検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

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検索結果: 68件(21〜40件を表示)

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コンテンツプロデューサー

学術・テクニカルサポート

東京都

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600万円〜900万円

正社員

・マーケティング戦略に基づくプロモーションプランやコンテンツの企画・提案・クライアントとなる製薬企業（プロダクトマネージャー、デジタルチーム等）、社内外のメディカルライターや制作プロダクション、制作にかかわる監修医・出演者（オピニオンリーダー等）とのコミュニケーション・コンテンツプロデュース業務全体のディレクション

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スライドレビュー業務　※未経験応募可※

学術・テクニカルサポート

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

■スライドレビュー業務は、医師をはじめとする医療従事者が講演会で資料する発表スライドに対し、プロモーションコードに準じた内容で作成されているか審査・レビューを行い、医療情報の適切な発信・提供に寄与いただく役割を担っていただきます。

株式会社ジャステック

インフラエンジニア◆月給65万円可◆賞与年2回◆残業月10h以下◆年休120日～◆案件選択制◆リモートあり

データベース系SE、学術・テクニカルサポート

転勤なし&リモート可＞首都圏、関西、東…

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450万円〜800万円

正社員

あなたの希望に合わせてネットワーク・サーバー系など、ITインフラ構築全般や運用保守、ヘルプデスク業務をお任せします。 ★直近はセキュリティ案件やM365関連の大規模アカウント申請管理に注力しています！ ≪具体的には≫ ◆オンプレミス・クラウド環境のITインフラ構築 ◆サーバー構築・ネットワーク構築 ◆運用保守 ◆ヘルプデスク業務 ◆M365アカウント管理 ◆PCキッティング ◆お問い合わせ対応など ★希望に添った案件にアサイン！入社時の面談であなたの希望を伺い、それにあった案件の中から決定していきます。会社都合で強制的に案件に参加させるということはありませんので、ご安心ください。＜案件例＞【工程】ネットワーク・サーバー・セキュリティ関連の構築・運用保守【概要】IT部門の一員として、セキュリティソリューションの実装・保守運用等【既存環境】　・OS:Windows、Linux 　・DB:Oracle、Postgresql 　・SW:HULFT、Apatch Tomcat、SKYSEA 　・NW:Cisco(L3、L2SW、ルーター、無線AP、他）、Fortigate、Aruba 　・クラウド:Azure、AWS (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】＜定着率は93％以上！＞プライベートも充実できる環境！プライベート重視派が多い当社のエンジニア。「どんどん案件に参画したい！」というより、「安定して稼働できる案件を長く続けたい」という考えを持つ方が多いです。そのため、会社としても長く働いてもらえるように、プライベートも大切に働ける制度や環境を整えています！ ◆残業は月10時間以内&ほぼ定時退社可 ◆急な子どもの体調不良でリモートに切り替えるなどもOK ◆性別問わずに、育休の取得実績あり ◆賞与は年2回支給 ◆転勤なし！マイホーム購入も夢じゃない【注目】キャリアビジョンが無くてもOK！しっかりサポートします当社では1か月～2か月に1回程度営業担当と、6ヵ月に1回程度社長と面談を行っています。「社長と面談」と聞くと張り詰めた空気を想像される方もいるかもしれませんが、そんなことはありません。当社で働くエンジニアは、キャリアパスや今後の将来像よりも、目の前の案件をコツコツ行うタイプが多いです。そのため、この先どうしたいかなどの大々的なことを話すのではなく、「最近の調子はどう？」や「残業多くなってない？」など肩の力を抜いて、日頃の案件について話しています。安定企業で腰を据えて働きたい方に、ぴったり環境を用意しています。試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社レゾナント・コミュニケーションズ

テクニカルサポート/未経験OK/女性社員も多数活躍中/残業月平均10h/定着率90％超/リモートあり

学術・テクニカルサポート

東京23区内を中心に、一都三県のプロジ…

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300万円〜550万円

正社員

大手IT・通信企業や大手小売企業など上場企業の案件を中心に情報システムの運用・改善に伴うテクニカルサポートをお任せします。＜具体的には…＞ ■障害・故障の切り分けや解決、維持保守のための改修対応 ■各システムの利用方法に関するお問い合わせ対応 ■サーバーやITデバイスの設計、構築、稼働確認 ■業務システム、IT業務そのものの運用・改善など＜入社後は…＞入社後は配属先でチームの先輩によるOJTでイチから学べますのでご安心ください。仕事の流れや業務のコツを少しずつ吸収できます！また、1人ひとりのスキルや経験に合わせたスキルアップ研修も充実しています。 ————————————————— 未経験者を積極採用！ ————————————————— 当社では多くの現場にチーム体制で参画しており、リーダーや先輩が後輩をサポートできる環境が整っています。今回は育成を前提とする、未経験者の積極採用！「ITの知識がなくても大丈夫？」という方こそぜひ積極的にご応募ください！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】業務システムやインフラ・ITデバイスの運用、ヘルプデスク等のテクニカルサポート業務、PM・PMO等のプロジェクトサポート業務に特化した事業を手掛けています。中には10年近く継続しているプロジェクトもあります。 <テクニカルサポート事例> ■数千台のPC、スマートフォン等のITデバイスの運用をトータル支援。物理保守は勿論、問合せ受付・インシデント対応。業務運用等をワンストップでチーム支援。 ■大手IT企業で大規模・全国規模の情報システム運営を業務支援。システムやインフラの運用・新規展開・ビジネスオペレーション等をチームで包括支援。 ★詳しくは⇒https://www.resocom.jp/service/technicalsupport/ ＜配属先について＞社員数34名の少数精鋭チームで平均年齢は42歳。「遅くまで残業してバリバリ頑張る」といった風土よりも落ち着いた雰囲気があります。【注目】社員を最優先にした会社づくりを行っています現場で活躍する社員こそが、会社の原動力。「社員が主役」と考え、サステナブルに輝き続けられる会社づくりに注力しています。プロジェクトは数年単位の長期参画が当たり前で、残業も概ね月10時間程度と少なめ。月に1回全社ミーティングを実施して会社の方針や考え方を共有すると共に、社員の声にも積極的に耳を傾ける、フラットな会社です。社内イベントを定期的に開催、参加も企画も大歓迎です！【先輩社員・Iさん】以前は同業他社で働いていましたが、お客様先に常駐していることもあって会社との関わりが希薄でした。その点、当社は入社前から何かと気にかけてくれ、入社後も距離が近く、何かお客様先で困ったことがあればすぐに対応してくれます。入社後は定期的な面談で上長と定期的に話す機会も設けられているので、安心して働けます。【注目】お問い合わせ対応だけじゃない、当社ならではのやりがいこのお仕事は、お問い合わせを解決するだけではありません。システムやプロセスの課題を発見し改善策を提案することで、お客様の本来の業務に貢献できます。下請け企業の場合、個人というより元請けが感謝されることも多いですが、当社の場合直請けでお客様に寄り添ってサポートするため、かけがえのないパートナーとして頼っていただけるのが魅力です。自社の名前・自分の名前で表彰されるため、とてもやりがいがあります！ <業務改善例> ■システム運用で人手不足の単なる人員補充から始まったプロジェクトで、現場で顧客ニーズを捉え機能別の体制提案。プロジェクトマネジャーを設置しチーム化に成功し、クライアント様に多大の評価を得ました。

