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検索結果: 12,628件(201〜220件を表示)

ムスベル株式会社

インサイドセールスマネージャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都板橋区成増2−10−3 三栄ドメ…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】拠点全体のフィールドセールス部隊につなぐアポイント数を獲得、増加させることがミッションのポジションです。【職務詳細】 ■メンバー管理業務・メンバーの指導、育成、モチベーション向上・数値管理及び報告・シフト作成 ■アポイント業務・顧客データの確認、架電 (無料相談会のご案内、アポイント取得、内容の記録、予約確定メールの送信）・取得アポイント情報を社内共有・予約変更、キャンセルの対応、処理・同社で順守すべきコンプライアンス周りのルール理解・実行・アポイント取得率・面談率向上のための自己研鑽アポイント取得増加のためにメンバーへのアドバイス実施やモチベーション向上のためにメンバーのピープルマネジメントを行っていただきます。それらの業務以外ではご自身でも架電をしアポイント取得をしていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（リーダー～マネージャー候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

650万円〜1300万円

正社員

当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします。また、オペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆業務改善提案 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等

日本ヒルティ株式会社

横浜【カスタマーサービススタッフ】世界120か国展開工具メーカー/転勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南２−…

￥

300万円〜500万円

正社員

【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使する仕事★ 【詳細】 ■弊社営業担当からの受注業務（電話、メール） ■顧客からのお問い合わせ・受注・修理受付業務（電話、メール、FAX、チャット） ■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品・Webサイトに関するご案内 ■他部門との業務（業務改善、新規業務のプロセス策定） ■現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定［配属先情報］カスタマーサービス【採用背景】1名定年退職に伴う欠員募集。

ＣＳＯ事業大手企業

【東京】コンタクトセンターSV(医療業界未経験)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

350万円〜500万円

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には ?業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ?採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ?クライアントへの報告、業務改善提案＜プロジェクト例＞医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応疾患啓発に関する広告の窓口対応出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

MR及び医療機器担当者の業務委託・派遣、医薬・医療業界に特化したコールセンター、関連BPOサービス等の事業を行う企業

【土日休日、残業少なめ、研修体制完備】医療業界の経験がない方でもチャレンジのチャンス。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋本社）もしくは都内製薬企業内

￥

300万円〜400万円

正社員

製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。プロジェクトでは3名～20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、１時間あたり概ね2～3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。【具体的な問い合わせ例】・お薬の服用や保管方法について・使用期限の確認・効果・副作用についてチームには薬剤師などの医療系有資格者がいますので、いつでも聞ける環境です！正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。最初は、先輩社員が一緒にお電話を隣で聞いてくれるなど、慣れるまでしっかりとサポートをしています。また、マニュアル完備・Q&Aのノウハウも充実しておりますので、コールセンターが初めての方や、医療業界が未経験でも大歓迎です！また、土日祝日お休みで、電話窓口の時間は決まっているため、残業も少なめです。ワークライフバランスを整えながら、長期的にお仕事することが叶えられる環境です！【研修制度】医療業界やコールセンター未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、充実した研修をご用意しております。具体的には、入社後2ヶ月間、DI業務に関する研修経験が豊富な専門チームから、薬学知識や医療業界知識、ビジネススキルといった基礎的な内容を学んでいただきます。その後現場に配属され、お問合せに出られるようになるまで、専門的な研修を受けることができます。 <入社時期> ・4,7,10月1日付入社

非公開

※急募【年収650万可/事業責任者】大手上場企業! キャリアUpしたい方へ! ≪福岡県/転勤なし≫

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

≪勤務地≫ 福岡県博多

￥

450万円〜650万円

正社員

≪お仕事内容≫ ・事業責任者としコールセンターマネジメント業務・クライントとの折衝業務や改善提案. 業務フロー構築・マネジメント業務 (規模40名程)など・海外支店とのコミュニケーション (英語使用有)など

