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検索結果: 8,268件(2901〜2920件を表示)

ファーストアカウンティング株式会社

【カスタマーサクセス・プロジェクトマネージャー(CSM)】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン　お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。　定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。 2) お客さま満足度の向上　顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。　また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。 3) アップセル・クロスセルの推進　お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。　さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。【具体的な作業内容】　■エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング　■稼働後の業務改善状況ヒアリングに基(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社エス・エム・エス

　【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員180万人を有するHRサービス / 東証(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

◆ミッション「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。「ウェルミージョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、カイゴジョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートをし、チームとして成果を上げていただきます。また、サービスとしてさらなる成長を目指しているため、オペレーション改善はもちろんのこと、顧客やユーザーの声を拾い、プロダクトと連携していく等、営業企画やイネーブルメントもお任せしたいと考えています。 ◆業務詳細 ◇マネジメント・チームメンバーのマネジメント、組織作り・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案・オペレーション設計、改善・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィード(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ログラス

アカウントマネージャー（シニアクラス）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1300万円

正社員

【プロダクト概要】「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote（https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077）をご覧ください。【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやEx(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社ランドリープレスフード

＼未経験歓迎／【店舗スタッフ・店長候補】残業ほぼゼロ

販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ、調理師・栄養士・調理スタッフ

《福岡限定／マイカー・バイク通勤OK…

￥

350万円〜600万円

正社員

《イチから丁寧に教える体制あり！》ラーメン屋さんの調理場やホール業務をお任せします【店舗運営のやり方や独立支援も♪ 】★中途入社100％！《調理》麺場焼場(チャーハン等) 仕込みなどのキッチン業務《ホール》お客様の注文確認商品提供レジ店長志望の方、独立志望の方には店舗のマネジメント全般売上管理・スタッフ管理など、店舗運営の方法もお伝えします。＝未経験の方も安心の職場です＝入社後には店長から直接仕事をお教えします。まずはラーメン作りから始まり、次にチャーハン、その後はホール業務など、 1つずつしっかり覚えられます。わからないことは聞きやすい環境を作っているため、何でも聞いてくださいね！＝キャリアアップももちろん♪＝一般社員⇒副店長⇒店長とキャリアアップも可能で、アルバイトからスタートして 2～3年で副店長、その後1年で店長までキャリアアップした方もいます。希望者には銀行の紹介など、独立支援も行うため、将来は自分のお店を持ちたいという方にもピッタリ♪ 基本的に転勤なし！中途入社100％！基本店舗間で異動も無いので、慣れ親しんだ仲間と長く働き続けることができ、毎週シフトを組むため、急な予定にも対応可能です。現在活躍中のスタッフは全員が中途入社！ホテル業界やアルバイトなど、全くの未経験から入社している方ばかりなので、未経験の方も安心です。

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセス（ロータッチ/テックタッチ）戦略企画

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

カスタマーサクセス（ロータッチ/テックタッチ）の統括責任者として、下記のミッションを担っていただきます。 ▽ミッション下記ターゲットの新規申込受付～契約～オンボーディング～問い合わせ対応といった一連の顧客体験の最適化、エンゲージメント強化につながるあらゆる顧客戦略の立案、実行リード ▽ターゲット 600社超のゼネコン、10万社超の協力会社といったSMBレイヤーの顧客 ▽具体的な業務内容現状の課題、改善点の分析、解決方針の立案、解決に向けたロードマップの策定、およびその実行フェーズのリード ■業務課題の発見/対応策の立案、対応策の実行 ■業務プロセスやフローの可視化、整理・設計 ■利用ツールの選定から導入・展開、運用保守 ■外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝 ■対応メンバーからのエスカレーションに対する指示出し、対応フォロー ■対応状況の稼働状況モニタリング、レポーティング ■緊急対応発生時の顧客対応方針、対応内容を確定し、対応メンバーへの指示出しおよびフォロー問い合わせ対応（カスタマーサポート(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