株式会社システムコンシェルジュ

テクニカルサポート/22時まで面接可能/未経験OK/定着率90％～/資格取得支援制度有/入社祝い金10万円支給

学術・テクニカルサポート

＊オフィス内には休憩室などリフレッシ…

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300万円〜500万円

正社員

これまでのネットワーク、サーバ、システムなどの経験やスキル、希望に応じて、最適な案件やフェーズにアサインします。 ※東京本社を拠点に、宮古島や顧客先など、　多様なフィールドで活躍できます。【具体的な仕事内容】 ◆サーバーの運用及びネットワーク運用保守 ◆運用改善提案業務 ◆ユーザーからの問い合わせ対応 ◆PC設定サポート等 ◆将来的には・・・ ◆本人の希望やスキルに応じてインフラ設計、構築運用業務　PL/PM業務、プリセールス等の対応も可能 ★未経験でも安心先輩がサポートしながら業務を教えるため、少しずつできることを増やしていけます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】自社内業務が中心だからこそ実現する働きやすさ自社内で一貫してサポートに取り組める環境は、単なる「働きやすさ」を超えた「安定感」をもたらします。ヘルプデスクや問い合わせ対応、システム運用支援などの業務に集中できるため、本来のサポート職としての力を発揮しやすいのです。自分のペースで業務に集中しやすいことはもちろん、開発チームとの距離も近く、技術や知識を直接学べる環境です。その結果、定着率90％という数字が、この働きやすさを物語っています。「腰を据えて働ける安定感」と「長期的にキャリアを築ける環境」それが当社の強みです。【注目】スキルアップと生活の質、両方大切にできる職場です「IT知識を磨きたいけれど、プライベートも犠牲にしたくない」そんな願いを叶えられるのが、当社です。充実した研修制度と資格取得支援で、確実にスキルアップできる体制を用意。会社全体があなたの成長をバックアップします。同時に、月平均残業15時間程度、有給消化率70％という数字が示すように、「成長」と「生活」の両立が可能。自分の時間を持ちながら、着実にキャリアを積み上げられます。あなたもこの環境で、理想のITサポートライフを始めませんか？【身につくスキル・キャリアパス】当社では、半期ごとに上司と面談を行う評価制度があります。事前に立てた目標の達成度を公平に評価するだけでなく、達成に必要な案件へのアサインや、習得すべきスキルのアドバイスも実施。「なりたい自分」に向けて、着実に成長できる環境が整っています。試用期間中の雇用形態に差異なし

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【神戸】トレーニング企画立案/裁量権

学術・テクニカルサポート

兵庫県につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

【職務内容】手術支援ロボットhinotoriに関する教育全般の企画立案・販売会社の担当者への教育及び海外販社への教育・教育コンテンツの立案、改定作成作業・e-ラーニングの制作等関連学会との連携・主に教育やトレーニングの進め方に関する交渉や報告業務カスタマートレーニング・hinotoriの安全使用を目的とした国内外の医師に対するトレーニング・トレーニング受講医師に対し所定の審査基準に基づき合否判断を実施・トレーナー名でCertification発行・海外トレーナーへのトレーニングの指導、力量確認欧州及び米国の弊社所属のトレーナーに対し、英語でトレーニング業務の教育を行って頂きます。グローバル展開の本格化により当該業務は拡大することが想定されるため、今後長期期出張の可能性があります。【募集背景】手術支援ロボット業界は当社を含む多くの新規参入企業により市場が活性化し拡大しています。ロボット支援手術は、外科領域において患者様の負担を軽減する画期的な技術革新であり、また、遠隔手術といった先進的な取り組みも進められています。こういった高度かつ安全に技術を実用化していく上で、カスタマートレーナーの役割は今後さらに重要度が増大すると予想されています。【キャリアパス】トレーニング（トレーナー育成プログラム）へと、ご自身の活躍のフィールドをグローバルへ広げていくことが可能です。また、手術支援ロボット事業において基礎的な知識と技能を習得することが可能であり、トレーニング業務を通じ強固な足腰（土台）を鍛えることになるため、様々なポジション（マーケティング、臨床開発、クリニカルコーディネーター、等）への挑戦に活かすことが可能です。【組織構成】・トレーニング・エデュケーションセンター　プロフェッショナル・トレーニング課 -部長（60代）　 -課長（40代） -メンバー3名【働き方】・海外出張：1~3週間の滞在/状況によって発生・国内出張：東京、名古屋へ1～3日の滞在/状況によって発生

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ペットフード開発に伴うリスク評価/エビデンス構築

学術・テクニカルサポート

兵庫県につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜1000万円

正社員

ペットフード事業における更なる成長を目指し、ペットフードの「安心安全を担保する原材料/添加物リスク評価」および「健康機能のエビデンス構築を強化」するため、専門知識を持つ方を募集いたします。【具体的な業務内容】 ■原材料リスク評価国内外の学術論文、公的機関の発表情報、法規制情報を収集・分析し、ペットフードに使用される原材料/添加物のリスク評価を実施します。リスク評価に基づき、社内基準の設定、新規原材料/添加物の導入可否判断を行います。将来的には、リスク評価に関するデータベース構築、部内に向けた指針発信など、専門性を活かした業務にも携わっていただきます。 ■健康機能エビデンス構築ペットフードの健康機能に関する論文を精査し、科学的根拠に基づいたエビデンスを構築します。エビデンスに基づき、新規製品の開発や既存製品の改良における、健康機能の訴求ポイントを明確化します。学会発表や論文投稿などを通して、社外への情報発信を行う可能性もあります。 ■上記業務に関するチームメンバーへの指導・教育専門知識や経験を活かし、チームメンバーに対して、リスク評価やエビデンス構築に関する指導・教育を行います。チーム全体としてのスキル向上を図り、より質の高い業務遂行を目指します。これらの業務を通じて、安全性の高いペットフードを開発し、ペットの健康寿命延伸に貢献するとともに、ユニ・チャームのペットフード事業の成長を牽引していく役割を担っていただきます。