ストラク株式会社

販促コンサルタント■未経験OK■9割反響■年収1000万円も可■インセン充実■企画にも携われる

内勤営業・カウンターセールス、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

★住宅手当または社宅あり当社の本社オ…

￥

400万円〜1500万円

正社員

当社は【生わらび餅】を自社工場にて製造し、店舗や企業・個人とのコラボを通して販売を行う会社。そのフランチャイズ店の加盟開発、および企業様への卸営業をお任せします。 ≪仕事の流れ≫ フランチャイズオーナーになりたい方が資料請求 ※9割が反響営業◎残りはメールでのアプローチです ▼ 商談（オンライン） ※商品のご説明や、出店場所のご相談を行います ※商談は1日2～3件程度です ▼ 成約！ ※多くても2回目の商談で成約に至ることがほとんどです ★その他、観光協会の集会やお問い合わせを通して　当社の商品を店舗へ置いてもらえるよう、提案営業も行います。 ★企業とのコラボパッケージを作成することも多く、　企画段階にも携わっていただけます！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【営業スタイル】資料請求があったお客様へのお電話（反響営業）や、メール・フォームでのアプローチがメイン。飛び込み営業は行わないため、効率的に営業活動が行えます。【注目】■売りやすい＆稼ぎやすい営業に！■ ★フランチャイズ事業開始から3年で250契約を達成 ★モンドセレクションW金賞受賞 ★カフェ業態で10代・20代に流行！ ★インバウンド増で和菓子も人気に ★95％が反響営業◎飛び込みはナシ ★成約金額に応じたインセンティブが充実 ★入社3ヶ月で月収100万円ゲットした先輩も ★年収1000万超えの実績多数！ニーズの高い方へ提案するため、アポイントで断られてしまうということはなく、お客様は前向きに提案を聞いてくださります。精神的な負担が少なく、営業デビューにピッタリです◎ 【注目】■JAL、成城石井、アスリート…取引先は年々増加中！■ 当社はフランチャイズ事業を始めて今年で3年目ですが、加盟店は250店舗にも拡大◎新しい食感と、特別製法で賞味期限が長く保てることから、年齢・性別を問わず多くの方のお土産に選ばれています！また、コラボ商品の開発も頻繁に行っており、企業だけでなくオリンピックメダリストといったスポーツ選手との案件も。【生わらび餅】という1つの製品から多角的な事業展開を見据えているため、今後の成長も楽しんでいただけるはずです！試用期間中の雇用形態に差異はありません

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

大手不動産会社のお客様窓口（コールセンタ）◆未経験者・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

〜300万円

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務（具体的には）　・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション　　 ※転居を伴う転勤なし

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン

カスタマーサポート（リーダー候補）：国内最大級のスポーツサービス企業◆ホワイト企業アワード受賞◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都品川区

￥

400万円〜600万円

正社員

第1回ホワイト企業アワード「東日本特別賞」および「東日本ワークライフバランス部門賞」を受賞。充実した生活や働き方ををサポート・推進する社内制度の充実に取り組んでいる優良企業です。 ■職務内容カスタマーサポート部門のリーダー候補としてお客様からのお問い合わせを対応します。サービスを快適に利用していただけるよう、品質管理や業務改善の提案、実施もおこなっていただきます。 ■仕事内容・お客様対応（メール、電話）・オペレーターの指導、対応支援・業務改善の提案と実施・品質管理業務、マニュアル作成業務・業務レポート作成と報告 ■イメージする人物像・コミュニケーション力の高い方・誠実でホスピタリティ精神のある方・柔軟な考え方ができる方・他部署や取引先と調整して、業務を推進していける方・自ら考え仕事を進めることができる方

