検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 18,230件(21〜40件を表示)

株式会社ジャステック

社内ヘルプデスク｜未経験OK月給29.4万可残業ほぼなし*20代~40代活躍

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

東京都千代田区霞が関東京都江東区枝川…

￥

300万円〜600万円

正社員

*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日～*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】 ◆ITヘルプデスク対応など【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業などのヘルプデスク業務【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー！対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般試用期間の雇用形態に差異はありません

MS ＆ ADグランアシスタンス株式会社

沖縄限定★海外旅行などの【お客さまサポート】年間休日122日

ホテル業務、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、カスタマーサポート系その他

【那覇限定募集◎転勤なし】マイカー…

￥

300万円〜350万円

正社員

【手厚い研修＆フォロー体制あり】海外旅行または車でのトラブルに遭われたお客さまからの問い合わせにお電話で対応します。※日本語での対応です。 ▼ご契約内容の確認 ▼トラブルのヒアリング ▼内容をシステムに入力・登録 ▼保険金請求のご案内・書類の送付 ◎お問い合わせ内容は？海外旅行中に起きた病気やケガ、盗難、荷物の破損など様々なトラブル遭われた保険契約者さまからのお問合せに対し、保険手続きのご案内を行います。 ★未経験者も安心ポイント★ ※海外旅行保険の他、車やバイクなどの保険関連に　対応するチームもあります。 ※１日の対応件数は15件、1件あたり20分ほどです。＜POINT＞トラブルに遭って不安なお客様に寄り添いながら電話越しに安心をお届けできる、やりがいあるお仕事です。「喜んでもらえる仕事がしたい」そんなあなたにピッタリです！オンとオフのメリハリつけて働けます！お客様に安心をお届けする仕事だから、社員自身のリフレッシュも不可欠。だから当社は週休２日制で年間休日122日。有休も気兼ねなく取れ、取得率は96％です！入社２年目からは有休とは別の「フレッシュアップ休暇」も取得可能。長期のお休みをとって旅行に行くなどプライベートもしっかり楽しめます♪

株式会社スパックエキスプレス

コールセンタースタッフ/月給27万円～/未経験OK/残業ほぼなし

営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区新橋5-34-3　栄進開発ビ…

￥

350万円〜450万円

正社員

＊完全未経験OK＊大手企業との取引多数＊設立30年以上の安定基盤＊継続的に売り上げ増加中＊長期キャリアを築きやすい環境＊充実の福利厚生マンション管理会社や一般のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。内容は、鍵に関するご相談の電話受付を中心に、簡単な見積作成や発注業務などがメイン。いきなりすべてを任せることはなく、できることから少しずつ覚えていけます。一般的なコールセンターよりも、お客様とじっくり向き合えるのが特徴です。 ◆具体的な仕事内容◆ ◇緊急対応依頼の受付 ◇技術スタッフのスケジュール調整と手配 ◇お客様への料金案内と見積作成 ◇作業完了後の報告業務（写真資料の依頼・管理など） ◇鍵の受注・発注・納品管理 ◇お客様情報の管理とデータ入力 ★クレーム対応等はほとんど発生しませんので、ご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社

未経験者OK♪【お客さまサポート】社員の働きやすさを重視◎

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

【転居を伴う転勤なし】 ★飯田橋、所沢…

￥

正社員

【1～3ヶ月の充実研修＆トークマニュアルがあるからオフィスワークデビューも安心♪】お客さまからの問い合わせをお電話で応対いただきます。車でのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡例1「車で事故を起こしてしまった…どうすれば？」例2「カーナビの目的地設定の方法が分からない…」　▼ 現場の状況をヒアリング　▼ 内容をシステムに入力・登録 ≪POINT≫ ★応対マニュアルあり ★クレーム対応の心配ナシ └SV（責任者）が引き継ぎます！お客さまに寄り添えるオフィスワーク車のトラブル遭われたお客さまは、不安な気持ちを持ってお電話をかけてこられます。お客さまの気持ちに寄り添い応対することで安心感を持っていただき、「ありがとう」の一言をいただくことができます。お客さまに寄り添えるやりがいとワークライフバランスの両立を叶えられるオフィスワークです。

