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非公開
※急募 ◆福利厚生充実／土日休み／転勤無／週1～2日在宅勤務◆ カスタマーサポート（マネージャー）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 【出社/在宅勤務に関して】 …
650万円〜800万円
正社員
顧客満足度向上を主ミッションとするCSチームにてマネージャー業務をお任せします。 マネジメントに加え現場の業務も担えるプレイングマネージャーとしての役割を期待しています。 【具体的な業務内容】 ①ナレッジ・教育プログラムの整備と品質向上施策の推進 ②新規施策・商材・サービスへの対応 ③顧客満足度向上施策の推進 -顧客のロイヤルカスタマー化 ④ワークフォースマネジメントの実践 -リアルタイムな業務量の変動に応じた最適なメンバーアサイン ⑤SV業務 -日々のエスカレーションや顧客対応など 【想定ミッション】 ・チーム全体で担当する顧客満足度の最大化 ・サービス検討中顧客のCS貢献による申込誘導数向上 ・上記を中長期的に実現する上でのチーム育成やマネジメント
非公開
【大阪】DIコミュニケーター（薬剤師）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、薬剤師
大阪支社もしくは京阪神エリアの大手製薬…
350万円〜500万円
正社員
製薬企業のDI・学術業務担当として、薬剤師・医師・MR・患者からの医薬品に関する様々なお問合せに対応頂きます。 各問い合わせに対し、『適切な情報』を提供する必要がある為、FAQ（想定問答集）、インタビューフォーム、製品情報概要などのエビデンスを元に回答をします。 また、文献や安全性情報などの最新の情報に触れながら問い合わせ対応を行う事で、日々知識の向上が図れる『薬剤師としての新しい働き方』です。 入社された方の9割がDI業務未経験です。 電話応対研修だけでなく専門領域の研修なども用意しており、学術業務が未経験の方でも活躍する事が出来ます。 【仕事の進め方】 担当する製薬会社や薬の領域ごとに3～7名のチームをつくり医療従事者に医薬品情報を提供します。 1人が1日に受ける電話は平均20件で、1回の電話は5分前後です。 合間の時間は問い合わせ内容の報告書の作成や、専門知識の習得に充てています。 特に新薬が発売された直後には、電話の問い合わせが多くなります。 ----------------------------------------------------------- ☆まずはどんなお仕事なのか話を聞いてみたい！と 【職場見学】にお越しいただいた方へ 交通費としてQUOカード1,000円分をプレゼント！ 【面接】でご来社いただいた場合も対象です ＊薬剤師・MR限定 【変更の範囲：会社の定める業務】
株式会社バイトレ
サポートスタッフ（内勤）プチボーナス有・土日祝休・待遇しっかり
キャリアカウンセラー・人材コーディネーター
新宿エリアサービス 東京都新宿区西新宿…
249万円〜
契約社員
【未経験OK】単発バイト×スタッフをマッチングするお仕事★嬉しい『プチボーナス制度』あり！ ＼バイトレってどんな会社？／ 当社では、短期単発のアルバイト紹介や 人材派遣を行っています。 倉庫・アパレル・イベント業界、 コツコツ作業から体を動かす仕事まで、 さまざまなお仕事を扱っています。 昨今の状況でも右肩上がりで売上拡大中！！ ＼メンバー構成は？／ 各支店は5〜10名のメンバーで構成され、 20代と30代が半々くらい。 比較的若いリーダーが多く、 活気のある雰囲気です。 やるときは皆でやる、困っていたら助けあう そんな風土が根付いています。 【仕事内容】 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 ■具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお仕事を紹介します。 ゆくゆくは企業様からの入電対応などもお任せする予定です。 電話をかけるとき、誰でもはじめは緊張するもの。 すぐ隣で先輩が助け船を出しますので、安心してくださいね。 ★ご褒美『プチボーナス制度』あり★ 月間のマッチング人数によって、1〜5万円のプチボーナスあり。 ゲームをクリアする感覚でぜひチャレンジしてみてください。 ※ノルマではありませんので、チャレンジは任意です。 〜入社後の流れ〜 ▼まずは研修 ビジネスマナーや、お仕事の流れなど基本をレクチャーします。 ▼先輩についてOJT 実際の業務を、先輩について覚えていきます。 電話のトークや手順はマニュアルを見ながら進めればOK！ ▼ひとり立ち 2か月を目途にひとり立ち。 実績次第でお給料がUPするので、ゲームをクリアする感覚でやってみてください！
株式会社ネオキャリア
【BPO_福岡】コールセンター管理者候補（SV）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県福岡市中央区渡辺通5-23-8 …
