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検索結果: 3,023件(241〜260件を表示)

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RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス（ユーザーハイタッチ支援）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区虎ノ門1-23-1　虎ノ門ヒ…

￥

700万円〜1000万円

正社員

■Vision & Mission 「楽しい時代に進化する」をビジョンにRPAの大衆化を進めています。人とソフトウェアロボットが当たり前に協働する世界を実現するべくサービスを展開しています。 ■ 仕事環境・福利厚生各オフィスはすべてフルリモート勤務ですので、不必要な出社はありません。また、育児手当（未就学児）や社宅制度もありますので、安心して働くことが可能です。 ■圧倒的な成長スピードと裁量の大きな風土 RPAテクノロジーズの事業業績は非常に好調です。成長できる環境の中で、個人としての成長スピードの速さを大切にしています。 Customer Successとして自身の能力を成長させたい方にはうってつけの環境です。例）新卒入社から2年でマネジャーへ昇格入社3年で執行役員へ昇格ビジネスを通じて圧倒的に成長したい仲間を求めています。企業風土としても裁量が大きく「どのような戦略をたててクライアントに価値を提供するか？」というから自ら考え、仕事を進めていくことができます。 ■仕事内容：現在、少子高齢化に伴う労働人口の減少により、人手不足（特にIT人材）は企業において深刻な課題です。限られたリソースの中での様々な業務効率化、近年ではDXの推進などの検討が広く進められています。そうした背景のもと、当社では業務改善や働き方改革につながるテクノロジーとして、 RPA（Robotic Process Automation）の大衆化を推進しており、ロボットと人間の共存を実現させ、生産性を高めるとともに、更に個人が輝きチャレンジできる世界観を目指しております。みなさまには、国内RPAトップサービスである「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。【主な業務内容】・BizRobo!の導入支援・BizRobo!導入後の推進支援（ユーザー成功への伴走）・BizRobo!に関するあらゆる問合せ対応・BizRobo!開発支援・BizRobo!の販売パートナー様支援&アライアンス検討・他社サービス連携に関する企画・検討 RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。既存のユーザー様に対する推進支援がメインになるため、特にITの業界や、 B to B商材でカスタマーサクセス（アカウントサポート）としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。

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【事業責任者候補】FORCAS - カスタマーサクセス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区

￥

800万円〜1300万円

正社員

将来的にはFORCAS事業の事業責任者候補として、以下のような役割をお任せしたいと考えております。（1）解約阻止・Churn Rate削減のための事業戦略策定・実行・LTV（Lifetime Value）向上のためのプロダクト開発リード（2）戦略に基づき、必要となるアセットやメンバーアサイン・採用・育成など組織体制の検討・実行（3）事業計画達成に向けた組織体制構築、また営業・マーケティングフローなどの構築・改善（4）経営層と密に連携を取り、担当事業領域のOKR、KPIが継続的に達成できる状態を作り、PL達成に向けたエグゼキューション、事業責任を持つ

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【WEB面接可】【東京】モビリティーサービスのオペレーション・運営管理（課長級候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

