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新規事業責任者候補

社内情報化推進・導入

出社と在宅のハイブリッド勤務を中心に業…

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

SHIFTが提供する企業の情シス部門向けSaaS「ワスレナイ」を軸とした新規事業構築、サービスマネジメントをお任せします。 ・ワスレナイと連動した新規事業構築 ・情シス部門向けの新規サービスを用いた顧客ヒアリング、提案、導入支援 ・SHIFTおよび、グループ会社など関連部門とのサービス提供における体制構築 ・経営陣との新規事業におけるディスカッション ・状況に応じて事業拡大に向けた事業提携やM&Aの推進 【ポジションの魅力】 1.経営陣直下の組織で意思決定のスピードが速く、ベンチャーのようなスピード感で推進できる 2.売上や利益という観点だけでなく、時価総額やPBRといった、株式市場で企業を評価する経営指標にまで踏み込んだ事業づくりをしていくため、経営目線での事業づくりが学べる 3.経営陣肝いりの新規事業であり、今後のSHIFTの成長を肌で感じることができる 4.優秀なボードメンバーとの関わり ・IT業界にソフトウェア品質保証のビジネスマーケットを見出し確立させた創業社長の丹下 ・元キーエンスの代表取締役を務めた副社長の佐々木 ・元インディードのCFOを務めたCFOの服部 ・その他、創業から現在までを支えてきた役員、大手企業の代表を務めてきた人材、国内で有名な某サービスを立ち上げた人材など、さまざまな優秀なメンバーと関わりをもちながら開発を進めることができる 【配属部署について】 ソリューション事業部 ソリューション開発部 ビジネスプロセスアウトソーシンググループ 【入社後のキャリア】 ご自身の志向性に応じて、キャリアの幅を広げていただくチャンスは無限にあります。 ・経営への参画 ・M&Aやグループ経営への参画(グループ企業の社外取締役) ・事業部での組織長(事業・組織マネージメント)など

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセス(ロータッチ/テックタッチ)戦略企画

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

カスタマーサクセス(ロータッチ/テックタッチ)の統括責任者として、下記のミッションを担っていただきます。 ▽ミッション 下記ターゲットの新規申込受付~契約~オンボーディング~問い合わせ対応といった一連の顧客体験の最適化、エンゲージメント強化につながるあらゆる顧客戦略の立案、実行リード ▽ターゲット 600社超のゼネコン、10万社超の協力会社といったSMBレイヤーの顧客 ▽具体的な業務内容 現状の課題、改善点の分析、解決方針の立案、解決に向けたロードマップの策定、およびその実行フェーズのリード ■業務課題の発見/対応策の立案、対応策の実行 ■業務プロセスやフローの可視化、整理・設計 ■利用ツールの選定から導入・展開、運用保守 ■外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝 ■対応メンバーからのエスカレーションに対する指示出し、対応フォロー ■対応状況の稼働状況モニタリング、レポーティング ■緊急対応発生時の顧客対応方針、対応内容を確定し、対応メンバーへの指示出しおよびフォロー 問い合わせ対応(カスタマーサポート(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社COUNTERWORKS

1 16 エンタープライズ事業 カスタマーサクセスリード

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

大手不動産ディベロッパーや大手スーパーマーケットがメインクライアントとなる新規SaaSサービスのカスタマーサクセスポジションです。 クライアントのマーケティング及び営業活動支援のサービスを導入・運用を支援しつつ、課題特定・解決に向けた施策企画・実行支援をおこないます。 また、ユーザーの声をもとにプロダクトへのフィードバックを行いサービス改善を行うことで、クライアントとプロダクト、両方の成長に貢献いただきます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況(直近、イオンタウン様・ルミネ様に導入済み)のため、事業のさらなる成長のために、サービス導入効果を最大限にするための支援強化、属人的に行われていた支援ノウハウの形式知化、コンサルティングサービスの構築などを行っていただきます。 ▽具体的な業務イメージ ■新規契約企業のシステム導入に向けた計画策定とプロジェクトマネジメント ■クライアントごとにハンズオンでのコンサルティング・オンボーディング業務 ■クライアントとの継続的なコミュニケーションを通じて業務フロー・課題を把握/改善提案 ■クライアントのマーケテ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ログラス

