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デンタルシステムズ株式会社

【東京】システム導入・サポート◆歯科医院向けDXシステムの導入支援◆フレックスタイム制で勤務【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区麹町5-7-…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜歯科医院向けレセプトシステムの導入支援・既存顧客対応/ハードウェアのセットアップ作業/フレックスタイム制での勤務。直行直帰可能〜 ■業務内容: 歯科用レセプトコンピュータシステム「POWER5G」のテクニカルサポートをお任せします。 <具体的なお仕事内容> ・導入支援(インストラクション、ハードウェアの導入設置等。) ・パソコン、プリンタ等のセットアップ作業 ・既存顧客の訪問サポート対応 等 ご自宅からの直行直帰も可能です。 試用期間終了後はフレックスタイム制での勤務のため、各自で業務スケジュールを組んでいきます。 休日に出勤となった場合は、振休を取得頂けます。 ■扱う商材「POWER5G」とは 「POWER5G」とは、クラウド型の歯科用レセプトコンピュータシステム(診療報酬明細書作成システム)です。 診療報酬の請求や会計だけでなく、クリニックの業務全体を効率化を担っているレセコンですが、従来のレセコンは導入時に機器の設置や、数年に一度の高額な買い替えやリースの組み換えが必要で、効率面とコスト面の課題がありました。 そこで、当社では業界でも新しいクラウド型レセコン「POWER5G」を開発。 月額料金でご利用いただける「サブスクリプション」契約のためクリニックのコスト削減に寄与しております。 ■商品の強み 全国の歯科医院数が約7万件と言われている業界ですが、競合が少なく新規提案では高い確率で受注、リピート率も9割強とお客様から選ばれ続け、近年100件以上ユーザー数を伸ばしています。 「POWER5G」を新規導入されるお客様への納品作業やインストラクションをはじめ、既に導入いただいているお客様へ訪問サポートや、新製品の提案をします。 長期的な顧客リレーション構築・顧客満足度向上が重要なお仕事です。 ■配属部門: 配属される部署には7名が在籍しており20〜30代の割合が多く中途入社者の方も馴染みやすい環境です。 担当エリアは移動範囲や、担当顧客数により担当を振り分けしております。 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

クラウドの導入支援〜運用設計、テクニカルサポート・ヘルプデスクの運用設計<206-4>【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…

450万円〜899万円

雇用形態

正社員

人材業界大手のパーソルグループを母体とするIT企業の当社にて、お客様先の情シス部門(200名規模)における複数商材・サービスを中心とした運用設計や)クラウド導入〜運用までをワンストップでサポートするMSPサービス領域における運用設計を行っていただくポジションです。 今回募集を行うクラウドソリューション部は、お客様の「SaaS・AIなどのシステムやツールの導入を進めたが、それぞれの問い合わせ先が分散している」といった課題に対し、運用体制の一元化と導入後の適切な運用体制構築を目指し、各種システム・ツールの運用(サポートの体制や内容)状態を知り、適切な運用体制の構築を支援します。 ■業務内容:担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) ・Azure関連商材を中心に既存のサービスのサポート体制の見直し等、複数サポートチームの全体最適を見ながらPMのような立ち位置でクライアントをリードしていくことが期待されます。また、新しいサービス導入の提案や運用設計にも寄与いただきます。 ・クラウド導入後の適切なスケーリングを目的として、要件定義〜システム設計、また最適なクラウド環境とネットワーク環境をワンストップで構築、各種テストを実施し、お客様の要件を満たした新規環境リリースや、既存システムのサーバー移行などもご支援し、スムーズなシステム移行の実現までを導いていただきます。その後、運用フェーズでは安定的なシステム稼働を支援します。 ■業務の魅力: ・商材フリー、ベンダーフリーで商材の幅の広さが魅力です。市場ニーズの高まりのあるクラウド・AIなどにおいて、複数商材の知見を得ることができます。 ・組織づくりやメンバー育成などのマネジメントから、オペレーションを進めていく上での業務効率化の提案、ち上げなど、1つの部署で幅広い経験を積むことが可能です。 ■キャリパス: クラウドソリューション部として、導入支援や利活用支援(カスタマーサクセス)、サービス企画などの案件もあります。 また、Azure AD等PaaS領域の案件も増えており、IT技術の横幅のスキルアップを目指すことも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

テラテクノロジー株式会社

未経験歓迎【SE】RPA業務〜開発業務/離職率3%/月残業15H/フレックス×リモート【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客常駐先 住所:東京都中央区 受動喫…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

