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エナジー・ソリューションズ株式会社

カスタマーサポート【夜勤・転勤無/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝休】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区神田駿河台2丁目3-11…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

◎夜勤・転勤は一切なし! ◎月残業平均10時間 ◎電話対応だけでなくITスキルも身につく! 導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話/メール対応 ※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度) ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼  ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。

株式会社プラウディア 採用チーム

営業サポート*未経験/主婦歓迎*残業なし*完休2日*月収30万円も可*越谷勤務

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

埼玉県越谷市新越谷1丁目70−5

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

*営業サポート業務*マニュアル完備で安心*完全週休2日制*残業基本ナシ・定時18時ピッタリ退社*5連休を取得して旅行に行くことも可♪ 取引先であるポラスグループで新築物件を購入したお客様に、 リフォームのオプションプラン(コーティング)をご案内するお仕事です。 マニュアルに沿ってサービス内容のご案内をして、 希望されるお客様がいれば営業にバトンタッチすればOKです♪ ≪*具体的な仕事内容*≫ ◆電話でのご紹介業務 ◆メール・電話対応 ◆その他事務業務 など ≪*追いかける必要なし!*≫ 無理やり売り込む必要はありませんし、 断られたら無理に説得したり、追いかける必要もありません。 むしろ説得はしないで下さい◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

アクサ生命保険株式会社

【FA(フィナンシャルプランアドバイザー)】※未経験者歓迎

営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

《 UIターン歓迎・転勤なし!》 広島…

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雇用形態

正社員

【 未経験から学べるフォロー体制あり 】保険商品やサービスのご提案を通して、お客さまに合ったライフマネジメントをご提案していく仕事です。 ——— あなたにお任せしたいのは… 保険販売のみならず、金融の専門知識の取得・活用し、 質の高いライフプランニングを通じて、 お客さまへ新しい「価値」の提供する仕事です。 お客さま一人ひとりの将来設計などを じっくりヒアリングし、さまざまな保険商品やサービスを提案。 人生に寄り添って、夢を叶えていく仕事です。 【未経験歓迎!サポート体制も万全】 当社には業界未経験から入社し、 第一線で活躍している社員が多数在籍。 入社後は段階的な研修制度も整備。 【進めるキャリアパス】 ◎FAプロフェッショナルコース(営業専門職) ┗知識や経験を深めながら営業を極めるコース ◎マネジメントコース(営業管理職) ┗優秀な人材のスカウトや育成などマネジメントを行うコース ※「ライフマネジメント」はアクサ生命保険株式会社の登録商標です。

非公開

住宅ローン審査担当

個人営業(FP含む)

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 住宅ローン部で取り扱っている商品の貸出審査・決裁業務及び関連業務をご担当いただきます。 住宅ローン審査システムを利用し、スコアリング審査結果を踏まえ、返済能力や担保不動産適格性、居住性を含め総合的に判断していただきます。 あわせて、次のような業務を行います。 ・審査業務にかかる他チームへのエスカレーション業務 ・審査業務フローの整備、見直し業務  ※働き方:個人信用情報を取扱う業務であるため、テレワークは行っておらず、出社していただく必要があります。 住宅ローン部: 居住用住宅購入のための住宅ローン商品ならびにリフォームや諸費用等の周辺ローン等の事業運営。個人顧客や提携不動産事業者に対する窓口・セールス機能から、商品開発、マーケティング、住宅ローン貸出審査や貸出後の期中管理まで一貫して管掌しています。

SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】

予約受付スタッフ*未経験OK!受電のみ*大卒月給30万*ネイル自由*残業ほぼ0

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

宮城県仙台市青葉区 大阪府大阪市福島区…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

●業界大手のリーディングカンパニー ○立ち仕事ナシなので無理なく長く活躍できる ●残業は月5時間程度で基本定時退社 ○受電のみ/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につく お客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。 ・予約受付 ・施術のご相談 ・データ入力 など *お問い合わせ例* 「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか?」 「脱毛とシミ消しは同日でできますか?」 など 予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。 予約受付の場合は1件3~5分程度、 ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。 残業はほとんど発生しませんのでご安心ください! *安心して楽しく働ける環境* --- ○サポート担当がいるので安心♪ 専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。 電話を受けて分からないことがあれば すぐ確認することができるので安心です! ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多く アットホームで明るい雰囲気です! *教育・フォロー体制が充実* --- ■研修期間はしっかり6ヶ月間 ■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます ■マニュアルを見ながら対応できるので安心 ■OJT担当が新入社員をマンツーマンでサポート ■SVが常駐しているのでその場で確認や質問ができます ■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境 ■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となります。

