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検索結果: 3,202件(1141〜1160件を表示)
非公開
佐賀・唐津バイオマス発電所での経理管理部員職
経理、財務、経営企画
佐賀県->唐津市
500万円〜800万円
正社員
・バイオマス発電事業の経営管理・総務業務 ・予実管理(管理会計)、契約/購買、コスト削減/収益最大化の取組、レンダーとの調整 ・会議体運営、スポンサー(共同事業者)との調整 ・行政、官公庁対応 ・発電所の地元との関係構築 ・燃料管理他の操業管理に関わる事務的サポート
非公開
コーポレート本部 経営企画 / 成長する海外進出支援コンサル企業
経営企画
東京都港区
800万円〜1200万円
正社員
管理会計的なアプローチで、各部門の評価分析を行い、データドリブンな組織マネジメントをお任せします。 ◆企業概要 約20年に亘り日本企業の海外進出をはじめ様々な経営支援を行ってきた。海外市場の調査からはじまり、経営支援や現地での運営支援まで総合コンサルとして幅広い支援を行う企業への変貌しました。そして国内市場の経営支援、DX支援、オフィス管理や最適化支援など、周辺領域のニーズにこたえるためにグループ会社を設立し続け、グループとしてシナジーを活かしながら国内外に価値提供を行うまでに成長しています。 今回は、そんな同社で初となる経営企画職の募集となります。 ・海外事業専門のコンサルティング企業 ・日本国内のマーケティング調査を軸にコンサルテーション企業 ・営業事務や経理、SFAの運用や設定の受託業務企業 ・WEBマーケティングでの海外進出支援、企業DX支援企業 上記グループ企業4社のコーポレート業務を行っている同社。これまでは専任の経営企画職を置かず、総務や各社マネージャーで様々な経営分析、管理を行っていましたがグループ全体が成長するにつれて、一元的な管理の必要性が高まっています。 ◆業務内容 管理会計的なアプローチで、各部門の評価分析を行い、データドリブンな組織マネジメントを行うためにあなたの力を貸してください。代表取締役の直下で、成長企業の中核人材となっていけるポジションです。コンサルグループの経営企画として、長期的な事業成長を一緒に実現して頂きたいと考えています。 【業務内容】 ・各グループ企業の労働生産性、伸長率、部門予算などの実績管理 ・各種資料の全社共有、ならびにそこから読み取れる改善余地の現場への提案 ・事業戦略、経営戦略に則った各種目標・KPI策定のための企画立案 ・代表の経営支援
株式会社ビズリーチ
【東京:リモート】スーパーバイザー(オペレーション企画)【ビ ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アク…
550万円〜750万円
正社員
幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。 ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ■オペレーションスーパーバイザー └顧客からのお問い合わせ対応 └契約管理/成約対応/営業支援などの業務 └非正規メンバーからのエスカレーション対応 └新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 └ステークホルダーとの調整(事業責任者、営業担当など) ■オペレーションマネジメント └業務の型化、標準化 └非正規メンバーのマネジメント └メンバー育成、トレーニング └業務改善施策の企画、実施(品質向上/生産性向上) ----------------------- ◎毎年二桁成長を続けるビズリーチ事業では、健全なプラットフォーム運営を 続けるために新しいルールや仕組みの導入も行なっています。 そうした環境下でオペレーション業務の量や複雑性も増しており、 顧客価値を高めるためのオペレーション業務の見直し、定型化/効率化の 必要性が高まっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
再エネ事業会社での海外人事職
人事、経営企画
東京都->中央区
550万円〜750万円
正社員
Renova本社と各海外拠点の橋渡し役となり、海外拠点における戦略立案と その実行、人事施策の検討と運用を実施することにより、海外拠点と本社が 一体となってグローバルな事業促進を目指す。 【具体的業務】 ・海外拠点に在籍する社員の労務関連業務全般(入退社手続き、給与計算、 社会保険、税務、福利厚生など)の改善・標準化・運用 ・海外拠点の規則の改定、制度発足、及びその運用 ・グローバル人材戦略を踏まえたタレントマネジメント施策(採用、 オンボーディング、育成、評価、処遇等)の企画・立案・運用
キャリアリンク株式会社
BPOプロジェクト構築(上級/東京・大阪・札幌・仙台・福岡)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜1100万円
正社員
【仕事内容】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 《具体的には》 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等) ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連 など ◎公共サービス系事務センターのほか、民(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社ゼネラル
【グローバル企業の経営企画】月給45万円以上/CEO直下で成長
事業企画、事業プロデュース、経営企画、経営系その他
★転勤なし/東京渋谷区の事務所 /東…
600万円〜750万円
正社員