◇◆まずはRPAなど簡単な業務からお任せ/大手EC・通信・広告出版・メーカー・金融を支える業務系システム/教育・資格支援制度◎/離職率3%/残業平均15時間◆◇ ■仕事内容: 大手金融企業の業務支援をお任せします。 具体的には企業内で利用する様々なシステムのID管理や権限設定を担当部署の方々がスムーズに行えるよう、環境を整備いただきます。 ■業務例業務例: ・ID管理を行ううえで利用する各種Toolの保守・開発。(様々な言語で書かれた複数のToolの統合や改修等) ・ID/権限設定業務の自動化(RPAシナリオの作成) ・その他ID/権限設定業務に関わる各種施策支援 ■入社後の業務、キャリアについて: まずはRPA業務からご担当いただく予定です。お客様の要望をヒアリングし、自動化する業務範囲の選定、動作シナリオの作成、開発などを行います。 RPAによる開発はツールを用いるため他作業と比較をするとプログラミング要素の少ない業務ですので、できることから徐々に覚えていただきます。 ゆくゆくは他社員同様、Toolの保守、開発など業務幅を広げてもらう予定です。 ■本プロジェクトの魅力: ・顧客と距離が違いためご要望をヒアリングしながら、主体的に複数の開発をアジャイルで推進することができます。 ・業務改善を行う中で、都度、様々な技術要素や製品に対応していく為様々な技術要素に触れる機会があります。 ・権限含めID管理やセキュリティの知識向上や意識(重要性の理解)向上可能です。 ・本プロジェクトは数年以上の実績があり、人間関係や稼働が安定しており、落ち着いて勤務ができます。 ・顧客方針で原則月間180Hを目安に稼働の制限がある為、プライベートとの両立も可能です。 ■案件環境: ExcelVBA、AccessVBA、PowerShell、RPA(WinActor) 等 ■体制: 当社3名(リーダ・サブリーダ+今回募集人員) ■当社の特徴: ・教育・資格支援:最先端技術を学ぶための会社負担による技術研修受講制度や、資格取得のための書籍・e-ラーニング代の全額補助(年間5万円まで)、受験料の補助制度などがあります。また、国家資格取得時には毎月資格手当を支給。一時金としてではなく取得月から定年まで毎月支給されます。 変更の範囲:会社の定める業務

JP楽天ロジスティクス株式会社

【八尾/未経験者歓迎】EC物流センターのデバイス管理担当◆年休123日/土日祝休/日本郵政G【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

RFC八尾 住所:大阪府八尾市郡川1丁…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

◇未経験歓迎!IT系に苦手意識がなければOK ◇実働7.5h/年休123日/土日祝休みでWLB◎ ■業務概要: 当社の物流センターにて、倉庫業務に使用されるハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなどの運用管理をご担当いただきます。 また、作業生産性の向上に向け、既存機器の改良や新規導入の検討もお任せします。 ■具体的な業務内容: ・デバイス機器の調達、設定、および運用保守 └ハンディターミナル・PC・タブレット・プリンタなど ・デバイス機器の運用管理による作業生産性改善の提案と実行 ・新機器検討および機器を利用した新サービスの導入 キッティング経験やIT機器に関する深い知識を有する専門性の高いスタッフがフォローするため、 IT関連に苦手意識のない方であれば、完全未経験から十分にキャッチアップ頂けます。ご安心ください。 例)初めは、デスクトップ/サインイン/フォルダ…等の単語が分かればOKです ■チームについて: ◇既存のメンバーは30代、40代が中心です。キッティング経験やIT機器に関する深い知識を有する専門性の高いスタッフが揃っています。 ◇作業スタッフやオペレーション社員が効率的に業務を遂行できるよう、日々改善を重ねながら、当事者意識を持ってフットワーク良く業務に取り組んでいます。 ■ポジション魅力: オペレーション、購買、経理、IT、ネットワーク、業者など社内外問わず多くの方と連携して業務を進めます。 様々な知識を習得し活かしながら、ソフトスキル(コミュニケーション力、ロジカルシンキングなど)の向上を目指せます。 ※出張ベースで日本全国の物流拠点を訪問することもあります。 ■当社について: 全国を網羅する郵便局や物流のネットワークを有する日本郵便と、70以上のサービスと1億以上の楽天会員を有し、独自のエコシステムを形成する楽天グループとが協業関係を一層強化するため、2021年に設立されました。 JP楽天ロジスティクス(JPRL)は楽天市場で販売される商品の保管から出荷までを一括して担う総合物流サービス「楽天スーパーロジスティクス」と、楽天グループの直販事業に係る物流拠点を運営するとともに、日本郵便と楽天グループのリソースとノウハウを活用した、新たな物流サービスの開発に取り組んでいます。 変更の範囲:本文参照

