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検索結果: 12,792件(141〜160件を表示)

株式会社メドレー

月給30万円以上★自社メディアの【顧客サポート】土日祝日休み

カスタマーサポート系その他、営業事務、人材コンサルタント

★『六本木ヒルズ』の綺麗なオフィス♪ …

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400万円〜650万円

正社員

【CM放送中！】医療介護に特化した求人サイト「ジョブメドレー」の運営／顧客からの問い合わせ対応・採用活動の支援など◆入社後のサポート充実「ジョブメドレー」を利用しているクリニックや介護施設などのお客様からの問い合わせに対応いただきます。＜問い合わせ例＞・求人情報を追加で掲載したい・採用管理画面の使い方が知りたい・応募を増やしたい…などまた、内容に応じた他部署への引継ぎや掲載審査後の修正に関する連絡対応も行います。＼残業少なく、未経験から成長できる体制です／ ◎平均残業15H以下！ PCの持ち帰りは原則禁止されておりプライベートと業務のメリハリを持って働くことができます！また、時間単位での有給取得や、 1日単位での勤務時間の変更も可能です。

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テクニカルアカウントマネージャー　※外資セキュリティ管理ソリューショントップリーディングカンパニー

サポートエンジニア

東京都

￥

1400万円〜

正社員

オンプレ＋クラウドのアイデンティティガバナンスソリューションのテクニカルアカウントマネージャーとして、クライアント企業のセキュリティ対策を技術面からサポートして頂きます。ソリューションは、世界でも高く話題になっているセキュリティソリューションで、グローバルアイデンティティ管理ソリューション市場のトップリーディングカンパニーとして多数のリサーチ会社から高く評価されています。具体的には、・システム活用状況の評価・改善策や新機能の提案・製品の強化について製品管理者へのフィードバック等の業務を担って頂きます。既に数多くの大手日系企業でも導入されており、業績拡大のための募集です。

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Customer Success Manager システム運用高度化プラットフォーム　スタートアップ

サポートエンジニア

東京都

￥

1000万円〜1200万円

正社員

システムの安定運用からトラブルの即時解決、オペレーションコスト削減等を高度に実現するプラットフォームのカスタマーサクセスをご担当頂きます。 Fortune100の65%以上の企業が既に導入されており、システム運用の高度化に積極的な日本でも引き合いが増えております。大手Technology企業がお客様でもあり、かつ、パートナーにもなるサービスのため、市場での成長が見込まれているソリューションです。具体的には・カスタマーサクセス戦略の立案・グローバルチームとのナレッジ共有・日本のお客様に合わせてたカスタマーサクセスプログラム立案・ベストプラクティスの策定、お客様への提供・アップセル・クロスセルの実現・お客様からの各種問い合わせ対応などお客様のシステム全体の運用高度化・最適化に携わるポジションです。まずは詳細をお伝えさせて頂きますので、是非お気軽にエントリーください。

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プレミアムサポートプロセス改善　※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用

サポートエンジニア

東京都

￥

1500万円〜

正社員

自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良いサービスを提供するための施策・プロセス改善に取り組んでおります。現在、日本法人でのプレミアムサポートチームは約15名で、その一員として、グローバルプロジェクトに参画いただき、Service Level Agreement(SLA)の向上、パフォーマンス管理、オペレーションマネジメントなどに従事いただきます。グローバルサポートチーム所属のエバンジェリストとして、ご自身でも1～3社ほどのお客様を担当しつつ、サービスレベル向上に貢献いただくポジションです。

ウェルスナビ株式会社

SET（テスト自動化エンジニア）

サポートエンジニア

関東地方|東京都品川区西五反田8-4…

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600万円〜1000万円

正社員

・テスト自動化計画の立案・実行・テスト自動化箇所の設定・テスト効率化ツール（内製）の改善・テストフレームワークの導入推進・CI/CD環境の構築・整備、開発チームへの導入支援・非機能テストの自動化推進

