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検索結果: 6,225件(4281〜4300件を表示)
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【長崎】デジタルライフプランナー（地域経営幹部候補） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
長崎県長崎市立岩町4-1 JR長崎本線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、デジタルライフプランナー業務に加え、地域経営の各種業務にも携わっていただく経営幹部候補を募集します。 【職務詳細】 ・担当するご家族のコンサルシートを作成して、ご家族の生活に伴走しデジタルを通して生活を便利にしたり、安心して生活してもらうお手伝いやご提案を長期にわたって推進していただきます。 ・「ショッピングでキャッシュレスアプリをもっと活用したい」「リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配」「端末を買い替えたがデータやアプリの移行や設定が心配」「ネットをもっと活用したいがセキュリティが心配」など、デジタルを通した生活に寄り添い最適な提案を行います。 ・1日の対応数は4～5時間程度で1組1時間かけて相談に乗ります。 ・会員様を中心としたお客様とは、数年にわたる長い関係となり生活に寄り添うことができる仕事です ・店舗ごとに実施しているイベントの企画に携わっていただきます。 【地域経営業務】 同社は全国に店舗を展開しておりますが、各地域の生活に合わせて各地域ごとで自立した経営を担っていく「地域経営に」移行しております。 各地域での経営を主体的に推進していただく幹部候補として各地域での関係人口拡大に向けた様々な経営活動に関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャディ株式会社
導入コンサルタント（Presales） 120兆円の大きな市場に挑む製造業DX
内勤営業・カウンターセールス
東京都
650万円〜1100万円
正社員
【職務内容】 図面データ活用クラウド「CADDi DRAWER（ドロワー）」の活用支援を基軸としたモノづくり企業の課題解決を推進頂きます。 クライアントへの導入支援を通じてモノづくり現場で従事する全てのステークホルダーに対して業務効率化/高度化を促しポテンシャル解放を実現します。 モノづくり産業の複雑かつ多層化が進んだバリューチェーンの課題解決に寄り添うため、モノづくりビジネスの本質に迫ることが出来ます。 ＜具体的な職務内容＞ ■顧客訪問/オンラインでの自社製品トライアル推進 └環境構築/必要データのFS連携しての準備/トライアルシナリオの構築も含む ■新規製品やソリューションのトライアル設計検討 ■顧客業務や課題に関するヒアリング・ディスカッション ■営業と連携しての上記活動前提となる顧客情報や課題認識のすりあわせ ■その他：個別商談資料作成やトライアル/ヒアリング結果のサマライズ ※CADDi Suite対象Appは全てPresales対象製品として取り扱っていく想定 【仕事のやりがい・魅力】 実際に顧客の課題認識(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
アポロトレイディング株式会社
マーケティングディレクター（部長職）／社長就任へのキャリア
リサーチ・分析、マーケティング
東京都中央区（転勤なし）※在宅勤務制度…
800万円〜1200万円
正社員
社長直下、会社のNo.2のような立ち位置でマーケティング部長として、経営目線も含めブランド全体のマーケティングを行っていただきます。 ブランド戦略、マーケティング戦略の立案から行っていただき、立案して終わりではなく、オンラインやオフライン販売部門と連携した効果検証や新たなPR手法を確立をしていただきます。 またチームリーダーとして広告宣伝のマネジメント業務もお任せします。
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【神奈川】デジタルライフプランナー（港北店） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎東3-1-1…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社コロプラ
人気ゲームタイトルのPRを担当する【プロモーションプランナー】
リサーチ・分析、マーケティング、広報・宣伝
【無料のウォーターサーバー・自販機」を…
400万円〜700万円
正社員
デジタルマーケティングを駆使しながら、コロプラがリリースするゲームアプリに関するプロモーション施策の企画立案・実施・管理をおこないます。 ▼WEBプロモーション（リスティング・アドネットワーク等）の企画・運用 ▼マスプロモーション（TVCM・イベント・交通広告等）の企画・買付・制作進行 ▼広告の効果予測および測定・分析 ▼一般IPとのタイアップ折衝 ▼実績進捗の管理、代理店やメディアとの折衝 ▼開発部門との折衝や交渉 など 「作品づくり」の一員として—— 単に作業者としてプロモーションを担うのではなく、開発部門やプランナーと意見交換をしながら、同じチームの一員としてコンテンツ制作に携わるスタンス。 チーム内の意見も大切にしつつ、あなたの専門性を活かした意見やアイデアをどんどん披露し、より洗練されたコンテンツへと進化させてください。 「柔軟性」の働き方ができる 現在、当社ではコアタイムを設けたフレックスタイム制を導入しており、日々のワークスタイルにはある程度の裁量が与えられています。残業も全社月平均で18時間未満、土日祝休みの完全週休2日制です。有給取得率も7割近い水準です。 またオフィスは感染症対策を徹底し、在宅勤務時の手当なども用意しています。
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【神奈川】デジタルライフプランナー（大和つきみ野店） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
神奈川県大和市つきみ野4-13-5 田…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ファーストアカウンティング株式会社
【カスタマーサクセス・プロジェクトマネージャー(CSM)】
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜1200万円
正社員
