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株式会社中央プラントサービス
ゼロから育てる◎設備の【メンテナンススタッフ】★賞与6.5ヶ月
サービス系その他、サポートエンジニア、プラント施工管理
【本社】神奈川県藤沢市本藤沢5-6-3…
350万円〜500万円
正社員
《市民生活に欠かせないごみ焼却・下水処理施設の設備を、安定稼働させるのが私たちの使命》 簡単な修理や部品交換などのシンプル作業からスタート！ 《丁寧な研修＆OJTで未経験でも安心スタート》 藤沢市のごみ焼却施設、下水処理施設の保守管理 焼却プラントでの軽作業（部品交換など） 書類作成や写真の整理 市民生活に欠かせない焼却・下水施設の設備を守る仕事。 未経験でも簡単作業から始められ、 公共案件中心で、残業も少なく安定しています！ 資格取得も全力応援！インフラを守るプロへ成長◎ 地域の衛生と環境を守る重要な役割。 市民の安心や快適な暮らしに直結する、 誇りと責任を感じられる仕事です。 ＼働きながらスキルアップが可能／ インフラを守るプロとして成長できるよう、 資格取得を全面サポート！ ▼ 新人さんはフォークリフトやクレーンなど、 短期間で取れる資格からスタート！ 有休をフルで使う社員も！働きやすさを今後も追及◎ 各施設の修繕計画に基づき メンテナンスを行うため、 休暇が取りやすく、 年末年始・お盆には有休を活用して 連休も取得可能◎ 毎年、年間休日数をUP！ └2025年からは2日増加◎ 残業月平均20H 家族手当・住宅手当 など 社員が『働きやすい』『長く勤務したい』 と思えるような体制を今後も整えます！
株式会社電通デジタル
【TF】コンタクトセンターコンサルタント（テクノロジー領域）
フィールドエンジニア
東京都港区東新橋
500万円〜1500万円
正社員
【業務概要】 電通グループが手掛けるクライアントが目指すビジネスゴールを基にコンタクトセンターのグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。 お客様接点に関わる関係部署様と合意形成を図りながらカスタマーサポート領域の全体像を設計。 具体的なアクション案/システム構想案の作成及びロードマップ定義までをご支援していくポジションです。 【具体的業務内容】 各チャネルを統合的に捉え必要機能を整理。 入電削減と顧客満足・エンゲージ向上を実現するモデルを設計いただきます。 ①現状把握？…コールセンター運用において作成されているレポートや関係各部様とのヒアリングを通して御社の現状を把握 ②あるべきお客様接点全体像の設計？…将来を見据え、あるべきお客様接点の方針を策定。 方針に沿って提供したい体験をお客様視点のカスタマージャーニーによって設計？ ③課題の優先順位/具体アクション及びKPI策定？…あるべきお客様接点の全対応及び実現したい顧客体験を実現するために、現状の課題をどこから優先的に着手すべきか整理し具体策を検討。 並行して管理すべきKPIを策定？ ④実現に向けた検討？…課題の優先順位に沿ってロードマップを策定。 また、お客様接点に関わる関係各部の役割やシステム構想までを検討・整理？ ⑤システム導入や改善のディレクション
株式会社ニチエネ
【現地調査スタッフ（未経験OK）】給湯器・エアコンに関するお客様対応★賞与年2回
フィールドエンジニア
東京都 194-0002 町田市南つく…
400万円〜450万円
正社員
【仕事内容】 現地調査スタッフとして、ガス機器・給湯器・エアコン・ユニットバス・キッチンなどの、お客様からの故障や不具合に関するお問合せ対応をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お客様からの故障や不具合に関するお問合せ対応 ・現場へ訪問 ・状況確認、原因究明 ・修理のご案内、交換対応のご案内 ・故障の原因、対応方法をご説明 ・見積もり、受注 担当件数：平均4～8件／日程度 【入社後の流れ】 入社後2ヶ月間は研修期間として先輩社員に同行し、少しずつ業務に慣れていただきます。 研修センター（西東京施工管理センター）で設備の取り付けや点検方法などを実践的に学べるため、機械のことが分からないという方もご安心ください。 【キャリアステップ】 業績好調による会社拡大に伴い、頑張りによって将来の幹部候補になれます。 最短4年で部長へ昇格したメンバーもおり、資格取得も会社でバックアップします。
株式会社GA technologies
CXマネージャー【RENOSY ASSET MANAGEMENT】
フィールドエンジニア
東京都港区六本木三丁目
800万円〜1500万円
正社員
