希望の条件で絞り込み
職種
職種のカテゴリーを変更するクリエイティブ系
1技術(IT・ソフトウェア)
1業種
メーカー・技術系
IT・通信系
商社系
サービス系
小売・販売系
金融系
広告・メディア系
その他
雇用形態
勤務地
キーワード
求人の特徴
特徴一覧
希望年収
検索結果: 1,071件(281〜300件を表示)
株式会社ナカニシ
【栃木】カスタマーサポート ※第二新卒可
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
栃木県鹿沼市下日向700 東武日光線「…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・国内歯科部門の電話応対全般 （工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、そして、製品及び 修理代品の在庫確認などの電話対応全般。） ・苦情処理業務 （専用システムへの登録、顧客への調査結果報告） ・返品処理業務 ・顧客情報更新、修正 ・顧客要求による各種提出書類作成 【魅力】 「堅牢、優美にして適正廉価」という考えのもと、適正価格を実現するため、設計～製造過程の85%を内製。上流～下流まで幅広く経験可能。「人の命・健康」を支える産業の中核企業でやりがいを持って働ける環境！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社レンガ
カスタマーサポート ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区新橋5-13-5 新橋MCV…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 主力サービス「マンションノート」のユーザーサポートおよび運用業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ユーザー体験を高めるための運用改善や、仕組み化・効率化、業務フロー整備も積極的にお任せしていきます。将来的にはCS組織全体のリーダー・責任者として、経営にも深く関与いただけるポジションです。 【具体的な業務】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール対応のみ) ・投稿されたクチコミのモニタリングおよびガイドラインに基づく対応 ・サポート業務のナレッジ整備、FAQコンテンツの改善 ・業務オペレーションの見直しや改善提案（ツール導入、効率化など） ・カスタマーサポートメンバーの育成・マネジメント（経験に応じて） ・パートタイムメンバーの相談受付やシフト管理 パートタイムメンバー（9名 ※リモート中心）の業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ドクターキューブ株式会社
【大阪】テクニカルサポート ※転勤なし
営業事務、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区中之島2-3-18 京…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■システムに関するお問い合わせ受付（クライアントは全国の医療機関） ■サポート業務（電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート） ※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、 研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 【同社システムの魅力】 ■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ■各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能 ■営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能 低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、 「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。 診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ・転勤無しで自社内で就業できます！ ・未経験での入社も多く、安心できる環境です ・部署の中途割合は9割！社内の雰囲気も良く馴染みやすい◎ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カプコン（東証プライム上場）
テクニカルコーディネーター.
フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区 大阪府大阪市中央区
-
正社員
【具体的な業務内容】 ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】 ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務 ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（SV候補）.
