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ＡＬＳＯＫファシリティーズ株式会社　総務本部

オペレーター定時退社可賞与2回30代～50代前半活躍中東証プライムG

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田…

￥

250万円〜350万円

正社員

創業70年・東証プライム上場ALSOKグループで経験を活かしつつオフィスワークにチャレンジ！ ★コミュ力や気配りを活かしてお客様と当社の窓口に ★残業少なめ＆有休も取りやすい ★昇給年1回＋賞与年2回当社のサービスをご利用いただいているお客様からのお困りごとなどのお電話に、窓口として対応していただきます。いずれも業務フローが決められており、流れに沿って対応すればOKです。 ★＋。具体的には。＋★ ≪1≫アパート・マンションの入居者様からのお電話対応入居者様からのご要望に対して、お電話で対応します。 ≪2≫一般企業様の業務時間外での対応提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が当社へ自動転送される仕組みになっています。 ≪3≫独り暮らしの高齢者様の健康状態の確認 ★できることから少しずつチャレンジ！はじめは、≪2≫のお電話で伺ったことを専用システムへ入力する業務からスタート。少しずつ対応できる範囲を広げていきます。もちろん、システムの使い方などはしっかりレクチャーします！ ★将来的には管理職候補（SV）としてご活躍いただきます！★ （変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社トライトキャリア

キャリアアドバイザー医療・福祉に貢献⼟⽇祝休完週休2日月給27万円~

ルートセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

全国エリアの希望勤務地 *本社東京…

￥

200万円〜900万円

正社員

。゜社会貢献度の高い仕事で自分らしいキャリアを描く゜。 ☆医療・福祉業界を担当し、世の中に貢献できる ☆産育休取得実績あり。女性社員多数活躍中 ☆性別に関わらずキャリアを築きたいという方にお勧めですいつの時代も企業経営に大きな価値と影響をあたえる『人』の存在。あなたにはそんな側面から課題を解決するポジションでご活躍いただきます。企業様から欲しい人物像をヒアリングを中心に、求職者様をマッチングし、双方の架け橋となる仕事です。この度の募集ではキャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。 ★未経験OK！異業種出身の先輩が多数活躍 ★医療・介護・保育などのお客様を支援◎ ★社会を支えるやりがいある仕事【お任せするお仕事内容】・求職者様へのヒアリング・オンライン面談・求職者様への求人提供・企業様への採用コンサルティング・企業様へのチームコンサルティング・面接設定、指導、支援(面接同席率は90%以上/リモート面接) ・医療、福祉、保育など各施設との条件交渉・就業後のアフターフォロー・アドバイザー業務など ☆今はまだ難しそうと思う方も大丈夫異なる業界からチャレンジした先輩社員が多数活躍しているのであなたがつまずくポイントもよく理解しています。わからないことは何でも聞いてくださいね！ ☆トライトキャリアの強みは企業様、求職者様、双方を1人の担当者が担当するため一貫してマッチングを手掛けられます。書面上ではわからない求職者様の魅力を HP上ではわからない企業様の魅力をぜひあなたらしさを活かし最適なマッチングを実現してください。

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー月給28.7万～未経験OK

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

★Louis Vuitton ◇東京都…

￥

400万円〜500万円

正社員、契約社員

◆未経験歓迎！イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドをサポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』『Tiffany&Co.』のお客様からのお問い合わせに対応します。。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャットでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといったテキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です！ ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり！ ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせてさまざまな経験が積めるように、ジョブローテーションや社内公募で他事業部へチャレンジする仕組みを導入しています。入社後にも新しい自分の適性を見つけることができるため、自分らしさを発揮しながら長期的なキャリア形成を目指せます！

非公開

カスタマーサポートグループ／プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

￥

600万円〜1100万円

正社員

●アカウント戦略策定・実行・営業部と連携した顧客提案活動・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユーザーへのレポーティング・FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区神田錦町3-4-2　神…

￥

700万円〜800万円

正社員

「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。【業務内容】・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進・利用促進のための施策（検討・提案・実行）・プロセスの改善（検討・提案・実）・サポートページ等のナレッジ管理・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）・セールスの商談支援（商談同席等）・メンバーのマネジメント、育成業務【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

