒OK）】オンライン営業＆転勤なし・建設業界のDX化に特化したIT企業！

コールセンタースタッフ

東京本社東京都港区六本木6-1-24…

￥

600万円〜700万円

正社員

【仕事内容】自社サービスである経営改善ツール「CAREECON Plus」のさらなる拡充のために、既存顧客への伴走支援をお任せします。既存顧客へのフォローをはじめ、経営課題のヒアリングから課題解決策の提示や新規プロダクトの提案営業、伴走支援を行います。アクセス解析に基づく分析やWebサイト改善提案等のWebマーケティング領域から、IT化による業務効率化提案、人材採用のご提案、経営改善に至るまで中小建設事業者様の経営に幅広い角度から向き合っていく仕事です。【具体的には】 ■既存顧客のフォロー ●プロダクトの活用促進の支援 ■課題のヒアリング ●プロダクトの活用や業務に関する課題の抽出 ■新たなサービスの提案 ●業務改善の提案や新規プロダクトの紹介【取り扱い商材】 ●WEBマーケティング強化ツール ●施工現場の業務改善ツール ●採用獲得、採用管理ツール ●経営数値管理ツール【入社後の流れ】まずは、会社の仕組みや組織、自社プロダクトについて学ぶ導入研修に参加します。その後、1ヵ月ほどのOJTを通して、仕事への理解を深めていただきます。早ければ、2ヵ月目には担当をお任せします。

株式会社オープンループパートナーズ

コスメの注文受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

石川県金沢市

￥

249万円〜

派遣社員

すぐ働ける！【完全週休２日制】社会保険非加入　９時〜１４時の短時間　化粧品の注文受付◆土日祝休み ◆平日週３日〜シフト自由◆ テレビCMやチラシを見たお客様からの化粧品、健康食品注文受付。【保湿クリームを注文したい】に対応します！皆さん歓迎！ぜひご応募ください!! 【仕事内容】 ◆人気◆ コスメの注文受付テレビCM、チラシなどを見たお客様から化粧品、健康食品などの注文受付のお仕事です。【例】問合わせ内容・保湿クリームを1つ注文したい・栄養ドリンクを1箱注文したい・ファンデーションを1つ注文したい ◆今回の注目ポイント！・9時〜14時のすき間時間だけ・小さいお子さんがいらっしゃるママさん・パパさんも多いので学校行事など、お休みが取りやすい！・服装、髪型などはほぼ自由休み希望やシフト変更などお気軽にご相談ください！その他、ご質問がありましたらお気軽にお問合わせください。ご応募お待ちしております！【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！(規定有) ◆来社不要のWEB登録　いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！(平日) ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポートひとりひとりに担当がつきますので、入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！【お仕事決定までの流れ】 Step1　ご応募応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力！ Step2　ご登録弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力！ ◆携帯・PCから簡単5分入力！ ◆登録会へのご参加を希望の場合はお電話ください！ Step3　お仕事のご案内ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内！ ◆お仕事によっては職場見学も可能！ Step4　お仕事決定就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください！

株式会社プライムアシスタンス

コールオペレーター（ロードアシスタンス）◆大手グループ/研修・フォロー体制充実/ワークライフバランス◎◆

コールセンタースタッフ

秋田県秋田市東通仲町４ー１　秋田拠点セ…

￥

250万円〜300万円

正社員

〇プライムアシスタンスは、お客さまの様々な「お困りごと」に対し解決のサポートをするアシスタンス会社です。　中心事業は「ロードアシスタンスサービス」　　自動車のトラブルに遭われたお客さまの元へ急行するスタッフや代車の手配、費用精算に至るまでお客さまに寄り添ったサービスを提供しております。 ■全国の自動車によるトラブルを電話でサポートしていただきます。・車のトラブルに遭われたお客様からの電話対応・レッカー業者や修理工場スタッフの手配・専用システムによる入力作業・その他付随する業務【入社後の流れ】・入社から3ヶ月（研修期間中)は、9：00~18：00勤務／土日祝休みとなります。 ▼基本的な研修の流れ　新入社員導入研修 → システム端末操作研修 → 電話応対研修 → OJT研修 → 実務開始　「新入社員導入研修」入社から約3ヶ月の間、業務に関する各種研修を行います。　「システム端末操作研修」座学研修が終わるとパソコンを使ったロールプレイング研修がスタート。実際のシステムを使って練習します。　「電話応対研修・OJT研修」ロールプレイング研修後はいよいよお客様電話対応（OJT研修）へ！　先輩社員が隣でサポートしているので、安心して実務をスタートすることができます。　3ヶ月から半年で先輩のサポートなしで業務ができるようになり、本格的なシフト勤務となります。　まだまだ不安もあると思いますが、スーパーバイザーなどがフォローしてくれるので、安心して仕事に取り組めます。【キャリアアップ制度】入社後はコンタクトセンター室のコールオペレーターとして勤務していただきます。その後は個人の能力や適性などから判断し、スーパーコミュニケーター、アシスタントスーパーバイザーなどへのキャリアアップが可能です。《例》COM→SCOM→ASV→SV→MG

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