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株式会社アップルワールド

【東京:リモート】ヘルプデスク(カスタマーサポート) ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく、業務やサービス改善にも携わりたいという方が活躍できるポジションです。 【業務内容】 ・ホテル予約システムを利用されているお客様(旅行会社)のサポート ・サービス品質(サポート範囲)改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善 ・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率:システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割 【ご入社後の流れ】 まず先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学べます。業務マニュアルは「NotePM」というツール上に完備されており、わからないことはすぐに確認可能。 約1から3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも携わっていたださます。業界未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務に取り組める環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

大都販売株式会社

自社製品のサポート担当 ※第二新卒可

社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都台東区東上野1-1-14 JR各…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 パチンコホールに導入されている設備機器(主にコンピュータ製品)のサポートを行っていただきます。(自社製品のサポート) 【職務詳細】 ・コンピュータ製品の修理対応 ・遊技台情報の設定・更新 ・コンピュータ製品に関わる問い合わせ対応 ・コンピューター関連業務 ※いずれも本社内での業務となります。 【おすすめポイント】 ・年間休日125日 完全週休二日制 ・残業少なめ ・住宅手当有 ・未経験から挑戦可能! ・退職金有 ・社員食堂有 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ロココ

【埼玉】ヘルプデスク(リーダー) ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

埼玉県のクライアント先 クライアント先…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引していただきます。 【職務詳細】 同社は、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 <具体的には> ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応(ID作成・削除等) ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入) ・サーバ、ネットワークの運用保守 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる

株式会社エス・エム・シー

インフラエンジニア★未経験・第二新卒大歓迎!★年間休日120日以上!土日休み!◆プライム上場企業グループ会社

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

★リモートあり! ★希望・通勤時間など…

250万円〜500万円

雇用形態

正社員

【入社後の流れ】 ≪研修からスタート≫ エンジニアとして活躍するための基礎の取得や、 Linux系の資格取得、旬のAWS系の資格取得など、 豊富なカリキュラムで構成された研修からスタート。 仲間と一緒にスクールのような雰囲気で学べる。 分からないことは、すぐに確認できるので、 当社の研修は“安心感”があります!  ▼ ≪エンジニアデビューに最適!簡単なサポート業務からスタート≫ 気さくで面倒見の良い先輩達のサポートのもと、 ヘルプデスクやオペレーション(夜勤なし)などからスタート。 業務を通して自分の幅を広げて、将来性のあるインフラエンジニアへと キャリアアップすることも可能です。 ※少しでも経験のある方は、インフラの運用・保守から  スタートすることも可能です。 【プロジェクトは安心のチーム体制!】 高い技術力が評価されているエス・エム・シーは、 各プロジェクトを当社のメンバーで構成された チーム体制で対応しています。 大手企業からも一目置かれるプロフェッショナルなエンジニアが 多数在籍しているので、技術スキルはもちろんマネジメントスキルも 習得することが可能な環境です。 【注目】キャリアパスについて ◎インフラエンジニア ◎テクニカルスペシャリスト ◎PM・PL ◎管理(マネジメント層) ◎経営層 など、様々なキャリアパスから、会社の強制は一切なく、 自分で選択して進んでいけるのも、 エス・エム・シーの特徴のひとつです。 【注目】先輩達の入社の決め手 ◎プライム上場企業のグループ会社で経営基盤が安定している ◎2ヶ月の研修で基礎を身につけられる ◎仲間と一緒に学べる環境 ◎未経験からでもチャレンジできる ◎全くの異業種出身の先輩達が多数在籍している ◎資格取得のサポートが充実している

医療法人社団同友会

社内SE/情報システム担当 ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都文京区西片1-15-10 同友会…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 情報システム担当として、基幹システム構築(Windows365)、保守、社内インフラ構築、保守、社内サポート、ヘルプデスク等からご経験に応じてお任せいたします。 【職務詳細】 ご経験に応じて下記のような業務をお任せする想定です。 ・VBA等のマクロ開発/検証/運用問い合わせ ・導入済ワークフローシステムの帳票開発、承認ルート作成 ・Office365のPowerAutomateやPowerAppsでの開発/検証/運用/問い合わせ ・ドキュメンテーション作成・メンテナンス(内部のマニュアル等) ・社内システムへのデータエントリ、データチェック、検証作業 等 ■事業内容:施設健診事業 ・人間ドッグ…春日クリニックを中心に深川クリニック、品川クリニックで展開し、優れた検査とホスピタリティで高い評価を得ています。 ・施設健診…来院による各種健康診断を実施します。また「会社で健康診断を行いたいがバス健診ができるスペースがない」といった法人向けの健康診断も対応可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ランドネット

