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株式会社がんばる舎

子ども向け家庭用学習教材会社の【カスタマーサポート】土日祝休

カスタマーサポート系その他、総務

【U・Iターン歓迎／マイカー通勤OK】…

￥

正社員

【先輩がしっかりサポート】◆幼児教材『すてっぷ』小学生教材『Gambaエース』のカスタマーサポートをお任せします。《主な業務》 ◎お客さまのメールや電話対応、情報管理 ◎セールスフォース等SAASソフトの運用 ◎お客さまの意見や要望の分析 ◎満足度の向上につながるプロジェクトの実施、導入【POINT】企画やアイデアも実現されやすい雰囲気です。 SAASソフトも多数導入していますので、最新のトレンドも経験できます。

株式会社システムサポート

土日祝休み＆原則定時退社OK！【お客様サポート】未経験歓迎

カスタマーサポート系その他、総務

本社／香川県高松市林町2522-2 …

￥

300万円〜400万円

正社員

【残業ほぼナシ】自社システム（顧客管理や業務支援システム）を利用していただいてるお客様のサポート業務を担当します★徐々にお任せします自社システムを利用のお客様に向けて電話やリモートによる問い合わせサポートを担当します。 Q：どんな問い合わせがあるの？「システムの使い方や設定方法を聞きたい」「システムがうまく作動しないがどうしたらいいか」「パソコン・プリンターの設定を確認したい」　など

エバーネットデータ株式会社

“お話好き”を活かせる【ヘルプデスク】未経験OK／IT知識不問／年休120日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

海浜幕張にあるプロジェクト先への配属と…

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250万円〜450万円

正社員

★未経験OK＆手厚いサポート体制 ★お取引先企業様とのやり取りだから落ち着いて話せる ★マニュアル完備＆チーム制で、分からないこともすぐ相談できる ★年間休日120日＆残業月5時間程度でプライベートも充実問い合わせ対応に付随する書類作成やデータ入力、 PCパーツの発注や、エンジニアへの取り次ぎといった業務をお任せします。いずれも難しい作業ではないのでご安心ください。「お取引先企業様対応（BtoB）」だからこそ、丁寧に落ち着いて取り組むことができます。 ◎配属先は… 大手メーカーをはじめとした有名企業が中心。今回は、新たに始動した海浜幕張へ配属となります。いつでも相談しやすく、心強い環境のもと、チームで支え合いながら業務を進めることができます。＜入社後の流れ＞ ▼入社前研修まずは本社でセキュリティの基本を学ぶ入社前研修からスタート（1日半）。プロジェクト先で気をつけるべきことも丁寧にレクチャーします。 ▼現場でのOJTスタートプロジェクト先への配属後は、先輩社員が横について業務の流れを説明。マニュアルや過去の履歴を見ながら、一つひとつの対応を覚えていきます。 ▼無理なく、ゆっくりひとり立ち目安は半年ほど。ひとり立ちした後も、同じフロアに頼れる先輩がいるのでご安心を。未経験から始めた先輩も多いので、気持ちに寄り添ってくれる職場です。 ※３ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変更ありません。