株式会社イー・コミュニケーションズ

【六本木】カスタマーサクセス◆教育産業のDX化/大手取引多数/リモート可/残業10H以下【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区六本木7-15-…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【能力測定と教育支援を科学的に行うITベンダー/大手企業とも取引多数/導入社数1200社・試験配信実績1200万配信以上の実績/毎年100〜150%の成長率/リモート可/月平均残業10時間以下/年休120日/退職金制度有】 教育・評価分野に特化したCBTサービスを展開しており「MC+」「J-testing」「Remote-testing」「UltraGuardian」等を通じ多くの試験運営団体を支援しています。 SaaS製品に関する知見を活かして顧客のサポート業務や運用支援を行って頂きます。 ■業務内容 ・自社SaaSサービス導入時の支援・設定サポート ・各団体の運用課題に応じた改善提案 ・お問い合わせ対応(メール・電話)、作業代行などのサポート業務 ・ データの集計・分析、および関連資料の作成 ・ 開発部門への機能改善提案や新機能のテスト・フィードバック ・ 手順書やマニュアルなどの業務ドキュメントの整備・更新 業務を通じて「サービスをどう活かせば顧客の力になれるか」を一緒に考えながら取り組める環境です。 ■関わるプロジェクト ・CBT試験 / IBT試験 プラットフォーム 「MASTER CBT PLUS(マスターシービーティープラス」 ・AIを活用した、オンラインテストのリモート監視サービス「Remote Testing」 ・テストセンターCBTサービス「J-Testing」 ・操作制御Windowsアプリケーション「UltraGuardian」 ■組織構成 部長を含む6名体制(30~40代) 互いのスキルを活かしながら協力し合う明るくポジティブな雰囲気です。 ■当社の魅力 当社は「テストエデュケーションが人財を創る。」をミッションとし、Webテストに特化した複数のプロダクトを展開しています。 2000年の創業以来、CBT(Computer Based Testingの略)のパイオニアとして、TOEIC(国際コミュニケーションズ)・NTTコミュニケーションズ・河合塾・日本出版販売などの企業との提携・出資を通じて事業を拡大しています。 昨今のDX化が教育や公的・民間を問わず資格試験にも採用される中、業界の市場規模が非常に高い成長率であり、その追い風を利用し、更なる成長をしております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ユニケソフトウェアリサーチ

【名古屋】薬局向けシステム導入サポート◆医療DXに貢献◎年休125日/フレックス有/EMシステムズG【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中区錦…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜薬局向けシステムの導入サポート/創業から40年の安定基盤/国内最大級のシェアを誇るEMシステムズグループ〜 薬局のICTの最適化を進める、自社開発の薬局向けシステム『P-CUBE n』の納品サポートや顧客フォロー業務をお任せします。 ■業務詳細: お客様に安心して仕事に取り組んでいただくためシステムの導入と、安定稼働をご支援することをミッションに、街中にある薬局に出向き、下記業務をお任せします。 ・システムを組み込んだプリンターやPCを直接クライアントへ納品 ・現場で使用できるよう現地でシステムを接続し、動作検証 ・定期的なお客様訪問・ヒアリング ・法改正に伴うシステム変更の説明 ・コールセンターからのエスカレーション対応 等 ■業務の特徴: ・担当薬局:大手薬局その他(1日数件を回るイメージ) ・担当エリア:主に東海3県 ・1件の所要時間:2〜3時間(+移動時間)/5年スパンでシステムの更新・買い替えを行います。 ・土日に納品業務をお願いするケースがございますが代休制度があります。 ・創業から40年と安定した基盤を持っているため、長く取引している顧客が多いです。 ・需要拡大中の医療DX化に貢献できるやりがいのある業務です。 ■『P-CUBE n』の特徴: <薬局の抱えている課題> 通常薬局では、患者さまが処方箋を持参してから鑑査業務、疑義照会、お薬の調剤、服薬指導など、保険薬局を出るまでに実にたくさんの様々な業務を行っており、まだICT分野に課題があります。 <製品の特徴> これらの多くの業務を正確にかつ短時間で行えるように、効率的な薬歴作成を実現し、患者さまとの対話をサポートする電子薬歴システムです。薬歴作成を効率化する設計や機能を電子薬歴システムに搭載しており、電子薬歴+レセコンの一体型により、薬局全体におけるICTの最適化を実現します。 ■入社後の流れ: 座学の社内研修(3か月)+ジョブローテーションのように先輩社員全員の下でOJT研修(3か月)を実施します。 ※社内研修:業界知識/製品知識/ネットワーク知識/納品の作業知識を学びます。 OJT研修が終わっても、先輩社員と2名以上の体制で納品業務は進めていきますので、わからないことは気軽に相談できる環境です。

