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株式会社Works Human Intelligence

自社システム導入時の顧客へのテクニカルサポート（リーダー候補）※人事システム「COMPANY」／東京【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区赤坂1-12-3…

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600万円〜799万円

正社員

大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、クラウドサービス、または、オンプレミスでの要件定義〜設計・構築までご対応いただきます。 ■業務詳細：（1）クラウドサービスの導入・COMPANY V8に関する非機能領域の顧客説明及び要件定義・COMPANY V8と他の基幹系システムとの連携に必要な連携基盤の設計及び構築（H/W、M/W、OS、NW等）・上記連携基盤の運用設計及び構築（リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等）・各種ドキュメント作成・お客様との打ち合わせ（2）オンプレミスの導入・COMPANY構築における基盤設計及び構築（H/W、M/W、OS、NW等）・システム運用設計及び構築（リソース・キャパシティ、バックアップ、監視、セキュリティ、ジョブ等）・各種ドキュメント作成・お客様との打ち合わせ【利用するツール】 COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL　等 ■業務の特徴：大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。　そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 ■魅力：・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。・中〜大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ■働き方：・プロジェクトの状況によって異なりますが、現状7割が出社での勤務です。理由としてはお客様環境を利用する作業が多いため、一定レベル以上のセキュリティが担保される必要があるからです。※お客様先での作業ではなく、基本は自社内のリモートルームにて作業を行います。・プロジェクトの要件定義、設計等打合せ中心となるフェーズでは在宅が多く、開発、検証等実際のデータを扱うフェーズでは出社が多いです。

株式会社DearOne

【カスタマーサクセス｜グロースマーケティング】海外の最先端マーケティングツールのカスタマーサクセス◆【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門3-8-8…

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400万円〜899万円

正社員

■業務概要：当社が販売する海外の最先端マーケティングツールを利用している既存顧客企業へのカスタマーサクセス業務をお任せします。コンサルティングチームと連携しながら、既存顧客がツールを活用し、顧客の戦略的パートナーとして、成果を最大化できるよう支援します。日々の顧客とのコミュニケーションを通じて課題やニーズを引き出し、それに基づいた利用支援や、利用拡大・アップセル・クロスセルにつながる提案をお願いします。 ■業務内容：・当社コンサルティングチームと連携し、既存顧客の課題にあったソリューション販売の戦略立案・顧客との定期的なミーティングや日々のコミュニケーション・データ活用に関わる課題や事業KPIを意識した、取り扱いツールの活用促進・顧客の事業成長に貢献するソリューションのアップセルやクロスセルの提案・既存顧客との契約更新や新しいソリューション導入に関わる見積、契約手続き・ツールベンダーとの協業／契約手続き ◇取り扱う主要マーケティングツール分析ツール： Amplitude、Contentsquare ABテストツール：VWO カスタマーエンゲージメントツール：MoEngage CDPツール： Hightouch ※いずれもベンダーとのパートナーシップを締結しており、ベンダーから導入事例やユースケース、仕様確認等を実施しながらR&D活動や提案活動を実施しています。 ■ポジションの魅力：・注目されているDX分野で世界最先端のグロースマーケティングに直接触れることができます。・様々な業種に渡るクライアントの課題に向き合い、自らのデジタルマーケティングの知見と課題解決能力を最大限に高められます。・世界でも高いシェア、評価を誇る先進のツール群を取り扱います。現在は国内での取り扱い代理店も少ないため、第一人者として日本市場に提案／普及させられます。 ■チーム構成： 20代〜30代、男性5名、女性8名代表取締役社長＞ General Manager ＞ Manager ＞ Leader ＞ ★Member ★のポジションで採用予定です。 ※経験と適性によっては上位ポジションの相談をさせていただく場合があります。変更の範囲：会社の定める業務

コンピューターマネージメント株式会社

【東京】運用・ヘルプデスク(リーダー)◎残業10~15h/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先(東京）住所：東京都(2…

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500万円〜799万円

正社員

【概要】需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、ヘルプデスクリーダーとして、当社社員やパートナー社員と協力してヘルプデスク業務を担当いただきます。具体的には、難しい問い合わせに対する判断や開発部門との連携、部下のマネジメントを担うリーダーとして、顧客先の業務をキャッチアップし、BPOセンター化する業務を想定しています。【ヘルプデスク】IT機器/基幹システム等の問い合わせ対応【運用業務】マスタメンテナンス/データ登録/データクレンジング/キッティング/ID・パスワード(払い出し/初期化)/IT機器資産管理/監視/モバイル端末管理(発注・廃棄/MDM等)/経費精算処理＜案件以外のコミュニケーション機会など＞・現場での業務以外でもチーム会を実施するなど、コミュニケーションの機会を設けています・キャリアビジョンや評価に関する面談（目標管理面談）を上長と実施変更の範囲：会社の定める業務

株式会社SUPER STUDIO

【目黒／リモート可】カスタマーサポート◆ユーザー数1600ショップ超え／急成長サービス◆フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都目黒区下目黒2-23…

