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バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【大阪】コンタクトセンター(SV候補)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【勤務地詳細】 大阪コンタクトセンター…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

コンタクトセンターのSVとしてクライアント企業のお客様からの お問い合わせに対応して頂きます。 クライアントは医療機器メーカーとなり、主に在宅医療で使われる機器に関する問い合わせ対応(使い方、消耗品の補充等)を担うコンタクトセンターです。 在宅医療は国も推進しており、今後の更なるニーズ拡大が見込まれます。 ・スタッフマネジメント(スタッフィング、スタッフ評価、ケア面談)※1人のSVにつき、5人~8人のスタッフをマネジメントします。 ・エスカレーション対応 ・スタッフ育成(指導、トレーニング) ・進捗管理、勤怠管理 ・クオリティマネジメント(オペレーションコントロール、データ分析) 【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャー ・リーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションです。  現状ではリーダーSV層で30代前半、マネージャー層で30代後半が中心となっていますが、同社としては20代の層を積極的にリーダーSV層へ登用し、マネージャー層の若返りをしていく方針です。 ・大阪エリアは同社としても事業の拡大を目指しており、プロジェクトの受注に伴って今後もリーダー層以上のポジションの需要が拡大することが見込まれます。 ・マネージャー以外のキャリアパスとしては、コンサルタントや管理部門への異動実績があります。 【シフト勤務について】 以下3パターンでシフト勤務となります。 8:00~17:00、15:00~23:00、23:00~翌8:00 ※原則は日勤です。ただ、ごくまれに月1回あるかないかの頻度で夜勤業務が入る可能性があります。 【会社の特徴】 経営・マーケティング戦略を立案するだけに留まらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 2016年マザーズに上場し、2017年には技術力の高さに定評のあるIT会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。 直近では、オペレーション拠点としてバンコク、 技術研究拠点としてにシリコンバレーにオフィスを設けるなど海外展開にも注力します。

株式会社アーラリンク

001【東京池袋/カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK!

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 1710014 東京都豊島区池…

450万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) ・商品管理(スマホ端末やSIMカード) ・物流管理(備品や配送状況) 様々な事務経験を積むことができます。 === ここからは特性と希望をもとに決めていきます。 3.リーダー業務 OJT研修や電話品質の改善などの教育をお任せします。 4.マニュアルの作成 マニュアルの作成やマニュアルの更新を行っています。 5.採用活動/ブランディング活動 採用事務や面接対応など、採用活動をお任せします。 また、採用原稿やHP原稿の作成やリライトなど、外部向けのブランディング活動も行っています。 6.マーケティング支援 記事や雑誌を作成しています。 インタビューや記事書きのお手伝いをお願いします。 【この仕事の特筆すべき点】 ◆とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないこと。 カスタマーは困っている人しかいません。 その困っている人にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ◆カスタマーサポートから事務までマルチタスクです。 将来的にはリーダーに抜擢されることもあり、部署や役職において様々な経験を積むことができます。 アーラリンクは、逆境のお客様を支援する上で、以下の考えを大切にしています。 ・顧客創造活動が一番大切であること ・ルールを守ること ・自律すること ・協働する仲間への配慮 お客様の孤独の解消や、生き甲斐の創出という目的に共感し、貢献したいというメンバーが主体的に活動する会社です。

