GLIT

検索結果: 899(101〜120件を表示)

ファイルフォース株式会社

【東京:リモート】カスタマーサクセス ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区丸の内三丁目3番1号 新…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 上場を見据える成長フェーズのSaaS企業にて、カスタマーサクセス担当として、オンボーディングから導入後の活用支援、営業支援まで幅広くご担当いただきます。SMBからEnterprise企業まで多様な顧客とのリレーション構築を通じ、サービスの利用促進とお客様の事業成功を推進していただきます。 【職務詳細】 ・導入前企業様への営業支援 ・導入後企業様へのオンボーディング対応および活用支援 ・お客様への利用促進提案およびアップセル/クロスセル活動 ・顧客とのリレーション構築、コンテンツ企画・作成 ・On-boardセミナーへの対応・企画・登壇 ・CustomerVoiceの収集・開発への定期的なフィードバック・提案 入社後は約3週間~1ヶ月の研修で、カスタマーサクセスとしての基礎から実践までを学びます。座学でサービス機能を理解した後、営業商談やオンボーディング商談、既存顧客対応に同行して実践スキルを習得し、機能テストやロールプレイで準備を整えます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

OLTA株式会社

【東京:リモート】カスタマーサポート/スーパーバイザー ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区赤坂1-12-32 アーク森…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

INVOYのオペレーション業務全般をご担当いただきます。 【職務詳細】 ● 顧客対応とエスカレーション対応 ・チームメンバーからのエスカレーション対応はもちろん、SV自身も複雑な問い合わせやお客様への対応を行い、問題解決をリード。 ● 派遣社員メンバーの育成とサポート ・日々の業務を通じてメンバーへの指導・フィードバックを行い、チーム全体のスキルアップとモチベーション向上を支援。 ● 応対品質管理とサービス改善 ・モニタリングやVOC(顧客の声)分析に基づき、応対品質の向上と、より良いサービスにするために他部署と連携して改善を進める。 ● チーム運営と目標達成への貢献 ・チームの目標達成に向けて、日々の進捗管理や課題発見、解決策の実行をメンバーと共に取り組む。 ■キャリアパス まずはリーダーとしてご活躍いただき、将来的にはマネジャーとして、事業戦略に基づくオペレーションやカスタマーサービス組織の戦術立案および実行推進を担っていただくことを期待しております。 また、お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクション、ならびにメンバーマネジメントもご担当いただきながら、お客様対応の改善を通じて、生産性と品質の強化を図っていただきたいです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アシストプラン株式会社

【長野】IT営業(長野市)※ポテンシャル ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

長野県 長野市 大字吉田4丁目19番1…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社が販売するパッケージアプリケーションの販売・営業、サポート業務をお任せします。 ・既存ユーザーへのITサポート業務、入替提案営業 ・顧客獲得のための新規営業(販売店との同行) ・自社パッケージ製品の提案~導入 顧客は主に自動車販売店/整備工場となります。 自社のITソフト製品の導入がメインですが、小規模の顧客に対しては、手法にとらわれず、顧客の課題ベースにPC選定やルーター設定などIT領域における様々な提案/サポートをお任せします。 ご契約期間は5~6年ごとに更新となる為、ルート営業として中長期的なサポートを通じて、顧客との関係を構築していきます。 現在の解約率は1%程度と、ほとんどの顧客に継続して利用されております。 【業務イメージ】 主にルート営業として、1人50~100社担当を持ち、1社に対して月1~2回の頻度でサポートに回ります。 目標売上に対して、必要に応じて代理店(自動車部品メーカー)と同行して、新規提案の営業もお任せします。 ※現在は既存営業7割/新規営業3割程度の割合です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エスアイ・システム

【北海道】カスタマーサポート※管理職候補 ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北2条西1丁目10番…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業務全般を担当します。 ※メンバークラスからスタートし、徐々にマネジメントに業務をシフトします。 【職務詳細】 ・得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 ・簡単な導入時のデモ ・FAQ作成 ・システム設定の変更 ・データ更新業務 ・メンバーマネジメント(キャリア形成、モチベーションアップ、各部署と調整等の管理 ) 【向いている方】 ・管理業務経験だけでなく、知識習得に前向きで実務もしっかり取り組める方 【年間休日】 ・125日※年間休日は2025年会社カレンダーより 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社コンピュータシステム研究所【本社:宮城県仙台市】

