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検索結果: 1,932件(821〜840件を表示)

株式会社COEL

【名古屋or東京/転勤無し】プロダクトサービス本部　カスタマーサービス部(管理職候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県

￥

800万円〜1100万円

正社員

【業務説明】自社製品を導入してくださる顧客に対して、導入時と導入後の利用のサポートをするカスタマーサービス部で、部方針の策定やメンバー育成、組織体制構築などを担当。時には顧客先に出向いた折衝業務も担当いただきます。【組織について】カスタマーサービス部(12名)の中に、2つのグループがありそれぞれGL(グループリーダー)がトップの組織です。当組織は、導入企業様のシステム稼働を伴走支援するサービス(マスター登録やオペレーション教育、運用コンサルティング)とヘルプデスクサービスが主業務になっています。どちらも客様のタッチポイントとなり顧客満足度を大きく左右する重要な役割のマネジメント業務となります。【同社の特徴】 ■導入実績1，000社超！400，000ライセンス！業種・企業規模問わず幅広い顧客へ導入、成長中のクラウドサービスベンダー ■働き方改革や労働生産性向上に繋がるクラウドサービスとして、これからも需要拡大が見込まれます。（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社アップベース

【東京：リモート】両面人材紹介営業（マネージャー候補）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都目黒区青葉台3丁目1-18　青葉…

￥

500万円〜750万円

正社員

■誰に：建設業界の企業様／転職者様 ■何を：人材紹介営業 ■手法：対面／WEB 【具体的な内容】（１）企業担当：リクルーティングパートナー企業の採用活動を支援していただきます。主に、企業訪問、求人の受注・求人票作成、人材のご紹介、選考過程の調整や条件の交渉など内定までの一連のプロセス、及び入社までのフォローをしていただきます。企業の特徴や魅力、職種毎の専門的な知識を深く理解し、求人ニーズとその背景を正確に把握することが求められてます。また、企業の事業戦略・採用戦略を理解することで、企業の採用担当者と同じ目線に立ち、採用を実現していきます。（２）求職者担当：キャリアアドバイザー求職者の転職活動を全面的に支援していただきます。ご登録いただいた求職者への面談を実施して、その方にマッチした求人をご紹介し、面接から内定、入社に至るまでをサポートいただきます。求人ご紹介の際には、デジタルな条件面だけではなくご本人様の価値観や志向といったアナログな情報も理解し、より精度の高いマッチングを行います。（３）マネジメント・目標達成のための戦略立案・メンバーの目標・KPI設定・メンバーの進捗管理、マネジメント・他部署（開発、マーケティング、コーポレート）との連携【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

800万円〜

正社員

大手企業/エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング/カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、ツールの枠に捉われず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアドバイザリー業務を実施頂きます。 ■お願いしたい業務・クライアントへのコンサルティング提案 -クライアントの事業課題を踏まえて、CRMとしてやるべきことの提案 -カスタマージャーニーの設計/提案 -具体的な施策提案

非公開

RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス（ユーザーハイタッチ支援）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区虎ノ門1-23-1　虎ノ門ヒ…

￥

700万円〜1000万円

正社員

■Vision & Mission 「楽しい時代に進化する」をビジョンにRPAの大衆化を進めています。人とソフトウェアロボットが当たり前に協働する世界を実現するべくサービスを展開しています。 ■ 仕事環境・福利厚生各オフィスはすべてフルリモート勤務ですので、不必要な出社はありません。また、育児手当（未就学児）や社宅制度もありますので、安心して働くことが可能です。 ■圧倒的な成長スピードと裁量の大きな風土 RPAテクノロジーズの事業業績は非常に好調です。成長できる環境の中で、個人としての成長スピードの速さを大切にしています。 Customer Successとして自身の能力を成長させたい方にはうってつけの環境です。例）新卒入社から2年でマネジャーへ昇格入社3年で執行役員へ昇格ビジネスを通じて圧倒的に成長したい仲間を求めています。企業風土としても裁量が大きく「どのような戦略をたててクライアントに価値を提供するか？」というから自ら考え、仕事を進めていくことができます。 ■仕事内容：現在、少子高齢化に伴う労働人口の減少により、人手不足（特にIT人材）は企業において深刻な課題です。限られたリソースの中での様々な業務効率化、近年ではDXの推進などの検討が広く進められています。そうした背景のもと、当社では業務改善や働き方改革につながるテクノロジーとして、 RPA（Robotic Process Automation）の大衆化を推進しており、ロボットと人間の共存を実現させ、生産性を高めるとともに、更に個人が輝きチャレンジできる世界観を目指しております。みなさまには、国内RPAトップサービスである「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。【主な業務内容】・BizRobo!の導入支援・BizRobo!導入後の推進支援（ユーザー成功への伴走）・BizRobo!に関するあらゆる問合せ対応・BizRobo!開発支援・BizRobo!の販売パートナー様支援&アライアンス検討・他社サービス連携に関する企画・検討 RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。既存のユーザー様に対する推進支援がメインになるため、特にITの業界や、 B to B商材でカスタマーサクセス（アカウントサポート）としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。

