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検索結果: 1,760件(701〜720件を表示)
株式会社グロービス
GLOBIS学び放題のオペレーション・カスタマーサポート
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区二番町5-1 住友不動産…
450万円〜650万円
正社員
毎年成長を続けている【GLOBIS 学び放題】において、問合せ対応やオペレーション改善提案など、サービス運営をサポート頂くポジションです。 ビジネス動画コンテンツサービス「GLOBIS 学び放題」や、法人向けの学習管理を目的としたSaaSプロダクト「GLOPLA LMS」など、ビジネスパーソンの可能性を広げるためのプロダクトを複数展開しています。 ■当ポジションでは、以下1～3をご担当いただく予定です。 (1)ビジネス動画コンテンツサービス『GLOBIS学び放題』（toB、toC） (2)MBAの基礎が学べるeラーニング『eMBA2.0』（新規販売は終了） (3)2025年春に『eMBA2.0』の後継版がリリース予定 顧客、営業、開発担当者、外部ベンダーなど 多様なステークホルダーとコミュニケーションを 行いながら、サービス運営に関する オペレーション・カスタマーサポート全般を ご担当いただきます。 業務を通じ、自分の意見やアイデアが 形になる様子を実感いただけるポジションです。 ※ジョブローテーションや事業展開などにより、 担当は変更になることがあります (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ
運営サポート事務*未経験OK*月給25万円～*残業ほぼ0*年休123日*新宿駅直結
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミ…
350万円〜450万円
正社員
◆未経験・第二新卒歓迎◆年間休日123日＆残業ほぼなし◆新宿駅直結のキレイなオフィス◆産育休取得・復職実績あり◆髪型・服装・ネイル自由◆定着率90％以上◆リフレッシュスペース・格安コーヒーあり ”現場を支えるのは、あなたの事務力。” 訪問介護のサポート業務をお任せします。 【具体的なお仕事内容】 ◇利用者様や新しくサービスを利用したい方からのお問い合わせ対応 ◇サービス内容の変更やキャンセルの受付 ◇シフト調整のサポート ◇必要な書類の作成・整理 ◇利用者様やご家族への連絡取り次ぎ など ★入社後の研修でしっかりサポートするのに加え、 困った人がいれば助け合う風土があるので、 入社時の知識や経験は一切不問！ 未経験の方でも安心してスタートすることができます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社サイヨウブ
採用サポート*フルリモート勤務*フレックスタイム制*育児中社員8割以上
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都渋谷区恵比寿1-13-1鈴木ビル…
400万円〜600万円
正社員
★月給28万円～スタート ★年間休日約130日／土日祝休み ★育児中の社員8割以上 ★20代・30代の若手がメインで活躍中 歯科医院やクリニックなど、お客様の人事＆採用代行業務をお任せします！ *・。具体的なお仕事内容。・* ▼ヒアリング・求人作成 電話またはZoomにて、お客様の求人内容をヒアリング。 同席した当社のライターが求人原稿を作成し、求人媒体へ出稿します。 ▼応募数の獲得 エリアや経験年数など、条件に合う求職者を選定し、スカウトを配信。 ＊専属のスカウトスタッフがいます ▼面接の日程調整 応募があった場合、お客様と求職者の面接日程を調整。 ▼改善プランの提案 お客様と連携し、求人内容の相談や改善を行い、求職者を呼び込むための提案を実施。 ※その他お客様や求職者に電話での調整やZoomで戦略会議も行います ≪あなたのアイデアを提案することが大切≫ 私たちは業者ではなく、私たちはお客様にとって「頼れる部下」のような存在。 お客様の指示をただ受けるだけではなく、採用成功に向けた提案を積極的に行います！ ≪感謝のお言葉があなたの喜びと成長に≫ お客様から「◯◯さんのおかげで、本当に良い人が採用できた。親身に対応してくれてありがとう。」 といった感謝の言葉をいただけることも！大きなやりがいを得られるお仕事です♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社シグマスタッフ
HPの利用に関するサポート案内業務
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区北一条西6-1-2 …
288万円〜
契約社員
【シフト制】20代、30代、40代までの幅広い年代の方が活躍中の職場です◎ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 【オンライン】 証券会社ホームページの利用に関する電話や ｅメールでの受発信によるサポート及び案内業務 セミナー等についての顧客からの電話、 ｅメール等による問合せ対応 お問合せ例 ・気になる銘柄の最新の株価を知りたい、 注文したい ・住所、電話番号が変わったので登録情報を 変更したいんだけど ・支店の○○さんに繋いで欲しい