【大阪】カスタマーサポート ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府 大阪市天王寺区 東高津町5-6…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 将来的に顧客へ土木積算の専門家としてのサービスを提供するため、 長期育成型のサポート職として、まずは大阪営業所内でコールセンター業務を 担当し、基礎知識を習得します。 【職務詳細】 <~3年目> →大阪営業所内でのコールセンター業務 ・土木積算ソフトに関する問い合わせ対応など、  コールセンター業務を担当し、基礎知識を習得 <慣れてきたら> →外勤型のサポート職へ転属 ・同社ソフトの契約先に対する初期セットアップ ・操作指導 ・各種積算に対する問い合わせ対応 ※車での日常的な移動、出張も発生します。 ※転勤は当面の間ございませんが、外勤型サポート職は、  入社約3年で転勤が発生する可能性があり、  その後も活躍に応じて転勤の可能性があります。  管理職を目指す方は全国転勤の可能性があります。 ※外勤職に転属後はみなし時間労働制となります。  (外勤手当という名目で20時間分の残業代相当額を支給。) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

auエネルギー&ライフ株式会社

【東京:リモート】電力市場を活用した新サービスの企画開発担当 ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア

東京都千代田区飯田橋三丁目10番10号…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 当部では、昨年7月よりローンチした「じたく発電所サービス」をはじめとし、家庭用蓄電池やエコキュート等の低圧リソースを需給調整市場始め、各種電力市場へ活用する、個人向けVPPサービスの企画・開発を行っています。会社として新規領域の強化、そして、多くのビジネスチャンスにつながる、新規サービスの企画開発力強化は重要なミッションとなっております。ご入社後は、需給調整市場などの電力市場の知見を活かし、個人のお客様向け新規VPPサービスの導入を主導的に推進していただきます。 【職務詳細】 具体的には、各部門と連携しながら、以下のような業務をお任せいたします。 ・新規サービスの企画・開発における全体統括 ・サービス仕様・料金の決定、低圧リソースの制御方針の決定 ・営業担当部門との販売・プロモーション方針協議・整理 ・システム・運用担当部門との方針協議・整理 ・カスタマーサポート部門とのお客さまサポート方針協議・整理など ■社内研修制度(例): ・コアスキル研修、でんき勉強会、定期的な社内勉強会など(過去の勉強会動画の視聴も可能) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社コントロールテクノロジー

カスタマーサポート(マネージャー候補) ※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区港南2-15-2 品川インタ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用 ・エスカレーション対応/高度問い合わせ対応、他部門との連携 ・新機能リリース時のサポート設計(体制構築・テスト実施・ユーザー案内) ・顧客対応品質維持のための仕組み構築 ・定量・定性データに基づいた改善提案・実行 ・メンバーの採用・配置・評価運用、予算・リソース管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社スカイマティクス

【東京:リモート】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都中央区日本橋本石町4-2-16 …

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 導入初期、導入済みの顧客に対して、同社のクラウド型ドローン測量サービスの活用方法の浸透を行っていただきます。 顧客数社を担当いただき、初期的な操作説明から、顧客状況を踏まえたより効果的な活用方法の提案まで、同サービスの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客からもらう改善要望を社内の開発チームへ接続し、マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。  【職務詳細】 ■導入顧客に対してのサポート活動  ・お客様の課題・ニーズの把握(お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進)  ・クラウド型ドローン測量サービスの導入支援  ・顧客の業務プロセスヒアリングを通じた最適なプロダクト活用手順やルールの提案  ・継続的なサービス利用状況の可視化とフォロー ■セールスチームとの連携、商談の対応 ■営業・マーケティング・カスタマーサポート・プロダクト開発等と連携した、顧客接点における統合的な情報管理と顧客課題解決を加速させる企画の立案・実行 ◎出社頻度:週2日程度を推奨 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ファンタレイ株式会社