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グローバル教育トレーナー（血管インターベンション治療領域）

学術・テクニカルサポート

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1000万円

正社員

【業務内容】教育業務プロセスのうち開発・運営・評価の領域において、医療者研修および企業職員研修に継続的に取り組みます。・シミュレーショントレーニングの運営・企業職員研修の運営・教育手法や教育教材の研究・開発、および実地への展開・医療者教育・企業職員教育・教育の質保証に関わる随時発生する業務への対応【担う役割】主に社員向けトレーニングのトレーナーとして活躍いただきます。具体的には、トレーニング当日のトレーナー業務はもちろんのこと、運営準備から研修資料の作成まで幅広く担当します。また、社外教育（医師、医療スタッフ向け）への参画も想定しています。【仕事の魅力】・日本発グローバル企業の一員として製品と教育の融合を目指すことができます。・世界をリードするアカデミアや医療教育施設のパートナーとして医療課題に向き合うことができます。・テルモメディカルプラネックスや世界が実践の場となります。・学習者の成長や時間を考慮し、継続的なプロフェッショナリズム養成に取り組むことができます。【背景】シミュレーション教育の標準化や社員の臨床能力のグローバル規模での底上げを加速し、血管インターベンション治療領域（脳血管以外）の医療技術の創造と普及に勤め、患者さんのQOL向上を図る【所属】心臓血管カンパニーインターベンショナルシステムズ事業グローバルマーケティング部 Educationチーム【働き方】・フレックスタイム制/リモートワーク可・テルモメディカルプラネックス（神奈川足柄上郡中井町）での業務が1週間に複数日有・国内/海外への出張：有・平均残業時間：10～20時間/月・休日出勤：0～2回/月 ※在宅勤務・フレックスについて、特に制限は設けておりませんが、在宅勤務の実態としては、週4回在宅勤務可能の時もあれば、研修のため、毎日出勤のときもあります。フレックスは個人の予定に応じて臨機応変に活用いただいております。

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カスタマーサクセス（医療機関対応／治療成果・売上最大化担当）

学術・テクニカルサポート

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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700万円〜1000万円

正社員

本ポジションは、単なる問い合わせ対応ではなく、治療体験の成功＝顧客・患者の成果を共に実現することがミッションです。顧客対応・支援活動・データ活用を通じて、治療成果と弊社ビジネス成果の双方の向上に責任を持つポジションです。【業務内容】・医療機関・保護者様からの問い合わせ対応（治療計画、運用フロー、トラブルシューティングなど）・医療機関の治療運用を支援し、導入・定着・活用を推進・治療継続率、離脱率、売上実績などのデータモニタリングと改善提案・顧客の声をもとにした社内改善提案（プロダクト／オペレーション）・医療機関向け説明会・研修の設計と実施・必要資材・資料の発送・管理 ▼このポジションの魅力・単なる応対業務ではなく、治療成果とビジネスKPIの両立に挑戦できる責任ある立場・医療機関の“パートナー”として信頼されるポジションであり、最前線の医療とビジネスの交点で活躍できます・赤ちゃんとご家族の人生を変える医療機器に携わる、極めて社会的意義の高い業務・SaaS的要素と医療的要素を兼ね備えたビジネスの中で、戦略と現場をつなぐ経験が得られます

株式会社アイキューブドシステムズ

ITコンサルタント◆自社プロダクト導入を支援／フルフレックス／一部リモートOK／残業月4.5h

プリセールス、学術・テクニカルサポート

☆一部リモートOK！東京・名古屋・仙台…

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400万円〜1050万円

正社員

モバイル端末管理ソフトウェア『CLOMO』をはじめとした自社製品の技術支援を通じて、企業のIT活用を後押しするポジションです。お客様の課題を技術面から解決しながら、製品の成長にも貢献できるのが魅力です。サービス導入支援から当社エンジニアへのフィードバック提供まで、現場に最も近い視点から一貫して携わることで当社サービスの価値最大化を実現します。《具体的には》・製品やサービスの技術提案・導入検討時の技術支援・大規模顧客への運用支援・お客様からの声を開発チームへ還元など＜身に付くスキル・経験＞ CLOMO導入を通じてモバイル端末に関する専門知識やIT全般の技術を習得。さらに、提案・支援を重ねる中で、お客様に応じた課題解決力も磨かれます。ご経験に応じて、チーム全体のマネジメントをお任せすることも！＜この仕事のやりがい＞現場の声を製品に反映させる重要な橋渡し役として、プロダクト成長に寄与できます。また、お客様の課題を技術的に解決する手応えを日々感じられる点も、この職種ならではの魅力です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】『CLOMO』ってどんなサービス？ ★業界シェアトップクラスの自社サービススマートフォンやタブレット、PCなど、多様なOSや端末を統合管理できる点が高く評価され、14年連続でMDM市場国内シェアNo.1を獲得（※）。全国8,000社以上で導入されています！ ★遠隔での一括制御やアプリ配布も可能 Wi-Fi設定や機能制限の適用、業務アプリのインストール、証明書の発行・失効まで一元管理できる柔軟性の高さが、企業や教育機関、医療機関など幅広い現場に選ばれている理由です。 ※デロイトトーマツミック経済研究所「コラボレーション/コンテンツ・モバイル管理パッケージソフトの市場展望」2011〜2013年度出荷金額、「MDM自社ブランド市場（ミックITリポート12月号）」2014～2023年度出荷金額・2024年度出荷金額予測【注目】自分のペースで働けて、スキルアップもしっかりサポート！ ●残業時間は月平均4.5時間全社員にフルフレックス制度が適用されており、コアタイムもありません。通院や役所などの用事で一時的に離席する「中抜け」もOKで、カレンダーに予定を入れておけば他の社員も自然と配慮してくれます。稼働時間を自分で調整しやすいため、生活リズムや体調に合わせた柔軟な働き方が実現できますよ！ ●資格取得・イベント参加費用の補助ありスキルアップを支援する制度が充実しており、書籍購入や資格取得にかかる費用は会社が負担。eラーニングを自由に受講できるほか、外部研修等への参加も、業務に関係する内容であれば費用を会社が補助するので積極的に声を上げてくださいね！試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社スタッフサービスエンジニアリング事業本部