・不動産投資から賃貸管理までをワンストップで行う不動産テック企業において、顧客の投資体験の最大化を図るとともに、賃貸管理会社のCustomer Experience部門として、入居者体験の最大化を図る組織マネジメントをお任せします。 ・入手可能なデータを活用し、顧客満足度の最大化を図るだけでなく、上流工程へのフィードバックを行うことで、不動産投資ビジネス全体の顧客体験の向上に寄与いただきます。 ・現存するテクノロジーを活用するだけでなく、最新テクノロジー（AI等）を活用し、業務の効率化や顧客品質の向上を図っていただきます。 業務詳細 ・CX部門での組織マネジメントおよび現場サポート ・業務オペレーション戦略の策定、改革 ・KPI設定および目標達成のための戦略策定 ・各種コンテンツ/システムの実行 ・オーナー様、ご入居者様の各種対応 など
株式会社アルファパーチェス
修繕依頼のオペレーター
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田須田町
400万円〜550万円
正社員
店舗の新店オープンや多店舗改装を支援する事業を展開している当社のファシリティマネジメント事業部にて、修理やトラブルの連絡を受けるコールセンターの取りまとめを担当していただきます。 【具体的な職務内容】 お客様が運営する施設で発生する設備等の不具合修理受付から始まり、協力会社と連携を取りながら、不具合の改善までを管理。 ※入社後は、基本の受付業務から仕事を覚えていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ミスミグループ本社
技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV） ＃UX-0792-30-M
フィールドエンジニア
東京都千代田区九段南
500万円〜700万円
正社員
①組織マネジメント・メンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの作成・報告）：50％ ②問合せ対応の改善（デジタル技術も活用し、問合せ媒体・フローを改善）：40％ ③問合せ分析、集計、報告：10％
株式会社Luup
08：オペレーションマネージャー（大阪）
フィールドエンジニア
大阪府大阪市
700万円〜900万円
正社員
・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理 （各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
株式会社TOSEI
業界トップクラス機器メーカーの【提案営業】★未経験OK！
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
★UIターン歓迎 ★直行直帰OK 【…
450万円〜650万円
正社員
【飛び込み・テレアポなし】販売代理店と連携して自社・グループ会社のコインランドリー用洗濯機・乾燥機、業務用洗濯機を提案！OJTで研修も充実♪ ◎扱う商材は 自社・グループ会社が開発・製造したコインランドリー用洗濯機・乾燥機、布団乾燥機、業務用洗濯機を中心にコインランドリー専用決済機、店舗管理システムまで幅広く取り扱います。 ◎営業スタイルは コインランドリー製品や業務用機器を扱う販売代理店や商社と一緒に提案を行います。 仕事の流れ ▽代理店よりお客様の紹介 ▽代理店とお客様先へ、詳細のヒアリング ▽出店候補地・設置先の調査 ▽最適な機器・台数の選定 ▽製品説明・デモンストレーション ▽代理店経由で契約 ▽アフターフォロー ☆HPや展示会経由でのお問い合わせには当社の営業が初回ヒアリングを行い、代理店へバトンタッチします。
エイエフティー株式会社
未経験歓迎【自動車部品製造機器の保全職】年休121★定着率95％
サポートエンジニア
本社（滋賀県蒲生郡竜王町）配属 ◎転…
450万円〜650万円
正社員
《未経験も安心の手厚いOJTあり》製造ラインを円滑にまわすための、機器の監視や点検・メンテナンス業務 ★当社はダイハツ車のバックドアやフェンダー等の樹脂外板部品を製造している自動車部品メーカー。 ★今回募集するのは、各部品の製造機械や工場内設備が常時問題なく作動し、現場で働く人たちが快適に働ける環境を整える保全担当者です。 【具体的な業務】 ◆大きく分けて「予防保全」と「予知保全」の2つの業務があります。 1）予防保全（＝問題を未然に防ぐ）／ 定期的な点検やメンテナンス、消耗品の交換を通じて機械の性能や耐久性を維持し、故障やトラブルを未然に防ぎます。 2）予知保全（＝問題を見つける）／ 機器の状態（振動、温度、音、電流など）をリアルタイムで監視し、異常や故障の兆候を事前に検知します。 3）その他の業務／ 新規設備を導入する際の仕様検討や、工場内での省エネ・Co２削減活動などもお任せします。 昇進の基準が明確。実力次第で早期キャリアUPも可能！ 【正社員として着実にキャリアUP!】 ◆正社員として入社 ⇒担当ポジションの経験を積んでいく ↓ ◆班長に昇進 ⇒チームマネジメントができるようになる ↓ ◆さらに上位のポジションへ！ ★班長以降も係長、課長と続いており、実際に20代で係長へ昇進した例もあります！