【ITエンジニア】*上場グループ×還元率80%超*フルリモ・副業OK

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【完全在宅/フルリモート案件多数!】 …

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【選べるプロジェクト×単価まで見える化!】Webアプリ/クラウド/ネットワーク構築/社内SE/ヘルプデスク/PM/PMO等、豊富な案件から自由に選べる♪ \質も量も選択肢も/ 上場グループのネットワークを活かし、常時4000社以上の案件を用意! リモート案件は全体の80%超◎ 大手・プライム直請け案件も70%以上 \還元率は80%超/ 案件単価や報酬テーブルはすべて公開。 「この案件なら、月収はどれくらい?」が ひと目でわかる早見表も完備しています。 \プロジェクト例/ ■開発系プロジェクト ・メタバース開発 ・ECサイト開発 ・ソーシャルゲーム開発 ・VR×ビッグデータ開発 ■インフラ系プロジェクト ・各種ネットワークの設計・構築 ・ECサイト向けクラウド環境構築 ■工程の幅も多彩 ・社内SE ・ヘルプデスク/情報システム ・PM/PL/PMO など上流ポジションも用意 *前給保証!年収200万円UPも夢じゃない* 前職の給与は全額保証で、 透明性の高い給与体系を実現しています。 ■実際のUP例はこちら → 月給:前職より10~16万円アップ → 年収:前職より150~200万円アップ ■ゆくゆくは 将来は還元率最大92%のフリーランスへ転向もOK! 正社員で経験を積んだあと、「より高収入がいい」という方に最適です。

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【大阪】スーパーバイザー(一般職) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府 大阪市北区の営業所3つのうちの…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せ致します。メンバーマネージメント人数は10名~30名程を予定しております。 【業務詳細】 ・様々な商材に携われる:大手通信キャリアや通信販売の受付など様々な商材を多岐にわたって取扱っております。 ・早期キャリアアップ:事業好調&組織拡大に伴い、サブマネージャー、マネージャー任用を期待した増員採用です。 ・加点式の評価制度:目標未達での降級、減給は殆どありません。 ・キャリアアップ:SV事業の拡大に伴い、管理ポジションは今後増加予定。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 ・PJT期間:長期を予定。新たな事業の立ち上げがあれば変更可能性有 《有給》平均取得率は70%程!実質115日前後お休みいただけます。 《残業》月間の残業時間は20時間~30時間程度を想定しております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

システムスクエア株式会社

大手・官公庁案件中心!安定性◎【ITエンジニア】*年休120日以上

Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、サポートエンジニア

大阪本社(新大阪)、東日本支社(東京)…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

【NECグループ、富士通グループなどの一次請多数】医療機関・学校・官公庁など、エンド直も豊富!開発・インフラ・ヘルプデスクなど、多彩な案件あり ★一次請・エンド直多数 NECグループ、富士通グループ、 TISインテックグループなど、 大手の一次請のほか、 医療機関・官公庁・学校など、 エンド直が多いのが特徴。 お客様と直接やりとりできます。 ★自社内拠点での受託案件は約半数 仲間とともに自社拠点で成長することもできます。  自分に合ったエンジニア業務で活躍できます 上流から運用まで 配属先をご用意しています。 ◎システム開発 ◆ERPシステム ◆住基系システム ◆水道系システム ◆会員管理システム ◆営業支援システム ◆モバイルアプリ ◆医療器材管理システム ◎ITサポート・システム運用 ◆病院内ヘルプデスク ◆電子カルテインストラクター ◆システム運用・監視

株式会社テラスカイ・テクノロジーズ

未経験からはじめるITエンジニア*土日祝休*テレワークOK*月給26.5万円以上

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【転勤なし/リモートワーク・テレワーク…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