ITサポート■未経験OK■残業少なめ■在宅実績あり■サポート充実■約800種類のスキルアップ講座あり■全国募集

企画・管理・事務その他、学術・テクニカルサポート

★リモート実績あり★ ★地域/住宅・単…

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300万円〜850万円

正社員

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。少しずつスキルを身につけて、ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成・社内インフラの問い合わせ1次対応・社内システム導入・運用サポート・PC・携帯電話などの資産管理・アプリ等のインストール・ヘルプデスク　など【入社前からご希望があればIT研修を確約！】入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】 ★ITサポートとしてご活躍後は、専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！下記のようなプロジェクトもご用意しています。【プロジェクト例】＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区）自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区）自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区）社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区）イベント予約Webシステムのプログラミング【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など【注目】経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービスエンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。【注目】専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。経験浅めでも安心してスタートすることができます。たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど気になることはなんでも質問してください。豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。また、あなたの目指したいキャリアに応じて、以下のような講座を受けることも可能です！【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など【身につくスキル・キャリアパス】 □■スキル＆キャリアUPを支援！■□ 一人ひとりのキャリアビジョンの実現を支援するため、「キャリア自己申告」の運用を開始。希望の業種や職種、勤務地など、1人ひとりが実現したいキャリアを自ら申告できる制度です。キャリアカウンセラーのサポートがあるので、「自分ではよくわからない」という方も安心です！派遣先への転職まで視野に入れたキャリア支援も行っています。 (※年間累計5,000名以上が当社を卒業し、メーカーへの転籍を実現しています！)

株式会社構造システム

自社構造計算ソフトのユーザーサポート/フルリモート/残業月20H/土日祝休（休日出勤なし）/年休125日

学術・テクニカルサポート

フルリモートのため通勤不要入社直後の…

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300万円〜600万円

正社員

当社が開発・提供する構造計算ソフトを利用する設計者からの技術的な問い合わせに対応し、疑問点の解決をサポートします。【具体的には…】 ■ユーザーからのお問い合わせ対応・1日10～20件ほど、基本的にメールでの対応です。・設計の実務経験を活かして、使用に関するアドバイスをすると喜ばれます。【問い合わせの種類】「他社ソフトから乗り換えたいが、操作方法がわからない」「計算結果が想定と異なる」など、問い合わせ内容は多岐にわたります。マニュアルや過去10年分の質疑応答データがあるため、スムーズに対応することが可能です！【じっくり取り組める環境】 1日の対応件数は平均10件程度。メールでの問い合わせが基本なので、しっかりと調べてから回答できます。焦ることなく、確実な対応ができる環境が整っています。【製品知識を覚えるところからのスタートでOK！】当社には多種多様な計算ソフトがありますが、じっくり慣れていけば大丈夫。担当するサポート領域を明確に分けているため、まずは覚えた領域のサポートができれば十分です。（変更の範囲）上記を除く当社業務【手がける商品・サービス】＜建築分野のパッケージ・プログラム＞ ■一貫構造計算（構造モデラーシリーズ、WALLなど） ■耐震診断計算（DOCシリーズ） ■動的弾塑性解析（SNAPシリーズ）【開発環境・業務範囲】【構造計算プログラムの開発・メンテナンス】 …建築物の応力解析、一貫構造計算書の出力など ■工程：基本設計～テスト ■言語：C++、C# ■環境：Windows、Visual Studio ■人数：2～10名 ☆Power Automateを使用して、定期メンテナンスの自動化をしようと若手が提案して、実装【注目】日本の建築物の安全を支える、社会貢献度の高い仕事ユーザーサポートを担当するのは、マンション、オフィスビル、学校、病院など、私たちの生活に欠かせない建築物の構造計算に使用されるシステム。度重なる災害を経て、建築物の安全性への要求が高まっている現在、当社のソフトは、その要求に応える構造計算を可能にし、人々の命と財産を守る建物づくりを支えています。あなたのサポート一つひとつが、安全な建物の実現につながり、そこで暮らし働く人々の安心につながる。まさに社会インフラを支える仕事です。【注目】会社で蓄積してきたノウハウがあるから、対応に悩まない！当社には10年分の質疑応答データベースと詳細なマニュアルが完備。過去の類似案件を参照しながら、適切な回答を導き出せます。基本的には、この蓄積されたナレッジの中から対応方法を見つけることができるため、一から調べる必要はありません。データベース内に情報がなくても、チャットなどで先輩に質問しやすい環境のため、「自分が分からない範囲の問い合わせが来たらどうしよう…」そんな不安は不要です！【身につくスキル・キャリアパス】＜希望に合わせたキャリアを描ける＞将来、当社グループ企業(2社)で専門としている、CADや施設管理について学びたいという希望もOKですし、技術営業などへのキャリアチェンジ、建築士としてスキルを最大限に発揮するならば構造解析部門への異動も可能です。試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社クラスアクト

初級インフラエンジニア★完全未経験OK★リモート7割★在宅研修★ゲーム感覚で学べる独自システム★未経験入社8割

ネットワーク運用・保守、学術・テクニカルサポート

★多くの社員が出社とリモートのハイブリ…

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300万円〜500万円

正社員

未経験からエンジニアを目指す方を全面的にサポート！充実した研修とサポート体制のもと、技術や知識がなくても一歩ずつ着実に成長していけます。＼リモートでの研修も実施／ ▼1ヶ月半：PCの基本スキルやビジネスマナーを身に着けながらITパスポートの取得を目指す ▼ITパスポート取得後～：実践に向けたスキル研修 ※PCの基本スキル：タッチタイピング、Excel・Wordの基本操作 ※研修の進捗は人によって異なります ▼具体な業務内容研修後はあなたの適性に合わせて案件をアサイン。システム基盤の監視業務や運用保守、ヘルプデスクなどをお任せします。 …………… ★監視業務システムやネットワークが安定して稼働しているかを日常的にチェック。障害を迅速に発見・対応することで、ITサービスの安定運用を支えます。 …………… ★運用保守システムが常に安定して稼働し続けるよう日々管理・メンテナンスを行います。 …………… ★ヘルプデスクユーザーからの問い合わせやトラブルの解決を通じて、企業や組織内でITサービスが円滑に利用できるようにサポートするポジションです。 …………… ※まずは未経験からでも対応できる案件へのアサインになるのでご安心ください (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【開発環境・業務範囲】【法人向け基盤構築】・担当フェーズ：基本設計、移行設計、詳細設計、構築、評価、導入展開・環境：各種環境向けにOSイメージを構築し、その上に既存で利用していた運用サービスのバージョンアップ版をリリース【官公庁向け WAN機器更改】・担当フェーズ：基本設計、移行設計、詳細設計、構築、評価、導入展開・環境:全国およそ500拠点約1000台のCiscoルータをNEC IXへ更改【大手企業向け社内開発環境設計構築】・担当フェーズ：基本設計、詳細設計、構築、展開・環境:AWSを使用した社内開発環境の設計・構築及び新規AWSサービスの導入・検証【金融機関向け閉域ネットワークサービス運用・保守対応】・担当フェーズ：運用監視、保守改善、設定変更・環境：障害分析に基づく事前対策・予防保守（インシデント傾向の可視化と運用フロー改善）【注目】明確な評価基準で、モチベーションUP！ ■200項目以上の明確な評価基準エンジニアとしての技術力やLinuC、CCNA、AWS などの資格、現場での評価や自社業務の実績等、200項目以上の評価基準を可視化しています。そのため、「何を頑張れば良いか」が明確化され、昇給のモチベーションに繋がります。 ■人事考課は年2回実施昇給のチャンスは年2回。上司の主観や売上に左右されることなく、エンジニアとしての価値を正当に評価します。 ※また、資格を取得した場合は報奨金や昇格のためのポイントも支給されるため、モチベーションの向上にもつながります。【注目】＜「健康経営優良法人2025」の認定＞長く働ける環境も整備！当社ではエンジニアが働きやすい環境をしっかりと整備しています。 ◎7割以上がリモートワークを活用（多くの社員が出社とリモートのハイブリッド勤務） ◎残業時間は月平均11時間と少なめ ◎有給取得率も高め ◎健康管理セミナーや仮眠グッズ支援などを用意 ※こういった当社の姿勢が評価され、「健康経営優良法人2025」の認定のほか、健康経営・健康優良企業「金の認定」も受けました！【身につくスキル・キャリアパス】 ★資格取得奨励制度あり ⇒対象となる資格の受験費用補助や合格時の報奨金支給などを行っています。 ※取得推奨資格：LinuC、CCNA、AWS認定など ★幅広いキャリアの選択肢を用意 ⇒未経験者からリーダー層まで9段階の等級制度を用意。将来的にはスペシャリストやマネジメント職を目指せます！入社から6ヶ月目までは、契約社員となります。

