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スパイダープラス株式会社

カスタマーサポート(受電、勉強会対応)

カスタマーサポート系その他

東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…

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雇用形態

正社員

【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】(2025年3月現在) ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長:1名 チームリーダー:1名 正社員:5名 派遣:1名 本部全体:33 部署全体:13名 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【注目】ポジションの魅力 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、  テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング・提案を能動的にアクションする事が出来ます。 ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に  全力で向き合える環境があります。 【注目】ポジションの雰囲気 ・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など  他部署と積極的に連携しています。 ・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。 ・男女問わず働きやすい環境です。 ・入社後は、OJTトレーニングを実施します。  チームで協力体制が整っており、上司/同僚、  共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。 ・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。 試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません)

田辺IT産業株式会社

サポートデスク(Microsoft 365)/IT実務経験者限定/原則在宅/残業月5h未満/選考はweb完結

カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他

【フルリモートワーク】 自宅や帰省先な…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

お取引のある企業の『Microsoft 365』の環境構築、設定など 導入後の問い合わせ対応やサポート業務を中心にお任せします。 【具体的な流れ】 ◆お客様からのお問い合わせ内容を確認 └1日5~10件/メールのみです◎ ◆調査 └Microsoft 365テナント環境を調査し、課題を確認します。 ◆回答 └課題に対するベストなソリューションと運用方法をご提案します。 ◆作業代行・ダブルチェック など └お客様によっては代行までをお任せいただくこともあります。 ★お問い合わせは基本的にメールのみ ★現在3名のメンバーが活躍中! 将来的には、チームリーダーや運用サポートの業務改善など コアメンバーとしてご活躍いただけるポジションです! 3年以内に100名規模の組織を目指しており、急成長中の組織を支えるやりがいも◎ 【フルリモートワークでもコミュニケーションが盛ん】 Teamsを中心にコミュニケーションを取っており 業務に関する分からないこと、相談、雑談、趣味の話など… どんなことでも気軽に発信ができる環境。 分からないことは自社のエンジニアに質問することもでき 在宅勤務でも孤独感を感じず成長していける環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】ニーズ高まるスキルを身につけ、専門性の高いIT人材へ。 Microsoftが提供するクラウドサービス『Microsoft 365』の 導入支援、構築、運用サポートを行っている当社。 業務効率化やフルリモートワークの普及促進に効果的であることから 大きな注目を集めていました。 特にここ数年は新型コロナウィルス感染症による フルリモートワーク需要の高まりから、Microsoft 365の ニーズが大幅に増えています。 将来性の高いMicrosoft 365およびセキュリティに関する 知識を身に付けられ、IT人材としての市場価値も高めていけます。 【注目】社長をはじめ“働き方改革”に前向きな会社です! ■フルリモートワークで勤務可能 自宅などお好きなところで勤務できます。 チャットツールやTV会議など遠隔でもサポートしますので、 不安なことがあればすぐに相談できます。 ■残業少なめ 残業が発生しないようPMがスケジュールを調整。 チャットでは出退勤を報告するスレッドがあり、 18時には一斉に退勤報告が流れます。 業務が終われば気兼ねなく退勤できる雰囲気です◎ ■有休取得がしやすい環境 年間10日の上限まで取得できます。 飛び石連休では社長自らスキマの平日の有休取得を奨励。 大半のメンバーが長期連休を満喫! ■子育て中のメンバーも活躍中 社長も子育て中ですので、できる限り事情を考慮します。 有休を繋げて長期連休も取得OKなので 家族のイベントや子どもの行事も安心◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 <入社後の教育> Microsoft 365への理解を深めるところからスタート。 座学から徐々に構築案件に参画していただき実践的な教育を行います。 その後、対応範囲を徐々に広げていきます。 運用サポート部門、エンジニア部門などさまざまなメンバーと コミュニケーションを取りながら行います。 <身に付くスキル> ▼Microsoft 365全般知識 など <キャリアパス> メンバーからリーダー、そしてマネージャーへキャリアパスが可能です。 まだまだ小さい会社のため、やる気と提案次第でポジションは用意可能です! 試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社CSPクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】

