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検索結果: 6,219件(3301〜3320件を表示)
株式会社ストランザ
【導入サポート】歯科×IT No.1業務効率化システム/SaaS型システム導入時のインストラクトをお任せ
コールセンタースタッフ
【東京本社】 〒105-0004 東京…
350万円〜500万円
正社員
「Apotool&Box」を導入した歯科医院のサポート業務で、あなたの力を発揮しませんか? ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 歯科医院が抱える日々の業務課題を「Apotool&Box」で解決できるよう、より良い活用方法を提案サポートをするお仕事です! 私たちは、患者様と歯科医院の円滑なコミュニケーションを支援し、歯科医院のたくさんの「やりたいこと」をどうすれば実現できるかを考え実行しています。 昨今のIT化の波を背景に、診察券アプリや経営数字分析ツールを提供し、信頼を獲得している当社。 「Apotool&Box」を通じて歯科の課題を解決し、患者様の明るい未来に貢献したい! そう思える方と一緒に、働きたいと考えています? 具体的なお仕事 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 担当顧客へのサポート業務や、他部署との連携・調整なども行いながら、まずは下記導入サポート業務を実施いただきます。 ・アポツールの設定案内及び操作方法の説明、スケジュール調整 ・各種オプションの使い方や設定の説明 ・対応履歴のsalesforceへの入力 ・chatwarkで医院様の問い合わせ対応 ・マニュアル整備、新しくリリースされた機能についての情報アップデート、機能改善提案等 この仕事の魅力 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 担当した医院の皆様と一緒に、システムをどのように活用するかを考え、システムを通じて業務改善されていく様子を見ると、直接的に役立っていることを実感できます。 少しずつ信頼を得て、より深い関係を築いていき、医院の皆様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることがこの仕事の魅力です! 顧客の感謝の言葉が次のチャレンジへのモチベーションとなり、自分の成長を実感しながら働ける環境です。
株式会社 穴吹ハウジングサービス
電話業務◆夜勤手当でしっかり稼げる♪駅チカ2分で通勤ラクラク◇未経験でも充実研修!!
コールセンタースタッフ
北海道札幌市中央区南 大通駅から徒歩2…
350万円〜
正社員
【カスタマーサポート・オペレーター】※事務所移転にともなうオープニングスタッフ募集! 同社で管理しているマンションの入居者様が快適かつ安心して暮らせるよう、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えするコールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。 専用PCを操作しながら電話対応を行います。多くの方はオペレーターからスタート。24時間365日体制で入居者満足度を高め、事業価値を向上させる重要な業務です。 <具体的には> ■管理物件にお住まいの方からのお問い合わせ対応 ■オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフ定着率向上に向けた施策の立案と実施 ■オペレーターからのエスカレーション対応(管理物件担当者への報告・連絡、担当者の指示に基づく取引先業者への修繕依頼など) ■応対品質や顧客満足度向上のための情報共有およびマニュアル改善 ※同社のコールセンターは受電100%。テレアポや営業は一切ありません。 ※お客様のお困りごとに対し、関係部署と連携しながら対応します。 ※SV業務ではスタッフマネジメントから品質向上に向けた業務改善まで幅広く担当していただきます。 <入社後の流れ・教育研修> 少人数制で丁寧な研修を実施。コールセンター経験者はもちろん、未経験の方もご安心ください。 ≪業務内容変更の範囲≫ 有
ボイット株式会社
マーケティング責任者(CMO候補)
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 リモートワーク 一部リモート…
600万円〜1200万円
正社員