アルテンジャパン株式会社

ITエンジニア／経験浅めの学び直しOK／フルリモート可／3000以上の案件あり／有休取得率98％／定着率95％

Web・オープン系プログラマ、学術・テクニカルサポート

★リモート・フルリモートあり ★U・I…

￥

350万円〜750万円

正社員

★経験浅めからITエンジニアとして活躍できる ★インフラ案件・アプリ開発など常時3000以上の案件あり ★フルリモート案件もあり（お気軽にご相談ください◎）・・・・・・・・・・ ▼入社後は？「どの程度のスキルレベルか」「どんな案件に関わりたいのか」をヒアリング。「残業は少なめがいい」「リモートワークを希望している」などの希望も遠慮なくお伝えください。 ▼希望の案件へアサイン通信や制御、計測、監視、IoT、クラウド、AIなど常時3000件超の多彩な案件があります。参画前の準備やサポートを入念に行いますので、いきなり現場に入って戸惑うようなことはありません◎ ▼将来的には… 要件定義や設計など上流工程へのステップアップや PM・PL・PMOなどキャリアアップのチャンスも！そのために必要な各種研修やeラーニングなどもご用意しています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】【主な案件例】 ■PMOの新規募集 ■要件定義・設計など上流工程プロジェクト ■経験が浅い方向けのテスト・保守・ヘルプデスク ■英語・中国語を活かせる海外メーカーのプロジェクト　など ※上記はあくまでも一例です。業界や担当工程など幅広い案件をご用意していますので、あなたの希望にお応えできます！【開発環境・業務範囲】 ■OS／UNIX、Linux、Windows、Android、iOS、VxWorks、Ubuntu ■言語／Java、C、C++、C#、VB、Shell、JavaScript、Python、Objective-C、Swift、Kotlin、PHP、COBOL ■環境／Oracle、Db2、AWS、SQL、SQLite、Django、RPA、CAN、CARIA、SOAP、WAS、MQ、HULFT、Azure、Unity、Node.js、ROS、RTM、TCP/IP、Visual Studio、VMware、DB Access　など ≫こんなプロジェクトがあります！・グローバルNWの設計・構築・AI在庫管理システムの開発・VBAを使用したデータ処理・RPAでの基幹システム開発・ヘルプデスク　など【注目】｡ﾟ☆大手グループならではの安心して働ける環境！｡ﾟ☆ 私たちが第一に考えるのは、“エンジニアが安心して働ける環境”！どんな方でも活躍できるよう、一人ひとりのライフスタイルに合わせて業務調整も柔軟に行っています。＼オンオフ充実の働きやすさ！／ ★年間休日125日&完全週休2日制（土日祝休み） ★月平均の残業時間は16時間と少なめ ★有給休暇取得率98％ ★社宅・社員寮完備 ★家族・役職・赴任・出張手当あり ★案件によってはテレワークや完全在宅（フルリモート）OK　…etc. 【注目】｡ﾟ☆アプリ開発やUXデザインの基礎が学べる！｡ﾟ☆ 講座数1500以上のeラーニングアカウントを配布！一人ひとりの学びたい技術・目標とするキャリアに合わせて勉強できます。＝★講座を一部紹介！・誰でもわかるJavaWebアプリ開発・Vtuberが教える C# 基礎・初学者のためのPython入門・UXデザイン　基礎～応用・AWS基礎講座　など（マネジメントなど、技術領域以外の講座もあります！）試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社強羅花壇

