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検索結果: 9,035件(41〜60件を表示)

homie株式会社

サポートスタッフ/未経験OK/第二新卒歓迎/月給28万～＋インセン/渋谷勤務

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥー…

￥

400万円〜600万円

正社員

◆残業ほぼなしでプライベートも充実できる◆チームで協力し合うスタイル◆ネイル・髪型・服装自由◆研修やマニュアルが整っているので安心★積極採用中★ 住宅・不動産会社向けの自社サービス『HOTLEAD』を運営している当社。あなたにはサポートスタッフとして『HOTLEAD』にきたお問い合わせの対応をお任せします。【具体的には】・電話対応・データ入力・書類作成 ※データ入力はフォーマットを埋めるだけ！PC初心者さんでも、大丈夫です◎ ＜仕事の流れ＞ ▼WEB上でお客様から問い合わせ ▼お問合せを頂いたお客様に連絡（内見の日程調整／物件の希望条件等のヒアリング） ▼お客様情報をシステム登録 ※その後は不動産会社さんへ引き継ぎます。何かを売ったり、ご案内をすることはありませんのでご安心ください！ ★ルーティン業務ではなく、あなたの工夫が活きる仕事です！例えば、キッズスペースの有無など、物件やモデルルームの情報を事前に営業担当に確認しておくと、お客様との日程調整もスムーズに行えます！考えて工夫し、成果につながった時には大きな達成感があります♪

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事業推進部カスタマーディベロップメント（SV）MGR候補G

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

▼業務内容カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。その中で今回のチームではカスタマーサポートのマネジャー・マネジャー候補として、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、サービスのご活用をサポートしています。その中で以下業務を中心にお任せいたします。・メンバーの育成・フォロー・マネジメント・対応品質の向上と統一化・対応マニュアルの改善やツールの作成・カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応・カスタマーの声を活かしたサービス・プロダクトの改善 ▼ポジションの魅力（やりがい、身につくスキル）・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。

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【AI領域SaaS/24年プライム上場】テクニカルサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。 - カスタマーサポートサービスの企画・実行 - 利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持 - 安定した運用サポートを提供するための体制作り - カスタマーサポートサービスの改善【ポジションの魅力】（１）「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリアまだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。（２）圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能　エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。　その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。（３）「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。（４）松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチーム…

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顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

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￥

600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【お任せしたいこと】サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。【主な職務内容】・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略（１次対応はベンダーが対応）・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案・関連部署への報告書や改善提案書の作成・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修 ▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

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事業推進部カスタマーディベロップメント（企画）MGR候補G

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

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￥

600万円〜900万円

正社員

▼業務内容カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のサービス活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などサービスのご活用をサポートしています。その中で以下業務を中心にお任せいたします。・NPS設計や運用推進・スコア改善に向けた企画、設計、実行・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証・CSメンバー含むマネジメント、育成業務・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善等 ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。 ▼ポジションの魅力（やりがい、身につくスキル）・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、サービスを作っている実感が持てる・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。

メディケア生命保険株式会社

コミュニケーター担当未経験OK健康経営優良法人ホワイト500*残業少なめ

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都江東区深川1-11-12 住友生…

￥

300万円〜400万円

正社員

住友生命のグループ会社としての安定した事業基盤のもと、開業から13年。今後のさらなる成長を遂げるため、新しいメンバーを募集します。当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。【業務内容】・電話による各種お問い合わせ対応　(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。　ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業【組織構成】 20代～40代まで幅広い年代の女性が活躍中。中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社バル

＼未経験OK／無人駐車場の【管理スタッフ】★基本定時退社

ビル・設備管理、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

≪マイカー通勤OK・転勤なし≫ 本社…

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300万円〜450万円

正社員

【先輩とマンツーマンで学べる環境が魅力】担当エリアの無人駐車場を巡回し、お客様対応、設備の点検などを行うシンプルワーク！◆賞与：2～4ヵ月実績不正駐車のチェック＆対応機器トラブル（券売機など）に対する簡単な対応警告文の掲示、封書の送付売上金の回収や、設備のちょっとした点検や交換無人駐車場の巡回 ☆担当エリアは営業所から車で1時間以内。 ☆月1回程度は、当番制で夜間対応が発生する場合があります。あなたの『気づき』が、地域の安心につながる！駐車場を巡回していると、「もっとこうした方が便利かも」「この機械、そろそろ交換した方がいいかも」と気づくことも多々。そんな時、現場の意見がしっかりと活かされるのがバルの特徴です。自分の提案で稼働率がアップしたり、トラブルが減った時の達成感は格別！＼＼自由度高く、自分らしく働ける職場が魅力／／ ≪POINT≫ 1）担当する駐車場は営業所から1時間圏内で、無理なく回れるスケジュールが組まれています。 2）業務中も基本は1人なので、人間関係のストレスも少なめ。必要なことだけ連絡し合う、ちょうど良い距離感のある職場です。 3）さらに頑張りをしっかり評価する風土のため、やりがい充分！

