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検索結果: 2,271件(41〜60件を表示)

株式会社ミラボ

カスタマーサポートリモートワークOKフレックス制度あり

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区神田駿河台4-1-2 ス…

￥

350万円〜500万円

正社員

◇フレックスタイム制 ◇週2日までのリモートOK ◇月残業10時間未満 ◇年間休日123日 ◇勉強会＆資格取得支援＆書籍購入費を全額補助 ◇育児と両立可能なサポート制度あり ◇副業OK 自社製品（子育てモバイル他）をご利用いただいている自治体への導入支援・運用サポート業務を中心に、プロジェクトを成功へと導く役割を担っていただきます。【業務内容】・全国約300の自治体で採用されている自社製品の導入サポート業務全般。・営業が受注したプロジェクトを引き継ぎ、サービスリリースまでの導入支援。・自治体担当者、営業、開発担当者、デザイナーなど、多岐にわたるステークホルダーとのコミュニケーションを通じた全体進行管理、必要項目の確認・調整。・自治体や医療機関へのサービス説明、デモの提示、操作方法の説明（WEB中心）。・各機関で利用するタブレットへのクライアント証明書インストール、アプリ配信の確認などの技術サポート。ミラボのカスタマーサポートは、単なるお問い合わせ対応に留まりません。 IT化が遅れている子育て領域や医療、公共分野のDX推進に最前線で関わり、社会貢献性の高いサービスを通じて、自治体や子育て中のご家庭の「困った」をITの力で解決していくことができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間（3ヶ月）中の雇用形態の差異はありません

非公開

テクニカルサポート＜ハードウェア機器＞

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。　（直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です）【具体的には】顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。＜トラブル時の主な流れ＞ ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。＜補足＞ ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・...

半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー

PSIRTエンジニア＜半導体用検査・計測製品＞

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

茨城県、東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

■半導体検査・計測製品のセキュリティを強化するため、部門PSIRT（Product Security Incident Response Team）の一員として活躍いただける人材を募集しています。このポジションでは、製品やサービスに関連するセキュリティインシデントの管理と対応、脆弱性の評価と修正を主導していただきます。

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目…

￥

800万円〜1100万円

正社員

「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です【職務内容】カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。（１）カスタマーサポート課のマネジメント・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。（２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。（３）年間活動目標管理上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名）【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。【募集背景】社内配置転換によるもの

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区丸の内

￥

700万円〜1400万円

正社員

「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】 VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

非公開

カスタマーサクセス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

￥

600万円〜800万円

正社員

■関西支店で、同社サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。【具体的には】・顧客の成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新機能利用の提案・解約阻止のための顧客折衝

サンクスラボ株式会社

＼＼新規立ち上げに関われる！／／【コールセンターSV】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

【転勤なし】 ★博多駅から徒歩4分 ★…

￥

正社員

【新規部署の立ち上げに、あなたのチカラを貸してください！】▼コールセンタースーパーバイザーの業務を全般的にお任せします！ ▼若手が活躍中リードジェネレーション（新規見込み顧客の獲得活動）フィールドセールスと連携による生産性の最大化インサイドセールスの企画・戦略立案と実行架電業務と通話モニタリングリストの管理と整備 KPIなど数値の管理・分析メンバー（約5名程度）の育成・マネジメント＼＼サンクスラボってどんな会社？／／ ”インターネットで障がいのない明日に。”というスローガンを掲げ、ITと福祉を掛け合わせたソーシャルビジネスを多角的に展開している会社です。 ★近年は、RPO（採用代行）や人材紹介などを通じた社会貢献事業を展開中。今回はその一環として、新部署のコールセンター部門を立ち上げる運びとなりました！ ★今回採用する方には、部門の立ち上げに関わるスターティングメンバ—としての活躍を期待しています！（もちろん、キャリアUPチャンスも充分です！！）サンクスラボの仕事のPOINT 新規部署の立ち上げフェーズ組織づくりや仕組みづくりから関われますキャリアアップに直結経験次第でマネージャー候補への昇格も視野社会貢献性のある事業障がい者の就労支援という意義のある仕事に携われます裁量の大きい環境トップダウンではなく、主体的に挑戦できるカルチャー