650万円〜1100万円

正社員

【業務の内容】係長級（課長級候補）として、サービスのオペレーション実務およびメンバー（２名）と委託先のマネジメントをお任せします。【具体的には】アプリ運用における幅広い業務（カスタマーサクセス／コンタクトセンター管理／バックオフィス業務のカイゼン・管理／リーガルサポートなど）を担当いただき、安心・安全なサービス提供に貢献いただきます。業務内容が多岐に渡ることに加え、会社として未経験となる領域での業務が多いため、業界へのアンテナを高く持ちながら、社外（ユーザやステークホルダー）と社内関係者をつなぐ役割となります。【担当業務の一例】・ユーザや事業者からの問い合わせ対応およびコールセンターの管理・アプリや交通に関する各種法規制（国内外）の調査、対応・バックオフィス業務の管理およびカイゼン・ユーザボイスに基づいたアプリ機能カイゼンの企画・適正に応じて、地域コンサルティングやプロモーションや事業管理等への追加アサインやローテーションの可能性あり【組織のミッション・目指すゴール】事業上のゴールは日本各地へ展開しているサービス（My route）を全国へ展開すること。トヨタGは車に限らずMaaS領域であらゆる移動手段を手がけている為、その先に日本中のどのモビリティでもマイルートで寄り添える世界観を実現したい。ユーザー様の移動の総量を上げるサービスに成長させていきたい。（※事業者から通常よりも安いチケットを用意いただいていることなどから、移動のハードルを下げ、移動の総量を上げる形）現在サービスは、九州全域とその他４つの県でやっている。【プロジェクト推進環境】・メール管理／共有：メールワイズ・分析ツール：Firebase, Google Analytics, AppsFlyer、KARTE ・広告運用：Google Admob ・プロジェクトマネジメント：Jira ・コミュニケーションツール：Slack、Teams、Backlog ・デザイン：Figma　など（ツール類に関しては、実務の中で覚えて頂く形で問題ありません）【同ポジションの魅力】アプリのリニューアルを経て、今後事業拡大をしていくうえで重要な役割を担っていただくポジションの募集となります。少人数のチームのなか、急成長する業界で一定の裁量を持って業務を推進していただくことで、ダイナミックな経験を積むことができます。 MaaS領域において、他社と比べて資金力が圧倒的にあり、長期目線で戦略を取っていける強味がある。元々競合と言われていた企業は、資金力の問題から長期で取り組む必要があるルート検索は諦め、デジタルチケットだけに注力せざるを得ない状況になっている。省庁などの理解もある程度進んできており、他のアプリと比べて機能拡充の将来性などが認められはじめている。公的機関に長期で寄り添ってもらえるのは、トヨタグループだからこそ。【同社で働く魅力】同グループは、「モビリティサービスカンパニー」への変革を掲げており、同社が担う販売金融領域以外にも、MaaS・決済アプリの運営や、連結子会社（商用車領域）・関連会社（愛車サブスクリプションサービス）の設立など、新しい事業領域へチャレンジを続けています。世界規模の大手自動車メーカーやその支えとなっている企業に携われる大変貴重なポジションです。【同社について】同社は、世界を代表する完成車メーカー100％出資の金融統括会社です。自動車販売における金融サービス等を提供する金融会社の統括会社として、経営の一元化による意思決定の迅速化や企画機能・リスク管理の充実を図る為に設立されました。現在では世界40以上の国と地域に展開しております。（その他詳細は面談でお伝えします）

NOWALL株式会社

CS責任者候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区外神田6-13-10 P…

￥

600万円〜900万円

正社員

■募集ポジション CS責任者候補 ■業務内容 #住宅設備に関する契約後の工事完成までの一連業務・工期管理/マネジメント・顧客対応/カスタマーサポート・申請関連対応・部署内連携（toセールス/to施工） #マネジメント業務・メンバーマネジメント/教育・リーダー教育/研修 #事業企画業務・商社との折衝・売上管理（原価管理）・顧客管理設計・DX導入推進・顧客データ起点の事業立案・CS組織戦略/KGI・KPI管理立案・業務効率化・改善企画立案・推進

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【東京/審査担当】クレジットサービスの加盟店企業の審査/プライム市場上場・未経験歓迎！！！＠

営業系その他

東京都中央区当社に入社後すぐ（EC通…

￥

350万円〜400万円

正社員

AGペイメントサービスは、お客様と加盟店様の間に入り、お客様が加盟店様の商品・サービスを購入する際に、代金を立替払いすることで、お客様の「買いたい」・加盟店様の「売りたい」の実現をサポートしています。企業様への営業により契約意向をいただいた企業様の審査業務をお任せいたします。【企業様の審査業務】 ■企業様がどのような商品をどのようなお客様に提供するのか ■その取引が法律上問題がないか ■決算書の確認等 ※入社後は配属部署の業務に従事いただく予定ですが、その後はご本人の適性により、同社業務全般に変更する可能性があります。

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【広島市/建物管理のルート営業】地元本社のビルメンテナンス会社

ビル・設備管理、営業系その他

広島市中区

￥

300万円〜350万円

正社員

ビルメンテナンス事業を行う当社にてビル管理業務の提案営業、当社が携わる契約物件管理清掃やその他管理業務に関わる担当業務をご担当いただきます。・物件のオーナーに対して、建物のメンテナンスや修繕工事の提案営業・請負契約管理　契約手続き(新規契約、契約更新) ・現場管理（管理業務日調整、施工管理）　　⇒修繕工事等の実施日の日程調整(取引先、協力会社に連絡) 　　⇒作業立ち合い業務：案件によって時間は変動する　　　施工管理の一環で現場写真で記録を行う　　⇒取引先の希望額に合わせて、見積り金額の調整を行う・収支管理　　　見積書の作成（労務費／材料費の原価管理など）・顧客管理　　情報提供や関係構築を目的とした、取引先との定期的な面談

株式会社ビットキー

カスタマーサクセス責任者候補(homehub事業本部)/フレックス・リモート可

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京本社〒104-0031 東京都中…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【業務内容】プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック・ユーザー満足度調査の企画/実施・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進・予算管理、レポート作成・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理

