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検索結果: 7,147件(341〜360件を表示)
株式会社スズケン
ヘルプデスク（医療×DXのシステム運用構築） ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
コラボスクエア 東京都千代田区岩本町三…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 グループ会社の株式会社コラボプレイスに出向していただき、「コラボポータル」のバックヤード業務、運営業務効率化をお任せします。 【職務詳細】 サービス、システムを運用していくための手順書を作り、運用をしていきます。既に動き始めている状態ですが、運用効率を上げることはUX向上にも繋がるため、運用の再構築などもゆくゆくはお任せしていきます。 【魅力】 同社は「健康創造事業体」を目指し、医療業界におけるIT／DX化を強化していく方針であり、今後の中核を担う部署に参画頂けます。 医薬品や診断薬・医療用の機器・材料を、病院・医院や薬局などのお得意さまに安全・確実にお届けする医薬品流通のリーディングカンパニーです。グループの医薬品卸6社、物流会社2社と共に、全国47都道府県すべてに営業拠点を配し、日本の医薬品流通の中核を担っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
クロス・ヘッド株式会社
保守窓口運営／管理担当
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社で構える監視センターで、NOC、SOC、BPO、保守窓口（CPS)部隊が連携して24時間365日サービスを提供しています。センター内では徹底された高品質なサービスの提供・効率化を実現するためRPAによる自動化と徹底的に教育されたエンジニアによるサービスを提供。さらに24時間365日部隊による監視・インフラ構築といった時間や役割にとらわれないサービスを展開。近い将来にはAIを駆使した次世代監視運用センターとしてさらに魅力のあるセンター運用を実現予定。 【職務詳細】 ●各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応（電話・メール） ・障害受付業務 ・障害切り分け ・お客様とのオンサイト調整 ・現地機器交換のための作業員／保守部材の手配 ・事後処理 ●機器検査作業 ●各種マニュアル作成／修正作業 ●新規保守製品および、新規保守案件受け入れ調整 ・スキーム／フロー作成 ・実機検証 ・作業手順書作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シナジーシステム
ヘルプデスクリーダー ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区山吹町335鈴木ビル6F …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 インフラソリューション事業部のヘルプデスクリーダー （運用保守）としてプロジェクトに参画していただきます。 【職務詳細】 大手顧客先のサポート部門にてメンバーのリーダーとして以下業務に 取り組みます。 1、ユーザーからの各種問い合わせ対応 顧客端末のトラブル対応、操作説明 Active Directory環境でユーザー追加、アクセス権の追加、 変更などの対応 2、Microsoft Windows Server環境の運用・保守 3、リーダー業務 →メンバーからのエスカレーションに対応、メンバーのタスク 割振と管理 【魅力】 その他Windowsサーバーの構築やAZURE・Office 365環境構築などに 携わるチャンスもありますので運用保守やヘルプデスクから ステップアップ目指したい方には最適な環境です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社 イースト
《未経験OK！想定年収378万円～450万円＊年休126日以上》自社システムのヘルプデスクスタッフ@大阪市中央区
コールセンタースタッフ、社内システム・運用・サポート系その他
◆大阪オフィス OsakaMetro御…
350万円〜450万円
正社員
＜求人の特徴＞ ＊未経験OK！ITの知識不問！段階に合わせた研修あり ＊毎月10日の公休・残業月10時間未満 ＊想定年収378円～450万円／賞与年2回 20代～40代まで幅広いメンバーが活躍中◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・電話、メールでの問合せ対応 ・設定サポート ・FAQ、マニュアル資料の整備 ・社内技術職との連携 …など 商業施設向けシステム『MallPro』のヘルプデスクとして お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ※『MallPro』…商業施設の少人数運営をサポートする、同社開発のシステム ＜求人ポイント＞ ◆未経験スタート歓迎！充実研修＆サポート体制◆ 入社後は3ヶ月間の研修があります！ システムに関する初歩的な対応から 本格的なサポートまで、イチからしっかり学ぶことができます。 ITやシステムに関する問い合わせの際は 社内の技術部と協働対応するため 難しいITの知識は不問！ 簡単な問い合わせからチャレンジしていってくださいね◎ FAQやマニュアルも完備しており、 分からないことがあれば先輩メンバーが しっかりサポートしてくれるので安心です。 ◆プライベート充実！残業ほぼなし＆年休126日◆ 月10日の公休で、年間休日は126日を確保！ 趣味や家族との時間を大切にできます。 さらに、残業は月平均10時間以下と非常に少なく 1日平均30分程度です。 ※遅番シフトの場合は残業は基本的にありません さらに育休・産休も取得・復帰率100%と ライフステージが変わっても 安心して長く働ける環境です。