「VOYT CONNECT(ボイットコネクト)」は、現場作業の効率を革新する音声コミュニケーションSaaSです。プロダクトの認知拡大・リード獲得・ユーザー転換を一気通貫でドライブするマーケティング責任者(CMO候補)を募集します。 前年比売上4倍と事業急成長フェーズにある現在、単なるマーケティング施策の実行ではなく、マーケティング戦略を経営視点から設計・推進し、各部署と連携しながら、マーケティング組織そのものを創り上げるポジションです。 【業務内容】 1. マーケティング戦略の統括・立案 ・自社および各サービスの中長期的なマーケティング戦略の設計・実行 ・ブランド認知、顧客獲得、リテンション向上を軸にした戦略策定 ・オンライン/オフラインを組み合わせたメディアミックス戦略の最適化 ・年間・四半期ごとのマーケティングアクションプランの策定および進捗管理 2. 分析・リサーチに基づく戦略的意思決定 ・市場動向、競合動向の調査・分析(3C分析など) ・顧客インサイトの抽出と仮説検証サイクルの運用 ・KPI・各種データに基づく改善サイクル(PDCA)の推進 ・データドリブンな意思決定の基盤構築と運用 3. ブランドマネジメント ・企業ブランドおよびサービスブランドのポジショニングと管理 ・各種プロモーション施策の一貫性管理とブランド価値の最大化 4. 組織マネジメント・リソース管理 ・マーケティング部門のチームビルディングと人材育成 ・必要なリソース(人材、予算、ツール)の最適配置と管理 ・外部パートナーや代理店との連携・ディレクション 5. 社内外との連携・レポーティング ・経営層・事業責任者レイヤーへの戦略共有およびレポート ・営業、開発、カスタマーサポートなど他部門との連携強化 ・海外マーケットにおけるマーケティング方針の策定・支援(展開国に応じたローカライズ戦略含む)
株式会社リライアブル
申請手続きの受付担当/主婦・主夫活躍中
テレフォンオペレーター(テレオペ)
株式会社リライアブル 多摩センター駅 …
307万円〜
派遣社員
週3日〜勤務OK×時給1600円の公共関連コールセンター★未経験でも活躍できる環境です! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 家庭と両立できる週3日勤務OKの オフィスワーク! 公共サービスに関するお電話の受信・ 発信を担当していただきます。 「どの書類が必要ですか?」「手続きの 流れを教えてください」などの問合せに、 マニュアル通りご案内すればOK! また、不備のご連絡や確認事項の ご連絡といった発信もあります。 週3日から勤務OKで、家庭との 両立にもぴったり。 時給1600円でしっかり稼げます! ●開始日 2025年9月1日〜長期勤務予定
イグス株式会社
【東京・内勤】可動部のケーブル保護管製品の技術対応◆QC/QR経験者歓迎!年休125日WLB◎
コールセンタースタッフ
本社:東京都墨田区錦糸1-2-1 アル…
400万円〜700万円
正社員
【電話やメールでの対応中心/インセンティブ有/月残業20h程/創業71か国以上の拠点を誇るグローバルメーカー】 1964年にドイツで創業した樹脂の機械部品メーカー「イグス」日本法人の技術対応ポジションです。 部署名はインサイドセールスですが、実際の主な業務は技術的なサポートになります。 ■職務内容 弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面、型式の確認などの技術サポート。 ドイツ本社に問い合わせをする場合もあります。(英語メールにて問合せ) ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 ※ヘルプデスクは8:45-17:00、10:45-19:00の2交代制でお客様からのお問い合わせを受け付けております。 現在は遅番の頻度は1カ月に1,2回程度です。
UTエフサス・クリエ株式会社
受信のみのコールセンター業務◆年休126日/未経験歓迎/リモートワーク可◆
コールセンタースタッフ
本社/神奈川県川崎市中原区小杉町1-4…
300万円〜400万円
正社員
インフォメーションセンターでの電話受付業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対して、 専用システムとマニュアルを使用して対応していただきます。 ■料金プランに関するご相談対応 ■住所変更の手続き ■端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応 ■支払い方法の変更手続き ■契約内容や利用料金の確認対応 ■各種サービスに関する問い合わせおよび申込受付 【充実の研修制度】 STEP.1 ▼約120日間の手厚い初期研修、未経験の方でも一から丁寧に学べる STEP.2 ▼実務に慣れるまでの間、しっかりとしたフォロー体制が整っています STEP.3 ▼質問しやすい雰囲気の中で、安心してスキルが身に付く! STEP.4 ▼業務に慣れてきたら在宅勤務もOK!ライフスタイルに合わせた働き方が叶う! \\働きやすい理由がこんなに!// ◎ドコモグループならではの安定した職場環境で、長期的に安心して働けます ◎コールセンター未経験からのスタートが約8割と、未経験者にも優しい職場です ◎電話応対は1日20件程度で、すべて受信対応のため営業電話などはありません ◎半年から1年ほどで在宅勤務(週3~5日)も可能になるなど、柔軟な働き方ができます ◎休憩時間にはリフレッシュルームでゆったりと過ごせます(給茶機・自販機・マッサージチェア完備)