300万円〜450万円
正社員
コールセンターの管理者（スーパーバイザー：SV）をお任せします。 プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 ■業務例 ・お客様対応：日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 ・オペレーション管理：業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等 ・メンバーマネジメント（3～5名）：日々のフォローや採用・教育・チームマネジメント等 ・レポート作成：企業へ業務改善や新サービス提案のレポート作成等 ・収支管理：プロジェクトの収益管理、成果ならびに工数管理、課題の洗い出しと対策等 ■対象プロジェクト ・SaaS系企業のインサイドセールス案件 ・人材系企業のDRサービスに関するプロジェクト 担当していただく案件の流れは、仕様確認ミーティングから始まり、 業務に関する資料の作成、オペレーター研修、クライアントへの報告、 そしてレポートの作成までです。 ※基本的には一気通貫でお任せいたしますが、 最初からすべてを実施いただく必要はございません。 サポートメンバーのSSV（サブスーパーバイザー）と業務を割り振りながら 知識やご経験に応じて得意な業務から順次お任せしていきます！ ＼ 未経験の方でもご安心ください！ ／ 前職は教育業界ご出身の方や接客・販売ご出身の方等、 全く異なる業界・業種で活躍されていた方が多数在籍しています。 しっかりとした研修・サポート体制がありますので、安心して業務に取り組んでいただけます。
株式会社バイトレ
サポートスタッフ（内勤）プチボーナス有・土日祝休・長期休暇あり
キャリアカウンセラー・人材コーディネーター
堺エリアサービス 大阪府堺市堺区中安井…
240万円〜
契約社員
【未経験OK】単発バイト×スタッフをマッチングするお仕事★嬉しい『プチボーナス制度』あり！ ＼バイトレってどんな会社？／ 当社では、短期単発のアルバイト紹介や 人材派遣を行っています。 倉庫・アパレル・イベント業界、 コツコツ作業から体を動かす仕事まで、 さまざまなお仕事を扱っています。 昨今の状況でも右肩上がりで売上拡大中！！ ＼メンバー構成は？／ 各支店は5〜10名のメンバーで構成され、 20代と30代が半々くらい。 比較的若いリーダーが多く、 活気のある雰囲気です。 やるときは皆でやる、困っていたら助けあう そんな風土が根付いています。 【仕事内容】 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 ■具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお仕事を紹介します。 ゆくゆくは企業様からの入電対応などもお任せする予定です。 電話をかけるとき、誰でもはじめは緊張するもの。 すぐ隣で先輩が助け船を出しますので、安心してくださいね。 ★ご褒美『プチボーナス制度』あり★ 月間のマッチング人数によって、1〜5万円のプチボーナスあり。 ゲームをクリアする感覚でぜひチャレンジしてみてください。 ※ノルマではありませんので、チャレンジは任意です。 〜入社後の流れ〜 ▼まずは研修 ビジネスマナーや、お仕事の流れなど基本をレクチャーします。 ▼先輩についてOJT 実際の業務を、先輩について覚えていきます。 電話のトークや手順はマニュアルを見ながら進めればOK！ ▼ひとり立ち 2か月を目途にひとり立ち。 実績次第でお給料がUPするので、ゲームをクリアする感覚でやってみてください！
株式会社IIJエンジニアリング
【個人向けサポートセンター管理・企画】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ！
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
102-0041 東京都千代田区神田須…
350万円〜500万円
正社員
IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心とした以下の業務に従事していただきます。 【配属部門について】 IIJが提供している格安SIM/インターネットサービスのサポートを主とする個人向けサポートセンターを運営している部門です。センター全体の管理・企画や、AIチャットボットなどのシステム・コンテンツの運用等を行っています。 実際の顧客対応は、支社にある自社センター及び外部委託先の複数拠点で行っています。今回の募集は、これら複数の拠点の管理業務を行うポジションです。 【具体的な業務内容】 ■自社センター及び外部委託先拠点の管理業務 ・品質管理（顧客評価の分析 等） ・ベンダー管理（人員/契約/委託業務等の管理） ・コンプライアンス管理（ガバナンス強化） ■品質向上に向けた企画業務 ・センター運営上の課題に対する企画、業務改善 ・各種プロジェクトの管理
非公開