株式会社リクルートR&Dスタッフィング【リクルートグループ】

ITサポート★未経験歓迎★超大手グループ★手厚いキャリアサポート/s

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★全国エリアではたらけます★ ～勤務地…

￥

200万円〜650万円

正社員

＊＊基本のキからスタート！ゆくゆくエンジニアに！＊＊《安心ポイント》・先輩が丁寧OJT指導します・配属先が合わない場合は、他の案件からあなたにフィットするものを探します《入社後の流れ》 ▼STEP1 研修ビジネスマナーや敬語の使い方など「基本のキ」からレクチャー。 ▼STEP2 実務スタート経験・スキル・勤務地に合ったプロジェクトを紹介。まずは簡単なITサポート業務を通して、IT業界に慣れていきます。 ▼STEP3 面談スキルが身に付いたら、専任スタッフと面談。約600件のプロジェクトからベストマッチな配属先を選んでいきます。 ▼STEP4 エンジニアに！ゆくゆくはエンジニアにキャリアチェンジも可能です。《当社案件の特徴》【Web系】スマホアプリや業務システムなど【組込系】自動運転に関するシステムなど大きく分けて2種類の案件をご用意しています。 ■過去に手掛けたアプリ/システム例■ ・iPhone/Androidアプリ・金融系システム・医療系システム・各種Webサービス・大手プラントの制御システム・大手メーカーの業務システム・車載用エレクトロニクス制御ソフト

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SaaS/テクニカルサポート（新規サポートチーム立上げです）シフト勤務なし

サポートエンジニア

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューション）の活用に向けたテクニカルサポートをご担当頂きます。単純な製品仕様説明対応等ではなく、ユーザー企業の業務プロセスと関わるUI/UXや、データベース連携、および、更なる有効活用に向けたテクニカルアドバイザリーを行って頂きます。主な自社サービス・ソリューションは以下です。１．業務管理ワークフロー：　各種制度（人事制度など）の問合せ受付・対応、その他申請・承認フロー構築・・・等２．カスタマーサービス：　販売業務の受付～受発注～出荷等のフロー構築・・・等３．IT ServiceManagement(ITSM)：　システム運用の標準化、自動化、ワークフロー定義４．Security：　ウィルス検知後の対応フロー定義・・・等５．アプリ開発：　PaaSとしてのアプリ開発基盤特に、主要機能の一つである業務管理ワークフロー構築に関しては、マシンラーニングや自動化機能も搭載されており、他社製品との大きな差別化要因となっています。また、サービスの完成度が高く、実際に、デモでのユーザーのリアクションは非常に良く、安心してお客様に利用頂ける製品です。大手コンサルティングファームが、業務改善コンサルの一環で同社サービスの提案を行うケースが多く、コンサルティングファーム含むパートナー企業からの引き合いも多くなっております。

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Sr.Technical Support　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

サポートエンジニア

東京都

￥

800万円〜1100万円

正社員

自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるためのテクニカルサポートをしていただきます。クライアントのDX推進の戦略立案から最適化オペレーションに至るまで、お客様のDX推進の支持者としてトータルサポートをしていただきます。また、単なる技術サポートのみではなく、自社クラウドソリューションの更なる利活用を目指したコンサルテーションおよびアドバイザリーも併せてご担当いただきます。【具体的な業務内容】・お客様・パートナー企業様からの技術的な問い合わせ対応・トラブルシューティング、自社エンジニアとの連携・本社へのレポート（英語）・お客様のシステムオペレーションに関わる”困りごと”へのプロアクティブなサポート等・多くの日本企業が抱えるテクノロジーの定着（真のDX推進）という課題解決に役立つSaaSサービスです。・日本法人のスタートアップとなりますので、日本市場での事業拡大に携わることができ、早期キャリアアップのチャンスも大きい環境です。

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Customer Success Manager　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