株式会社Schoo
【教育Techのリーディングカンパニー】【DX】カスタマーサクセス立ち上げ新規事業!★働き方多様な文化
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区
500万円〜700万円
正社員
\ 「世の中から卒業をなくす」を本気で実現しようとしている 働き方も柔軟な 教育Tech最注目企業 / → 募集ポジション 新規事業のカスタマーサクセス立ち上げメンバー募集! 同社の自社サービスである教育機関向けDXプラットフォームの カスタマーサクセスを担当いただきます。 大学・専門学校でのオンライン教育を実現するサービスで、インタラクション性の高いオンライン授業をはじめ、 確認テストやリアルタイムコミュニケーション等が実現できるオールインワンサービスを目指しています。 学生さんはもちろん、職員や教員の方々にも喜んでいただける、ユニバーサルデザインを得意とする方にオススメです。 2021年6月にローンチしたばかりの新サービスとなっており、カスタマーサクセスの立ち上げメンバーとしてジョインして頂きます。 ●具体的には ・お客様の導入後の支援や抱えている課題解決に関する業務 ・プロダクト導入のオンボーディング ・活用状況に合わせて各種ご提案 ・顧客の声とデータをもとにした継続率や満足度へのアプローチ、仮説→実行→検証のPDCA (お客様の利用状況のスコアリングやステータスを変化させるためのアクションを仮設立てて実行し検証を行い、運用を支援します) ・セールス/プロダクトとのサービス企画 ・メール/電話等によるテクニカルサポート ※上記業務を1から創り上げていく業務となります
東証プライム上場の超大手総合デベロッパー
正社員採用でも転勤なし!【東京】プライム上場大手不動産会社でお客様窓口(コールセンタ)未経験者OK
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
〜300万円
正社員
当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には) ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし
株式会社リライアブル
問い合わせ対応スタッフ/コールセンター経験必須
テレフォンオペレーター(テレオペ)
株式会社リライアブル 多摩センター駅 …
307万円〜
派遣社員
大量募集!期間限定!夕方からの勤務!高時給で効率よく収入を得られるお仕事です! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 安定収入を得ながら、経験を活かせる お仕事です 公共関連の問合せに対応する業務です。 マニュアル完備&研修制度が整っており、 年齢問わず始めやすいお仕事です。 ●期間 【1】8月21日〜11月7日 【2】8月28日〜11月7日 ※ご希望の期間をお選びいただけます! 配属日から2日間座学研修がございます。
株式会社リライアブル
申請手続きの事務担当者/経験不問
テレフォンオペレーター(テレオペ)
株式会社リライアブル 多摩センター駅 …
307万円〜
派遣社員
コツコツ対応で安心!公共業務の電話サポートスタッフ募集★時給1600円、週3日から勤務可&研修充実で未経験OK! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 無理なく始められる長期のお仕事! 公共関連のお問い合わせ対応 (電話の受信・発信)を担当して いただきます。 「何を提出したらいい?」「どこに 送ればいい?」といった日常的な内容が 多く、マニュアルがあるので安心。 週3日〜でOKなので、家庭や予定に 合わせて調整しやすく、ブランクが ある方にもおすすめです。 時給1600円で、限られた時間でも しっかり収入が見込めます! ●開始日 2025年9月1日〜長期勤務予定
株式会社ディグロス
コールセンターSV職アシスタント職
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒル…
350万円〜800万円
正社員
インサイドセールスのSV(スーパーバイザー)のアシスタントとして業務を行なっていただきます。 ゆくゆくはSVとなっていただく為に、一緒にクライアントとの折衝からスタッフのマネジメントを 近くで学びながら補佐していくポジションです。 1?1年半アシスタントとして業務を覚えながら経験を積んでいただき、将来のSV候補として働いていただきます。 主な業務は以下となります。 【業務詳細】 ・クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務 ・お客様対応のフォロー ・オペレーターの面接、研修、トレーニング ・オペレータのシフト管理などのマネジメント ・オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート ・トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成 ・組織、評価育成システム構築業務 ・業務改善、提案 【受託している案件は幅広くあります。】 ・WEB広告会社 ・採用業務効率化コンサルティング会社 ・クリエーター職 人材紹介会社 ・展示会出展募集 ・外資系調査会社 ・電力コンサルティング会社 ・セキュリティソフト会社 ・採用コンサルティング会社