【東京:リモート】セールスポジションサーチ(リーダー候補) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、法人営業

東京都港区三田3丁目11-24 国際興…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 将来的に、同社の経営幹部・マネージャー候補、プレイヤーとして活躍いただくことを期待し、初年度から多くの意思決定経験を積んでいただく環境を用意しています。 ※適性に応じて以下のポジションへの配属の可能性がございます。 ■インサイドセールス 見込み顧客に向けて、お電話やメールなどあらゆる手段を通じてコンタクトをとっていただき、潜在課題を顕在課題に導いていただくのがインサイドセールスチームの主なミッションです。 ■フィールドセールス インサイドセールスが創出した商談機会に対し、顧客課題の仮説を立て、商談の準備、実際の商談の対応を行なっていただきます。 ■アカウントマネージャー Loglassを導入されている顧客に対して、経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用提案や新たなプロジェクト立上げの提案を行なっていただきます。 【昇進】 1年~1年半ほどを目安にインサイドセールス部のマネージャー、フィールドセールス部のマネージャー、アカウントマネジメント部のマネージャーなど、セールス部門におけるマネジメントに挑戦いただきたいと考えております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

デジタルデータソリューション株式会社

【カスタマーサクセス責任者】企業セキュリティコンサルタント|急成長中のセキュリティサー(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

■高額料金サービスの契約顧客に対する定期訪問および報告業務 ■最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供 ■ログ状況/インシデント対応の説明を通じた顧客満足度の向上 ■カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理 ■部下の育成・サポート体制の強化(その他詳細は面談でお伝えします)

日本板硝子S&S株式会社(東西関東支社)

【LIXIL商品/完全ルート営業】あなたの経験を活かして働きませんか?業界未経験OK!/年収~640万円

内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

千葉支店 【住所】千葉県市原市姉崎海岸…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

LIXILの代理店でのお仕事です。 既存取引先へ訪問し、ガラス、サッシ、室内建具、エクステリア商品等の販売を行っていただきます。 具体的な業務内容は以下のとおりです。 ・ガラス・サッシ、その他建材の商品提案。 ・顧客からの見積り依頼対応や商品発注依頼の対応。 ・個人計画に基づき売上・粗利の管理。 ・売上金額の集金業務および回収金額管理。 ・受注した建築工事現場のガラス工事・サッシ工事の進捗管理。 ・当社仕入れ先との仕入れ価格交渉及び納期交渉。 一日の業務の流れ(例) 8:30 メールチェック、問い合わせ対応、事務処理 9:30~ 会社を出発し、得意先への訪問・面談や現場打合せ 12:00〜13:00 昼休み 13:00~ 訪問活動継続。1日に4〜5件程度、訪問・面談、現場打合せ等を行う。 16:30 帰社。見積書の作成、施工段取り、事務処理等を行い退社。 ※入社後の研修期間はしっかりあり、経験によりますが、半年程度かけて独り立ちをしていただきます。 ※ルート営業のため、飛び込み営業はありません。 ※未経験の方も多数活躍されています! ※営業先、現場への直行直帰OKです。 ※マイカーを社有車として使用したい方にはマイカー借り上げ制度あり(月2万5千円) ※マイカーをお持ちでない方も社有車を通勤時に利用可能!