株式会社デルタエンジニアリング

IT知識を使ったバックオフィススタッフ

サポートデスク

福岡市中央区天神福岡県福岡市中央区天…

￥

297万円〜

派遣社員

安定した働き方でワークライフバランス充実！経験不問で未経験でも活躍できる！高時給で稼げるオシゴト◎ 【仕事内容】バックオフィス（IT知識活用）をお任せします。【主な業務内容】ヘルスケア関連のコールセンターを展開する企業のIT部門でバックオフィスをお任せします。 ●バックオフィス（IT知識活用）業務 ●社内問合せ対応業務 ●WEB上での請求書チェック ●ライセンス年間申込期限対応 ●その他事務関係全般【バックオフィスとは】バックオフィスとは、経理や人事・総務など「基本的に顧客と関わることがない職種や業務」の総称です。従業員が円滑に業務ができる環境を整えたり、企業活動を健全に行うための仕組みづくりや事務手続きなどが、バックオフィス部門の主な業務になります。

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カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜

正社員

顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）・サービスの運用・活用支援・継続利用率向上のための顧客折衝・一部門から全社へ利用を拡大するための提案

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／電解水素水整水器の設置／東証一部上場企業

コミュニケーター

株式会社日本トリム愛知県名古屋市中区…

￥

254万円〜

正社員

充実の福利厚生が魅力♪年間休日120日＋インセンティブで高収入目指せます◎ ・知識/スキル/資格を活かしたい方・今までの実務経験を活かして業務を行いたい方・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】当社が提供する整水器の設置、取扱説明、アフターサービスをお任せいたします！ ☆特別な経験や資格は不要です！【取扱事業】家庭用電解水素水整水器、カートリッジの製品開発、販売医療（血液透析）用整水器の製品開発、販売農業用整水器の製品開発、販売ボトルドウォーターの製造、販売【具体的な仕事内容】 ■受注した商品を、担当地域の個人宅のお客様先へ訪問し設置 ■整水器の取扱説明 ■アフターサービス ※1日あたり4〜5件程度（1件あたり30分〜2時間程度）訪問していただきます。 ※建物への改変を伴う作業はありません。【自己管理のスタイル】 ▼ご自身の業務量に合わせて、個別にアポイントを取っていただきます。【入社後の流れ】 ▼入社後は、すぐに株式会社トリムライフサポートに出向していただきます。【勤務時の服装】制服（ポロシャツ、ブルゾン、チノパン無料支給、出勤はスーツ）【転勤】なし（転勤は当面なしですが、キャリアアップの中で転勤の相談あり）【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社KiteRa

カスタマーサクセスマネージャー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区北青山一丁目2番3号　青山ビ…

￥

600万円〜900万円

正社員

■具体的な業務 ※ご経験や適性に合わせて、下記の業務をお任せいたします。・グループマネジメント・顧客の成功体験定義・収益予実管理・チームビルディング、評価・グループ活動計画の策定・アップセル・アップグレードなどのエクスパンション活動・KPI設計と分析・ハイタッチ、ロータッチプログラム設計・料金改定等施策とアクション・契約更新の案内および後続対応・オンボーディング（操作説明会、導入支援、活用支援など）・利用者向け説明会（オンライン / オフライン）・利用状況データの分析（ヘルススコア運用等）・問合せ対応・ヒアリング（電話 / メール等）現在の組織構成部署の人数：7 KiteRaは現在、約100名の社員が在籍しており、ビジネスをスピーディかつ効果的に展開するため、各部署が連携しながら事業運営を行っています。今回配属となるBiz事業本部は「インサイドセールス」「フィールドセールス」「アカウントエグゼクティブ」「カスタマーサクセス」の組織体制にて事業を推進しており、カスタマーサクセスグループは、リーダー2名、メンバー5名のメンバー構成となります。カスタマーサクセスグループとして、グループメンバーはもちろん、他グループとの連携を深めながら事業リードをしていただきます。

株式会社デルタエンジニアリング

IT系バックオフィス業務

サポートデスク

福岡市中央区天神福岡県福岡市中央区天…

￥

297万円〜

派遣社員

未経験OK★時給1550円★安定した働き方と収入が得られる！ワークライフバランスを重視している方は必見のお仕事！【仕事内容】天神地区中心地でのバックオフィス（IT知識活用）のお仕事バックオフィス（IT知識活用）業務ヘルスケア関連のコールセンターを展開する企業のIT部門でのお仕事で、下記の業務を担当していただきます。・バックオフィス（IT知識活用）業務・社内問合せ対応業務・WEB上での請求書チェック・ライセンス年間申込期限対応・その他事務関係全般 ■必要スキル・資格・一般的なパソコン操作（エクセル・ワード等）・基礎的なIT知識ある方歓迎（ITパスポート有資格者歓迎　必須ではありません）　・事務経験者でパソコン操作に長けた方歓迎 ■勤務時間　9:00〜18:00（休憩：60分） ■休日・休暇　週休二日制（土・日・祝日） ■給与　時給1550円 ■交通費別途支給（月額上限3万円まで支給） ■最寄り駅　地下鉄七隈線／天神南駅から徒歩で5分 ■勤務地　福岡県福岡市中央区天神