株式会社セリオ

電気・水道に関するコールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

大阪府大阪市中央区 【最寄り駅】 中…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

直接雇用の可能性あり/土日祝休み×残業なし/週4日〜相談OK/友達と一緒の応募OK/お洒落自由♪/駅チカ/日払いOK/即日勤務 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日〜長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月〜、8月〜、9月〜など入社日相談OK! 数名スタートで分けて入社になります。 ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に次のお仕事を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆ ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」が しっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・コールセンター初めてだけど大丈夫かなっと 思っている方でもご安心頂ける環境です! ・土、日、祝日関係なく働きたい時に働く! 年間、安定した収入を確保!柔軟に働けるのはシフトの嬉しいポイント♪ ・駅チカで通勤ラクラク♪天気に左右されずらくらく通勤ができますよ。 ----------------------------------------------------- 様々な内容(トイレ・電気・水漏れ)の住人からの問い合わせ対応です。 【仕事内容】 ・受電対応 ※住宅や店舗・施設の設備(給湯器・電気・水道)不具合、修理問合せなど ・内容に合わせて専用システムに入力 ・業者の手配(FAXの送付) 【研修】 ・研修期間:1日〜2日 ・内容:初日のみ・入社ガイダンス  9:30〜16:30(実働6h/休憩1h) ・2日目〜OJT(2週間〜1ヶ月程度)※就業時間内 ・入社初月の25日に電話応対基礎研修 10:00〜17:00(実働6h/休憩1h)

非公開

【青森エリア】コンタクトセンターSV(全国型)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

青森(青森県青森市) 将来的に全国転勤…

400万円〜450万円

雇用形態

正社員

コンタクトセンターSV(スーパーバイザー)業務 ■具体的な業務内容 ・スタッフのマネジメント業務 ・勤怠/シフト管理等労務管理全般 ・採用/研修など人材に関わる業務全般 ・クレーム対応 ・レポート/マニュアル/資料作成 ・業務フローの見直し/改善 ・品質/生産性管理と改善 ・お客様企業への折衝/報告 事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。 また、お客様企業との折衝もお任せすることになります。 「どうすればよりお客様に貢献できるか」「業務効率UPにつながるか」などを考え、 メンバーのモチベーション管理や、仕事の流れの見直しなどもお任せします。 結果が数字として表れるので、もちろん責任やプレッシャーもありますがその分、やりがいもとても大きな仕事です。

非公開

コールセンター(新大阪)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

新大阪事業所 大阪市淀川区西中島5-5…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

自社開発の電子カルテシステムに関するコールセンター業務を募集します。弊社電子カルテを導入しているユーザー様における問い合わせ対応業務に従事頂きます。専門知識に習得頂けます。 問合せ窓口の一次受けとして電話対応を行います。マニュアルに沿って質問をしていき、技術的なトラブルの可能性がある場合は、専門部隊に対応を引継ぎます。入社後にはOJTを中心として専門スキル・知識を習得頂きますが、業務マニュアル等もしっかり整備されているので、ご安心下さい。

株式会社チュチュアンナ

【靴下ディストリビューター/大阪・森ノ宮】大手レッグウェアメーカーより、靴下のディストリビューター求人募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府中央区 JR/大阪メトロ「森ノ宮…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

ディストリビューターとして、下記業務を担当いただきます。 1)在庫管理(物流、店舗)・売上、粗利益管理・商品発注、納期管理、引き取り、物流出荷調整・シーズン別売上、消化計画ト進捗管理・MDのフォロー(数値管理全般)

株式会社アーラリンク

005【カスタマーサポート/格安スマホの運営】事務職デビュー歓迎/未経験OK!感謝をいただける仕事

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 1710014 東京都豊島区池…

500万円〜550万円

雇用形態

正社員

【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、解約等) ・商品管理(スマホ端末やSIMカード) ・物流管理(備品や配送状況) 様々な事務経験を積むことができます。 === ここからは特性と希望をもとに決めていきます。 3.リーダー業務 OJT研修や電話品質の改善などの教育をお任せします。 4.マニュアルの作成 マニュアルの作成やマニュアルの更新を行っています。 5.採用活動/ブランディング活動 採用事務や面接対応など、採用活動をお任せします。 また、採用原稿やHP原稿の作成やリライトなど、外部向けのブランディング活動も行っています。 6.マーケティング支援 記事や雑誌を作成しています。 インタビューや記事書きのお手伝いをお願いします。 【この仕事の特筆すべき点】 ◆とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないこと。 カスタマーは困っている人しかいません。 その困っている人にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ◆カスタマーサポートから事務までマルチタスクです。 将来的にはリーダーに抜擢されることもあり、部署や役職において様々な経験を積むことができます。 アーラリンクは、逆境のお客様を支援する上で、以下の考えを大切にしています。 ・顧客創造活動が一番大切であること ・ルールを守ること ・自律すること ・協働する仲間への配慮 お客様の孤独の解消や、生き甲斐の創出という目的に共感し、貢献したいというメンバーが主体的に活動する会社です。