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ハイジュエリーブランドのクライアントアドバイザー月給28.7万～手当充実

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

《ハイジュエリーブランドの運営オフィス…

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350万円〜450万円

正社員

◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問（丁寧な研修あり） ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランドの顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランド（クライアント）のコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇商品の在庫確認（〇〇店に〇〇はあるか？等） ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売　など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる対面接客の経験者も大歓迎！ *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* 最初はSV×1名、リーダー×2名のコンパクトなチーム体制で立ち上げます。その後はクライアントと信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。良い仕事をすれば、評価される。チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ！

矢崎エナジーシステム株式会社

世界的メーカー【カスタマーサポート】長期連休年3回／年休121日

カスタマーサポート系その他、営業事務

【静岡市駿河区勤務／U・Iターン歓迎】…

￥

400万円〜650万円

正社員

【未経験から長期育成】自動車業界のお客様が利用するクラウドシステムの管理を手がけます。問い合わせを技術メンバーにつなぐ一次対応が中心です。当社が提供する自動車メーターや位置情報システムなど様々な電装品を搭載した自動車のデータの管理を担当。クラウドで一括管理しています。 ◇日々のデータの管理、リカバリー ◇バージョンアップ ◇問い合わせ対応（一次対応） └問い合わせ内容の受付~社内技術メンバーへ情報共有~解決後の連絡従業員24万人越え/大手ならではの福利厚生が充実【働きやすい環境に自信あり！】 ★完全週休2日制（土日休） ★GW・夏季・冬季休暇は各7日～10日程度 ★年間休日121日 ★残業は月平均10時間未満 ★6年連続「健康経営優良法人」認定 ★新幹線通勤補助あり（浜松や三島から通う社員も） ★賞与実績4.14ヶ月分矢崎グループの充実した環境で、腰を据えて働けます！

株式会社エスアイイー

IT教育に強い！未経験歓迎の【ITエンジニア】★在宅有★土日祝休

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

★転居を伴う転勤なし！通いやすい拠点に…

￥

300万円〜500万円

正社員

【未経験入社95％】経済産業省認定の自社ITスクール『システムアーキテクチュアナレッジ』で研修◎卒業後は大手企業や自治体の開発・SE案件へ！ ★入社後は、給与を受け取りながら学習に専念★ 【Step1】基礎研修・マナー講座・コンピュータ基礎研修・ネットワーク／サーバー基礎研修　など【Step2】技術研修・アプリケーションを操作しながら基本技術を学ぶ【Step3】資格取得研修・「CCNA」「LPIC」などの資格取得に向け、過去問や演習＼教育体制への投資は年間1億4215万円！／ ★卒業後もITスクールの実践講座も受け放題 CCNA、CCNP、Javaによるシステム開発、Unityによるゲーム制作など、多彩な教育カリキュラムを受けられる！ ★豊富な学習ツール・教材自社開発の学習アプリ「BOOKNS」では、いつでも授業動画見放題！ ★資格取得サポート制度書籍代、研修・試験費用は全額会社負担

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お客様相談室【コンタクトセンター統括部】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

【募集背景】お客さま本位の業務運営を推進するうえで、「お客様相談室」という重要な役割の体制を強化を目的としています。人物重視で、お客さまや同僚との信頼関係を築くことができる方を求めています。【組織構成】コンタクトセンター統括部　お客様相談室（約10名）経験をしっかり積まれている方が多い部署になります。【職務内容】 ■苦情および保険相談の対応：お客さまからの苦情や保険に関する相談に丁寧に対応し、最適な解決策を提案。生命保険協会などの外部機関と連携し、苦情解決に向けた取り組みを行う。 ■苦情データの管理：苦情データを一元管理、集計、報告 ■業務改善活動：顧客体験や業務効率を向上させるための変革活動を推進【同社の魅力ポイント】・運用資産総額約137兆6,392億円と、健全な財務基盤を持っており、欧州で約200年、日本で80年以上積み上げた実績を持つ保険のリーディングカンパニー・ユニットリンク保険を初めて日本で発売、リーディングカンパニーとして認知度があり、代理店での販売実績では同分野業界1-2位の地位を確立しています。・日本の国家課題である医療や老後の資金問題を解決する手段として保険による保障と資産運用が注目されており、そのような環境下で当社のユニットリンクがお客様から選ばれています。・夏季休暇制度があり、6月から10月の間の任意の時期に5日間連続で休暇を取得できます。・年齢に関係ないフラットな組織で、チャレンジを応援するカルチャーですので、成長したい若手の方にもチャンスが多くある会社です。・定年は65歳となっております。