サポートエンジニア

東京都

￥

1200万円〜1500万円

正社員

自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。クライアントのDX推進の戦略立案から最適化オペレーションに至るまで、お客様のDX推進の支持者としてトータルサポートをしていただきます。また、自社クラウドソリューションの更なる利活用を目指したコンサルテーションおよび新規機能の提案等にも従事いただきます。【具体的な業務内容】・自社サービス導入済みのお客様のシステム全体のオペレーションを把握・各事業部のシステム利用ユーザーのフォロー・プロフェッショナルサービスや営業と連携し、顧客の長期的な成功を促進・クライアントの潜在的なビジネス課題を特定し、課題解決に向けた戦略を提案する等・多くの日本企業が抱えるテクノロジーの定着（真のDX推進）という課題解決に役立つSaaSサービスです。・日本法人のスタートアップとなりますので、日本市場での事業拡大に携わることができ、早期キャリアアップのチャンスも大きい環境です。

株式会社AVATAR

IT事務/未経験OK/オフィスワーク初めての方もWelcome/オリジナルの最大3ヵ月研修あり/リモート研修有

一般事務、営業事務、貿易事務

★転勤はありません！本社および東京都…

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300万円〜350万円

正社員

★新規上場(IPO)を目指しています！ ★タイピングが苦手でもビジネスマナ—がわからなくても大丈夫◎ ★生成AI基礎講習を通して学べる「正直、パソコンを使って仕事したことない」そんな方でも大丈夫！ビジネスマナーやタイピングの仕方、メールの書き方など未経験からレクチャーしていきます。頑張りたいという意欲があれば未経験からスタートできますよ♪ ＜具体的には＞ ◆データ入力 ◆書類作成 ◆書類のチェック　など入社後は簡単なお仕事からお任せしていきます。少しずつできることを増やしていきましょう！しっかり研修を受けてもらえればちゃんと一人前に成長できる環境です！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】パソコンをカタカタするだけの仕事ってわけではありません ITの仕事、と聞くと無言でパソコンをカタカタするのが日常だと思っていませんか？確かに作業は黙々と集中する必要がありますが、一方でコミュニケーションも不可欠。たとえば、お客様の要望のヒアリングやチームでの連携など... コミュニケーション力が大切な場面もたくさんあります。新しい世界で、あなたの良さを活かしませんか？【注目】 AVATARで働く魅力ポイント！ ★未経験入社率は80％超え ☆リモート研修あり！イチから学べる ★同期と一緒に刺激し合いながら成長 ☆コミュニケーションも活発で交流もさかん！ ★同期と一緒に刺激し合いながら成長できる ☆AIの知識・スキルに触れられる

株式会社ＡＬＥＴＴＡ

営業事務未経験OK残業月10h11時出社年休123日*有給消化率100%

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

神奈川県横浜市中区山下町74-1大和地…

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350万円〜400万円

正社員

☆有給消化率100％ ☆ネイル＆髪型も自由 ☆駅チカ徒歩5分でアクセス抜群のオフィス＆転勤なし ☆残業少なめ＆プライベートも充実 *＊当社が手掛ける事業について＊* 水道、電気、ガスなどのライフラインのニーズ聞き取りから、提案、契約周りのアフターサポートまでを、住宅メーカーや電力会社に代わり、最適な提案をするインフラ総合代理店事業を手掛けています。 *＊あなたにお任せしたいお仕事＊* あなたには営業事務として主に3つの業務をお任せします。 1.ライフラインアドバイザーから連携を受けたお客様へ架電にて申込最終確認 2.確認完了した申込の処理手続きなどの事務作業 3.お客様からの申込後問合わせなどの1次対応 *＊この仕事のポイント＊* ★自身の生活にも役立つ専門知識が身につく ┗生活インフラ以外の暮らしに役立つ知識が業務を通じて自然と身につきます。 ★希望に応じてゆくゆくは獲得インセンティブのある　ライフラインアドバイザーへのキャリアチェンジも可能です (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般