大手外資系生命保険会社

大手外資系生命保険会社の保険金・給付金長崎受電スタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

長崎

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

【募集理由】 増員募集 【配属組織】 お客さまコンタクトセンター CC第1グループ お客さまコンタクトセンター CC第2グループ ※上記2グループ合わせて、15名程度の組織となります 【職務内容サマリ】 保有契約件数の増加に伴い、保険金・給付金請求数が年20%増加しています。そのため、お客様からご請求いただく保険金・給付金の請求受付、問い合わせをうけるコールセンター受電スタッフを募集します。 【職務詳細】 ・保険金・給付金請求・問い合わせ回線の受電業務 ・上記受電から派生する架電業務(折り返し電話等)

株式会社トレジャー・ファクトリー

スーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都足立区梅島3-32-24 第1矢…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 配属となる部署は、出張買取の受付を行うコールセンターとなります。全国のお客様から出張買取の相談が入りますので、案件内容に応じて、お電話またはメール、チャットにて予約を受けます。 1日400~500件の入電、メール問合せを複数のチームに 分けて対応しています。 出張買取の依頼は、店舗を展開している関東、関西、愛知、福岡を中心に、同社の事業拡大と共に全国のお客様から依頼をもらっています。今後さらなる事業拡大を行うため、オペレーターを統括するスーパーバイザーとして、応対品質管理、案件管理、実績管理等を行っていただきたいと考えています。 オぺレーターが1人で判断、対応できない案件をフォローしたり、 新人スタッフの管理、育成なども行います。 管理していただくチームは、5~8名程となります。 自チーム内はもちろんのこと、他のチームとも連携を取りやすいのが同社のコールセンターです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社マーキュリースタッフィング

1種外務員資格試験を受験できる方/手証券会社での電話対応/土日休

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都港区 三田駅直結/田町駅より徒…

307万円〜

雇用形態

派遣社員

速払いOK!MAX時給2、100円!未経験から大手証券会社で働ける!正社員登用のチャンスあり!高時給で稼げる環境です! マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 【業務内容】 電話・メールによる次の【1】〜【4】の 業務 【1】電話の取次ぎ 【2】派遣先企業のサービスや商品の案内・ 手続き説明等(証券外務員登録の不要な 範囲に限る) 【3】資料請求受付・セミナー受付 【4】その他付随する業務 (対応結果の専用端末への入力を含む)  ※証券外務員1種を取得いただきます 資格取得後は上記に合わせて下記の 業務も担当いただきます。 (証券外務員資格が必要な業務) 【5】ネット取引に関する画面操作等の 問合せ対応 【6】有価証券等の受注対応 未経験の方でもキャリアアップが 見込めるお仕事です。 将来的には派遣先の正社員登用も 可能です。

非公開

CATVの営業【飛び込みなしの完全反響営業!】【年休120日!】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

栃木県栃木市 千葉県市原市 神奈川県横…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。 マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。 社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません! 初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。 <営業手法> お客様のご自宅に訪問します。 1日の訪問件数:7?8件(平均5件) 1件あたりの訪問時間:30分?1時間 【1日の流れ】 ▼9:00 勤務開始 今日訪問するお客様を確認し訪問準備を行います。 ↓ ▼10:00 お客様先訪問 すでにご契約いただいているお客様をご訪問し、問題なく支えているかなどを確認します。 ↓ ▼11:00 お客様先訪問 アポインターが取得した訪問先をご訪問し、サービスのご説明を行います。 ↓ ▼12:00 休憩 出先にてお昼休憩を取ります。 ↓ ▼13:00  お客様先訪問 ↓ ・ ・ ・ ▼18:00 勤務終了 社内に戻り、業務報告や契約書周りの業務を済ませ終了! ■将来のキャリアパス ・入社3ヶ月で役職ポジションにに昇格 ・入社7年後に取締役に就任 当社では、平均1年後にはチームリーダーなど、部下をマネジメントする立場に昇格するメンバーが多いです。

