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検索結果: 948件(21〜40件を表示)
デジタルデータソリューション株式会社
インサイドセールス(データリカバリー) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【本社】東京都港区六本木6丁目10番1…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、営業対応をするインサイドセールスを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。外回りや飛び込み、テレアポのない内勤の完全反響営業です。 中途入社社員の9割以上がIT系以外の業界出身。入社後の研修でIT知識はつけられるため、やる気や営業経験を重視します。 【職務詳細】 ■WEBサイトを見て問合せのあったお客様へのヒアリング、サービス説明 ■商談のアポイント獲得、予算感の引き上げ ■見積り提示価格のプライシング、発注のクロージング ★業界トップクラスのサービスで安定した業績と確かな実績のもとで働けます。 ★外回りや飛び込みなし。電話中心の反響営業で、効率的でストレスの少ない働き方が可能です。 ★年齢・職歴問わず評価する実力主義の社風です。自分の営業成績次第でインセンティブの獲得やキャリアアップが早期に実現できます。「入社2ヶ月で個人数字達成」「入社半年で責任者登用」など、中途入社社員の活躍事例は多数あります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ユームテクノロジージャパン株式会社
【大阪】テクニカルサポート
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-2…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして活躍いただきます。 【職務詳細】 ・営業メンバーの商談同席(SSOやAPI連携の導入案件中心) ・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート ・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応 ・バグ問い合わせ対応 ・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携と社内マニュアル等の整備 【募集背景】 現在、UMUのプロダクト開発チームは全員海外のチームに在籍して おり、日本のチームにはエンジニアやプリセールスの担当者が 在籍していない状況です。そのため、テクニカル案件(主にSSO導入 やAPI連携等)の営業段階においては、営業担当者が状況に応じて グローバルチームに確認を行いながら、プロジェクトの推進を 行っています。今回は、グローバルと日本の架け橋となり、専門的な テクニカルサポートの第一人者として、ご活躍いただける方を お迎えしたいです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
イチロウ株式会社
【東京:リモート】カスタマーサクセス(介護領域)
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2丁目12番4号 ネク…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 ご利用者様と介護士の両者を支える「サービス運営の要」として、快適で安心できる介護サービスの提供を支えるポジションです。現場の声を活かして、より良いサービス設計・改善にも貢献いただきます。 【職務詳細】 ・ご利用者様の状況ヒアリング、最適なサービス・スケジュールの提案 ・介護士のアサインや日程調整、導入サポート、継続的な見守り対応 ・ご家族との連携やサービス利用後のフォロー ・介護士への仕事案内、日々のやりとり・相談対応 ・請求などの事務対応、案内文作成などの運営サポート ・ご利用者様・介護士の声を活かした業務改善提案・仕組みづくり ・社内他部署(開発・運営など)と連携した品質向上施策の推進 【使用ツール・業務環境】 ・HubSpot(CRM/問い合わせ・対応管理) ・Relation(訪問・サービス履歴の記録管理) ・Notion(社内情報の整理・共有、業務マニュアル管理など) ・Slack(社内コミュニケーション) ・LINE(社外コミュニケーション) ・Google Workspace(Gmail/カレンダー/スプレッドシートなど) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トビラシステムズ株式会社
【愛知】法人向けカスタマーサポート ※第二新卒可
経理、財務、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応をお任せいたします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・不具合発生時の切り分け ・機能要望の取りまとめ ・マニュアルの整備 ・初回設定サポート ・契約更新の案内 ・定期的な情報発信 ・リテンション活動 定期的な情報発信なども担っていただきます。 お客様のニーズに沿った対応が必要となるため営業や接客などの経験やご自身の傾聴力が活かせるお仕事です。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スマートエンジニア株式会社
【愛知】ITサポートチームの管理・取りまとめ ※第二新卒可
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
愛知県豊田市トヨタ町1番地(トヨタ自動…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 大手自動車会社/グループ会社向けのIT運用サポートや企画推進業務をお任せいたします。 【職務詳細】 PowerPlatformやノーコードAI学習モデルアプリ、画像判定アプリを使ったDX化の実装支援。 工場ユーザーに寄り添ってツールの使い方や実務への実装を家庭教師のような形でサポートする仕事です。 新ツールの教育カリキュラムの企画や開発もお客様と一緒に推進していきます。 ★本求人の魅力ポイント★ ・IT運用サポートから上流にあたる運用企画、新しいツールの検討や導入、チーム体制構築など幅広く経験できます! ・将来的には、運用サービスエンジニア、ITスペシャリスト、チームリーダー、組織マネジャーなどを目指していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
