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検索結果: 3,518件(2781〜2800件を表示)

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【名古屋/未経験歓迎】通信キャリア向けサポート業務（営業サポート・通信サービス提案）【エージェントサービス求人】

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞クライアント先（愛知県内）住所…

￥

〜399万円

正社員

【平均年齢31歳／若手活躍／社員の約半数がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団／多彩なキャリアパスを実現できる環境】 ■業務内容：移動体通信からITまで幅広く事業展開する当社で、大手通信キャリアや通信系建設会社などのクライアントオフィスでサポート事務／製図補助をご担当いただきます。 ■主な業務：適正や経験を考慮してお任せする業務を決定します。経験に応じて応用的な業務にも挑戦ができます。中級者向けの技術研修もあるので、キャリアアップが可能です。・携帯キャリア事業者サポート・技術事務やテクニカルサポート、ヘルプデスク／リモートワークを可能とする通信サービスサポート・専用システムでのキャリアサービスの運用管理／通信キャリア向けシステムやサービスの企画、運用、保守（応用） ■プロジェクト例：・無線基地局向け設備管理業務・ICTソリューション業務・移動体通信ネットワークの保守運用業務・携帯電話システム系の評価試験業務・携帯電話回線手配、管理業務・その他、移動体通信及び無線関連の技術相談（https://www.mcoms.co.jp/Service/Temporary-Trastee/） ■当社の特徴／強み：・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。・外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。・社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。（https://www.mcoms.co.jp/Recruit/Advantage/） ■多彩なキャリアパス近年ではITの分野にも事業領域を広げWebシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。ひとつの会社にいながら横断的な知識を身につけられること。幅広い事業を展開する当社では、移動体通信エンジニアとして上流工程へキャリアアップも、新たにITの経験を積むことも可能です。「マネジメントを経験したい」「無線のスペシャリストになりたい」「ITの知識もつけたい」など、あなたの希望に応じて確実なキャリア構築が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社DONUTS　

【大阪／カジュアル面談】インストラクター◆クラウド電子カルテの問い合わせ対応【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪オフィス住所：大阪府大阪市浪速区…

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300万円〜649万円

正社員

【志望動機不要！まずはお話してみませんか？当社の事業やポジションに就いてご説明させて頂きます】メディア事業、スマートフォンゲーム事業を中心としBtoBからBtoCまで幅広い事業を展開する総合Webサービス企業である当社にて、クリニック向けクラウド電子カルテ『CLIUS』のインストラクターを募集します。 ■募集概要：『CLIUS』はサービス提供から5周年を迎え、市場ニーズに伴い機能拡充させながら成長してまいりました。今後はさらなるシェア拡大と事業成長を担う重要なポジションとして、インストラクターの増員を計画しております。体調が優れず病院を訪れる際、スムーズかつ正確な診断を受けたいと誰しもが望むものだと思いますが、まだまだ医療業界のインフラは改善の余地をたくさん残しています。インストラクターとして医療現場のDX化に直接携われますので、自分や家族が患者の立場だったらこうあってほしいと感じることを、ぜひ形にしていってください。 ■業務内容：インストラクターの役割としては、新規契約締結となった医療機関様への導入サポートや、営業担当と協力しながらCLIUSを利用中の医療機関様の課題解決のための機能提案等を行っていただきます。・電話やメールを用いた医療機関からの問い合わせ対応・遠隔ツールを用いたオンライン上での操作説明・訪問での操作説明、稼動初日立会い・操作マニュアル、よくあるご質問資料の作成【変更の範囲：無】 ■業務イメージ・サポート医療機関主に内科クリニック（無床病院）が中心・一人当たりの平均操作説明件数 5件〜6件／月・デイリーの業務フロー午前／電話での問い合わせ対応午後／リモートでの操作説明・導入から稼働までのフロー稼動前：操作説明、マニュアル等の配布稼動日：稼動立会い稼働後：お電話またはメールにて疑問点等のお問い合わせ対応 ※状況により出張が発生する可能性有。（月1〜2回程度）変更の範囲：本文参照

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム）

【一部在宅可】【マネジメント級】332/サポートエンジニア（法人向けモバイルサービス）【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見2-1…