100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。 定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。 2) お客さま満足度の向上 顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。 また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。 3) アップセル・クロスセルの推進 お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。 さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。 【具体的な作業内容】 ■エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング ■稼働後の業務改善状況ヒアリングに基(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社エス・エム・エス
【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員165万人を有するHRサービス / 東証(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1100万円
正社員
◆ミッション 「カイゴジョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。 「カイゴジョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、カイゴジョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートをし、チームとして成果を上げていただきます。 また、サービスとしてさらなる成長を目指しているため、オペレーション改善はもちろんのこと、顧客やユーザーの声を拾い、プロダクトと連携していく等、営業企画やイネーブルメントもお任せしたいと考えています。 ◆業務詳細 ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み～メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画～立案 ・オペレーション設計、改善 ・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携 ・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィードバック (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社MCデータプラス
【建設クラウド】カスタマーサクセス（ロータッチ/テックタッチ）戦略企画
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1100万円
正社員
カスタマーサクセス（ロータッチ/テックタッチ）の統括責任者として、下記のミッションを担っていただきます。 ▽ミッション 下記ターゲットの新規申込受付～契約～オンボーディング～問い合わせ対応といった一連の顧客体験の最適化、エンゲージメント強化につながるあらゆる顧客戦略の立案、実行リード ▽ターゲット 600社超のゼネコン、10万社超の協力会社といったSMBレイヤーの顧客 ▽具体的な業務内容 現状の課題、改善点の分析、解決方針の立案、解決に向けたロードマップの策定、およびその実行フェーズのリード ■業務課題の発見/対応策の立案、対応策の実行 ■業務プロセスやフローの可視化、整理・設計 ■利用ツールの選定から導入・展開、運用保守 ■外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝 ■対応メンバーからのエスカレーションに対する指示出し、対応フォロー ■対応状況の稼働状況モニタリング、レポーティング ■緊急対応発生時の顧客対応方針、対応内容を確定し、対応メンバーへの指示出しおよびフォロー 問い合わせ対応（カスタマーサポート(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社COUNTERWORKS
1 16 エンタープライズ事業 カスタマーサクセスリード
内勤営業・カウンターセールス
東京都
600万円〜1000万円
正社員
大手不動産ディベロッパーや大手スーパーマーケットがメインクライアントとなる新規SaaSサービスのカスタマーサクセスポジションです。 クライアントのマーケティング及び営業活動支援のサービスを導入・運用を支援しつつ、課題特定・解決に向けた施策企画・実行支援をおこないます。 また、ユーザーの声をもとにプロダクトへのフィードバックを行いサービス改善を行うことで、クライアントとプロダクト、両方の成長に貢献いただきます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況（直近、イオンタウン様・ルミネ様に導入済み）のため、事業のさらなる成長のために、サービス導入効果を最大限にするための支援強化、属人的に行われていた支援ノウハウの形式知化、コンサルティングサービスの構築などを行っていただきます。 ▽具体的な業務イメージ ■新規契約企業のシステム導入に向けた計画策定とプロジェクトマネジメント ■クライアントごとにハンズオンでのコンサルティング・オンボーディング業務 ■クライアントとの継続的なコミュニケーションを通じて業務フロー・課題を把握/改善提案 ■クライアントのマーケテ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
デジタルデータソリューション株式会社
【カスタマーサクセス責任者】企業セキュリティコンサルタント｜急成長中のセキュリティサー(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜900万円
正社員
■高額料金サービスの契約顧客に対する定期訪問および報告業務 ■最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供 ■ログ状況／インシデント対応の説明を通じた顧客満足度の向上 ■カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理 ■部下の育成・サポート体制の強化（その他詳細は面談でお伝えします）
非公開
インサイドセールスMGR［東証スタンダード上場／デジタルマーケSaaSビジネス／港区虎ノ門］
内勤営業・カウンターセールス
本社 住所：港区虎ノ門4-1-1 神谷…
600万円〜900万円
正社員
営業担当役員とともに、ご経験を活かし、持続的な営業目標を達成することができる仕組みづくりに取り組んでいただきます。 若手メンバーの育成や達成支援、人事と協働による採用活動（面接への協力等）も管掌範囲となります。 【業務内容】 ・弊社サービス（BtoBのマーケティングSaaS等）の新規顧客獲得に向けたリードジェネレーション戦略の策定及び実行 ・国内外のインサイドセールスのトレンド掌握と関係各所へのフィードバック ・弊社のバリューチェーンを形成する一角として、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス各チームとの連携、協働 ・弊社サービスに関わる知識の習得、見込み客に向けたアピール方法の研究及び策定、実行 ・国内外のインサイドセールスのトレンド掌握と関係各所へのフィードバック ・チ—ムメンバーの目標達成、キャリア形成に向けたマネジメント ・人事チームと協働による、チームメンバーの採用