株式会社コレカ

【カスタマーサポート】年休120日/未経験から月給26～27万円

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

大塚本社　■札幌支店　■宮崎支店　※転…

￥

350万円〜450万円

正社員

運営委託されているコインパーキングやコインランドリーのお客様対応。ゆくゆくはスタッフ管理等マネジメント業務もお任せします。「駐車場から出られない」「機械が故障した」などお客様のちょっとした困ったに対するお問合せの対応をしたり、修理スタッフの手配を行います。マニュアルも完備していますので安心♪分からない事は、保留にして先輩staffに交替できます。研修終了後は… お客様対応をベースにマネジメント業務に取り組んで頂きます。＜スタッフ管理・教育＞・新人研修・お客様対応のフォローやアドバイス・面談対応・シフト・勤怠管理・研修資料・スクリプトの作成等＜社内外の業務管理＞・クライアントとの折衝・協力会社の管理・新規受託業務の立ち上げ等

株式会社大和速記情報センター

ITのチカラで社会を支える【運用管理スタッフ】未経験OK/土日休

一般事務、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【転勤なし★UIターン歓迎】 ★「新橋…

￥

300万円〜400万円

正社員

【まずは研修から】会議録のデータを検索できる自社システム「DB-Search」の運用・構築などをお任せ◎「HTMLって？」そんな方も基礎から教えます！【DB-Searchとは？】地方自治体などの会議録や行政文書を Webサイトで検索・閲覧できるシステム。各自治体で働く職員が利用されるほか、「自治体が街のビジョンをどう描いているのか」「どんな事業に、どれほどの予算を投じるのか」などを地域に発信する、情報提供ツールとしても役立っています。【主な業務は？】 ◆会議録データを形成 ⇒発言者情報などをデータベースに登録 ◆情報ページの更新 ◆新規顧客画面のHTML/CSS構築 ◆発言者抽出スクリプト・支援ツールの習熟 ◆関連ドキュメントの管理　　など「HTML/CSSって？」「速記とは？」そんな方も、しっかりサポートしていくので難しく考えなくて大丈夫です◎ メリハリ抜群！ワークライフバランス重視の方も大歓迎 ★基本定時退社 └残業は発生して月平均5時間 ★年間休日125日 ★完全週休2日制（土日・祝日休み） ★有休取得の取得を促進 └連休取得ももちろんOK 育休取得実績が多数あり、復帰率は100％！男性の育休実績もあり、キャリアと子育ての両立に理解のある会社です。

株式会社リクルートスタッフィング情報サービス

未経験から始める【IT事務】女性活躍中☆年間休日124日♪

企画・管理・事務その他、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【リモートワーク・在宅案件あり】東…

￥

正社員

【☆20代男女活躍中☆PCスキルやビジネスマナーからお教えします◎】まずはデータチェック、資料作成などシンプル＆簡単なITサポート業務をお任せ♪ 研修後、大手・優良企業のオフィスで ITサポート事務をお任せします。 ◆データ入力 ◆会議や研修の資料作成 ◆電話対応 ◆システムの監視業務 ◆ヘルプデスク・テクニカルサポート(ITに関する問合せ対応)　等 ※オフィス業務メインです◎ ◇男女比は6：4 └IT企業の中では女性比率も多いです☆ あなた専任の「マネジメント担当」が付きます♪ ★「配属先で困ったことがあって…」そんな時相談できるのが「マネジメント担当」。あなたに寄り添う専任のサポート役として、安心して働ける環境を整えます。 ★キャリアについても、どんどん相談してください。「この資格を取ると、ステップアップできるよ」などアドバイスし、キャリア形成を応援します。入社前研修からの流れ ▼「入社前研修」からスタート　基礎の基礎から学べるので安心♪ └基本的なビジネスマナー └PCの使い方 └Excelの使い方 └メールの書き方 └電話の受け方　等 ▼配属先でのOJT └初心者向けのお仕事からスタート！　先輩スタッフが実務に必要なスキルを　お教えします。