株式会社NP・ネクスト／株式会社エムプラン【合同募集】

ルート営業未経験・第二新卒歓迎賞与年2回年休124日服装自由*一番くじや有名キャラクターグッズに携わる

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

★戸越駅徒歩1分／戸越銀座駅徒歩3分の…

￥

300万円〜700万円

正社員

◎サンリオなどの有名キャラクター、K-POPアイドルなどのグッズ・文具に携わる ◎未経験OK！／100%既存顧客のルート営業／新規開拓なし ◎年休124日／賞与年2回ありお客さまから「こんな商品を作りたい！」との依頼を受け、素材や資材、見積り、スケジュールなどをご提案。一緒に商品の完成を目指していきます。＜具体的には… ＞ ■お客様との打ち合わせ ■納期・予算・品質などの進捗管理・ディレクション ■製造～納品＜扱う商品は… ＞文房具・ぬいぐるみ・縫製品・金属小物・紙類など。「より予算を抑えて生産するにはこの素材がオススメ」「この商品には、こっちの資材のほうが向いている」など、素材の特徴を捉えた提案をしています。＜クライアントは… ＞大手おもちゃメーカー、有名出版社など、誰もが知る企業が多数！ほとんどが既存のお客様なので、新規開拓等はナシ。定期的に情報交換をし、良い関係性を築いていってください◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【営業スタイル】 ■既存顧客が中心のルート営業です。競合他社の中から当社を選んでもらうために、日頃から信頼関係を大切にしています！ ■請求書などの書類は営業アシスタントが作成してくれるため、営業活動に集中できます！【注目】知識がなくてもOK！しっかりサポートします◎ 入社後は先輩社員とのOJTからスタート。クライアントとの打ち合わせに同席し、商品知識や提案方法を実践的に学んでいきます。わからないことがあれば、いつでも質問できる環境なのでご安心ください！独り立ちまでは約1年半と、じっくり時間をかけて成長できるのが当社の特徴。焦らずに覚えていってください！【注目】お客様の「作りたい！」に伴走するのが当社のスタイルです。お客様の「こんなグッズを作りたい」というオーダーに対して、最適な素材や製法、コストをご提案するのが当社の営業職。初めはさまざまな素材の特性を覚えるのに苦労するかもしれませんが、少しずつ身につけていけばOKです！時にはお客様にご要望が通らなかったり、品質に問題が出てしまったりと、モノづくりならではの苦労も…。ですが、努力の末に店頭に並んだ商品が飛ぶように売れる瞬間、SNSで話題になる喜びは、他の営業職では味わえない達成感がありますよ。試用期間中の雇用形態に差異はありません

非公開

【年収1000万求人】大手外資系のマネジメント職! 年収UP&キャリアUP目指せます！≪福岡≫

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県

￥

650万円〜1000万円

正社員

【仕事内容】・P＆Lマネジメント業務・オペレーション管理(品質やSLAに関するパフォーマンス管理) ・チームマネジメント業務・ビジネス戦略立案やバジット管理・リスク&コンプライアンス管理など

ＣＳＯ事業の大手企業

【獣医師】土日祝休みの完全週休2日制、ＤＩ業務未経験の方でも応募可、ワークライフバランスも実現できます

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィスもしくは京阪神エリアの大手…

￥

350万円〜450万円

正社員

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

キャリアリンク株式会社

コールセンターのSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

はセンターまたはPJ先の常駐札幌　北…

￥

350万円〜450万円

正社員

官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ！ - オペレーターへの指導・研修 - エスカレーション対応 - マニュアル作成 - 業務進捗管理 - オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 - 業務改善・品質管理 - クライアントとの交渉　など【プロジェクトの規模について】プロジェクト規模：10名?100名以上などスーパーバイザー（SV）は一人あたり20名?50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません！【キャリアアップも目指せる！】将来的なキャリアプランも多彩にご用意します。 ◎SVとして成長していきたい方は、 CSV（チーフSV）→MGR（マネージャー）→センター長このようなステップアップも可能！ ◎現場経験を活かしたキャリアチェンジも可能！例えば…営業、キャリアアドバイザー、業務構築、労務担当、採用担当　など一人ひとりの"向上心"を大切にし、しっかりと評価していく当社だからこそ、自分のビジネスライフを自分で構築（デザイン）ができます。

各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営

大手外資系延長保証会社のカスタマーサービスセンタースタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

￥

450万円〜750万円

正社員

職務目的延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務職責 1．延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2．延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3．延長保証登録契約管理　 4．コールセンター運営業務 5．新規案件フロー構築(営業部と協働) 6．保険通知書精査業務 7. 受架電対応 8. 各種、発行・発送業務 9. ベンダー管理

