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Reeracoen Recruitment Co., Ltd.

〈タイ勤務〉英語力を活かせる！【医療保険のコーディネーター】

カスタマーサポート系その他

バンコク

￥

正社員

コーディネーターのお仕事です ●電話応対業務（英語・日本語半々 / 定型文あり） ●海外医療機関の手配 ●治療費支払い保証、代行手続き ●データ入力業務 ●報告書作成（和文、英） ●医療派遣者による帰国手配（ホテル、飛行機） ●受け入れ病院の手配等コーディネート業務

PT. OS Selnajaya Indonesia

【アシスタントマネージャー】カスタマーサービスのお仕事です！

カスタマーサポート系その他

タンゲラン・インドネシア

￥

正社員

カスタマーサービス営業部隊は他にあるので、主に既存顧客のフォロー。顧客との価格交渉やコンプレイン対応、社内での他部署との連絡業務など。

セゾン自動車火災保険株式会社

【お客さまサポート】＃残業ほぼなし＃年休130日＃未経験OK

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他、一般事務

＼東京・大阪の2拠点募集／＼オープニ…

￥

正社員

＼イチから学べる研修＆同期入社多数で安心♪／『おとなの自動車保険』に関するお問い合わせ対応。★ノルマなし★「ありがとう」をもらえる仕事です！電話内容で多いものは？「プランを変えたい」「車を買い替えたから契約内容を変更したい」などご契約中のお客さまからのお問い合わせが中心。「保険に興味がある」など新規のお客さまからのお問い合わせも！商品説明や他社との違い、保険料や補償内容もお伝えし、お見積りのシミュレーションも行います。

ソースネクスト株式会社

【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【新橋駅よりすぐ◆本社での勤務】東…

￥

800万円〜850万円

正社員

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL（ミーティングオウル）」　など社風と文化について社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。

ICONIC CO., LTD.

今後のキャリア相談募集中！英語不要！【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

￥

300万円〜600万円

正社員

外資企業でのカスタマーサポートからスタートする海外キャリア。それ以外の海外案件もあります。カスタマサポートのお仕事をお任せいたします。・顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。バイリンガルポジションもあります。

株式会社ＳＡＩ

新たな冒険者求ム！SNS・WEBマーケティングの【営業職】

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業事務

【転勤なし】福岡県福岡市博多区博…

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550万円〜1500万円

正社員

【面白くて…稼げる仕事!? 】飲食店やサロンに向けて、自社アプリやSNSを活用した集客UP術をご提案します。★20～30代勇者（社員）が活躍中です★ ミッションの流れ「もっと簡単に予約管理をしたい」「集客のアドバイスが欲しい」などのお客様のニーズに答える仕事です！ webサイト制作、オリジナルアプリなどさまざまなサービスをフルで提案できます。お客さまを見つけるのも、商談をするのも、全て社内で完結◎ 効率良く働けてますよ！こんな手当も…！あなたの冒険に役立つ！ココが働きやすい！外回り営業は一切ナシ！100％内勤！初年度平均年収594万と高水準他にも独自の手当を用意しています！習い事や趣味に使える、趣味手当（月1万円）好きなオシャレに使えるお洒落手当（月5,000円）を支給！また、休憩室にはフリードリンクやカップ麺もあります♪

ICONIC CO., LTD.

ワーホリ・留学経験後のキャリア形成！【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

￥

200万円〜300万円

正社員

旅行予約サイトのカスタマーサポート某有名旅行会社のカスタマーサポート業務・旅行予約サイトの顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成・顧客からの依頼や質問に対しての回答旅行が好きな人ならきっとすぐに対応できる！英語力を活かして好きな海外旅行に関する仕事をゲットしよう！ご紹介先の企業様について世界29カ国に展開する外資系企業です。

非公開

フィールドセールスエンジニア＜入退出管理システム＞

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県、東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

■同社製品のクラウド型予約・入退室管理システムの導入・技術サポートを担当していただきます。【具体的には】 ■同社製品・サービスの新規顧客開拓、新規提案　等 ■顧客への製品説明：顧客の要望に応じた提案資料作成 ■製品Q＆A対応:質問内容の聞き取りとエンジニアへの情報展開、顧客への回答 ■ターゲットアプリケーション：クラウド、PC、組み込みシステム、産業機器　等