株式会社LIC

残業ゼロの【社内SE】＃土日祝休＃有休平均17日消化＃賞与4ヵ月

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

【転勤なし＆UIターン歓迎】本社＞ …

￥

350万円〜550万円

正社員

【スキルに合った業務からお任せ！】★基幹システムの保守管理（改修、アプリ化など）、データベースやサーバの管理、社内ヘルプデスク業務など ◆基幹システムの保守管理 └社員の要望に応じた改修 └アプリ化（現状はVBA）など ◆データベース管理（SQL Server） ◆サーバ・ネットワーク管理 ◆PC・タブレットなどの管理 ◆ヘルプデスク業務 └問合せ・トラブルへの対応 ◆改善提案・新規開発 └業務効率化のためのツール開発　などアイデアを伸び伸び発揮でき、感謝されるやりがい♪ ＼自由度の高い環境／モノづくりの現場からの要望を、どう叶えるのかは自由。既存のシステムにとらわれず、アイデアを存分に発揮できます！＼感謝される仕事／ PCのトラブルを解決したり、 ITによる効率化で「1時間かかった作業が5分になった！」なんてことも。社員に喜ばれ、感謝される仕事です！

東京メディコムホールディングス株式会社

未経験歓迎の【カスタマーサポート】月収例26.5万円★17時退社★

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

【転勤なし／駅から徒歩3分】本社東…

￥

300万円〜400万円

正社員

【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換 ◆お客様は… 病院や薬局などの医療機関です。 ◆システムは… 医療機関専用の業務システムです。患者様の個人データや治療の記録、調剤の記録、会計の計算等を行います。 ◆仕事内容は… システムの準備や導入トレーナー、導入後のカスタマーサポートを行います。 ★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う〈サポート内容〉 ◆セットアップ └PCやプリンタの初期設定を行います。 ◆操作説明・導入 └医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。 ◆カスタマーサポート └社内でお客様からの電話に対応。　操作の不明点等や質問にお答えします。 ★システム操作や初期設定はマニュアル完備！ ★仕事のポイント〈社内も社外も日替わりで担当〉社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎ 〈頼られるポジション〉電話対応では指名が入ることも！「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります！

PCテクノロジー株式会社

◆未経験歓迎！【IT営業】賞与実績5.8ヶ月◆年休122日◆残業10h

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

◆東京・大阪の2拠点募集／転勤なし◆ …

￥

350万円〜400万円

正社員

◆テレアポ・飛び込みなし！◆学校や企業などの既存顧客を中心にIT・ICTサービスの提案をお任せします！《100種類以上の資格取得支援でスキルアップ》既存顧客（学校・企業・官公庁）を中心に PC端末やITサービスのご提案をお任せします！《飛び込み・テレアポはありません！》提案先は、既存クライアントや協力会社からの紹介案件がほとんど！顧客課題に寄り添いながら、じっくりと提案を行うことができますよ！例えば、こんなお困りごとを解決します！ ◆教員や生徒が授業で活用できるように　数百～数千台分のPC端末の準備・設定を　お願いしたいです！ ◆会社にまだ情報システム部門がないので　情報管理の運用・サポートをしてほしい！最初は先輩やエンジニアが同行するので専門知識がなくても大丈夫！少しずつ「できる」を増やしていきましょう！安心して働き続けられる環境年間休日122日以上で有給消化率は80.77％！夏季休暇に有給を合わせて、9～10日間の連続休暇を取得することもでき、オンオフのある働き方を叶えられます！また、社長も「さん付け」で呼ぶほどフラットで穏やかな社風なので、人間関係でストレスを抱えることのない安心できる環境で働くことができますよ！

株式会社クラウン・パッケージ

会社の成長をシステム面から支える！【社内SE】★実務未経験OK！

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

愛知（小牧市／名古屋市）・大阪募集＞ …

￥

400万円〜550万円

正社員

【社内基幹システムの刷新プロジェクトに企画段階から携われる！】社内システムの企画・提案・開発、機器のセットアップ、インフラ周りの保守など【今ならでは！社内システム刷新に携われる】 30年以上使われてきた原価管理システム、販売管理システム、生産管理システムなど社内基幹システム刷新の大型プロジェクトを推進中です！社内システムの未来をつくる大型プロジェクトを一緒に進めながら社内のIT環境全般を支える業務にも携わります。《仕事の醍醐味》会社の未来を企画できる！ ●システムの企画段階から創意工夫！各部署の要望に従い、紙での業務をシステム化するなど新しい基幹システムを導入していくことができます！会社の業務改善に直結することだからこそシステムの刷新プロジェクトを通し会社自体の未来を企画できるやりがいを実感できます◎