ＢＢＳインターナショナル株式会社

営業｜幼児教室オーナー募集◆未経験歓迎/100％反響/フレックス勤務OK/教育で子どもの未来を創る

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

本社：東京都中央区日本橋小伝馬町2-5…

￥

400万円〜549万円

正社員

【具体的な業務内容】幼児教室ベビーパーク事業の教室オーナーの募集活動になります。【主な業務内容】 ■オーナーの募集・ご提案（中小企業の経営者や個人投資家が対象） ■HP・LP・DM経由のお問い合わせ対応（100%反響） ■教室見学のご案内や事業計画書・収支シミュレーションのご説明 ■契約書の読み合わせ、締結までのサポート ■契約後のアフターフォロー（追加提案・関係構築）【営業フローの一例】１WEBやDMからお問い合わせいただいたお客様へアポ取得２面談にて、幼児教育事業のプレゼンとニーズ・ご予算のヒアリング ?店舗見学や具体的な計画資料をご案内 ?契約書のご説明・読み合わせの上でご契約 ?ご契約後は、定期フォローを通じてクロスセル・アップセルも可能営業未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！前職は塾講師、ホテルスタッフ、飲食店店長などさまざま。入社後は先輩のOJTのもと、「ベビーパーク」の営業スキルを基礎から丁寧に学べます。 “子どもの教育”という社会的関心の高いテーマであり、実際に教室を見学されたお客様からは「教育内容の質の高さに驚いた」といった声が続々と上がってきます！社会貢献性の高さ・安定した収益性から、非常に満足度が高く、リピート契約を多数頂けるほどの優れた商材です！

非公開

【研修充実】コールセンターシステム設備に関する運用監視業務／残業ほぼ無し・土日休み・リモートワークOK＠豊島区

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

下記お客様先にて常駐となります。東京…

￥

400万円〜450万円

正社員

ご入社後、まずはお客様先企業内にて約1ヶ月間研修を受講し、コールセンターシステム設備（電話交換機等）に関する運用監視業務を担っていただきます。入社後のフォロー体制や、キャリアチャレンジ制度、帰社イベント等もあり安定して長く働ける環境があります！【主な業務内容】 ①監視システムを利用した24時間監視（全国10拠点、200機器（サーバ、ネットワーク機器等）） ②定期保守作業 ③お客様問合せ（電話/メール）における一次窓口対応（ディスパッチ、お客様へのメール報告） ④インシデント管理（問合せ、故障、要求の記録） ⑤故障発生時の一次オペレーション、二次エスカレーション ⑥二次対応ベンダ、オンサイト保守員との連絡調整／作業統制、お客様への作業報告 ⑦要求対応（アカウント作成・変更・削除などシステム運用に必要な対応）＜シフト勤務について＞・翌月分のシフトを前月の25日くらいまでに確定します。・希望休がある場合には前月上旬までに申告し、チーム内で調整します。・日勤と夜勤のシフトが混在してしまわないよう、月の前半と後半で分けたり、　２～3日勤務の後は2連続休日、、、というように無理のないシフトで調整します。