株式会社古田土経営
カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区丸の内1-1-1 JR山…
450万円〜600万円
正社員
＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ・ユーザーの声をもとに改善案を企画・実行できる 【職務概要】 自社クラウドサービスを利用中の社員に対するサポート・改善支援を担当。 【職務詳細】 ■社内クラウドサービスの改善支援業務 ・社内ユーザーからのフィードバック収集 ・技術部門と連携したサービスブラッシュアップ ・現場インタビューによる改善案の提案 ・サービス品質向上のためのデータ分析・課題整理 ■将来的なキャリア ・クラウドサービスの企画段階から参画 ・顧客向けサポートやサービス改善・企画業務への拡張 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【東京：リモート】テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都大田区新蒲田 のクライアント先※…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業：医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート：業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ・テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい ■エンドユーザ：ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。
株式会社シグマスタッフ
企業社員さんからのPCや周辺機器などに関する問い合わせ窓口
社内SE・サポート・ヘルプデスク
北海道札幌市中央区南一条西4丁目20-…
276万円〜
派遣社員
【土日祝休み】クレームほぼナシで安心◎落ち着いて対応できる環境です♪ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 ＜土日祝はお休みで嬉しい◎＞基礎研修2日間＋業務研修1ヵ月程度 予定★ 【企業社員さまからのPCや周辺機器・社内ポータルサイトなどの利用に関する お問い合わせ一次対応をお願いします】 一次対応なので… 分からないことはエスカレーションで内容を調べることができます◎ 主に、下記の対応をお願いします！ ・PC、OA機器、アプリケーションの操作障害に関する問い合わせ ・Office365に関する問い合わせ ・各社内業務システムの一次受付、操作障害に関する問い合わせ、検証作業 など ＜実際によくある問い合わせ＞ ・「ログインができなくなった」 ・「社内ネットワークがアクセスエラーになった」 ・「オンライン会議システムの動作がおかしいようです」
ＳＧシステム株式会社
＼未経験OK！／ 物流企業を支える【ITサポート】★年間休日121日
一般事務、サポートエンジニア
【転勤不可もOK／U・Iターン歓迎】 …
350万円〜500万円
正社員
【マニュアルに沿った業務のため未経験でも安心】PCやIT機器の初期設定・キッティング業務をお任せ ★ITの専門スキルを習得できるチャンスです。 グループ各社や顧客向けの レンタルPC・IT機器に関する 初期準備作業を行います。 ■OSや各種ソフトウェアのインストール ■ネットワークやセキュリティ設定 など 手順書に沿って品質チェックや 納品前の動作確認も行い、 現場の改善提案や自動化ツールの導入、 技術的な課題への対応にも取り組みます。 あなたに合わせたキャリアプランでOK！ 《キャリアアップ》 リーダーとして ◎作業の進捗管理 ◎メンバーへの指示・指導 ◎業務効率化の推進 などの管理部門をお任せ！ 《キャリアチェンジ》 自身のスキルや適性によっては ◎キッティング環境の構築・運用 ◎自動化ツールの導入 ◎PCLCMの管理・運用業務 など、より専門性の高い分野へ挑戦もOK！
株式会社エスアイイー
IT教育に強い！未経験歓迎の【ITエンジニア】★在宅有★土日祝休
販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他
★転居を伴う転勤なし！通いやすい拠点に…
300万円〜500万円
正社員
【未経験入社95％】経済産業省認定の自社ITスクール『システムアーキテクチュアナレッジ』で研修◎卒業後は大手企業や自治体の開発・SE案件へ！ ★ 開校22年で卒業生を1.6万人以上輩出したITスクール研修★ 【Step1】基礎研修 ・マナー講座 ・コンピュータ基礎 ・ネットワーク／サーバー基礎 など 【Step2】技術研修 ・アプリケーションを操作しながら基本技術を学ぶ 【Step3】資格取得研修 ・「CCNA」「LPIC」などの資格取得に向け、過去問や演習 完全無料で給与を受け取りながら受講します！ ＜こんなにすごい！自社ITスクール＞ ◎「経済産業省」「厚生労働省」認定 ◎警察庁含む約400社への研修実施あり ◎イギリス国立エセックス大学と当社ITスクールが提携 世界水準のIT教育を実施 ◎卒業後のIT資格取得率95％ 研修後は、5Gやクラウドなどのプロジェクトにチームで参画！ *キャリア* 細かなステップでランクアップがしやすい 評価体制は5段階のランクと14段階の細かなステップで構成され明確なため、次の課題がわかりやすいです。 ［エントリー］ヘルプデスク・保守運用 ［アソシエイト］設計・構築補助 ［プロフェッショナル］設計・構築 ［エキスパート］プロジェクトマネジメント ［アーキテクト］上流工程（ビジョンと戦略の策定）