お客様サポート(マンション管理等)◆未経験・フリーター歓迎◆学歴・職歴不問◆年休127日◆残業ほぼナシ

サービス系その他、カスタマーサポート系その他

*駅チカ本社勤務/初台駅徒歩4分* 東…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

「ガス・水道・電気」等のお困りごとに対してサポートするお仕事をお任せ! 電話営業やノルマはなく、電話受付・報告のシンプルな業務で マニュアルも完備しています◎ <お問い合わせ内容は・・・> ビル・マンション入居者様から 「電気がつかなくってしまった…」「カギを無くしてしまった…」 「水漏れしてしまった…」など、お家に関わるトラブル。 対応後はお客様から感謝の言葉を直接いただけるポジションです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】ジブン時間も楽しみたいあなたにピッタリの環境です。 シフトは1ヶ月単位で作成しているため、 事前に希望休を提出可能です◎ ▼例えば・・・▼ 『この日は早く帰りたいから』8時~17時シフト希望 『どうしても水曜日休みたいから』火曜日と公休を入れ替える など 希望についてしっかり相談しやすい環境です! 平日休みや、日中休みもあるからライブに行きやすかったり 旅行や買い物などは混雑を避けられたりと、 プライベートを充実させることもできます。 もちろん、残業も少なくメリハリをつけて働けるため、 プライベート時間も充実しながら働けます! 【注目】『シンプル業務で簡単』でも、しっかりフォローします◎ 電話受付をし、報告するシンプルな業務であることに加えて、 入社後は先輩がピッタリと横について、 モニタリングしながらしっかりサポート! すぐにフォローできる体制なので、 未経験の方でもご安心ください◎ 分からないことがあれば、丁寧に教えていきますので 気になることがあればどんどん質問してください。 先輩たちも9割が未経験からスタートしているため、 不安な気持ちは理解しています◎ また、マニュアルも完備していますのでご活用ください!

株式会社ジェットシステム

PCサポート/未経験スタート9割/正社員デビューOK/20代~30代活躍中/全国で募集/U・Iターン歓迎

サービス系その他、カスタマーサポート系その他

★U・Iターン歓迎 ★勤務地は希望を最…

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雇用形態

正社員

◆大手家電量販店のPCサポート窓口で パソコンやスマートフォン等の各種設定や 相談対応の業務をお任せします。 【具体的には…】 ◇ネット接続や初期設定作業 ◇各種ソフト(セキュリティ対策など)インストール ◇商品購入やトラブルに関するご相談受付 ◇故障受付、簡単な復旧作業 (※複雑な修理はメーカーにお任せ) 【知識ゼロからの応募も歓迎!】 ・パソコンが動かない ・初期設定の仕方がわからない …など 様々なお問い合わせやご相談に対応する仕事です。 パソコンやITの基礎的なことから 研修で丁寧にお教えするので、 未経験の方もお気軽にご安心ください。 ※IT知識がなくとも 人と話すことが好きな方であれば すぐに活躍できるポジションです! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】入社後の流れについて紹介します。 当社で活躍しているメンバーの9割以上が 完全未経験からスタートしています。 【STEP1】まずは座学で当社についてレクチャー ⇒事業内容はもちろん、 家電量販店ならではのルールなども丁寧に教えます。   ▼ 【STEP2】つぎに店舗で実務研修を実施 ⇒教育担当の先輩について仕事の流れをイチから覚えていきます。 「PCに触ったことがない」という方もご安心を! 経験豊富な先輩社員が誰かしらいるので、1人きりになることはありませんし、 分からないことはいつでも質問できます。 ※研修中と研修修了後に面談の場を設けているので、 不安なことがあれば何でも遠慮なくご相談ください! 【注目】柔軟な働き方で自分らしく働ける! プライベートも大切にしながら 安定した正社員として働けるのが当社の魅力。 ・平日休みも取れるので銀行や役所の手続きもラクラク ・休日は希望を最大限考慮してもらえるシフト制 ・混雑を避けて旅行や外出ができるのでプライベートも充実 ・有給取得率も高く、リフレッシュしやすい環境 「仕事もプライベートも充実させたい」 そんな方にピッタリの職場です! 試用期間中、雇用形態に差異はありません