事務センターのSV職・運営管理（常駐）東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
◆北海道／札幌市、函館市 ◆宮城県／仙…
350万円〜450万円
正社員
官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。 同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています！ − クライアントとの交渉 など 【プロジェクトの規模について】 プロジェクト規模：10名～100名以上など スーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることは ありません！
非公開
急募！人柄重視！未経験OK☆東京海上グループのコールセンタースタッフ募集♪
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大…
300万円〜500万円
正社員
≪あなたの一言がお客様の“安心”に繋がる◎ 受発信業務をお任せします。≫ 東京海上アシスタンスのお客様の窓口として 「車が動かなくなってしまった…」 「車をぶつけてしまった…」 など お客様からの、自動車にまつわるSOSのお電話に対応するのが私たちのお仕事。 お電話をいただいたら、トークマニュアルに従い、 お名前・場所・車の特徴・状況などをしっかりと伺い、 より最適な対処法をご提案。問題解決までサポートします。
非公開
コールセンター・マネージャー候補【名古屋】全国型2024◆賞与年2回＊年間休日120日以上＊完全週休2日制◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
名古屋市内を含む東海エリア 【全国型…
450万円〜550万円
正社員
コールセンターの運営責任者として クライアント企業および社内関連部署との調整や 業務フローの改善・提案、マネジメントをお任せします。 ＜具体的には・・・＞ ・収支計画・管理 ・課題解決を立案・実行 ・クライアント折衝 ・労務管理を含むメンバーマネジメント業務 など 【20代30代40代活躍中】 ＜必須＞ ・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告経験 ・人材マネジメント（管理者育成）経験 ・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成経験 ・収支管理経験
株式会社KDDIエボルバ
【KDDI×三井物産グループ】営業企画・ソリューション営業サポート担当 ＜BPOソリューション営業＞
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木2-2-1小田急サザ…
400万円〜750万円
正社員
顧客の課題解決に合わせた、BPOソリューション営業スタッフのサポートとして、業界分析や顧客分析など行っていただき、営業企画立案～資料作成、営業同席などを担当いただきます。 ■採用背景： 取引のある業種・業界は多岐に渡っており、通信キャリア、金融機関、商社、自動車メーカー、官公庁などのクライアントから信頼され、業績を伸ばしています。新たなチャレンジを続け、さらなるシェアを拡大するため、営業職を増員しております。 ■職務内容： BPOソリューション営業スタッフが狙っている、特定ターゲット企業・特定業界の課題解決に合わせて提案を行う、の企画支援をお任せします。（提案シナリオの策定、提案書の作成を通して、営業スタッフを支援） 1人あたり8～10名の営業スタッフを管轄いただきます。 ・クライアントの課題によって、AIチャットボット等、最新のコミュニケーションサービスと組み合わせた提案シナリオの策定を行います。 ・クライアントの業務プロセスにおける課題・ニーズを分析・仮説立てし、提案シナリオを組み立て、提案骨子の検討から提案書の作成作業まで行います。 ① 顧客の課題・ニーズに対するソリューション提案書のシナリオ・骨子の作成 ② 提案シナリオに合わせた提案商材の検討 ③ 社内関係部署からの提案素材となる情報の収集
株式会社綜合キャリアオプション
人材コーディネーターアシスタント／手ぶらdeカジュアル面談実施中
キャリアカウンセラー・人材コーディネーター
綜合キャリアオプション上越店 新潟県上…
264万円〜
契約社員