フィールドエンジニア
東京都品川区 東京都品川区
400万円〜799万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？ あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理 〈受付時間〉 資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務
株式会社DONUTS
【大阪】導入エンジニア ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市浪速区元町1-5-7 ナン…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 導入SE・フィールドエンジニアとして新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援を担当いただきます。 【職務詳細】 ・現地での電子カルテ設定作業 ・現地での先生やカルテ操作者の不安解消（サポートチームなど連携しながら行います） ・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定（現地or リモート） ・サポートチームの技術的支援 ・サポートチームや営業への導入状況報告 【同ポジションの魅力】 代理店とは違い顧客の声からもっとこうあったらいいと感じることをダイレクトにプロダクトへ反映できます。マイナー含め随時高頻度で機能実装しているため、経験をもとにしたアイデアがプロダクトに取り入れられることも多々あります。あなたの意見や思いが業界常識を変えるかもしれません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
フルスタック株式会社
Webクリエイター（デザイン・動画編集）＊未経験◎＊充実研修＊フルリモート＊ 住宅手当＊20代活躍＊副業制度有
WEBプロデューサー・ディレクター、WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集
☆リモートワーク（在宅勤務）実施中 フ…
350万円〜700万円
正社員
▼▼Webクリエイターデビューまでの３ステップ▼▼ 【 Step1：入社前 】 内定承諾をしていただいた日から学習サポートを受けていただくことが可能です。 ※教材費は会社が100％負担♪ 並行してあなたのキャリアプランを決めていきましょう！ 【 Step2：入社後研修(リアル研修) 】 現役エンジニアの指導のもと、100％自社内の基礎研修のみを行なっていきます！ WEB制作に必要な開発言語の習得を目指します。 ≪研修内容≫ ・PC（Word、Excel） ・WEBの基礎知識 ・IT業界の知識 ・開発言語学習（デザインに必要な言語など） ・動画編集スキル 【 Step3：社内実務研修 】 いよいよデビュー！！ まずは、社内での仮想プロジェクトにチャレンジ！ システム開発やHP制作（ロゴ・バナー作成など）の業務をメインにお任せ！ 【 STEP4：本番プロジェクト配属 】 プロジェクトの選定にあたっては本人の希望やキャリアプランを考慮しながら決定！ ゆくゆくは、動画編集、AIやクラウド、仮想化といったトレンドの技術を活用するプロジェクトに参画できるチャンスも！ ≪プロジェクト例≫ ・クリニックのHP制作 ・年金管理システムの保守・運用 ・自社開発 【案件例】 ▼プロジェクト例▼ ◎企業WEBサイトの制作、運用保守 ◎WebサイトやSNS向けのLP制作 ◎サイトのバナー制作 ◎企業内の営業管理システムの構築 ◎求人メディアの開発 ◎受託開発案件多数 ◎YouTube動画編集 ◎自社開発 など 【開発環境・業務範囲】 ・Adobe Illustrator ・CSS ・Figma ・Git ・GitHub Actions ・HTML ・JavaScript ・PostgreSQL ・React ・SQL ・Java ・Spring 【注目】★プログラミング学習をサポート！ITの基礎からレクチャー★ ■あなたの「WEBクリエイターになりたい」を叶えます！ 内定から入社までのプログラミング学習をサポート！ PC貸し出し、プログラミング教材を完全”無料”で提供いたします。 そして入社後は現役のエンジニアが1対1で基礎から丁寧に教育します。 実務で使用する技術的なことだけではなく、ビジネスマナーや、IT業界の基礎知識といったことから、わかりやすくご説明します。 また、現役のエンジニアや研修を受けて卒業した人から今後のキャリアや、なぜ今この勉強が必要かも聞くことができます！ 「普段はスマホばかりで、PCを触たことがない」という方もご安心を！ そんな方たちをWebクリエイターに育ててきたノウハウがあります。 ※ご経験が豊富な方は、すぐに希望のプロジェクトをお任せできます。 【注目】★充実した社内コミュニティ★ ■社内部活制度！ 当社では、プロジェクト間のコミュニケーションを活性化させる取り組みをしています。 仕事終わりに別のプロジェクトメンバーと集まって皆でサウナに行ったり、カフェに行ったり♪ 活動費用は部費として、会社が負担しています！ ■One Teams施策！ 2024年8月から取り入れた社内制度！ 別のプロジェクト先にいながら、お互いに技術を教えあったり、ノウハウの提供をしてます。 また、プロジェクト先で若手人材が必要なことを、営業に連携し、フルスタック社員が同じ現場に集まるような方針をとってます。 フルスタックは別々の現場にいてもOneTeamです！ 【身につくスキル・キャリアパス】 ▼身に付く！学べる！スキル一覧▼ ◎PCの操作方法やwebの基礎知識 ◎HTML/CSS,Javascript,PHP,などのWEB系言語 ◎Photoshop/Illustratorなどの基礎知識 ◎Office関連の知識、実践スキル