\上場グループ×未経験歓迎×リモートOKの好条件♪/ ◆未経験からITエンジニアとしてのキャリアを描ける ◆カフェや野外テラスなどもあるおしゃれな本社オフィス ◆東京駅徒歩5分・土日祝休・残業少 他 入社後はITエンジニアとしてとして お問合せ対応やデータ入力といった事務業務をはじめ 取扱いシステムのITサポート全般に携わっていただきます。 <具体的な業務内容> *電話やメールでのお問い合わせ対応 *データ入力・顧客データの確認・連携 *業務フロー・ワークフローの運用支援 *システムの活用方法のレクチャー・サポート など ◎取引先企業例…日本経済新聞、東宝、住友化学、KDDI、バンダイナムコHD 他(敬称略・順不同) ※入社後はまず丁寧な研修を行いますので、未経験の方もご安心ください ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談ができる環境です …… 取扱いシステムについて …… 今回サポートとして携わっていただくシステムは 『Salesforce(セールスフォース)』という 世界的トップシェアを誇るシステムです。 インターネットが利用できる場所であれば いつでも、どこからでも、誰でもPC・スマホなどを通じて 同じ情報にアクセスできる「クラウド」の技術。 クラウドサービスの中でもビジネス分野で 圧倒的知名度を誇るのがSalesforceになります。 世界15万社に導入され、リモートなど働き方改革にも貢献しています。

株式会社フラックス・エージェント

ITサポート事務*リモート約8割*年休126日*転勤なし*東京オフィスorフルリモート勤務

ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア

【転勤ナシ/東京勤務】★フルリモート案…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

【IT業界への確実な一歩を踏み出すITサポート】 ITインフラ領域のテクニカルサポートをメインにお任せします。 まずは、あなたのコミュニケーション能力を活かし、 お客様の疑問や課題を解消するところからスタート。 OJTで実機に触れながら、成長スピードを加速させます。 <具体的な業務例> ◆PC・周辺機器のテクニカルサポート └操作方法の問い合わせ対応、トラブルシューティング、キッティングなど ◆社内/社外システムのサポート └システムに関する質問対応、アカウント管理など ◆ネットワーク・サーバー関連業務 └状況確認サポート、運用保守の基礎業務など 最初はPC周りの知識からスタートしますが、 業務を通じてネットワークやサーバーなど、 より専門的な知識が自然と身についていきます。 業務に慣れるまでの目安は3ヶ月~半年。 この期間、書籍での基礎学習と、 「隣の先輩」や「リモートで繋がる先輩」の 手厚いサポートで、着実な成長を約束します。 ◎勤務地は東京23区内のお客様先が中心 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【案件例】 【PC周りサポート】 ・社員向けPCのキッティング ・トラブルシューティング ・問い合わせ対応(マニュアルあり) 【社内システムサポート】 ・ERPパッケージや各種SaaSに関するユーザーサポート ・アカウント管理 【インフラ運用サポート】 ・サーバー・ネットワーク機器の監視 ・ログ確認 ・障害発生時の一次切り分けサポート など 【注目】「やってから判断」キャリアの可能性を広げる育成 私たちの育成の軸は「あなたのキャリアの可能性を潰さない」こと。 ITの仕事は多岐にわたり、向いているかどうかは 「やってみないと分からない」と考えているからです。 入社後のOJTであなたの適性や能力を判断し、 時には会社側から積極的に新たなキャリアを提示することもあります。 将来的な市場価値が高まらないキャリアは目指さない。 社員一人一人の将来の生活を考えた能動的なキャリア支援こそが当社の強みです。 この体制で、未経験から入社したメンバーが ネットワークスペシャリストや開発エンジニアへ 見事なキャリア・スキルチェンジを果たした事例も多数あります。 自ら可能性を掴みに行くような、前のめりな意欲を全力で応援します。 【注目】成長にコミットする柔軟な働き方 全社員の約8割がリモートワークという、高い柔軟性を持つ働き方が当社の特徴です。 入社は実機に触れ、先輩と横でコミュニケーションを取り、現場の空気感を知ることが、あなたの成長を加速させます。リモートでの学習や、AIに質問するだけでは得られない「生きた知識」を、最初の3ヶ月~半年で徹底的に学んでください。 このキャッチアップ期間を乗り越えれば、多くの先輩のようにフルリモートでの勤務も可能になります。「まずは成長」にコミットできる方こそ、当社が求める人材です。 ※試用期間3ヶ月あり。期間中の雇用形態差異はございません