株式会社ビースタイルバリューテクノロジーズ

★未経験OK！【DX・RPAエンジニア】残業月6.8h/月給28.5万円以上

営業事務、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

◆転勤なし／リモート率65％◆ 本社ま…

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400万円〜500万円

正社員

DX・RPAエンジニア　RPAなどを活用し、お客様である企業の業務効率化を実現するお仕事です。クライアントの業務効率化を実現するために、 RPAツール等の構築・運用支援をお任せします！《Q.そもそも「RPA」って何ですか…？》 PC上で行う定型業務を『自動化』する技術です！作業時間や人的ミスが削減されるので、業務効率化や生産性向上につながります！例えば、こんな貢献をしています！ ◆01｜4,000名規模の電機メーカー基幹システムの監視やデータ入力などの業務を RPA化し「計5,000時間」の削減を実現！ ◆02｜600名規模のIT企業 WEBセミナーの配信準備の補助・情報転記を RPA化し「約93％」の業務時間削減に貢献！設立8年目ながら「150社・2,000案件」以上を手掛けてきた実績があります！将来的なキャリア《Q.キャリアアップはできますか？》ゆくゆくはお客様の課題のヒアリングから RPAの全体設計といった「上流工程」に携わっていくことも可能です！月1回、マネージャーと面談も行っているので、キャリアを一緒に考えていくことはもちろん、仕事の悩みや不安も気軽に相談できますよ！

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テクニカルサポート／東証プライム企業【安心して働ける環境】

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

下記のテクニカルサポート業務に携わっていただきます。・セキュリティ関連の製品仕様、設定および操作方法、障害等に関するメール/電話によるサポート対応及び、必要に応じたメーカエスカレーション・サポート対応を目的とした検証環境の構築・検証業務・各種ドキュメント作成・特定パートナーやメーカとの定例会調整、参加・当番制による休日、夜間のエスカレーション対応製品によっては海外のメーカサポートエンジニアとコミュニケーションを取るため、ビジネスメールも含めた英語力を養うことができます。（英語力は不問です）

非公開

PMO【グループシステムサポート業務】

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

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600万円〜900万円

正社員

同社グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、同社グループのシステム利用ユーザからの問合せ一次窓口、運用支援、導入支援などをご担当いただきます。【具体的な業務内容】 ▼メールや電話での対応と、問合せ内容の取り纏め資料作成 ▼当社社員の指示のもと、問合せ関連の取り纏め作業下記２点に関しては発注者側として業務に携わっていただきます ▼新規システム開発（バッケージ導入、スクラッチ開発）のPMO業務（導入提案、プロジェクトの推進） ▼既存システムの機能追加／改修（パッケージ導入、スクラッチ開発）のPMO業務【同社の魅力】 ▼安定の基盤ですが、『変化を楽しむ企業文化』のため攻めのITを経験可能 ▼案件のほとんどは超上流から入り込んでいるため、経営課題に直結する案件が多数 ▼商社のノウハウで多種多様な幅広い大規模案件に携わることが可能