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400万円〜549万円

正社員

【約1600以上の事業者ショップにご利用いただく「ecforce」／20代から40代の幅広い世代が活躍中】 ■具体的な業務内容 ecforce専属コンサルタントとして、ecforceをご利用中のクライアント企業が抱える様々な課題解決を支援します。 ■主な業務例・ecforce上での運用サポート └注文管理・広告運用・データ分析等のトラブル対応および操作サポート └Webページ設定や、他システム（外部サービス）との連携に関するサポート・ショップ運営の課題解決支援 └よくあるお問い合わせに対するFAQ記事の作成 └お問い合わせを通じて得たショップの具体的な声を、プロダクトの改善に繋げるためのフィードバック ※単なる操作方法に関する説明だけでなく、ショップのEC運営全体を理解し、ビジネス成長に貢献できるやりがいのあるポジションです。 ■働く環境・チームの雰囲気現在、カスタマーサポートユニットは約20名で、20代から40代の幅広い世代が活躍中です。入社後は研修やOJTに加え、メンター制度も設けているため、経験豊富な先輩メンバーがしっかりサポートします。部署やポジション、年齢に関係なく、全員で「顧客満足度の最大化」という目標を追いかけ、一人ひとりのチャレンジを推奨する風土があります。また、困ったときはチームの枠にとらわれず全員で助け合う文化が根付いており、全員が一致団結して仕事に取り組んでいます。 ecforceはショップの売上や利益に直結するサービスのため、貢献できた際には、心から感謝の言葉をいただける機会も多いです。 ■募集背景クライアントサポート担当はサポート窓口として、システムのサポートからお客様のEC運営に関する課題を解決するお手伝いをしたり、さらなる業務効率化のための提案などを行なっています。ecforceはもちろんのこと、EC全般のスペシャリストになることを目指します。また、お問い合わせに関するサポートとは別に「専属サクセスコンサルタント」としてサクセスチームが、売上UPのためにEC事業のお悩みに関するソリューションを提供しサポートしています。既存／新規問わずすべてのクライアントをより高い品質でサポートできるよう、カスタマーサポートを新たに募集いたします。変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【愛知/名古屋メイン】マネージャー◆ヘルプデスクの経験を活かし、IT部門リーダーへ挑戦！【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先(愛知県内) 住所：愛知県…

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500万円〜649万円

正社員

〜ヘルプデスク経験があるリーダー・マネジメント候補／在宅勤務可の案件あり◎〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】基幹システム開発／再構築に伴う保守業務、サーバー構築、クラウド化、運用、保守、ヘルプデスク業務など様々な案件があり、あなたの経験、スキルに合った環境でスタートできます。将来の幹部候補として、キャリアアップを目指せる環境です。 ■主なプロジェクト／業務例： ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応・トラブル、障害の調査や復旧業務・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施　など ◎ITプロジェクトマネジメント支援・各種ITプロジェクト（システム開発、インフラ構築等）の企画、開発支援・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成・システム構築部門の開発品質管理部門の支援 ◎要件定義・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援 ◎システム設計、テスト、開発・生産管理、売買管理システムの支援 ◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計・各タスクのスケジュール、課題の管理・運用に必要な機能検証、追加設定　など ■チーム構成／案件など：お客様1件に対して、2名〜10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もあります。数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。 ■今後のキャリアについて：当社はマーケティング、IT、コンサルティングなど、幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です。即戦力として、PJに参画して頂き、その後リーダーとして経験を積んでいただきます。最終的にはプロジェクトマネージャーにとどまらず、当社IT部門を統括するリーダー、マネージャーや支店長の役割を担う幹部候補生を募集します。勤務地はお客様先、または当社名古屋支店（栄から徒歩1分）です。リモートワーク、在宅勤務可の案件もございます。変更の範囲：本文参照

株式会社Cygames

カスタマーサポートSV 〜職種未経験可◆社内対応メイン／オフィスに最新ゲーム環境有〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区南平台町16-…

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400万円〜1000万円

正社員

〜『ウマ娘』『グランブルーファンタジー』展開！「最高のコンテンツを作る会社」をビジョンに掲げるゲーム会社／社内対応メインでユーザー直接対応基本ナシ／オフィス環境◎最新ゲーム&最新のプレイ環境を用意したプレイルーム&無料常設の整体あり〜「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 ■具体的には：ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です。そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。ゆくゆくは30名〜100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります ■当社の特徴：（1）「ウマ娘プリティーダービー」など数多くのソーシャルゲームをリリースしてきました。（2）億超えのヒットゲームを生み出してきた社長、役員陣と一緒に働くことで、業界の中でのヒットを生み続けるノウハウを学ぶことができる環境です。（3）中途入社社員が大部分を占めており、Cygamesのコンテンツに携わるスタッフは総勢3000名ほどで構成されています。規模は順調に拡大していますが、非常に風通しがよく様々な価値観の人材が集まっている会社です。（4）ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として福利厚生はサイバーエージェントと同様のものを利用しています。充実した福利厚生を受けながら、チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。変更の範囲：会社の定める業務

ＭＮＴＳＱ株式会社

【在宅可／504万〜】AI×SaaSカスタマーサポート／大手自動車・財閥系企業が導入◆フルフレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★人形町オフィス住所：東京都中央区日…