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【広島市/マンション管理の提案営業・管理業務（主任・係長候補）】未経験者可/地元密着の総合ビル管理会社

ビル・設備管理、営業系その他

広島市中区

￥

300万円〜350万円

正社員

マンション管理業務の提案営業、当社が携わる契約物件の管理を担当。 ▼マンション管理 [マンション管理組合への運営サポート] ・管理組合の理事会や総会運営の補助・代行業務　(議案書・議事録の作成、決算報告、各種点検報告、修繕提案など）・管理組合への修繕計画の企画・提案・各業者対応、工事調整、現地調査など・掲示物、案内文、各種資料等の作成・居住者対応　 [マンションの建物維持管理] ・定期的に担当物件を巡回し、各設備・共用部分の状態確認、現場スタッフとの管理上の　打合せ及び情報共有

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【CX企画（顧客体験向上施策の立案・推進担当）＜フルリモート可＞】データセンター運営企業　上場

営業系その他

日本国内（フルリモートワーク）、もしく…

￥

600万円〜1200万円

正社員

CXの重要性がますます高まる中、私たちは顧客視点に立った価値提供を軸に、より質の高い体験の創出を目指しています。 CXデザイン部門では、サービスやプロセス全体を俯瞰しながら、多様化・高度化する顧客のニーズに柔軟かつ的確に応えることが求められています。単なる利便性や機能性にとどまらず、感情や印象に残るような体験を設計・提案するためには、ユーザー理解に基づいた戦略的な企画力が不可欠です。今回の募集では、顧客の声を起点にサービスをデザインし、社内外の関係者と連携しながら施策を推進できる方を求めています。変化を前向きに捉え、新しい価値を共に創っていける仲間をお待ちしています。【業務内容】顧客体験向上を目的としたサービス・プロセスの企画立案ユーザー調査・データ分析に基づく課題抽出と改善提案社内外の関係部門と連携したプロジェクト推進・ディレクション顧客接点における体験設計（カスタマージャーニー、ペルソナなどの作成）新たなCX施策やツールの導入・運用および効果検証

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腕時計のブランドマーケティング

営業系その他

東京都台東区

￥

500万円〜700万円

正社員

特定の時計ブランドの売り上げを全国的に伸ばす施策を考え、提案・実行して頂きます。小売店への営業活動だけでなく、社内外に対して知名度を上げるような働きかけも行い、ブランドを盛り上げていく業務です。 ■業務詳細・自社時計ブランドの年間ビジネスプランの立案と実施・仕入・在庫予測・MDプラン施策の実施・自社時計ブランドの販売企画・新規流通開拓のための企画提案・商品企画提案 MD年間計画の立案、限定商品等の提案・販売計画・マーケティング予算計画とPL管理・海外担当時計ブランドとのコミュ二ケーション（オンライン会議の対応など）など出張あり（国内：月平均2回程度、海外：年3回程度） ※すべてができなくても、育成しますので、ご安心ください。

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／電解水素水整水器の設置／東証一部上場企業

コミュニケーター

株式会社日本トリム静岡県浜松市中央区…

￥

254万円〜

正社員

株式会社デルタエンジニアリング

IT知識を使ったバックオフィススタッフ

サポートデスク

福岡市中央区天神福岡県福岡市中央区天…

￥

297万円〜

派遣社員

非公開

営業

営業・セールス(法人向営業)、営業系その他

大阪府吹田・茨木近辺（予定）（変更…

￥

500万円〜700万円

正社員

京都営業所より顧客を引き継ぎ、関西エリア（主に大阪から兵庫）のクリニック開業案件等での家具販売シェアを拡大する営業活動をお任せします。事業の新しいフェーズに携わっていただけます。案件依頼から受注、納品まで一気通貫な業務を通して営業スキルを磨くことが可能です。現場からの課題や要望に応えていくことで、営業職としてご自身の成長を実感いただけます。 ※２か月程度東京本社・京都営業所で研修＜業務内容（変更の範囲）＞会社の定める業務