矢口電気株式会社
【総合職(電気施工管理／電気工事士)】★賞与実績8ヶ月分
サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ、空調・電気設備・配管施工管理
◆神奈川県横浜市保土ケ谷区帷子町1−3…
500万円〜800万円
正社員
【 希望と適性に応じて、電気施工管理 or 電気工事士をお任せ 】★管理職候補！マネジメントできるようになると収入アップへ ＼電気施工管理の仕事／ ■施主さまとの打ち合わせ ■元請け会社との打ち合わせ ■現場調査と施工図面の作成 ■施工の進捗・品質管理など ＼電気工事士の仕事／ ■電気設備の取り付け ■配線と配管など ※現場は神奈川県の東エリアと東京都の一部が中心。 出張や遠方へ赴くことはめったにありません。 CHECK POINT ＜携わる建物＞ マンションと各種倉庫が多くを占めます。 ＜担当する案件＞ 大規模なプロジェクトも多々。 とりわけマンションの新築では、 最初から最後まで一貫して関われます（工期は1～3年ほど）。 ＜仕事の進め方＞ 1案件につき施工管理1～2名が指揮を執り、 電気工事士も1～2名で作業を行います。
株式会社ネクストビート
東京/カスタマーサポート/正社員
フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿
450万円〜600万円
正社員
・35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク！」 ・地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」 上記いずれか、もしくは両サービスにて、 転職が決定した求職者様の内定後のサポートを行っていただきます。 ・入職前/入職後のお客様（求職者）のサポート業務 ・業務フローの改善 ・離脱抑制のためのフロー立案・実行 ・SMS,メール,LINEの配信/受信対応 ・Salesforce改修及び改善実行 ・社内ツールを用いた社内業務連携 ・その他に顧客支援に付随するサポート業務
日商エレクトロニクス株式会社
【MS408】テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当
フィールドエンジニア
東京都江東区東雲
450万円〜750万円
正社員
当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。 担当プロダクト ネットワーク製品（Arista社製品）
非公開
未経験歓迎/社内SE
フィールドエンジニア
東京：五反田本社 東京都品川区西五反田…
300万円〜400万円
正社員
ネットワークやITツールなどに興味はある、、、今まで得てきた知識やスキルを仕事にしませんか？ 社員が快適に仕事できる環境を支えてる社内SEを募集します！ システム系の仕事は未経験の方も大歓迎！ 学生時代勉強していた、趣味で勉強を続けていた、自身でスキルや知識を身につけてきた方のIT人材のキャリアの第一歩を当社で踏み出しませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■具体的な仕事内容 【社内ヘルプデスク業務】 ・Windows PCおよび周辺機器のサポート ・トラブルシューティング ・自動化・効率化対応 ・アカウント・パーミッション・ML管理 ・トレーニング・オリエンテーションの実施 ・資産管理 【IT機器のサポート業務】 ・端末（監視カメラ・セキュリティロック）の初期導入・運用保守 ・機器のセットアップ、交換・修理手配・機器検証・移設 【セキュリティ業務】（対応するかは要相談） ・各案件のクライアントからのセキュリティシートの確認・記載 ・ISMS/Pマーク監査対応、もしくはアシスタント ・社員/アルバイトスタッフのセキュリティ研修・トレーニング ・日常点検記録簿・在宅セキュリティチェックの実施 ・その他、セキュリティ関連業務 ■この仕事のやりがい ・社内の業務改善やコスト削減などに影響を与えるITシステムの構築・運用に関わるため、会社の経営に影響を与える仕事をすることができる ・社内ヘルプデスク業務で、困っている方の役に立つことができ直接感謝される場面が多い ・業務範囲が広く、幅広い知識、経験を得ることができる ■キャリアパス 技術者として専門性を高める、もしくはリーダーなどマネジメントにチャレンジするなど、ご自身が思い描くキャリアを実現するために一緒にサポートします。
非公開
【カスタマーサクセス／ITヘルプデスク・salesforce導入支援】高成長を遂げるIT企業／東証一部上場