￥

800万円〜1000万円

正社員

□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 法人向けモバイルサービスのサポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/働く環境◎■□ 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務概要：法人向けモバイルサービスのサポート統括部門として、以下を対応していただきます。・ IIJモバイルサービスの知識やインターネット・モバイル通信の技術を用いたサポートセンターのお客様対応の支援・お客様向けのサービスドキュメント類の整備・拡充 ■将来的には・法人モバイルサービスのサポート業務の企画と実装・お客様のサポート対応履歴よりサポートの改善や効率化・法人モバイルのサポートセンターの運用支援法人向けのモバイルサービスを理解したうえで、法人向けのブロードバンドサービスも担当可能です・法人ブロードバンドサービスのサポートセンターのお客様対応の支援・法人ブロードバンドのサポートセンターの運用支援・法人ブロードバンドサービスのサポート業務の企画と実装 ■魅力：配属予定のチームはモバイル通信やサービス・サポートを習熟した、複雑な問題を解決できる高い技術力を持つエンジニアで構成されています。様々な用途での利用が拡大し続けている法人向けモバイルサービスのサポートセンターへの技術支援を通して、一番身近なインターネットの仕組みから高度な技術知識やスキルを総合的に身に付けて、業界にかかわることが可能です。チームの一員に加わり、真摯な対応を行い解決することで、サポートの品質向上やお客様の満足度向上に貢献していただきたいと考えています。 ■働き方：在宅勤務を取り入れています。配属組織やプロジェクト状況によって頻度は異なりますが、会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げております。変更の範囲：本文参照

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム）

【一部在宅可】332/サポートエンジニア（法人向けモバイルサービス）／キャリアパス◎教育制度充実◇【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見2-1…

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400万円〜799万円

正社員

株式会社サンネット

【山口／美祢市】サービスデスク運用業務◆NEC連結子会社◆年間休日125日◆完全週休2日（土日祝）【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

客先常駐＞山口県美祢市住所：山口県美…

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350万円〜399万円

正社員

◎NEC連結子会社で経営基盤安定 ◎年間休日125日 ◎大手顧客から多数の受注実績あり＜ネットワーク・セキュリティ周りのサービスデスク＞公共分野・医療分野・産業分野・サービス事業のITコンサルやネットワーク・セキュリティ整備、インフラソフトウェア開発事業を行う同社にて、お客様先のサービスデスク担当として従事頂きます。 ■業務：【変更の範囲：会社の定める業務】　・サービスデスク運用業務　・お客様先のインフラシステムの問い合わせ、障害対応等 ■「応募資格/応募条件」欄に該当する方がご応募頂けますが、加えて下記のご経験をお持ちの方歓迎します。・システム運用保守経験　／　・SQL、Oracleの知識がある方・Windowsサーバの設定・操作・Log収集ができる方・生産管理・販売管理・購買管理・品質管理・会計の知識・NW機器の操作・Log収集ができる方・Notesの設定・設計ができる方　／　・Accessでの開発ができる方・ITILファンデーション資格をお持ちの方 ■同社の特徴：・NEC社の連結子会社であり安定した就業環境と言えます。また経営自体は独立している為、何らかの制約に捉われる事無く自由闊達な雰囲気の中ご就業頂けます。・同社は設立から50年以上、広島地場に密着して事業展開しており、広島地区のIT関連企業の老舗として有名な企業です。当然ながら広島地場企業との繋がりも深いです。50年の間のシステム構築の経験は、ノウハウとして確実に蓄積しており、特に公共系・医療系システムについては自社パッケージを複数所有、技術面への評価は勿論、工数・コスト削減に繋がっております。変更の範囲：会社の定める業務

Ｈｕｂｂｉｔ株式会社

【東京】カスタマーサクセス◆医療／介護／AgeTechのSaaSプロダクトを展開/中核メンバー募集【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区北品川5-5-…