株式会社ジーニー

カスタマーサクセス/昇給年2回/家賃手当/リフレッシュ手当/資格支援制度

カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…

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雇用形態

正社員

自社プロダクトの「GENIEE ENGAGE」導入企業に対し、オンボーディング支援や業務運用のシミュレーションを行い、円滑な関係構築を推進します。導入後は、業務改善や運用支援を通じて成果最大化を図り、データドリブンな視点で効果的な活用をサポートします。 また、CS全体のプロセス設計・運用改善や、エンジニアとの連携を含むプロジェクト推進にも携わり、サービス全体の品質向上に貢献していただきます。 おもな業務内容: ●導入支援(シナリオ設計、納品対応) ●既存顧客のCV向上に向けた活用支援・施策提案 ●データ分析に基づく効果測定および改善施策の立案 ●定例レポートの作成・報告(効果検証・改善提案含む) ●カスタマーサクセスチームのサービス品質・業務効率の向上 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】あらゆる課題に向き合うことの醍醐味 他社に負けない圧倒的な費用対効果を目指し、企業のあらゆるマーケティング課題を解決できる事業部を目指しています。単に決まったプロダクトを提供するだけでなく、お客様の次の課題やニーズをしっかり把握し、それに合ったソリューションを提案・提供していくことが私たちのミッションです。市場やお客様、そしてエンドユーザーが抱える課題を深く理解し、「どうやって実現するか」を考え続けることがこの仕事の面白さでもあります。 【注目】意見を発信しやすい環境 自由度が高く多様性を大事にする組織で、新しいアイデアや取り組みをどんどん取り入れていく雰囲気です。20~30代のメンバーが多く、明るくてコミュニケーションも活発なのが特徴。ITスキルを磨けるのはもちろん、Webサイトの構造や設計にも詳しくなれます。さらに、月数千万円規模のマーケティング支援やプロジェクトマネジメントにも関われるので、成長できるチャンスがたくさんある部署です。 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社日本ワークプレイス

倉庫内事務所での事務及びそれらに関わる業務/時給1300円/日勤/土日休み/残業なし

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 愛知県小牧市

249万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] ・未経験者歓迎! ・登録日時などご希望に応じます! ・ご自宅近くへの出張面接も可能です!(応相談) ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています! 工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめ ベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿った お仕事をご紹介いたします。 現在、20~40代までのスタッフさんが活躍しています! また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください! 例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望! 短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] <倉庫内事務所での事務及びそれらに関わる業務> 倉庫内オフィスの事務作業 伝票発行などデータ入力がメインとなります。 その他電話応対もお願いします。 基本残業はなし! 予定の立てやすい週末休みです。 このお仕事の特典!! ・週仮払い可 ・有給休暇有 ・社会保険完備 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。

エナジー・ソリューションズ株式会社

IT法人営業/既存クライアントメイン/個人ノルマ無/IPO準備中/ワークライフバランス充実

カスタマーサポート系その他

【本社】 〒101-0062 東京都千…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 ■クライアントのニーズを引き出しながら、当社のサービスを活用してどのような形で何を実現できるか、技術チームと協力しながらご提案します。 ★既存クライアントがメインで、新規クライアントは反響(ご紹介やお問い合わせなど)が中心 ★チームで営業戦略を作り、個人の裁量で取り組みます。   ※個人のノルマはなく、チームで目標達成を目指します。 【当ポジションの特徴について】 主力商品の発電所遠隔監視システムだけではなく、低圧太陽光発電所のメインテナンスパックやドローンによる発電所検査サービス、蓄電池、太陽光・小型風力発電システムの販売支援に役立つシュミレーションソフト等再生可能エネルギーに関する総合的なソリューションを提供できます。 特許を取得しているサービスもいくつかあり、 おかげさまで案件数や売上利益は上昇中! このようなサービスの提供ができるのは同社ならではの強みです。 2050年までのカーボンニュートラル実現が法定目標となり、企業の再生可能エネルギーへのニーズが高まっている昨今。全国各地で太陽光発電所が増えており、サービスへのお問合せが年々増加しています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】 残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすい 残業月平均10時間、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます! 【注目】 ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。