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。 ・システム導入支援(操作説明・運用説明) ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望(バックログ管理) 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。 そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制(コアタイム10~16時) ・リモートワーク(出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能) ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト(出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・パワーオブラブギフト(結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・アニバーサリーギフト(家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20%を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

セコム株式会社

セコムの管制オペレーター*未経験歓迎*転勤なしOK*正社員採用♪

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

宮城, 埼玉, 東京, 千葉, 神奈川…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

《6ヶ月の充実研修/未経験から安心スタート/将来的なキャリアアップ可能》電話を通じたトラブル解決や各種対応で、お客様の命や財産を守る仕事! 監視センターに寄せられる、各種電話問い合わせに対応する仕事です! ……具体的には…… ■異常発生時の対応 電話で異常の有無を確認して、急行するスタッフを手配します。 ■金融機関からのATM障害対応 対応の受付後、急行するスタッフを手配します。 ■警備員の安全確保 担当する監視地域のスタッフの現在位置や行動を把握します。 ■その他 お客様からのご要請やお問い合わせにも対応します。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ※変更範囲:会社の定める業務 ……キャリアパス…… 全国の都道府県を拠点とするコントロールセンターで経験を積んだ後は、以下のようなポジションへの昇格が可能です! ▼シニア管制 ▼管制主任 ▼管制司令 ▼センター副長 ▼センター長

非公開

MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析 等 【MarketingDX部門について】 日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。 日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。 マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。 情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。 しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。 そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。 私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』 この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です! 【私たちのミッション】 『データ利活用をあらゆる組織と』 「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用(=データ利活用)を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な 業務変革・事業成長 につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。 【私たちの価値観】 (1) マーケティング=商売 マーケティングの目的はただひとつ、…

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

お客様サポート事務*ブランクOK*定時退社可*年休125日*賞与年2回/FNOC2507

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

≪東京・埼玉・大阪・福岡で積極採用中!…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

★子育て中のママ社員も多数活躍中 ★充実の研修/未経験の方&ブランクのある方も安心 ★土日祝休み ★原則定時退社! ★有給休暇取得率80%以上 ★大手・有名企業で活躍するオフィスワーク! 生命保険や損害保険、銀行、証券会社、カード信販会社など、金融系のコールセンターにて、お電話でのお問い合わせ対応や事務業務をお任せします。 <*具体的な仕事内容*> ◆お客様からの問い合わせ対応 ◆資料作成、ファイリング ◆データ入力 など 【「金融の知識ゼロ」という方も心配なし】 その場で対応できるお問い合わせはお願いしていますが、難しいものは上司や、より専門知識を持つスタッフに情報を繋いで対応しています。充実の研修があるほか、同じ現場に先輩社員がいるので、フォロー体制もバッチリ!お仕事に慣れるまでしっかりサポートしますのでご安心ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社 システム情報センター

カスタマーサポート*残業基本ナシ*土日祝休*業界未経験OK*賞与年2回

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都品川区西五反田2-9-4 Nビル…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

◆残業ほぼナシ ◆研修&資格取得支援あり ◆年間休日120日 ◆産育休でライフステージの変化にも対応 <法人ユーザー様からのお問い合わせ対応をお任せします> 当社は、金融や物流、健康保険などの業界のシステム開発や 動作検証などを手掛けている会社です。 あなたには、当社のお客様である総務系ソフトウェア販売会社に 常駐いただきます。 そこで、総務系ソフトウェアを導入されている法人ユーザー様からの 電話でのお問い合わせ対応をお任せいたします! 《具体的には…》 「この作業をしたいけど、どのメニューを選んだら良いですか?」 「この作業を行ったら、想定していたものと違っていて…どうしたら良いでしょうか?」 などのお問い合わせなどが電話で寄せられます。 お困りごとを解決できるように、状況を丁寧にヒアリング。 お問い合わせ内容に対して、ピッタリ解決方法をお答えしていきます。 *対応件数にノルマはありません。  困っているお客様の気持ちに寄り添って  1件1件丁寧な対応が求められます。 *1日の平均お問い合わせ対応数は、1件~5件ほどです。 《入社後は…》 数か月間、東京オフィスにて研修を受けていただき、 カスタマーサポートの仕事をお任せします。 1人で業務を進められるようになってから、 京橋のお客様先へ異動するため、 少しずつ仕事に慣れていくことができます◎ 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社アーキスト