非公開

【カスタマーサクセス/マネージャー】上場×社会貢献×成長/会員30万人突破/海外進出◎/副業も可能

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京入社後の働き方＞在宅勤務の併…

￥

600万円〜900万円

正社員

メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド）・契約サービスの活用提案・サービス活用度の改善・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証・開発チームや営業チームへのフィードバック・担当チームマネジメント　 ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

新潟県新潟市中央区女池上山3-14-…

￥

700万円〜800万円

正社員

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区平野町1丁目8-1…

￥

700万円〜800万円

正社員

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

【概要】「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニーサービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです！【業務内容】 1．サービス開発　(サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2．教師研修　　(教師の質向上) 3．顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4．教師採用　/ 教師の質向上　教師面接契約 5．メンバーマネジメント以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。

非公開

カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

・OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。〈具体的な業務内容〉・活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援（Video BRAINやOpen BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する）・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案・顧客要望の収集と社内開発部門へのプロダクト改善提案、サービス改善案のとりまとめ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する・アップセル機会の創出・解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施・導入後、顧客からの紹介、あるいは別部署/グループ会社などの開拓等の深耕営業

株式会社サードウェーブ

PC専門店の【サポートスタッフ】完全週休2日◆残業10h◆研修充実

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【全国店舗のいずれかに配属】 ★勤務地…

￥

300万円〜400万円

正社員

◆3ヶ月間の座学＆実技研修で”ゼロ”からスタート◆PCやスマホなどデジタル機器の修理・お客様対応をお任せします！《残業月10h以下◆面接1回》デジタル製品のサポート専門店『デジタルドック』にて PCを中心にスマホやゲーム機などの修理やお客様対応をお任せします！《仕事の流れ》 ▼お客様のご要望やお悩みをヒアリング ┗「起動しない」「ネットに繋がらない」など ▼見積りの作成 ▼不具合対応（相談解決/検証/修理/動作確認） ▼アフターサポート数字だけでなくプロセスもしっかり評価！『お店を盛り上げるためにどんな工夫をしたか』『新しく身に付けた知識やスキルは何か』など、プロセスも最大限評価されます！店舗の数字は大切ですが”ノルマはない”ので「数字でしか評価されない」なんてことはなく、努力が明確に昇給・昇格に反映されるため、日々のモチベーションにもつながります！

アップデータ株式会社

自社製品の【ヘルプデスク】★年休124日★土日祝休み★賞与年2回

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

【転勤なし・神田駅徒歩1分！】【リモ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【充実の研修体制で安心】希望や適性に応じて、自社ソフトウェアの《ヘルプデスク》または《導入サポート》をお任せします◎年間休日124日でオフ充実《ヘルプデスク》導入後のユーザーサポート（問い合わせ・トラブル対応）お客様の声を開発へフィードバック《導入サポート》導入前の問い合わせ対応や相談受付商談の同行（製品説明サポート）※オンライン9割「声」がすぐ製品に反映される環境！ “つくる側”にも関われるやりがいがあります。当社が選ばれる理由をご紹介します！週2～3日の在宅勤務が基本で、なかには週4～5日でリモートワークをする人も。先輩社員からは「定時後に趣味のダンスを楽しめる！」「結婚後も安心できるのでここに決めました」という声も◎ ＼経験者は要CHECK／ ◇前職給与を考慮／年収アップ実績あり ◇賞与年2回＋企業型DCあり ◇残業は少なめ◎月平均15時間程度自分次第で3つの方向性にキャリアを広げられます！ 1）コールセンターSVとしてチームをまとめる立場 2）営業寄りの導入スタッフとして商談や提案をサポート 3）開発に近いテクニカルスタッフとして製品改善に携わる経験豊富な方なら、知識を吸収しながら1～2年で希望の方向へ挑戦可能。会社自体も成長中なので、事業のコアメンバーとして活躍できるチャンスです！