株式会社プラネット

＜フルリモート◆年休125日＞自社アプリの【カスタマーサポート】

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【フルリモート・完全在宅勤務！残業な…

￥

正社員

【 Mac・iPad・iPhoneを貸与】「アプリの使い方が分からない」等、歯科医院からのお問い合わせ対応・リモートでの操作説明等をお任せします。当社が開発・販売する歯科医院向けアプリ「iQalte(カルテ入力・会計操作・診療報酬請求)」「Dental Hub(患者登録・診療予約)」に関する操作方法のお問い合わせや各種サポート業務をお願いします。【主な業務】 ■歯科医院からの問い合わせ対応（主に電話） ■リモート接続による操作サポート（Mac/iPadを使用） ■システムへの要望の受付・ヒアリング ■iPadを活用したライブサポート ■トラブル対応・操作説明のマニュアル作成やサポートコンテンツ企画 ■ユーザーの声をもとにした、開発チームとの連携・改善提案＞＞まずは… 簡単な電話での対応業務を中心に担当していただきます。経験を重ねるごとに、マニュアル作成や開発部門との連携などよりレベルの高い業務へのチャレンジも可能です◎ 在宅でもいつでも相談できる。いつも傍にチームがいる ◆ オフィスでの研修(3日間程度)を終えたらフルリモート開始当社のシステムの使い方をゼロから丁寧にレクチャー！ PC・Mac・Apple製品の操作に不安がある方でも基本操作からしっかり習得できます。　　　▼ リモートワーク(在宅勤務)が始まってからも Zoomやチャット等を活用していつでも相談できる環境です。

株式会社やおきん

＼経験者採用／【社内SE】★賞与年2回+決算賞与★年休120日↑↑

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

＼転勤なし！マイカー通勤OK＆無料駐車…

￥

正社員

システムの企画・開発、社内PCやホームページの管理など、システム関連の業務を幅広くお任せします。★入社後は簡単な業務からお任せします！基幹システムや業務システムの企画・開発・運用保守 PCのセットアップ・ネットワークの管理ホームページの管理売上分析社内ヘルプデスク業務　電話応対などの事務作業 ◆入社後は⇒ システムの知識が無い方も「ヘルプデスク」業務など簡単な仕事からスタートできるので安心です。この仕事のPOINT ◆特長は⇒ 簡単な社内ツールなどの開発はお任せしますが、複雑な案件は社外の委託先と協力して開発。要件定義や基本設計、業者との交渉や管理もお任せします。 ◆身につくスキルは⇒ ひとつの分野に特化するのではなく、システム周りの様々な業務を担当できるので、幅広い知識を身につけていただけます。

サイオステクノロジー株式会社

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】東京

サポートエンジニア

本社＞東京都港区南麻布2-12-3 サ…

￥

650万円〜900万円

正社員

主な業務は、自社製品ソフトウェアに対するユーザ問い合わせへのGlobal Support体制での対応です。海外の開発部門／サポート部門へのエスカレーションを行い、問題解決をリードしていただきます。

株式会社microCMS

【テクニカルセールス】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜1100万円

正社員

＜業務詳細＞インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案（技術的な内容も含む）・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案・商談数増加に向けた取り組み・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献

株式会社microCMS

【テクニカルセールス】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜1100万円

正社員

株式会社microCMS

【カスタマーエンジニア】フルリモート

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜1100万円

正社員

＜業務詳細＞カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。チームは現在3名で活動しています。（2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任）ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞（一例）・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー・チャットやメールでのお問い合わせの対応・不具合に関する一時調査や開発チームとの連携・顧客要望のプロダクトへのフィードバック・プロダクトの仕様の調査・プロダクトのドキュメントやヘルプの作成・プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発・導入事例やインタビューページの制作・業務の自動化や効率化の推進

株式会社microCMS