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SBIリクイディティ・マーケット株式会社
自社アプリの【AI開発エンジニア】*完全未経験OK*残業少なめ
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、データベース系SE
【転勤なし/六本木一丁目駅直結】 本…
450万円〜800万円
正社員
【”AIがどこまでできるのか”をとことん追及!】「自社アプリの企画~実装運用」幅広い業務に取り組めます★100%自社内で開発 【開発するアプリについて】 私たちは主にFXを中心とした各種金融取引サービスを、数百万人に及ぶユーザー・SBIグループ各社に対して24時間/365日提供&グローバル展開しています。 こうしたサービスを提供するアプリに対して、AIを積極的に取り入れて「AIエージェント化」していくことが大きなミッションです。 「人の手を介さず、AIでどこまでできるのか?」を追及 数百万人のユーザーを抱えて、なおかつ24時間365日安全、かつ快適に利用できるアプリを開発・運用していくためには、これまで多くの人の手を介する必要がありました。 その中で「日々進化するAIをどのように活用すれば省力化できるのか?」を追及。 様々なアイデアや手法を試行錯誤しながら、理想の実現を目指します!
マイクロコート株式会社
【ITエンジニア】未経験OK!プログラミング不要でサービスを開発
一般事務、オープン系SE、データベース系SE
福岡市内のプロジェクト先 or 本社で…
300万円〜450万円
正社員
<2ヵ月の充研修+OJTあり>システムの設計・開発を簡単にする“プログラミング不要”な業務アプリ開発支援ツールを使ってのシステム開発を行います 『PCに向かって黙々とプログラミングする』というより『どういう機能があればいいですか?実際に使ってみてどうでした?』とクライアントとコミュニケーションを取りながら業務を進めます。 ■ユーザーとの上流工程作業(要件定義、基本設計など) ■プログラミング、テスト ■継続的なシステム改修・保守 など 万全の教育体制!書籍の購入や資格取得支援などもあり 入社後まずは、2ヵ月の研修期間でITに関する基礎の基礎を身につけることからスタートしましょう。研修終了後は、先輩がOJTで実務をサポート。着実にステップアップできる環境です。 また、書籍購入補助制度や資格取得支援など、成長へのサポートを惜しまない当社。イチから将来性あるITエンジニアを目指しませんか? 自社だけでなく、他社の技術者も育てています。 システム開発・セールスフォースのカスタマイズなどの技術支援だけでなく、他社の技術者を教育する事業も展開している当社。累計参加社数は130社以上・リピート率80%以上と高評価をいただいており、“人を育てる”には自信があります。
一般財団法人精神医学研究所
地域医療に貢献を【ITサポート】★医療業界未経験OK★年休121日
一般事務、社内システム開発・運用
【転勤なし/駅から徒歩6分】 東京都…
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正社員
【プログラミングスキル不要】病院内システムの管理業務全般(更新・運用等)をお任せします ★実働7.5h×有休取得率9割で働きやすさ◎ ◆ 情報システム管理、運用 ◆ 基幹システムの導入~構築、運用、保守管理 └電子カルテ、ネット、メール、院内ポータルサイト等の管理 └ネットワーク全般 ◆ 各部署と連携しシステムによる業務効率化・改善 ◆ システムの導入支援・障害対応 ◆ 各部署からの問い合わせ対応
坂本飼料株式会社
DX推進を担う社内SE【ITエンジニア】★完全週休2日、年休120日
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
【転勤なし/マイカー通勤OK/U・Iタ…
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正社員
社内DXの推進、業務のIT化やITを活用した新業務などの企画業務を担当。 ※子育手当あり ※育休取得・復帰実績あり ※退職金制度あり ・Office (Excel等) ・Microsoft365 (Sharepoint, Powerautomate, Powerapps等) ・クラウドシステムの導入企画 ☆業務に必要な資格は 会社支援で取得することが可能です! 働きやすい環境を整備 ●年間休日120日 ●完全週休2日(土日祝休み) ●健康経営優良法人認定 ⇒労働時間や人間関係など含め、 従業員一人ひとりが健康的に働ける環境を 整備している証です! オンオフのメリハリよく働ける環境です。 丁寧な研修・教育体制あり 入社後はまずは初期導入研修として、 当社の携わる養殖(養魚飼料) の業界説明を行います。 その後は担当部門に配属し、 スキルに応じた業務からお任せします。 配属先ではOJTで先輩メンバーが 丁寧に指導を行います! 徐々にできる業務を増やしていきながら、 当社業務の全体像を掴んでください!
