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検索結果: 3,761件(2021〜2040件を表示)

株式会社高本損害鑑定事務所

年休125日以上！スキル重視/経験者優遇/大きな裁量【社内SE】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

《転勤なし・UIターン歓迎》福岡本…

￥

正社員

基幹システムの安定運用・保守を中心に、情報セキュリティ対策、社内DX推進、導入システムの入れ替え、改善提案など、幅広い業務をお任せ☆ ■社内情報システムの企画、設計、構築、運用、保守 ■基幹システム、情報インフラ（ネットワーク、サーバー等）の運用、保守 ■社内DX推進のための施策の企画、提案、実行 ■ヘルプデスク業務ワークライフバランス良好勤務時間も9時～17時と固定、残業も月10h以内と少なめ。テレワークの相談も可能です。年間休日も125日以上確保しており、有給の取得も推奨しているので、お子さまのイベントなど、お休みを取って行くことも可能です。社員からも働きやすいと評判の環境です。

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（SV候補）

フィールドエンジニア

東京都品川区

￥

400万円〜800万円

正社員

当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。【具体的な職務内容】・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理　〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 ～ 20:00/土日祝 9:00 ～ 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり・エスカレーション対応・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告・KPI抽出・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ・テンプレート管理・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等）・業務改善・企画・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務

非公開

Kyujin1-1591_【仙台】大手通販サイトLD（CS）_4121

フィールドエンジニア

宮城県仙台市

￥

250万円〜300万円

正社員

大手通販サイトのユーザーからの「注文した商品をキャンセルしたい」「いつ頃届きますか」といった問い合わせに対応するチームのリーダーポジションのお仕事です。ユーザー対応はメールメインで行います。各種マニュアルやフローに沿ってのご案内となり、テンプレートも豊富に用意しているので初心者の方でも安心して対応できます！カスタマーサポート経験者の方は勿論、言葉遣いなど接客経験も活かせるお仕事です。 ■業務内容・応対品質管理・クライアント折衝（問い合わせ内容・件数等の報告物作成、進捗報告、MTG対応等）・人員管理、シフト作成、労務費管理・チームメンバーの勤怠管理・プロジェクト始動後の予算・実績の管理などのチームリーダーとしての管理的業務をお任せします！入社後は先輩リーダーが指導しますので、ご安心ください！

株式会社ミスミグループ本社

【管理職/リーダー】技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）統括＃UX-0943-30-L

フィールドエンジニア

東京都千代田区

￥

700万円〜900万円

正社員

■担当業務内容 ①組織マネジメント、SV及びメンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（AI・デジタル技術を活用し、問合せ媒体・業務フローを改善）：40％ ③問合せ分析・集計・報告：10％ ■使用アプリケーション・社内基幹システム（独自）、Amazonコネクト、Salesforce ・Excel、PowerPoint等一般的なMicrosoftアプリ ■開発環境・その他製造業における一般的な商品名や仕様、設計言語、技術計算公式/単位

非公開

【未経験歓迎】製造業×AIの未来を支えるプロダクトサポート職！【東京・大阪・名古屋】

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

【勤務地】東京本社大阪オフィス名…

￥

400万円〜800万円

正社員

■仕事内容（要約）・自社SaaSプロダクトの導入・運用サポート・問い合わせ対応を含むサポート体制の構築・改善・社内外の関係者との調整・業務設計・アルバイトスタッフの業務管理・グローバル展開に伴う多様な顧客対応 ■仕事内容（詳細）急成長中のSaaSプロダクトの導入・運用を支えるポジションです。ユーザーからの問い合わせ対応をはじめ、サポート業務全体のプロセス設計・改善を担当します。社内外の関係者と連携しながら、変化の激しい環境に柔軟に対応し、プロダクトの価値を最大限に引き出すサポート体制を構築していきます。また、アルバイトスタッフの業務管理や、グローバル展開に伴う多様な顧客ニーズへの対応も含まれます。製造業のDXを推進するプロダクトの立ち上げ期に関わる、やりがいのあるポジションです。

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【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿

￥

550万円〜700万円

正社員

当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当します。 Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャットや電話）、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。 ※後輩育成も業務に含みます。 ■担当業務・デビット取引データの抽出・調査・分析・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む）・分析に基づくモニタリングルールの提案・業務改善提案から企画、運用管理・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応

非公開

【中卒・高卒・専門卒・未経験歓迎】コールセンターオペレーター／テレオペレーター

フィールドエンジニア

熊本県熊本市中央区新市街

￥

250万円〜

正社員

HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容当社が扱う商材の発信業務をお任せします。成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！