非公開

【事業責任者候補】FORCAS - カスタマーサクセス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区

￥

800万円〜1300万円

正社員

将来的にはFORCAS事業の事業責任者候補として、以下のような役割をお任せしたいと考えております。（1）解約阻止・Churn Rate削減のための事業戦略策定・実行・LTV（Lifetime Value）向上のためのプロダクト開発リード（2）戦略に基づき、必要となるアセットやメンバーアサイン・採用・育成など組織体制の検討・実行（3）事業計画達成に向けた組織体制構築、また営業・マーケティングフローなどの構築・改善（4）経営層と密に連携を取り、担当事業領域のOKR、KPIが継続的に達成できる状態を作り、PL達成に向けたエグゼキューション、事業責任を持つ

株式会社綜合キャリアオプション

人材コーディネーターアシスタント

キャリアカウンセラー・人材コーディネーター

綜合キャリアオプション横浜店神奈川県…

￥

264万円〜

契約社員

【土日や夜間もOKのオンラインカジュアル面談実施中】さまざまな業界・いろいろな人と関われる！企業様と求職者の架け橋となるお仕事です。＼手ぶらでOK！カジュアル面談（オンライン）実施中！／弊社ではカジュアル面談を実施しています。まずはどんな会社なのか、どんな仕事なのかを詳しくお話しできればと思いますので、お気軽にご応募ください。 □土日や夜間も開催中！ □服装は私服でOK □堅苦しい志望動機不要【実施内容】・スライドを使った会社説明・お仕事内容のご紹介・質問タイム　など＼営業エリア拡大中につき各地域社員を大募集！／「人」に関わる様々な事業を展開し、創業から連続で黒字経営を続けている当社。グループ全体で、拠点数167以上、社員数2、000名以上と大規模企業へと成長してきました。「人」を大切にする社風とチャレンジ精神を理念に、新たな事業にも挑み続けており、着実に売上も拡大中です。当社の更なる飛躍を共に目指しながら、自身の成長も実現していく新たなメンバーを募集しています！【仕事内容】お仕事を探している求職者と、人材を探している企業をつなぐお仕事。＜具体的には…＞ ●当社派遣スタッフさんの定期面談や契約更新の対応 ●取引企業への訪問、オーダーのヒアリング ●簡単なデータ入力業務、書類作成　など ※入社当初は、書類のチェックや入力、社内電話の取次ぎなど簡単な業務からお任せします。 ----------- 入社後の流れ ----------- ＜2か月間の研修＞入社から2週間かけて、座学研修で会社のことやビジネスマナー、人材派遣とは？という部分をゼロから学んでいきます。その後、OJTにて先輩と同行しながら企業訪問やスタッフ面談のやり方を覚えていきます。じっと座っているのが苦手という方には、入社数日で一緒に企業訪問してみようかと声をかけることも。その人にあわせて、臨機応変に研修を行っていきます。＜3〜6か月でひとり立ち＞研修後は、先輩に見守ってもらいながら、徐々に自分主導で業務が進められるように実践していきます。研修で覚えたつもりでも実際にやってみるとわからない…ということも多いかと思いますので、どんどん質問してください！＜ひとり立ち後は…＞ 1日2〜3件のスタッフ面談や職場見学の同行を行っていただく予定。そのころには、不安なスタッフさんを「私が一緒に行くので大丈夫ですよ！」と元気づけられる心強い存在となっていることでしょう。＜正社員登用の道も！＞ 2年目以降は、正社員登用試験にチャレンジするメンバーも。もちろん受験は自由です。「もっと成長したい！」という意欲のある方もキャリアを積んでいけます。 ※当社採用サイトに掲載中※ 【人と接するアシスタント系のお仕事】