株式会社BREXA Technology
ITサポート(ポジションサーチ) ※土日祝休み
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。 ■通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ■大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年~3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マック
<賞与5.2か月>【総務スタッフ】#年休125日#基本定時退社
総務、商品・在庫管理、購買・商品・在庫管理系その他
★転勤なし★ 東京支店>東京都江東区辰…
300万円〜450万円
正社員
社内からの問合せ対応がメイン!PCトラブル解消や、社内システムのアカウント発行、商品管理など、バックオフィスから支える総務としてご活躍下さい! ●各拠点・部署からの問い合わせ対応(★) ●パソコン/タブレット/社内サーバ/OA機器などの管理 ●基幹システム/業務システムなどの保守・運用 ●商品の入出荷・検品・納品準備業務 ●新入社員向けのアカウント発行(電話/メール/システムIDなど) ●グループウェアの管理(社員情報の管理・更新など) 働きやすさ抜群!7名の社員が産休・育休後に復帰! 家庭と仕事の両立をサポートするために、 当社では長く活躍できる環境を整えております♪ ・ノー残業デーの導入 ・推進や有給取得義務化(年間5日間の必須取得) ・有給休暇の取得推奨など。※5日以上の連続休暇もOK 上記を含め、あなたらしいキャリアを当社が後押しします!
株式会社つうけんアドバンスシステムズ
【札幌/MSPエンジニア(運用・監視・保守)】東証プライム上場/年休123日/働きやすさ◎
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
【札幌本社】 《地下鉄東西線「南郷18…
400万円〜700万円
正社員
全国各地の官公庁、自治体や企業等が保有するサーバやネットワークの環境をワンストップで24時間365日、運用・監視・保守などを行い、安定したITサービス提供を支援しています。また、ご経験やスキルに応じて、マネージャー候補としてのキャリアパスもご用意しています。 【業務詳細】 ■顧客設備障害に対する切り分け及び復旧 ■顧客からの技術的問い合わせに対する回答 ■受付したインシデントの関係個所へのエスカレーション ■オペレーションセンターにおけるマネジメント業務 ■サポートデスク業務 ■システムやネットワーク、各種設備等の導入から維持・保守対応 ■その他センター運営/改善に関する業務全般 【採用背景】 将来的に組織を牽引していただくリーダークラスの社員層を厚くするため。リーダー経験がない方でも今後やっていきたいという想いがある方であれば歓迎します。 【同社の強み】 ■通信建設工事業界TOPのコムシスホールディングスグループに属しており安定性は抜群です。 ■10年間で売上は3倍、社員数は2倍に成長し、無借金経営です。 ■グループ会社関連、地方自治体から安定した案件が供給されております。 【魅力】 通信建設工事業界TOPのコムシスホールディングスグループに属しており、無借金経営など安定も抜群。様々な案件に要件定義や設計などの上流工程から携わることが可能です。独自のプログラムを通じて、入社後の育成をサポートします。
株式会社帝国機械製作所
賞与最大3回!年間休日127日&残業なしの【社内SE】
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
【 最寄駅から徒歩10分の好立地 】 …
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正社員
【 社内外の調整メイン 】自社基幹システムの運用担当として「こんな機能が欲しい」という社内各部の要望整理やベンダーコントロールをお任せします。 生産管理システム「電脳工場」に関して、各部門から寄せられる質問や機能改善の要望を受け、内容を精査します。改修なしで解決する困り事なのであれば、そのやり方を個別にレクチャーします。 改修が必要な案件だと開発会社に依頼。自らコードを書くことは基本的になく、要件定義や調整をする立場でご活躍いただきます。 定時退社できるのってホント? ⇒本当です! ほとんどの社員が定時の17時半に退社しています。業務状況により残業をお願いする場合もありますが、残業は月平均10時間程度です! <有給も取得しやすい◎> 平均有給取得日数は9日以上。会社が取得を推奨しており、申請しづらさはゼロ!お休みにこだわった転職が叶います。