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
【勤務地】 東京都港区麻布台 【アク…
600万円〜1100万円
正社員
■企業概要■ ソフトウェアの品質保証・テストの専門企業で、 業界では稀有なビジネスであるものの、市場からの ニーズは高く、毎年約150％の売上高成長率を継続。 年々従業員数も増加し、事業や組織が拡大しているだけでなく、 グループ会社においてもさまざまなフェーズの会社が 参画しており、今後もさらに増えていく予定でおります。 ■ミッション■ カスタマーサクセス部のミッションは 「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。 上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、 運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 ■グループが担っている事業 ・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、 Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務 ・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング -事業会社の情報システム部門が行っていた 非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化 （FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など） ・新規事業の創出 -salesforceの品質保証、導入・運用支援 ・グループ会社と連携したビジネス体制の構築 -実働部隊として高知県に拠点を置く会社やリユース事業やWeb事業、 ITマネジメント事業を展開する会社と連携することが非常に多くございます。 ■配属部署について サービス＆テクノロジー本部 カスタマーサクセス部 ■具体的な仕事内容 ・サービス戦略策定／実行 -営業部と連携した顧客提案活動 -新規サービスの創出 ・アカウント内のプロジェクトマネジメント -コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM -VOCの収集とユーザーへのレポーティング -FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援
株式会社仙台銘板
【神戸】総合職：自社システムサービスサポート職(システム導入や運用サポートを行います)
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
兵庫県神戸市西区神出町北手中
300万円〜450万円
正社員
■職務概要：クライアント(施工会社や工事業者)に向けて自社システムの導入・運用サポート、ユーザーへの技術提案等を行います。 建設現場の安全性向上や省力化の為、現場にフィットする商品を営業担当と共に提案・サポートし現場のIT化を推進していきます。 ■業務詳細： 外勤：営業同行、システム・機材導入、設置業務、展示会での顧客対応。 内勤：当社営業担当向けの商品説明、営業を通じたクライアントからの問い合わせ対応（QA対応）、発注、顧客管理。 メンテナンス：各種機器の保守管理・簡単なメンテナンス。 エンドユーザー対応から始まり、現場からの生の情報を吸い上げ、その情報を基に新規システムの立ち上げや既存システムのバージョンアップなどの立案、将来的には発注側としてベンダーとの交渉等上流工程にも携われます。
株式会社東管
信号機やETCなどの【メンテナンス】★年休120日★未経験歓迎！
サービス系その他、サポートエンジニア、技術(建築・土木)系その他
★転勤なし／「中野坂上駅」徒歩5分★ …
300万円〜400万円
正社員
【研修充実★約1年じっくりと育てます】東京都内の信号機をはじめとする交通管制システムやETC、監視カメラ等の保守点検・障害復旧・施工を行います。 ★交通管制システムや監視カメラなどが 正常に作動するように管理し、交通の乱れを防ぎます！ ●交通管制システム(信号機、感知器、情報版)、 パーキングメータ、ETCの保守・点検、障害復旧 ●交通管制設備の新設・更新・改良工事 ●監視カメラなどセキュリティシステムの施工・保守 ●Word・Excelでの報告書作成 どんな時代にも、ずっと必要とされるスキルが手に入る 実は、交通の安全に欠かせない信号機やETCは、 システムの特殊さ故に、他の企業が突然手掛がけることは難しいもの。 だから私たちの仕事がなくなることは決してありません。 さらに、自分の点検や工事によって 大きな事故やトラブルを回避できることもやりがいに。 人々の暮らしになくてはならない存在なのです！