カスタマーサポート/ヘルプデスク マネージャー候補(MALL ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せします。 現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・業務プロセスの見直しおよび改革(例:AI活用による回答精度の向上) ・問い合わせ内容の傾向分析および改善施策の立案・実行 ・ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携 ・カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント ・病院からの問い合わせに対するエスカレーション対応・サポート ※本ポジションはシフト制となり、あらかじめ決められたシフトパターンの中から決定します。土日祝や夜勤の勤務は週に1~2回程度を見込んでいます。土日祝の勤務は発生しますが、週の休日は2日以上確保されます 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社電脳交通
【徳島】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 新設されたカスタマーサクセスチームのメンバーを募集します。 同社サービスを導入された顧客に対し、システム面にとどまらず、運用や業務フロー全体に踏み込んだ支援を行うポジションです。顧客の課題解決と成功を導くコンサルティング的役割を担っていただきます。 【職務詳細】 ・サービス導入プロジェクトのマネジメント - 導入目的の明確化 - 推進体制の構築 - 導入スケジュールや運用ルールの策定 【得られる経験】 ・サービスの運用・活用支援 ・継続利用率向上のための顧客折衝 ・一部門から全社へ利用を拡大するための提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トレンドマイクロ株式会社
【東京:リモート】カスタマーサービスエンジニア ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサービスエンジニアとして、同社のセキュリティ製品の導入~運用中の企業ユーザーに対してサーバ、ネットワーク、クラウドを含む周辺インフラに関する高い技術力を活かし、製品スペシャリストとしてサポートサービスを提供していただきます。 【職務詳細】 発生した問題に対しては、必要に応じて海外の開発部門を含む関係各部署と密に連携し、最適かつ迅速な改善・解決策を導き出すことが求められます。 お問い合わせ対応はもちろん、社内外の関係者への情報共有やエスカレーションマネジメントなど、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 【業務の魅力】 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れながら、セキュリティ製品のスペシャリストとして成長できる環境です。 ・クラウド、サーバ、ネットワークなど、幅広いインフラ分野の知識を習得し、実践に活かすことで、ご自身の得意領域をさらに拡大していただけます。 ・法人向け製品を取り扱う部署で技術的な問い合わせに対応する定常業務の他、業務の改善活動や製品の価値を高める活動、プロジェクトへの参画やそれ自体の立案や実行の機会を通して、成長と貢献を感じることができます。 ・エスカレーション対応では英語を使用するため、日々の業務を通じて英語力を磨き、世界で活躍できる第一歩としての経験を得ることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社SmartHR
インテグレーションアーキテクト(新規事業) ※年収800万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 プラットフォーム事業部のパートナーアライアンス専任の技術サポート窓口として各種案件の支援をしていただきます。 その後は、新しい連携機構をパートナーに提供できる仕組みづくり、マネジメントの役割もお任せしていく予定です。 【職務詳細】 ・プラットフォーム事業におけるAPIドキュメント整備 ・新APIやメンテナンスに伴う各種パートナーへの情報連携 ・ユーザーから求められる連携開発の企画検討・推進 ・外部パートナーとのAPI連携開発における折衝 ・外部パートナーとの連携開発プロジェクトの技術支援 ・プロダクトマネージャーとアライアンスユニットの仲介による技術サポート支援 【ミッション】 プラットフォーム事業部の事業成長のために各種API、連携技術を整え、品質の高い連携を行うための技術支援体制をつくる。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
auコマース&ライフ株式会社
モールユーザーサポート(スーパーバイザー) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-31-11 …
450万円〜650万円
正社員
===★オススメポイント★=== ・KDDIグループの安定基盤×スタートアップ的なスピード感を兼ね備えた企業文化 ・ユーザーの声を直接受け止め、改善に反映できる裁量と責任 【職務概要】 お客様対応の品質改善を通じて、「au PAY マーケット」のCX(顧客体験)向上を担うポジションです。 【職務詳細】 ・サービス課題の評価と改善の推進 - お問い合わせやVOCをもとに定性・定量分析を行い、課題解決策を立案・実行 ・ユーザーサポート/SV業務 - メール、チャットなどの対応およびエスカレーション対応 - スタッフ対応力向上のためのトレーニング企画・実施 ・セルフサポートの環境整備 - FAQ作成、チャットボット改善などを通じて自己解決率を向上 ・社内各部署と連携しながらプロジェクトをリードし、サービス全体の品質向上に貢献 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
MOZU株式会社