株式会社パルフェ

ECサポート化粧品ブランド月給25万~*青山勤務&駅近徒歩1分♪

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区北青山2-7-24有磯ビル3F

￥

300万円〜400万円

正社員

★入社時に、「TAKAKO OHASHI」の化粧品一式プレゼント★最新商品のモニタリングも！★美容好き・コスメ好き歓迎★社員割引あり★自分磨きをしながら働ける♪ お客様との大切な接点として、ブランドの顔となる重要なポジションをお任せします◎ *＊具体的な仕事内容＊* ◆お客様からの電話対応 ◆ECサイト経由の注文の発送準備 ◆EC限定施策の企画立案 ◆お客様の声を活かした商品企画 ◆会員様へのプレゼント企画の検討・実施 ◆顧客データ入力　など ★お問い合わせ内容は… ─────────────── 「商品の使い方を詳しく知りたい」「この商品が良かったのでまた購入したい」など寄せられるお問い合わせは様々。コミュニケーションを重ね、お客様のお悩みを解決していただきます！ ★やりがいも存分に！ ─────────────── お客様の生の声を直接聞けることが醍醐味のこのポジション。商品開発に携わり、一緒に意見出しをすることもあります！お客様の声をカタチにするやりがいや、製品が完成する達成感を味わえますよ♪ ★ECサイトのサポートも！ ─────────────── 近年、購入経路として拡大しているECサイト。当社でもリニューアルが予定されているなど注力分野です。そのため、発送の準備や商品に関するお問い合わせ対応、お客様フォローなど、あなたの力が必要になる場面が多数あります◎ ※ベストセラー賞5年連続受賞（QVCジャパンにより認定） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態に差異はございません

株式会社ホライズンアンドカンパニー

BPOセンタースタッフ｜未経験歓迎＊住宅補助＊残業0～5h＊月給25万円～

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都江東区有明3-5-7　TOC有明…

￥

400万円〜900万円

正社員

★面接1回★月給25万円～40万円★妊娠中のタクシー出勤補助あり★住宅補助や結婚祝金など各種手当豊富★産育休取得実績あり★チーム体制で未経験安心★20代～30代活躍中★女性8割★年間休日125日以上クライアント企業からのニーズを受け、 BPO事業部を立ち上げ、BPO事業を拡大します。初期メンバとしての活躍を期待しています。 ◎具体的なお仕事電話・メール・チャットでご対応いただきます。＜お任せする業務＞・スマホアプリの操作・設定・不具合対応・パソコンの不具合調査や修理対応・ソフトウェアのトラブル対応・リモートサポート・経理業務・労務業務・Web広告運用など ─★未経験でも安心！★─ チーム体制が整っているので、困ったときはすぐに相談OK！安心してチャレンジできます。 ─★キャリアアップのチャンスも★─ SV（スーパーバイザー）や管理職へのステップアップも可能。希望があれば、コンサルティング業務にも挑戦できますよ！成長を実感しながら、多彩なスキルを磨ける環境です◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社DEGICA

事務経験歓迎！キャリアの可能性広がる【加盟店審査担当】

カスタマーサポート系その他、一般事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)

《駅チカ徒歩3分！》《リモートワーク可…

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350万円〜550万円

正社員

《フレックス＆年休128日以上！》決済等のサービスを提供する当社にて、審査業務を中心にご担当いただきます。将来的なステップアップも挑戦可♪ 申込み申請や申込み審査の対応サービスに関するお問い合わせ対応パートナー会社との連携等 ◎問合せをくださるのは、販売店様およびエンドユーザー様となります。 ◎複数の社内システムを活用しながら対応します。 ◎開発チームには外国籍のメンバーも多数在籍しており、語学力も活かせる環境です。

株式会社RSX

週休3日も選べる【ライフサポートコンシェルジュ】残業ほぼナシ

カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略、一般事務

＼転勤なし・週1リモートワーク可能／ …

￥

正社員

《定時で帰るのが通常♪》住まいのお困りごとをお聞きし、修理や交換の日程調整をお任せ！☆研修充実＆マニュアル完備！☆服装・髪型・ネイルも自由！【1】お問い合わせ対応お客様からのお電話やメールに対応。「どうしましたか？」とヒアリングすることから！　▼ 【2】日程調整社内システムで担当スタッフの空き状況を確認。お客様と訪問日時を決めます。　▼ 【3】カンタンな入力作業対応内容をシステムに入力。難しいPCスキルは必要ナシ！