株式会社リクルートR＆Dスタッフィング
IT業界デビュー歓迎！生涯役立つスキルをGET【ITエンジニア】/a
一般事務、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
東京・名古屋・大阪の大都市、および関東…
300万円〜700万円
正社員
【専門スキルは入社後でOK◎】案件数は2,000件以上！未経験or経験の浅い方は、プログラミングやテストなど簡単な作業からスタートできます！ Webサービスや業務系システム、ゲーム、スマートフォン向けアプリなどの開発プロジェクトに参加いただきます。 ※未経験者や経験の浅い方は、「プログラミング」「テスト」などからスタートすることが多いですが、将来的には「仕様検討」「詳細設計」など上流工程にチャレンジできます◎ ＜どんな風に業務をスタートするの？＞ ▼Step01：まずは研修から！ 挨拶や名刺交換の仕方といったビジネスマナーをはじめ、会社のこと、業務に必要なスキルを学ぶ入社時研修から始めます。基礎の基礎から始めるため、IT業界が初めての方も安心です◎ ▼Step02：あなたが参加するプロジェクトを決める★ 面談により、配属先や担当業務を決定。案件数は2,000件以上あり、多種多様な業務がありますので、あなたに合った案件からスタートできます。 ▼Step03：業務スタート！ 先輩やチーム内で業務を教えてもらいながら、徐々に幅を広げていきましょう！ 学びの場は会社が用意！しっかり成長できる環境です あなたをサポートするスタッフと連携を取りながら、一緒に将来のキャリアを考えられるのも当社ならではのPOINT。 また1人ひとりのキャリアをしっかりと育てていくため、通信教育の受講や資格試験、技術講習の受講などについては費用面からサポート。「叶えたいエンジニア像」に向けて、会社が最大限バックアップします！ 研修例はコチラ！目指すキャリアは一緒に見つけられる IoT技術基礎 モノづくり現場の身近なIoT学習 PythonによるAI実装 など 初めのうちは、どんなキャリアを目指すべきかわからないことも多いと思いますが、キャリアカウンセリング・サポートを通して、目標や身に付けるべきスキルを明確にできます。 大手の環境を活かして、一緒にキャリアを創りましょう！
株式会社美雪興業
未経験歓迎！土木建設会社の【工事事務】★残業ほぼなし★
一般事務、測量・積算
★転勤なし ★マイカー・バイク通勤OK…
300万円〜450万円
正社員
【現場監督を支える仕事】★事務だけでなく現場の知識も獲得★工事書類の作成や現場管理の補助業務などをお任せします！ ◆◇ただの事務ではない幅広い業務◇◆ PCでの書類作成はもちろん、 現場を指揮する監督の補助するのも仕事の一部！ 幅広い業務を行うからそこ この仕事でしか得られない経験があります。
株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】
ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー*月給28.7万～*未経験OK
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
★Louis Vuitton ◇東京都…
400万円〜500万円
正社員、契約社員
◆未経験歓迎！イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドを サポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』『Tiffany&Co.』の お客様からのお問い合わせに対応します。 。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャットでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。 電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといった テキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です！ ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり！ ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせて さまざまな経験が積めるように、 ジョブローテーションや 社内公募で他事業部へチャレンジする 仕組みを導入しています。 入社後にも新しい自分の適性を 見つけることができるため、 自分らしさを発揮しながら 長期的なキャリア形成を目指せます！
株式会社フェローシップ
Webディレクター ※経験2年以上
社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷…
400万円〜1000万円
正社員