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インサイドセールスMGR[東証スタンダード上場/デジタルマーケSaaSビジネス/港区虎ノ門]

内勤営業・カウンターセールス

本社 住所:港区虎ノ門4-1-1 神谷…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

営業担当役員とともに、ご経験を活かし、持続的な営業目標を達成することができる仕組みづくりに取り組んでいただきます。 若手メンバーの育成や達成支援、人事と協働による採用活動(面接への協力等)も管掌範囲となります。 【業務内容】 ・弊社サービス(BtoBのマーケティングSaaS等)の新規顧客獲得に向けたリードジェネレーション戦略の策定及び実行 ・国内外のインサイドセールスのトレンド掌握と関係各所へのフィードバック ・弊社のバリューチェーンを形成する一角として、マーケティング、フィールドセールス、カスタマーサクセス各チームとの連携、協働 ・弊社サービスに関わる知識の習得、見込み客に向けたアピール方法の研究及び策定、実行 ・国内外のインサイドセールスのトレンド掌握と関係各所へのフィードバック ・チ—ムメンバーの目標達成、キャリア形成に向けたマネジメント ・人事チームと協働による、チームメンバーの採用

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ITプロジェクトマネジメント(PM/PL)

社内情報化推進・導入

東京都文京区(転勤なし)※リモート可

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

(1)中~大規模プロジェクト、または難易度高プロジェクトのプランニング機能を担う(ゴールの絵柄を描く/QCD目標、方針体制やマスタースケジュール、運営設計等をする) (2)重要プロジェクトを計画に沿って推進する。または推進のサポートを担う (3)プロジェクトの事業計画段階から着手実行、クロージングまでの全体ライフサイクルを可視化する(実行可否判断の段階からPJ状況を可視化し関わるステークホルダや役割の定義、重要ドキュメントのレビューや承認等のプロセス管理を行う) (4)プロジェクト共通で利用できる推進スキームを開発し運用する(ガイドラインやPJ管理ルール、フォーマット類等) (5)組織のプロジェクトマネジメント力向上のため教育・研修を企画運営する

株式会社コミュニケーションゲート(旧社名:株式会社日野屋玩具店)

【新潟】店長候補※上越店

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

新潟県上越市富岡683-12 JR「直…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 COMG!の店頭にて、下記の業務を担当いただきます。 【職務詳細】 携帯電話の販売を店頭にて行っていただくとともに、 将来的に店長候補として店舗マネジメントを行っていただきます。 入社初年度は、実際の携帯電話の販売業務、売場づくりを覚えていただき、店長として必要となる業務や、店長補佐として店舗マネジメントに従事し、店舗業績の最大化を図っていただきます。 【魅力】 同社が目指している究極の姿は「売らないお店」。つまり、会員になることで安く商品が手に入り、サポート体制もばっちり。さらに、買い物のついでにふらっと立ち寄りたくなるお店です。お客様ごとのニーズに合わせた販促情報や採用情報の発信など、地域を活性化するような新しい価値を提供することができる。フランチャイズを募りながらこのビジネスモデルを全国に展開していきたい。日本中の地域を元気にしたいと思っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(広島)(リーダー候補)

内勤営業・カウンターセールス

広島県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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社内情報化戦略・推進

社内情報化推進・導入

東京

800万円〜1400万円

雇用形態

正社員

<背景> 弊社は日本で登録された最古参の暗号資産交換業者の一社として、 暗号資産の売買、信用取引、積立、ステーキング、クレジットカード発行等のサービスを展開する暗号資産取引サービス「Zaif」を運営しております。 「暗号資産で資産形成ならZaif」というビジョンを掲げ、セキュリティ分野のエキスパートとなる部長候補を募集しております。 <業務内容> ご入社後はOJT研修を受けながら下記の業務を少しずつお任せしていきます。 ・情報セキュリティ対策体制の構築、運用 ・社内規程・標準の策定・運用、法令対応 ・セキュリティインシデント対応 ・脆弱性診断の実施と設計・実装におけるセキュリティレビュー ・システムリスクの評価及び改善策の策定・実施 ・ネットワーク物理・論理構成設計、ネットワーク構築業者、ビル管理会社との折衝