株式会社ユニケソフトウェアリサーチ

【名古屋/未経験歓迎】薬局向けシステム導入サポート◆PCセットアップできる方歓迎◎社内研修あり安心◎【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支店 住所:愛知県名古屋市中区錦…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜薬局向けシステムの導入サポート/未経験者も安心の研修/国内最大級のシェアを誇るEMシステムズグループ〜 薬局のICTの最適化を実現する『P-CUBE n』の納品サポートや顧客フォロー業務をお任せします。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 お客様に安心して仕事に取り組んでいただくためシステムの導入と、安定稼働をご支援することをミッションに、街中にある薬局に出向き、下記業務をお任せします。 ・システムを組み込んだプリンターやPCを直接クライアントへ納品 ・現場で使用できるよう現地でシステムを接続し、動作検証 ・定期的なお客様訪問・ヒアリング ・法改正に伴うシステム変更の説明 ・コールセンターからのエスカレーション対応 等 ■業務の特徴: ・担当薬局:大手薬局その他(1日数件を回るイメージ) ・担当エリア:主に東海3県 ・1件の所要時間:2〜3時間(+移動時間)/5年スパンでシステムの更新・買い替えを行います。 ・土日に納品業務をお願いするケースがございますが代休制度があります。 ・創業から40年と安定した基盤を持っているため、長く取引している顧客が多いです。 ■『P-CUBE n』の特徴: <薬局の抱えている課題> 通常薬局では、患者さまが処方箋を持参してから保険薬局を出るまでに、鑑査業務、疑義照会、お薬の調剤、服薬指導など、たくさんの業務を行っており、まだICT分野に課題があります。 <製品の特徴> これらの業務を正確にかつ短時間で行えるように、効率的な薬歴作成を実現し、患者さまとの対話をサポートする電子薬歴システムです。薬歴作成を効率化する機能を搭載しており、電子薬歴+レセコンの一体型により、薬局全体におけるICTの最適化を実現します。 ■入社後の流れ: 座学の社内研修(3か月)+ジョブローテーションのように先輩社員全員の下でOJT研修(3か月)を実施します。 ※社内研修:業界知識/製品知識/ネットワーク知識/納品の作業知識を学びます。 OJTが終わっても、先輩社員と2名以上の体制で納品業務は進めますので、わからないことは気軽に相談できる環境です。PCセットアップレベルをマニュアル見て作業できる方でしたら、納品作業もすぐにキャッチアップできますので、未経験の方も安心してご応募ください!

株式会社ケイ・エス・テクノロジー

ITサポート*PCスキル不要*入社後研修有*週1リモート可*月給25万円~

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都中央区日本橋蛎殻町1-38-12…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

\Excel使ったことが無くても“IT業界デビュー”が叶う!/ ◇経験に応じてPCの使い方~専門的なIT知識までレクチャー! ◇残業は0~15h程度&定時退社も可能 ◇20代社員多数活躍中! 入社後は、本社でフォーマットに沿ったデータ入力や、社内外のお客様とのやりとりのサポートなどをお任せ。 IT業界、PC初心者の方も始めやすいお仕事です♪ *《お仕事内容》* □各種資料作成 □データ入力 □お客様とのメールのやり取り □社内外からのお問い合わせ対応 など *《入社後は…》* 【Step1】まずはPC操作やビジネスマナーから 経験に応じて、最初はメールの書き方やPCの基本操作などから丁寧にレクチャー! 【Step2】社内でITサポートの実務をスタート 次のステップは、社内でのITサポート業務。 社内外からの問い合わせ対応など、基礎的な業務から無理なくチャレンジできます。 ★周りには先輩がいるので、いつでも相談OK◎(女性社員が半分以上です!) \さらに‥‥/ 業務に慣れてきたら「PMO」と呼ばれるIT業界のバックオフィス職へステップアップも!みなとみらいのお客様先で、サービスの導入サポートなどをお任せします。 ★お客様先ではフレンドリーで話しやすい若手の女性社員と一緒に動くため、質問がしやすく未経験の方も安心です◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社ウイズユニティ

【福岡】医療システム導入エンジニア◆JR九州グループ/土日祝休/残業14h/休日や夜間の対応原則無し【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:福岡県福岡市博多区博多駅前…

350万円〜599万円

雇用形態

正社員

■フィールドエンジニアとして、医療機関向けの事務システムの導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ※営業活動は行いません。 ■具体的には: ・医療機関へのシステム設置 ・初期設定のために医師や病院担当者との打ち合わせ ・操作方法の説明 ・導入後の保守 及び ヘルプデスク(自社内での電話サポート)など ※基本的に導入はチームで行います。 ■担当顧客: 当社システムを導入いただく九州各県(7〜8割)及び全国の医療機関様になります。導入直前には出張が伴う場合があります。 緊急対応は役職者が対応する決まりになっている為、休日や夜間の問合せ対応等は原則発生しません。年に2〜3回対応の発生可能性はあります。 開発部・営業部・サポート部との連携も確立しているので、何かあればすぐに相談できます。 ■組織構成:(医療システム部) 人数・・・20名 年齢層・・・50代4名、40代6名、30代4名、20代6名+新入社員3名入社予定 役職者人数・・・次長1名、マネージャ2名、プロジャクトリーダ3名 ■取扱システム ・電子カルテシステム ・看護業務支援システム ・医療事務支援システム ■入社後について: 独自性の高い製品のため、必ずしも入社時に医療業界、製品についての詳しい知識は必要ありません。OJTやマニュアルを元に、製品や業界の基礎から研修致します。 独り立ちするには、5年ほどかかる業界ですが、独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けることができる環境です。 ※想定残業は14時間以内です。残業は申告制となっており、承認されないと残業は出来ない仕組みとなっています。社を挙げて残業時間を削減する取組を実施しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アール・シー・エス