ITサポート◆未経験歓迎◆月給28万円～◆年休120日◆時差出勤可能◆旅館運営に携わる◆賞与実績3ヶ月分

企画・管理・事務その他、学術・テクニカルサポート

★転勤なし【本社】東京都港区芝3…

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350万円〜450万円

正社員

温泉旅館を舞台に、ITのお困りごとを解決するポジションとして「強羅花壇」というブランドを裏側から支えていただきます。 ≪具体的には…≫ ◆電話、メール、対面などによるお問い合わせ対応 ◆IT機器購入手配、アカウント管理 ◆キッティング業務 ◆不具合時の検証・IT機器点検 ◆マニュアルなどの社内外資料作成 ≪社員からよくある質問をご紹介します≫ 「PCの使い方が分からない」や、「インターネットが繋がらない」などの日常的な社員のお困りごとをあなたのITスキルを活かして解決できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・ ★将来的には、新規旅館の開業に伴う業務も IT環境構築や運営システムのインストールなど、新規開業に向けた業務に挑戦できるのは成長段階にある当社ならではの魅力。イチから旅館を創り上げる基礎となるIT領域を自身で手掛けられるやりがいがあります◎ ・・・━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】あなたの成長が、会社の成長にもつながるポジションです。創業77年の歴史を持つ当社は、着実に事業を拡大し続けています。ミシュランでも圧倒的な評価を受ける旅館の2号店を新たにスタートさせるなど、成長フェーズの真っただ中だからこそ、社内のIT環境を専任でサポートしていただく方が必要になりました。今回新設されるポジションだからと、不安に感じている方も多いかもしれませんが、その必要はありません。イチからのスタートとなるため、会社と一緒に成長していけるという魅力があります。ゆくゆくは新規施設の開業におけるIT整備を手掛けることも可能。外部委託していた業務の内製化を進め、社員の働きやすさを向上させる——そんな「目に見える形」で会社全体の成長を支えるやりがいも感じられますよ。【注目】これまでの経験を活かせるフィールドで自分らしく活躍できます。当社は、社内で人材を育てようという風土があり、異業種出身の社員が多く活躍しています！あなたのペースで段階的に仕事を覚えていけるので安心してチャレンジしてくださいね。 ▼日常的な業務からスタート ◎デバイス管理などのルーティン業務 ◎IT関連のお問い合わせ対応 ◎既存システムのサポートまた、ベテランスタッフがついてレクチャーを受けられる時間も週に数時間程度ご用意する予定ですので、分からないことはその都度解決できる安心感もあります。 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません

セキュアエッジ株式会社

テクニカルサポート◆世界トップクラス製品◆フルリモートOK◆全国から就業可能◆前職年収30万円UP保証

学術・テクニカルサポート

≪フルリモート/日本全国から就業可能≫…

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450万円〜600万円

正社員

世界有数のシェアを誇る『CrowdStrike』が展開するEDRを中心に、ITPやNGSIEMなど様々な製品群のテクニカルサポート業務を担当していただきます。【具体的な業務の流れ】 1.お客様からのお問い合わせを受付 2.内容を詳しく確認・検証（必要に応じてベンダーへ確認） 3.技術部門やチームメンバーと協力し、最適な回答を検討 4.回答内容をメールでご案内（訪問や出張対応はありません） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【場所を選ばない働き方を実現】当社ではTeamsを活用し、日本全国どこからでも勤務できるフルリモート体制を導入。 3ヶ月に1度の出社日には、交通費などの必要経費をすべて会社が負担しますのでご安心ください。また、オフラインでの交流イベントも定期的に開催しており、チーム内のコミュニケーションやプロジェクトの円滑な推進をサポートしています。【充実のサポート環境】 ●よくある質問はFAQとして整理されており、いつでも確認可能です ●過去の対応事例も必要に応じて参照できます ●新製品のリリース時には、都度社内勉強会を実施しています【手がける商品・サービス】 CrowdStrike Security Cloudを基盤としたFalconプラットフォームは、リアルタイムでの攻撃痕跡や脅威インテリジェンス、巧妙化する攻撃者の手法、企業全体から収集される豊富なテレメトリデータを活用し、高精度な脅威検知や自動化された防御・修復、専門チームによる脅威ハンティング、優先度に基づいた脆弱性のオブザーバビリティ（可観測性）を実現します。【注目】世界的セキュリティ製品に関わる醍醐味当社は、CrowdStrikeやPalo Alto Networks、CyberArkなど、世界的に評価の高いサイバーセキュリティ製品のパートナー企業です。国内外で圧倒的なシェアを誇る外資系セキュリティプロダクトのテクニカルサポート業務を通じて、グローバル基準の技術力や知識を身に付けることが可能。世界的ニーズの高い海外製品に携わることでスキルを習得し、市場価値の高い人材へと成長できる絶好のチャンスです。最先端の現場で、あなたのキャリアを大きく飛躍させていただきたいと思います。【注目】技術力もキャリアも高められる環境当社では、AWSやAzureなどのクラウドサービス、認証技術など幅広い分野に携わることができます。ベンチャー企業ならではの柔軟な環境で、オンプレからクラウドまで多様な業務にチャレンジ可能。現在は、『Palo Alto Networks』、『CyberArk』、『CrowdStrike』に加え、新たなプロダクトの取り扱いを拡大中です。組織も成長フェーズにあり、スキルアップ次第でインフラエンジニアへのキャリアチェンジや、新製品のテクニカルサポートを担当するなど、あなたの可能性を大きく広げられるチャンスも見込める環境です。【身につくスキル・キャリアパス】入社後1～2年はテクニカルサポートをお任せ。その後、希望があればネットワーク設計・構築を上流工程からお任せします。プロジェクトマネージャー、ラインマネージャーなどマネジメントポジションへのステップアップも可能です。試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社アルトフォース