【東京:リモート】ユーザーサポート ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 リフォーム向け住宅設備/内装資材/非住宅設備など取り扱う工事会社・工務店に対するユーザーサポートをご担当いただきます。 現在、住宅設備に詳しいメンバが社内に不足しており、キッチンやトイレなどを含む住宅設備に詳しい方にユーザーサポートとしてのサポート対応・受注対応・積算を行っていただける方を募集します。 【職務詳細】 - ユーザーサポート対応(ユーザサポートのオペレーティング業務) ※チャット・メール・電話対応を想定しておりますが、ほぼ非対面での業務となります(変動可能性あり) - 積算対応 - 受注に関する事務対応 - 活用促進 及び 解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応 - 一部のセールス業務、クライアントとの打ち合わせ - アルバイト/BPOのマネジメント業務 ◎住宅設備に関するご経験・知見を活かしつつ、キャリアチェンジとして当ポジションでご活躍をいただくことが可能です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
プレミアソフトプランナー株式会社
【大阪】フィールドサポート ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府※自宅からの直行直帰(大阪府にお…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 営業が契約したお客様先を訪問し、GATCHという ソフトウェアの導入や操作方法のレクチャーなどをお任せします。 【職務詳細】 ■導入設定(ソフトウェアの導入と操作方法のご案内) ■定期訪問(お客様の課題は解決できているか 使い勝手に不便さはないかなど丁寧にフォロー) ■トラブル対応 ■書類や資料作成 ■追加オプションのご提案 GATCHとは? 請求データ管理、指示書作成、記録簿の印刷、代車・入庫予約管理等、 手書きだった今までの業務をより簡単に作業時間を大幅削減。 便利で多くの機能を搭載する自社開発の自動車業界向けソフトウェアです。 ≪POINT≫ ◎ソフトウェアの契約期間は6年! 契約満了後に更新いただけるよう、定期訪問やヒアリング等を行いお客様との関係性を構築していきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社医用工学研究所
【三重】顧客支援(保守SE) ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
三重県津市栄町3丁目141番地1モアビ…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて医療機関向けデータウェアハウス「CLISTA!」シリーズの顧客サポート・保守SEとして、医療機関からの問い合わせ対応や業務効率化に向けた提案を行っていただきます。 【職務詳細】 ・医療機関からのお問合せや要望に対応 ・医療機関の業務効率化に向けて、ヒアリングを行い提案 【同社の魅力】 ・同社と同様のパッケージソフトを提供する会社は全国に数社しかなく、競合が少ないことが特徴です。 ・病院では、5~6年に1度、システムリプレイスがあることが多く、導入数が増えれば増えるほど、その後の受注が増えるという仕組みで安定的な事業基盤を有しています。 ・2004年に設立以来、医療用DWH CLISTA!を開発・販売を行ってきたパイオニア的存在です。大規模病院を中心に全国140超の医療機関への導入実績があり、今後もさらなる拡大を目指しています。 ・2023年3月にはKDDI株式会社と資本業務提携契約を締結し、電子カルテ由来のデータ分析に取り組み、がん・心疾患・脳血管疾患などの薬剤効果検証や、医薬品の研究開発に役立つ分析サービスの提供を進めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ナインアウト株式会社(旧:クリエイティブサーベイ株式会社)
【東京:リモート】プリセールス ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 新規・既存商談を、ソリューション面や技術面から幅広く支援していただきます。 【職務詳細】 ・商談ヒアリング & 要件定義 └営業と同席し、業務課題・システム構成を深掘り ・製品デモ/ソリューション提案 └SFA・CRM・MAとの連携も加味した、最適構成の提案 ・製品フィードバック └顧客要望をもとに、プロダクト開発チームに連携し、改善検討 ・契約/導入フェーズにおいて、主に技術面からのリスククリアランス ・他社サービスとの連携による、新たなソリューション・チャネルの開拓 【仕事の魅力】 ◎テクノロジーとビジネスをつなぎ事業拡大に貢献 └多様なサービスとの連携や、顧客課題に基づく業務オペレーションの提案など、 複雑な商談が多く、商談成否を左右する重要なポジションです。 ◎顧客と共に、プロダクトとソリューションの進化を牽引 └顧客の声を最前線で吸い上げることで、開発チームなど複数部門と連携して、 機能改善や新ユースケースを創出し、新たなブランド・プロダクトの価値創造を していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Eco‐Pork
【東京:リモート】カスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都千代田区神田錦町3丁目21−7J…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社は養豚生産者の生産性向上と環境負荷低減を支援するSaaSプロダクトを開発・提供しています。 養豚経営支援システムやIoT/AIプロダクトを通じて、養豚業界のDXを推進し、現場の見える化・省力化・生産性アップを実現しています。 事業拡大と市場ニーズの高まりに伴い、提案型営業チームの強化を進めており、養豚生産者の現場課題に寄り添いながら価値提案ができる営業を担当いただきます。 【職務詳細】 ・養豚生産者向けに同社プロダクト(SaaS製品およびIoT/AI製品)のカスタマーサクセス業務(クロージング含む) ・全国の生産者との商談(オンライン・訪問)や代理店との連携(出張:月1~2回程度) ★★★魅力ポイント★★★ ・社会的意義の高いミッションに携われます ・一次産業×最新テクノロジーに携われます ・成長フェーズのスタートアップ企業!国内利用は約14%! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
合同会社DMM.com
カスタマーサクセス/店舗導入支援(Waitinglist事業 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【本社】東京都港区六本木三丁目2番1号…
400万円〜650万円
正社員