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500万円〜899万円

正社員

【ハイブリットワーク（月8日以上の出社）／フルフレックス制／AIと弁護士の知見を融合したプロダクトを開発・提供するリーガルテック企業】トヨタ自動車、三菱商事等、エンタープライズ企業が多数導入する自社SaaS“MNTSQ（もんてすきゅー）”のカスタマーサポート業務をお任せします。 ■ミッション中長期的に顧客の信頼を守る「サポートの顔」となり、顧客の長期的な成功をサポートいただきます。また単なる問合せ対応ではなく顧客の声を起点にプロダクトの改善やサービス品質の向上に貢献も担います。 ■業務内容カスタマーサクセスにて初期導入〜定着支援後の既存顧客を担当し、顧客の課題に合わせた自社プロダクトの利活用に向けた日々の運用支援や問合せ対応を行います。＜具体例＞ ◇サービス利用者からの問い合わせ対応・カスタマーサクセスから引き継いだ「信頼関係」をさらに深め、顧客の自己解決サポート ◇よくある質問の整理やドキュメント改善・問い合わせ内容を分析し、FAQやマニュアルを日々アップデートすることで、自己解決率の向上やサポート負荷の軽減 ◇顧客の声を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献・受け身のサポートではなく、「プロダクトを育てるチーム」としての活動 ◇サポートのための仕組み・FAQやマニュアルへの導線の整備やZendeskを用いたヘルプサイトの構築と運営 ■プロダクトについて「すべての合意をフェアにする」をビジョンに、大手弁護士事務所の豊富な法務知見と最先端のAI技術で、大手企業向けに契約プロセスの高速化・高度化、事業の高速化を実現する自社SaaS。https://mntsq.co.jp/ ■組織 CREチーム（サービス導入から利用促進まで幅広くサービスを提供するための仕組みづくりや技術サポートを提供するチーム）の一員として、テクニカルサポート、CSエンジニアとともにプロダクトの信頼性、サービス導入の体験改善、導入後の運用支援までを包括的に支援。 ■ポジション魅力： ◎チームで改善提案：単なるオペレーターではなく、顧客体験の向上に主体的に関われる ◎キャリアパスあり：カスタマーサクセス、テクニカルサポートなどへのステップアップ変更の範囲：会社の定める職種

株式会社カミナシ

【神田】カスタマーサポート（SV）◆業界で話題の現場作業DXSaaSを展開◆年休127日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区神田鍛冶町3…

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450万円〜799万円

正社員

◎2020年のスタートアップコンテストで優勝／注目を集め続けた現場作業DXSaaS「カミナシ」を展開 ◎中小〜大企業まで幅広く導入／30以上の業界で15000以上の現場が導入 ◎22兆円の市場を切り拓く ■募集背景：カスタマーサポートは、プロダクト利用中のお客様の問い合わせ対応や自己解決促進に注力しています。カミナシのミッション達成には、カスタマーサクセスチームと連携し、課題解決やプロダクト改善が重要です。また、エンジニアチームと連携し不具合対応や新機能リリースをサポートします。私たちは「日本一のCSチーム」を目指し、質の高いサポートを提供するにあたり新たに人員を募集します。 ■業務内容：本ポジションは、ノンデスクワーカーの現場業務を効率化するSaaS「カミナシレポート」カスタマーサポートのスーパーバイザー（SV）となります。チャットサポートを行うオペレーターのエスカレーション対応や品質向上を担っていただきます。 ■業務詳細：・オペレーターからのエスカレーション対応・Vocを元にした改善、プロダクトへのフィードバック・マニュアルの更新、オペレーター研修・品質向上、業務改善に繋がる企画実行 ※ご入社当初は業務理解のため、チャットサポートのオペレーターをご経験いただきます ■主要な利用ツール：・チャネルトーク（問い合わせチャット）・Slack（コミュニケーション）・Notion（ドキュメント）・Google Workspace（メール、カレンダー、Meet、Drive）・hubSpot（顧客情報管理）・JIRA（調査依頼管理） ■カミナシについて：現場で働くノンデスクワーカーの多くは、日常生活ではスマートフォンを使っています。プライベートな予定をカレンダーアプリで管理し、日々の支払いではキャッシュレス決済が当たり前。そんなデジタルに慣れ親しんでいるはずの彼らが、現場仕事では非効率な紙ベースの業務遂行や管理に多くの時間を奪われています。カミナシでは、そのような現場に変革をもたらすプロダクトを開発し、サービスとして提供しています。3,900万人ー日本を支える就労人口のおよそ半分を占めるノンデスクワーカー。彼らの新しい働き方を、私たちと一緒に実現していきましょう。変更の範囲：会社の定める業務

コムテック株式会社

【愛知/名古屋メイン】マネージャー◆インフラエンジニア経験を活かし、IT部門リーダーへ挑戦！【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞お客様先常駐（名古屋市）住所：…