アデコ株式会社
【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京本社 東京都千代田区霞が関3-7-…
450万円〜600万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、 現場の課題解決に根底から取り組むことができます。 業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、 将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。 現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、 プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。 本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。 中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。
非公開
23区内弁護士・司法書士事務所インサイドセールス(カスタマーサポート)職/経験者枠
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
通常業務は東京23区内クライアント先事…
400万円〜500万円
正社員
【概要】 クライアントとなる弁護士・司法書士事務所での業務です。相談者の方のお悩みをヒアリングし、専門家への相談の機会をご案内していただきます。相談者の方と専門家との架け橋となる仕事です。 【業務内容】 〇インバウンド(プル型)セールスにおけるインサイドセールス ・電話窓口業務:相談者からの電話で、相談される方の状況確認や悩みをヒアリング ・専門家の指示のもと、手続きの説明・質問への対応 〇アウトバウンド(プッシュ型)セールスにおけるインサイドセールス ・潜在的な相談者への架電による電話窓口業務 ・架電先はWeb法律相談(債務診断アプリ等)にアプローチした方等の見込み客となります。 ・専門家の指示のもと、⼿続きの説明・質問への対応 ※入社後は、入社時研修(座学、2日間)後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきますが、配属先には先輩社員が5~30名常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます。 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・実力次第で、年齢に関係なく責任のある立場を任せて行く環境があります。 ・ヘルスタイル+プランを使って体調を整えたり、読書推奨制度を使って自己学習のための書籍を手に入れたりできる環境があります。 ・お悩みを抱えてこられた依頼者と直接コンタクトすることが多く、依頼者がお悩みを解決されて「ありがとう」と言われた時に、遣り甲斐を感じることができます。 ※弁護士・司法書士の指示、監督のもと、顧客対応を行う業務です。
株式会社ガリバー
カスタマーサポート◆未経験から始められるお仕事◎/残業少なめ/車通勤OK!/転勤なし
コールセンタースタッフ、企画・管理・事務その他
埼玉県三郷市インター南3-4-1 DP…
300万円〜350万円
正社員
当社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします! 【業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話) 商品のお問合せや購入後のアフターケアに対して、裁量を持って臨機応変に対応していただきます。 ■商品の確認作業 お客様からお問合せをいただいた際に、実際に商品を見て確認し、ご案内をしていただきます。 ■注文の受注処理、社内システムの操作・入力 お客様からのご要望や日時指定を現場の社員へ共有したり、社内システムに入力していただきます。 また、出荷指示データのインポートやエクスポートを行っていただきます。(Excel) ■他部署との連携 顧客満足度向上のため、より良い商品の提供およびサービスの改善に向けて、お客様からいただいたご指摘やお問合せ内容を他部署に連携していただきます。 ■アルバイトスタッフの指導・トレーニング・スケジュール管理 作業の割り当て、指示出し、パフォーマンス評価など [入社後の流れ・教育研修]OJT
非公開