￥

400万円〜649万円

正社員

【社会課題を解決するAgeTechの先駆企業/急成長中の医療・介護SaaS／5年以内の売上10倍＆IPOを目標】 ◇◆こんな方におススメです◆◇ ・手触りを持って日本の社会課題の解決に寄与したい・「AgeTech」と呼ばれるSaaSビジネスにおけるブルーオーシャンで、企業と共に自己成長したい・現場とプロダクトの間をつなぐ役割を担いたい・将来的にマネジメントにも挑戦してみたい ■募集概要：介護現場や高齢者のご家族に対して、「ケアびー」という“話せる伝言板”を通じて、“その人らしく生きる”を支える提案活動を行っていただきます。ただ売るだけの営業ではなく、「どう届ければ生活に本当の変化が起きるか」まで含めた、パートナー型の提案と伴走支援を期待しています。将来的には営業チームと一緒に営業戦略設計や仕組みづくり、組織マネジメントにも携わっていただくポジションです。 ■ 主な業務内容・ケアびーの導入支援・活用提案・フォローアップ・福祉用具事業所や介護関連施設からのケアびーへの問い合わせ回答・利用者・家族・現場スタッフの声をプロダクト開発チームへフィードバック・営業チームの目標管理、業務プロセス整備 ■「ケアびー」について：ケアびーは、ボタンひとつで家族と通話できたり、遠隔で買い物や操作をサポートできる、シニア世代や、ITから遠い世代の「やりたいこと」を「できること」に変えていくタブレット型プロダクトです。 AgeTechの日本代表としてNHKおはよう日本やABEMA TV、日本経済新聞に取上げられました。・AgeTechの日本代表としてNHKおはよう日本や日本経済新聞に取り上げられる・資金調達3.5億円を達成。(エクイティ・デッド等を含む)) ・競合他社に先駆けて介護保険対象商品に認定されるなど大きな関心を集めています。 ■AgeTechとは？ AgeTech とは、高齢者向けのテクノロジーの総称で、高齢者が自立して暮らせるように、介護や健康管理、コミュニケーションなどをサポートする技術やサービスを指します。少子高齢化が進む日本でのニーズはもちろんのこと、エイジテック市場は世界でも2.7兆米ドル（約300兆円）規模と予測されており、毎年20%以上の成長が見込まれる市場です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アベイル

【神奈川／未経験可】カスタマーサポート（アパレル業界向けシステム）土日祝休／年休125日／転勤無【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎…

￥

350万円〜649万円

正社員

【700社以上導入実績のあるアパレル業界向けシステムの自社開発企業／業界トップシェア／年休125日／土日祝休／残業月20h程度／転勤無し】 ■概要当社の開発しているアパレル業界向け販売管理システムの導入後の顧客フォローを担当いただきます。法人担当として、顧客の困りごとをヒアリングし、開発部隊へと解決を依頼する架け橋となっていただきます！具体的には・・・・顧客の要件ヒアリング・開発部隊への開発依頼書の作成・顧客へ導入後のシステム操作トレーニング ■フォロー体制先輩社員が丁寧に業務をサポートします。いつでも相談できる環境が整っており、未経験者でも安心して立ち上がれるように月1回勉強会なども実施しています。 ★元アパレル販売員の方も活躍されております！ ■パッケージ商材・経営改革21＋　アパレル工場向け生産管理システム（https://www.avail-corp.com/products/kk-series/kk21-plus/）・経営改革AP+　ファッションビジネス向け統合基幹システム（https://www.avail-corp.com/products/kk-series/kkap-plus/） ■組織構成配属先においてエンジニアは現在10名（うちプロパー7名／40代：7名　30代：3名）が所属しております。 ■働き方・出張：2週間に2泊3日が1回程度(月2回)　※導入時に出張対応になることが多い想定・基本出社ですが、週2程度の在宅勤務は相談可・基本的にその他打ち合わせはWEB実施 ■当社について当社は、創立から30年以上に渡り、アパレル関連企業向けのソフトウェア開発を展開してきました。近年、アパレルメーカーや商社等から、市場分析、商品企画、生産・販売一体管理システム及び中国販売市場も巻き込んだ店頭売上を統合管理できる、システムソリューションに関する要望を多数いただいており、当社システムの導入実績は700社を超えました。アパレル業界の生産管理システムではシェアNo.1を誇ります。経営者自身がアパレル業界出身であり、使い易く安価で高機能なテクノロジーをソフトウェアという形で提供することを目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

ユナイトアンドグロウ株式会社

【働き方を自ら決める「シェアード社員」】コーポレートエンジニア◆東証グロース上場【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞顧客先（東京都）住所：東京都 …