ハンディ株式会社

高卒就活支援サービスの【営業系総合職】1day選考会有｜土日祝休

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

【本社】東京都港区芝浦4丁目11-1…

￥

350万円〜600万円

正社員

4年で導入2100校突破◎高卒向け就職支援サービス「ハンディ進路指導室」の営業職※オンライン主体◆適性・希望に応じてポジション決定 ▼インサイドセールス（アポイント取得） ┗商談の“きっかけ”を生み出すポジション/独自データ活用 ▼フィールドセールス(新規営業)/リテンションスペシャリスト(既存営業) ┗ 高校・企業のニーズに合わせ課題ヒアリング→提案 ▼カスタマーサクセス ┗ 導入後のサポートと信頼構築を担うポジション …この仕事のやりがい… ただの営業ではなく、教育とテクノロジーの交差点で “未来の当たり前”をつくっていく重要な役割です。サービスを共に成長させる仲間として手つかずの地域に仕組みを届けていく面白さも味わえます。他チーム連携・プロジェクト参画なども柔軟にできる体制。希望・適性に応じ幅広く関われるのも当社の魅力です。

株式会社ｉサポート

カスタマーサポート17:15退勤実働7.5h月給27.5万～100％内勤

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井…

￥

350万円〜550万円

正社員

≪オフィスワークデビューしたい方も大歓迎！≫ ◎残業基本なし＆土日祝休みでオフ充実 ◎100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ◎月給27.5万円～＋賞与年2回支給 ◎3路線から通勤できる好立地あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ▼下記業務をご担当いただきます ----------------------------------- 【01】ご利用サービスのアフターフォロー大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！【02】大手通信会社のサービスをご提案大手通信会社が提供する各種サービスをお客様にご提案します。お客様のご利用環境をより良くするためのヒアリングを行い、トラブルを未然に防げるサービスなど、最適なご提案をお願いします。 ----------------------------------- ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

TDCX Japan株式会社

【Airbnb カスタマーサポート】★入社初日から完全在宅勤務！

ホテル業務、カスタマーサポート系その他、一般事務

《完全在宅勤務》入社初日から在宅勤務／…

￥

300万円〜450万円

正社員

【フルリモート／完全週休2日制／残業平均10hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます —携わるのは？世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、借りたい「ゲスト」をつなぎます。 —手がける業務は？・宿泊、キャンセル料金について・予約方法について・ホスト⇔ゲスト間のやり取りなど、電話・メッセージ・メールを使って応対します。スキルが磨かれる環境でレベルアップを！日本語サポートの窓口ですが、ときには英語など、語学力を発揮できる場面も。また1日15～25件ほど応対できるようになり複数案件が同時進行されるため、必然的に「マルチタスク」が身につきます。さまざまな問合せに応じるためホスピタリティを発揮できる場面が多いですし、顧客対応力も磨かれます。

株式会社JOINT CREW

リモート可!年収602万～700万のクライアントサクセスマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区(リモート勤務可)

￥

600万円〜700万円

正社員

【業務内容】 - 顧客開拓及び既存顧客のマネジメント - お客様の課題ヒアリングとビジネス機会の創出(クロスセル) - プロジェクトマネジメント - 一部開発業務も担当する可能性あり【プロジェクト例】 - 保育園向け管理パッケージ開発 - 医療向け業務アプリ - 動画配信システム最新のフロントエンド技術(React/Next.js、Vue.js/Nuxt.js)を活用したプロジェクトに携わることができます。

株式会社トータルプランニング

大手家電メーカー内でのカスタマーサービススタッフ

カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都北区田端新町２丁目２−１２シャ…

￥

正社員

ゼロから始められるカスタマーサービススタッフ！【月収32万円以上】【年間休日120日】待遇や福利厚生も充実♪＜経験よりも人柄重視＞大手家電メーカー内でのカスタマーサービス（電話サポート）のお仕事です。【対応内容】レセプトコンピューターの故障や操作に関する問い合わせ対応（受電のみ）【やり取り相手】病院や介護施設のスタッフが中心【事務作業】通話内容の記録をPCに入力難しい操作はないので、未経験でも安心