株式会社マインドウェア

既存顧客対応営業／基本土日祝休／実働7.5h／給与28～40万／飛び込み・テレアポ基本なし

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

川崎市中原区上丸子山王町1-1390 …

￥

350万円〜450万円

正社員

家電製品の取扱説明書やカタログの既存顧客対応の営業！既存顧客中心だから安心して始められて、土日祝休みでプライベートも充実します◎ 《具体的な業務内容や事例》 ■既存顧客への提案営業 ┗首都圏のメーカーのマニュアル制作部や購買部への企画提案 ┗取扱説明書、Web、カタログなど幅広いメディアの提案 ┗見積作成から受注までの一連の流れを担当 ┗メイン3～4社、合計10社程度の顧客を担当 ★世に出る前の最新製品情報に触れられる機会あり！ ■制作スケジュール管理 ┗お客様と社内制作部の繋ぎ役として活躍 ┗受注後の打ち合わせ、納期設定のサポート ┗制作スケジュールの管理と進行状況の確認《仕事の特徴》 ★既存顧客中心で安定した関係構築ができる ★30言語以上の多言語展開で世界に広がる提案が可能（英語スキルは不問です！） ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【営業スタイル】既存顧客への提案が中心となりますが、ゆくゆくは事業拡大のために新規顧客の開拓もお任せします。紹介やWebからの問い合わせから受注に繋がるケースがほとんどです。【扱う商材】当社が取り扱うのはカタログ・動画・POP・取扱説明書などです。日本語だけではなく英語・中国語・スペイン語など約40の多言語による制作体制を整えています。【注目】最新製品・技術に触れられる営業職です当社では、世に出る前の最新製品に触れられる特別な環境があります。大手から中小まで様々なメーカーの製品に関わり、従来の取扱説明書にとどまらない多言語・多メディア展開の提案ができるのが魅力です。「こんな説明書があったら分かりやすいのに」という経験はありませんか？その感覚が私たちには必要なんです。業界の「当たり前」を覆す新しい風となって、あなたのアイデアを形にしませんか？お客様から「この提案で助かった」という言葉をもらえたとき、この仕事の醍醐味を感じられます。チャレンジ精神旺盛な方、ぜひ一緒に働きましょう！【注目】未経験者も安心の充実の研修体制！入社後は1週間の座学研修で業界知識や商材について基礎から学び、その後1ヶ月間は先輩営業に同行するOJT研修で実践スキルを丁寧に習得できます。「お客様の話を聞く力」「提案する力」など、あなたの接客経験が大いに活きる環境です。見積書や提案書作成にはひな形や事例が豊富にあるので、未経験でもスムーズにスタート可能。さらに目標設定は無理のない前年実績ベースなので、過度なノルマプレッシャーを感じることなく、あなたのペースで成長できます。試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ＴＭＪ

コールセンターSV◆車通勤可・転勤なし・年休120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェ…

￥

300万円〜350万円

正社員

■教育教材のお問合せ事務（スタッフ育成担当）お申込み対応を行うスタッフさんからの相談受付や育成をお任せします。「周りから頼られる」「後輩の面倒を見るのが好き」という方に向いています♪ ＊どんなスタッフさんが多い？ →20代の学生アルバイトさんやママさん世代がメイン。初めてアルバイトをする・・という子も多いので、社会人の先輩として優しくサポートしてあげてください。【具体的なお仕事内容は？】・スタッフへの業務方法の周知・スタッフからの質問対応・スタッフの育成、評価・業務マニュアルなどの資料作成・研修の実施　など＊例えば、こんな質問が来ます。 →「例」教材が届きません。　「例」支払い方法を変更したい。基本的にはマニュアルに答えがありますが、困ったときは先輩スタッフに相談してください！＊特別な経験が必要ですか？ →特に必要ありません。オフィスワーク初めて！という先輩も多数活躍しています。新規スタート予定の事務センターでスタッフフォロー担当を募集します。契約書、納税証明書、補助金申請書等の「書類発送」を行う事務業務です。事務手続きを行うスタッフさんからの相談受付や育成をお任せします。【職場環境】事業所人数：20程の部署があります。全体としては5～600人くらいいらっしゃいます。女性の方が多いです。【募集背景】増員【入社後の流れ・教育研修】座学研修を経てOJT研修を行いながら一人立ちしていきます。【このお仕事のやりがい】一つの目標のためにチームをまとめて、常に業務改善を行い結果が出た時は達成感があります。【先輩方がこのお仕事を選ばれた理由】キャリアアップを目指してご転職される方が多いです。

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理担当者◆接客・サービス経験活かせます◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都八王子市

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

株式会社データX

【東京】CSオープンエントリー<CM放映中！急成長IT企業★土日祝休み★20時に完全退社>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社〒160-0023 東京都新宿区…

￥

400万円〜1500万円

正社員

現在弊社にて公開している以下のカスタマーサクセスポジションに関して、メンバー層／マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただけるポジションです！・カスタマーサクセスオンボーディング担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス professional担当 (b→dash) ・カスタマーサクセス特殊案件担当 (b→dash) ・カスタマーサクセスフロント担当 (2ndプロダクト) ・カスタマーサクセスバック担当 (2ndプロダクト) 『オンボーディング担当/professional担当/特殊案件担当はどう違うの？』『カスタマーサクセスとして応募したいけど、ポジションには拘りない』『カスタマーサクセスとして応募したいけど、プロダクトには拘りない』など、迷ったらこちらでご応募ください！ご経歴や適性を見て、弊社側で最終的にマッチするポジションを提示させていただきます！

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