【カスタマーサポート職】未経験可★ヘルプデスクの経験のある方歓迎★年休124日★西日本放送グループ【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、サポートエンジニア

本社 住所:香川県高松市錦町1-4-3…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜西日本放送グループで安定性抜群/社員の定着率も◎/転勤なし・腰を据えて活躍したい方へ〜 ■仕事内容 当社にて、主に自社で開発・販売している介護保険システムの操作サポート・導入後サポートに従事いただきます。 ■具体的には ・システム導入先への訪問指導 ・ヘルプデスク業務(導入後の電話やメールによる問い合わせ対応) ・システムマニュアルやホームページの更新 ・訪問指導の準備(データ変換やセットアップ) ・お客様先のサーバ・端末へシステムの導入(納品、設置、インストール作業など) ・自社開発システムの品質管理(デバック)作業 ・システムの導入提案(デモンストレーション) ※システム導入後の電話やメールによる問い合わせ業務がメインになりますが、お客様先に訪問し操作説明や営業が受注をする前に、お客様のもとでのデモンストレーションを実施頂くケースもございます。 エリアは香川県・徳島県がメインですが、全国のお客様先に訪問いただきます。 ※日帰り・一泊の出張が2〜3カ月に1回程度発生する場合がございます。 ■取扱い商品: (1)介護・福祉システム…介護保険システムRely3、要援護者台帳システムSQUARE-1Ver2、障がい者福祉システムG-Trust2 (2)公共・自治体システム…公営企業財務会計システム「P-ACT」、固定資産管理システム ■配属先について: システムや業務の内容は入社後説明いたしますので未経験でもご安心ください。またパッケージ商品でございますので、難易度の高いシステムではないため初心者でも覚えやすくなっております。 ■当社ならではの特徴: ・当社は医療・介護・自治体と社会貢献度の高いシステムメーカーとして長年、開発と販売を行ってきた豊富な知識と経験を有しています。心理的にも安心・安定してお勤めいただくことができると考えております。 ・西日本放送グループのITサービス企業になりますので、安定した基盤の元事業展開をしております。 ■求める人物像 ・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方 ・コミュニケーション、チームワークを大切にできる方 ・社会貢献度が高い仕事がしたい方 ・転勤なく安定した環境で長期的に働きたい方 ・パソコン、ハードウェア機器が好きな方 変更の範囲:本文参照

株式会社ジェイマックシステム

【大阪/転勤なし】自社システムの運用サポート/患者ひとり一人の健康を守る未来の医療システムを牽引【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪営業所 住所:大阪府大阪市中央区久…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【<IT>により<医療>に貢献/全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり/ISO取得企業/転勤なし/土日祝休み・年間休日120日以上】 医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、自社システム(医用画像ビューア・読影レポートシステム・放射線情報管理システム)の導入・保守・運用サポートを行なっていただきます。 (1)システム構築 ・アプリケーションのインストール ・他システムとの連携確認 ・アプリケーション動作検証、運用リハーサル ・お客様への操作説明 (2)導入後のサポート ・稼働後のサポートは病院訪問以外に、通信回線によるリモート保守、電話によるトラブルコールの受付も実施 ・定期的な点検を行い、システムが問題なく稼働しているかを確認 ■業務の特徴・魅力: ・お客様に近い仕事ゆえ、さまざまな質問や要望を受けることも多くあります。それらの課題について、営業や開発の担当者を交え、解決案を検討し、お客様へ提示します。当社システムの保守を通じてお客様と接し、医療への貢献、患者さまへの貢献を実感できるやりがいのある仕事です。OJT、社内勉強会、社外講習などでスキルを身につけ「新しい医療情報社会」を創造し、「患者さまと社会への貢献」をめざしていただきたいと考えております。 ■企業の特徴: 診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。 そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ジェイマックシステム