株式会社高本損害鑑定事務所
年休125日以上!スキル重視/経験者優遇/大きな裁量【社内SE】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
《転勤なし・UIターン歓迎》 福岡本…
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正社員
基幹システムの安定運用・保守を中心に、情報セキュリティ対策、社内DX推進、導入システムの入れ替え、改善提案など、幅広い業務をお任せ☆ ■社内情報システムの企画、設計、構築、運用、保守 ■基幹システム、情報インフラ(ネットワーク、サーバー等)の運用、保守 ■社内DX推進のための施策の企画、提案、実行 ■ヘルプデスク業務 ワークライフバランス良好 勤務時間も9時~17時と固定、残業も月10h以内と少なめ。 テレワークの相談も可能です。 年間休日も125日以上確保しており、有給の取得も推奨しているので、 お子さまのイベントなど、お休みを取って行くことも可能です。 社員からも働きやすいと評判の環境です。
株式会社オークス
<自社システム開発>【社内SE】◆面接1回◆経験が浅い方も歓迎
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【原則転勤なし!/『新宿駅』から徒歩2…
550万円〜800万円
正社員
事業拡大にともない自社で使用している業務システム (自社開発)の設計から開発・メンテナンスまでをお願いいたします。 入社時点での医療業界の知識・経験は一切不要です。 ◆業務システムの設計・開発・運用 ◆データベースの設計・管理 ◆現場からの要求に対して要件定義及び仕様策定 ◆システムのテスト及びデバック ◆ユーザーサポート及びトラブルシューティング *運用・社内ヘルプデスク等は別途担当がいます。 ▼【自ら考え開発する面白さ】⇒上流から創意工夫 RPAなど業務効率化にも技術で貢献! 社内からの要求整理、要件定義からの使用策定など上流から自分のアイディアを反映し創意工夫できるのが仕事の面白さ。 例えば「情報登録を自動化」「エントリーマシーンのソフトを独自に自社開発」など業務効率化・スピード化を実現。どんな技術を活用するかの選定も自ら行います。
タイムズコミュニケーション株式会社
品質管理担当/QA担当(CX推進部)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都品川区西五反田1-18-9 五反…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 駐車場、カーシェアでお馴染みの「タイムズ」のコンタクトセンターにて、応対品質管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・モニタリング (オペレーターの応対録音の採点) ・フィードバック (面談やフィードバックシートで実施) ・採点結果の分析と課題抽出 (全体評価・項目評価をExcelで分析) ・品質向上施策の企画運営 (講義・e-ラーニングなどの企画・資料作成・動画編集・研修運営など) 【このポジションについて】 オフィス別フロアにコンタクトセンターがあり、フィードバックや研修で関わったメンバーの成長を直近で見ることができ、取り組み成果が応対品質の採点数字にも現れるため、達成感を味わいやすい仕事です。 また会社全体としては、インハウス のコンタクトセンターだからこそ、電話応対から課題を抽出しサービス改善に活かすなど、現場の声からスピード感を持って改善し、グループ全体で「タイムズ」のサービスをよくしていくことに取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【関西エリア/大阪市メイン】IT事務・ITカスタマーサポートなどIT業界でのプロジェクト多数!!