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400万円〜799万円

正社員

ユーザサポート、S/W,H/W管理、システム導入、社内ITインフラ構築、運用等お客様先のコーポレートIT（情報システム）部門の業務全般を行ないます。「自ら考え、自ら動き、自ら成長する」これが当社のモットー。　 ■当社で働く際の外せない３つの観点：・お客様は中堅・中小企業のみ（50〜1,000名規模）・お客様のコーポレートIT（経営ｘIT）をお客様の社員のよう担当します・正社員でありながらフリーランスのようにセルフマネジメントで働きます　 ■仕事の面白さ、魅力：・準委任契約での支援のため指示命令は当社にあり、完全ベンダーフリー　お客様先の社員と同じ目線で「社員よりも社員らしく」本質的な課題に取り組めます・１社から複数社のお客様を支援することができ、様々な業界や企業風土を体験できます・お客様先の細かな業務から情報戦略全体まで関わるので幅広い知識と経験が身につき仕事を通して成長し続けることができます・シェアード社員は250名以上。未経験分野もアドバイスをもらいながらチャレンジできます・報酬面は「固定給＋インセンティブ給（変動給）」。安定した報酬の上にチャレンジ可能な変動給を設け　各々が成果に応じた報酬を得られる制度を取り入れています変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ヒップ

【栃木県／芳賀郡】SHM QA対応及び付随する業務※所定労働7h／転勤無／上流工程でキャリアアップ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先住所：栃木県芳賀郡受動喫煙対…

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550万円〜649万円

正社員

【上流工程へのキャリアアップしたい方へ／『正社員で「生涯技術者」を目指せる上場企業』／安心のフォロー体制／研修制度充実／低い離職率】 ■職務概要：アウトソーシング事業を展開する当社にてSHM　QA対応及び付随する業務をお任せします。 ■職務詳細： SHM　QA対応及び付随する業務をお任せします。そのため、上流工程をメインに若手の教育や派遣先顧客とのPJ管理などを担当いただくポジションになります。 ■働き方：残業は月20h〜30h程度でございます。 ■PJ期間（目安）基本的には3年毎に設計テーマを策定しており、明確な期間は決まっていないものの、10年単位で稼働している方や出戻りでの再アサインなどのエンジニアがおります。平均3〜5年程度のメンバーが多く配属されております。 ■同社の魅力：＜営業担当による密なフォロー＞各営業担当はきちんとフォローできる担当人数（20〜40名）を担当します。週1回〜月1回まで各技術者に合わせた頻度で連絡をし、目指すキャリアや人生設計の方向性、職場環境の改善等の悩み相談まで話し合い、技術者の希望に沿う提案をしています。女性技術者の育休・産休取得実績もあります。＜メンター制度＞異なる派遣先の社員同士がグループを組み、仕事や技術に対する相談などを受け付ける制度があります。月1回、勉強会を行っているグループもございます。＜社内交流イベント＞全社員が一同に集まる年末一泊研修会や事業部でのイベントを行っております。また、フットサル、テニス、ゴルフ、ダーツ、野球等の同好会活動も盛んです。 ■充実した研修制度：入社後の基礎研修の他、機械設計、電気電子回路設計、システム開発どの分野においてもOJTが可能となる体制、設備を整備しています。自己啓発のための通信教育講座も充実しています。受講料は終了時に全額会社負担となり、報奨金も贈呈されます。

株式会社テクノプロ

【神奈川】ITヘルプデスク/完全未経験歓迎/IT資格保有/在宅可/プライム上場G/エンジニア9割#3【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

各クライアント先（神奈川）住所：神奈…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜資格補助有・大手企業にてご経験が詰める環境◎/無期正社員〜＜おすすめポイント！＞・お客様先（大手企業様との取引多数）にアサインとなるため、幅広い経験を積むことができる・業界最大手のエンジニア数と売り上げ規模である安定基盤・残業15H程度、完全週休２日制（土日祝休）、年休122 日、在宅ありと働き方◎ ・700種類の研修カリキュラム/動画形式の「見たいときに見られる」研修が充実している ■業務例：・一次対応、および二次切り分け・サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行・キッティング・障害対応　・社内システムの運用・保守　等 ■キャリアパス：ヘルプデスク案件をご担当いただいた後のキャリアパスとしては、ソフトウェア領域にご興味をお持ちの方はテスト工程やコーディングから、インフラ領域にご興味をお持ちの方は運用保守からスタートし、徐々に上流工程を目指します。その他プロジェクトに関しては、大規模なものから小規模なものまであり、上流工程から携われる案件、幅広く経験ができる案件などご希望に沿える可能性が高いです。また、テレワーク案件もございます。 ■研修制度・Win School（塾のようなイメージ）：受講に当たっての申し込み後、社内承認を得た講座は無料になります。・Winラーニング（大学のようなイメージ）：動画形式の「見たいときに見られる」研修となります。700ほどカリキュラムが用意されており、ご自身でコマを選んで受講することが出来ます。 ※研修が充実しているだけでなく、豊富な保有案件のなかから実務でアウトプットする機会が多くあることがテクノプロエンジニアリング社の強みです。 ■配属支店特徴・アサインの柔軟性：希望職種/勤務地へのご案内可能性が高いです。配属案件候補先が出次第、先方のプロジェクト担当者と弊社担当営業、候補者様と業務確認の打ち合わせを行い配属先へのアサインが確定します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アロバ