【仙台/転勤なし】自社システムの運用サポート/患者ひとり一人の健康を守る未来の医療システムを牽引【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東北営業所 住所:宮城県仙台市青葉区本…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【<IT>により<医療>に貢献/全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり/ISO取得企業/転勤なし/土日祝休み・年間休日120日以上】 医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、自社システム(医用画像ビューア・読影レポートシステム・放射線情報管理システム)の導入・保守・運用サポートを行なっていただきます。 (1)システム構築 ・アプリケーションのインストール ・他システムとの連携確認 ・アプリケーション動作検証、運用リハーサル ・お客様への操作説明 (2)導入後のサポート ・稼働後のサポートは病院訪問以外に、通信回線によるリモート保守、電話によるトラブルコールの受付も実施 ・定期的な点検を行い、システムが問題なく稼働しているかを確認 ■業務の特徴・魅力: ・お客様に近い仕事ゆえ、さまざまな質問や要望を受けることも多くあります。それらの課題について、営業や開発の担当者を交え、解決案を検討し、お客様へ提示します。当社システムの保守を通じてお客様と接し、医療への貢献、患者さまへの貢献を実感できるやりがいのある仕事です。OJT、社内勉強会、社外講習などでスキルを身につけ「新しい医療情報社会」を創造し、「患者さまと社会への貢献」をめざしていただきたいと考えております。 ■企業の特徴: 診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。 そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ジェイマックシステム

【福岡/転勤なし】自社システムの運用サポート/患者ひとり一人の健康を守る未来の医療システムを牽引【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九州営業所 住所:福岡県福岡市博多区綱…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【<IT>により<医療>に貢献/全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり/ISO取得企業/転勤なし/土日祝休み・年間休日120日以上】 医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、自社システム(医用画像ビューア・読影レポートシステム・放射線情報管理システム)の導入・保守・運用サポートを行なっていただきます。 (1)システム構築 ・アプリケーションのインストール ・他システムとの連携確認 ・アプリケーション動作検証、運用リハーサル ・お客様への操作説明 (2)導入後のサポート ・稼働後のサポートは病院訪問以外に、通信回線によるリモート保守、電話によるトラブルコールの受付も実施 ・定期的な点検を行い、システムが問題なく稼働しているかを確認 ■業務の特徴・魅力: ・お客様に近い仕事ゆえ、さまざまな質問や要望を受けることも多くあります。それらの課題について、営業や開発の担当者を交え、解決案を検討し、お客様へ提示します。当社システムの保守を通じてお客様と接し、医療への貢献、患者さまへの貢献を実感できるやりがいのある仕事です。OJT、社内勉強会、社外講習などでスキルを身につけ「新しい医療情報社会」を創造し、「患者さまと社会への貢献」をめざしていただきたいと考えております。 ■企業の特徴: 診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。 そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社日立システムズ

【東京・東陽町】インフラエンジニア〜生命保険会社向け/フルフレックス/構築案件対応を推進〜【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東陽町(最寄り駅:東京メトロ東西線・東…

450万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容: 生命保険会社のお客様に対し、端末系SEサービスを提供している部署にて、業務をお任せいたします。あなたには、リーダまたは、サブリーダとして協力会社社員(4名〜5名)と一緒に構築案件対応を推進していただきます。 <具体的には> ・ActiveDirectoryをベースにした端末管理及び、端末のイメージマスタ構築 ・テクニカルドキュメントの作成及び、作成の指示(内容説明を行うことがございます) 対象とする端末の台数が、約8万台あり、1%の問題が発生しても800台に問題が発生することになるため、積極的な発生率低減などの手法、例外への対応を取ることが求められます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■配属組織について: 配属組織はプロパー・協力会社の方々あわせて、11名在籍をしております。20代から50代まで幅広い世代の社員が所属をしておりますが、プロパー社員は40代以上の経験豊富なベテラン社員が多い環境です。 ■この仕事の魅力: 職場は風通しの良い環境であり、比較的若い社員も多く活気のある職場です。規模が大きく、技術的な切磋琢磨ができる環境であり、Windows端末管理スキル等、自分のスキルを十分に活かせ、成長が望まれる業務です。一人で取り組むのではなく、チームで協力して対応できるので、個人の負担がかかりにくいのは個人のみの技術に頼ることがないと考えております。「一人で取り組むのではなく、チームで協力し、検討不足、技術不足な部分を互いに補うことでよいものを提供していきます」

株式会社イースト

大手クライアントの住宅運営システムのサポート・居住者サイト更新担当【土日祝休み・六本木駅直結】【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