auエネルギー＆ライフ株式会社
【東京：リモート】電力市場を活用した新サービスの企画開発担当 ※転勤なし
事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア
東京都千代田区飯田橋三丁目10番10号…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 当部では、昨年7月よりローンチした「じたく発電所サービス」をはじめとし、家庭用蓄電池やエコキュート等の低圧リソースを需給調整市場始め、各種電力市場へ活用する、個人向けVPPサービスの企画・開発を行っています。会社として新規領域の強化、そして、多くのビジネスチャンスにつながる、新規サービスの企画開発力強化は重要なミッションとなっております。ご入社後は、需給調整市場などの電力市場の知見を活かし、個人のお客様向け新規VPPサービスの導入を主導的に推進していただきます。 【職務詳細】 具体的には、各部門と連携しながら、以下のような業務をお任せいたします。 ・新規サービスの企画・開発における全体統括 ・サービス仕様・料金の決定、低圧リソースの制御方針の決定 ・営業担当部門との販売・プロモーション方針協議・整理 ・システム・運用担当部門との方針協議・整理 ・カスタマーサポート部門とのお客さまサポート方針協議・整理など ■社内研修制度（例）： ・コアスキル研修、でんき勉強会、定期的な社内勉強会など（過去の勉強会動画の視聴も可能） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ドクターキューブ株式会社
テクニカルサポート ※第二新卒可
Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア
〒104-0028 東京都中央区八重洲…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ・トラブルシューティング ・リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 【期待すること】 同社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビズリーチ
【東京：リモート】スーパーバイザー(オペレーション企画)【ビ ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アク…
550万円〜750万円
正社員
幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。 ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ■オペレーションスーパーバイザー └顧客からのお問い合わせ対応 └契約管理／成約対応／営業支援などの業務 └非正規メンバーからのエスカレーション対応 └新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 └ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など） ■オペレーションマネジメント └業務の型化、標準化 └非正規メンバーのマネジメント └メンバー育成、トレーニング └業務改善施策の企画、実施（品質向上／生産性向上） ----------------------- ◎毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では、健全なプラットフォーム運営を 続けるために新しいルールや仕組みの導入も行なっています。 そうした環境下でオペレーション業務の量や複雑性も増しており、 顧客価値を高めるためのオペレーション業務の見直し、定型化／効率化の 必要性が高まっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
【愛知】プリセールス・SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市西区名駅2-27-8 名…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ※本ポジションの担当エリアは東京23区、多摩エリア、山梨県、長野県であり、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ＰａｙＰａｙ銀行株式会社
【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