ディレクターとして、大手IT企業などから寄せられる多様な案件に携わります。 クライアントの要望を明確に理解し、プロジェクトの目標達成に向けてWeb制作チーム（デザイナー、プログラマー、コンテンツライターなど）を統括。 プロジェクトの計画、スケジュール管理、予算管理、品質の確保を行い、効果的なウェブサイトの制作をリードします。 ・クライアントへの要望のヒアリング・提案 ・サイトの企画・要件定義・方針の策定、ワイヤーフレーム（設計書）の作成 ・制作開始後のディレクション・進行管理 ・サイト公開後の運用フォローなど ・MAツールを使用したディレクション ・Webサイト、ECサイトの改善ディレクション ＜チームについて＞ プロジェクトごとにチームを編成。案件によって人数は異なりますが、数名程度から大型案件だと50～100名規模に携わることも。 大手通信企業や大手金融企業、有名メディア、航空会社など案件におけるディレクション業務などにも挑戦できます。 大規模な案件などを担当し、成長のチャンスがたくさんあります。
医療法人社団東山会
【医療事務】★未経験歓迎！★年間休日124日！調布駅徒歩3分！
一般事務、医療事務
【転勤なし／調布駅徒歩３分】 ◇調布東…
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正社員
患者様の受付等を行う『医療事務スタッフ』をお任せします！受付チーム、外来クラークチームのいずれかに配属となります！ 【医療事務スタッフ】※受付チーム ●病院の受付（初診・再診の対応） ●診察券や保険証の確認、カルテの作成 ●会計業務（自動精算機あり） ●電話対応（予約やお問い合わせなど） 【医療事務スタッフ】※外来クラークチーム ●診察・検査のご案内 ●医師・看護師の事務サポートなど 忙しい医療現場の中で、 時には板挟みになる瞬間もありますが、 患者様のお役に立てることや、 院内や近隣医療機関の方からの 「ありがとう」が嬉しい仕事です。 ◆入社後の流れ 病院勤務が初めての方でも安心いただけるように 実務がスタートした後も、随時先輩がサポートします！
TOWA株式会社
【京都】IT戦略・DX推進 ※年間休日120日以上
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
京都府京都市南区上鳥羽上調子町5番地 …
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて社内SE（コーポレートエンジニア）をお任せします。 企業全体を視野に入れ、ITを活用しながら事業を成長させ、成果につながる提案・企画を行っていただくお仕事です。 【職務詳細】 ■DX／IT施策の立案、実行 ・脱Notes・ローコード開発基盤の構築 ・社内AI基盤の構築および活用推進 ・iPaaS等を用いた業務の統合および自動化 ・ITガバナンス・ゼロトラストセキュリティの推進 ・既存情報資産の有効活用 全てに精通している必要はなく、積極的な提案と実行力に期待します。まずは得意分野からご活躍いただきます。 ■ヘルプデスク 企画立案専任ではなく、社員からのITに関する問い合わせや相談などにもご対応いただく場合があります。 【魅力点】 社内SEは自社のIT・システム戦略といった上流工程に関わったり、運用保守の業務やヘルプデスク対応を行うなど幅広く業務に携わっていただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロココ
【神奈川】社内ITサポート（リーダー候補）（新子安） ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県のクライアント先 JR京浜東北…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 大手AV機器メーカー内での社内ITサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応（来訪、電話、メール） ・問い合わせ履歴管理 ・PCおよびスマートデバイスのキッティング ・IT資産台帳の更新（Access使用） ・IT関連申請の受付および対応 ・手順書や業務フローのドキュメント作成 ■同社の事業内容 ・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AUTH thru」／顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」／PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」 ・HRソリューション …勤怠管理システム「RocoTime」／顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」／医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」 ・エンタテイメントソリューション…チケッティングシステム「tikeシリーズ」／One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」 ・DX推進支援 ・ITアウトソーシング／BPO 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社インプレサリオ
★演劇の感動を一緒に届けよう！【総合職】業界未経験でもOK！
AP、AD、進行、アシスタントプロデューサー・アシスタントディレクター、進行管理
＼福岡市地下鉄「祇園駅」目の前／ ◆…
350万円〜550万円
正社員
公演に関わるいずれかの業務をお任せ ＞＞＞『制作・運営』『広報・票券』『経理・総務』 【1】制作・運営 出演者、スタッフの交通・宿泊手配、会場との調整、当日の運営など、公演の準備から進行までを一貫して担当します。 コストやスケジュールの管理、チームをまとめる役割も担います。 【2】広報 公式HPやSNSでの情報発信、チラシ・ポスターの作成、メディア対応や取材調整などを担当します。