エンワールド・ジャパン株式会社

【東京：リモート】人材紹介コンサルタント　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都中央区京橋3-1-1　東京スクエ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】人材紹介コンサルタントとして、クライアント企業への採用支援および求職者(候補者)への転職活動のサポートを推進します。主な職務は、企業と求職者をマッチングすること。対象となる企業の意思決定者を見極めクライアントとのミーティングを効果的に実施し、企業の状況から課題抽出を行い、課題解決可能な人材要件定義の提案を行います。【職務詳細】 ■新規登録者の獲得、既存登録者のフォローアップ(Candidate Sourcing,Candidate Update) ■クライアントとの会議・打ち合わせ(Client Meeting) ■求人案件の紹介(Job Pitch) ■選考プロセスの管理(Interview Arrangement) 【同社の強み】カバー範囲も幅広く、業界は「ライフサイエンス（生命科学）」「製造業」「テクノロジー／コンサルティング」「消費財」「金融サービス」、職種は「人事・総務」「経理・財務」「法務」「購買・物流」「社内IT」といった分野をカバーしており、あらゆる業種・職種が網羅された専門チームで構成されています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

NOWALL株式会社

CS責任者候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区外神田6-13-10 P…

￥

600万円〜900万円

正社員

■募集ポジション CS責任者候補 ■業務内容 #住宅設備に関する契約後の工事完成までの一連業務・工期管理/マネジメント・顧客対応/カスタマーサポート・申請関連対応・部署内連携（toセールス/to施工） #マネジメント業務・メンバーマネジメント/教育・リーダー教育/研修 #事業企画業務・商社との折衝・売上管理（原価管理）・顧客管理設計・DX導入推進・顧客データ起点の事業立案・CS組織戦略/KGI・KPI管理立案・業務効率化・改善企画立案・推進

株式会社綜合キャリアオプション

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

愛知県一宮市若竹1丁目4番1号パーク…

￥

400万円〜650万円

正社員

株式会社ビザスク

【東京：リモート】ビジネス職・ポジションサーチ　年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都目黒区青葉台4-7-7 住友不動…

￥

400万円〜650万円

正社員

同社は「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションの元、日本最大級のビジネス領域に特化したナレッジシェアプラットフォームを運営するビザスクのオープンポジションです。バックグラウンドやご志向に合わせて、ご経験を活かしていただけそうなポジションをご提案いたします。未経験の職種にチャレンジするメンバーも多くおりますので、迷われる際はお気軽にオープンポジションよりご応募ください。 ※ポジションがご用意出来ない可能性がございますこと、予めご了承ください。【ポジション例】 - プロジェクト・マネジメントクライアントからの多種多様な依頼をヒアリングし、最適な知見を持つエキスパートの提案・マッチングを実現させます。 - 事業開発（エンタープライズセールス）クライアントの課題を深く理解し、ビザスクが何を提供できるか、しっかりと向き合いご提案を進めていくことがミッションです。 - インサイドセールスマーケティング活動で獲得した顧客に対して、課題のヒアリング・分析をし、その先のビザスクの活用方法を提案し商談機会を作ります。 - グローバル・リサーチプロジェクトマネジメント職と協力し、クライアントのグローバル調査案件に対して社内外から情報を集め、最適な知見を持つ海外エキスパートの知見をつなぐことがミッションです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ポピンズファミリーケア