【経営マネージャー業務】CEOのサポート、海外事業のマネジメント、新規ビジネスの立ち上げなど CEOのサポートをはじめ、経営に関するマネジメント業務全般をお任せいたします。 <具体的な業務内容> ■CEOの右腕としてのサポート業務 ■海外拠点のマネジメントやサポート ■新規事業の立ち上げ、企画やリサーチ ■グループ内法人の課題解決 その時々で経営に関する必要な業務をお任せいたします。 新規事業立案にも注力 歯科技工の分野で最先端技術を駆使し、海外にも事業を展開している当社。アメリカのマーケットでもその実力を認められ、日々成長を続けています。 さらにその組織力を活かし、将来的には介護や他の医療分野に関する事業の展開も予定しています。経営マネージャーでは、こうした事業立ち上げもお任せいたします。
SBI損害保険株式会社
【大阪/損害サービス サービスセンター チーム長(自動車保険)】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府
700万円〜1000万円
正社員
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。(その他詳細は面談でお伝えします)
アデコ株式会社
【愛知】シニアスーパーバイザー(ポジションサーチ) ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数(3~5案件)のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV(10名前後)やスタッフ(80~100名前後)教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター:大手通信会社のお客様対応業務(150名規模:配下SV10名) 事務センター:大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務(150名規模:配下SV15名) 官公庁・市役所:官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務(50名規模:配下SV4名) ※そのほか民間企業での中規模案件(10~30名規模:配下SV2~3名)を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポールトゥウィン株式会社
【新潟】スーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
新潟県新潟市中央区万代1-3-7 ND…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします。 【職務詳細】 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管をご担当いただきます。 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成・説明など) ・プロジェクトの売上・収支状況 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析・対応指揮・など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘・OJT 既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めていただき、新規案件をご担当いただく場合は、チーム構築から業務を担っていただきます。 ※ゲーム・アプリの専門知識が無くても可能。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働くことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
あなぶきハウジンググループ
本社での新規事業企画/DX推進やLUUPシェアサイクルの提供など
営業・事業・経営企画
株式会社穴吹ハウジングサービス 高松支…
476万円〜
正社員
フレックス活用&19時PCシャットダウンで働きやすい環境★資格取得支援充実! 募集ID:ahs-sei ※手当充実 【安定・安心!あなぶきグループ】 あなぶきグループは不動産、建設、介護、 保険、人材など、50社で事業を展開。 その中で ◇分譲マンション管理 ◇賃貸仲介・賃貸管理 ◇パーキング事業 をメインに全国展開しているのが当社です。 支店によっては同じビルやフロアに グループ企業があり強く連携しています。 【仕事内容】 ★2025.7月から年休120日へ変更! ★2年連続給与ベースアップ実施! ★フレックスタイムを活用して自分で時間を調整できる ★完全週休2日で土日祝休み ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい ★6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる 当社グループは分譲マンションの管理をはじめとする 不動産にかかわる様々なサービス提供を事業としています。 経営企画室はグループを統括する経営戦略本部に属し、 文字通りグループ全体の経営戦略立案や、実行しています。 会社として常に新しいビジネスを模索しており、 社内のDX化にも積極的に取り組んでいます。 この度、体制強化のため正社員を募集します。 【主な業務の一例】 現在進行中の案件のメンバーに 加わっていただくケースもあれば、 新たな事業の立上げから、 担当いただくケースもございます。 また、海外事業にも注力しており、 今後も業務を拡大していく予定です。 決められた業務、日本国内という 枠組みにとらわれず、 チャレンジしてみたいという バイタリティのある方からの 応募をお待ちしています! 【具体的な業務の一例】 ・新規事業の企画、資料作成、社内プレゼン ・プロジェクト立ち上げ、推進、管理 ・関係部署、開発ベンダーとの折衝・調整など ・事業化に向けた社内サービス体制の構築 など (直近の例では・・・) ・四国初の電動キックボード(LUUP)の シェアリングサービスの提供を開始 ・事務処理効率化プロジェクト立上げ 社内の事務処理効率化、DX化を 図るために選抜メンバーを専任し、 大幅な業務改善に取り組んでいます。 