Evand株式会社

友達採用！【カスタマーサポート（事務）】全国募集☆★★

カスタマーサポート系その他、一般事務、受付

【転勤なし★好きなエリアで働ける！関東…

￥

250万円〜500万円

正社員

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力などオフィスワークをお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20～30代の若手が活躍している職場で、面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！社員に実施したアンケート「Evandの好きなところ」では圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★お互いに助け合う社風です♪ 「困ったときはお互いさま」というように、みんなで助け合う風土が根付いているEvand。分からないことや、困ったことがあった場合は、助けてくれる先輩や同期がいます♪ また、産休・育休制度（取得率100％）など、福利厚生も充実！ライフイベントに合わせて、無理なく働ける環境を整えています◎ ★あなたの頑張りは正当に評価します！評価基準に納得できない… 評価に対して給与が上がらない… Evandでは「お客様など、相手の心に寄り添えているか」なども評価の対象。評価に応じてしっかりと給与が上がるので「ヨガに週1で通えるようになった！」「毎月休日はキャンプやプチ旅行に！」など今までにない「いいね！」に出逢えます☆

株式会社ネクスタ

運用コンサルタント/製造系SaaS導入リーダ・マネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都中央区八重洲1丁目 5-20 …

￥

600万円〜1000万円

正社員

「運用コンサルタント/製造系SaaS導入リーダ・マネージャー」のポジションの求人です【期待する役割】運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2～3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。【職務内容】製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための・システム導入支援（操作説明・運用説明）・マニュアル作成・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート・案件管理、要望（バックログ管理）の業務がメインとなります。【魅力】・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります・案件や要望の管理方法を学ぶことができます・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます

楽天証券株式会社

CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6…

￥

650万円〜1300万円

正社員

「CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕」のポジションの求人です【業務内容】コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い合わせ内容を分析し、お客様が自己解決できるようなサービス改善の提案を行っていただきます。【主な業務内容】 ■お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応　（電話・メール・チャット） ■お客様からの問い合わせ内容の分析 ■お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します。 ※将来的には業務フローの改善などの上流工程にも関与可能な環境です。〔業務の流れ〕入社当初の数ヶ月は、各種手続き・商品に関する研修を受講し、実際にコールセンターでお客様からの問い合わせを受けます。お客様応対をすることにより、弊社サービスの改善点を見つけることができ、その後の企画推進業務に活かしていただくことを想定しています。

株式会社パイ・アール

カスタマーサポート★未経験歓迎☆残業なし★駅直結☆土日祝休★賞与年3回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

大阪本社大阪府大阪市中央区大手前1-…

￥

200万円〜600万円

正社員

★テレアポ対応なし ★コミュニケーション力を活かせるお仕事！ ★先輩がサポートするから未経験でも安心 ★社員の意見が反映される環境 ★年間休日120日以上 ★完全週休2日制（土日） ★残業9時間以内お客様の対応業務や事務処理を部署内外と連携しながら手がけます。ユーザーのお客様の対応業務や事務処理がメインのお仕事です。部署内外とコミュニケーションをとりながら業務を行います！ □具体的な業務□ ・お客様からの問い合わせ（電話・メール）・書類チェックやデータ入力などの事務書類処理全般・検知器の発送管理、在庫管理業務・登録作業・問い合わせ以外の架電業務・各チームに所属しての業務 ★人と話すことが好きな方に向いている職場です★ 他部署やお客様とのコミュニケーションも多い業務のため、接客経験がある方や人と話すことが好きな方は楽しみながら仕事を進めることができます！チーム／組織構成 20代～40代が活躍中です！分からないことがあれば聞きやすい環境です◎

三井住友銀行

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サービス品質の向上、お客さま本位の業務運営推進にかかる全社的な企画立案・体制整備・顧客の声の収集・管理・調査分析ならびに本店各部等への改善指導および提言・個別施策の企画立案・実施および推進、ならびにグループ会社・関係各部との連携対応