【土日や夜間もOKのオンラインカジュアル面談実施中】さまざまな業界・いろいろな人と関われる！企業様と求職者の架け橋となるお仕事です。 ＼手ぶらでOK！カジュアル面談（オンライン）実施中！／ 弊社ではカジュアル面談を実施しています。 まずはどんな会社なのか、どんな仕事なのかを詳しくお話しできればと思いますので、お気軽にご応募ください。 □土日や夜間も開催中！ □服装は私服でOK □堅苦しい志望動機不要 【実施内容】 ・スライドを使った会社説明 ・お仕事内容のご紹介 ・質問タイム など ＼営業エリア拡大中につき各地域社員を大募集！／ 「人」に関わる様々な事業を展開し、創業から連続で黒字経営を続けている当社。 グループ全体で、拠点数167以上、社員数2、000名以上と大規模企業へと成長してきました。 「人」を大切にする社風とチャレンジ精神を理念に、新たな事業にも挑み続けており、着実に売上も拡大中です。 当社の更なる飛躍を共に目指しながら、自身の成長も実現していく新たなメンバーを募集しています！ 【仕事内容】 お仕事を探している求職者と、人材を探している企業をつなぐお仕事。 ＜具体的には…＞ ●当社派遣スタッフさんの定期面談や契約更新の対応 ●取引企業への訪問、オーダーのヒアリング ●簡単なデータ入力業務、書類作成 など ※入社当初は、書類のチェックや入力、社内電話の取次ぎなど簡単な業務からお任せします。 ----------- 入社後の流れ ----------- ＜2か月間の研修＞ 入社から2週間かけて、座学研修で会社のことやビジネスマナー、人材派遣とは？という部分をゼロから学んでいきます。 その後、OJTにて先輩と同行しながら企業訪問やスタッフ面談のやり方を覚えていきます。 じっと座っているのが苦手という方には、入社数日で一緒に企業訪問してみようかと声をかけることも。その人にあわせて、臨機応変に研修を行っていきます。 ＜3〜6か月でひとり立ち＞ 研修後は、先輩に見守ってもらいながら、徐々に自分主導で業務が進められるように実践していきます。 研修で覚えたつもりでも実際にやってみるとわからない…ということも多いかと思いますので、どんどん質問してください！ ＜ひとり立ち後は…＞ 1日2〜3件のスタッフ面談や職場見学の同行を行っていただく予定。 そのころには、不安なスタッフさんを「私が一緒に行くので大丈夫ですよ！」と元気づけられる心強い存在となっていることでしょう。 ＜正社員登用の道も！＞ 2年目以降は、正社員登用試験にチャレンジするメンバーも。 もちろん受験は自由です。 「もっと成長したい！」という意欲のある方もキャリアを積んでいけます。 ※当社採用サイトに掲載中※ 【人と接するアシスタント系のお仕事】
株式会社リライアブル
給付金の問い合わせ対応／30代女性活躍
テレマーケティング・コールセンター・SV
千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区新…
364万円〜
派遣社員
駅近オフィスで長期安定勤務／マネジメント経験が活かせる、申請書類の確認・審査業務／嬉しい土日祝日休み／ハローワークでお仕事お探しの方もお気軽にご応募くださいませ！ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断（規定有） しっかり完備しています！ 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください！ 【仕事内容】 給付金業務に関する窓口および 審査業務をお任せします。 SVポジションとして現場対応や エスカレーション処理なども行います。 ●電話対応（問い合わせ・手上げ対応） ●書類のチェック・審査業務 ●現場スタッフの管理（研修あり）
株式会社バイトレ
サポートスタッフ（内勤）プチボーナス有・土日祝休・待遇しっかり
キャリアカウンセラー・人材コーディネーター
京都店 京都府京都市伏見区西大手町 3…
230万円〜
契約社員
【未経験OK】単発バイト×スタッフをマッチングするお仕事★嬉しい『プチボーナス制度』あり！ ＼バイトレってどんな会社？／ 当社では、短期単発のアルバイト紹介や 人材派遣を行っています。 倉庫・アパレル・イベント業界、 コツコツ作業から体を動かす仕事まで、 さまざまなお仕事を扱っています。 昨今の状況でも右肩上がりで売上拡大中！！ ＼メンバー構成は？／ 各支店は5〜10名のメンバーで構成され、 20代と30代が半々くらい。 比較的若いリーダーが多く、 活気のある雰囲気です。 やるときは皆でやる、困っていたら助けあう そんな風土が根付いています。 【仕事内容】 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 ■具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお仕事を紹介します。 ゆくゆくは企業様からの入電対応などもお任せする予定です。 電話をかけるとき、誰でもはじめは緊張するもの。 すぐ隣で先輩が助け船を出しますので、安心してくださいね。 ★ご褒美『プチボーナス制度』あり★ 月間のマッチング人数によって、1〜5万円のプチボーナスあり。 ゲームをクリアする感覚でぜひチャレンジしてみてください。 ※ノルマではありませんので、チャレンジは任意です。 〜入社後の流れ〜 ▼まずは研修 ビジネスマナーや、お仕事の流れなど基本をレクチャーします。 ▼先輩についてOJT 実際の業務を、先輩について覚えていきます。 電話のトークや手順はマニュアルを見ながら進めればOK！ ▼ひとり立ち 2か月を目途にひとり立ち。 実績次第でお給料がUPするので、ゲームをクリアする感覚でやってみてください！