ITS株式会社

【ドコモショップのモバイルアドバイザー】経験者優遇◆女性活躍中

販売スタッフ

ドコモショップ金町駅前店転勤の可能性…

￥

〜255万円

正社員

地域に愛されているドコモショップで、ご来店されたお客様の受付、商品サービスのご紹介、事務作業を行います。研修充実＆トレーナーによるサポートも万全です♪ ／　こんな仕事をお任せ！＼ ◇お客様の受付対応 ◇契約内容についての相談対応 ◇新規・機種変更の案内 ◇修理・故障の受付 ◇料金・サービスプランの変更 ◇端末の操作・設定に関するサポート　など ※店舗カウンターでの接客が中心です。 ※スマホ画面のシール貼りはパートさんが担当。スタッフの負担を軽減しています。 ※パートさんは店舗内清掃も担当しています。 ※タブレットを使ってサービス内容を説明しており、ご案内もスムーズです。 ※契約・販売ノルマはありません！店舗全体で目標の達成を目指しています♪ _/_/_/_/_/_/_/_/ 　Good point _/_/_/_/_/_/_/_/ ＊：“微経験”からスタート！ ‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 販売・サービス職のスキルをもっと伸ばしませんか。アルバイトやパートから正社員デビューしたい方、経験の浅い”微経験者”大歓迎！20代・30代の女性スタッフもたくさん活躍しています。＊：手厚い研修が心強い ‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 入社後は、座学・OJTからスタート。ロールプレイングやマニュアル動画など、接客マナーや通信のキホンから学べる研修が充実！約3ヶ月間はトレーナーの先輩がついて丁寧にサポートしますし、習熟度に応じて業務内容のレベルを上げていきますので安心してくださいね。＊：強みは安定した経営基盤 ‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ドコモショップ、auショップ、UQスポットを19店舗展開している当社。他にも居酒屋やフィットネス店、郵便局を運営しています。転居を伴う転勤はないため、安心して長く働ける環境です。【勤務地／転勤の可能性：なし】 ■ドコモショップ金町駅前店東京都葛飾区東金町1-22-7 磯貝ビル1F ※変更範囲：会社が定める業務（適性・希望を考慮のうえ、トレーナー、新店の立ち上げスタッフ、本社スタッフなど）

株式会社COUNTERWORKS

1　16 エンタープライズ事業カスタマーサクセスリード

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

大手不動産ディベロッパーや大手スーパーマーケットがメインクライアントとなる新規SaaSサービスのカスタマーサクセスポジションです。クライアントのマーケティング及び営業活動支援のサービスを導入・運用を支援しつつ、課題特定・解決に向けた施策企画・実行支援をおこないます。また、ユーザーの声をもとにプロダクトへのフィードバックを行いサービス改善を行うことで、クライアントとプロダクト、両方の成長に貢献いただきます。現在、続々と引き合いをいただいている状況（直近、イオンタウン様・ルミネ様に導入済み）のため、事業のさらなる成長のために、サービス導入効果を最大限にするための支援強化、属人的に行われていた支援ノウハウの形式知化、コンサルティングサービスの構築などを行っていただきます。 ▽具体的な業務イメージ ■新規契約企業のシステム導入に向けた計画策定とプロジェクトマネジメント ■クライアントごとにハンズオンでのコンサルティング・オンボーディング業務 ■クライアントとの継続的なコミュニケーションを通じて業務フロー・課題を把握/改善提案 ■クライアントのマーケテ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

デジタルデータソリューション株式会社

【カスタマーサクセス責任者】企業セキュリティコンサルタント｜急成長中のセキュリティサー(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜900万円

正社員

■高額料金サービスの契約顧客に対する定期訪問および報告業務 ■最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供 ■ログ状況／インシデント対応の説明を通じた顧客満足度の向上 ■カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理 ■部下の育成・サポート体制の強化（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社　しまむら

【スーパーの店内担当スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

店長・店長候補・マネージャー、販売スタッフ、フード系その他

株式会社しまむら ★配属先は下記の店舗…

￥

〜300万円

正社員

地域密着型スーパー「しまむらストアー」の正社員募集です。店舗の見回りや店長の補佐、パートスタッフのフォロー業務などをお任せします。【具体的には】 ◎閉店作業 ◎レジ対応 ◎品出し ◎スタッフや売場の管理 ◎販売・接客 ◎各レジの精算　など＜転居を伴う転勤はありません＞多くの現場を経験していただくため、11ある店舗間を定期的に異動します。基本的にどの店舗も平塚市内なので、神奈川県外に転勤することはありません。 ※業務の変更範囲：あり

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(広島)(リーダー候補)

内勤営業・カウンターセールス

広島県

￥

600万円〜800万円

正社員

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更　等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社オープンエイト

カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1300万円

正社員

▽募集概要「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 ▽クライアント：業界問わず、大企業 ▽仕事内容 ■OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ★2025年より、新たにエンタープライズ企業（従業員規模が数千～数万名の企業）の顧客を専門としたCS（カスタマーサクセス）組織を立ち上げたため、組織、事業の立(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社Works Human Intelligence

内勤営業・カウンターセールス

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

【募集背景】借りない新たな資金調達である「OLTAクラウドファクタリング」は、全国の金融機関や事業会社とのアライアンスを中心に事業を展開・成長してきました。累計57.1億の資金調達を完了し、金融機関との事業提携は41社（2024年10月時点）まで拡大しております。より全国の金融機関や税理士会計士の士業などの提携先とパートナーシップを強化して、より多くのお客様（中小企業）にサービスを届けるための仕組み作りを強化したいと考えております。そこで、その実現に向けた戦略策定と実行を推進し、事業のさらなる成長の鍵となる「パートナーサクセスマネージャー候補」を募集します。【ミッション】 ■全国の既存パートナーとの連携強化による収益最大化（＝パートナーサクセス） ■「OLTAクラウドファクタリング」の販売強化のための拡販施術立案・実行推進【業務内容】パートナーサクセスチームの責任者として、提携先の売上最大化に向けて、経営層・部門長・現場営業への提案・交渉を通じて「売れる仕組み」の強化によって、パートナー収益の最大化とパートナーの顧客の(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

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