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

インフラ会社のテレオペ/20代30代40活躍/土日祝休み

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区中洲 中洲川端福岡…

249万円〜

雇用形態

派遣社員

安心の教育体制でサポート充実◎同じ業務の仲間もいて安心感バツグン♪17時台退勤で、仕事後の予定も楽しめます 私たちは、人材派遣や人材紹介、教育研修、 BPO(業務委託)、新卒採用のサポート、 障がい者雇用の支援など、 “人”に関わる幅広いサービスを 展開している会社です。 それぞれの分野に強みを持つグループ会社と 連携しながら、企業や働く人の「困った!」に しっかり寄り添い、解決に向けて 全力でサポートしています。 人と企業の“いい出会い”をつくるために、 私たちも日々チャレンジを続けています。 そんな私たちと一緒に働いてみませんか? 【仕事内容】 ●電話対応 ●基地局オーナーと各種日程調整 保守点検・修理作業日 ●データ入力(専用システム使用) ●メール・書類の送付  など 【職場の雰囲気】 25名(男性1名/女性24名)の、派遣スタッフも多数活躍中の部署に配属です! SVやリーダーよりお仕事を教えてもらいます◎ 同業務の方が5名いるので、不明点などスグ聞ける環境で安心です! 【環境】 休憩室・ロッカーあり 【服装】 オフィスカジュアル

非公開

名古屋オペレーション拠点長

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県->名古屋市中村区

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

製造業向けデータプラットフォームを開発する企業で、 システム導入に伴う諸作業について対応しているアルバイト組織の業務管理 名古屋エリアについては40名~60名の組織となります。 ・社内作業依頼者との業務ディレクション/要件定義 ・オペレーションの改善提案と推進 ・業務管理(シフト管理など) ・組織運営(文化作りなど) 入社後は、 当該部門にて業務内容の確認や実際に経験をして頂いたり、 業務をキャッチアップして頂き、 社内の作業依頼がある部門とのリレーションを構築して頂きます。 並行してアルバイト組織での面談等を実施します。 マネージャーと一緒に拠点文化を作り、組織を広げるサポートをお願いします。 ※名古屋拠点は2024年12月に立ち上がりました。新しいエリアです。 【待遇・福利厚生】 ・社保完備 ・通勤交通費支給(上限3万円とし、オフィス出社分を支給) ・子ども手当(18歳以下の扶養家族一人につき1.5万円/月支給) ・結婚お祝い金制度(5万円)出産お祝い金(10万円)引っ越し補助金 ・社員交流支援制度あり(部活動1,500円/月、食事会2,000円~3,000円/月1回まで、) ・健康診断、婦人科健診費用全額補助、人間ドック費用補助あり

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪生保サポートセンター(総合社員:転居転勤無し))の募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

■業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ    事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応 完全リモート(メール・電話・ZOOM等)での代理店営業業務になります。 (1)担当生保代理店への各種情報提供、研修、指導 (2)担当代理店からの個別相談対応 ■勤務時間 ・月~金:9時~18時      ※9時~17時の勤務日もあり 同じ組織内にある代理店向けコールセンターと連動した動きをするため、勤務時間は上記の通りになります。 ・土日祝:9時~17時(振替休日を必ず取得いただきます) ※土日祝出勤は月2回が基本。各チームのリーダーが本人希望を  参考に調整します。 ※土日祝日勤務を含めると、月の半分は9時~17時勤務となります。 ※18時以降の残業はほぼありません。