アシストプラン株式会社

【愛知】IT営業 ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

愛知県 名古屋市緑区 南大高四丁目10…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ・主に自動車整備業者様や自動車板金業者様向けのパッケージシステムの開発を行う同社で、営業職としての仕事をお任せいたします。 【職務詳細】 ・既存顧客へのITサポート業務、入替提案 ・顧客獲得のための新規営業(販売店との同行) ・自社パッケージ製品の提案~導入 【同社の特徴】 ■同社のシステムを導入しているお客様の多くは、いわゆる「町の自動車整備工場」のようなお客様が中心です。 ■ITサポート等も行っているため、システムを売って終わりの関係性ではなく、お客様との信頼構築を大切にしています。そのため、システム導入後の解約率が低いです。 ■販売~導入後のサポートまで手厚く、お客様から選ばれ続ける体制が強みです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

日研トータルソーシング株式会社 人材開発部 キャリア採用ユニット

ITサポート■未経験OK■残業月10h以内■エンジニア稼働率98.1%*フルリモあり*20代30代活躍中

サポートエンジニア、品質管理

★リモート案件やフルリモート案件もあり…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

ITサポートとしてヘルプデスク業務やテスト業務を担当していただきます!あなたのスキルにあった案件をお任せしますので、未経験の方も安心してください。 \当社で働く魅力!/ 【その1】確実に成長できる案件にアサイン! 大手メーカーを中心に5,000以上のお取引先から、希望やスキルにマッチした案件にアサインします。何よりも社員の成長を第一に考え、最適な案件を厳選して決定します。 【その2】将来的には大手顧客のプロジェクトに参画可能! 機械系ものづくりの人材派遣会社としてスタートし、日本を代表する大手メーカーとのお取引を長年続けてきました。だからこそ、規模の大きいプロジェクトへの参画も可能で、業界トップクラスの技術に携わるチャンスもあります! 【その3】年単位の案件で長期的にスキルが磨ける! 基本的には年単位での案件に参画していただきます。案件がコロコロ変わることもないので、安定した環境で長期的なご活躍が可能です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 ・社内ヘルプデスク業務 ・ロードサービスシステムのヘルプデスク業務 ・ソーシャルゲームのリリース検証及び運用検証 ・システム開発およびテスト業務 ・ゲームテスト実行業務 ・業務システムの障害監視 スキルが身についてきた後に、以下のような開発やインフラ領域のお仕事にもチャレンジできます! ------------- ・社内DX、社内システム開発 ・自治体向けシステム開発 ・インフラ運用監視業務 【注目】当社が、IT未経験者の育成に力を入れる理由とは? 日研トータルソーシングが未経験者の育成に力を入れる理由。 それは、「一人ひとりに長く、安心して働いてほしい」という 企業理念があるからです! ◆取引先5,000社以上の豊富なネットワーク モノづくり大手企業を中心に、IT業界だけでなく幅広い産業とのつながりがあります。 だからこそ、あなたの希望や適性に合わせた配属先を用意できるんです! 案件の「隙間」を作らず、継続的に働ける環境を会社が設計します。 ◆ 業務担当が一人ひとりに寄り添う キャリアの悩みや不安にも即対応。寮の鍵をなくした、 有給の取り方がわからない…そんな些細なことでも、すぐにサポートします。 ◆ 働きやすさも徹底 残業は平均月10時間以内、コンプライアンスも徹底。 安心して技術を磨ける環境が、ここにあります! 【注目】日研には、あなたの成長を「見える化」する仕組みがあります! ◆ポイント制の評価制度 勉強会への参加:1ポイント~ 資格取得:1資格につき、最大3ポイント 技術発表への登壇:1回につき、3ポイント など、学びの行動がポイントとして評価に加算。 昇格基準も数値で明確だから、「何をすれば成長できるのか」が一目瞭然です! ◆eラーニングシステムで、いつでもどこでも学習可能 入社時研修から資格取得のための教材、就業規則まで、 必要な情報にいつでもアクセスできます。 ◆技術部会で切磋琢磨 全国各地のエンジニアが集まり、最新技術の情報交換や研究発表を実施。 普段は別のプロジェクトにいる仲間と技術力を高められます。 仕事以外でも、eスポーツ部などの交流イベントで同期や先輩とつながれる。 技術も、人間関係も、ここで育てていけます。 【身につくスキル・キャリアパス】 \入社後のキャリアパス/ 「最初の案件」から「なりたいエンジニア像」への道のりを明確に示しますので、高いモチベーションで働けます! ~ある先輩のキャリア事例~ ▼テスト・検証 (品質保証の視点、開発プロセスの流れ、技術用語、プログラミングの基礎スキルを習得) ▼ヘルプデスク・運用監視・ネットワーク・サーバーの基礎・トラブルシューティング ▼インフラ設計・構築を担うインフラエンジニアに! ※試用期間中に関する雇用形態に差異はございません