社内SEセキュリティ担当候補 ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都豊島区南池袋1-16-15 ダイ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】※すべてできる必要はありません!! ■ITシステムのセキュリティ管理 ・社内のPC・サーバー・ネットワークのセキュリティ強化 ・不正アクセスやウイルス感染の監視・対応 ・セキュリティツール(アンチウイルス、EDRなど)の運用 ■クラウド・インフラのセキュリティ ・AWSやGoogle Workspaceのセキュリティ設定のチェック ・ID・パスワード管理(アカウントの棚卸し・権限確認) ・セキュリティインシデント発生時の調査・対応 ■セキュリティガイドラインやルールの整備 ・社内のセキュリティルール作成・更新 ・情報セキュリティ研修の企画・実施 ・セキュリティ関連の問い合わせ対応 ■ 脆弱性対応・セキュリティ診断 ・パソコンやサーバーのアップデート管理 ・セキュリティ診断の計画・実施(外部委託の管理) ・最新のセキュリティ脅威に関する情報収集 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社イノベーション

【東京:リモート】運用アシスタント(Salesforce) ※フレックスタイム制あり

リサーチ・分析、社内システム・運用・サポート系その他

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の運用アシスタントとして、営業支援システム・販売管理システムの運用アシスタント業務をお任せいたします。まずは簡単な業務から慣れていただき、徐々にSalesforceの運用やパートナーへの業務依頼などもお任せできればと考えています。 【職務詳細】 ・Salesforce内のデータクレンジング ・オブジェクト/カラムの作成、編集、削除 ・社内サポート ・マニュアルの作成・更新 ・業務委託先との協議、タスク管理 など 【ポジションの魅力】 ・SalesforceやBacklogなどの業務システムを実務で使いながら、システム運用や社内の業務改善にも関われるポジションです。フォロー体制も整っており、未経験の方でも徐々に業務範囲を広げていける安心感があります。 ・グループとして、メディア事業、SaaS事業、M&A事業を展開しており、異動が可能なため、営業として新たな領域へ挑戦しキャリアアップを実現することも可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ティアンドエス株式会社

ヘルプデスク ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都(プロジェクトにより異なる) プ…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手半導体メーカーのヘルプデスク業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務 ・ネットワーク設定 ・キッティング業務 ・電話対応、問い合わせ対応 【会社の魅力】 ■東証グロース上場! ■ソリューション/半導体/先進技術AIや自動運転と3つのカテゴリーをバランス良く事業展開しています。 ・ソリューション:大手企業グループを中心に開発~運用、テストまで行っています。 ・半導体:稼働を止められない工場等で安定したシステム運用支援を提供しています。 ・先進技術:AI、画像処理・認識・機械学習、ロボット、自動運転、ソフトウエア高速化等、高度なソフトウエア開発力を持っています。 次世代半導体メモリとAIの融合に関しては東北大学と共同研究を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社オージス総研

システム維持管理リーダー※東京

サポートエンジニア

東京都 中央区日本橋2-7-1 東京日…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「システム維持管理リーダー※東京」のポジションの求人です 【仕事の内容】 電力事業を展開するお客様のCISシステムの維持管理リーダーをお任せいたします。課題解決方法の検討、ベンダー調整、受け入れテスト実施、パートナー管理、データパッチ、緊急対応に応じた処理の実施が中心です。 【PRポイント】 同社はエネルギービジネス/CIS/BRMS/BtoC向けサービスに対する知見を有し、大規模システム開発に携わる機会がございます。社会を支えるやりがいに直結するサービスであるとともに、エネルギーという日常に必要不可欠なサービスに関われます。息が長いシステムの為、ノウハウを着実に蓄積し、お客様との直接のやり取りを通じた成長機会がございます。歴が長いメンバーもいる組織のため、安心して業務に取り組むことが可能です。