一人目のカスタマーサクセス(店舗導入支援)として、システムの導入から活用促進、課題解決まで店舗と伴走しながらサポートしていきます。システムの設定や操作レクチャー、データ分析を通じた課題抽出、店舗オペレーションの最適化提案など、多岐にわたる業務を担当します。また、現場の声を拾い上げ、開発チームと連携しながら機能改善にも関わることができます。 ■オンボーディングサポート ・新規導入店舗へシステム設定・操作方法のレクチャー ・店舗の運営状況をヒアリングし、導入効果を最大化するためのアドバイス実施 ■利用状況のモニタリング・課題抽出 ・契約中店舗のデータ分析や定期的なコミュニケーションを通じて、利用状況確認 ・ボトルネックや改善点を抽出し、店舗担当者と連携しながら対策を講じる ■店舗オペレーション改善サポート ・イベント運営や顧客管理など、店舗固有の運用フローを可視化・最適化 ・システムの機能活用方法や追加機能提案実施 ■エスカレーション対応・機能要望の集約 ・システム不具合や問い合わせ内容を開発チームへフィードバックし、迅速な支援 ・店舗からの改善要望を吸い上げ、サービス開発ロードマップに反映 ■ナレッジ共有・成功事例の創出 ・店舗の事例をまとめ、他店舗へ展開 ・成功事例やノウハウをドキュメント化・体系化 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社DFA Robotics
【東京:リモート】ロボットサポートエンジニア(中国語必須) ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKY…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。 中国メーカー対応のため、中国語を話せる方を募集します。 【職務詳細】 ■製品:サービスロボット ■範囲: ・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応 ・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、 メンテナンスオペレーションの構築等、 サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般 ・室内移動ロボットのテクニカルサポート ・メーカーとの調整 ・製品に関する市場活動のサポート ・製品問題発生時の調査・分析 ■働き方:基本的に内勤メイン ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しておりますので 現場に行くことは少なく、急な呼び出しや休日・夜間対応は一切発生しません。 【魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを 3,500台以上(国内最大級規模)導入・メンテナンスしています。 ・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、 型のないところに型を創りあげていくような、 やりがいのある業務を経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トビラシステムズ株式会社
【愛知】法人向けカスタマーサポート(SV職) ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 などの業務も担っていただきます。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【トビラフォン】 ●ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス●既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる 【トビラフォン Cloud】 ●個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン●新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トレイダーズ証券株式会社
カスタマーサービスマネージャー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社のカスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応の他、メンバーのタスク、モチベーション管理を担当いただきます。 また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施と効果検証も担当いただきます。 <具体的な業務内容> ・顧客満足度向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・応対品質維持向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・口座開設等の各種契約に伴うバックオフィス業務の管理 ・お客様からのお問合せに対して、メールや電話での対応、対応メンバーのタスク管理 ・お客様向けの操作マニュアル作成・更新、FAQ作成・更新の進捗管理 ・上記業務における顧客要望・意見の収集と整理、各種サービス導入・改善提案の実施と部署内外の調整 ・上記に付随する業務 <やりがい/魅力> 経験やアイデアを顧客満足度向上や業務効率化、生産性向上につなげ、成果に応じた評価を受けることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
シスメックスCNA株式会社
テクニカルサポートエンジニア ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のパッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心して利用してもらうためのサービスとサポートを担当頂きます。 【職務詳細】 同社のシステムを利用しているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 【配属先について】 東日本フィールドサポート課:担当エリアは関東・甲信越全域になりますので、遠方の場合は打ち合わせの際に数回、導入の際に日帰りまたは宿泊の出張があります 【同社の魅力】 ・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専門知識を習得することが可能です。 ・自社商品の開発・導入・保守に携わることができます。 ・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。 ・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ・年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般