450万円〜649万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。
株式会社宝情報
【大阪】テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区梅田3丁目2番2号 J…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポート担当として、製品を導入した販売店から、主に電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行っていただきます。 【職務詳細】 ・販売代理店より製品導入後のお問い合わせに対応。例）セキュリティポリシー追加、通信ログの確認、ソフトウェア更新等（約15件／日の対応） ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更 ・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成 ・メンバーごとに検証機を支給し、取り扱い製品の技術検証・評価 他 ■業務の特徴： （1）国内屈指のセキュリティサービスを提供する事業者として、製品を購入された顧客への技術支援や相談相手となる事で、「安心」を提供しています。 （2）製品を通じて広くマーケティング活動を行い、取扱いセキュリティサービス製品の国内シェアトップを目指しています。 （3）海外の製品を、国内の市場向けにいち早くローカライズをすることで、最新のセキュリティサービスを提供しています。 （4）問い合わせ窓口は営業時間終了と共に閉鎖致します。閉鎖後は新規の電話受付が発生しないため、顧客対応での残業も殆ど発生しません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ウィルオブ・ワーク
【石川】コールセンター長候補 ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
コールアンドオフィスデザイン事業部 金…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 金沢BPOセンターにてセンター長候補（管理者※SV、リーダー業務）として従事いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター／リーダーの指導・育成 ・業務進捗、KPI管理、PL管理 ・エスカレーション対応 ・チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理） ・パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施 ・業務プロセス・品質改善、効率化 ・クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、業務運運営に関する交渉・調整 ・報告業務（管理者やクライアントへのレポート） ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社プロテラス
タッチパネルやゲームなど多彩なコンテンツの【ディレクター】
コンテンツ企画・編集、デスク・入稿管理、インターネット・WEB系その他
◎転勤なし ◎U・Iターン歓迎 【東…
350万円〜600万円
正社員
【”おもしろい”が続く！】商業施設などにあるタッチパネル型サイネージコンテンツや子ども向けゲームコンテンツ等の開発PJの進行管理をお任せ。 インタラクティブデジタルサイネージの企画・開発プロジェクトの進行管理をお任せ。 ▼担当者との打ち合わせ ▼設置先の概要、CMSの仕様等の確認 ▼要件整理、企画立案、見積もり作成 ▼社内デザイナー、エンジニアとの調整 ▼社外パートナーの発注管理 ▼スケジュール管理 ▼納品、アフターフォロー など ＼きっと目にしたことがある案件が多数です／ 大型商業施設でも導入 └タッチパネル型のサイネージコンテンツ ショップの最新情報が随時更新 └CMSと連携した情報配信型サイネージ Webカメラで子どもの動きを検知 └体を動かしながら遊べる体験ゲームコンテンツ など ～導入先～ ショッピングモール ホームセンター キッズスペース など 働きやすさもうれしい！ ★フレックスタイムで裁量大きく働ける！ 業務に応じて出退勤時間を調整可能。「打ち合わせが長引いたので翌朝はゆっくり出勤」も、早上がりもOK。リモートワークも週2回まで導入中です。 ★オフも充実 繁忙期(1～3月)以外は、定時退社する日が多いです。また、年間休日120日で有給も取得しやすい環境です。
株式会社ｐｒｅｃｉｏｕｓ
WEBデザイナー#未経験OK#平均10カ月～の研修#定時退社#フルリモ#副業OK#動画やSNSに活かせる
WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、Web・オープン系プログラマ
＼リモート・完全在宅勤務あり！／ 東京…
350万円〜650万円
正社員、契約社員