株式会社メディアワークス

カーショップの商談調整受付スタッフ

その他（営業関連）

八丁堀コールセンター東京都中央区八丁…

￥

288万円〜

契約社員

【未経験OK】問い合わせ済のお客様にご案内するコールスタッフ中古車一括査定サイトからお問合せいただいたお客様に対し、「いつ、どこで、どの業者が訪問するか」の調整を行う業務です。コールセンター未経験の方でも始めやすい内容です！ ※3日間の丁寧な研修あり【仕事内容】 ●お仕事の内容・お客様へ電話し商談の日程調整を行います。 ※台本・研修あり ●1日の業務の流れ(例) 9:45　出社・業務準備出勤したらまずはパソコンを立ち上げて、専用システムにログイン。当日対応するお客様リストや台本を確認します。 10:00　業務開始問い合わせをいただいたお客様に順次お電話をかけ、訪問査定の希望日時をヒアリング。複雑な対応は社員やリーダーがサポートしてくれるので安心！ 12:30　お昼休憩（1時間）オフィス近くのカフェでランチをしたり、休憩室でゆっくり過ごしたりと自由です。 13:30　午後の架電スタート午前中と同様にお客様へのご案内を進めます。お客様から「ありがとう」と言っていただける瞬間がやりがいにつながります。 17:30　夕方ラストスパート夕方以降はお客様が電話に出やすく、アポイントが取りやすい時間帯。集中して頑張ります！ 19:00　業務終了・退勤 1日のアポイント件数などを入力し、パソコンをシャットダウン。「お疲れ様でした！」と笑顔で退勤。 ●こんな方に向いています・人と話すことが好きな方・コールセンター・営業の経験を活かしたい方・マニュアルに沿って進めるのが得意な方・社会人経験が豊富な方

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

スタジアム屋根等の提案営業／土日祝休

その他（営業関連）

株式会社ニッケーコー東京都千代田区内…

￥

329万円〜

正社員

半世紀以上続く企業＆安定業界だから安心♪土日祝休み◎ ■企業の理念・ビジョンに共感できる方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 ■自己成長に対する意欲が高い方【仕事内容】「オールウェザーハウス」の営業活動をお願いします。未経験歓迎！イチからスタートできます！【事業内容・取扱商材】オールウェザーハウス（膜構造建築物）の設計・製造・施工・販売＜オールウェザーハウスとは・・＞ニッケーコーが自然との共存を考え、環境に優しい製品を提供していきたいという思いを込めた「全天候型膜構造建築物」の総称で、独自のブランドです。具体的には、倉庫・荷捌場屋根・作業場・工場内クリーンブース・販売展示場屋根・競技場屋根等、必要に合わせたものをオーダーメイドで作っていきます。【具体的な仕事内容】「オールウェザーハウス」の提案営業・お客様へヒアリング・プラン提案・社内設計部門と打合せ・見積作成・お客様への図面確認・施工会社手配・現場立会、管理業務 ※既存企業様から繰り返し発注をいただくケース（既存営業）や、ご紹介やお問い合わせから相談を受けるケース（反響営業）がございます。＜業務について＞ ◎顧客 ┗製造業/建設業/卸売業・運輸倉庫業など幅広い業界です。 ◎担当エリア ┗関東、東北など東日本各地が主な担当エリアです。 ◎担当件数 ┗一人あたり年間20件程度となるため、一組一組のお客様と深く密に接することができます。【教育体制】・お客様との打ち合わせで必要な「建築基準法」や「消防法」などの法律知識は先輩社員や技術チームからレクチャーし、基礎部分のみ覚えます。・3ヶ月〜半年ほど現場OJTとして先輩同行を重ね、お客様との折衝を学びます。・商材はお客様毎のオーダーメイド製品のため、3年程度かけてじっくり一人前を目指してください。＼当ポジションの魅力／・形に残る仕事ができることが1番の醍醐味です。自分が携わった商品がその場所にあるということは大きな喜びを感じます。・規格製品ではなく、お客様毎のオーダーメイド製品なので、自分が提案した商品が形となり建造されることで、大きな達成感が得られます。【就業環境について】 ★法人向け営業のため日中商談、住宅展示場販売もありません。 ★基本土日祝休みで、有給休暇の取得率は約63％と、ワークライフバランスの整った就業が可能です。 ★原則拠点ごとに人員の採用を実施しており、転勤はご本人様の同意を得て行っています。〜会社説明資料〜ぜひご一読ください。 https://good-for-job.com/slide-player/229?gfj=1&slide_url_id 【営業先】製造業/建設業/卸売業・運輸倉庫業【勤務時の服装】スーツ　※現場管理業務等は作業着【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

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