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検索結果: 2,180件(1981〜2000件を表示)

株式会社ミスミグループ本社

技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）＃UX-0792-30-M

フィールドエンジニア

東京都千代田区九段南

￥

500万円〜700万円

正社員

①組織マネジメント・メンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（デジタル技術も活用し、問合せ媒体・フローを改善）：40％ ③問合せ分析、集計、報告：10％

株式会社Luup

08：オペレーションマネージャー（大阪）

フィールドエンジニア

大阪府大阪市

￥

700万円〜900万円

正社員

・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理　（各種備品の在庫・発注管理業務等含む）・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務　勤怠管理、面接対応等・定期的な現場稼働・外部ベンダーマネジメント　※複数会社との折衝・調整業務

株式会社ネクストビート

東京/カスタマーサポート/正社員

フィールドエンジニア

東京都渋谷区恵比寿

￥

450万円〜600万円

正社員

・35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク！」・地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」上記いずれか、もしくは両サービスにて、転職が決定した求職者様の内定後のサポートを行っていただきます。・入職前/入職後のお客様（求職者）のサポート業務・業務フローの改善・離脱抑制のためのフロー立案・実行・SMS,メール,LINEの配信/受信対応・Salesforce改修及び改善実行・社内ツールを用いた社内業務連携・その他に顧客支援に付随するサポート業務

日商エレクトロニクス株式会社

【MS408】テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当

フィールドエンジニア

東京都江東区東雲

￥

450万円〜750万円

正社員

当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応・マニュアル作成・メーカーとのケース対応・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援　 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。担当プロダクトネットワーク製品（Arista社製品）

株式会社仙台銘板

【神戸】総合職：自社システムサービスサポート職(システム導入や運用サポートを行います)

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

兵庫県神戸市西区神出町北手中

￥

300万円〜450万円

正社員

■職務概要：クライアント(施工会社や工事業者)に向けて自社システムの導入・運用サポート、ユーザーへの技術提案等を行います。建設現場の安全性向上や省力化の為、現場にフィットする商品を営業担当と共に提案・サポートし現場のIT化を推進していきます。 ■業務詳細：外勤：営業同行、システム・機材導入、設置業務、展示会での顧客対応。内勤：当社営業担当向けの商品説明、営業を通じたクライアントからの問い合わせ対応（QA対応）、発注、顧客管理。メンテナンス：各種機器の保守管理・簡単なメンテナンス。エンドユーザー対応から始まり、現場からの生の情報を吸い上げ、その情報を基に新規システムの立ち上げや既存システムのバージョンアップなどの立案、将来的には発注側としてベンダーとの交渉等上流工程にも携われます。

東京防災設備株式会社

シンプルワークの【メンテナンス】＃物価上昇手当含む賞与年3回

サービス系その他、サポートエンジニア

転勤なし／札幌本社募集＞ ●札幌本社…

￥

300万円〜500万円

正社員

【簡単な手順からスタート！】未経験でも安心して学べる環境。知識が自然と身につき、資格取得もサポート！★札幌市ワーク・ライフ・バランスplus認証消防設備の点検使用期限切れ設備の交換メンテナンス、設置工事作業内容の記録、書類作成など【注目ポイント】仕事先はホテル・オフィスビル・食品メーカーの工場・マンションなど、現在は社員の働く環境を優先してなるべく快適な案件を選んでいます。ひと通りを覚えるまでは約半年～1年くらいです！ワークスタイル必ず2～3名のチームで任務にあたりますので、フォロー体制もバッチリ。基本1件あたり1～2時間で作業完了。1日約2～3件の現場を回っていきます。数日かけて点検を行う大規模案件もあり！またオンとオフのメリハリある職場なので、普段は格闘技や釣り、家族の話などリラックスして社員同士が楽しく会話しています！

ホシザキ東京株式会社

未経験OK【メンテナンス】★年休122日★賞与実績平均6.61ヶ月分

サービス系その他、サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ

【転居を伴う転勤なし/東京・山梨募集】…

￥

350万円〜500万円

正社員

【各種研修＋OJTで安心スタート】ホシザキ製品を中心とした、製氷機・業務用冷蔵庫などのメンテナンス業務をお任せします。◎遠方案件ナシ【お客様は？】担当エリア内にある“食”を扱う店舗や施設 ⇒飲食店・スーパー・コンビニ・学校・病院・福祉施設・レジャー施設　など【手がける製品は？】自社ブランドの製氷機・業務用冷蔵庫が中心【主な業務は？】 ◆定期メンテナンス ◆故障時の修理対応 ◆保守契約の更新　など＼ココが安心POINT！／ ★担当エリアを細分化＆遠方対応なし └17～18時くらいには営業所に戻る日がほとんど ★平等に案件を割り振り、各々の業務量を調整 ★タブレットで確認できるマニュアルあり ★わからないことがあったら、先輩に電話OK ★修理受付のコールセンターは17:00で受付終了 └ハードな残業ナシ！営業都とペアを組み、ホシザキブランドを支える存在に当社ではメンテナンスと営業がペアを組み、お客様にご対応。メンテナンス時に新製品導入のご相談を寄せられた時は営業と連携してお客様のご要望にお応えします。強みは、「業界内で知らない人はいない」と言われる知名度と商品力。ホシザキブランドを支え、感謝の言葉をいただけるやりがいのある仕事です。