株式会社サイヨウブ
採用アドバイザー*フルリモート*フレックス勤務*土日祝休*月給28万円～
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都渋谷区恵比寿1-8-5東洋ビル7階
400万円〜600万円
正社員
完全在宅OK。全国どこでも勤務可。月給28万円スタート。 8時間勤務のフレックスタイム制。 人事・採用のサポートで「ありがとう」をもらえる仕事。 「仕事も家庭も子育ても頑張りたい！」という方にピッタリ！ 当社は歯科医院・クリニック・病院・介護施設・保育施設・美容系に特化して人事・採用代行を行う会社です。 https://www.saiyoubu.co.jp/ クライアントの「人事部長」として採用活動を最適化し、採用成功へと導きます。 電話やLINE（会社のスマホ支給）やZoomで頻繁にクライアントとやり取りしながら 採用成功に向けた戦略を立案し実行していきます。 全国にて完全在宅勤務が可能ですが、出社して仕事をするのと同じように 片手間ではなく一生懸命仕事をしていただける方を探しています。 現メンバーはほぼ全員未経験からのスタート。 コミュニケーション能力など適性がある方であれば未経験からでも数ヶ月でプロになれます。 意欲があれば大丈夫ですから、安心してご応募ください。 【具体的な業務内容】 ◆求人内容の最適化 Zoomにて、クライアントの求人内容のヒアリングし求人原稿を作成。 一度作成して終わりではなくクライアントと頻繁にやり取りし求人内容の見直し・改善を行います。 ◆スカウト活動の最適化 求人媒体のデータベースにてスカウト業務を実施。 ◆応募者対応と内定承諾 応募者と歯科医院の間に立ち面談日程の調整や応募者からの質問に対応しながら内定承諾業務を行います。 ◆その他、先生に寄り添いながら人事・採用に関する業務全般 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】
バイリンガル予約受付/語学力を活かせる*1～2ヶ月毎に昇給*年収700万超も可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都千代田区鍛冶町2-7-1 神田I…
250万円〜300万円
正社員
≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆昇給は1～2ヶ月毎にチャンスあり ◆売上に連動した賞与も！ ◆月6日～の完全シフト制で柔軟に働ける 【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール／訪日客の英語対応 ◇担当宿泊施設の視察 ┗1ヶ月に1回程のペースで、全国各地の施設を視察します ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育 など 【ホスピタリティを活かし、＋αの価値提供を！】 「プロポーズのために予約したくて…」 「お食い初めで利用したいんですがオススメの部屋はありますか？」 など、問い合わせの内容はさまざま。 予約対応に加えて 「このホテル近くにある●●という場所は、この時期でしたら紅葉が綺麗ですよ」 といった情報もプラスでご案内することで、よりお客様の満足度も高められます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
非公開
【旅行受付・手配】旅行好きの方歓迎/山の旅行・米国の旅行がメイン/年収318～420万円/博多区
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、サービス系その他
福岡県福岡市博多区（各線博多駅 徒歩7…
200万円〜450万円
正社員
＜求人お薦めポイント＞ 旅行好きの方歓迎 山の旅行・米国の旅行がメインです！ ＜職務内容は＞ ＊旅行に関する受付・手配全般を担当して頂きます ［具体的には］ ・ツアーの企画や仕入れ業務 ・取引先旅行会社からの依頼に基づく、見積書の作成や手配業務 ・自社システムへのデータ入力・管理 ・旅行パンフレットや書類の発送 ・電話対応・窓口対応
株式会社シグマスタッフ
コンビニコピー機のお問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区南一条西4-20-5…
276万円〜
派遣社員
安心の研修体制◎個別の進捗を考慮、出来るようになったら受電なのでご安心ください！ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい・・・ メールは普段見ない・・・ そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 コンビニに設置されているコピー機の サービスに関するお問合せを中心にした、 お問合せ電話・メールの対応をお願いします お問合せ受付（TEL・メール） 回答確認 お問合せ回答（TEL・メール） ＜よくある問い合わせ例＞ ［カラーで印刷するにはどうすればいい？」 「スマホに入っているデータを印刷するには？」 「チケットの発券方法を知りたい」 などコンビニの店員さんやお客様からの お問い合わせにマニュアル等を 参考にお応えいただきます その他、コンビニ店舗からの チケットサービスなどに関する お問合せ対応もご対応いただきます 徐々に研修を行い受電対応経験していただきながら、 ゆっくり段階的にスキル身に付けていただきますので ご安心ください♪