株式会社サルソニード

マネーライフパートナー未経験歓迎月収30万可残業月10h有給取得率100％

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…

￥

350万円〜450万円

正社員

◆約1ヶ月間の新人研修あり ◆未経験9割！女性が7割と多数活躍 ◆インセンティブあり ◆残業ほぼなし＆半日単位で有給取得OK ◆産育休の取得実績あり！ベビーシッター利用代を支給ネット経由でお問い合わせくださったお客様にニーズをヒアリングし、お金にまつわるご案内や終活に関するサービスをご案内するお仕事です！ ≪約1ヶ月の研修があるので安心≫ 入社後は、約1ヶ月かけてお仕事に必要な知識やコツを丁寧にお教えします。「未経験なので不安…」という方もご安心ください♪ ≪お仕事の進め方≫ ＊3人1組のチームで活動。隣にチームメンバーがいるので安心です！＊週1回、チーム内で振り返りを実施して、上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。＊アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません！＊マーケティングで集客数を調整できるので、過度な業務量になることはありません。 ≪サルソニードのサービスについて≫ Webマーケティングやテレマーケティングを軸に、クライアントのECサポート、SEO対策、広告といった様々なサービスを提供している会社です。今年度は売上・利益が前年度より150％成長を見込んでいます！クライアントからの問い合わせも増えており、ニーズに応えるために現在組織を強化しています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社サルソニード

インサイドセールス未経験歓迎残業月10時間有給取得率100％インセン有

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…

￥

350万円〜450万円

正社員

◆約1ヶ月間の新人研修あり ◆未経験9割！女性が7割と多数活躍 ◆月収30万円も可 ◆残業ほぼなし＆半日単位で有給取得OK ◆産育休の取得実績あり！ベビーシッター利用代を支給ネット経由でお問い合わせくださったお客様にニーズをヒアリングし、お金にまつわるご案内や終活に関するサービスをご案内するお仕事です！ ≪約1ヶ月の研修があるので安心≫ 入社後は、約1ヶ月かけてお仕事に必要な知識やコツを丁寧にお教えします。「未経験なので不安…」という方もご安心ください♪ ≪お仕事の進め方≫ ＊3人1組のチームで活動。隣にチームメンバーがいるので安心です！＊週1回、チーム内で振り返りを実施して、上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。＊アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません！＊マーケティングで集客数を調整できるので、過度な業務量になることはありません。 ≪サルソニードのサービスについて≫ Webマーケティングやテレマーケティングを軸に、クライアントのECサポート、SEO対策、広告といった様々なサービスを提供している会社です。今年度は売上・利益が前年度より150％成長を見込んでいます！クライアントからの問い合わせも増えており、ニーズに応えるために現在組織を強化しています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

ＳＥＶＥＮ　ＢＥＡＵＴＹ株式会社

カスタマーサポート残業少服装自由*美容コスメ・スキンケア商品を扱う

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都台東区台東4-27-5 秀和御徒…

￥

350万円〜550万円

正社員

【＊美容メーカーのカスタマーサポート＊】 ★韓国コスメなど最新トレンドに携われる ★残業ほぼなし ★美容業界未経験OK ◆───SEVEN BEAUTYについて───◆ エステ・ネイル・まつげエクステなど美容サロン向けの業務用品を中心に、 1万点以上の商品を取り扱う美容総合メーカーです。 ◆───−- -　-　-　- – -−───◆ カスタマーサポートチームでは、主に以下の業務をお任せします。～具体的には～ ■電話やメール、SNSを通じたお客様からの問い合わせ対応 ■製品の使用方法や効果に関する丁寧な説明と適切なアドバイス提供 ■お客様の肌質や悩みに合わせた最適な美容製品のご提案 ■注文状況や配送に関する問い合わせへの迅速な対応 ■返品・交換の手続きサポートとお客様満足度の向上 ■顧客情報データベースへの正確な記録入力と管理 ■マニュアルやFAQの更新サポート　など ※5月から新交換機システムの導入で業務効率アップ！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社トラストライフ