＝＝Good Points＝＝ ★平均10カ月～の研修 ┗満足度9割越え！ ★フルリモート＆副業◎ ★定時退社 ★土日祝休み ★月給25万円以上 ━･*･━━･*･━━･*･ 成長を全力でサポート！ ━･*･━━･*･━━･*･ ◆じっくり学べる研修 未経験でも安心のサポート体制！ 基礎から応用まで幅広い知識を 学べるカリキュラムを用意！ 新たなカリキュラムも随時追加され HTML、CSS、JavaScriptなど フロントエンドエンジニアでも 通用する知識が幅広く学べます！ Step1 オンライン学習でWEBの基礎を習得 応用問題にも挑戦 ▼ Step2 実践的なスキルを磨く研修 現場で使うツールの習得 疑似プロジェクトで実践感覚を養う ▼ Step3 研修を終え配属先が決定 ここまでの期間は平均10カ月～。 ※最短4ヶ月でデビューの実績も！ ━･*･━━･*･━━･*･ プライベートも将来も！ ━･*･━━･*･━━･*･ フルリモ・副業・フリーランスなど 自分らしい働き方が可能！ ノマドやワーケーションで 自由なライフスタイルを実現♪ ※最初はスキルに応じた、問い合わせ対応や 事務・データ入力・ITサポート系等 できることからお任せします！ 【案件例】 ◆有名キャラクターのゲーム制作 ◆大手ECサイトの構築・制作 ◆カフェの会員サイト制作 ◆デジタルアート関連のサービス制作 など 誰もが知っている、注目度の高いプロジェクトに携われる！ 幅広い案件から最適な案件をアテンドします！ 【注目】◆定着率95％！◆働きやすい環境が魅力♪ 《オフタイムが充実》 ◆残業は月平均5時間以下！ ◆年間休日125日 ◆5日以上の連休取得可 ※プロジェクト先による 《自由度が高い！》 ♪服装・髪型・ネイル自由 （プロジェクト先に準ずる） ♪副業OK！ ┗Vtuber ┗YouTubeでゲーム配信 ┗音楽活動 ┗動画編集 ┗AI活用 《快適な環境づくり》 ◎毎日オフィスのフリースペースを開放 ┗業務後に会社へ寄って勉強、相談など オフィスを自由に使うことができます！ ◎社員の8割がリモートワークを選択！ ┗できることが増えたら働き方も自由度UP！ ◎最新技術への注力、盛んな企業活動 ┗マスコットAI「TIA（ティア）ちゃん」誕生 ┗野球チームのスポンサー参画 など 【定着率95％】も納得の数字です♪ 【注目】◆平均年齢28歳！◆一生の仲間と出会える！ ★━･*･━ 同期がいる安心 ━･*･━★ 事業拡大に伴い、毎月約10名の採用を実施中！ 同時期に入社する仲間が多く、研修中も悩みや 不安を共有し合える心強さがあります! ★━･*･━ キャリアと人と出会う ━･*･━★ 代表との距離も近く、社員同士 ニックネームで呼び合うフランクな関係◎ 近々ではBBQイベントを開催し、 普段は顔合わせの少ない社員たちを含め 多くのメンバーが集まりました！ 近況報告や趣味の話では時間が足りないくらい 盛り上がったようです！ プロジェクトを超えて交流を深めながら、 一生の仲間に出会える喜び。 キャリアだけでなく人脈も良き出会いがあります！ 【身につくスキル・キャリアパス】 《キャリアパスは自由自在！》 Webデザイナーで入社後、エンジニアへ キャリアチェンジした先輩も。 あなたの「なりたい姿」を応援します！ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社Squad
カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区芝5丁目26-16 Mita…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社開発のWebマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセスとして、契約中の顧客に対して導入支援～活用促進を行っていただきます。 【職務詳細】 カスタマーサクセス全体の目標は「LTVの向上」、顧客満足度を上げること(解約率を○%に抑える)。大きく3つの役割に分かれ、ミッションを担っている。 1) 導入支援：オンボーディング 同社サービスを導入して間もない顧客に、基本操作やレポート分析などの活用方法をご案内。 ■顧客は専任担当制。活用状況やフェーズに合わせて主にビデオ会議で支援。■担当顧客数：1人約40～60社 2) チャットサポート 同社サービスを一通り活用できるようになった顧客からの質問や相談の対応。また、顧客の潜在的なWebマーケ課題を引き出し、新機能やサービスの提案。 ■チャット形式で支援。■担当件数：1日で5～10件の問い合わせに対応。 3) テクニカルサポート チャットサポートでは解決できない専門性の高い課題を解決する。同社サービスのご利用ガイドの作成、データ調査。開発に関わるシステム相談や静止画、動画マニュアルの作成、データ分析や管理などを行い、カスタマーサクセスチーム全体の効率化を図る。 ■チャット形式で支援、社内連携。■担当件数：状況により異なる。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社カプコン
【企画職】◆グローバルで通用する有力コンテンツを生み出すカプコンで活躍！
WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集
◎配属組織や担当プロジェクトにより、下…
-
正社員