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500万円〜649万円

正社員

〜インフラエンジニア経験があるリーダー・マネジメント候補／在宅勤務可の案件あり◎〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】基幹システム開発／再構築に伴う保守業務、サーバー構築、クラウド化、運用、保守、ヘルプデスク業務など様々な案件があり、あなたの経験、スキルに合った環境でスタートできます。将来の幹部候補として、キャリアアップを目指せる環境です。 ■主なプロジェクト／業務例： ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート・クライアント先の情報システム部門でメールや電話のお問い合わせ対応・PCのセットアップやソフトのインストール、初期設定・Office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応・トラブル、障害の調査や復旧業務・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施　など ◎ITプロジェクトマネジメント支援・各種ITプロジェクト（システム開発、インフラ構築等）の企画、開発支援・事務局として課題管理、進捗管理、議事録作成・システム構築部門の開発品質管理部門の支援 ◎要件定義・データ活用基盤の要件定義フェーズの支援 ◎システム設計、テスト、開発・生産管理、売買管理システムの支援 ◎SFA、CRM、BIツール、ERP導入運用支援・顧客業務要件のヒアリングから要件定義、基本設計・各タスクのスケジュール、課題の管理・運用に必要な機能検証、追加設定　など ■チーム構成／案件など：お客様1件に対して、2名〜10名の少数精鋭のチームに参画していただきます。新規立ち上げ案件多数あり、プライム案件もあります。数億円単位のPJTも対応しており、社内外の関係者は100名弱の案件もあります。 ■今後のキャリアについて：当社はマーケティング、IT、コンサルティングなど、幅広くアウトソーシング事業を提供している会社です。即戦力として、PJに参画して頂き、その後リーダーとして経験を積んでいただきます。最終的にはプロジェクトマネージャーにとどまらず、当社IT部門を統括するリーダー、マネージャーや支店長の役割を担う幹部候補生を募集します。勤務地はお客様先、または当社名古屋支店（栄から徒歩1分）です。リモートワーク、在宅勤務可の案件もございます。変更の範囲：本文参照

株式会社ＣＤＲエコムーブメント

【名古屋／未経験歓迎】スマホ・PC等のリユース工程管理／センター長候補◆土日祝休・入社後フォロー充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理・テスト・評価

名古屋BPOセンター住所：愛知県名古…

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300万円〜399万円

正社員

【大手企業と取引多数！安定成長中の企業/月残業平均26時間/土日祝休み/風通しの良い社風/入社後のフォローも充実】 ■業務概要： IT機器（スマートフォン/PC等）のリユース商品化業務（データ消去や初期セットアップ等）を一手に引受けるサービスを行う当社にて作業をお任せします。9割のメンバーが業務未経験のため、ご経験がなくとも挑戦したい方のご応募でも歓迎です！将来的にはセンター長としてマネジメントをお任せすることも期待しているのでこうしたキャリアに挑戦したい方のご応募をお待ちしております。 ■業務詳細：まずは以下の実務を担当していただきます。（1）GIGAスクール端末のオンサイト保守：・端末や部材交換・キッティング・開梱／梱包・検品など（2）IT機器のリユース／リサイクル業務：・データ消去・開梱／梱包・検品、分解・お客様先での機器取り外し／回収・出張データ消去・機能／外装検査・OS搭載など ■入社後のフォロー体制：基本的にはオペレーションチームに入り、実際の業務・作業から学んでいただきます。こうして概ね1ヶ月程度で作業を覚えていただくことを想定しています。チームリーダーの役割を担っていただくまでの期間は、適性やその他状況によりますが、入社から3〜6ヶ月程度でお任せした実例があります。 ■徐々にお任せすること：将来的にはセンターマネジメントをお任せしたく、下記業務も徐々にお任せする予定です。・中古IT機器リユースのためのオペレーションチームでのリーダー業務・ご自身でも作業を担当しながら、メンバーへのレクチャーや進捗管理を行う・業務改善、効率化の立案から実施まで・新規案件における作業内容の検討やチームへの落とし込み ■職場の雰囲気：名古屋BPOセンターは4名の少数精鋭チーム。2名ずつの2チームに分かれ、協力しながらセンター運営を行っています。 ■当社について：大手企業を顧客とし、主にIT機器（スマートフォン／PC等）のリユース商品化業務（データ消去や初期セットアップ等）を一手に引受けるサービスをメインに事業展開中。大手企業と安定して取引があるため業績も安定成長中。また資源を有効活用する環境にやさしい事業モデルであり、SDGSにも貢献しています。

TSR株式会社

開発エンジニア◆年休120日/フルリモート案件あり/年収〜876万円/残業少×副業OK◆

オープン系SE、アプリケーション系SE

【本社】東京都渋谷区渋谷2-22-3 …

￥

400万円〜899万円

正社員

【具体的な業務内容】「設計や上流に挑戦したいのに、担当はいつも実装・テスト」「フロントも学びたいのに、ずっとバックエンドばかり」「チームリーダーを任されると思ったら、単純なタスクで終わった」 --そんな“物足りなさ”を感じている方にこそ、知ってほしい求人です。 TSRが重視するのは、スキルだけでなく、「これからどんな役割を担いたいか」「何を伸ばしたいか」という“意志”です。経験や希望に応じて、最適な工程・技術領域・チームをご提案します。たとえば── ・実装中心だった方が、要件定義や設計に初チャレンジ・バックエンド経験者が、Angularでのフロント開発にも参画・テスターとして入り、半年後に進行管理を担う立場に「こうなりたい」という気持ちから始まるキャリアアップを、私たちは支援しています。【お任せする業務例】※経験・希望に応じてご提案・Java/C#によるWebアプリ・業務系システム開発（設計〜テスト）・Spring Boot/Angularを用いたフロント〜サーバサイド開発・メインフレームからのリプレイス対応（COBOL→Java）・Ansible/Shellによる自動化対応・進捗管理・技術レビュー・顧客折衝（PM・PMO補佐）案件によっては、リモート勤務や稼働安定の働き方も可能です。あなたの「次はこうなりたい」に、本気で応えます。