【求める技術・経験など】 ■営業やコンサルティング業務の ご経験がある方 \こんな経験が生かせます!/ ・新たなプロジェクトの立上げから 導入、アフターフォローまでの 経験がある方 ・10名程度のプロジェクト リーダーのご経験がある方 ・業務効率化やDXについて 取り組んできた経験がある方 社内外のメンバーを巻き込みながら 積極的なコミュニケーションが 取れる方を歓迎しています。 【働きやすい環境です】 ・業務の改善に対して積極的で、良いアイデアは メンバー間で議論したうえですぐに実行に移せます。 ・フレックスタイム制のもと、家庭の都合などがあれば 各自自分で仕事を調整して融通を利かせています。 ・残業は平常時と繁忙期(大規模案件のリリース前など) の波がありますが、平均すると月間15〜20時間程度です。 ・週に一日、定時退社日を設定しています。 ・リモートワーク(在宅勤務)可(規程あり) ・有給休暇は希望すればほぼ取得できています (法定の年5日を全員取得しています)。
アデコ株式会社
【福岡】スーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理 等 ※福岡勤務の可能性もありますが、大阪、名古屋、東京等で大型案件に関わっていただく事を期待したポジションです。全国転勤が可能な方、応募ください。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
経営企画課長候補
経営企画
大阪市
600万円〜800万円
正社員
経営企画課長候補 経営企画に関する総合的な業務を推進し、活躍していただきます。 【業務内容】 ・中期及び単年度経営計画策定支援 ・予実管理業務支援 ・経営分析資料作成支援 ・M&A業務支援 ・IR情報・企画情報の発信 ・重要会議の運営支援 など
キャリアリンク株式会社
BPO部門責任者(上級/東京・大阪)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
800万円〜1300万円
正社員
【仕事内容】 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門其々の責任者を担っていただく方を募集いたします。 《具体的には》 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロー最適化/生産性向上 ・関係各部署との打ち合わせ/調整、など BPO事業の東日本部門と西日本部門は三重を境に各東西エリアをカバーしており、管掌いただく規模は各200名程を想定しています。 担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。 同社内でも中核となる各部門をリードいただき、事業拡大と企業成(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
旭興産株式会社
会社の成長を支える【社内コンサルタント】★未経験OK!
総務、経営企画
\転勤なし/ 宮城県多賀城市栄三丁目3…
250万円〜350万円
正社員
\未経験からスキルアップできる/ 社内の業務改善や人事・既存事業のサポートをおまかせ。★会社をより良い環境に作り上げていくやりがいあり◎ 社内の仕組みに対するアイデア出し 業務見直し・効率改善 採用などの人事業務 既存事業の強化に向けた企画提案・資料作成 など、組織改革のフォローや サポートをおまかせします。 あなたの中に眠る“他社での経験”や“価値観”など 当社にない視点が活きるお仕事です! 本当に未経験でも大丈夫?職場の雰囲気は? 大丈夫です! 育成を前提としているので、 業務改善や改革など経営視点の経験がない方も 遠慮なくご応募ください◎ また、和気あいあいと気軽に話せる雰囲気で、 面倒見のよいメンバーも多い職場です。 急がずしっかりと基礎から知識を身につけて、 長く活躍できるスキルを習得してください◎
auじぶん銀行株式会社
【管理職】コンタクトセンター長候補(東京)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
900万円〜1400万円
正社員
【仕事内容】 ■預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 【具体的に】 ■センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ■応対品質改善の企画立案 ■提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ■チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ■ソリューション導入による業務効率化 【部署の雰囲気】 ■お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【働き方について】 ■8時40分~17時10分、10時~18時30分のシフト制 原則出社いただきます。(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
保全業務のプロセス改善スタッフ~リーダー候補※外資系生保のパイオニア※
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
錦糸町オフィス 住所:東京都墨田区太平…
800万円〜1000万円
正社員