六本木ヒルズ森タワー 住所:東京都港区…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

■仕事の内容: 都心を中心に複合施設の開発、運営を手掛ける大手不動産会社の住宅事業運営部署に常駐し、住宅運営システム、居住者サイト運営、管理業務をご担当いただきます。 具体的には、居住者サイトに関わる機能についての問い合わせ対応、および居住者サイトの更新・管理のほか、住宅物件現場の支援なども行います。 そのため、自社または顧客からの問い合わせ対応、管理画面の操作、システムデータの取り扱い、機器設定等に慣れた方を募集いたします。 今後も新規プロジェクトの竣工を控える都市型ディベロッパーの事業を裏側から支える業務です。 街づくりや、住宅事業にご興味がある方は歓迎いたします。 <主な仕事内容> ■システム導入・運用サポート ・各物件の機器設置、設定支援 ・各物件(フロント、設備)からの問い合わせ対応 ■ 住宅運営システム・居住者サイト運営管理 ・サイト更新、アプリのプッシュ通知対応 ・システム連携エラー対応(調査、確認) ・システム会社との定例打合せ ■住宅運営システムの企画サポート ・新規システムの要件整理、資料作成 ・システム会社との調整 ・機能改善提案、チェック対応 変更の範囲:会社の定める業務

エヌ・ティ・ティ・アドバンステクノロジ株式会社

【初台】※ネットワークエンジニアの方歓迎※NTTグループ会社の業務支援◆年休130日【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

初台オフィス 住所:東京都新宿区西新宿…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

【NTT研究所直系グループ企業/中途入社半数以上/転勤なし/女性活躍推進えるぼし認定/プラチナくるみんプラス認定/健康経営優良法人取得】 ■業務内容: 東西事業会社で計画されている情報系システム抜本改革において、事業会社の業務棚卸の支援を実施。具体的には各業務の内容を把握しシステム化に必要な情報および処理を整理する。 ■働く環境: ・平均残業時間: 15.8h ・充実した休暇制度  年次有給休暇:20日  特別連続休暇(夏季休暇):5日  出産特別休暇:5日 ※パートナーの出産時に取得できる休暇制度もあり ・プラチナくるみんプラス(男女問わず充実した育児支援制度を構築) ・在宅勤務可能(案件による) ■住宅補助について: 単身者の方は最大で33,000円、扶養家族の方がいらっしゃる方は最大で50,000円の補助がございます。 ※世帯主、そして賃貸であることが条件となります。(管理職除く) ■キャリアパス: 国家資格を持つ専門コンサルタントに相談できる「キャリアコンサルティング制度」など社員のキャリア育成を支援する制度が充実しております。 (※グッドキャリア企業アワード受賞、えるぼし認定) ■当社の魅力: 900社を超えるNTTグループ会社のうち、NTT研究所と連携をしている3社のうちの1社となります。 創立以来NTT研究所の研究成果である先端技術を産業界に向けて商品化、システム化する技術開発を担ってきました。 NTT以外の案件も多く保持しており、その理由は同社がもつ豊かな発想と積極的なチャレンジスピリッツなどの多用な個性を受け入れる自由な社風にあります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社両毛システムズ

【東京・神田駅】サポートエンジニア◆自社製品の顧客フォロー/群馬県最大規模SIer/土日祝休・残業少【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

東京支社 住所:東京都千代田区岩本町 …

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

■□群馬県内最大規模の優良SIer/東証スタンダード上場/Iターン・Uターン歓迎/完全週休二日制/月平均残業時間10時間以下/有給平均取得日数16.6日□■ 当社が開発する戸籍管理システムをご利用中の自治体様に対し、アフターフォロー業務をご担当いただきます。 首都圏における事業拡大のため募集しております。 【業務内容】 システムを利用中の自治体様に対するアフターフォロー(定期的な訪問や操作説明、問い合わせ対応等) をご担当いただきます。 群馬本社の開発チームやシステムエンジニアと一緒に協力しながら、都内近郊の自治体様をサポートいただく業務です。 ■導入事例 当社では日本でも数少ない戸籍管理システムを自社開発しており、様々な自治体様にご導入いただいております。 本ポジションでは当社で提供しているシステムのアフターフォローをお任せします。 https://www.ryomo.co.jp/municipality/register.html ■働き方について ・残業時間:5~10時間 ・有給平均取得日数:年間16.6日(2023年度実績) ・育休取得率:女性100%、男性72.7%(2023年度実績) ※くるみん認定・えるぼし認定を取得しており、育児と仕事の両立サポートに取り組んでいます。 男性の育休取得率100%および取得日数の拡大を目標に取り組んでいます。 ■同社について 1970年設立の歴史ある同社。群馬県内にある情報サービス企業の中では、売上高、従業員数も最大規模となっています。 9期連続増益と成長を続けており、新規の事業分野も積極的に展開を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社シグマソリューションズ

【秋田市】インストラクター〜医療システムの導入後サポート職◆富士通と提携/中途向けの専用研修あり【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:秋田県秋田市卸町3-4-1…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