株式会社オープンアップITエンジニア

未経験歓迎【ITエンジニア】★広島限定募集

カスタマーサポート系その他、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

各プロジェクト先（広島県内） UIター…

￥

250万円〜400万円

正社員

【広島県でITエンジニアデビューを！転居はなし】最大3ヵ月の研修でITエンジニアとして必要なスキルが身に付く！希望や適性、研修内容を踏まえ、配属先を決定。《広島県内の仕事例》 ◎自動車ゴム部品製品会社のPC関連問い合わせ対応 ◎医療向け情報通信企業のクラウド運用 ◎大手通信教育会社のシステム運用・インシデント対応 ◎その他案件多数！ ※↑まだよくわからないですよね。大丈夫、当社の研修でできるように！プライベートの充実あっての仕事です！完全週休2日制で年間休日はたっぷりな122日休み！残業も月平均7時間程度です。その他にも有給取得率80%以上などワークライフバランスもばっちり♪ ONもOFFも全力で楽しめる——！これがオープンアップITエンジニアの“リアル”な働き方です！

株式会社富士テクノソリューションズ

初級エンジニア◆6ヶ月間の研修からスタート◆年休最大128日◆上場企業グループ◆残業月平均8.7h◆リモート有

オープン系SE、アプリケーション系SE

【東京・神奈川・名古屋・大阪の各プロジ…

￥

300万円〜450万円

正社員

★年間休日最大128日＆土日祝休み ★残業月平均8.7時間と少なめ ★案件によってリモートワークあり ★有給休暇取得率80%とプライベートとの両立も思い通り ━━━…… システムを開発する際には、多くの場合いろいろな会社のエンジニアが集まって進められています。あなたには、そうした開発チームの一員として大手企業などでのシステム開発をお任せします。 ……━━━ ＼＼入社後のサポートをご紹介／／ ◆6ヶ月間のスタートアップ研修を実施 └完全未経験者向けなので「超基礎」から学べます ◆基本的に案件先には先輩と一緒に配属 └研修後も変わらずサポートします ◆資格受験料全額会社補助・資格取得報奨金を支給 └ITパスポートなどの資格取得を金銭面からもサポートします ◆毎月1回必ず営業担当と所属部署の上司がフォロー └不安なことがあれば一緒に解決します ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】◇◆あなたのペースでさらなるスキルアップも可能◇◆ 「手に職をつけたい」「将来のためにスキルアップしたい」 —そんな気持ちを、会社がしっかりバックアップしています。たとえば、資格を取るときの受験料は全額会社負担。合格すればお祝い金も支給しています。研修や通信講座にかかる費用も会社が補助しているので経済的な負担を抑えて、意欲のままにチャレンジできます◎ また、経験を積んでいけば、PMと呼ばれるチームをまとめる役割に挑戦することも可能。定期的に面談があるので、「こんなふうに働きたい」という希望もしっかり伝えられますよ。【注目】◇◆上場企業グループならではの働きやすさ◇◆ 株式会社富士テクノホールディングスのグループ会社として安定基盤を持つ当社では社員の声に応え、働きやすい環境づくりにも注力しています！＼＼たとえば／／ ◆リモートあり ◆有給消化率80.6％ ◆リフレッシュ休暇あり ◆産育休からの復帰率は100% ◆ゆくゆくは時短勤務も可能 ◆残業月平均8.7時間程度と少なめ ◆年間休日120～128日（配属先により変動）さらに、「子育てサポート企業」として厚生労働大臣から“くるみんマーク”の認定も。長く安心して働ける環境が整っています◎ 試用期間中の雇用形態に差異はございません

株式会社富士テクノソリューションズ

開発エンジニア◆リモートあり◆残業月平均8.7h◆お子様が小学校6年生になるまで時短可◆男性の育休取得実績あり

オープン系SE、アプリケーション系SE

【東京・神奈川・名古屋・大阪の各プロジ…

￥

350万円〜600万円

正社員

◆年間休日最大128日＆土日祝休み ◆残業月平均8.7時間と少なめ ◆案件によってリモートワークあり ◆有給休暇取得率80%とお休みがとりやすい ━━━…… 大手自動車メーカーや精密光学機器メーカー、板金加工機メーカーなど製造業を中心とした各社に向けて、業務系システムやアプリケーションの開発を担当。要件定義～開発・運用保守まで幅広く携わっており、これまでのご経験・スキルに応じて、最適なフェーズや技術領域をお任せします。 ……━━━ 【業務システム開発の案件例】・自動車業界向け業務系システム開発・Webアプリケーションの新規開発・改修（フロントエンド含む）・Outsystemsを用いたアプリケーション開発（詳細設計〜製造）・既存管理システムの再構築・モダナイゼーション・自治体基幹系システムの刷新プロジェクト・設計支援システムの運用・保守・光学機器向けスマホアプリ開発・システムモダナイゼーションのPM・BA業務 ◎いずれも長期プロジェクトが中心で、幅広いフェーズや技術領域にチャレンジできる環境です ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】上流を目指すことだけが正解ではないから—。「そろそろ上流に行かないと」「現場での開発は卒業すべき？」など、考えることもあるのではないでしょうか。しかし、上流に挑戦することだけが正解ではないと考える当社では、今のスキルをそのまま活かして自分の得意な領域・好きな分野に取り組むことが可能です！もちろん、希望があれば上流へのチャレンジも歓迎。ただ、私たちが何より大切にしているのは、育児やライフスタイルに合わせて “自分らしいペースで働けること”。無理なく、安心して続けられる環境で、あなたらしいキャリアを一緒に描きましょう。【注目】上場企業グループの安定基盤が、家族の安心に—。富士テクノホールディングスのグループ企業として、 1976年の創業以来、49年にわたってモノづくりを支える技術者集団として成長を続けてきた当社。長年の信頼と実績があるからこそ、取引先は大手製造メーカーが中心で、豊富な技術領域と強固な顧客基盤により、安定して案件を受注しています。将来を見据えた働き方を考え始めた今、「会社の安定性」は、自分自身はもちろん家族にとっての安心にもつながること間違いなしでです。試用期間中の雇用形態に差異はございません