営業サポート転勤なし残業少なめ住宅手当有賞与＋インセンティブあり

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

【仙台第2コールセンター】宮城県仙台…

￥

300万円〜400万円

正社員

≪アポ設定やパンフレット発送などのサポート業務≫ ◎プランのご提案・契約の申込対応なし ◎月給＋インセンティブ＋賞与でしっかり還元♪ ◎20～50代まで幅広い女性staff活躍中！ ◎服・髪・ネイル全部自由！営業担当のアシスタント業務として、保険の無料相談サービスのアポイント設定や保険のパンフレット発送などをお任せします◎ 未経験で保険知識がない方でも歓迎！ OJT研修やマニュアル・トークスクリプトで成長をしっかりサポートいたします♪ ┈┈┈お仕事の魅力┈┈┈ ★具体的な保険プランのご提案や　契約の申込対応は行いません！　（営業担当が対応します） ★契約につながったらインセンティブ支給あり◎ 　仕事の成果を実感できます！ ★アパレル・飲食・販売・　インストラクター・事務など… 　様々な前職の方が活躍中！ ★入社後は保険の資格（生命保険一般課程）　を取得し保険の知識を身に付けられます♪ お仕事のより詳しい内容については、ご応募後にこちらからお送りする「お仕事紹介動画」でご確認いただけます。まずはご応募お待ちしています♪ 試用期間中も正社員雇用になります。

非公開

【カスタマーサクセス/マネージャー】店舗アカウント一括管理/累計15億円の資金調達/導入店舗数11万

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

サービスを導入しているのは、飲食チェーン、ドラッグストア、カラオケ店、美容院、物流センターなど、全国に多数の店舗を展開する大手企業が中心です。カスタマーサクセス部では、これらの企業に対し、MEO対策や口コミ管理、ワークオペレーションの設計から実行支援まで、店舗経営全体の課題に深く入り込み、事業成長に貢献する役割を担っています。導入企業ごとに異なる複雑な業務フローを整理・設計し、顧客の経営戦略や集客課題の解決に直結する、高度なカスタマーサクセスが求められる環境です。そんなカスタマーサクセス部にて、4～5名のチームを束ねるマネージャーとして、以下の業務をお任せします。＜具体的な業務＞・CSチームのマネジメント業務・CS戦略の設計、仕組みの構築、改善・CSチームの成果創出のリードや生産性向上・ハイタッチでの顧客支援・顧客のオンボーディング、トレーニング業務・アップセル/クロスセル業務・提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成・セールス、マーケ連携、プロダクトフィードバック

株式会社ティア【東証スタンダード・名証プレミア上場】

お電話対応スタッフ(名古屋)＊未経験OK＊賞与年3.8ヶ月分＊基本定時退社

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-1

￥

350万円〜400万円

正社員

《内定まで最短3週間のスピード選考》◆残業ほぼなし◆産育休の取得＆復帰率100％◆月給25万円も可◆誕生日休暇あり◆低用量ピル購入・診察費用補助◆退職金制度あり ━━━・。*・。お客様からのお問い合わせ対応や、通販に関わるカンタンな事務作業をお任せします *・。*・━━━ 【具体的には】・電話にてお客様からのお問い合わせ対応・データ入力、メール対応・売上集計、ECサイトの発注対応 ◎研修やマニュアル・トークスクリプトがあるので、落ち着いて対応できます ◎お電話対応に慣れるまでは、先輩社員が隣でフォローしながらお電話するので安心です【お問い合わせ例】ご葬儀を終えられたお客様から葬儀後のマナーについて聞かれることがほとんどです。マナーについては、研修時にイチから学べるのでご安心ください♪ また、こちらからかける架電業務は別チームが担当しているので基本的には受電対応のみです。【配属チームについて】男性6名、女性7名 ◎ふとした時に雑談したり、一緒にランチをしたりと穏やかな雰囲気のチームです ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