常にゲーム業界の先駆けとなる作品を創造し、 国内外で数々のヒットタイトルを生み出してきた当社カプコン。 日本の「カプコン」から世界の「CAPCOM」へと飛躍しつつある今、 下記のポジションで新戦力の募集を行います。 ■コンシューマゲーム開発（大阪・東京） ┗プランナー ┗レベルデザイナー (変更の範囲)会社の定める業務 【注目】この仕事の魅力は？ 一世を風靡した対戦格闘ゲーム『ストリートファイターII』、世界的に大ヒットしたサバイバルホラー 『バイオハザード』など、独創的なタイトルでその名を世に知らしめてきたカプコン。 世界有数の開発力・技術力を背景に、グローバルで通用する有力コンテンツを数多く生み出しており、 人気コンテンツをさまざまなメディアにマルチ展開するワンコンテンツ・マルチユース戦略で 経営基盤を一層盤石なものにしています。そんな当社で活躍するということは、国の枠を超えて 多くの人々に楽しさと感動を提供することができるということです。
株式会社ＣＣ
ITエンジニア*前給UP保証*フルリモート可能*残業少なめ*家族も使える福利厚生サービスあり*未経験者歓迎
WEBデザイナー、コンテンツ企画・編集、オープン系SE
＼完全在宅勤務も可能！全国からの応募を…
350万円〜1100万円
正社員、契約社員、業務委託
◆全国からフルリモートOK ◆直近入社した方全員が年収5~20%UP ◆グループ会社との連携で豊富な案件の選択肢あり ◆開発内容はもちろん、プロジェクトの規模も選択肢多数 ◆NECなど大手企業との直接取引も多数 ＼案件について／ Web・オープン系、制御・組込系、汎用機系‥ 大手企業、大規模、小規模など 様々なプロジェクトの中から あなたの希望を聞いた上で、最適な案件に配属します。 また、当社では商流が浅く信頼関係が構築できているお客様の案件にだけ チームで配属します。会社都合だけのアサインは一切ありませんのでご安心ください！ 【開発環境・業務範囲】 ＼様々な経験を持つエンジニアが活躍中です／ ◆大手メーカー社内基幹システム(Web開発) 担当フェーズ：要件定義～本番リリース、仕様変更対応 環境：Java・Windows 概要：営業システム開発と機能追加保守 勤務形態：初日からフルリモート （28歳／経験5年） ◆大手メーカー次世代TV開発(組込開発) 担当フェーズ：新技術検証、要件定義～本番リリース 環境：C/C++、Linux、Android 概要：大手メーカーTV新製品の組込開発。新技術の検証も含む 勤務形態：初日以降フルリモート （56歳／経験36年） ◆大手損保システム開発 担当フェーズ：基本設計～本番リリース、保守 環境：COBOL 勤務形態：リモート・出社併用 （43歳／経験15年） ◆インフラ基盤設計～構築業務 担当フェーズ：詳細設計、単体、仕様作成、システム基盤テスト、Linuxサーザ構築、テスト実施 環境：Linux 勤務形態：リモート・出社併用 （35歳／経験8年） ※社内SE・テスター・ヘルプデスクなどの経験者も歓迎！ 【注目】あなたも、ご家族も使える福利厚生が充実 当社では、幅広いニーズにフィットする1000以上のサービスを、 あなたとご家族にも使用していただける福利厚生サービスを導入しています！ コーヒー無料券や、フードデリバリー、映画館、カラオケ、旅行の割引券など、 地域・年齢に関わらず日常生活で誰もが使えるサービスが充実◎ スマホさえあれば簡単に使用できる仕組みです。面倒な申請や手続きはありません！ 是非、積極的に活用して仕事の時間もプライベートの時間も充実させてください♪ 【注目】ライフイベントが多い女性も安心の職場環境◎ 当社では、ライフスタイルが変化しやすい女性も 安心してずっと働き続けられる環境を整えています！ 子どもが産まれたら産育休制度を使ったり… 子育てが落ち着くまでは時短で働いたり… （お子様の年齢制限はありません。お子様が小学校６年生になるまでという先輩技術者も活躍中です。） 結婚や出産などのライフイベントを経ても、 エンジニアの仕事をずっと続けられる環境です。 あなたの希望をどんどん聞かせてください！ 【身につくスキル・キャリアパス】 「会社都合でやりたいことができない…」 そんな悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。 当社には"べき"も決まったレールもありません。 スキルチェンジ、エンジニアの道を極める、マネジメトの道に進むも良し！ 希望があれば役員や社長だって目指せます！ 自分の思い描くキャリアを実現できます。 是非あなたの想いを聞かせてください。 試用期間中に関する雇用形態に差異はございません
株式会社ハル
ブランディング会社の【デザイナー】リモート可★20代・30代活躍
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集、制作・編集・印刷系その他
◎転勤なし 希望を考慮し、大阪本社（梅…
300万円〜550万円
正社員
企業のブランド価値を最大化する、アートディレクション全般をお任せします。★ディレクションスキルは徐々に身につけていただければOKです！ クライアントのビジネスパートナーとして、企業・製品などの魅力を最大限に引き出す「ブランディング会社」でクリエイティブに関する、ディレクション業務をお任せします。 案件のジャンルは多彩 クライアントは企業・学校など様々で、ブランディングにおけるロゴや動画制作、統合報告書などツールも多岐に渡ります。