株式会社BaseUpp

事務員(ドライバー点呼や電話対応等)DR:HJ195-02BP

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 埼玉県川口市本蓮 [アク…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] [福利厚生充実]日払い・週払い対応! [即日勤務OK]登録不要・サポート充実! 登録不要!即日勤務も可能☆ ‾‾‾∨‾‾‾‾‾‾‾‾ 弊社の仕事はすべて登録不要! 直接勤務先での面接・面談も行っております。 最短翌日からの勤務が可能です! 安心のサポート体制☆ ‾‾‾∨‾‾‾‾‾‾‾‾ ●応募~面接前 弊社の専属コールセンターがサポート! ●面接~入社 面接時から入社してからも 専属のコーディネーターがサポート。 ●入社後 仕事の事で何かあればコーディネーターが。 給与や保険関係は総務チームがサポート! 不安なく勤務できる環境です。 [詳細] ☆事務スタッフ募集☆ 事務員としてドライバー点呼や請求書、 受付、電話対応等の業務をお願いします。 ※基本は立って仕事をすることが多く、  随時ドライバーが敷地に入ってくるのでその対応等が多い。 扱う商品:廃棄物(新築宅の建設資材) 体力仕事:2 ※立ちながらドライバー対応等をするため <このお仕事のポイント> ・20~40代活躍中! ・日払いOK、週払いOK ・友達と応募OK ・寮完備! 通勤手段:電車 車 バイク 自転車 徒歩 バス ==================== 派遣が初めての方やハローワークなどで お仕事探し中の方もお気軽にご応募ください! 専属コーディネーターのサポートがあるので 安心してお仕事スタートしていただけます。 ==================== 履歴書不要

株式会社プライムアシスタンス

キレイなオフィスでのびのび活躍♪【コールスタッフ】年休120日

コールセンタースタッフ、一般事務

《 2024年4月にオープンしたばかり…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

【25名の大募集!!】◆受動電話が中心。◆ロードアシスタンスにおける、お客様、保険会社、レッカー会社などの電話対応。(事故相手との交渉なし) ◎お客様より受電  ↓ ◎内容を伺いシステムに入力  ↓ ◎レッカー・整備工場へ連絡して出動手配  ↓ ◎出動に伴う問い合わせ対応 自動車のトラブルに遭われた方に対し、ロードサービスの各種ご案内・手配を行う仕事です。 ※事故相手との交渉業務はなし! 快適な休憩エリアでリフレッシュ☆* ★「健康経営優良法人2025(大規模法人部門 ホワイト500)」の認定あり! オフィス内で話し続ける仕事だからこそ、快適な職場環境を整えています。適度に息抜きしながら働けるよう、オフィスの1階部分は広い休憩スペースに。リクライニングチェアやパウダールームなど、最新のファシリティも完備しています!

株式会社ELISTA

ITサポート*未経験OK*IT業界初心者用の研修有*事務スキル不問*20代・30代女性多数

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★リモートワーク・フルリモートワークが…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

「ITって難しそう…」「Excelって何からやればいいの?」 「タイピングが遅くても大丈夫?」 未経験からITサポートへ挑戦する際、誰もが抱く不安です。 でも大丈夫!ELISTAでは、基礎から丁寧に教えます◎ \入社後の成長ステップ/ 【Step1:基礎研修 (約1ヶ月)】 ・ビジネスマナー基礎 ・PC操作 / タイピング ・IT知識(開発、インフラ、データベースなど) ・ドキュメント作成 など 【Step2:実務デビュー】 最初は簡単なデータ入力や書類整理からスタート! 少しずつできることを増やしていくので 焦る必要はありません。 先輩社員がしっかりサポートします! 今後のキャリアを考えた時に、「やっぱりエンジニアとして頑張りたい!」「事務やサポート系で引き続きやりたい!」など様々な想いが出てくると思うので、そこに合わせてあなたのキャリアをデザインしていきます。 もちろん最初からエンジニアとしてやりたいでもOKです! \具体的にお任せするのは…/ ■社内システムへのデータ入力、抽出 ■ドキュメント作成、チェック ■エンジニアサポート など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】未来を見据えたAIスキルも身につく! ELISTAでは「生成AI基礎講習」も実施!AIを活用して業務効率化する方法を学べるため、単なる「事務作業」を超えた価値のあるスキルが身につきます。データ入力や書類作成だけでなく、将来的にはAIを活用した業務改善提案ができる"次世代型IT事務"としてのキャリアも可能です。IT業界で長く活躍できるスキルを、一緒に身につけていきましょう! 【注目】「入社してよかった」と心から思える環境をご用意! 「仕事もプライベートも大切にしたい」そんなあなたの願いを叶える職場環境を整えています。 ★リモートワーク可能(プロジェクトによる) ★残業月平均6.27時間 ★年間休日125日&有給取得率約82% ★引っ越し支援制度有 ★産育休復帰率100%(男女ともに取得実績あり) ★直近1年間の定着率95.6% 当社はIT企業としては珍しく女性比率が高いため、今後は女性が社会で活躍できるように女性の雇用促進にも力を入れていきます! ※女性の活躍推進企業データベース登録済み 【身につくスキル・キャリアパス】 \\今後のキャリアはどんなのがあるの?そんな方必見!// <目指せるキャリア例> ■バックオフィス(人事部、総務部、管理部など) ■エンジニア職(最初からエンジニアを目指したい場合でもOK) ■ゲームクリエイター(ディレクター:ゲーム開発の総監督、ゲームプランナー:イベント企画立案、進捗管理など) ■ITコンサルタント(顧客の業務課題や経営戦略を整理・分析し、適切なIT戦略を提案する専門職) ■AIエンジニア(機械学習やディープラーニングを活用し、最適なAIを構築する専門職) など ※試用期間中の待遇の差異はございません