【リモート中心】テクニカルサポート◇自社製品の1次対応／教育体制◎／微経験OK／セコムGの安定基盤【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿6-20…

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450万円〜799万円

正社員

【職種未経験歓迎！慣れたらリモート中心／セコムグループの安定基盤／国内トップクラスのネットワークカメラ管理ソフトウェア事業を展開／自社監視カメラ録画システムの問合せ対応をお任せ】 ■業務内容：アロバビュー・アロバビュークラウド（自社監視カメラ録画システム）に関する問い合わせ（TEL／メール）の1次対応をメインにお任せします。・サポート・クラウド運用・インフラ管理・マニュアル作成・新サービス運用・技術勉強会(パートナー向け) ・設定支援レビュー(ベンダー向け)の管理監督　など ■教育体制：＜入社後について＞社内研修後、OJTを2週間〜1か月間、マンツーマンで教育を行います。＜スキルアップ＞スキルアップ及び自己啓発を目的とした外部研修の受講費用補助も行っています。 ■組織構成：技術開発部　テクニカルサポート(4名、業務委託3名)　 ■魅力： ◎業務に慣れたら出社は月1〜2回程度です。 ◎セコムグループ会社で、親会社の手がける大型プロジェクトにも積極的に参画しております。 ◎有名企業の案件も多く、最先端技術に関わるプロジェクトに参画するチャンスが豊富です。 ◎少人数体制のため、経営者のすぐそばで会社の成長を体感できることも当社で働く大きな魅力の一つです。 ■キャリアプラン：テクニカルサポートチーム→リーダー→マネージャー→部長（部門管理者） ■当社について：・セコム株式会社（親会社）とそのグループ会社との事業連携により、順調に事業を拡大しております。・2020年4月の緊急事態宣言以降テレワークを推進しておりますが、社員同士がコミュニケーション不足に陥らないよう、積極的に交流の場（対面／オンライン）を設けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社DearOne

テクニカルサポート◆NTTドコモG×博報堂の合同会社・安定基盤／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門3-8-8…

￥

300万円〜649万円

正社員

〜業界最大級のアプリ開発プラットフォームを用いて、クライアントの課題解決に取り組める／行動分析ツール「Amplitude」標準搭載、継続したアプリグロースに寄与／最先端のマーテックに触れる機会あり〜累計ダウンロード数約1億、月間アクティブユーザー数（MAU）2,500万を超える自社プロダクト『ModuleApps』の導入企業に対し、安全かつ安心したサービスを持続的に提供する為のサーバ運用保守業務をお任せします。 ■業務内容：自社プロダクト「ModuleApps」のクライアントサポートを充実させるカスタマーサポート業務をお任せします。クライアントからのお問い合わせ対応だけではなく、アプリや管理画面の使用方法やトラブルシューティングのサポートを行いながら、クライアントからの貴重なフィードバックを集め、さらなるサービスの進化をめざします。ユーザー体験を向上させ、企業と顧客をつなぐ架け橋といったカスタマーサポートの役割は「ModuleApps」の未来に欠かせない存在です。あなたのサポートとアイデアが、クライアントとの関係を深め、プロダクトの成長を後押しする基盤となります。 ■業務詳細： ◎問い合わせ対応：クライアントから寄せられる、「ModuleApps」や、「ModuleApps」を用いて構築されたスマホアプリに関するお問い合わせに対し、社内のエンジニアや営業などに仕様を確認した上で回答します。 ※利用ツール：電話、メール、Slack等のchatツール ◎アプリの挙動確認：問い合わせに応じて、実機（スマートフォン）やエミュレーターを使って動作を確認します。 ◎アプリの使用方法とトラブルシューティングサポート：クライアントにアプリや管理画面の使用方法を説明し、トラブルシューティングをサポートします。 ◎クライアントからのフィードバックの収集：クライアントからの改善の要望を収集し、社内の関連部署に連携し、サービス改善につなげます。 ◎その他、関連する業務：クライアントの要望に応じたレポートデータの作成などです。 ※例：アクティブユーザー数やダウンロードなどの数値報告資料、問い合わせ内容に即したサービス概要資料等 ■チーム構成： 30代〜40代、男性2名、女性1名変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ユニエイム