株式会社シグマスタッフ
水周り製品に関する問い合わせコールセンター
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市中央区南1条西4丁目20-…
261万円〜
派遣社員
【シフト制】研修充実♪異業種から転職した方も活躍中の職場です◎ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい・・・ メールは普段見ない・・・ そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 トイレやシャワー、水栓金具など、 水まわり製品に関するサービスや 製品のお問い合わせの受付、 不具合時には症状の確認や サービスマンの手配を行い お客様のサポートを行います まずは受電で対応していただき、慣れてきたら FAXやWEBからのお問い合わせ対応や 事務業務も行っていただきます キャンペーンなどのお問い合わせ等、 他の部署と切り分けているので、 業務範囲はある程度限定しています 〜お問合せ例〜 「トイレがポタポタと水漏れしている」 「製品のお手入れ方法について教えて」など
ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】
バイリンガル予約受付/未経験歓迎*副業可*週3日～OK*フリーター/主婦も活躍
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都千代田区鍛冶町2-7-1 神田I…
250万円〜300万円
正社員、アルバイト、パート
≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆月6日～の完全シフト制で柔軟に働ける ◆語学力を活かせる ◆育児との両立もしやすい 【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール／訪日客の英語対応 ≪正社員の方には、以下業務もお任せします≫ ◇担当宿泊施設の視察 ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社プラウディア 採用チーム
営業サポート*未経験/主婦歓迎*残業なし*完休2日*月収30万円も可*越谷勤務
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
埼玉県越谷市新越谷1丁目70−5
300万円〜400万円
正社員
＊営業サポート業務＊マニュアル完備で安心＊完全週休2日制＊残業基本ナシ・定時18時ピッタリ退社＊5連休を取得して旅行に行くことも可♪ 取引先であるポラスグループで新築物件を購入したお客様に、 リフォームのオプションプラン(コーティング)をご案内するお仕事です。 マニュアルに沿ってサービス内容のご案内をして、 希望されるお客様がいれば営業にバトンタッチすればOKです♪ ≪＊具体的な仕事内容＊≫ ◆電話でのご紹介業務 ◆メール・電話対応 ◆その他事務業務 など ≪＊追いかける必要なし！＊≫ 無理やり売り込む必要はありませんし、 断られたら無理に説得したり、追いかける必要もありません。 むしろ説得はしないで下さい◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社シグマスタッフ
サービス利用者へのキャンペーン案内
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市白石区東札幌2条 下鉄東…
259万円〜
派遣社員
【8：55〜17：55】月4日まで希望休OK！20代・30代・40代・50代までの幅広い年代の方が活躍中！ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい・・・ メールは普段見ない・・・ そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 インターネットサービスを利用中の解約意向の お客様に対して利用ニーズを ヒアリングしていただき、 キャンペーンのご案内を行っていただきます 座学研修 約14日間（ロールプレイング含む） OJT研修 約6日間
株式会社ALBONA
一般事務｜完全未経験OK*家賃補助あり*社食あり*年間休日125日以上
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
東京都渋谷区道玄坂1丁目20-8 寿パ…
400万円〜450万円
正社員
★服装・髪色・ネイルは完全自由★5名以上採用！第二新卒も歓迎★20代が中心に活躍中★年間休日125日以上＆完全週休2日制（土・日）★オフィス100円社食サービス 社内の事務作業やお客様対応をお任せします。 ＜具体的には＞ ■データ入力 ■サポート業務（資料・契約書の作成など） ■お客様からのお問い合わせ対応 ■アルバイトへの指示だし など ＜ゆくゆくは…＞ 人事や総務、EC運営のサポートなど、 幅広い業務をお任せしていきます♪ 興味があることにはどんどん挑戦してOK！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります ※試用期間終了後に正社員に切り替えを想定しています！