株式会社ｍｉｈａｋｕ

お客様サポート事務未経験OK月給35万円～副業可20代活躍中*残業ほぼ無

ホテル業務、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中央区銀座7-16-14　銀座イ…

￥

400万円〜450万円

正社員

★未経験でも月給35万円スタート ★10時半出社！ ★残業ほぼなし／産育休取得実績あり ★丁寧な対応と気配りで、高級飲食ブランドの品格を支える ★服装・髪色自由 ***高級日本料理店の品格を支えるチームの一員*** “すべての人に心からのおもてなし”を理念に、日本料理店『京都瓢斗（ひょうと）』『京都瓢喜（ひょうき）』を展開している当社。ブランドサービスを向上させるため、当ポジションを募集しています。《当社が展開する料理店について》京都駅前、銀座、西麻布、赤坂などの一等地にありながら、都心の喧噪を感じさせない品格ある空間で、四季折々のお料理を提供しています。詳しくは以下のページをご覧ください。 https://mihaku.jp/locations/ 《具体的な仕事内容》 ■予約受付対応／前日確認のお電話 ■お問い合わせ対応お祝いや接待の場としてご利用いただくことが多いため、お祝いの演出準備や席の配置など、店舗と連携して打ち合わせを行うことが多いです。その他、店舗までの道案内、当日の予約内容の変更なども行います。 ■予約における各事務処理（日程確認、予約管理システムへの反映） ☆働きやすい環境づくりへの取り組みが認められ、「ホワイト企業大賞推進賞」「ホワイト企業認定シルバー」など様々な賞を獲得！ ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社ベビーロック

野菜用包装機の【サービスエンジニア】☆年休126日☆賞与3カ月

生産・製造スタッフ、サポートエンジニア、技術(建築・土木)系その他

★UIターン歓迎 ★転勤なし東京シ…

￥

400万円〜600万円

正社員

【工具の種類・扱い方から丁寧に研修！】野菜包装機のオプション部品の組み立て・納品・修理等 ★野菜包装機って何？でも全然OK★完休2日(土日祝休) ▼扱う製品は？スーパーの棚で、野菜の鮮度を保つように、フィルムに包まれ並んでいるのを見たことはありませんか？当社が扱うのは、そのフィルムを包装する機械です！ ▼どんな仕事？お客様との窓口となる販売代理店から連絡を受け、包装機の新規導入から修理まで担当！ ▼お客様は？農家さんが中心です！ ▼お客様からの感謝が日々のモチベーションです▼ ●お客様の業務効率化に貢献組み立てや修理、顧客先での交換まで一貫して担当。お客様の声を直接伺えることが、大きなやりがいです。包装機の導入により「包装作業が早く終わるようになった」「包装作業の短縮で人手が減った分、新しく農地を拡大できた」など、感謝の声をいただけます。

山口ダイハツ販売株式会社

未経験から”手に職”を目指そう！【メカニック】◎未経験OK！

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

山口県内の各店舗勤務マイカー通勤OK…

￥

正社員

【冷暖房完備／接客担当のフロントあり！整備に集中OK】◎車の点検、部品交換、修理などをお任せします。▼講習は勤務時間内♪資格取得支援充実！新車点検、定期点検、車検整備、部品・タイヤ交換オプション品の装着修理　など ▼入社後は、こうやって仕事を覚えていきましょう！まずは入社後に約1～2週間をかけ、教育担当がマンツーマンで基礎から教える研修を実施します。　▼ ある程度できるようになれば、独り立ち！　▼ まずは点検・車検をメインに担当します。車検・点検業務を通じて、ひと通りの知識・技術を身につけることができます。　▼ 慣れてくればブース交換やオイル漏れなど簡単なものからお任せ　▼ 場数を踏んで、技術力が高まってきたら、エンジンの載せ替えなど難しい作業にもチャレンジしていきましょう。《働きやすさも抜群です！》 ★あなたの習熟度にあわせて時間をかけて教えていきます！ ★整備工場は冷暖房完備で快適♪ ★受付などはフロントスタッフが担当！整備をしながら接客に追われることはありません！《成長》できるから《収入も安定UP》！！当社では、店舗全体で月間の目標を達成すれば、整備士にも奨励金が支給されます。毎月、この奨励金や残業手当などが月給に加算され、さらに賞与（※）で利益を還元しているので、待遇UPを目指せます。基本給にプラスされる報酬も多く、安定的な収入UPが目指せます。 ※昨年度実績：5.0ヶ月分

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