ユームテクノロジージャパン株式会社

【大阪】カスタマーサポート(リーダー) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 学習プラットフォーム「UMU(ユーム)」を導入した顧客企業からのサービスに関する問い合わせ対応をお任せします。 【職務詳細】 ・顧客からの問い合わせ対応(主にメールが中心) ・営業担当サポート(案件同席支援やデモ環境構築等) ・顧客向けガイド/コンテンツ作成 ・新機能アップデート情報等のプロダクトマーケティング活動 将来的に上記を行うチームのリーダーとして、チーム活動を推進していただくことを期待しています。 その他、ご自身のキャリアプランやご希望に応じて、柔軟に各プロジェクトへ参画可能です。 ■取引実績 主に、製薬・金融・製造・小売業界・教育サービス業界のエンタープライズ企業(社員数1000名以上)が中心です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社JEMS

【茨城】品質管理(メンバークラス) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

茨城県つくば市東新井31-13 つくば…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、システムの改善やバージョンアップ、個々のお客様へカスタマイズする際の見積など技術的なサポートも担っていただきます! 【職務詳細】 ■クラウド環境の構築・メンテナンス ■提携している開発会社へのプログラム改修依頼 ■ソフトのカスタマイズにかかる工数把握やスケジュール管理 ■見積作成・業務改善 【入社後の流れ】 ■業界知識研修、同社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 同社製品の基本構造を覚えていただいた段階で製品の問題点の調査・改善策の考案をお願いしていくことになります。 【同社の魅力】 ■業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります! ■同社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です! ■環境業界としてSDGsのトレンドにのった業務に携われます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エモテント

【福岡】社内SE(自社内インフラ)※経験者向け ※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

福岡県福岡市博多区中洲5-3-8アクア…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社のサーバ構築・運用保守(Linux系、Windows系)を担当頂きます。自社のシステムは、出来る限り社内で運営するというのが同社の方針。会社の土台を支えるインフラ案件に携わる事が出来ます。 【職務詳細】 主に以下の業務に携わっていきます。 ・通販事業におけるECサイトの運用保守 ・自社サーバの構築・運用保守 ・ネットワークの構築・運用 ・セキュリティ管理 ・社内アカウント管理 ・社内ヘルプデスク ※事業問わず、インフラに関わる業務全般になります。 ※入社後は、現在のスキルに合わせて業務をお任せします。 【部門について】 システム部門は開発とインフラを合わせて6名体制です。出来る限り社内で運営するという方針の基、しっかりとした体制を組んでおります。各メンバーが案件を持ち、各自が責任を持って業務を行っています。「良い物を作る」ための追求やこだわりを大切にしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

リーフラス株式会社

社内SE(インフラ) ※第二新卒可

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 システム企画部にて業務をお任せします。 【職務詳細】 下記業務のサポートから始めていただき 将来的には主担当としてご活躍いただきます。 ・情報セキュリティ整備、管理 ・IT化整備 ・端末管理 ・通信管理 【配属先部署】 システム企画部:3名(男性3名) ※年齢層30代~40代 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ケーアイエス

【自社医療システムの開発・運用サポート】☆100%自社内勤務

オープン系SE、データベース系SE、サポートエンジニア

東京・大阪・福岡での募集です!客先常駐…

350万円〜900万円

雇用形態

正社員

【100%自社内開発】◆自社の医療系ソフトウェア、医療クラウドサービスの開発 または 導入・運用サポートをお任せ。☆風通し良く希望が叶いやすい環境 医療情報のインフラづくりに貢献! データヘルス改革の最重要テーマである医療情報共有化に関して最先端の技術に精通する当社は、中核ベンダーとして数多くの研究プロジェクトやWGに参画。 これらの知見を活かし開発を進めている、次世代医療情報共有基盤の開発からサービス提供~運用までのサポートをお任せします! 以下の自社開発パッケージをお任せします! ◆FRUCtoS 医療情報共有化の最新技術を実装した次世代医療情報共有基盤 ◆MInCS for Researcher 臨床症例データの収集システム ◆MInCS for EHR 地域の医療情報連携を行うクラウドシステム ◆MInCS for EMR 次世代情報型電子カルテクラウドサービス ◆MInCS for Lab 臨床検査結果に関するクラウドサービス 導入先は健保組合・健診センター・病院・診療所など 自社パッケージのため 「こんな製品があれば…」という 現場の意見を取り入れやすい環境です。 また、営業の商談に同行し、 顧客ニーズや使用状況を確認、 導入の際は、使用方法の指導や 導入後は運用サポートを行います。 パッケージ製品のため、 基本的にカスタマイズや アドオン開発はありません。