一般事務、フィールドエンジニア
大阪エリアの各プロジェクト先 大阪市…
250万円〜300万円
正社員
■□■□ 求人のポイント ■□■□ ★完全未経験からIT業界へ キャリアチェンジ歓迎のポジションです! ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で 各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社!! ┗平均年齢:20代/男女比:6:4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■ 業務概要 ■□■ 適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトで ご活躍いただきます。 ■□■ 仕事内容 例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職 例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等 の事務全般を行う業務 など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに 沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件 を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作 を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当から エスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査/検証/分析(解析) を行う業務 ■□■ キャリアアップ ■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職(運用)など ※年収:330万~480万程度 ↓ エンジニア職(構築)など ※年収:400万~700万程度 ↓ エンジニア職(企画・設計)など ※年収:600万~1,000万程度
株式会社ジーニー
【AI】カスタマーサクセス(マネージャー候補)
フィールドエンジニア
東京都新宿区
800万円〜1200万円
正社員
顧客オンボーディング 新規顧客の導入支援を行い、製品の基本的な使い方や機能について説明します。 顧客がスムーズに製品を利用開始できるよう、必要な準備やサポートを提供します。 技術サポート 顧客からの技術的な質問や問題に対応します。 コードの生成や解説、改善提案、バグチェックなど、顧客が製品を効果的に使用できるよう支援します。 顧客の成功のための戦略立案 顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせた製品の活用方法を提案します。 顧客が目標を達成できるよう、戦略的なアドバイスを行います。 顧客向けプロンプトの作成代行と設計 顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポートします。 これには、顧客の要望を理解し、それを具体的なプロンプト設計に落とし込む能力が求められます。 CSの各種仕組みづくりや企画 顧客の成功を支援するための新しい仕組みやプログラムの企画・実施を行います。 これには、顧客向けのプロンプト作成代行や設計、CSプロセスの改善、顧客エンゲージメントを高めるためのイベントやセミナーの企画などが含まれます。 エクスパンション (アップセル / クロスセル) の機会の特定と提案 顧客の使用状況やニーズを分析し、追加の製品やサービスが顧客の成功にどのように貢献できるかを提案します。 CS組織のマネジメントおよび組織改善 カスタマーサクセスチームのメンバーをリードし、チームのパフォーマンスを最大化します。 また効率的な業務フローを設計・実行し、プロセスの最適化を図り、PDCAサイクルを回して継続的な改善を行います。 数値分析とレポーティング KPIやその他のパフォーマンス指標を分析し、データに基づいた意思決定を行い、経営陣へのレポーティングを行います。
非公開
Kyujin1-1667_管理業務_新規BPO部署のリーダー_4324
フィールドエンジニア
福岡県
350万円〜
正社員
■モニタリング業務 ・ECサイトの巡回を行い、違法・違反商品の削除対応 →「注文したのに商品が届かない」「明らかに適正価格ではないにもかかわらず売られている」などのチェックを行います。 ・決済サービスで不正決済が行われていないかの確認 →「明らかに不審な決済が繰り返し行われている」などのチェックを行います。 ■カスタマーサポート業務 ・ECサイトや携帯キャリアなどのユーザーから、電話やメール、チャットで問い合わせを受けた際に対応を行います。 →問い合わせ数や内容を取り纏め、クライアントへ報告します。 即座に回答が難しい問い合わせに関しては、リーダーからクライアントに確認を行います。 ■マネジメント業務 ・チームリーダーとして、他のリーダーと協力してチーム運営を行います。 →8名程のオペレーターを3~4名のリーダーで管理します。
株式会社BREXA Technology
システム運用保守/テクニカルサポート ※土日祝休み
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