非公開

【オンライン診察サポート業務】未経験歓迎! ※35歳までの方限定

コールセンタースタッフ

〈勤務地〉 東京都新宿2丁目 転勤な…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

▶オンライン診療の予診スタッフ募集!未経験からでも安心スタート! 【仕事内容】 オンライン診療を予約されたお客様に対して、医師の診察前に簡単な予診アンケートを行うお仕事です。 所要時間は10分程度。マニュアル通りに対応すればOKなので、医療知識がなくてもご安心ください。 【主な業務内容】 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 下記の流れで予診対応を行っていただきます。 すべてマニュアルに沿って進めるため、医療や営業の経験がない方でも安心して始められます。 【業務の基本フロー】 1. ご挨拶 お客様に安心していただけるよう、簡単な挨拶を行います。 2. 本人確認 予約内容とお名前・生年月日などを照合し、本人確認を実施します。 3. 必須事項の確認 既往歴、服用中の薬、アレルギーの有無など、医師診察に必要な基本情報をヒアリングします。 4. 現状のヒアリング 抜け毛・薄毛の状態、気になる部位、生活習慣などを確認します。 5. 治療プランのご提案 お客様のご希望や状態に応じて、治療プランをご説明します。 6. お申し込み・手続き案内 診察・購入に進む場合の手続き方法、費用、支払いフローなどをご案内します。 7. ビデオによる本人確認 所定の方法で顔写真付きの身分証と照合し、ビデオ確認を実施します  (カメラ使用あり) 8. 終話・次のステップへご案内 診察へとスムーズにつながるよう、感謝を伝えて終了します。 ★このように、患者様と医療の架け橋となる大切な初期対応を担っていただきます。 対応はすべてオンラインで完結し、わからない点はチャットですぐに相談可能です。

株式会社メディアワークス

未経験OK|中古車査定のコールセンター(データ入力+電話対応)

テレフォンオペレーター(テレオペ)

企業オフィス内 東京都中央区八丁堀3丁…

268万円〜

雇用形態

契約社員

「営業要素なし&問い合わせ済みのお客様だけ!」未経験から安心スタートできるオフィスワーク。 車に詳しくなくても大丈夫。 未経験から安心スタートできるオフィスワークです。 チームで協力しながら進めるので、 一人で抱え込むことはありません。 【仕事内容】 客様から問い合わせをいただいた 中古車査定に関して、訪問日時や条件をヒアリング → 内容をシステムに入力するお仕事です。 営業要素やノルマはなく、 トーク台本・マニュアル完備で 安心スタートできます ▼お仕事内容 ● お客様への受電・架電(新規営業なし) ● ヒアリングした内容の入力作業 ● チーム内での進捗確認や共有 ▼仲間と働ける安心環境 ●同じチームで分担・連携しながら進めるスタイル ●分からないことはすぐに相談できる雰囲気 ●一人で抱え込むことがなく、 協力し合って達成感を分かち合える職場です