株式会社ウイルテック

【初級エンジニア】年休122日*上場企業*第二新卒も応募歓迎

Web・オープン系プログラマ、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア

☆全国エリア募集! ☆希望エリアへの配…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【残業平均月12.7h】少人数制の研修やE-learningで成長を後押しします!まずはスキルに応じて取り組みやすいプロジェクトから始めましょう。 まずは習熟度に応じて研修からスタート。「市場価値の高いITエンジニアになりたい」—そんな思いを実現できるよう全力でバックアップします! ▼実際の研修例 JavaScriptプログラミング WEB開発入門(フロントエンド編) クラウド(AWS、Microsoft Azureほか) ネットワーク基礎 スキルを身につけたらこんなプロジェクトにアサイン! ★開発系 WEBアプリケーション 年間500万人が利用するオンラインショップの開発 大手企業に導入されるSaaS開発 学生に話題のオンライン教育プラットフォーム開発 モバイルアプリケーション キャリア向け電子決済アプリ開発 フィットネスアプリ開発 飲食店予約アプリ開発、機能追加

株式会社スタートスター

ITエンジニア#未経験から開発に挑戦#自社内開発8割#研修充実#フルリモ可

Web・オープン系プログラマ、社内システム・運用・サポート系その他、品質管理

大阪府大阪市中央区安土町1-7-20 …

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

#前職給与を考慮#時差出勤あり#80~90%が自社内開発#フルリモート(完全在宅)の社員在籍#5割が実務未経験スタート#服装・髪型・髪色など自由#残業月10h以内#女性エンジニア在籍#10連休もOK#代表が元エンジニア ◎自社内開発が8割以上 ◎2~4名程のチームでアサイン※状況による 大阪市で成長中のIT企業である当社。ラボ型開発に強みを持ち、自社内開発が8割以上です! 入社後1~3ヶ月程の研修(スキルとタイミングによる)後に、実際に開発案件をお任せする予定です。 ≪主なプロジェクト≫ ◎動態管理システム ◎一元管理システム ◎構成管理システム ◎請求管理システム ◎その他(TVドラマ用スマホアプリ等) ≪主な開発環境≫ ◆OS:macOS/Windows/Unix/Linux ◆言語:Ruby/PHP/VB.NET/C#.NET/Java 他 ◆DB:PostgreSQL/MySQL/MariaDB/Redis 他 ◆クラウドサービス:AWS 他 ☆しっかりと品質高く納期を守っていれば、あとは自由という社風です。 お休みのタイミングやリモート勤務なども、自分で責任をもった上で自由にコントロールできます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社プロス

業界シェアトップクラス●ITシステムの【導入支援】☆未経験OK!

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、営業・セールス(法人向営業)

【JR東京駅直結、駅の真上でアクセス便…

500万円〜900万円

雇用形態

正社員

「飲食店経営の支援システム」をご契約いただいた企業様へ、システムの導入支援・運用支援をします◆クライアントは大手企業が多数! ☆契約を取ってくる営業ではありません あなたにお任せするのは システムの導入・運用フェーズにおける お客様の“支援”です。 既にご契約いただいている クライアントに対して システムを稼働させるまでの間の フォローがミッション! ☆業務の流れ ご契約いただいたお客様を 営業担当から引き継ぎます。 《やりがい》お客様に寄り添い、お店づくりをサポート 数店舗を運営するお客様が、 当社の「フーディングジャーナル」を導入。 その後、店舗拡大を続け、 上場したお客様も多数います。 私たちはお客様に寄り添い 店舗経営のうえでの課題を解決。 お客様のご意見をもとに、 システム改善にも対応。 事業拡大に貢献できる、 大きなやりがいを感じる仕事です。

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

大阪

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

700万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【具体的な仕事内容】 ・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築 ・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など ・インフラチームのリード(10名程度) ・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<ミッション> パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。 これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、 世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。 <業務内容> 以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント(Web・モバイルアプリ)の開発業務・運用 ・グロース施策の立案・推進 ・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築 ・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 <開発環境> バックエンド ・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド ・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤 ・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理 ・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理 ・Notion

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