【システム導入サポート】ライブ等の電子チケット販売管理サービス／フルフレックス／年休120日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区広尾3-12-…

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400万円〜649万円

正社員

【年休120日／国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用される電子チケット販売・管理システムを自社開発〜販売／IT業界経験不問】 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】主に自社電子チケットサービス「クラウドパス」のシステム導入〜設定オペレーションをお任せします。興行形態、お客様に応じたシステム設定を行い、イベント当日は入場のディレクションまでお任せします。 ※お客様の課題解決とイベント成功のため、営業担当や開発チームと協同しながら業務をすすめていきます。 ※大〜小あらゆるイベント興行に関わることができます。＜具体的には…＞・エンジニアと協業したシステム設定・進行管理・導入テスト・イベント当日の入場管理／ディレクション ■業務の魅力：製品単価は平均30〜40万円前後、運用における使用料は5万円が目安です。開発プロジェクトになると数千万円を超える案件プロジェクトもございます。 ■組織構成：マネージャー1名、セールス７名、事業企画２名の10名で構成されております。個人よりもチームワークを大切にしております。 ■「クラウドパス」について：チケットビジネスをスピーディに構築するデジタルチケット販売・受付管理システムです。当日発券機能、本人認証機能などをはじめとした圧倒的な高機能を兼ね備え、国内最多動員数を誇るライブイベントにも採用される、安全でスピーディな入場を実現します（https://eventmanager-plus.com/#about）。他にもチケット販売における煩雑且つ様々な業務を一元管理し、ワンストップで提供する販売管理システムです（https://cloud-pass.info/）。 ■魅力：・市場を切り拓く達成感… チケットプレイガイド（ぴあ、イープラス、ローソンチケット）や新規市場参入プレイヤーを相手に、最先端のプロダクトを持って、旧態依然の市場のDX化を図り、新たな電子チケットという市場の中で地位を確立していくという達成感を感じることが出来ます。・プロダクト創りに参画… 自社開発サービスのため、顧客/ユーザーの声をサービスに反映し、プロダクトを創り上げていくことが可能で� 変更の範囲：本文参照

PSP株式会社

【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区港南1-2-70…

￥

400万円〜899万円

正社員

■業務概要：医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細：・顧客からの問い合わせ対応および障害対応・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング・クラウドサービス『NOBORI』の保守業務・顧客のニーズに基づいたシステムの最適化及び改善提案 ■業務の特徴：私たちの顧客は、医用画像を取り扱っている放射線科の専門技師といった医療現場の前線で活躍される方々です。専門領域が医療という顧客に対し、ITのプロとして技術サポートにあたっていただきます。病院情報システムの中核をなす医用画像システム（PACS）の保守業務を行うことで医療業務に関する知識を習得することができます。またクラウドサービスに関する保守業務も行いますのでクラウドに関する知識も習得することができます。平成24年10月より本格的にスタートした、医療情報クラウドサービス『NOBORI』は、現在PACS市場で高いマーケットシェアを獲得しています。 ■働き方：フルリモートでの勤務が可能で、同部門では北海道など首都圏以外の地域に居住されながら就業されている方もいらっしゃいます。 ■当社の特徴： ◇東証プライム市場に上場する「テクマトリックス株式会社」医療システム事業における中核子会社です。 ◇当社では、主に医用画像診断支援システム（PACS）や放射線情報管理システム（RIS）等の医用システムの開発から運営までを手がけています。特に医用画像診断支援システム（PACS）は、医療現場に貢献するPSPの主力商品の1つとなっており、これにより国内22％超と高いシェアを誇ります。 ◇近年では、AIによる画像解析サービス、個人が自身の医療情報を管理可能なPHRサービスなど新規事業を展開しています。その新規事業の企画及び推進を主に担当する部署となります。「医療情報をみんなの手に」という企業目標を掲げ、健康な社会を支える医療情報インフラの構築を目指しています。目標達成を目指すメンバーの一人として是非ご参加ください。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メディカル情報サービス