田辺IT産業株式会社

サポートデスク（Microsoft 365）／IT実務経験者限定／原則在宅／残業月5h未満／選考はweb完結

カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他

【リモートワーク】自宅や帰省先などお…

￥

350万円〜600万円

正社員

お取引のある企業の『Microsoft 365』の環境構築、設定など導入後の問い合わせ対応やサポート業務を中心にお任せします。【具体的な流れ】 ◆お客様からのお問い合わせ内容を確認 └1日5～10件／メールのみです◎ ◆調査 └Microsoft 365テナント環境を調査し、課題を確認します。 ◆回答 └課題に対するベストなソリューションと運用方法をご提案します。 ◆作業代行・ダブルチェック　など └お客様によっては代行までをお任せいただくこともあります。 ★お問い合わせは基本的にメールのみ ★現在3名のメンバーが活躍中！将来的には、チームリーダーや運用サポートの業務改善などコアメンバーとしてご活躍いただけるポジションです！ 3年以内に100名規模の組織を目指しており、急成長中の組織を支えるやりがいも◎ 【リモートワークでもコミュニケーションが盛ん】 Teamsを中心にコミュニケーションを取っており業務に関する分からないこと、相談、雑談、趣味の話など… どんなことでも気軽に発信ができる環境。分からないことは自社のエンジニアに質問することもでき在宅勤務でも孤独感を感じず成長していける環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】ニーズ高まるスキルを身につけ、専門性の高いIT人材へ。 Microsoftが提供するクラウドサービス『Microsoft 365』の導入支援、構築、運用サポートを行っている当社。業務効率化やリモートワークの普及促進に効果的であることから大きな注目を集めていました。特にここ数年は新型コロナウィルス感染症によるリモートワーク需要の高まりから、Microsoft 365のニーズが大幅に増えています。将来性の高いMicrosoft 365およびセキュリティに関する知識を身に付けられ、IT人材としての市場価値も高めていけます。【注目】社長をはじめ“働き方改革”に前向きな会社です！ ■リモートワークで勤務可能自宅などお好きなところで勤務できます。チャットツールやTV会議など遠隔でもサポートしますので、不安なことがあればすぐに相談できます。 ■残業少なめ残業が発生しないようPMがスケジュールを調整。チャットでは出退勤を報告するスレッドがあり、 18時には一斉に退勤報告が流れます。業務が終われば気兼ねなく退勤できる雰囲気です◎ ■有休取得がしやすい環境年間10日の上限まで取得できます。飛び石連休では社長自らスキマの平日の有休取得を奨励。大半のメンバーが長期連休を満喫！ ■子育て中のメンバーも活躍中社長も子育て中ですので、できる限り事情を考慮します。有休を繋げて長期連休も取得OKなので家族のイベントや子どもの行事も安心◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 <入社後の教育> Microsoft 365への理解を深めるところからスタート。座学から徐々に構築案件に参画していただき実践的な教育を行います。その後、対応範囲を徐々に広げていきます。運用サポート部門、エンジニア部門などさまざまなメンバーとコミュニケーションを取りながら行います。 <身に付くスキル> ▼Microsoft 365全般知識　など <キャリアパス> メンバーからリーダー、そしてマネージャーへキャリアパスが可能です。まだまだ小さい会社のため、やる気と提案次第でポジションは用意可能です！試用期間中の雇用形態に差異なし

ANAテレマート株式会社

カスタマーサポート＊残業月平均3h／年休121日／14連休申請OK／賞与年3回＊

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

【東京支店・札幌支店・長崎支店】東…

￥

300万円〜500万円

正社員

憧れの業界で、仕事のプライベートも輝くジブンに地域限定型正社員（エキスパート職）として、国際線や国内線、マイレージに関するお問い合わせ業務に携わっていただきます。まずは国際線に関するお電話でのお問い合わせ対応からスタート！その後は… ◆ANAマイレージクラブに関するご案内（マイルの積算・活用方法など） ◆メール・チャットでの問い合わせ対応など、段階的に活躍の幅を広げていただけます。 ✶⋆｡˚⋆｡˚✶⋆｡˚⋆｡˚ 　入社後の流れ ✶⋆｡˚⋆｡˚✶⋆｡˚⋆｡˚ ▽約1ヶ月の座学研修　航空知識・敬語・電話応対など基礎から習得 ▽約1週間のOJT 　先輩社員が隣について、実際のお客様対応。安心感のある環境で少しずつ業務に慣れていただきます ▽約1ヵ月の実務は“新人島”からスタート　同期を集めた新人エリアを設置。　分からないことがあればすぐに先輩が駆けつけます！＼徹底したサポート体制／・フロアには、常に質問に答えてくれる「フロアアドバイザー」が巡回・各支店の責任者（インチャージ）と内線ですぐに相談可能・ANAグループの自己啓発制度も充実！カフェテリアプランでお得にTOEICが受験できる等さらなるスキルアップも目指せる