株式会社エスアイイー

IT教育に強い!未経験歓迎の【ITエンジニア】★在宅有★土日祝休

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

★転居を伴う転勤なし!通いやすい拠点に…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【未経験入社95%】経済産業省認定の自社ITスクール『システムアーキテクチュアナレッジ』で研修◎卒業後は大手企業や自治体の開発・SE案件へ! ★ 開校21年で卒業生を1.5万人以上輩出したITスクール研修★ 【Step1】基礎研修 ・マナー講座 ・コンピュータ基礎 ・ネットワーク/サーバー基礎 など 【Step2】技術研修 ・アプリケーションを操作しながら基本技術を学ぶ 【Step3】資格取得研修 ・「CCNA」「LPIC」などの資格取得に向け、過去問や演習 完全無料で給与を受け取りながら受講します! <こんなにすごい!自社ITスクール> ◎「経済産業省」「厚生労働省」認定 ◎警察庁含む約350社への研修実施あり ◎イギリス国立エセックス大学と当社ITスクールが提携  世界水準のIT教育を実施 ◎卒業後のIT資格取得率97% 研修後は、5Gやクラウドなどのプロジェクトにチームで参画! *キャリア* 細かなステップでランクアップがしやすい 評価体制は5段階のランクと14段階の細かなステップで構成され明確なため、次の課題がわかりやすいです。 [エントリー]ヘルプデスク・保守運用 [アソシエイト]設計・構築補助 [プロフェッショナル]設計・構築 [エキスパート]プロジェクトマネジメント [アーキテクト]上流工程(ビジョンと戦略の策定)

株式会社トゥービーソフトジャパン

テクニカルサポート(顧客対応)★リモートメイン★定着率95%以上★有給取得率100%

カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート

★リモート(週4日)×出社併用OK! …

400万円〜750万円

雇用形態

正社員

Webプラットフォーム『nexacro』のテクニカルサポート業務を担当いただきます。 ★電話・メール・Webサイトによる技術応対がメイン ★1日数件の問い合わせに対応 ┃『nexacro』とは?┃ 自社内で開発を行っているWebプラットフォームです。 テーブルのソート処理やカラムのリサイズ、グラフの拡大縮小、ドラッグ&ドロップといった洗練されたユーザーインターフェースが扱いやすく、関西電力、日新火災といった大手企業様にもご利用いただいています。 ◆マルチプラットフォームに対応 Window OS、iOS、iPadOS、Android OSなど幅広い環境での動作をサポートしています。 ◆開発生産性の向上に注力した開発 WISYWIGを利用した画面作成、データバインディングによるUIとデータの連動、専用の開発ツールによる開発を行っています。 ┃入社後の流れ┃ 〈技術支援本部〉にてOJT研修を実施します。 業務の流れを学びながら、自社製品の教育コースを受講いただきます。 ┃チーム構成┃ 専任の担当者は1名。 そのほか他部署も連携し、4名程度でサポート業務を行っています。 ★将来的には、コンサルティングにも関わることができるポジションです! 【注目】米国発グローバル企業『Nexaweb Inc. 』の日本法人 企業のウェブシステムを支える開発ツールやプラットフォームを開発している当社。グループ内でも常時11,000件以上のプロジェクトを保持しており、国内だけでなく世界の大手企業もクライアントとしてお取引を行っているため、経営基盤も安定しています。 そんな当社はエンタープライズ規模のアプリケーション要件に対するソリューションという独自のポジションを築いており、実績は世界トップクラスです。 今後も世の中が必要とするITサービスの開発のため、確実な成長を遂げていきます。 【注目】〈社員定着率95%〉以上!働きやすい環境の整備に注力 ◆週4回リモートワークOK ◆有休取得率100% ◆年休124日(2023年予定) ◆服装自由 ◆最寄り駅より徒歩2分 ◆フリードリンクあり ◆PC&モニター支給/イヤホンOK 社員全員が働きにくさを感じることがないよう、柔軟なワークスタイルの実現や過ごしやすいオフィス環境の整備を行っています。

株式会社トゥインクル 第一事業本部 人財営業部

ヘルプデスク・IT事務・運用監視/月給25万円~/残業8.5時間未満/年休122日以上

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県などの…

300万円〜800万円

雇用形態

正社員、契約社員

経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です! 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心!】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 【注目】★「めんどくさい」ルーティンありません! "エンジニアに面倒なことはさせたくない" そんな社風のため、 【日報や月報は不要!】 【帰社日なし!】 【毎日が直行直帰!】 面倒なルーティンはありません◎ その分、社員同士での横のつながりや コミュニケーションが取りやすい雰囲気や仕組みづくりを大事にすることで、 プロジェクト先での孤独感や不安を払拭。 要望や意見も自由に発言できる環境を整えています。 【身につくスキル・キャリアパス】 幅広い業界・業種のクライアントの案件に携わることができます。 お客様との距離感が近く、改善提案などの相談がしやすいので、 「わくわく感」や「役に立てた実感」「やりがい」を日々体感いただける環境です! 当社では、未経験スタートからのメンバーが多いため 実績を積んで、キャリアアップすることも可能です!