住宅プランナー/不動産営業*未経験OK*5連休取得OK*入社祝い金10万円

営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

東京都新宿区北新宿1丁目1-16 JS…

350万円〜1500万円

雇用形態

正社員

<内装設計など家づくりをイチからプロデュース♪> ◆未経験大歓迎!まずは先輩の同行からスタート ◆高インセンティブで年収1500万円の先輩も ◆完全週休2日制&残業少なめ ◆5日以上の連休取得もOK 土地の開発から住宅の建築まで一貫して手掛ける当社で、 住宅用地の仕入れから内装の企画・販売など、 あなたの希望をもとにお任せしていきます! ☆いきなり全ての業務をお任せすることはありません! まずは先輩と一緒に現場を回り 業界知識を学ぶことからスタートするのでご安心ください◎ <**具体的な仕事内容**> ……………………………… ▼住宅用地の仕入営業 家づくりの第一歩である土地の仕入れを行います。 地元不動産会社や土地情報サイトなどから、 土地を仕入れるための情報をコツコツと集めていきましょう! 設計部と相談しながら「この広さだったらこんな家づくりができそう!」と、 イチから考えられる面白さを感じていただけます♪ ▼住宅の企画販売 仕入れた土地を魅力的な物件にしていくお仕事。 ホテルライクやファミリー向けの間取りなど、 設計から携われるため、アイデアを活かして お客様に喜んでいただける物件を作るプロデュサーとして活躍できます! ……………………………… (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

非公開

住宅ローンセンター(推進~融資実行)

個人営業(FP含む)

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

住宅ローン営業推進(不動産会社への営業)、審査、契約、融資実行までのバックオフィス業務。 【組織構成】 住宅ローンセンターへの配属となります。 1つの住宅ローンセンターにつき、4名~15名程度が在籍しています。 【業務の魅力】 住宅ローンセンターでの裁量が大きく、推進~融資実行まで、ワンストップで従事できます。住宅ローンセンターは東京・神奈川に店舗を構えているため、東京・神奈川で働くことができます。 【キャリアパス】 住宅ローンセンターで課長→住宅ローンセンター長と極めていただくキャリアパスや、本部で住宅ローン推進企画職種を希望することも可能です。

非公開

【大阪】コールセンター事業部 ディレクター(部長候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター(部長職)として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大(事業計画から提案まで)をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 【配属先】 梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル  いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★~安心して働ける環境/制度/風土~ 《有給推奨制度》有給消化率約70%(誕生日、リフレッシュ休暇等) 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

株式会社イーエムグループ

営業(資産運用の提案)|未経験OK*残業なし*ノルマ・飛び込み営業なし

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、営業系その他

東京都千代田区内神田1-2-7 楠本第…

400万円〜900万円

雇用形態

正社員

未経験OK★お休みが取りやすい★飛び込み営業なし★ノルマなし★40代~50代活躍中★研修制度充実★残業基本なし★高インセンティブあり 資産形成に興味をお持ちのお客様へ、 ニーズに合わせた資産運用をご提案し、 大切な資産を増やしていけるようサポートします。 <お仕事の流れ> ▼お電話でご案内 ▼紹介資料や会社案内などを送付しご紹介 ▼面談の日程調整・決定 ▼追加資料のお届けや必要に応じて補足資料を送付 ▼お客様との信頼関係づくり ▼ご契約のサポート <お客様について> 主に40代~70代のお客様です ※全体の90%を占めています <アポイントから契約まで> 契約までの期間は1ヶ月~半年 ※タイミングにより幅があります <成約率期間の目安> アポイントが取れた場合:5~10件の訪問で1件契約 ※安心して提案できるまで先輩が同行します ※内勤が約半分 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社ジェイ・アイレック

企画営業*未経験OK*平均月収50万円*銀座勤務*ネイル自由*女性が多数活躍

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、個人営業(FP含む)