株式会社ＡＬＥＴＴＡ
営業事務*未経験OK*残業月10h*11時出社*年休123日*有給消化率100%
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
神奈川県横浜市中区山下町74-1大和地…
350万円〜400万円
正社員
☆有給消化率100％ ☆ネイル＆髪型も自由 ☆駅チカ徒歩5分でアクセス抜群のオフィス＆転勤なし ☆残業少なめ＆プライベートも充実 ≪新規案件の増加に伴い、新たなメンバーを募集中です♪≫ *＊当社が手掛ける事業について＊* 水道、電気、ガスなどのライフラインのニーズ聞き取りから、 提案、契約周りのアフターサポートまでを、 住宅メーカーや電力会社に代わり、最適な提案をする インフラ総合代理店事業を手掛けています。 *＊あなたにお任せしたいお仕事＊* あなたには営業事務として主に3つの業務をお任せします。 1.ライフラインアドバイザーから連携を受けたお客様へ架電にて申込最終確認 2.確認完了した申込の処理手続きなどの事務作業 3.お客様からの申込後問合わせなどの1次対応 *＊この仕事のポイント＊* ★自身の生活にも役立つ専門知識が身につく ┗生活インフラ以外の暮らしに役立つ知識が業務を通じて自然と身につきます。 ★希望に応じてゆくゆくは獲得インセンティブのある ライフラインアドバイザーへのキャリアチェンジも可能です (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般
Ｏｒａｎｇｅ Ｇｒｅｅｎ ＪＡＰＡＮ株式会社
ご案内スタッフ◇未経験大歓迎／一律月給35万円～／残業なし！定年なし！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都豊島区東池袋2-60-3 グレイ…
500万円〜550万円
正社員
経験は一切関係なし！ 自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合！！ マニュアルがあるので、未経験でも安心！ 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です！ 研修も充実しており、 最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません！ ▼業務環境について ～～～～～～～～～～ しっかりと区切られた専用ブース、 ヘッドセットとPCを支給していて 仕事にも集中しやすい環境です！ 研修後は固定のブースとなるため、 あなた好みのレイアウトにするのもOK！ 自分の部屋のように飾り付けを 楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社 ～～～～～～～～～～～～～～ 17:50になったら、業務終了！ 残業がないため、業務が終了したら 仕事の後にショッピングや趣味の時間など プライベートを楽しむこともできますよ♪
株式会社シグマスタッフ
法人向け携帯電話コールセンター
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市白石区東札幌2条1丁目 …
261万円〜
派遣社員
【8：50〜17：50／土日祝休み】クレーム対応ほぼなし！未経験者活躍中の職場！ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい・・・ メールは普段見ない・・・ そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 スマホの契約をいただいている法人からの 問合せ受付業務になります 内容は企業の担当者となりますので、 個人契約の窓口と比較し、クレーム対応が 少ないことが特徴です お問い合わせは、料金プランの変更・ 支払方法変更などお手続きに関連した問合せなど 【具体的な問合せ例】 「今より安い料金で使いたいのですが」 「引き落とし口座の変更をしたいのですが」 「機種変更をしたいのですが」 マニュアルに沿って対応していただけるように 整備されているので安心です！ 少しずつ対応範囲を広げていただく予定です
セコム株式会社
セコムの管制オペレーター*未経験歓迎*転勤なしOK*正社員採用♪
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
宮城, 埼玉, 東京, 千葉, 神奈川…
300万円〜500万円
正社員
《6ヶ月の充実研修/未経験から安心スタート/将来的なキャリアアップ可能》電話を通じたトラブル解決や各種対応で、お客様の命や財産を守る仕事！ 監視センターに寄せられる、各種電話問い合わせに対応する仕事です！ ……具体的には…… ■異常発生時の対応 電話で異常の有無を確認して、急行するスタッフを手配します。 ■金融機関からのATM障害対応 対応の受付後、急行するスタッフを手配します。 ■警備員の安全確保 担当する監視地域のスタッフの現在位置や行動を把握します。 ■その他 お客様からのご要請やお問い合わせにも対応します。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ※変更範囲：会社の定める業務 ……キャリアパス…… 全国の都道府県を拠点とするコントロールセンターで経験を積んだ後は、以下のようなポジションへの昇格が可能です！ ▼シニア管制 ▼管制主任 ▼管制司令 ▼センター副長 ▼センター長