株式会社プラシズ

PM/PL候補◆受託案件8割◆少数精鋭の安定企業◆年休124日◆残業月10h◆長期取引先との信頼関係あり

オープン系SE、アプリケーション系SE

◆転勤なし◆リモートワーク制度あり …

￥

350万円〜600万円

正社員

◆技術力を活かしながらマネジメントスキルを習得 ◆要件定義から保守まで一貫したプロジェクト経験 ◆少人数チームでの裁量ある業務推進【具体的には...】・プロジェクトの進行管理・品質管理・チームメンバーのタスク管理・フォロー・お客様との要件調整・提案業務・技術的な課題解決・アーキテクチャ設計 ★段階的なステップアップが可能最初はこれまでの経験を活かしてエンジニアとしてスタート。慣れてきたら小規模チームのリーダーとして独立していただきます。 ★代表含め経験豊富な2名のPM/PLが直接指導代表の黒崎と先輩社員が、マネジメントのノウハウを一から丁寧に教えます。技術的な判断からチーム運営まで、実践的なスキルを身につけられます。またリモート中もオンライン通話や社内チャットで密に連携するため、一人で悩むことはありません。適度な規模だからこそ、初めてのマネジメントでも無理なくチーム運営を学べます。 ★技術とマネジメント、両方を極められるコードも書けるPM/PLとして、技術的な判断とチーム運営の両方を担当。エンジニアとしての経験を最大限活かせます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】 ■金融機関向けシステムリプレース【担当工程】構築【規模】20名(当社チーム：2名) 【期間】3か月程度（延長の可能性あり）【環境】Ansible、GitLab 【OS】Linux、Windows 【ツール等】・Ansible ・Ansible Automation Platform ・GitLab 【働き方】リモート（出社は応相談）など【開発環境・業務範囲】 ■開発系プロジェクト Java、VB.NET、C#.NET、JavaScript、CSS、HTML、SQL Spring Framework、Bootstrap、JQuery ■インフラ系プロジェクト Linux、Windows、Oracle、Apache、Docker ACMS/AnyTran、DataSpider、SystemWalker、JP1、HULFT ＜PM/PL業務の具体例＞ ■清酒メーカ様向け基幹システム構築プロジェクト【PM/PL業務】要件定義～保守運用までの全体統括【チーム規模】5～8名のマネジメント【期間】1年以上の長期プロジェクト【主な業務】・お客様との要件調整・仕様確認・開発チームのタスク管理・進捗管理・品質管理・テスト計画策定・リスク管理・課題解決 ■物流・運送会社様向け物流システム構築プロジェクト【PM/PL業務】プロジェクト全体のマネジメント【チーム規模】8～10名の大規模チーム統括【期間】1年以上の長期プロジェクト【働き方】ハイブリッド出社・リモート併用【PM/PLとしての成長ポイント】・多様な技術領域でのプロジェクト管理経験・お客様との直接コミュニケーション・チームビルディング・メンバー育成・提案型営業への参画機会・長期プロジェクトでの継続的な関係構築【注目】【プライベートも充実】腰を据えて働き続けられる ◆リモート案件も多数あり、柔軟に働ける ◆年間休日124日！土日祝日もしっかり休める ◆有休以外にも誕生日休暇やリフレッシュ休暇で息抜きできる ◆残業月平均10時間以内で仕事終わりも充実 ◆長期プロジェクトで腰を据えることも可能 ◆私服・オフィスカジュアルOKで自分らしく働けるなど腰を据えて働けるからこそ、エンジニアとしてのスキルアップに集中できます！【注目】経験豊富なPM/PLが直接サポートしていきます【経験豊富なPM/PLが直接指導】エンジニアとしての経験も豊富な代表や、先輩PM/PLが、あなたのマネジメントデビューを全力サポートします。・実践的なプロジェクト管理手法・お客様との効果的なコミュニケーション術・チームモチベーション向上のコツ・技術的課題の解決アプローチ少数精鋭だからこそ、手厚いサポートが受けられます。試用期間中は雇用形態に差異はありません