【熊本市】医療系IT導入サポート◆IT×医療／フレックス／長期的に就業できる環境／大手との取引実績有【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

熊本支店住所：熊本県熊本市中央区新市…

￥

300万円〜799万円

正社員

＜＜医療業界のDX推進に貢献／日本事務器株式会社Gの安定性あり／電子カルテや医療システムの導入／年間休日124日／育休後復帰率100％＞＞ ■業務内容：新たに電子カルテや医事会計システムを導入する医療機関や病院に対して、技術的なサポートを通じて、円滑な導入を進めていただきます。主に医事課の方に対する説明や、導入後の運用や保守サポートにもご担当いただきます。 ※入社後、親会社である「日本事務器株式会社」へ常駐勤務となります。＜ユーザー＞中規模以上の病院（入院のできる病床のある病院） ■働き方：・出張（1〜14日程度）で病院に出向き、現地作業があります。基本は近県ですが、通えない距離での長期的が出張となる場合は、宿泊を伴います。・入社当初は一人で出張に行くことはなく、先輩社員がが同行します。少しずつ業務をキャッチアップできる環境ですのでご安心ください。 ■株式会社メディカル情報サービスの魅力：・日本事務器株式会社グループの一員として、医療情報システムの導入支援やコールセンターサービスをメインに展開しています。近年、電子カルテの新規導入や入れ替えによるサポートニーズが増加しており、これから更に拡大していくことが想定されています。株式会社メディカル情報サービスは大手企業と連携することにより、安定した売り上げを維持しています。・柔軟な勤務体系、福利厚生の充実、出勤日数の短縮制度などがあります。通信教育などの研修制度や健康診断、ストレスチェック、産業との連携により、従業員の健康にも目を配っています。・健康維持・向上を目指し、心身ともに健康であることは重要な経営課題の一つと位置づけ、各々が持てる力を十分発揮できるよう、安全で快適な職場環境づくりに取り組んでいます。・その他、仕事と育児・介護を両立しつつ、能力を発揮できる環境づくりにも積極的に取り組んでいます。

CTCシステムマネジメント株式会社

【英語力を活かす】海外製SaaS運用設計エンジニア◆伊藤忠の中核CTCグループ／スキルアップ◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見1-1…

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400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業 ■業務内容： boxやIDaaS、セキュリティ系海外製SaaSにおける顧客向け運用設計、運用構築およびその後の運用サポート・運用要件ヒアリング〜運用設計・運用構築、SaaS設定作業・運用設計／運用構築／運用のドキュメント作成・インフラ、SaaSの問い合わせ対応、障害対応【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】 ■キャリアステップ：入社後、まずは運用メンバとして上記のSaaS製品の運用、運用設計業務をお任せします。SaaS製品の運用、運用設計を経験したのち、将来的にはプロジェクトリーダ、プロジェクトマネージャへステップアップ頂くことを想定しています。 ■組織構成：マネージャ1名、リーダ1名、メンバー5名で構成 ■当ポジションの魅力：・担当領域が運用業務から運用設計業務まで多岐にわたるため、エンジニアとしての業務の幅出しが目指せます。・将来的にはPL／PMへのステップアップが目指せます。・メーカSEとの調整業務もあり、技術面で成長可能です。・出社とテレワークのハイブリッドワークです。 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など）【豊富な研修制度】技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy）【各種支援制度】 IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他 ■働き方：残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

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ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

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300万円〜449万円

正社員

【パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルパーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中！／定着率95％以上／平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要当社は、お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人向けのITサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■働く環境・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「くるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの基準も満たし、認定を受けています。・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、月平均9時間程度に収まっています。定着率も95％以上です。 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■充実した教育制度 ※自身の成長やライフステージに合ったキャリアパスを描けます※ 当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イースト・コースト・ワン

《第二新卒OK☆》テクニカルサポート■2019年創業／昇給率平均6％以上■残業月5h／土日祝休【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