日本電算機販売株式会社

医療ITサポート/未経験歓迎/残業少なめ/有給取得率100%/ノー残業デー有/20・30代活躍/リモート相談可

カスタマーサポート系その他

*直行直帰OK *東京・横浜・さいたま…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

クリニックや診療所に設置されている電子カルテなどの 操作方法を指導するお仕事をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆電話によるお問合せ対応 ◆電子カルテの設定 ◆操作方法のレクチャー ◆運用方法の提案 月初はシステム設置の立ち会いなどで、 お客様先に出向くことが多くなります(週3回程度)。 しかし、スケジュールによっては内勤のみの週もあり、 その際は、電話でのサポートやお客様向けのマニュアル作成を担当していただきます。 【将来的には…】 入社後は既存顧客のフォローをメインにお任せしますが、 将来的には社内でカスタマーサポートに専念することも可能です。 そのまま既存顧客フォローを続けることもでき、 あなたの希望を考慮し、適切なポジションをお任せします。 【取扱いサービス】 ◆電子カルテシステム:患者様の症状や診療内容をデータで管理 ◆医事会計システム:迅速な会計と診療報酬明細書作成を実現 ◆データマネジメントシステム:カルテ画像など医療用データを効率的に管理 お客様の悩みや要望に応じた情報システムを導入・運用します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】働きやすいだけでなく、達成感も感じられます。 何か特別なスキルはいらず、必要なことを誠実に伝えることができれば、それだけで十分。医療の現場では、真面目に一生懸命取り組むことで、お客様の信頼を自然と得ることができます。また、お客様のお困りごとに直接関わることができるため、大きなやりがいを感じられる点も魅力の一つ。この仕事を通じて、あなたの誠実さを、お客様の安心と信頼に繋げていくことができます!医療の現場で、真摯に向き合うことで得られる達成感と充実感を、ぜひ一緒に体験しましょう。 【注目】特別な経験やスキルは必要ありません! 入社後の1~2週間は、医療やシステムの基礎知識、当社や製品についての座学研修を行います。その後、OJTを通じて先輩社員の訪問に同行し、提案方法や実践的な知識を身につけます。商材の強みやお客様からよく寄せられる質問についても、少しずつレクチャーしていくので、業界未経験の方でも安心して独り立ちできる環境です。さらに、先輩社員の多くが医療やITの知識ゼロからスタートしているため、躓きやすいポイントを押さえた指導が可能。未経験の方に寄り添った研修を行うことで、安心して成長できる体制を整えています。 試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社リクルート<SUUMO領域>

スーモカウンターアドバイザー職/コンタクトセンター(非対面・来場予約担当)◆正社員◆フレックス◆未経験OK

カスタマーサポート系その他

東京都港区芝浦3丁目16−16 住友不…

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雇用形態

正社員

◆スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます◆ 「スーモカウンターに行ってみたいけどどのようなサービスが受けられるのか分からない」「家選びについて漠然とした不安を持っている、来場する前に少し相談したい」そのようなお客様に対して、丁寧にヒアリングを行い、スーモカウンターへご来場いただくまでの関係構築を行っていただくお仕事です。 【お客様応対、来場予約対応】 お電話のみでの応対になりますので、 傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。 【サービス改善】 より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。 【新規施策の検討、実施】 今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。 【注目】スーモカウンターに携わる5つのメリット 【1】リクルートグループの一員として折衝業務を経験できるため、ビジネスパーソンとしての市場価値が高くなります。 【2】抜群な事業の安定と福利厚生面の良さから、長期的に腰を据えながらキャリア形成ができます。 【3】未経験から動産知識等の専門知識を身に付けることができます。 【4】各不動産会社の商材を第三者視点で提供しているメディアの為、「売上」ではなく、顧客志向でサービスの『質』を追い求めることができます。 【5】店舗運営等のマネジメントを目指せるポストがあり、着実にキャリアを形成していくことができる環境です。(キャリアアップに伴う給与アップも見込めます) 【注目】チームで目標達成を目指す!お客さま満足度を重視した業務フロー 「来場予約数」などを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。 チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。

Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd

【カスタマーサポート】米国系BPO企業ショートムービーサービス

カスタマーサポート系その他

マレーシア・クアラルンプール

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雇用形態

正社員

★ショートムービーサービスのチャットサポート★ 【 仕事内容 】 Short movie serviceの利用者(クリエイターとアプリ利用者両方)から上がってきた全般的な問い合わせ(チケット)に対してチャットメインでご対応をしていただきます。 -具体的には- ・アカウントの作成方法について ・自分の動画に使った楽曲が使えなくなった ・動画収益化のためにどのような要件を満たす必要があるのか ・特定のユーザーをブロックしたいがその方法について ・動画のダウンロード方法について 

株式会社BaseUpp

病院での医療事務

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 愛知県名古屋市南区南陽通5…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 週5日・午前のみの短時間! 土日祝休み/レセプト経験が活かせる! 【名古屋市南区・道徳駅近く】時給1,300円|平日午前のみ|名南病院での医療事務|レセプト経験者募集! [詳細] ★名古屋市南区ある病院での医療事務業務★ ・受付 ・会計 ・保険請求業務(外来) ・電話対応 ・患者様対応 など ◆スタッフ構成 医事課19名(うち非常勤7名)、外来は一日6~7人体制 20代~50代の幅広いスタッフさんが活躍中です♪ ◆一日の患者様数:190名(夜間含む) ◆電子カルテ使用(ソフトウェアサービス) \名古屋市南区・名南病院の医療事務/ *働きやすい環境が魅力* ・時給1,300円+交通費全額支給 ・土日祝休み/週5日・短時間勤務(8:25~12:25) ・医療事務経験者歓迎(レセプト経験必須) ・20代~50代の幅広いスタッフが活躍中 ・マイカー通勤OK&無料駐車場あり ・制服貸与、休憩室・更衣室完備 \子育てや家庭とも両立しやすい♪/ 医療法人名南会 名南病院(名古屋市南区)での医療事務募集です。 受付・会計・外来保険請求・患者さま対応等、幅広くご担当いただきます。職場はいつも6~7名体制、スタッフ同士のサポートも万全! また、昇給や有給休暇、社会保険(条件あり)、産休育休取得実績など福利厚生も充実。 安心してお仕事できる環境を整えています。 経験を活かして、安定して働きたい方にぴったりのお仕事です。 <応募受付先> 株式会社日本教育クリエイト 名古屋医療人材サービス事業部 日本医療事務協会を運営する日本教育クリエイトの医療職専門就職アドバイザーが、お仕事決定までトータルサポート。 就職・転職支援は、完全無料です! あなたの「納得」を一緒に実現しましょう。ご応募お待ちしています!

株式会社BaseUpp

総合病院の外来クラーク

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 愛知県一宮市桜1丁目9ー9…

230万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 無資格未経験OK! 初めての方でも安心・残業ほぼなし! 【一宮市】時給1,200円~|完全週休二日制|17時30分まで|総合大雄会病院での外来クラーク|未経験OK! [詳細] 一宮市にある総合病院の 歯科口腔外科・紹介外来窓口での外来クラーク業務 ▼具体的には… ・患者さま対応 ・問診表確認 ・予約対応  ・患者誘導 ・電話応対 □1日2名~3名体制のクラーク受付(歯科口腔外科・紹介外来・産婦人科) □部署人数:5名程度 *。+:オススメPOINT:+。* ・PC入力ができれば未経験OK! ・日祝固定の週休二日制 ・17:30まで ・時給1,200円 *。+:総合大雄会病院について:+。* 地域医療の中核を担う急性期病院として、 初期医療から高度医療まで対応可能な総合病院です。 ドクターの事務サポートをしていただくお仕事! PC入力ができれば未経験からスタートできます◎ 営業担当もしっかりサポートいたしますので、 不安なことがあればお気軽にご相談下さいね。 <応募受付先> 株式会社日本教育クリエイト 名古屋医療人材サービス事業部 日本医療事務協会を運営する日本教育クリエイトの医療職専門就職アドバイザーが、お仕事決定までトータルサポート。 就職・転職支援は、完全無料です! あなたの「納得」を一緒に実現しましょう。ご応募お待ちしています!

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