株式会社横山システム経営研究所

【カスタマーサポート】年休123日残業ほぼ無働くママも多数活躍中

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

≪名古屋市勤務★転勤なし！≫ 第3FP…

￥

250万円〜400万円

正社員

☆創業30年のIT企業で活躍！ ☆残業は基本的にゼロ！時短もOK！プライベートも充実♪ ☆未経験OK！「ITに興味がある」が応募資格です ☆メディアにも掲載される優良企業 ◆既存のトークスクリプト&先輩社員のフォローで未経験でも安心 ◆電話受付・デスクワーク未経験の方大歓迎！ブランクがある方もOK！ ◆基本定時退社＆土日祝休みで、家庭との両立もしやすい！当社営業がこれまで作り上げてきた既存のトークスクリプトに沿ってリスト先へのコールをお願いいたします。＜あなたのミッションは…＞受注ではなく、担当者へ電話の取次ぎを目指しながら営業が使用するトークスクリプトの改善をすることです。 ★はじめはスクリプト通りで大丈夫！　仕事に慣れ、慣れてきたころに少しずつ　柔軟にスクリプト＋αの話法に挑戦してください…！　困ったときは近くにいる先輩がサポートします！ ★1日70件ほどの電話をかけますが、担当者不在など、　繋がらないケースの方が多いので想像より少なく感じるはず！＜入社後は…＞これまでのご経験やスキルに応じて出来ることからお任せ。 IT系の専門用語などわからないことはその都度教えるので安心して下さい！意欲があれば幅広い業務にチャレンジできますので、将来的なエンジニアへの転身、営業への転身なども大歓迎です♪

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

VoC（Voice of Customer）業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区丸の内

￥

700万円〜1400万円

正社員

「VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】 VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】 VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

非公開

RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス（ユーザーハイタッチ支援）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区虎ノ門1-23-1　虎ノ門ヒ…

￥

700万円〜1000万円

正社員

■Vision & Mission 「楽しい時代に進化する」をビジョンにRPAの大衆化を進めています。人とソフトウェアロボットが当たり前に協働する世界を実現するべくサービスを展開しています。 ■ 仕事環境・福利厚生各オフィスはすべてフルリモート勤務ですので、不必要な出社はありません。また、育児手当（未就学児）や社宅制度もありますので、安心して働くことが可能です。 ■圧倒的な成長スピードと裁量の大きな風土 RPAテクノロジーズの事業業績は非常に好調です。成長できる環境の中で、個人としての成長スピードの速さを大切にしています。 Customer Successとして自身の能力を成長させたい方にはうってつけの環境です。例）新卒入社から2年でマネジャーへ昇格入社3年で執行役員へ昇格ビジネスを通じて圧倒的に成長したい仲間を求めています。企業風土としても裁量が大きく「どのような戦略をたててクライアントに価値を提供するか？」というから自ら考え、仕事を進めていくことができます。 ■仕事内容：現在、少子高齢化に伴う労働人口の減少により、人手不足（特にIT人材）は企業において深刻な課題です。限られたリソースの中での様々な業務効率化、近年ではDXの推進などの検討が広く進められています。そうした背景のもと、当社では業務改善や働き方改革につながるテクノロジーとして、 RPA（Robotic Process Automation）の大衆化を推進しており、ロボットと人間の共存を実現させ、生産性を高めるとともに、更に個人が輝きチャレンジできる世界観を目指しております。みなさまには、国内RPAトップサービスである「BizRobo!」の顔としてお客様へのご支援を中心に活動してきただきます。【主な業務内容】・BizRobo!の導入支援・BizRobo!導入後の推進支援（ユーザー成功への伴走）・BizRobo!に関するあらゆる問合せ対応・BizRobo!開発支援・BizRobo!の販売パートナー様支援&アライアンス検討・他社サービス連携に関する企画・検討 RPAの基本的な知識や扱い方は、研修で学んでいただけます。既存のユーザー様に対する推進支援がメインになるため、特にITの業界や、 B to B商材でカスタマーサクセス（アカウントサポート）としてスキルを積んでこられた方はご経験を活かしやすいと考えています。