案件先により異なる 案件先により異なる…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にてシステム運用保守エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 同社顧客先での運用保守、データ抽出などの定例運用業務、及び問合せ対応、各種調整等をお任せいたします。 ・トラブル調査 ・改善指揮 ・Q&A対応 ・保守ベンダーとの折衝 ・他部署へのプラットフォームの機能説明 ・技術的な周知活動 など ※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。 【フォロー体制】 2年~3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社LITALICO
【Business】2-3.カスタマーサクセス(LITALICO仕事ナビ)
フィールドエンジニア
東京都目黒区
350万円〜700万円
正社員
当社ソリューションパッケージはサブスクリプションモデルであり、継続率が重要指標となります。 顧客が当社サービスを活用することにより経営課題を解消している状態を目指すため、関連するあらゆる施策に取り組んでいただきます。 ・顧客からのお問い合わせ対応、ヘルプデスク機能 ・契約~オンボーディング実施、顧客課題を解決へ導く ・顧客に対して、更なる活用を促進、利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行 ・オンライントレーニング、セミナー(ウェビナー)、コミュニティ立ち上げ・運用 ・開発チームと連携し、新しい付加価値の提供につながるサービス改善提案
非公開
難波CC SV職(ライフアップ2G)
フィールドエンジニア
大阪府大阪市浪速区湊町
400万円〜450万円
正社員
大手エネルギー会社のコールセンターのSV業務をお願いいたします。 ●応答率管理 応答率の進捗管理・分析 受付要員計画・シフト作成 受付者の生産性向上などの施策検討・推進 ●KPI管理 班・個人目標の策定・調整・フォロー 各種実績の集計・管理・分析 通信契約獲得の施策検討・推進 ●社内外調整業務 クライアントとの調整 社内関係部署との調整 ●その他 勤怠管理、新人教育・研修、その他特命事項
非公開
【IT業界へのキャリアチェンジ!/IT事務やITヘルプデスク】適性に応じたプロジェクトでご活躍いただきます!
一般事務、フィールドエンジニア
神奈川エリアの各プロジェクト先 適性…
250万円〜300万円
正社員
■□■□ 求人のポイント ■□■□ ★完全未経験からIT業界へ キャリアチェンジ歓迎のポジションです! ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で 各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社!! ┗平均年齢:20代/男女比:6:4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■ 業務概要 ■□■ 適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトで ご活躍いただきます。 ■□■ 仕事内容 例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職 例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等 の事務全般を行う業務 など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに 沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件 を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作 を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当から エスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査/検証/分析(解析) を行う業務 ■□■ キャリアアップ ■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職(運用)など ※年収:330万~480万程度 ↓ エンジニア職(構築)など ※年収:400万~700万程度 ↓ エンジニア職(企画・設計)など ※年収:600万~1,000万程度
Terra Drone株式会社
<Biz>カスタマーサクセス
フィールドエンジニア
東京都渋谷区
400万円〜500万円
正社員
▼業務内容 ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務 ┗セールスが受注した後で、案件開始となります。 ※案件によっては出張ベースで計測現場にいく事がございます。 ※現在MGR1名、メンバー4名、事務2名の組織です。 具体的には、 ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート ・カスタマーサクセス部門のオペレーション改善 ・顧客フィードバックの分析とハード/ソフト開発への連携 ・顧客課題に基づく新規事業開発
非公開
CX本部/カスタマーセンター
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都新宿区西新宿
450万円〜750万円
正社員
電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 土日祝も営業していますが、今回は平日勤務が基本のマネージャー候補の方の募集です。 残業時間は月20時間程度の想定です。 ■職務内容 ・お客さま対応における課題改善 対応手順・運用上の課題を洗い出し、お客さま・対応者であるコミュニケーターの双方に最適な状態にしていく改善活動。 ・VOC収集・分析 お客さまの声を収集・分析し、関連部と連携してサービス・コンテンツなどを改善につなげていく取り組み。 ・上記業務に伴う社内調整、折衝