テレビ通販の自社コールセンター(インバウンド)問い合わせ対応
コールセンタースタッフ
東京都中央区 就業場所の変更と範囲:無
250万円〜400万円
正社員
自社コールセンターでのお客様問合せ全般の対応と会社へのフィードバックを行います。 <概要> ・問合せ対応のみで、受注自体は別部署で対応します。 ・ひとつの案件を担当者が最後までフォローする体制を目指してます。 ・クレーム対応は件数として多くなく、通販ビジネスの特性である顧客とのギャップを埋める「問合せ対応」が中心です。 ・1日の平均的な問合せ件数は40~50件です。 ・商品ジャンルはファッションからグルメ、家電と幅広いため、データベースを参照して対応します。 ・問合せ対応を通じて得られたお客様の真のニーズをキャッチし、会社へフィードバックします。 <問合せ例> ・番組で紹介している商品への質問 ・注文した商品の発送状況確認 ・不良品や返品など ・各種ご意見 【会社や職場の雰囲気】 落ち着いた雰囲気です。 【勤務先の人数/年齢構成】 非公開 【勤務時間の自由度、残業、休日出勤】 ・勤務時間はA勤(8:50~17:05)とB勤(12:50~21:05)の2パターンあり、1週間ごとに交代します。 ・残業は少なめで、月10時間程度を想定してます。 ・お休みは「金・土」、「日・月」、「水・木」の3パターンで、原則1年固定となります。 ※休日パターンは変更となる可能性があります。 ・祝日、年末年始などに出勤する場合があります。 【活かせるスキル・身に着くスキル】 ・小売・百貨店・ホテル・量販店などでの顧客対応全般のご経験 ・有形商材(アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など)取扱いのご経験 ・カスタマーサービスでの就業経験(業種は問いません)
株式会社KiteRa
カスタマーサクセス(社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』)/導入実績2,500社超
コールセンタースタッフ
住所:東京都港区北青山一丁目2番3号 …
500万円〜700万円
正社員
【募集背景】 当社では、「安心して働ける世界をつくる」をMissionに掲げ、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と事業会社向けSaaS『KiteRa Biz』を展開しています。 両サービスとも「社内規程」に対してのアプローチが主軸となったサービスで、テクノロジーの力を発揮して働く人の安心と生産性の向上を目指し、全社一丸となってサービス展開に邁進しています。 『KiteRa Pro』は2019年の創業と同時にサービス展開しており、現在までに導入事務所数2,500社を超える、多くのユーザーから支持と信頼をいただけるプロダクトとして成長してきました。これは、社労士向けサービスの中でトップクラスの実績であると自負しております。 順調に成長継続してまいりましたが、お客様の期待を超え続けていくためには、更なるプロダクトの進化や、より良いサービス / サポートの提供が必要だと考えております。 現状に満足することなく、今後の更なる事業成長に向けて、今回カスタマーサクセスとして一緒に働いてくれる新しい仲間を募集いたします。 これまでの経験を活かして、新しいフィールドでチャレンジしたい、そのような方からのご応募をお待ちしております! 【具体的な業務内容】 社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』のカスタマーサクセス部門のメンバーになります。 お客様の導入 / 活用支援に関わる取り組みを計画、実行していただきます。 ・オンボーディング / 活用支援に関わる説明会開催(オンライン / オフラインともに) ・問合せ対応 / ヒアリング(電話 / メール等) ・アップセル / アップグレード / 料金改定等のアプローチ ・契約更新の案内および後続対応 ・利用者向けオンラインセミナーの開催 ・利用者向けオフライン懇親会の企画、開催 ・利用状況データの分析(ヘルススコア運用等) ・CS活動に関わる施策立案 (変更の範囲)会社が定める業務
Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスでお客様をサポート
成長著しいIT企業でのトレーナー求人です。自社Salesforceのトレーナーです。
コールセンタースタッフ、人事
東京
500万円〜600万円
正社員
Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、当社社員や顧客先企業でトレーニン グをお願いします。 現在はコロナ禍でオンラインでの授業が多いですが、今後月数回程度お客様先訪問でのトレーニ ングで出張が発生する可能性がございます。 ・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇 ・その他クラウドシステムのトレーニング ・トレーニングコースの開発 ・顧客向けのカスタムトレーニングを企画&研修