株式会社セキュアイノベーション

【セキュリティサポートスタッフ】未経験歓迎■年休180日■沖縄/転勤なし■資格取得費全補助■賞与年2回

セキュリティコンサルタント、サポートエンジニア

★U・Iターン歓迎&転勤なし ★マイカ…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員、契約社員

お客様企業でITセキュリティに関するトラブルが発生した際、 「何が起きたのか」を電話でヒアリングし、 社内の専門チームと連携してお客様サポートを行うポジションです。 【仕事の流れ】 ▼ITセキュリティトラブルに関するお客様からの受電 ▼マニュアルに沿ってトラブル内容などをヒアリング ▼分からない点はリーダーやセキュリティエンジニアへ相談・引継ぎOK 【慣れてきたら下記もお任せします】 ■お客様へのセキュリティ対応方法の説明(マニュアルに沿って行います) ■セキュリティ製品の運用サポート ☆未経験でも安心スタート!☆ 研修やOJTを通し、業務内容の把握とトレーニングを行います。 お客様への対応などはマニュアルに沿って行うので、ご安心ください。 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【注目】社員の多くが未経験スタート★少しずつ慣れていけばOKです ▼入社後は研修・OJTからスタート  セキュリティ分野の基礎知識のレクチャーはもちろん、お客様対応のロープレなども行います。 ▼実務では簡単なことからスタート  先輩や専門のセキュリティエンジニアが近くにおり、いつでも質問できる環境です。  業務マニュアルもご用意しているので、未経験の方もご安心ください◎ ▼少しずつ仕事の幅を広げていきましょう!  お客様への対応方法の説明や、セキュリティ製品の運用サポートなどもお任せしていきます。 ほとんどの先輩が未経験からのスタートなので、ご安心ください! 興味をもって取り組める方であれば、必ず成長できる環境です。 【注目】コミュ力や「誰かのために」という気持ちを活かせます★ 「誰かの役に立ちたい」「人と関わることが好き」な方にピッタリの、コミュニケーション力が大事なお仕事。コールセンター・接客・営業といった、人と関わる仕事での経験も活かせます。セキュリティの知識は研修や実務を通して身につけられるので、ぜひチャレンジしてくださいね! 【身につくスキル・キャリアパス】 意欲や希望があれば、セキュリティエンジニアへのキャリアアップも可能! 製品の設定変更・ログの監視や分析・レポート作成などの業務を担当することで、少しずつITに関する経験やスキルを積んでいけます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社C・S・R

IT系サービスエンジニア ※第二新卒可

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都豊島区池袋2-54-3 JR各線…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、 新しい商品のご提案などをお任せします。 「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、 お客さまのお困りごとを解決します! 【職務詳細】 ▼訪問  営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が  入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行  電話、ネットワーク、IT機器などの通信にかかわる作業や修理。  さらに改善できる箇所や向上できる箇所を発見された際は  営業へ報告します。 ▼対応完了  作業終了後、お客様に確認のサインを得て対応完了!  見積もりのご依頼などがあった場合は、営業担当へパスします 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