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー月給28.7万～未経験OK

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

★Louis Vuitton ◇東京…

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350万円〜450万円

正社員、契約社員

◆未経験歓迎！イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドをサポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』のお客様からのお問い合わせに対応します。。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャット、LINEでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといったテキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です！ ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり！ ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせてさまざまな経験が積めるように、ジョブローテーションや社内公募で他事業部へチャレンジする仕組みを導入しています。入社後にも新しい自分の適性を見つけることができるため、自分らしさを発揮しながら長期的なキャリア形成を目指せます！

株式会社スリーピース

カスタマーサクセス完全未経験OKフルリモート100%残業なし土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

★全国からフルリモート（完全在宅）で働…

￥

250万円〜350万円

正社員

【1】未経験スタートの社員がほとんど【2】完全フルリモ！全国各地&自宅で働ける【3】チーム制&サポート体制充実◎困ったときはすぐにチャットで解決【4】子育てと両立するスタッフが活躍中「なかなか売上UPができない」「アポイントが取れない」などの課題をもつクライアント企業をサポートするお仕事です。まずはお電話でのご案内からスタートし、ゆくゆくは売上UPに悩む企業への改善提案を行うディレクション業務にステップアップができます！ …＊具体的には？＊… ◆お電話でのご案内対応 ┗トークスクリプトもあり、困った時は先輩がサポートします♪ ◆プロジェクトの対策案の企画・立案　など …＊入社後は？＊… 座学研修後、先輩のサポートのもと、イチから業務の流れを身に付けます。約1～2週間で独り立ちできます！　▼ 案件ごとに複数人のチームで協力しながら進めていきます。リモートでも積極的にコミュニケーションを取れる環境なので、ご安心ください♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員です。試用期間終了後に正社員として雇用します。