日本ヒルティ株式会社

横浜【カスタマーサービススタッフ】世界120か国展開工具メーカー/転勤無

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎南2−…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ■世界120か国に展開するグローバル企業。建築工具メーカーで世界トップシェア企業■「工具界のベンツ」と称されるほどの圧倒的なブランド力が競合優位性 社内営業社員からの受注業務を電話やメールで受ける事からキャリアをスタートさせ、お客様からのお問合せやご要望に電話/メール等で対応します。 当面は下記業務を担当し経験に応じ業務の幅を拡げていただけます。 ★複数台のモニターとPCを駆使する仕事★ 【詳細】 ■弊社営業担当からの受注業務(電話、メール) ■顧客からのお問い合わせ・受注・修理受付業務 (電話、メール、FAX、チャット) ■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品・Webサイトに関するご案内 ■他部門との業務(業務改善、新規業務のプロセス策定) ■現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定 [配属先情報] カスタマーサービス 【採用背景】1名定年退職に伴う欠員募集。

株式会社TMJ

【札幌/新潟】大手企業事務センターにて、事務業務やスタッフ管理を担当<研修有!未経験歓迎!>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

◆札幌市中央区大通西5-10 ザイマッ…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 SV(管理者)/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。 ★電話対応あり(コールセンター同様に、電話業務がございます!事務8割 電話2割) ◎事務センター └受付対応センター管理者 └カスタマーサポートセンター管理者 └受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ■転職サポートにおける面談セット業務(電話連絡) ■転職サービスに登録されたユーザーの サポート業務(事務、電話連絡、メール)など ※リクルートから業務を委託されております。 また上記に加え、ゆくゆくは ●スタッフの育成業務 ●現場からの要望や気づきを上司へ報告 ●勤務しやすい職場環境づくり ●クライアントへの相談など 現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。 業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、 それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。 【 入社後の研修は? 】 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは?事務としての経験が無いからできないのではないか?と考えてしまうかもしれません。しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、 不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください! また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。 一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。 【 具体的な研修の流れ 】 まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 チーム組織構成 コールセンターや事務センターの経験者をはじめ、飲食店経験者や販売職など、異業種・異業界からの転職者が多数活躍中です(女性管理職多数/80%が未経験入社)!

株式会社マーキュリースタッフィング

1種証券外務員資格/テレマーケティング業務/17時台退社

テレマーケティング・コールセンター・SV

東京都江東区 東陽町駅 徒歩8分

326万円〜

雇用形態

派遣社員

毎月1日スタート!大手証券会社コールセンター!正社員登用ありでキャリアアップも!ワークライフバランスを図れます! マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 【業務内容】 テレマーケティング業務 (電話・メール対応) ・証券のサービス・商品等の案内、 手続き受付 ・ネット取引に関する画面操作等 問合せ対応、手続き受付 ・資料請求受付、セミナー受付 ・有価証券等の受注対応 ・その他上記に付随する業務

株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン

カスタマーサポート(リーダー候補):国内最大級のスポーツサービス企業◆ホワイト企業アワード受賞◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都品川区

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

第1回ホワイト企業アワード「東日本特別賞」および「東日本ワークライフバランス部門賞」を受賞。 充実した生活や働き方ををサポート・推進する社内制度の充実に取り組んでいる優良企業です。 ■職務内容 カスタマーサポート部門のリーダー候補としてお客様からのお問い合わせを対応します。 サービスを快適に利用していただけるよう、品質管理や業務改善の提案、実施もおこなっていただきます。 ■仕事内容 ・お客様対応(メール、電話) ・オペレーターの指導、対応支援 ・業務改善の提案と実施 ・品質管理業務、マニュアル作成業務 ・業務レポート作成と報告 ■イメージする人物像 ・コミュニケーション力の高い方 ・誠実でホスピタリティ精神のある方 ・柔軟な考え方ができる方 ・他部署や取引先と調整して、業務を推進していける方 ・自ら考え仕事を進めることができる方