IT事務│1期生募集│研修あり│前給保証│年休130日│残業月10h以内│未経験から始めるITサポート

一般事務、営業事務、貿易事務

【本社】東京都港区六本木4丁目8-7…

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400万円〜1000万円

正社員、契約社員

IT企業やエンタメ系ベンチャー、SaaSサービス企業など、幅広い業界の“サポート役”として活躍いただきます。担当業務は、事務作業・問合せ対応・見積作成・システム関連の資料づくりなど。マニュアルやサポート体制が充実しており、未経験の方でも安心してスタートできます。業務はマニュアルに沿って進めるものが多く、 IT業界がはじめての方でも一つひとつ覚えていける環境です。 --- 入社後の流れ ● STEP 0｜事前研修「不安がある」という方には、社内外の研修をご案内。事前に知識を身につけてからスタートできるので、安心して業務に臨めます。 ● STEP 1｜プロジェクトの選択アルトフォースでは、携わるプロジェクトを自分で選べるスタイル。「まずは事務メインの業務から」「もう少し現場に近い仕事に挑戦してみたい」など、希望や適性に合わせて無理のないスタートが可能です。 ● STEP 2｜プロジェクト配属配属後は、経験やスキルに応じた業務からスタート。頑張りや成長はしっかり評価し、給与やポジションに反映されます。 ● STEP 3｜キャリアの可能性を広げる将来的には、資格取得支援制度や研修を通じて、開発やテスト、Web制作など、別職種へのキャリアチェンジも可能です。【案件例】・IT機器の見積作成・納期管理などを行う営業事務ポジション・SaaS企業での経理・営業事務（経費精算やクラウド契約管理）・エンタメ系企業でのカスタマーサポート兼システム事務・商談管理、在庫調整、請求処理などを担当する事務アシスタント希望・スキルに応じて配属先を選べます。すべての案件で“人と関わる仕事”を重視した、サポートポジションです。【手がける商品・サービス】プリンタやサーバーなどのIT機器、業務用SaaS製品、企業向け業務支援システム、Webサービス、契約管理ツールなど、IT領域に関わる多様な商材やサービスの支援を行います。営業部門や顧客対応部門の“サポート役”として活躍できます。【開発環境・業務範囲】 ◎使用ツール・Excel（VLOOKUP、IFなど基本関数）・Salesforce（顧客管理）・Outlook（社外メール）・Teams／Webex（社内コミュニケーション）・クラウドサイン（契約書管理） ◎業務範囲（一例）【営業事務】・見積作成、納期調整、在庫確認・請求書発行、郵送手配、顧客データ入力・受発注管理、顧客対応（メール・電話）【経理事務】・経費・給与チェック・証憑の収集・整理・保存・ネットバンキング操作、入金消込 ◎特徴配属プロジェクトはすべて希望制。未経験から始められる業務を中心に、経験に応じて業務範囲を広げていけます。「社内だけで完結する業務」よりも、顧客対応や外部との連携があるため、コミュニケーション力が活かせます。「黙々と作業するより、人と話すのが好き」そんな方に向いているポジションです。【注目】エンジニア想いの会社だから… 「ここなら長く続けられそう」そう感じる理由が、アルトフォースにはたくさんあります。入社後は、経験豊富な先輩がマンツーマンでサポート。困ったことはすぐ相談できる距離感で、不安なくスタートできます。制度面でも、【年間休日130日】【有給初日10日付与】【副業OK】など、自由度の高い働き方を実現。さらに、プロジェクトはすべて希望制だから「やりたい」を自分で選べます。成長したい方には【資格取得支援制度】や研修コンテンツも充実。挑戦したい気持ちを、会社全体で応援する文化があります。何より魅力なのは、“人”のあたたかさ。社員の声から生まれる制度や、頑張りをしっかり見てくれる社風が、あなたの未来を本気で応援します。【注目】“安心して働ける”会社、ここにあります。「本当に未経験でも大丈夫？」「待機中ってお給料出るの？」そんな不安に、まっすぐ応えられる会社です。アルトフォースでは、配属前・待機中であっても【給与の未払いや減額は一切なし】。「待ってる間に収入が減る」なんてことはありません。さらに、社会保険などの福利厚生も【初日からすべて適用】されるのでご安心ください。有給休暇も【入社時に10日分付与】。通院や急な予定にも柔軟に対応できます。加えて、夜勤や休日出勤も【希望がない限りゼロ】。無理なく働ける環境を整えています。働く前も、働き始めてからも、ずっと“安心”が続く。これが、私たちが大切にしていることです。【1日の仕事の流れ】オフィスワーク＋IT知識が身につく1日 10:00 出社後、メール確認と1日の予定整理　▼ 11:00 見積書の作成や、システム入力作業　▼ 12:00 お昼休憩（外出など自由に過ごす）　▼ 13:00 顧客からの問い合わせにメールで対応　▼ 15:00 チームMTGや資料整理、納期調整　▼ 17:30 作業レポートをまとめて上長へ提出　▼ 19:00 退勤【身につくスキル・キャリアパス】最初はパソコンの基本操作や、Excel・PowerPointの使い方などからスタート。少しずつWebやITの知識が身につくので、「詳しくないけど興味はある」という方にもぴったりです。 HTMLやCSS、JavaScriptなどの開発スキルも、希望があればしっかり教えていきます。デザインやディレクション、事業づくりに関わることも可能。「こんなことやってみたい」がどんどん広がる会社です！

株式会社オブジェクティブコード

DXサポート事務#未経験OK#入社後研修が充実#AIサブスク使い放題(規定有)#5連休可#土日祝休#残業月5h

企画・管理・事務その他、学術・テクニカルサポート

≪☆赤坂本社or東京23区中心の首都圏…

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300万円〜600万円

正社員

入社後はまず、30日間の研修からスタート。段階的に学べる研修スタイルにしているので、 IT業界経験のない方も安心して働き始められます♪ 研修終了後は、・システムに関連するお問い合わせ対応・システム不具合の確認作業などのITサポート業務をお任せします。例えばどんなお問合せがある...？「社内で使用するAIツールの設定方法がしりたい」「デジタル化したい業務を洗い出したい」「導入したシステムの使い方を説明したい」「AIツールを使った資料作成がしたい」などなど。必要な知識は30日間の研修で身に付けられ、 AIを活用しながら顧客の課題解決につながるやりがいを日々実感できます！【研修を経てお任せする業務】 ▼ITサポート業務 ‐お客様のヘルプデスク対応 ‐システムトラブル一次対応 ▼システム検証業務 ‐導入前の動作確認 ‐不具合の原因特定・報告書作成など（変更の範囲）上記を除く当社業務【注目】未経験からIT業界デビュー！充実の研修とスキルアップ支援未経験スタートの方へ向けた、【30日間の研修ロードマップ】をご用意！ ▼ 基礎研修（1週目～最大で3週目まで）業務の土台となる知識・スキルをしっかりと身につけていただく期間です。この期間中は、他の業務は一切発生せず、研修に専念していただきます。 ▼ DX研修（3週目～4週目）基礎を終えた後、AIツールやITサービスの活用方法など、より実践的な内容を中心に進めていきます。上記研修期間（約30日間）を経て、実際のプロジェクト先にて実務を通じた OJT研修に移行します。なお、プロジェクトによっては 1年ほどかけて段階的に独り立ちできるよう、継続的に実務研修を行うケースもございます。【注目】プライベートも充実！キャリアも成長も、オフの時間も妥協しないプライベートの充実なくして、仕事での創造性は生まれません。プライベートも大切にしながら、最先端のIT・AI技術を学び、市場価値を高められる。そんな理想的なワークライフバランスを実現できる環境です。＜充実の休日・休暇制度＞・土日祝日休み・年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇など 5日以上の連続休暇取得も可能です。実際に産前・産後休暇の取得実績もあり、ライフイベントに合わせた働き方を支援しています。＜効率重視の働き方＞当社では「長時間働くこと」ではなく、「効率よく成果を出すこと」を評価します。 AIツールを活用した業務効率化を推進しているからこそ、社員自身の働き方も効率性を重視。「時間」ではなく「成果」で評価されるため、メリハリのある働き方が実現します。【身につくスキル・キャリアパス】 ■AIツールを遊び倒せる！【Tool Playground制度】無料のAIツールは無制限に利用可能で、有料ツールも実用性が証明されれば会社が全額負担します。「これすごく良かった！」というツールは全社導入も検討します。あなたの好奇心が会社全体を変える可能性を秘めるほど、風通しの良い職場です。【IT業界内での幅広いキャリアパス◎】半年ごとのキャリア選択制度が可能で、自分の適性や志向に合わせたキャリアパスを選べます。将来的には、クラウドやAIツールを駆使して、クライアントのビジネスROIを最速で引き上げる「AIツールインテグレーター」への成長も可能です。 ※試用期間3ヶ月間の雇用形態差異はなし