SGシステム株式会社

\未経験OK!/ 物流企業を支える【ITサポート】★年間休日121日

一般事務、サポートエンジニア

【転勤不可もOK/U・Iターン歓迎】 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【マニュアルに沿った業務のため未経験でも安心】PCやIT機器の初期設定・キッティング業務をお任せ ★ITの専門スキルを習得できるチャンスです。 グループ各社や顧客向けの レンタルPC・IT機器に関する 初期準備作業を行います。 ■OSや各種ソフトウェアのインストール ■ネットワークやセキュリティ設定 など 手順書に沿って品質チェックや 納品前の動作確認も行い、 現場の改善提案や自動化ツールの導入、 技術的な課題への対応にも取り組みます。 あなたに合わせたキャリアプランでOK! 《キャリアアップ》 リーダーとして ◎作業の進捗管理 ◎メンバーへの指示・指導 ◎業務効率化の推進 などの管理部門をお任せ! 《キャリアチェンジ》 自身のスキルや適性によっては ◎キッティング環境の構築・運用 ◎自動化ツールの導入 ◎PCLCMの管理・運用業務 など、より専門性の高い分野へ挑戦もOK!

株式会社日本カードネットワーク

業務改善・業務運用

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都新宿区大久保3-8-2 住友不動…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クレジットカードをはじめとするキャッシュレス決済に必要不可欠なインフラ(ネットワーク)を持つ同社にて自社サービス運営センターまたは決済端末設置業務の運用改善をお任せいたします。 ▼サービスの安定提供に関する運用業務 ┗定型外のサービス利用時におけるデータ登録、試験導入対応、クライアントからの問い合わせ等に関わるクライアント及び関係者との調整が中心 ▼業務改善に関する個別プロジェクトの遂行 ┗サービス利用申込の受付時における業務フローの改善・簡略化、デジタル化による業務フローの高度化等 ※業務比率は7:3 【部門について】 本部門は顧客がサービスを利用するにあたり、各種登録業務や決済端末設置時の委託先管理を請け負っている部署で、「自社決済サービスの安定稼働」「業務のDX化」「コスト削減の強化」をメイン方針に掲げ、業務改善を行っております。組織はビジネスパートナー(以下BP)含め約180名で構成され、契約手続き等の定型業務はBPの方々に依頼しています。一方、同社社員は非定型業務の定型化を担っております。キャッシュレス市場の拡大に伴いユーザーや事業者のニーズも多様化し、イレギュラーな申込手続きといった非定型業務も増加傾向にあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ヨドバシカメラ

ヨドバシカメラの【販売スタッフ】未経験歓迎★首都圏積極採用中

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、店長・店長候補・マネージャー

希望エリアは最大限考慮!すべて駅チカ店…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

1.商品知識を身につけ、2.「楽しい売場」をつくり、3.お客様に「あなたから買ってよかった、また来るよ」と言っていただける接客を行う仕事です。 ▼入社後(販売業務) 専門的な商品知識を習得し、お客様の要望をよく聴き、最適な商品をご提案し、お客様に喜んで買っていただく仕事です。 ◎お客様対応(商品説明、在庫確認、販売など) ◎商品の入荷作業(検品・陳列など) ◎展示商品のレイアウト、メンテナンス 魅力的な職場環境 店舗は全てターミナル駅前にあるので、土日だけでなく、会社帰り、学校帰りのお客様で平日も賑わっていることが特長です。常に接客する機会に恵まれ、ご来店くださったお客様に際手にな商品を提案、満足してお買い求めいただくことに専念できるのは、販売職としてこれ以上なく仕事を楽しめる環境だと思います。 ヨドバシカメラの特長 ・売上・知名度ともに国内トップクラス、全国にヨドバシブランドのファンが存在しています。 ・従業員の95%以上が正社員という業界で際立つ存在。 ・豊富な品揃え、スピード配送を可能にする独自の物流システムを導入。 ▼▽▼ 安定した環境で腰を据えて、長くキャリアを描いていけます。

GLIT
アプリなら便利な機能満載 🎉 キープ・応募もアプリから!
AIによるおすすめ求人の提案マイリストに求人を保存
アプリの ダウンロードはこちら
ダウンロード