東京都中央区銀座1-13-4大和銀座一…

350万円〜900万円

雇用形態

正社員

★月給25万円~&平均年収700万円★経験不問!社長や先輩がOJTでサポート★全員が未経験からスタート★残業月20h&駅チカで仕事終わりも充実 不動産を持っている方に、電話などで物件の売買のご提案をするお仕事です。 《まずは研修からスタート!》 入社後は、座学研修で業界の知識などをイチから学びます。 その後、教育担当の先輩があなたを丁寧にサポート! OJTで教えていきます◎ また、ワンフロアなので社長から直接学ぶこともできる環境です。 先輩は全員異業種からスタートしていますので、わからないことは何でも聞いてください! ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.1の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したV2Hシステム「EVパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、EV用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。 【職務内容】 同社製品(V2Hシステム、EV用急速充電器)を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門(技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様(企業・法人)との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 EVビジネス機器(V2Hシステム、EV用急速充電器) ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。(一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。) フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。 【魅力】 【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです! ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます! ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社(35名以上)実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること <カスタマーサポート本部長 インタビュー記事> https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 <カスタマーサポート本部長 インタビュー動画> https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考:1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

株式会社小さなお葬式

セレモニープランナー|未経験OK*土日休み有*残業10h*20~50代と幅広く活躍

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

大阪府大阪市大正区千島2丁目5-13 …

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

夜勤業務なし*土日休みあり*賞与年2回*研修期間3~4ヶ月*業界トップクラスの安定基盤*残業5~10hほど*大阪エリアの勤務*転勤なし 葬儀の打ち合わせから開催までを ワンストップでご担当いただきます。 **具体的な仕事内容** ◎ご家族との打ち合わせ ◎葬儀会場の設営や備品の手配 ◎式典の進行 …など **葬儀開催までの流れ** ▼打ち合わせ 葬儀のご依頼を受けたご家族と打ち合わせを行い、 日程・費用・希望プランをヒアリングします。 ▼会場の設営 *準備物は会館に常備 *コンパクトな家族葬のみで設営も短時間で完了します ▼式の進行 *業務を分担しているので、 安心して進められます ■当社ならではのポイント ・スリムでコンパクトなプランがほとんど ・専門知識は入社後3~4ヶ月で習得できます ・問い合わせはコールセンターが担当 ・目の前の業務に集中できます (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社SENKA

【カスタマーサクセス】未経験歓迎◆有休取得率90%◆残業10h

営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

【転勤なし/銀座新オフィス】東京都中央…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【オフィス勤務/新規開拓なし!】当社『買取専科』の事業に関しての資料請求・お問い合わせをいただいたお客様へのご連絡・ご対応をお任せします。 ・資料請求をいただいたお客様へのご連絡 ・フランチャイズ事業説明会のご案内(参加予約の取得) ・お客様情報の入力(PCでの簡単作業) ◎ご案内だけで、訪問や営業は一切ありません ◎ご案内のマニュアルも完備 ◎説明会は別の部署が担当するので「商談」などは発生しません! \働きやすさのポイント/ ▼プライベートと両立しやすい! ・残業月10時間以内&原則定時退社 ・年間休日114日+長期休暇取得OK ・お子さまの急な体調不良などにも柔軟に対応 ▼ずっと働ける安心環境 ・住宅手当(1万円/持ち家もOK) ・産育休取得・復帰実績あり ・有給取得率90%以上 ・出産祝い金制度あり

株式会社TFDコーポレーション

投資用不動産の【営業】月給33万円以上/平均年収1,280万円

営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、個人営業(FP含む)

【本社/転勤なし】 東京都港区赤坂4-…

400万円〜1500万円

雇用形態

正社員

お客様の資産形成を支える良きパートナーとして、投資用不動産のご提案をお願いします/23区を中心とした好立地に入居率98%の自社マンションを展開 自社開発の投資用マンション「ルーブル」シリーズのご提案を通し、オーナー様の資産形成を支えます。 新規獲得が中心で、一般のお客様に向け架電によるアプローチ。アポイント獲得後は、実際にお客様先へ訪問しご提案。契約締結後は、自社の管理部門へ引き渡し、その後も継続的にフォローを行います。 業界高水準のインセンティブ 新規開拓となるため、アポイント取得までは時間を要します。また、全国のオーナー様へ訪問し、商談は複数回に及ぶことが普通。 業務負荷がかかる分、成果に繋がった際は、業界トップクラスの還元率で、インセンティブとして還元します。 営業部の平均年収は1,280万円。努力次第で、際限なく上を目指せる環境です。

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