株式会社セレクティ　東京支店

開発エンジニア◆前職年収保証◆月給45万円～◆上流工程◆自社サービス開発あり◆キャリアパスは自由◆完全週休2日

オープン系SE、アプリケーション系SE

東京都23区内池袋オフィス(東京支店…

￥

500万円〜650万円

正社員

当社の開発エンジニアの最大の魅力は幅広い経験を積める環境にあります！ ■具体的な業務内容 ┗クライアント先での基幹システム開発プロジェクト（設計～実装～テスト） ┗地銀向け勘定系システム更改（Java/Spring Boot環境） ┗ECサイト開発（Java/Spring Boot、MySQL、AWS等） ┗自社製品開発（AI、ロボット関連領域）への参画 ┗後輩エンジニアの技術指導・育成 ★様々な業界の業務系システムの開発をはじめ、アプリ開発、車載系制御プログラム開発など多岐にわたるフィールドで活躍可能です。 ★要件定義や基本設計といった上流工程からプロジェクトに参画し、経験を積めるチャンスも豊富にあります！さらに、IT事業本部では自社サービス開発の拡大も推進中で、AIやロボット技術といった先端領域にもチャレンジできます！＼キャリアパスも多彩／今後は新卒・未経験入社のエンジニアの育成強化も計画しており、あなたの経験やスキルを後進に伝える経験も積めます。 ●技術スペシャリストとしてのキャリア ●マネジメント志向のキャリア ●講師として後進育成に注力するキャリアなどあなたの希望に沿ったキャリアを歩めます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】＜配属先プロジェクト＞ ■各業界の業務系システム ■Webアプリケーション・スマホアプリの開発 ■車載系の制御プログラム開発 ■マイコン(ECU)開発 ■AI・IoT製品の開発など＜言語＞ Java、C、C++、PHP、Ruby、Perl、Python、Objective-C、 Web関連(HTML、CSS、JavaScriptなど)　.NET関連(C#、ASP、VBなど) 【注目】成長するIT事業本部に『コアメンバー』としてジョイン！「IT事業本部」ではさらなる事業拡大に向けて、海外進出、自社サービス開発の拡大、未経験中途入社者の育成強化などを推進しています。第二創業期とも言える成長フェーズにある今、単なる“作業者”ではなく、事業部の未来を形作る「コアメンバー」としてあなたをお迎えします。IT業界で「次のステージ」を目指す方にとって最適な環境と言えます。なお組織体制の見直しに伴い、若手・未経験エンジニアの育成には特に力を入れており、技術者としてキャリアアップしたい方はもちろん、指導者へのキャリアチェンジを考えている方も大歓迎です！指導スキルは業務を通して身に付けていけるので、これまで培ったノウハウを次世代に伝えていくという重要なポジションに興味がある方は、ぜひこの機会にご応募を！【注目】あなたの『声』が組織改善に反映されます。セレクティは「社員の声を大切にする企業」。事実、現在の福利厚生制度の多くは社員の提案をもとに生まれたものです！「2時間単位で取得できる有給休暇制度」は子育て中の社員の「午前中だけ休みたい」という声から誕生。誕生日などの特別な日に使える「アニバーサリー休暇（年1回）」や、体調不良時に気兼ねなく休める「シックリーブ休暇（年3回）」も社員の要望をカタチにしたものです。残業は月平均20時間程度に抑え、年間休日は132日とタップリ用意。会社側も積極的に環境改善に動いていますが、社員一人ひとりの『声』が組織をより良い方向へと変えていきます。そんな風土の根付く当社で、あなた経験やアイデアを存分に活かしてください！試用期間中の雇用形態に差異なし

アトラス情報サービス株式会社

【愛知/豊田】運用・保守エンジニア〜英語力活用／転勤無し／残業少・離職率5％以下〜【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

顧客先住所：愛知県豊田市元町1番地 …

￥

350万円〜599万円

正社員

お客様が運用するシステムに関する問合せ・トラブル対応、障害調査及びそれに関するエンジニアリング業務となります。また、利用者の要望に基づいてシステムの定義の追加/削除および各種設定作業を行います。国内・海外の工場を管理するシステムとなるため、日本語・英語での問合せについてサポートをする必要があります。但し、英語が出来なくても周りメンバーでサポートしますので安心して下さい。 ■業務詳細：・担当職務…最初は、24時間のシフト勤務に入って頂きます。システム知識の学習、経験を積み重ねていき、行く行くはお客様と調整等を行う常勤者を目指して頂きます。・必要スキル…Linuxの操作コマンド知識、SQLの知識、日本語の会話、日本語・英語のメールの読み書き（翻訳ツールの使用可）・歓迎スキル…英語の会話（必須ではありません） ■望まれる人物像・顧客と会話しながら業務を行うことに忌避の無い方・前向きに取り組んでいただける方・長期間勤務頂ける方 ■魅力設立50年の歴史ある企業です。大手メーカーや自治体とのパイプが強く、本人のやる気次第で上流工程にも挑戦できる環境です。 ■就業環境：・周りとのコミュニケーションを取りながら仕事を行っており、和気あいあいとした雰囲気です。上司ともコミュニケーションがとりやすい職場です。離職率5％以下と新卒、中途ともに長く活躍しています。・就業場所はお客様の拠点となりますが、弊社のメンバーでチームを構成しており、孤立することはありません。・メンバーも日本人、フィリピン人など国際色豊かなメンバーで構成しています。 ■当社について： 1962年に創業した独立系のITベンダーです。官公庁の基幹システムや、「保健・福祉・介護・医療」分野で情報システムの開発・普及を進め、ソリューションサービスを提供しております。一般企業のお客様に対しても、販売物流や財務会計システム、金融系システムなどで数多くの実績を残しております。お客様と直接リレーションを築き、設計・開発・運用という一連の流れを当社だけで完結させており、上流から下流まで携わることができることがお客様から満足を得ている一方、社員の皆もやりがいをもって働くことができるのが当社の魅力です。 ■組織構成：6名（うちビジネスパートナー2名を含む）