常に変化し続けるお客さまニーズやグループ内外からの改善要望、さらには、デジタル化の推進といった時代・環境の変化に対して、より一層、柔軟かつ効率的に対応をしていくため、従業員満足やお客さま満足を追求する目標に一緒に取組んでいただける方を求めています。 ■職務内容: ・コールセンターおよび収納保全事務のルール・プロセスの新規構築、既存ルール・プロセスの管理 ・お客さまや社員の声をもとにしたプロセス改善 ■配属先: カスタマーサービスアンドオペレーション部門 カスタマーケア 収納保全グループ イネーブルメントチーム プロセスマネジメントユニット ◎イネーブルメントチーム(プロセスマネジメントユニット)は、コールセンターおよび収納保全事務のルールやプロセスの管理(例:お客さま向け、取扱者向けWebコンテンツの管理等)を行っております。 ◎カスタマーケア・収納保全グループは1000人以上の社員が所属する大きな組織であり、イネーブルメントチームはグループを代表して社内外の窓口となり、各種課題の解決をリードしていく重要な役割を担っています。 ■このポジションの魅力: ・各金融機関や他部門との調整業務もあり、交渉スキルの向上が出来ます。 ・今後のリーダー候補として、マネージメント能力の向上もできます。 ■就業環境: 残業時間は月平均10~20時間程度となっております。 在宅勤務は週2日まで可能です。全社的に働き方改革を行っており、ワークライフバランスの取りやすい環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
SBI損害保険株式会社
【仙台/損害サービス サービスセンター チーム長(自動車保険)】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
宮城県
700万円〜1000万円
正社員
【職務内容】 ■サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【社風】 ■職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 ■各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
サービスセンター長/自動車保険料顧客満足度トップ級/東証プライム上場SBIグループ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
渋谷オフィス 住所:東京都渋谷区道玄坂…
700万円〜900万円
正社員
■業務の流れ: (1)事故受付センター(別部署)から事故発生の報告 (2)事故当事者からの状況確認 (3)事故現場・対象物等を調査、事故原因の特定及び損害額の算出 (4)調査結果を元に事故の相手方、相手方の保険会社と示談交渉 (5)適正な損害金額・保険金額の確定、支払 ■社風: 職場は活発なコミュニケーションが交わされており、オープンな雰囲気となっています。 各所のフロアでは業務の相談、情報交換を行っているメンバーの姿もあり、 疑問はすぐに解消できる環境です。お互いにアドバイスを与え合う意識の共有が、個人の成長に繋がっています。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■当社について: SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。 SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 ■SBIグループについて: FinTech領域でAIなどの最新テクノロジーを積極的に活用し他社との差別化を図り、お客さまの立場に立ったより利便性の高い保険サービスを割安で提供するため、各社にて様々な取り組みを行っています。 2023年3月期より、「金融サービス事業」「投資事業」「資産運用事業」「暗号資産事業」「非金融事業」の5事業へと変更し「金融を核に 金融を超える」を実現するべく、引き続き先進技術を活用した商品・サービスの改善や新たなビジネスの創出に向け注力していきます。 変更の範囲:本文参照
弁護士法人明倫国際法律事務所
福岡から世界へ!国際法律事務所でキャリアを築く【経営企画】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、人事
《転居を伴う転勤なし・UIターン歓迎》…
-
正社員
〈法律の知識・経験は不問〉新規事業やプロジェクトの開拓・立案・遂行、マーケティング企画など、国際法律事務所での経営企画業務を担当いただきます 新規事業分野開拓 新規プロジェクト計画立案・遂行 パフォーマンス向上/事業効率化計画策定/遂行 マーケティング企画宣伝 事業企画、事業プロデュース 海外事業企画 法律事務に直接携わることはないので 法律に関する知識や経験は不要です。 ■実現できるキャリアと挑戦 ‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 明倫国際法律事務所は、 福岡を拠点に、東京、 さらには世界へとリーガルサービスの ネットワークを拡大し続けています。 2010年設立という若さを活かし、 既存の枠にとらわれない 柔軟な発想とスピード感で、 独自のサービスを 数多く展開しています。 中堅企業に対して本格的かつ 先進的な企業法務サービスを提供できる、 特別な存在です。
クリアル株式会社
CREAL HOTELS/コールセンター統括(役職者候補)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都
600万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ■コールセンター運営・管理(問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善) ■シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善 ■顧客対応(二次対応、エスカレーション対応) ■お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行 ■顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析 ■KPI達成に向けた戦略立案・実行 等(その他詳細は面談でお伝えします)