アルティウスリンク株式会社(りらいあコミュニケーションズ領域)
エリア総合職 - 【大阪／地域限定職】スーパーバイザー（自治体業務）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
（1）大阪市浪速区 大阪パークスセンタ…
400万円〜550万円
正社員
＜概要＞ コンタクトセンター・事務センター・自治体業務のSVとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 クライアントより頂いた案件について、数値や状況を確認し、 周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きな業務です。 ＜詳細＞ ・コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育／育成 ・スーパーバイザー／オペレーターの労務管理 ・業務品質／生産性／リスク管理／採算管理 ・お客様企業との状況報告や改善提案等の各種交渉
非公開
【青森エリア】コンタクトセンターSV（全国型）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
青森（青森県青森市） 将来的に全国転勤…
300万円〜450万円
正社員
コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）業務 ■具体的な業務内容 ・スタッフのマネジメント業務 ・勤怠/シフト管理等労務管理全般 ・採用/研修など人材に関わる業務全般 ・クレーム対応 ・レポート/マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し/改善 ・品質/生産性管理と改善 ・お客様企業への折衝/報告
株式会社金沢村田製作所
大手電子部品メーカーの社内SEアシスタント
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
石川県白山市曽谷町チ18番地
350万円〜450万円
正社員
【転勤なし】金沢村田製作所・社内SEアシスタント or ユーザーサポート ◎この求人のおすすめポイント ◎ヘルプデスク経験や、開発経験のある方！ご経験を活かせます。お客様先ではなく、社内環境をより良くするお仕事にチェンジしませんか？ ◎ご経験や希望に合わせて、社内システム開発かユーザーサポート、いずれかの担当をお任せします 《社内システムエンジニア アシスタント》 以下2つの内、どちらかの職務内容にマッチした方を募集致します。 １．社内の各種共通のITツールに関するユーザーサポートや運営を行う業務 社内ユーザーとつながる事ができるポジションです。 また、社内ＩＴツールに関するナレッジ蓄積や使い方のスキル向上につながります。 ゆくゆくは、社内のＩＴ系講習の講師にもなって頂きます。 ２．社内の各種システムの開発及び社内SEのアシスタント 実際のモノづくりや業務に関わるシステムを、利用部門からヒアリング・相談・提案しながら、実際の業務への定着までを行う事ができます。 ユーザーとの距離が近く、単なる開発だけで終わらないことが醍醐味です。 こんな方におすすめ
株式会社バイトレ
サポートスタッフ（内勤）プチボーナス有・土日祝休・待遇しっかり
キャリアカウンセラー・人材コーディネーター
成田エリアサービス 千葉県成田市花崎町…
240万円〜
契約社員
【未経験OK】単発バイト×スタッフをマッチングするお仕事★嬉しい『プチボーナス制度』あり！ ＼バイトレってどんな会社？／ 当社では、短期単発のアルバイト紹介や 人材派遣を行っています。 倉庫・アパレル・イベント業界、 コツコツ作業から体を動かす仕事まで、 さまざまなお仕事を扱っています。 昨今の状況でも右肩上がりで売上拡大中！！ ＼メンバー構成は？／ 各支店は5〜10名のメンバーで構成され、 20代と30代が半々くらい。 比較的若いリーダーが多く、 活気のある雰囲気です。 やるときは皆でやる、困っていたら助けあう そんな風土が根付いています。 【仕事内容】 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 ■具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお仕事を紹介します。 ゆくゆくは企業様からの入電対応などもお任せする予定です。 電話をかけるとき、誰でもはじめは緊張するもの。 すぐ隣で先輩が助け船を出しますので、安心してくださいね。 ★ご褒美『プチボーナス制度』あり★ 月間のマッチング人数によって、1〜5万円のプチボーナスあり。 ゲームをクリアする感覚でぜひチャレンジしてみてください。 ※ノルマではありませんので、チャレンジは任意です。 〜入社後の流れ〜 ▼まずは研修 ビジネスマナーや、お仕事の流れなど基本をレクチャーします。 ▼先輩についてOJT 実際の業務を、先輩について覚えていきます。 電話のトークや手順はマニュアルを見ながら進めればOK！ ▼ひとり立ち 2か月を目途にひとり立ち。 実績次第でお給料がUPするので、ゲームをクリアする感覚でやってみてください！