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300万円〜599万円

正社員

〜エンジニアファーストを具現化するために作った会社／事業開始して6年,昇給率は連続で平均6％以上を達成／中途入社で年収100万アップした事例あり〜 ■業務内容：オンプレミスサーバー、UTM等のセキュリティ機器、PC、PPTP対策サービスなどの販売を行っているメーカーのテクニカルサポート業務をお任せします。【詳細】電話・メールによるサポート（電話が主）をお任せします・状況のヒアリング・原因の切り分け、原因の究明・解消に向けた作業実施。・デイリーのエラーチェック業務（エラーの検出、連絡先の特定、製品の特定、解消に向けた作業の実施）【業務の進め方】・チーム内で相談しながら進めていける環境を整えています。・技術的な不明点に関しては設定されているエスカレーションルートを利用、学びながら習熟度を上げていけます。・特定のメンターに頼ることなくチームで教育プログラムを共有し、誰に聞いてもよい環境を作っています。【使用技術】 Linux （基本操作）/Teamviewer/Teraterm/Kintone ■研修について：・基本の研修コンテンツを用意しています。・基本スケジュールはありますが、個々人の進捗に合わせて無理なく柔軟に対応します。・オペレーション能力（トークスキル）に関しては、テレマーケティング業界に長年在籍した弊社PMが定期的に指導を行いスキルアップのお手伝いをいたします。 ★いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ自信が持てていない方も無理なく仕事をスタートできます！ ■キャリアアップ事例特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることも可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴：１）エンジニアファースト当社はエンジニアファーストを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に行動しながら作り上げていけます。２）経営層との繋がり年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。変更の範囲：会社の定める業務

ゾーホージャパン株式会社

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コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

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400万円〜649万円

正社員

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■業務概要：・当社主軸のZoho事業（全世界では70万社利用・1億ユーザー突破）にて、新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 ■業務内容：・主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 ◇FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成 ◇インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応（英語の読み書きスキルがあると良いです） ※未経験の方でも活躍できる環境ですので、ZohoのSaaSサービスに興味がある方は是非ご応募ください。【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で利用できます。 ■職場環境・普段から残業は少なく（全社平均：10.2h）、年休122日としっかり休みを確保できる職場です。・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出しております。 ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整っています。 ■就業環境／福利厚生：スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています ◇育児休業取得＆復職率（男女）100％ ◇有給休暇取得率78.1% ◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助） ■当社について：〜業界シェアトップクラス！高い製品開発力も大きな強み〜・私たちの強みの1つが、インド本社の製品開発力です。各国のマーケットに合わせた分析を行い、お客様にとって必要な機能を中心にまとめた製品を、リーズナブルな価格で提供できます。だからこそ、多くの製品が業界内でトップクラスのシェアを誇っており、自信を持ってお客様にお勧めできます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日立システムズ

【本町駅】PC導入(AutoPilot、マスタ)設計構築インフラエンジニア◆日立G/在宅◎転勤当面無【エージェントサービス求人】

プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

西本町オフィス住所：大阪府大阪市西区…

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450万円〜1000万円

正社員

〜長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当あり／リモートワーク推進／女性社員の役職者率（41.5％）〜 ■業務内容：配属となる組織は、関西以西（関西・四国・中国・九州）の製造業・流通業を中心に金融、自治体など様々なお客さまに対して、保守およびITインフラサービスの提供を行っております。現在、Windows11化対応を契機にマネージドサービス(PC-LCM)拡大を図るべく、PC導入(AutoPilot、マスタ)を強化しております。あなたには、PC導入(AutoPilot、マスタ)の設計・構築案件の担当として、以下の業務をお任せいたします。 ■具体的には：・インフラ案件のプレ活動（顧客提案、見積もり作成、技術評価、構想策定等）・マスタの設計・構築・プロジェクト管理 ■この仕事の魅力；案件は日立製作所と連携して行う大規模なものから、中小規模の案件まで様々。また、上流工程から下流工程まで幅広い業務に携わることで個人のスキルアップを図ることが出来ます。新しい技術やスキルを身に着ける機会も多く、関連する資格試験の受験についても支援しています。 ■この仕事の大変なところ：インフラに関する幅広い知識を求められることもあり、日々最新技術のインプットが必要です。 ■働く環境：在宅勤務：在宅勤務ができる環境は整っておりますが、週4日程度出社して業務を行います。残業時間：月平均20〜30時間程度変更の範囲：会社の定める業務

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