株式会社国際旅行社
旅行業務全般(総合職)◆沖縄の魅力を伝えるお仕事◎おしゃれなカリユシウェアの制服貸与◎研修充実でキャリアアップ！
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター
沖縄県那覇市久茂地 県庁前駅から徒歩4…
300万円〜450万円
正社員
【業務内容】 ◆募集企画型旅行◆ 国内、海外旅行の商品開発のため観光地情報収集や調査など、目的地までの観光ルートや宿泊地、旬のグルメ情報などを収集し旅行商品を企画し販売するためのパンフレット作成や募集方法の提案など商品企画から添乗業務を行います。 A.受注企画型旅行 お客様のご旅行相談を受けてご要望に応じた旅行プランの企画、提案を行います。 社員旅行や視察研修旅行、報奨旅行などお客様の想像・期待を超えるため、常にお客様に寄り添ったベストな提案を行います。 B.手配型旅行 お客様の旅行目的地までの交通機関・各種施設・ほか、目的地までの安全で最適なルートを選択し提案を行います。 法人企業や行政、教育機関などのお客様の出張目的や海外渡航先に応じた入国や滞在ビザなどの申請を取り扱います。 【職場環境】 事業所人数：26名 営業部、企画部ともに約10名在籍しています。 ※男女比率4：6／全社平均年齢36.2歳 【部署の雰囲気】 人材育成支援制度「We are the ITS!」を運用し定期的な面談を通したキャリア形成支援の為のアドバイスなど相談しやすい環境です。 【募集背景】増員 【入社後の流れ・教育研修】 研修期間：1ヶ月 研修内容：OJT研修 中途の方向けの研修プログラムも充実していますのでご安心くださいませ♪ ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務範囲
株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】
お客様サポート事務*ブランクOK*定時退社可*年休125日*賞与年2回/FNOC2507
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
≪東京・埼玉・大阪・福岡で積極採用中！…
300万円〜400万円
正社員
★子育て中のママ社員も多数活躍中 ★充実の研修／未経験の方＆ブランクのある方も安心 ★土日祝休み ★原則定時退社！ ★有給休暇取得率80％以上 ★大手・有名企業で活躍するオフィスワーク！ 生命保険や損害保険、銀行、証券会社、カード信販会社など、金融系のコールセンターにて、お電話でのお問い合わせ対応や事務業務をお任せします。 ＜＊具体的な仕事内容＊＞ ◆お客様からの問い合わせ対応 ◆資料作成、ファイリング ◆データ入力 など 【｢金融の知識ゼロ｣という方も心配なし】 その場で対応できるお問い合わせはお願いしていますが、難しいものは上司や、より専門知識を持つスタッフに情報を繋いで対応しています。充実の研修があるほか、同じ現場に先輩社員がいるので、フォロー体制もバッチリ！お仕事に慣れるまでしっかりサポートしますのでご安心ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社 システム情報センター
カスタマーサポート*残業基本ナシ*土日祝休*業界未経験OK*賞与年2回
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都品川区西五反田2-9-4 Ｎビル…
350万円〜400万円
正社員
◆残業ほぼナシ ◆研修＆資格取得支援あり ◆年間休日120日 ◆産育休でライフステージの変化にも対応 <法人ユーザー様からのお問い合わせ対応をお任せします> 当社は、金融や物流、健康保険などの業界のシステム開発や 動作検証などを手掛けている会社です。 あなたには、当社のお客様である総務系ソフトウェア販売会社に 常駐いただきます。 そこで、総務系ソフトウェアを導入されている法人ユーザー様からの 電話でのお問い合わせ対応をお任せいたします！ 《具体的には…》 「この作業をしたいけど、どのメニューを選んだら良いですか？」 「この作業を行ったら、想定していたものと違っていて…どうしたら良いでしょうか？」 などのお問い合わせなどが電話で寄せられます。 お困りごとを解決できるように、状況を丁寧にヒアリング。 お問い合わせ内容に対して、ピッタリ解決方法をお答えしていきます。 ＊対応件数にノルマはありません。 困っているお客様の気持ちに寄り添って 1件1件丁寧な対応が求められます。 ＊1日の平均お問い合わせ対応数は、1件～5件ほどです。 《入社後は…》 数か月間、東京オフィスにて研修を受けていただき、 カスタマーサポートの仕事をお任せします。 1人で業務を進められるようになってから、 京橋のお客様先へ異動するため、 少しずつ仕事に慣れていくことができます◎ 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