非公開
カスタマーサポート（問い合わせ対応）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
札幌駅から徒歩３分
250万円〜400万円
正社員
同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場企業のグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援ソフトのカスタマーサポート部門でご活躍いただきます。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．同社が提供している介護運営支援ソフトの「介護保険請求機能」に関する 問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．各種機能に関する総合問合せ窓口 ・介護運営支援ソフトおよびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ■勤務時間： 8：50～18：00（休憩：11：50～13：00） ■土・日・祝休み（完全週休２日制） ・残業は月5～１０時間
株式会社バイトレ
サポートスタッフ（内勤）プチボーナス有・土日祝休・長期休暇あり
キャリアカウンセラー・人材コーディネーター
大宮店 埼玉県さいたま市大宮区桜木町4…
240万円〜
契約社員
【未経験OK】単発バイト×スタッフをマッチングするお仕事★嬉しい『プチボーナス制度』あり！ ＼バイトレってどんな会社？／ 当社では、短期単発のアルバイト紹介や 人材派遣を行っています。 倉庫・アパレル・イベント業界、 コツコツ作業から体を動かす仕事まで、 さまざまなお仕事を扱っています。 昨今の状況でも右肩上がりで売上拡大中！！ ＼メンバー構成は？／ 各支店は5〜10名のメンバーで構成され、 20代と30代が半々くらい。 比較的若いリーダーが多く、 活気のある雰囲気です。 やるときは皆でやる、困っていたら助けあう そんな風土が根付いています。 【仕事内容】 「〇月〇日にお仕事ありますが、ご予定いかがですか？」 そんな風に、お仕事をマッチングする【サポート業務】をお任せします。 ■具体的には… まずは専用のWEBシステムにてオーダーを確認。 登録スタッフさんへ電話もしくはメールでお仕事を紹介します。 ゆくゆくは企業様からの入電対応などもお任せする予定です。 電話をかけるとき、誰でもはじめは緊張するもの。 すぐ隣で先輩が助け船を出しますので、安心してくださいね。 ★ご褒美『プチボーナス制度』あり★ 月間のマッチング人数によって、1〜5万円のプチボーナスあり。 ゲームをクリアする感覚でぜひチャレンジしてみてください。 ※ノルマではありませんので、チャレンジは任意です。 〜入社後の流れ〜 ▼まずは研修 ビジネスマナーや、お仕事の流れなど基本をレクチャーします。 ▼先輩についてOJT 実際の業務を、先輩について覚えていきます。 電話のトークや手順はマニュアルを見ながら進めればOK！ ▼ひとり立ち 2か月を目途にひとり立ち。 実績次第でお給料がUPするので、ゲームをクリアする感覚でやってみてください！
株式会社バイトレ
人材コンサルタント＜第二新卒歓迎・賞与昨年3回・未経験OK＞
キャリアカウンセラー・人材コーディネーター
厚木エリアサービス 神奈川県厚木市旭町…
300万円〜
正社員
【業界・営業・社会人未経験まで歓迎！】応募条件は、「なりたい自分がある」こと。あなたの成長したい意欲を全力でサポートします！ 【仕事内容】 企業様に訪問して、短期・単発で利用できる人材サービスのご紹介が主な仕事です。 〜仕事の流れ〜 【１】まずは企業にアプローチ 新規のお客様、既存のお客様に対して、短期・単発のアルバイトニーズをヒアリングします。 ▼ 【２】求職者と企業をマッチング 短期・単発のお仕事検索サイト『バイトレ』を使いながら、登録スタッフさんとお仕事をマッチング。 ▼ 【３】次につなげるフォロー営業 定期的に訪問して他部署や他拠点の人材ニーズをヒアリング。次の提案につなげていきます。 入社から半年間はビジネスマナーや、仕事の基礎を覚えていただきます。 ロールプレイングで練習をしたり、先輩に同行するなど、OJT中心の研修を実施して、ひと通りの流れを覚えたら、独り立ちします。 □ ここもバイトレの魅力！ ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ バイトレの魅力と言えば、 「風通しがよくあったかい社風」 社内の人間関係のよさには、自信があります！ 20代・30代と近い境遇の仲間が多いため、仕事のことだけでなく、プライベートな悩みも相談しやすいのがポイント☆ その他、社内には「イベント部」があり、お花見や社員旅行、体育館を貸し切って行う大運動会など、メンバーと集える場は盛りだくさん。 あなたも私たちの仲間になりませんか？ 【今すぐご応募ください！】