MS ＆ ADグランアシスタンス株式会社

沖縄限定★海外旅行などの【お客さまサポート】年間休日122日

ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他

【那覇限定募集◎転勤なし】マイカー…

￥

300万円〜350万円

正社員

【手厚い研修＆フォロー体制あり】海外旅行または車でのトラブルに遭われたお客さまからの問い合わせにお電話で対応します。※日本語での対応です。 ▼ご契約内容の確認 ▼トラブルのヒアリング ▼内容をシステムに入力・登録 ▼保険金請求のご案内・書類の送付 ◎お問い合わせ内容は？海外旅行中に起きた病気やケガ、盗難、荷物の破損など様々なトラブル遭われた保険契約者さまからのお問合せに対し、保険手続きのご案内を行います。 ★未経験者も安心ポイント★ ※海外旅行保険の他、車やバイクなどの保険関連に　対応するチームもあります。 ※１日の対応件数は15件、1件あたり20分ほどです。＜POINT＞トラブルに遭って不安なお客様に寄り添いながら電話越しに安心をお届けできる、やりがいあるお仕事です。「喜んでもらえる仕事がしたい」そんなあなたにピッタリです！オンとオフのメリハリつけて働けます！お客様に安心をお届けする仕事だから、社員自身のリフレッシュも不可欠。だから当社は週休２日制で年間休日122日。有休も気兼ねなく取れ、取得率は96％です！入社２年目からは有休とは別の「フレッシュアップ休暇」も取得可能。長期のお休みをとって旅行に行くなどプライベートもしっかり楽しめます♪

ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社

未経験者OK♪【お客さまサポート】社員の働きやすさを重視◎

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

【転居を伴う転勤なし】 ★飯田橋、所沢…

￥

正社員

【1～3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるからオフィスワークデビューも安心♪】お客さまからの問い合わせをお電話で応対いただきます。車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡例1「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」例2「カーナビの目的地設定の方法が分からない…」　▼ 現場の状況をヒアリング　▼ 内容をシステムに入力・登録 ≪POINT≫ ★応対マニュアルあり ★クレーム対応の心配ナシ └SV（責任者）が引き継ぎます！お客さまに寄り添えるオフィスワーク車のトラブル遭われたお客さまは、不安な気持ちを持ってお電話をかけてこられます。お客さまの気持ちに寄り添い応対することで安心感を持っていただき、「ありがとう」の一言をいただくことができます。お客さまに寄り添えるやりがいとワークライフバランスの両立を叶えられるオフィスワークです。

株式会社コレカ

【カスタマーサポート】年休120日/未経験から月給26～27万円

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

大塚本社　■札幌支店　■宮崎支店　※転…

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350万円〜450万円

正社員

運営委託されているコインパーキングやコインランドリーのお客様対応。ゆくゆくはスタッフ管理等マネジメント業務もお任せします。「駐車場から出られない」「機械が故障した」などお客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、修理スタッフの手配を行います。マニュアルも完備していますので安心♪分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。研修終了後は… お客様対応をベースにマネジメント業務に取り組んで頂きます。＜スタッフ管理・教育＞・新人研修・お客様対応のフォローやアドバイス・面談対応・シフト・勤怠管理・研修資料・スクリプトの作成等＜社内外の業務管理＞・クライアントとの折衝・協力会社の管理・新規受託業務の立ち上げ等

株式会社プレステージ・インターナショナル

【カスタマーサポート】★週休3日／年休170日／通勤の高速代支給

カスタマーサポート系その他、一般事務

《高速代も支給／転勤なし／マイカー通勤…

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正社員

《クレーム処理中心…？そのイメージ払拭！》ガス・住宅・自動車などの電話対応受付 ★テーマが異なる休憩室(3階まで完備)＆昼食代を電子マネーで支給ガス・電気・住宅・自動車など、生活に密着したさまざまな分野の問い合わせに対応するチームがあり、専門性を活かして業務を行っています。【業務内容】一次対応を中心とした電話対応データ入力・報告書作成社外関係者の連携 ★1日中ずっと電話対応というわけではなく、事務業務もお任せします。無理なく楽しく、心地よい働き方を実現！【POINT】例えば…こんな対応を担当！「車をぶつけられて動揺している」というお客様からのお問い合わせが入るとまずは「お怪我はありませんか？」などと声をかけながら状況をヒアリング。保険会社やディーラーへの連絡方法を案内して、必要に応じて連携を図ります。 ★セールスやノルマは一切なし