【大阪】看護師コーディネーター／家事・介護・医療サービスご利

人材コーディネーター、看護師

大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7　清…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】ナースケアのリーダー的役割を担い、サービスの運用全般に関わって頂きます。ナースケアスタッフの採用と育成を頂くほか、サービスを利用されるお客様へのコーディネートを通して、同社サービスを世の中に浸透させていく職務です。（お客様のご要望に対し、家事・介護・医療サービスの最適なコーディネートを行ない、ご提案するお仕事です）　　　　　　【職務詳細】 ■ナースケアのリーダー　・ケアスタッフの採用・育成　・お客様への入会に関するお問い合わせ・サービス内容のご案内、入会契約業務　・お客様対応　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・病院などへのナースケアの営業業務　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※ケアに入ることもあり、夜勤は応相談 ◆同社の強みはホスピタリティが高い社員が多いこと。そして向上心が高い社員が多く、広い視野、高い志をもち相手を思いやりながら、自らのスキルを高めることができる環境です。プライム市場（親会社）という安定した基盤のもと、何事にもめげずに、力強く仕事を進めていく意識と行動力がある方からのご応募をお待ちしております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ビットキー

カスタマーサクセス責任者候補(homehub事業本部)/フレックス・リモート可

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京本社〒104-0031 東京都中…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【業務内容】プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック・ユーザー満足度調査の企画/実施・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進・予算管理、レポート作成・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理

株式会社バンザン

コンサルティング営業（ポテンシャル）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…

￥

450万円〜650万円

正社員

★生徒・保護者の課題を分析し、成績アップや志望校合格に繋がる提案を行い、契約までを行っていただく100％新規の反響コンサルティング営業をお任せします。【職務詳細】 ■誰に：オンライン家庭教師を検討中の保護者 ■何を：お客様毎に最適な学習プラン、家庭教師の提案 ■手法：WEB面談または電話（成約率8～9割）※CMの効果で問い合わせ多数・WEBサイトや広告からの資料請求／お問い合わせがあったお客様への電話連絡・WEB面談、電話、家庭訪問で商談／お客様毎に最適な学習プラン、　家庭教師の提案　※講師選考や契約チームは別にあります！・ご家庭と講師のマッチング【業務の流れ】 ▼反響があったお客さまにアプローチ ▼オンライン面談保護者様だけではなく、お子さまも交えて面談を実施。お悩みに沿って今後の目標を提示します。 ▼成約・引継ぎオンライン面談で即決される方が多いのも当サービスの特徴。契約後は教師のマッチング担当に、ご希望やお子さまの特徴などを引き継ぎます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社パソナ

【静岡：リモート】両面型リクルーティングコンサルタント（静岡　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

静岡県静岡市駿河区南町18-1 サウス…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】両面型リクルーティングコンサルタントとして、企業の採用・個人の転職を一気通貫で支援します。ハイクラス層を中心に、業界ごとに担当領域を分け専門性・質の高い採用支援を行っているのが特長です。【職務詳細】 ■企業に対して採用・組織に関する経営・人事課題のヒアリング ■採用ニーズの深堀り・転職市場と照らし合わせた採用要件を設定 ■求人票の作成、企業が求める人材のリサーチ、スカウト ■求職者との面談、経験や適性を考慮した求人紹介 ■面接指導・アドバイス・転職決定までの選考フォロー【やりがい】 ■業界に精通した両面型エージェントとして、企業／転職者双方に価値提供できます。 ■企業の経営課題の解決に直結するハイクラス層の採用に貢献できます。 ■事業部の方針が明確で、顧客起点で考え行動することが浸透しております。「プロフェッショナルとして顧客起点で行動し、採用支援と転職支援を通じて顧客の成功を実現する」を行動指針とし、採用を通じた企業の発展、転職活動を通じた納得いくキャリアの実現、そしてその先の豊かな社会の実現に向けて取り組んでいます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社DYM

人材キャリアアドバイザー／キャリアコンサルタント　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】人材事業部の総合職として、キャリアアドバイザーを担当していただきます。【職務詳細】主に就活中の新卒学生や転職希望の第二新卒者の求職者に対し、キャリア志向や企業の採用情報を把握した上で、その両者の間を橋渡しを行います。求職者にはより良い就職（転職）を、採用企業にはより良い採用活動を実現させることが、この仕事のミッションです。・求職者との面談、ヒアリング・求職者と企業のマッチングおよび企業（求人情報）の紹介・履歴書の作成指導や、採用面接への同行等、求職者の選考フォロー・企業に対して、採用に関する改善の提案やコンサルタント ■キャリアパス優秀な成果を挙げた社員は、給料の大幅UPや支店の管理職として非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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