株式会社オープンエイト

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

▽募集概要 「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション~戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 ▽クライアント:業界問わず、大企業 ▽仕事内容 ■OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ★2025年より、新たにエンタープライズ企業(従業員規模が数千~数万名の企業)の顧客を専門としたCS(カスタマーサクセス)組織を立ち上げたため、組織、事業の立(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社エス・エム・エス

【東京:リモート】業務改善リーダー ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、社内情報化推進・導入

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全社および各事業の業務プロセス最適化をリードし、事業成長を支援する。 【職務詳細】 ・各事業部に対する業務フロー設計・改善(バックオフィス含む) ・ELE型(生成系AI、GAS、RPA、SFA改修等)を活用した業務自動化推進 ・人材紹介・障害者雇用など、事業ごとのPJTマネジメント(SLA設定含む) ・Salesforce×Googleカレンダー/AI連携など各種システム連携PJT推進 ・既存オペレーションの調査分析・課題抽出・改善策立案・実行 ・定常業務(受注・請求・返金処理等)の全体管理と品質担保 ・複数ステークホルダーとの調整・コミュニケーション推進 ・メンバーの育成支援・チーム運営(リーダー候補として) ・長期視点での業務構造改革ロードマップ策定支援 ・効率化施策の効果測定・KPI管理・報告 ・全社横断的なフロー改善・バックオフィス集約化支援 ・新技術の活用調査と実業務への導入プレゼンテーション作成 【その他・魅力】 ・自由度高い領域で裁量を持ち、改善インパクトが大きい ・将来的に組織マネジメントにも携わるリーダー育成前提 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(福岡)(リーダー候補)

内勤営業・カウンターセールス

福岡県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

Sansan株式会社

ビジネスカード領域 サービス企画担当[Bill One経費]

内勤営業・カウンターセールス

東京都

650万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■具体的な業務 法人カードの与信と不正に関連する業務につき、既存の運用にとらわれることなく、業務の設計・構築・実行までを幅広く担っていただきます。また、協力会社のマネジメントや、業務委託先・エンジニアとの調整も担っていただきます。 ▼与信関連業務 (1)与信(入会審査・途上与信) ・入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築 ・AIを用いた自動判定運用(エンジニア部門との協業) ・営業の生産性向上に寄与する運用 ・外部サービスの活用 ・高額与信を希望する企業の与信額調整 (2)延滞 ・延滞発生時の各種運用 ・債権回収 ▼不正関連業務 (1)不正抑止 ・ブランド提供ツール(VCAS・VRM)の定期モニタリング、リスクと利便性を考慮したしきい値のチューニング ・自社システムでのモニタリング (2)不正発生時 ・チャージバック(パートナー・顧客との交渉含む) ・補償対応 ・約款の精査 ・社内外の各種媒体の精査 (その他詳細は面談でお伝えします)

トランスコスモス株式会社

【リモート】プロダクトマネージャー ※年収800万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内情報化推進・導入

東京都渋谷区渋谷3-25-18 本社:…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

コールセンターの現場で情報管理システムとして活用される自社プロダクト「trans-CRM」および「transpeech」のアップグレード、ならびにプロダクトの浸透をリードいただくポジションです。 プロダクトの価値を最大化していただくことをミッションとしてリードしていきたい方歓迎です。 【職務詳細】 ・顧客企業、自社コールセンター部門への要件ヒアリング、機能提案など ・収支管理(見積作成、料金/納期交渉など)、工数管理(各工程の工数見積もり、メンバー配置、進行管理など) ・メンバーマネージメント ・ユーザーやビジネス要件の理解を踏まえたプロダクトへの反映 ・ステークホルダーとの調整 ※開発するシステム、サービスの概要については 求人票下部の”サービス詳細・特徴”をご確認ください 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社トプコン