株式会社アシストメイト
ITサポート*未経験OK*残業なし*約2週間の長期休暇あり*土日祝休*吉祥寺
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
【転勤なし│都内の大学勤務◎】 武蔵野…
300万円〜400万円
正社員
★約2週間の長期休暇あり★実働7.5h★土日祝休み★長期連休も取得可能★残業ほぼなしで働きやすい★ITスキルが身に付く★面接1回のみ！★ITサポート経験不問★吉祥寺勤務・転勤なし 大学内で起こる、ITに関するさまざまな問題解決をお任せします。 PCや複合機の設定、ネットワークトラブル、 クラウドサービスの対応など、学生や教職員の方々をサポートするお仕事です。 【具体的には】 ◎学生・教職員のICTサポート (OfficeソフトやWi-Fi接続など) ◎Microsoft365、Teamsのサポート ◎貸出PCの管理 (貸出・返却対応) ◎問い合わせ対応と記録 ◎Windowsシステムのメンテナンス対応 ◎教室に設置されている機器（プロジェクターやマイクなど）の動作確認 【入社後の研修について】 入社後は、約1ヶ月間の研修からスタートしますので、未経験の方もご安心ください！ 配属先とは別の大学で、当社の先輩社員が一緒に働きながら丁寧に指導します。 ◎OJTによる指導 ・大学のITサポートとしての立ち振る舞い ・現場で起こる様々な状況への対応方法（ケーススタディ） ◎事前にご確認をお願いしたいこと ・Officeソフト（Word, Excel, PowerPointなど）やMicrosoft Teamsの基本的な使い方 ※基本的なPCスキルがあれば、専門的な知識は問いません。 実践的なノウハウは、研修でゼロから丁寧にお教えします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
クライアントケアセンターのアドミニストレーション『TIFFANY&Co.』
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
東京都中央区銀座2-7-17 ティファ…
300万円〜450万円
正社員
◆年間公休日122日（2025年度）。年次有給休暇の他、季節休暇(年間10日間)あり。 ・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般 ・ オンラインショッピングの在庫手配 ・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール) ・ 配送修理の見積や進捗についてのお客様連絡（電話） ・ データ入力・集計オンラインショッピングの進捗確認 ・ プロジェクトサポート業務 ・ ブティック/他部署への社内電話連絡等 ・ お客様への変更のご連絡（電話・メール） ・ レポート業務、分析 お電話やメールを通して、ティファニーらしさを ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現してください。 対面であっても、お電話であっても、 同じようにお客様に最高品質のサービスを提供したい、 対面ではないからこそ、声に真心を込めて、お応えしたい、 これが、ティファニーのコールセンターの想いです。 お客様からのお問い合わせの内容は、 商品の購入や在庫の確認、修理のご依頼の他にも、 「どの指輪を購入すれば良いか迷っている。」 といったご相談をお受けしたり、 「商品の肌触りは?」など、様々です。 そのため、対話を通じて、お客様のニーズを理解し、 また、商品のデザインや特性などをわかりやすく お客様へ伝えるコミュニケーション力が求められます。 ティファニーのコールセンターのオペレーターは、 お客様の幸せのために創造性を駆使し、 パーソナルなサービスを提供することに喜びを感じることができる人。 あなたも、ティファニーのチームに入りませんか？ ※変更の範囲：上記を除く当社関連業務全般
株式会社ｉサポート
カスタマーサポート*17:15退勤*実働7.5h*賞与年2回*年休126日
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井…
350万円〜550万円
正社員
≪オフィスワークデビューしたい方も大歓迎！≫ ◎残業基本なし＆土日祝休みでオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎月給25万円～＋賞与年2回支給 ◎3路線から通勤できる好立地 あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！ 【02】大手通信会社のサービスをご提案 大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。 お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、 トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 【03】インターネットサービスのご案内・受付 商品内容の説明、導入に向けた調整のご連絡 【04】案内受付に伴うデータ入力 応対履歴の保存・申込内容の確定、保存・関連部署への引継ぎ連絡 ------------------------ ※札幌・千葉プロジェクトは【03】と【04】の対応をメインにお任せします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