クレシード株式会社

【東京】社内SE｜TOKYO働き方改革宣言企業/平均残業20h/開発経験者歓迎/働きやすさ◎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

常駐先企業様住所：東京都中央区日本橋…

￥

350万円〜549万円

正社員

☆マネジメントよりもスペシャリスト志向の方にお勧め！ ☆平均残業20時間／深夜残業・休日出勤なし／ワークライフバランス◎ ☆社長とも面談する評価制度で長期キャリアを描ける当社主要顧客である、創業120周年を迎える専門商社の社内SEの求人です。当社設立以来、同社の情報システム業務をすべて請け負い、代行しています。抜群の信頼関係の下、同社の情報戦略の立案から、個々のプロジェクトを推進・実現し、各情報システムの運用から保守までのすべてを一貫して請け負っています。 ■職務内容・基幹システムリプレース/改修等の要件定義〜開発、プロジェクト推進、管理・ヘルプデスク業務：基幹システムの他、Office365、様々なシステム、ITツール等に関する問合せに対応・システム運用：特定得意先の入出荷業務（EDI運用）、月次処理等・その他：IT資産/アカウント管理、PCキッティング作業等、業務は多岐にわたります。 ■組織構成部長1名、メンバー4名で構成されています（男性3名・女性2名）。 ■魅力同社はTOKYO働き方改革宣言企業です。残業時間は平均で20時間以下となっており、深夜業務や休日出勤はないので、プライベートを大切にしながら働けます。業務を計画立てて進めることで、有給休暇も申請しやすく、100％有休取得している社員もいます。 ■キャリアステップ役割等級人事制度を導入しています。目標設定を半期毎に行い、業績考課を年2回・能力考課を年1回、上長面談だけでなく、社長とも面談を行います。社員1人ひとりが自らの希望を会社に直接伝えることができ、長期的なキャリア形成を実現します！ ■開発環境当部署は、年商400億を超える企業の情報システム部門であり、様々なICT製品が稼働しています。その為システム開発も多岐に渡ることから、開発言語もそのシステムに良いものを適宜使います。言語限定ではなく、開発マインドを高めたい方には良い環境でございます。変更の範囲：会社の定める業務

デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社(東証プライム市場）

【東京:リモート可】未経験からSalesforceのプロを目指す／東証プライム／土日祝休／フレックス【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社住所：東京都中央区八丁堀4-5-…

￥

350万円〜599万円

正社員

〜プライム市場上場独立系Sier企業／設立以来黒字経営／大手企業のクライアント多数／年間休日127日／土日祝休／フレックス〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 Salesforce活用・定着化支援サービスを展開している当社のSB（サポートビジネス）カンパニーに所属いただき、Salesforceを導入しているお客様の運用業務にあたっていただきます。 ■業務例： ◎Salesforce運用管理支援 Salesforceをご利用しているお客様に対して、オンサイト/リモートのハイブリットにて運用業務のご支援を行っています。・ユーザー問い合わせ対応・アプリケーションメンテナンス（SalesCloud/ServiceCloud）・アカウント管理・レポート/ダッシュボードの作成・カスタムオブジェクト/カスタム項目の作成・データ一括登録・更新・削除・フローによる入力支援/自動化構築・新規アプリケーションのインストール・運用管理・Salesforce及びアプリケーションのアップデート対応・既存Apexなどの軽微なメンテナンス ■キャリアパス：現在のキャリア・スキルに合わせ、目標管理、資格取得奨励、現場でのOJTなどにより、順次スキルアップを目指していただける環境です。 ■組織構成： SB（サポートビジネス）カンパニーは、インフラ系に特化して設計や構築、運用全般を手がけるエンジニア・サポート集団です。200名の組織の中に、インフラチームとビジネスサポートチームが存在。さらにそれぞれが専門チームに分化しており、3〜10人の組み合わせでお客様の案件に対応します。チームの8割が、リモートワークにより業務を遂行しています。変更の範囲：本文参照

リンクラフト株式会社

リモート率92％！残業月6h程【初級エンジニア】★未経験歓迎

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【リモート実施率92％(フルリモート…

￥

300万円〜800万円

正社員

【 1～2ヶ月の社内研修あり】◆Webシステム/アプリ/ゲームなど、あなたの希望・スキルに合った開発案件をお任せします。◆チームでの配属が基本あなたに合ったポジション＆教育体制をご用意◎ 《経験の浅い方・実務未経験の方》 ◆1～2ヶ月の社内研修あり └プログラミング(Java・SQL等)の基礎学習からスタート。　Webアプリの改修・機能追加を通じスキルアップを図れます。＼講師は自社エンジニア／わからないことがあってもすぐに質問できます◎ プロジェクト例 ◆大手通信会社向け社内システム開発 └Java、React ◆VRアプリクライアント機能改修・新機能実装 └Flutter、Dart ◆野球ゲームスマホアプリ開発・保守 └PHP、C#、Unity、MySQL ◆ファクトリーオートメーション開発 └Java、React、C#.NET、AWS ◆NFTマーケット開発 └Web3.js、Solidity

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