PLMシステム企画・構築・運用担当 ※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 PLMシステム企画・構築・運用担当として以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・製品ライフサイクルを管理する社内向けシステム(PLM)の開発・運用・保守業務 ・エンジニアリングシステムの戦略と全体システム化計画策定の補佐 ・ITトレンドを調査し、新規システム検討または現行システムの改善による業務改革・改善の推進 ・現行システムのユーザー教育、ユーザーサポートに関する業務 同社は企業理念として「Topcon for Human Life」を掲げ、「医・食・住の成長市場において、社会的課題を解決し事業を拡大する」をビジョンとした成長戦略を加速しており、従来の強みであるモノづくりをベースに、IoT, AIを活用したソリューションビジネスにビジネスモデルを転換しており、グローバルに事業を加速・推進しています。 MES構築における、IoT化などDX化の強化に貢献いただける方を求めております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アイフル株式会社

社内SE(課長職)/東証プライム上場企業

社内情報化推進・導入

京都府京都市下京区高砂町381-1 京…

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

アイフルグループでは今後のさらなる成長を見据え、IT戦略を強化しています。その一環で、顧客接点(UI/UX)のシステムを中心に開発の内製化を進めています。 各グループ会社(消費者金融・クレジットカード・個品割賦・ペット保険等)のWEBサービス等を開発するシステムエンジニアの順調な増加を受けた、業務範囲及び組織の拡大の管理面を担える方を増員したく、今回募集を行います。 ・各内製開発チームの進捗把握、管理、助言 ・社内各部署との調整、折衝および依頼対応 ・社員の教育プラン策定、勤怠管理、予実管理、各種決裁 ・組織の成長/拡大に向けた企画・提案・改善 ※入社後は配属部署の業務に従事いただく予定ですが、 その後はご本人の適性により、同社業務全般に変更する可能性があります。 【働く環境】 基本的に残業はしない風土が根付いており、月あたり10時間程度 ★私服(髪型、カラー、ネイルも自由)や副業OK。 ★フレックスで自由に働けるので、お子さんがいるパパやママも活躍中!お迎え等で中抜け可能! 駅から徒歩1分の立地で移動もスムーズです。 ★産休・育休制度有!育休は男女問わず取得可能

非公開

事務職/課長候補/年間休日123日/愛知県名古屋市

社内情報化推進・導入

愛知県名古屋市

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

同社にて事務業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■営業部内の申込登録・請求、支払書発行の業務管理。 ■OCR,RPA,SaaS,iPaaS,ETLツールなどを活用した業務の改善。 ■マネジメント:課員の業務・目標設定および進捗管理・課員との月次面談など。 拠点が名古屋と鹿児島にあるため、名古屋メインで鹿児島には1-2か月に1度出張1-3泊程度を想定しています。 問題発見、課題解決において自ら推進していくことで、自身の意思・考えを反映させていくことが可能です。

株式会社Inspire High

【東京:リモート】セールス(東京エリア中心) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、法人営業

東京都千代田区平河町2-5-3 半蔵門…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】   営業先となる中学・高校への新規営業・提案から活用支援及び継続営業までご担当いただきます。 【職務詳細】 誰に:中学校、高校 何を:主に探索学習で用いる10代のためのオンラインプログラム 手法:ソリューション営業 ----------------------------------------------- ・新規営業先のリード獲得(テレアポやセミナー参加など) ・営業先へのソリューション提案 ・導入後の支援(年間計画や授業企画など含む) ・利用継続に向けた戦略策定・実行 ※年間を通した動きの例: 大きなクロージング時期が年1回のため1つの営業先につき以下のような動きを行います。 例)4~9月にリード獲得→9月~来年度の予算についてヒアリングしクロージング→12~3月に学校内で決裁し、受注 ■キャリアパス スキルマトリクスをもとに半期ごとにグレードの見直しを行います。チームリーダー、グループマネージャーへのキャリアパスも視野に入れて活躍いただけます。組織の拡大に応じて、営業エリアごとのチームも増えていく予定のため、今後よりリーダーポジションを目指していただきやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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