【医療業界の経験を活かせる/チームでトラブル対応/幅広い分野の知識が身につく】 ■業務内容: 医科、歯科、薬局、介護などの医療機関向けコンピュータシステム(レセコン・電子薬歴・電子カルテ等)の開発および販売を手掛ける同社にてシステム導入時のサポート職(インストラクター)として業務をご担当いただきます。 ■業務詳細 具体的には下記の業務をご担当いただきます。 ・システム導入時のサポート業務 ・お客様問い合わせの応対 ・営業同行(システム導入時の製品概要、操作説明) ・診療報酬改定など法令改正時のシステム変更 ■顧客対応 業務を行う際は領域ごとにチーム制を敷いています。個人で担当の企業を持つ事は無く、事業所のインストラクター全体で顧客のサポートを行います。 顧客の要望に応じて、設定の変更や運用フローの見直し提案等をしていただきます。 対応はオンライン、訪問のどちらも発生しますが、イメージとして、歯科は対面、介護はリモートでの対応となる場合が多いです。医科と薬局に関しては顧客の状況によって柔軟に対応しています。 ■教育体制: 同社では領域ごとにチーム制を敷き、個人で担当企業を持つことはありません。事業所全体で顧客のサポートを行い、協力して業務を遂行します。入社後はOJTを中心に、マニュアルも完備されているため、ITの知識がない方でも安心して業務に取り組めます。3年間かけて一人前を目指し、全社的な勉強会や専門部署のサポートを受けながら、幅広い知識を身に付けることができます。 ■研修について 同社のインストラクター職は扱うサービスの領域が調剤・医科・歯科・介護と複数にまたがっているため、取扱製品の知識を満遍なく身に着けるために拠点間で移動しながらの研修を行います(交通費・拠点先住居費・帰省費は同社負担)。 (研修の実例)※各プログラムは1~2カ月程度で行われます。場所や期間は変更の可能性があります。 (1) 場所:秋田本社 内容:電話対応、システムの基本操作、保険料算定の基礎知識の習得、サーバ、周辺機器のキッティング (2) 場所:東京支店 内容:(1)に加えて、PCのセットアップ、先輩同行でのシステム導入作業 (3) 場所:札幌支店 内容:(1)(2)に加えて、保守作業の訪問同行、オプション機能のセットアップ、帳票入力の設定 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ユービーセキュア

【在宅可】プリセールス(導入〜オンボーディング)野村総研G/国内シェアトップクラスのセキュリティ製品【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区築地4-7-5…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

【自社開発ツール「Vex」などITセキュリティ製品を提供/野村総合研究所グループの安定基盤/週4日まで在宅勤務可】 ■業務内容: 野村総合研究所グループのITセキュリティ企業である当社にて、自社開発のITセキュリティ製品のプリセールス及びカスタマーサポートを担当していただきます。サービスインする際の営業同行(技術的な説明)〜導入後のオンボーディングまで一貫してご担当頂きます。 <詳細> ・自社のITセキュリティ2製品および付随サービス提案時の営業同行および技術的な説明 ・製品試用時の顧客からのQ&A対応 ・既存顧客のサポート(課題整理および継続利用促進) ・競合製品の調査 ★OJTを通じて企業や案件についてじっくり学べます/NRIセキュアとの協業案件あり★ ※自社セキュリティツール「Vex」とは? セキュリティ専門技術者も認める、高度な脆弱性診断を行うプロ品質のツールです。強固なセキュリティを必要とする金融機関から導入が始まったこともあり、脆弱性診断の精度の高さに定評があり、大手セキュリティベンダー始め数々の企業様に利用頂いています。 ■魅力 ◎野村総合研究所グループの知名度・ノウハウ・規模のメリットを活用できます。 ◎在宅勤務は週4日まで可能、年間休日は125日とWLBも整えることができます。 ◎ご担当頂く「Vex」は国内シェアNo.1の脆弱性診断ツールです! ※富士キメラ総研調べ「2023 ネットワークセキュリティビジネス調査総覧」(Webアプリケーション脆弱性ツール 2022年度実績) ■配属先情報: 50代1名、40代1名、30代5名、20代3名の計10名の部署です。これまでの経験を活かし、将来的には若手メンバーを牽引頂くことを期待しています。 ■企業・求人の特色: ・自社のITセキュリティ製品や付随サービスを顧客にご提案することで、顧客の企業価値の最大化に寄与していける環境 ・日本発の「簡単で、楽で、価値ある」ITセキュリティの実現を目指して、一緒に仕事を楽しめるメンバーを募集 ・脆弱性診断ツール「Vex」、「VexCloud」の自社開発・販売を中心にアジャイルやDevSecOpsにフィットするITセキュリティ製品を提供 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎】ITサポート担当(インフラ)※在宅相談可/手厚い研修制度◎/年休125日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【第二新卒採用!/パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要 お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。 以下、業務の一例となります。 ・インフラ(ネットワーク、サーバ)の運用・保守、テクニカルサポート ・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務 ・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■入社後の流れ ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます。 ※分からないことなどがある際には、直ぐ周囲に聞ける環境です。 ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています ・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。 ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95%以上です ■社風 人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です 変更の範囲:会社の定める業務

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