株式会社Works Human Intelligence
カスタマーサクセスコンサルタント(広島)(リーダー候補)
内勤営業・カウンターセールス
広島県
600万円〜800万円
正社員
■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社オープンエイト
カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜1300万円
正社員
▽募集概要 「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 ▽クライアント：業界問わず、大企業 ▽仕事内容 ■OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ★2025年より、新たにエンタープライズ企業（従業員規模が数千～数万名の企業）の顧客を専門としたCS（カスタマーサクセス）組織を立ち上げたため、組織、事業の立(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社神立リゾート
ゲレンデ勤務！【総合職（営業・経理・管理スタッフ）】未経験◎
営業企画・販促戦略、技術(建築・土木)系その他
新潟県南魚沼郡湯沢町大字神立４１２１−…
300万円〜450万円
正社員
経験・スキルに応じて、【企画営業】【経理事務】【管理スタッフ】のいずれかの業務をお任せします！幅広い業務に挑戦可能、幹部候補のチャンスも！ 【企画営業】 ・広告宣伝（広報PR,WEBサイト管理等） ・販売促進活動 ・営業企画（新規事業、商品開発等）など 【経理事務】 ・売上管理、請求書発行、契約書管理など ・予算計画作成のサポート、総務業務の補助 【管理スタッフ】 ・スキー場施設の点検・保守管理 ・施設メンテナンス・ゲレンデ整備など
株式会社Works Human Intelligence
カスタマーサクセスコンサルタント(福岡)(リーダー候補)
内勤営業・カウンターセールス
福岡県
600万円〜800万円
正社員
■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
Sansan株式会社
ビジネスカード領域 サービス企画担当［Bill One経費］
内勤営業・カウンターセールス
東京都
650万円〜1000万円
正社員
■具体的な業務 法人カードの与信と不正に関連する業務につき、既存の運用にとらわれることなく、業務の設計・構築・実行までを幅広く担っていただきます。また、協力会社のマネジメントや、業務委託先・エンジニアとの調整も担っていただきます。 ▼与信関連業務 （1）与信（入会審査・途上与信） ・入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築 ・AIを用いた自動判定運用（エンジニア部門との協業） ・営業の生産性向上に寄与する運用 ・外部サービスの活用 ・高額与信を希望する企業の与信額調整 （2）延滞 ・延滞発生時の各種運用 ・債権回収 ▼不正関連業務 （1）不正抑止 ・ブランド提供ツール（VCAS・VRM）の定期モニタリング、リスクと利便性を考慮したしきい値のチューニング ・自社システムでのモニタリング （2）不正発生時 ・チャージバック（パートナー・顧客との交渉含む） ・補償対応 ・約款の精査 ・社内外の各種媒体の精査 （その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社ピーシーデポコーポレーション
【神奈川】デジタルライフプランナー（小田原東インター店） ※年間休日120日以上
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)
神奈川県小田原市飯泉字田中前401-2…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社がサブスクリプション制で提供するプレミアムメンバーサービス（デジタルライフサポート）のデジタルライフプランナーとして、お客様への提案をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に：エリア内の既存会員様、新規顧客 ■何を：複合的な商品とサービス ■手法：お困りごとのご相談やデジタルライフの各種提案 ・事前予約をして店舗に来店した会員に、現在の悩みをヒアリングし、解決の提案を行います。 ・お客様の専任担当としてお客様のライフステージに合わせた提案を行い、長期的な付き合いをしています。 ・「インターネットデバイスを使いたいけれど上手く使えていない、使いこなせる自信がない」「インターネットデバイスを使うことによって、より豊かな生活ができることにまだ気づいていない」といった漠然とした悩みに寄り添い、最適な提案を考えていきます。 ・各地域で、百貨店や自治体と連携をし、「デジタルデバイド＝情報格差」の解消に貢献しています。 ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器のプラン提案を行います。 ・1日の対応数は平均5組程度で1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Tebiki株式会社
【カスタマーサクセス マネージャー】継続率99.5％ 急成長SaaSでのCS組織構築をお(以下略)
内勤営業・カウンターセールス
東京都
700万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 部門全体の成果最大化をメインミッションとして、戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします ▽具体的には以下の通りです ■事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行 ■現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行 ■営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築 ■CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析 ■他部門との連携（マーケティング、FS、開発） ■リーダークラスの育成、評価、キャリアディレクション ■人材採用 ※CSを主要業務としながら、顧客解像度を深める目的で商談も一部行います。 ※お客様からヒアリングした内容をもってエンジニア／デザイナーと一緒にサービス開発にも参加します。 ■ ポジションの魅力 ＜プロダクトの強さ＞ 継続率99.5%と顧客から圧倒的支持を得る魅力的なプロダクトに携わることができます。カスタマーサクセスに起こりがちな「サポートとの違いがわからない」「解約阻止業務に追われる」といったことがなく、運用支援の改善やアップセル/クロスセルへのトスアップなど、積極的な顧客支援に携わ(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