株式会社スパックエキスプレス

コールセンタースタッフ/未経験OK/月給27万円/残業ほぼなし

営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区新橋5-34-3　栄進開発ビ…

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350万円〜450万円

正社員

＊完全未経験OK＊大手企業との取引多数＊先輩社員による丁寧なサポート体制を用意＊長期キャリアを築きやすい環境＊充実の福利厚生マンション管理会社や一般のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。内容は、鍵に関するご相談の電話受付を中心に、簡単な見積作成や発注業務などがメイン。いきなりすべてを任せることはなく、できることから少しずつ覚えていけます。一般的なコールセンターよりも、お客様とじっくり向き合えるのが特徴です。 ◆具体的な仕事内容◆ ◇緊急対応依頼の受付 ◇技術スタッフのスケジュール調整と手配 ◇お客様への料金案内と見積作成 ◇作業完了後の報告業務（写真資料の依頼・管理など） ◇鍵の受注・発注・納品管理 ◇お客様情報の管理とデータ入力 ★クレーム対応等はほとんど発生しませんので、ご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社スパックエキスプレス

コールセンタースタッフ/月給27万円～/未経験OK/残業ほぼなし

営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区新橋5-34-3　栄進開発ビ…

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350万円〜450万円

正社員

＊完全未経験OK＊大手企業との取引多数＊設立30年以上の安定基盤＊継続的に売り上げ増加中＊長期キャリアを築きやすい環境＊充実の福利厚生マンション管理会社や一般のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。内容は、鍵に関するご相談の電話受付を中心に、簡単な見積作成や発注業務などがメイン。いきなりすべてを任せることはなく、できることから少しずつ覚えていけます。一般的なコールセンターよりも、お客様とじっくり向き合えるのが特徴です。 ◆具体的な仕事内容◆ ◇緊急対応依頼の受付 ◇技術スタッフのスケジュール調整と手配 ◇お客様への料金案内と見積作成 ◇作業完了後の報告業務（写真資料の依頼・管理など） ◇鍵の受注・発注・納品管理 ◇お客様情報の管理とデータ入力 ★クレーム対応等はほとんど発生しませんので、ご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

非公開

カスタマーサポートマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜1100万円

正社員

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

非公開

顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【お任せしたいこと】サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。【主な職務内容】・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略（１次対応はベンダーが対応）・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案・関連部署への報告書や改善提案書の作成・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修 ▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