株式会社強羅花壇

ITサポート◆月給35万円～◆年休120日◆土日祝休◆時差出勤可能◆自社施設利用割引あり◆転勤なし

企画・管理・事務その他、学術・テクニカルサポート

★転勤なし【本社】東京都港区芝3…

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450万円〜550万円

正社員

温泉旅館を舞台に、ITのお困りごとを解決するITサポートとして「強羅花壇」というブランドを裏側から支えていただきます。 ≪具体的には…≫ ◆電話、メール、対面などによるお問い合わせ対応 ◆IT機器購入手配、アカウント管理 ◆キッティング業務 ◆不具合時の検証・IT機器点検 ◆マニュアルなどの社内外資料作成 ≪社員からよくある質問をご紹介します≫ 「PCが起動しない」や「インターネットが繋がらない」などの日常的な社員のお困りごとをあなたのITスキルを活かして解決できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━・・・ ★将来的には、新規旅館の開業に伴う業務も IT環境構築や運営システムのインストールなど、新規開業に向けた業務に挑戦できるのは成長段階にある今だからこその魅力。イチから旅館を創り上げる基礎となるIT領域を自身で手掛けられるやりがいがあります◎ ・・・━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】“これから”を共に築き、共に成長することができるフェーズ。創業77年という長い歴史を持つ「強羅花壇」は、現在も着実に事業を拡大中。今後も成長を続けていくフェーズにおいて、IT環境の構築・運用はますます重要になっています。だからこそ、今回はこれまで様々な社員が行っていた業務を専任で手掛けていただくポジションを募集。イチからスタートするポジションのため、IT担当として会社の成長を支えながら、自身も成長できることが特長です。これは今回入社いただく方だけの魅力。新規施設が開業したり、これまで外部に委託していた業務を社内でできるようになったりすることで社員の利便性が高まり、事業としての成長だけでなく、働きやすさという点でも、会社をより良い環境にするサポートができます◎ 【注目】これまでの経験を活かせるフィールドで自分らしく活躍できます。ヘルプデスクの経験があるといっても、会社によって業務はそれぞれ。最初は当社の進め方をレクチャーしながら業務をお任せしていくのでご安心ください。 ▼日常的な業務からスタート ◎デバイス管理などのルーティン業務 ◎IT関連のお問い合わせ対応 ◎既存システムのサポート ▼慣れてきたらITに関わる業務を幅広くお任せ旅館を運営する当社では、社員に対するホスピタリティの気持ちを大切にしています。社員が困っていることに対して真摯に向き合うことこそが、旅館で働く社員のためになり、そして、宿泊してくださるお客様のためにもなると考えております。そんな当社ならではの環境で、あなたがこれまでに培ってきた経験やスキルを存分に発揮してくださいね。 ※試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社アゼスタ

ITサポート/旅行・バス業界向け/未経験OK/接客経験者歓迎/土日祝休み/年休120日超/賞与年2回支給

カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート

＊転勤ナシ＊駅チカ＊複数路線＆駅利…

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350万円〜600万円

正社員

旅行会社や貸切バス会社で使われる業務システムのサポートをお任せします。自社開発・販売のシステムは全国900社以上に導入されており、安定運用を支える重要なポジションです。お客様への操作案内、システムの設定・導入支援、日々の問い合わせ対応などを行います。電話やリモート、直接の訪問など、多様な形でお客様を支えます。 ■仕事の流れ ---------------- ▼導入支援営業担当とともにお客様先を訪問し、システムの設定やインストール、使い方のご案内などを行います。 ▼日々のサポート専用の窓口宛にご連絡いただいたお客様のご質問やご相談に応じて、丁寧に対応します（担当制）。 ▼リモート操作による支援ご自身での対応が難しい操作や設定も、リモートで画面を共有しながらスムーズにサポートします。全国各地のお客様を訪問する機会もあり、普段行けないような地域に出会えるのもこの仕事ならではの楽しさの一つ。旅や地域に興味がある方にはぴったりの環境です。未経験の方でも大丈夫。最初は先輩のサポートを受けながら、実務を通じて一つずつ覚えていけます。分からないことがあれば、周囲にすぐ相談できる環境です。【手がける商品・サービス】 ■旅nes Pro JP データ選択だけでコース・走行時間・走行距離を自動検索。売上・顧客の管理業務も可能で旅行業務を幅広くサポートします。 …………… ■バス快道EX 運行コース作成でバス運賃計算が自動算出！乗務員スケジュールや車両予約が線引き台帳画面で簡単に管理できます。【注目】＜入社後の流れ＞サポートを受けながら一歩ずつ成長できます！入社後は先輩のサポートのもと、徐々にお任せする業務を増やしていきます。チームで連携しながら業務を進めているので、独り立ちした後も困ったことがあればいつでも先輩がフォローします！ ≪入社後の成長イメージ≫ ……… ▼1～3ヵ月研修で業務知識とシステムの操作を習得 ……… ▼3～6ヵ月先輩のレクチャーを受けながらサポートデスク業務に従事お客様先への訪問にも同行 ……… ▼6ヵ月～1年先輩に見守られながら問い合わせ対応にチャレンジお客様先に一人で訪問 ……… ▼1年～／サポートスタッフとして独り立ち！【注目】全国の旅行・バス業界の企業様の成長に関われるやりがいも！全国900社以上に導入されている当社の業務システム。サポートの仕事は、導入して終わりではなく、その後もお客様と長く関わり続けることが前提です。中には10年、20年のお付き合いになる企業もあり、現場の変化に寄り添いながら、継続的に業務を支えています。たとえば導入当初はパソコンが数台だった会社が、今では規模を拡大し、多くのスタッフが当社のシステムを使ってくれているケースも。こうした“成長の歩み”に寄り添えることが、サポート職のやりがいのひとつ。お客様から自分の名前を呼んでご相談をいただいた時など、信頼がかたちになった実感を得られる瞬間です。【身につくスキル・キャリアパス】システムの操作方法を覚えることから始まり、実際の業務に触れながら、ITスキルや業界知識を自然に身につけられます。使い方の案内にとどまらず、「どうすればもっと便利になるか」を考え、提案する力も磨かれていきます。お客様の声を聞き、業務の流れを理解していくことで、業務改善や運用支援といった上流のフェーズにも関われるように。経験を積むほどに「この人に聞けば安心」と頼られる場面も増え、自分の成長を実感できるようになります。マニュアル通りではない、現場に寄り添う対応力と考える力。それが、次のキャリアにつながる強みになります。試用期間6ヶ月あり（期間中は契約社員雇用、その他給与待遇に差異はありません）

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