東証プライム、セラミックス技術に強みをもつ日系メーカー

グループウェア・デバイス運用利活用推進／デジタルサービス利用方針策定・支援

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県

￥

600万円〜800万円

正社員

■業務に欠かせないメールOffice365・デバイス[PC・スマートホン]を安定して使用できるようにする業務です。Office365・デバイスの利活用推進、新サービス導入し、部門の課題解決・業務改善に貢献します。【具体的には】経験・適性等に応じ、いずれかの業務をご担当いただきます。・Office365管理運用設計・管理運用、利活用に関する相談窓口・積極的な提案・PC・スマートホン管理運用設計、管理運用、活用提案・新ITサービス導入・設計、運用、活用提案【業務の特色】業務に欠かせないメールやPCを社内のユーザーに毎日安心して使用してもらえるように管理・運用したり、ITサービスの利活用を推進する仕事です。管理・運用だけではなく、自らその実現方法を検討し企画・提案して実現していくことができます。また、新しいITサービスの企画・提案も含めて、自身で直接ユーザーともやりとりをしてサポートを行うができるので、直接役に立っていることを感じられるやりがいがある仕事です。

株式会社ソルブメディア

カスタマーサポート｜コールセンター勤務で月給30万円以上

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

＼新設オフィスでお仕事スタート！／千…

￥

200万円〜200万円

正社員

◎知識ゼロ・未経験からのスタートOK ◎未経験からでも月給30万円以上 ◎顧客接点数等のノルマなし主にあなたにお任せするのは、親会社（ソルブグループ）が手掛けるサービス「LifeR（ライファー）」に関するお問い合わせ対応です。【業務例】アンケートなどを通して集めた『お金の悩みを抱えるお客様』に、当社サービスを通じてFP（ファイナンシャルプランナー）をご紹介します。その際予定調整やサービスの説明などが主となるため、法律や資産運用などの知識がなくても、問題ありません。【入社後の流れ】最初は事業や会社のことを理解いただき、その後は実際の問い合わせ対応をご経験いただきます。問い合わせ対応におけるお客様への確認事項や、お客様からの質問事項への返答は、マニュアルで丁寧に説明します。また、先輩社員やサポーターが近くにいますので、困ったときにすぐに質問やヘルプを求めることが出来る環境です。業務に慣れてきたら、カスタマーサポートとしてサービスの向上を求めても良し、プロセスの見直しなどで行う効率を高めても良し。あなたの「やってみたい」を支援します。 ★『ライファー』について★ 株式会社ソルブグループが手掛けているサービス。「よりよい人生を！」をテーマに、保険からライフプラン全般まで、お金に関するあらゆることを相談できるFP（ファイナンシャルプランナー）を無料でご紹介しています。

日本マテリアル株式会社

受付対応スタッフ/未経験OK残業年間で5時間以下土日祝休み*賞与年2回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

＼末広町駅・御徒町駅・湯島駅から駅チカ…

￥

300万円〜450万円

正社員

≪電話対応や商品の発送業務等をお任せします≫ ◇残業年間で5時間以下 ◇賞与年2回(昨年度は臨時賞与も！) ◇年間休日120日以上 ◇未経験でも月給24万円～ ◆具体的には・お客さまからの電話対応（電話での商品の受注やお問い合わせ対応）・商品の梱包、発送業務 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 1日に対応するお電話は30～50件ほど。コールセンターのように一日中電話対応をするわけではなく入力業務や商品の梱包・発送業務も行うため、適度に気分転換ができる働き方です！ ◆私たちについて 1992年に創立。2013年より金・白金地金の国際的ブランド認証(LBMA/LPPM)を取得。貴金属の原料の回収から、素材作り、個人向け販売まで幅広く行う、国内で5社しかない精錬メーカーの一社です。 ★現在は20代後半・30代前半の3名のメンバーが活躍中。基本的な応対の仕方はマニュアルも準備されており、わからない時はすぐに先輩たちに質問しやすいため経験の有無に問わずすぐに馴染めるのが特徴です！

非公開

コールセンター運営担当者【宮崎ビジネスセンター】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

宮崎県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【業務内容】主にコールセンターの運営をご担当いただきます。インバウンド・アウトバウンド・人事・教育等幅広く管理を担っていただきます。【魅力】業務運営への成長に対する貢献度を実感することができます。また、チームで喜びや苦しさを共有しながら何かを成し遂げることにやりがいを感じる方にとって適したポジションです。

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