株式会社サンケイビルマネジメント

社内SE　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セン…

￥

500万円〜600万円

正社員

【職務概要】社内SEとして下記業務内容をお任せします。【職務詳細】・情報システム部員として、インフラ・デバイス・アカウント・業務ソフトウェア・ライセンス等の管理・業務用デバイスのセットアップ、ヘルプデスク・情報システムに関連する業務改善の企画・提案（システムの導入や改善を通じて、企業全体の業務効率化を企画、実装します）。・外部ベンダーと連携した社内情報システムの管理業務・ビジネスとITのギャップを埋める役割として、各部門との連携を図り、システム要望のヒアリングから設計、開発管理、導入までを担当。・情報セキュリティ、ITリスクの管理と対策・グループ親会社の情報システム部門との連携、子会社との連携・監査【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社コーエーテクモホールディングス

【神奈川】社内SE（情報インフラ）　※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、社内システム開発・運用

〒220-8503　神奈川県横浜市西区…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】社内SE（情報インフラ）として幅広い業務をお任せします。【職務詳細】・情報インフラのコミュニケーションツール(ノーツ・Eメール・チャット)、FTP、ファイルサーバ、バックアップサーバ等の導入・WEBセキュリティ業務・運用保守業務・社内ヘルプデスク ■同社の特徴：同社はプライム上場の総合ゲームメーカーとして、各種ヒットタイトルを有し、国内外で高い評価を得ています。家庭用ゲームを中心に、オンライン・ソーシャルゲーム、海外市場のシェアも堅調に拡大し、更なる事業拡大・成長を見込んでいます。グループの企画・開発力を結集し、様々な分野に独創性溢れるエンタテインメント・コンテンツを提供する同社。経営方針「IPの創造と展開」のもと、新しい柱となるゲームを創り出し、グループのIPを用いた５つの展開、「プラットフォーム」「ジャンル」「コラボ」「タイアップ」「グローバル」を掲げて、幅広い層に同社のファンを広げていきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社Luup

08：オペレーションリーダー（東京）

フィールドエンジニア

東京都大田区平和島

￥

500万円〜700万円

正社員

・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理　（各種備品の在庫・発注管理業務等含む）・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務　勤怠管理、面接対応等・定期的な現場稼働・外部ベンダーマネジメント　※複数会社との折衝・調整業務

株式会社出前館

コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）_出前館

フィールドエンジニア

東京都渋谷区千駄ｹ谷の変更の範囲：…

￥

550万円〜700万円

正社員

国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行・オペレーションプロセスの構築（業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

テクバン株式会社

サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補)/24-09

フィールドエンジニア

東京都港区海岸

￥

400万円〜600万円

正社員

当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

鈴与株式会社

【川崎市】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

神奈川県川崎市川崎区東扇島

￥

500万円〜800万円

正社員

当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）　等さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出等

Sky株式会社

【大阪】インフラエンジニア（Skyスタイル推進課配属）　※転勤なし

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

大阪府大阪市淀川区宮原3丁目4番30号…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】・仮想サーバーの運用保守・オペレーションの自動化・効率化・サービスレベル設計・運用・セキュリティ設計・運用・DevOps体制の強化・クラウド活用も含めたシステムのモダナイズ ■開発環境 OS：Linux、Windows ミドルウェア：Apache、NGINX、IIS、Tomcat、Memcached、Redis、Fluentd DB：MySQL、SQLServer、Elasticsearch 言語：PHP、Java、Swift、JavaScript、TypeScript、VBScript、C# 監視・分析：Zabbix、Grafana、Kibana、Hadoop 環境構築：Ansible CI／CD：Jenkins、GitLab CI／CD バージョン管理：Gitlab インフラ：仮想化基盤(VMware vSphere)、パブリッククラウド（AWS）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社JoBins

【未経験OK！】QAエンジニア

フィールドエンジニア

大阪府大阪市西区北堀江1-19-8 四…

￥

600万円〜750万円

正社員

仕事内容 ▼採用課題を抱えた企業に対する、自社開発のエージェントプラットフォーム「JoBins」の品質管理および品質向上に向けたテスト業務全般を担当していただきます。具体的には、各プロダクトのテスト設計・実行、テスト仕様書の作成・メンテナンス、進捗管理などを中心に、リリース後の不具合分析やテストプロセスの改善、関係部署との連携業務にも携わっていただきます。 ■ 主な業務内容テスト設計・実装・実行（手動／自動）不具合の報告・管理・分析リリース後の動作確認・モニタリングテストドキュメントの作成およびメンテナンス品質向上に向けたプロセス改善や他部署との連携・調整また、英語で作成されたシステムを日本語に翻訳する業務もございます。 ■ 技術スタック・ツールテスト／開発支援ツール：Postman、Proxyman、VSCode、Magic Pod バージョン管理：Bitbucket コラボレーション：Redmine、Jira、Confluence、Slack、Zoom、Google Workspace ※エージェントプラットフォームとは人材を採用したい企業と、全国3,900社以上の人材紹介エージェントをつなぐ、人材紹介プラットフォーム。＜採用企業にとってのJoBins＞ボタンひとつで瞬時に求人票を公開でき、全国3,900社以上のエージェントと繋がることができます。上記強みを活かし、弊社専任の採用コンサルタントが、採用成功に向けて徹底伴走します。＜エージェントにとってのJoBins＞無料登録をするだけで全国の求人を閲覧・推薦できる求人票データベースで、求人票開拓や契約締結などの工数・人件費を削減できるのが魅力です。競合サービスのほとんどは月額課金のため、無料で利用できるJoBinsは累計登録エージェント数が約3,900社と、業界No.1となっています。