株式会社マーキュリースタッフィング

証券外務員資格二種以上必須/お客様からの問合せ受電業務/土日祝休

テレマーケティング・コールセンター・SV

福岡県福岡市博多区博多駅東 博多駅か…

295万円〜

雇用形態

派遣社員

17時定時×高時給!博多駅徒歩2分の好立地!スタート日はお気軽にご相談ください!ワークライフバランスを大切にできる環境です! マーキュリースタッフィングは金融業界 出身者が中心となって設立した人材会社 です。平成15年創業以来『金融業界に 特化した人材会社』として、銀行・証券・ アセットマネジメント・保険業界を中心に 人材サービス事業を展開してきました。 金融業界出身のコンサルタントなど、業界に 精通しているプロフェッショナルも多数 在籍しており、クライアントのニーズを 的確にとらえ、これまでの実績で培ってきた ノウハウを駆使して、人材に関する課題を さまざまな角度から解決するサポートを させていただきます。 【仕事内容】 ●金融に興味があればOK!インターネット 証券会社での問合せ対応のお仕事です! NISAや投資信託など、身近なテーマから スタートできます◎ 【お仕事内容】 ●お客様からの電話での問合せに対応 (商品の説明や手続き案内など) ●専用システムを使った受発注の 受付業務 ●スキルに応じてメール・チャット対応に チャレンジも! ●経験や知識に応じて、段階的に研修& 時給アップも目指せます! キャリアアップしたい方にもぴったり! 業務を通じて金融の基礎から学べる 環境が整っています!

株式会社セリオ

点検入退のデータ入力・コールセンター

テレマーケティング・コールセンター・SV

兵庫県神戸市中央区 【最寄り駅】 J…

278万円〜

雇用形態

派遣社員

選べる時給/17時半でピタ退社!/週5日/シフト柔軟/PCスキル・入力の速さ不問!/日払いOK/7月入社】未経験から働けるお仕事 <急募の為、積極採用中!!> ・即日〜(7月中旬以降)〜長期/3ヶ月以上 急募ですが、7月〜、8月〜、9月〜で入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! ◆入社までの流れ◆ 応募⇒最短当日に採用担当から連絡 ⇒登録⇒職場見学(お盆明けもOK)⇒入社希望日(お盆明け〜、9月〜)にて入社!(7月中旬以降〜で入社日相談OK) ※7月末までのご応募の方は最短3日で選考結果を連絡! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています! 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・20代 11.3% ・30代 27.1% ・40代 38% ・50代 23.6% 〈株式会社セリオで働くスタッフさんの年代割合〉 ・女性 83% ・男性 17% 【仕事内容】 【お仕事point!!】 ・経験ゼロから叶える!あなたのオフィスワークへの第一歩! 「オフィス事務は初めて…」そんな方もご安心ください! ・経験・知識・資格は一切不問。 特別なスキルは必要ありません。 難しいPC操作や速い入力も不要なので、 「今年こそオフィスワークに挑戦したい!」という あなたの気持ちを応援します! ・大手企業ならではの安心感!働きやすさも抜群! 安定の大手企業だからこそ、働く環境もしっかりと整備されています。 ・定着がよく10年以上就業頂いている方もいるので、 長期安定して働ける環境です! ・仕事と家庭を両立しやすいシフトです! 残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ---------------------------------------------------------------- / 未経験の方でも安心して対応頂けます♪ 長期安定して働ける環境です! 日収1万1千円以上! \ 自社の現場社員さんや工事業者さんからのお電話を受付、システム入力をお願いします。 〜電話対応〜 ・銀行やATMなどの点検時に業者から入退館連絡 ・点検内容の受付 ・セキュリティーを使用しているお客様からの問い合わせ ・電話取次ぎ (サービスの問い合わせ、営業担当宛の連絡など) 〜データ入力〜 ・専用システムへカンタン入力 【研修】 ・期間:3か月 ・時給:1400円

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