JPツーウェイコンタクト株式会社

【未経験歓迎★業界経験不問】チームをまとめるリーダー募集！服装、髪型、ネイルも自由♪2０代～７０代まで活躍中です♪　＜通販・郵便に関する問い合わせ対応＞

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

[勤務地] 鳥取県鳥取市若葉台南5丁目…

￥

222万円〜

契約社員

[概要] 【未経験歓迎★業界経験不問】チームをまとめるリーダー募集！服装、髪型、ネイルも自由♪2０代～７０代まで活躍中です♪　＜通販・郵便に関する問い合わせ対応＞ [詳細] 勤務地：鳥取県鳥取市若葉台南5丁目17-1【勤務地】鳥取プロスペリティセンター (鳥取市若葉台南5-17-1) 【アクセス】・バス「若葉台南五丁目」より徒歩5分、鳥取駅から車で20分・JR東郡家駅より車で6分・JR津ノ井駅より車で8分鳥取駅自動車20分／東郡家駅自動車6分／津ノ井駅自動車8分週勤務日時：週5日 08:00〜22:00 雇用形態：契約社員(週35時間以上) 給与：月給 185000円勤務期間：長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容：＊チームをまとめるリーダー募集！＊業界未経験の方も大歓迎！＊通常業務を学びながら、リーダーへキャリアアップ！＊服装、髪型、ネイルも自由♪ 【仕事内容】・日本郵便の再配達・集荷のお問合せ対応・通信販売の注文受付・お問い合わせ対応　など電話対応のマナーや言葉遣い、システム操作などの研修を経て電話対応スタッフとして勤務していただきます。～お問い合わせ内容例～・「商品の届け先を変更したい」・「商品をキャンセルしたい」・「荷物を今日中に届けてほしい」　など【将来的には…！】電話対応スタッフからの質問対応やコールセンター運営業務のサポートを行うリーダーとしてキャリアアップを目指していただけます。先輩社員が丁寧に、しっかりとサポートしながら進めますので、安心して業務に取り組んでいただけます♪ /////////////////////////////////////// ※業務には専用システムを使用 ┗使い方はゼロから丁寧にレクチャーします！ ※マニュアル完備で未経験の方でも安心♪ ～入社後の流れ～電話対応の基本研修・業務研修　▼ 先輩スタッフが傍につき、電話対応のロープレ(模擬練習)を実施　▼ 受電業務ができる段階になったらOJTに以降。先輩スタッフのサポートのもと少しずつ業務に慣れていきましょう！ ★研修修了後も何かわからないことや困ったことがあれば、先輩スタッフになんでも聞いていただいてOK！教わっていないことやイレギュラー対応などはすぐにフォローに入るのでご安心くださいね◎ /////////////////////////////////////// ==================== アピールポイント①： ▼働きやすい環境が整っています◎ 【“まずは3ヶ月”も大歓迎！】「初めてのお仕事は環境も業務内容もわからないので不安…」というお声を多くいただいたことから、今回は「3ヶ月間のトライアル採用」も実施！まずは3ヶ月、お仕事や一緒に働く先輩・仲間に触れていただき、「続けられそう」と思えれば長期契約への移行が可能です◎ 【未経験スタートのスタッフ多数◎】当社で現在活躍中のスタッフはほとんどが未経験からのスタート！異業種から転職されてきた方が多く、コンビニバイトやアパレル販売、営業、携帯ショップ店員など前職はさまざまです◎ 【特別なスキルは不要！】研修期間にはパソコンでの文字入力の練習も行うので、パソコン操作などが苦手な方でも安心！入社時に特別なスキル・知識は一切不要です◎業務はマニュアルと研修でゆっくり覚えていただければOKですよ♪ ==================== アピールポイント②： ▼幅広い年代のスタッフが活躍中！ 2０代～７０代までの女性スタッフメインの職場です◎フリーターさんやしゅふ(夫)さん、子育て中のママさんなどさまざまな方が在籍しており、お互いに協力・フォローし合いながら日々の業務に取り組んでいます◎ ＼仕事のポイント！／コールセンターでの業務は非対面でのお客様対応となりますが、顔が見えないお客様から感謝の言葉をいただけると嬉しく、頑張ろうという気持ちになります。 ==================== アピールポイント③： ▼働く環境＆嬉しいポイントあり◎ オフィスは綺麗で居心地の良さは抜群！休憩室や個別ロッカーも完備しており、休憩時間にはスタッフ同士で和気あいあいと雑談をしながらお昼ご飯を食べたりしています◎ ★正社員登用制度あり！このお仕事を「腰を据えて続けられそう」と思った方は「正社員登用制度」を利用してのキャリアアップも可能！安定企業で長期安定を手にするチャンスです♪ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境：時間や曜日が選べる家庭や子供の用事でお休み調整可未経験歓迎ブランクOK 残業少なめ交通費支給しゅふ活躍中服装自由 40代の多い職場車通勤OK 子連れ面接OK 30代の多い職場 50代の多い職場 60代の多い職場産休・育休制度利用実績ありお弁当持参OK 休憩スペースあり定期的な換気手指消毒剤設置従業員／来店客の検温実施飛沫防止パーテーション・ビニールカーテン等仕切り設置 ◆通勤手当あり(上限：30,000円/月)※実費支給 ◆社会保険完備 ◆研修制度あり ◆車通勤OK(無料駐車場あり) ◆バイク通勤OK ◆休憩室あり ◆個別ロッカー使用OK ◆正社員登用制度あり ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ※試用期間1ヶ月／同条件業種のカテゴリー商社・流通・小売・人材・サービス人材サービス・アウトソーシング事業内容コールセンター事業職種のカテゴリーオフィスワーク一般事務/受付/コールセンター・オペレーター（受電）特徴一般事務/主婦活躍中/週5日/08:00~22:00/30代～60代活躍中/契約社員(週35時間以上)