株式会社ＬＩＶ

オーディションの運営サポート未経験OK髪型/服装/ネイル自由*定着率96%

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都渋谷区恵比寿西1-29-5 カプ…

￥

300万円〜600万円

正社員

～未経験OK！エンタメ業界で、好きを仕事にしませんか？～ ★服装・髪型・ネイル自由 ★1年以内の定着率96％ ★5日以上の連続有給取得OK FRUITS ZIPPERや新しい学校のリーダーズなど… 有名アーティストを手がける大手芸能事務所「アソビシステム」をはじめとする新人タレント発掘オーディションのサポート業務をお任せします！ ☆*. 具体的には… .*☆ ◎オーディション応募者情報の管理（データ入力など） ◎オーディションや面談の日程調整（電話・メール・チャットツールなどで連絡） ◎オーディションや面談の進行管理など ※アイドルやVTuber、モデルなど、「タレント志望者」とのコミュニケーションが中心。　業務マニュアルやトークスクリプトも用意しているのでご安心ください♪ ※一部応募者の保護者様との対応もあります ☆*. お仕事の魅力は？ .*☆ 芸能マネージャーのように、タレント志望者とコミュニケーションを取りながら、候補者のキラキラした魅力を引き出し、応援するお仕事♪ 自分がサポートした志願者が将来有名タレントになるかも…？芸能やエンタメの世界に興味がある方にピッタリです！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ジェイ・アイレック

カスタマーサポート未経験OKネイル自由年収500万円以上も可銀座勤務

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中央区銀座1-13-4大和銀座一…

￥

350万円〜900万円

正社員

★月給30万円＆年収500万円以上も目指せる★銀座＆駅チカで仕事終わりも充実★経験不問！社長や先輩がOJTでサポート★グアム・セブ島などの海外リゾートで社員旅行不動産を持っている方に、電話などで売買のご案内をするお仕事です。カスタマーサポートとして、お客様のお困りごとを解決していきましょう♪ 《まずは研修からスタート！》入社後は、座学研修で業界の知識などをイチから学びます。その後、教育担当の先輩があなたを丁寧にサポート！ OJTで教えていきます◎ また、ワンフロアなので社長から直接学ぶこともできる環境です。先輩は全員異業種からスタートしていますのでわからないことは何でも聞いてください！ ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異なし

非公開

【アパレル経験者歓迎】カスタマーサクセス/小売業界で培ったスキルを社会問題の解決に生かす！

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【仕事内容】ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。【業務内容詳細】・クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計・システム導入後のビジネスグロースのための実運用、体制構築、テクニカル面の支援・マーケティング・営業・開発サイドへのフィードバックなど

東成瀬テックソリューションズ株式会社

初級DXコンサルタント◆未経験OK◆UIターン歓迎◆リモート中心◆研修後は月2出社でOK◆住宅サポート充実

カスタマーサポート系その他、システムコンサルタント

【リモートOK／入社9ヶ月以降からは、…

￥

250万円〜800万円

正社員

コンサルタントとして、DX構想や計画策定、プロジェクトマネジメントやビジネスアナリシス、ビッグデータアナリシスなどをお任せします。（提案書・PJ報告書などの資料作成や、顧客開拓、新規プレゼンテーション、クロージングなどもお任せする予定です）【研修について】（1）2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修（2）6ヶ月～8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修（3）9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修（随時実施）また、Junior-1（研修生）からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。【東成瀬村の魅力をご紹介】満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です！ ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】【クライアント例】自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など【開発環境・業務範囲】顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善：顧客の既存業務の効率化を図るための支援・採用支援：顧客の人材採用の強化を図るための支援・DX研修：顧客のITリテラシーを高めるための研修【注目】地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。（代表取締役社長　近藤純光）【注目】研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK！ ■入社～2ヶ月目：週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目～8ヶ月目：週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降：月2回出社、それ以外はリモートワーク（月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です）お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます！【身につくスキル・キャリアパス】 ■論理的思考力、プレゼンスキル、問題解決力、資料作成力、リーダーシップ、コミュニケーション能力などが身につきます。試用期間中の雇用形態は契約社員になります

Ｏｄｉｔｙ　Ｔｏｋｙｏ株式会社

英語力を磨ける！有名ブランドのカスタマーサポート/年休120日＆土日祝休可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

≪転勤ナシ！半蔵門駅から徒歩2分でアク…

￥

300万円〜450万円

正社員

【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由！スニーカーでもOK *残業ほぼなし＆年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート！ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。＜具体的な仕事内容＞＊お客様からの電話・メール・チャット対応＊PCへのデータ入力　などお客様対応だけでなく、対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

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