荒島工業株式会社
天井クレーンの【点検・修理】★完全週休二日制 ★未経験歓迎
生産・製造スタッフ、サポートエンジニア、技術(建築・土木)系その他
《太田市・さいたま市での募集！》 ★原…
400万円〜550万円
正社員
《チームで取り組む安心感！》★当社の天井クレーンを使用している取引先にて「保守、点検、修理」などを行います ★イチから技術を学べる環境です 当社で製作した天井クレーンはもとより、 クレーンを利用する重量物の製造工場をメインに、 法律に基づいた定期的な保守点検を行います！ ＊お客様との日程調整 ＊チェック項目に基づいた点検 ＊現場での簡単な応急処置 ＊必要に応じて修理を打診 ＊後日改めて修理に訪問 ──▼POINT ☆付き合いが30年以上のお客様が中心 ☆必ず2～8名のチームで取り組みます ～ 「ムリをさせない」が教育方針 ～ ニッチな業界なので未経験は当たり前。 だからこそ、簡単な作業から少しずつ始め、 基礎の基礎からじっくり覚えてもらう前提です！ ～ 余裕を持った教育カリキュラム ～ 「1年目」「3年目」「5年目」で、 最低限できるようになって欲しいことを設定し、 ひとりひとりのペースに合わせてレクチャー！ ～ 資格取得を応援 ～ クレーン運転士・玉掛け・電気工事士など、 講習や試験費用は会社負担で取得後は しっかり手当もつきます！ ◎先輩たちが入社後に思ったいいところは？ 『全員が中途入社で馴染みやすく、 わからないことは何でも聞ける 話しかけやすい雰囲気で安心しました』 『休みが多く、残業は少ないので プライベートの時間や 家族との時間が充実しました』 『長く勤めている先輩が多く、 キャリアがイメージしやすいので モチベーションに繋がりました』
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（SV候補）
フィールドエンジニア
東京都品川区
400万円〜800万円
正社員
当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？ あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理 〈受付時間〉 資産運用デスク：平日9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日9:00 ～ 20:00/土日祝 9:00 ～ 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務
株式会社コアミ計測機
未経験◎インフラを支える【計測機器メンテナンス】★完休2日制
サポートエンジニア、測量・積算
《転勤なし＆UIターン歓迎》 栃木県…
250万円〜550万円
正社員
栃木県内を中心に、計測機器（主に測量機）の修理点検や校正作業をお任せします。★まずは関係構築からスタートするので初心者も安心 ◆建設工事に不可欠である、測量機や関連機材類（３Dスキャナーや業務用ドローンなどもあります）のメンテナンス →訪問先は官公庁・建設会社・測量会社などで既存顧客が中心です！ ★大型や据付式・建機取付型の機器は現地へ出張での作業となります。 ★作業エリアは栃木県内が中心です。 未経験でも安心して働ける体制でお待ちしております！ 当社で活躍する社員の大半が未経験でのスタートです！ 先輩社員が一から丁寧に教えるので、安心して飛び込んでください◎中途入社率は50％以上で、異業種から転職して活躍している社員も多数。完全週休2日制で、プライベートもしっかり確保できます！ 入社後10年以上勤務している社員も多く、定着率が高いのが特長です。
株式会社サンテック
未経験OK★点検等のサポートから！【技術スタッフ】*室内メイン
サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ
【転勤なし／地域に根差して活躍！】 …
-
正社員
【約3年かけてしっかり育成！室内作業が7割！電柱を登るような屋外作業なし】鉄道・空港・病院等の電源装置の点検・メンテナンスや設置工事など 【まずここから】 状況によりますが点検から始める場合が多いです。 ◎現地を訪問し装置の点検・メンテナンス └確認項目に沿い装置の状態をチェック └報告書作成 ＊故障時の対応もします ◎設置工事 └装置の取りつけや蓄電池の組み込み作業 └動作等の試験 ＊装置の入れ替え工事の場合は撤去・交換作業あり ▼駅・空港など日ごろ入れない場所に行ける！ ★社会インフラ設備の電源を守る！ 停電時のバックアップ電源となる装置や、災害時等に各種機器への入力電源を維持するための装置に携わります。 鉄道（地下鉄）・空港・病院・工場など停電が許されない場所に設置される設備のため、地下鉄や飛行場の電気室など、日ごろは入れない場所で作業し舞台裏を見られます！