株式会社中央図研

コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務

[勤務地] 鳥取県鳥取市若葉台南5丁目…

￥

240万円〜

契約社員

[概要] ＼コールセンター経験者歓迎！／将来のリーダー募集♪キャリアアップも目指せる♪服装・髪型・ネイル自由なのでオシャレも楽しめる♪　＃通販・郵便に関する問い合わせ対応 [詳細] 勤務地：鳥取県鳥取市若葉台南5丁目17-1【勤務地】鳥取プロスペリティセンター (鳥取市若葉台南5-17-1) 【アクセス】・バス「若葉台南五丁目」より徒歩5分、鳥取駅から車で20分・JR東郡家駅より車で6分・JR津ノ井駅より車で8分鳥取駅自動車20分／東郡家駅自動車6分／津ノ井駅自動車8分週勤務日時：週5日 08:00〜22:00 雇用形態：契約社員(週35時間以上) 給与：月給 200000円勤務期間：長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容：＊チームをまとめるリーダー募集！＊経験を活かしながらキャリアップ！＊服装、髪型、ネイルも自由♪ 【仕事内容】コールセンター内でのチームをまとめるリーダー職募集！・日本郵便の再配達・集荷のお問合せ対応・通信販売の注文受付・お問い合わせ対応　など電話対応のマナーや言葉遣い、システム操作などの研修を経て電話対応スタッフとして勤務していただきます。～お問い合わせ内容例～・「商品の届け先を変更したい」・「商品をキャンセルしたい」・「荷物を今日中に届けてほしい」　など【将来的には…！】電話対応スタッフからの質問対応やコールセンター運営業務のサポートを行うリーダーとしてキャリアアップを目指していただけます。先輩社員が丁寧に、しっかりとサポートしながら進めますので、安心して業務に取り組んでいただけます♪ 【仕事のポイント！】コールセンターでの業務は非対面でのお客様対応となりますが、顔が見えないお客様から感謝の言葉をいただけると嬉しく、頑張ろうという気持ちになります。 /////////////////////////////////////// ※業務には専用システムを使用 ┗使い方はゼロから丁寧にレクチャーします！ ※マニュアル完備で未経験の方でも安心♪ ～入社後の流れ～電話対応の基本研修・業務研修　▼ 先輩スタッフが傍につき、電話対応のロープレ(模擬練習)を実施　▼ 受電業務ができる段階になったらOJTに以降。先輩スタッフのサポートのもと少しずつ業務に慣れていきましょう！ ★研修修了後も何かわからないことや困ったことがあれば、先輩スタッフになんでも聞いていただいてOK！教わっていないことやイレギュラー対応などはすぐにフォローに入るのでご安心くださいね◎ /////////////////////////////////////// ==================== アピールポイント①： ▼働きやすい環境が整っています◎ 【“まずは3ヶ月”も大歓迎！】「初めてのお仕事は環境も業務内容もわからないので不安…」というお声を多くいただいたことから、今回は「3ヶ月間のトライアル採用」も実施！まずは3ヶ月、お仕事や一緒に働く先輩・仲間に触れていただき、「続けられそう」と思えれば長期契約への移行が可能です◎ 【特別なスキルは不要！】研修期間にはパソコンでの文字入力の練習も行うので、パソコン操作などが苦手な方でも安心！入社時に特別なスキル・知識は一切不要です◎業務はマニュアルと研修でゆっくり覚えていただければOKですよ♪ ==================== アピールポイント②： ▼幅広い年代のスタッフが活躍中！【一緒に働くメンバー】 2０代～７０代までの幅広い年代のメンバーが活躍中女性が多い職場です◎ 【これまでのキャリアが活かせる◎】当社で現在活躍中のスタッフはほとんどが未経験からのスタート！異業種から転職されてきた方が多く、コンビニバイトやアパレル販売、営業、携帯ショップ店員など前職はさまざまです◎ ==================== アピールポイント③： ▼働く環境＆嬉しいポイントあり◎ オフィスは綺麗で居心地の良さは抜群！休憩室や個別ロッカーも完備しており、休憩時間にはスタッフ同士で和気あいあいと雑談をしながらお昼ご飯を食べたりしています◎ ★正社員登用制度あり！このお仕事を「腰を据えて続けられそう」と思った方は「正社員登用制度」を利用してのキャリアアップも可能！安定企業で長期安定を手にするチャンスです♪ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境：時間や曜日が選べる家庭や子供の用事でお休み調整可 9〜16時以内勤務可能ブランクOK 残業少なめ交通費支給しゅふ活躍中服装自由 40代の多い職場車通勤OK 子連れ面接OK 30代の多い職場 50代の多い職場 60代の多い職場産休・育休制度利用実績ありお弁当持参OK 休憩スペースあり定期的な換気手指消毒剤設置従業員／来店客の検温実施飛沫防止パーテーション・ビニールカーテン等仕切り設置 ◆通勤手当あり(上限：30,000円/月)※実費支給 ◆社会保険完備 ◆研修制度あり ◆車通勤OK(無料駐車場あり) ◆バイク通勤OK ◆休憩室あり ◆個別ロッカー使用OK ◆正社員登用制度あり ◆服装自由 ◆髪型・髪色自由 ◆ネイルOK ◆ピアスOK ※試用期間1ヶ月／同条件業種のカテゴリー商社・流通・小売・人材・サービス人材サービス・アウトソーシング事業内容コールセンター事業職種のカテゴリーオフィスワーク一般事務/受付/コールセンター・オペレーター（受電）/その他オフィスワーク特徴一般事務/主婦活躍中/週5日/08:00~22:00/30代～60代活躍中/契約社員(週35時間以上)

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