株式会社ドゥファイン

「創る」を支える【IT事務】月残業5h以下＊未経験歓迎＊年休120日＊充実研修＊プライベート充実＊リモートOK

総務、一般事務、営業事務

【ドゥファイン事業所】東京本社〒1…

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300万円〜700万円

正社員

あなたの「変わりたい」に、ちゃんと応えられる場所です☆ ＼＼入社後はこんなお仕事からスタート！／／ ◇ データ入力や簡単な資料の作成 ◇ チーム内のスケジュール調整や会議サポート ◇ お客様からの問い合わせ対応（メール・チャットなど） ◇ システムやツールがきちんと動くかのチェック作業　など《先輩たちの "変わるきっかけ" はさまざま♪》 ◎ アパレルや飲食からキャリアチェンジ！ ◎ IT資格の勉強と両立しながら、スキルも収入もUP！ ◎ 「ネイルもしたいし、土日は休みたい」そんな想いも実現◎ ┏━━━━━━━━━━━━━┓ 　研修の体制をまとめてcheck！ ┗━━━━━━ｖ━━━━━━┛ 【No.01】座学研修まずは配属前に、業界や商材、基本的なビジネスマナーを学ぶ座学研修を実施。未経験の方でも基礎から安心してスタートできます！【No.02】現場研修その後は実際に関わる業務に関するOJT研修を実施。日々のお仕事内容を、先輩社員がマンツーマンで丁寧にサポートします。【No.03】キャリアスタート入社3〜4ヶ月で独り立ち。その後も成長を実感しやすく、早ければ1年でリーダー、 2年で自走できるマネージャーなどのキャリアも目指せます。【注目】★安定と挑戦を両立する★ 設立から35年以上、通信・ECといったインフラ業界を中心に人材サービスを提供。景気の波に強く、自社センターの運営やAI・BPOなどの新規事業も展開中。長く働ける安心感と、将来性のあるフィールドが両立しています。そんな安定性と将来性を兼ね備えた会社だからこそ、その“中核”として成長していけることが、大きなやりがいに。今後の組織を動かす一人として、未来を一緒に描いていける。その実感を、あなた自身のキャリアで味わってください。【注目】★高いビジネス感度★ 「ただの仕事じゃ、物足りない。」そんな思いを抱える人にこそ、選んでほしい場所があります。ドゥファインに集うのは、目の前の業務をただこなすのではなく、どうすればもっと良くなるかを考え、行動できる仲間たち。理念に共感し、利益も価値も生み出す “本気のビジネス”に向き合える環境があります。コツコツ型も、野心家タイプも、あなたらしい成長がきっと叶う。「一緒に創る未来」にワクワクできる人、歓迎します。【身につくスキル・キャリアパス】【身に付くスキル】・ビジネスマナーや顧客対応スキル・IT機器やシステムに関する基本知識・課題解決力やマルチタスク対応力・チームマネジメントや後輩育成スキル【キャリアパス】・入社1年でリーダーに昇格・2年目以降はSVや本社ポジションも可能・20代でマネージャー、秘書職への抜擢実績あり試用期間中は契約社員となり、月給23万円～となります。

非公開

ベビーシッターサービスのお客様相談室MGR

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務内容】同社グループが運営する各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■具体的には・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応）・サービス品質向上施策の検討・サービスご利用方法のサポート・ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ）・カスタマーサポート担当の業務補助・社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど）・自治体への報告、監査対応 ※同社、同社シッターにて兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※同社グループに出向する可能性があります【広尾本社について】広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK　ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。　　　　　　　　　　　　　　各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。同社グループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。【求める人物像】・問題解決能力・共感力、コミュニケ—ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方・またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方

非公開

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。【業務内容】入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施・業務フローの管理や改善施策の立案と実施・社内システムの開発・社内外ステークホルダーとの折衝、調整・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化・ユーザ問い合わせ対応業務【募集背景】 2019年12月に上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。

非公開

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

埼玉県につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜800万円

正社員

【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。＜入社頂く方に期待すること＞新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。【業務内容】・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等【働く魅力】お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。【配属部署・グループ】営業サポート統括部　お客さまサービス室

医療法人社団明芳会　横浜新都市脳神経外科病院

総務/未経験OK最大8連休可面接1回&土曜面接OK住宅手当賞与実績3.7ヶ月

総務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市青葉区荏田町433番地

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250万円〜400万円

正社員

*賞与実績3.7ヶ月分*未経験歓迎*住宅、家族手当あり*採用にも関われる*土曜日午後、日・祝は基本的にお休み*有給消化率92.5％*入社時に有給3日付与(1年目の有給付与日数は10日となり、入社から6ヶ月後に7日付与) ◎未経験歓迎！医療に関する知識は不要です！ ◎オフィスデビューもOK！人柄を重視した採用です！ ◎ほとんどのスタッフが未経験スタート！先輩社員が丁寧に仕事を教えますのでご安心ください。＼具体的には／ ■職員の入退社手続き・職員情報の入力 ■社会保険・育休などの手続き ■備品発注 ■社内PCや機器の問い合わせ・修繕対応＼仕事に慣れてきたら下記もお任せしていきます／ ■健康診断、ストレスチェックなどの社内アナウンス ■院内委員会の準備、委員として参加　など ■新卒・中途のリクルート＼仕事はチームで分担！／入社後は総務課に配属となります。人事労務、物品、施設管理、院内SE・ヘルプデスクに担当が分かれているため、全てのお仕事を1人で行うことはなく、チームで分担し、助け合いながら仕事を進めていけます！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

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