非公開
【日勤/立川勤務】ロードサービスのオペレーター/人の役に立つ仕事/年間休日120日以上
コールセンタースタッフ
東京都立川市 【アクセス】 立川駅:…
300万円〜350万円
正社員
□■□■□ この求人のポイント □■□■□ ・困っているお客様を手助けする仕事! ・接客、販売業の経験を活かし【誰かの役に立ちたい】 方にはおススメの仕事! □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 【職務内容】 ロードサービスコールセンター業務をお任せします。 自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な 情報の収集を行い、お客様の状況にあった 最適のサービスを手配します。 ■業務詳細 ・インバウンドによる問い合わせ対応 ・お客様のお名前や保険加入状況の確認 ・トラブル状況の確認 ・システム入力等 ・レッカーやレンタカーの手配 ・修理スタッフの手配 など 自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による 応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、 的確、迅速な対応を行います。 ■未経験でも安心の研修制度 ●入社~1か月は 講義形式で基本的な業務フローやお車や保険の知識・社内システムについて学んでいただきます。 ●2か月目からは OJTと講義形式の研修を通じて、段階的にスキルを身に着けて頂きます。 約6か月~7か月の研修期間の中で、独り立ちをしていただく想定です。
株式会社リライアブル
公共問い合わせ対応オペレーター/経験を活かせる
テレフォンオペレーター(テレオペ)
株式会社リライアブル 多摩センター駅 …
307万円〜
派遣社員
大量募集!期間限定のお仕事!夕方からの勤務!PCスキルを活かして働けます! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 マニュアル通りで安心♪家事と両立 しながら働けます! 公共のお問い合わせ対応(受電中心)の お仕事。 対応方法はマニュアルがあるので、 電話対応が初めての方も大丈夫。 研修もあるので、しっかり準備してから スタートできます◎ ●期間 【1】8月21日〜11月7日 【2】8月28日〜11月7日 ※ご希望の期間をお選びいただけます! ※配属日から2日間座学研修がございます。
株式会社GREEN RIBBON
総合職/オープンポジション【未経験歓迎】【スキルを磨きながらキャリアステップ】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
転勤なし>全国47都道府県の各拠点・プ…
250万円〜700万円
正社員
仕事内容・キャリアについて常に相談が出来る担当コーディネーターが1人につき1名付きます? 経験を積みながら「本当にやりたいこと」を?緒に探しましょう? まずは現場期間として、店舗での接客・販売業務、またはコールセンター業務を1年半?3年程度お任せします。 販売スタッフからスタートし、管理部?や経営陣へとステップアップしているスタッフが?勢います。 経験によって最短1年(平均1年半?3年)で希望のキャリアアップが可能です。 【仕事内容例】 ■店頭の展?変更、POP作成、バックヤード業務 ■販売戦略の提案、クレーム対応、及び店頭での販売活動業務 ■通信系商材のご提案や家電について問い合わせ対応 ■職種(販売職:通信・アパレル・スイーツ・香水・ジュエリー等/カスタマーサポート職(コールセンター)/事務/ ホテル職(フロント)/その他営業等) 【?社半年以降、内勤にキャリアチェンジすると経験できる職種例】(平均現場年数1年半?3年) ★人材コーディネーター:クライアントと社員のマッチング、社員のフォロ?、育成、新規クライアントの開拓営業 ★人事・採用:GREEN RIBBON社員の採用業務、?接対応、研修の組み立て、SNS運用等 ★事務:新?社員の?職書類の手続き、電話対応、経理、給与計算等 ★法人営業:当社で販売業務を実施させていただけるようにご提案。その他店舗を巡回、現場販売スタッフのフォロー等 ★販売戦略のプロ:リーダーとしてスタッフの育成などに従事。店舗売り上げ増加のため戦略立案も行います。 社内・社外・現場と段階を追って研修を受けていただきます。 必要なタイミングで?分に合った「オーダーメイド研修」受講も可能! ?@?社前、1日は社内研修を実施。名刺交換の仕?、コンプライアンスになど基礎的座学を学びます。 その後クライアント先で先輩社員からお店のルールや接客マナー、商品知識等より実践的な研修を行います。 ?A実務で?分の苦手が見えてきたら、個人研修「オーダーメイド研修」を実施! (来社またはWEBにて、必要なタイミングで実施します!) ?B配属期間後もリーダー研修、チームビルディング、ストレスコーピング、マインドフルネス研修など実施します!