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（SV候補）

フィールドエンジニア

東京都品川区

￥

400万円〜800万円

正社員

当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。【具体的な職務内容】・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理　〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 ～ 20:00/土日祝 9:00 ～ 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり・エスカレーション対応・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告・KPI抽出・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ・テンプレート管理・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等）・業務改善・企画・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務

株式会社ホンダカーズ中高知

サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ、空調・電気設備・配管施工管理

【転勤なし／UIターン歓迎！】滋賀県…

￥

正社員

【幅広い案件をお任せ／日勤メイン】公共性の高い施設など、建物内の電気配線工事をお任せ ◆2～3名のチーム制のため未経験でも安心です！《入社後の流れ》 ▽まずは先輩社員に同行道具の名前や使い方、設備の名前など基本的なことから覚えていきます。 ▽先輩のアシスタント業務半年～1年くらいかけて先輩のアシスタントを通して経験を積んでいきます。 ▽独り立ち（3～5年くらい）

非公開

【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿

￥

550万円〜700万円

正社員

当社の中核サービスである「Visaデビット」に関する業務全般を担当します。 Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務やお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャットや電話）、立替金管理にかかわる管理者業務等をお任せいたします。 ※後輩育成も業務に含みます。 ■担当業務・デビット取引データの抽出・調査・分析・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む）・分析に基づくモニタリングルールの提案・業務改善提案から企画、運用管理・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応

非公開

【中卒・高卒・専門卒・未経験歓迎】コールセンターオペレーター／テレオペレーター

フィールドエンジニア

熊本県熊本市中央区新市街

￥

250万円〜

正社員

HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容当社が扱う商材の発信業務をお任せします。成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！

ロジコム・ワン株式会社

★未経験者OK★一から手に職を【点検・修理】◎月給25万円～

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

【転勤なし・マイカー通勤OK】 ◎希望…

￥

正社員

【未経験から資格取得も可能】◆高所作業車や大型トラックなどの点検・修理を担当します。◆専門知識は入社後に習得でき、段階的にスキルアップ可能◎ 特装車両の点検・修理を担当。例えば… ◇大型トラック ◇フォークリフト ◇油圧ショベル　など ※高所作業車とは？ └2m以上の高さ（高所）でおこなわれる作業に使われる機械のこと全ての車両をお任せするのではなく、興味のある車両や得意な分野を活かして少しずつお任せしていくので、無理なく作業ができます。 ☆営業や接客などの業務はないため、整備の業務に集中して仕事ができます☆ ■基本定時退社のためオンオフがしっかりとれる！全社で定時退社を奨励しているため、残業は月10時間以内と少なめで、プライベートも充実できます。 ■有給取得の際は、ほぼ申請通りに取れます。社員の働きやすい環境を会社で作り上げています。

株式会社Luup

08：オペレーションリーダー（東京）

フィールドエンジニア

東京都大田区平和島

￥

500万円〜700万円

正社員

株式会社出前館

コンタクトセンター運用担当（マネージャー候補）_出前館

フィールドエンジニア

東京都渋谷区千駄ｹ谷の変更の範囲：…

￥

550万円〜700万円

正社員

国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。 CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 ◆主な職務内容◆ ・コンタクトセンター運営に関わる主要指標の集計、分析・コンタクトセンター運営に関わるコストコントロール、委託先マネジメント・問い合わせデータをもとにした業務改善提案、遂行・オペレーションプロセスの構築（業務設計、およびプロジェクトマネジメント) ・社内関係部署との各種調整 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

ジュピターショップチャンネル株式会社

カスタマーサービスVOCスペシャリスト

フィールドエンジニア

東京都中央区

￥

450万円〜650万円

正社員

【ショップチャンネル（テレビ通販番組）のカスタマーサービスバックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】＜業務内容＞コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品の問合せに関わる以下の業務・商品販売前に商品情報の事前確認、トークスクリプトやFAQの作成・オペレーターが一次解決できなかった顧客問合せへの対応・顧客からの不具合申し出品の現物確認および取引先への調査・VOC（顧客反響）の分析、次回販売に向けた関係部署への改善提案の実施・オペレーターが顧客対応をスムーズに行えるよう、関係者（他部署、取引先）との調整を実施＜この仕事の魅力＞　・お客様の声を自社サービス改善につなげる業務のため、ダイレクトに顧客満足向上に貢献することができます。　・大量のデータ変更の範囲：会社の定める業務（可能性は少ないですが、異動する場合もございます。）

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