水ing株式会社

【東京：リモート】社内SE(インフラ担当）　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区東新橋1-9-2　汐留住友ビ…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】社内SE（インフラ担当）としてご活躍いただきます。【職務詳細】今回は、主にネットワーク構築経験者を募集します。経験に合わせ、ネットワーク関連業務や、社内システムなどをお任せします。その後、セキュリティ対策を含めたインフラ全般の業務も担当していただき、興味があればMicrosoft365のOpenAIなどのプラットフォーム開発にも携わることができます。【将来のキャリア】社内SEとしてスタートし、インフラ全般の業務を幅広く習得でき、事業部門横断でのシステム管理やベンダーコントロールを経験し、将来的にはPM、PLを目指していただきます。リモートワークも進み、社内インフラの整備は今まで以上に必要性が増しています。【募集の背景について】今春全社員のPC 交換を行い、今後はセキュリティ全般のシステム刷新を予定しています。セキュリティに関しては、これから作り上げる段階の為、先進技術を使ったセキュリティを部内で検討しながら一緒に作り上げることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Sky株式会社

社内セキュリティエンジニア（情報システム部）

ネットワーク系SE、社内システム開発・運用

東京都港区港南2丁目18番1号　JR品…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】セキュリティエンジニアとして社内インフラや情報セキュリティに関する運用管理、ISMSに関する業務、社員からの質問・相談への対応など幅広い業務に携わっていただきます。（1）セキュリティ製品（エンドポイント：EPP／EDRなど、ネットワークFW・UTMなど）の導入・運用管理セキュリティリスクや社員からの要望に応じて既存システムの機能変更、新規システム導入（2）CSIRT「Sky-SIRT」／社内SOCの運用管理社内で発生する各種インシデント対応やSIEMを活用した調査分析（3）会社全体や社内システムのリスクマネジメントリスクアセスメント等のISMS運用、社内システムの脆弱性診断、社内のセキュリティリテラシー向上に向けた啓蒙活動【ポジションの魅力】日々高度化しているサイバー攻撃の脅威に対し、出入口対策～復旧まで分野問わず幅広く携われます。新たなセキュリティ対策の企画立案を日々進めており、常にセキュリティ対策強化に向き合い続けることができるため、最新のセキュリティ技術習得が可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本コンピュータシステム株式会社

【自社内勤務】PowerBuilder技術サポート

フィールドエンジニア

東京都

￥

400万円〜600万円

正社員

『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話）・営業支援（営業同行による問い合わせフォロー、技術支援デモ） ※カスタマーサポートはメールによる技術サポート（日本語）がメインとなります。＜ご入社後の業務イメージ＞まずは… 　・製品に関する使用方法や技術的な実装方法に対する問い合わせへのサポート　・製品不具合に関する調査と開発元への展開(翻訳サイト等を併用した英語による文章) 　・製品や開発元製品ページを(翻訳サイト等を併用し)英語から日本語へ翻訳　・製品に関する技術情報記事の作成　など

株式会社クラレ

【大阪】IT企画（生産品質管理、設備保全領域のシステム担当）　※年収700万円以上

ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント

大阪府大阪市北区角田町8番1号大阪梅…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】本社IT部門：生産品質管理／設備保全領域のシステム担当として下記業務に携わっていただきます。【職務詳細】 1．生産品質管理／設備保全領域内担当として各種システム導入・保守の実施　・国内外の協力会社や関係ユーザーとのコミュニケーション　・基幹システム(SAP HANA)においては標準維持を見据えた領域運営 2．IT活用プロジェクトの企画、実行　・生産品質管理／設備保全領域担当の1人として、クラレグループ内IT活用における各種プロジェクトの企画ならびに実行将来的には生産品質管理／設備保全領域の第一人者、領域担当管理職としての活躍を期待しています。同社グループは31ヶ国・地域、102拠点に拡大しており、海外拠点の管理／SCMなどの機能強化や、海外へのITガバナンス強化のため、日本本社と海外拠点との連携を取りながら、海外システムマネジメントをお任せしていく予定です。 ※将来、海外駐在の可能性があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

鈴与株式会社

【静岡県中部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント

フィールドエンジニア

静岡県静岡市

￥

500万円〜800万円

正社員

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