シンクデータコミュニケーション株式会社

PMO・PMOアシスタント／未経験OK◎自身の市場価値を最大化★ITコンサルにキャリアアップで月給100万円も

営業事務、オープン系SE

≪転勤なし／リモート可≫東京都23区内…

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350万円〜1500万円

正社員

チームが業務をスムーズに進められるよう、プロジェクトメンバーやPMのサポートをお願いします！【具体的な業務内容】【未経験の方】＼まずは事務・サポート業務からお任せします！／ ◎各種書類作成 ◎会議、面談などのスケジュール調整 ◎サポート業務　など ↓ ＼2～3年を目安に／ ◎PMの方針をメンバーに伝え、チームの方向性を合わせる ◎チームの進捗管理 ◎モチベーション管理 ◎PMへの報告　など ↓ ＼5年目以降は／ ◎プロジェクトの企画・立案 ◎推進支援 ◎各種提案活動 ◎プロジェクトの統括・推進・品質管理 ◎スケジュール管理 ◎課題の抽出 ◎リスク管理など【注目】★未経験でも安心できる環境★ ◎現役ITコンサルタント、PM、PMOから直接マネジメントスキルや流れを学べる ◎プロジェクトアサイン前は情報を全て開示するので、ミスマッチの心配なし ◎常駐先の問題は、代表が自ら現場に赴き解決に向け話し合いをしてくれる（※もし改善が難しい場合は案件引き上げも検討）【注目】★最長3カ月の研修あり★ ◎まずはeラーニングで業務に関する知識を学習 ◎基礎が身に付いたらOJT研修がスタート ◎わからないことはすぐに質問できる環境あり ◎ここでの学習を活かして資格を取得する方も【身につくスキル・キャリアパス】 ★自己研鑽を図れる環境★ プロジェクトを進める中で自身でスキルを高めたり、メンバーや上長とのコミュニケーションから得られる知識やアイディアにより、資格取得や自己実現に励むことが可能な環境です。

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カスタマーサポートスタッフ＜AIクラウドソリューション企業＞

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜700万円

正社員

AI・ディープラーニングを活用した、自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集しています。電話・メール、Webサイトを通じたお客様からの問い合わせ対応を行うとともに、調査が必要な内容やプロダクト改善に関しては、開発チームやビジネスサイドと連携します。開発チームは20カ国以上から集まったメンバーですので、英語を使って働きたい。という方も大歓迎です。＜具体的な業務内容＞・メール・電話、問い合わせ用のWebを用いた自社サービスに関する問い合わせ対応（主にメールベース）・開発チームやビジネスサイドとの問い合わせに関する連携（例：調査が必要な内容に関してはエンジニアへの調査依頼などを行う）・お客様からの製品・サービスに関する要望・改善の取りまとめとプロダクトマネジメントチームとの連携・FAQ、自社製品の利用に関するTipsなどのサポートに関するドキュメント整備、ナレッジ共有（例：サポートサイトへの掲載）＜魅力＞自社サービスの評価は高く、国内外問わず、多くのAI関連のカンファレンス等で登壇して大きな反響を得ております。ビジネスの安定した環境で、かつ、アメリカ・ヨーロッパ・アジアなど外国籍のエンジニアが多く在籍していることもあり、ワークライフバランスもとれた風通しの良い環境も魅力となっております。

NFTメタバース株式会社

【ゲームテスター】異業種から月収26万円以上　入社祝い金3万

インターネット・WEB系その他、プログラマー、サポートエンジニア

転勤なし。リモートワークも実施中東…

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300万円〜550万円

正社員

[未経験歓迎・研修充実]　ゲーム・アプリ・システム等の動作確認などのテスター業務をお任せします！1週間で正社員になれるゲーム・アプリ・システム等に不具合やバグがないかを検証 ⇒より良くするために改善指示を行うポジションです♪ ・ゲームの単体・結合・総合テスト・ゲーム・アプリ・システム等のテスト業務・ゲーム・アプリ・システム等のテスト結果のまとめ・バグの調査・修正・システム改修業務＼最短1週間で正社員／業界未経験の方でも面接は1回のみ採用が決まれば即日勤務が可能！ 1週間で”正社員”になれます。スピード採用だから就職活動もすぐ終えることができます！

日研I&S株式会社近畿・東海【大阪】

事務スタッフ／未経験歓迎／20代～30代の若手社員が活躍中／年間休日128日

一般事務、営業事務

【転勤なし☆駅チカで好立地の本社で勤務…

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350万円〜500万円

正社員

事務デビュー歓迎！＊未経験OK＊年間休日128日（土日祝休み）＊服装自由＊18時までに退社可能＊昇給・賞与あり＊今回募集するのは営業や他部署をサポートする事務スタッフ。業績向上中の働きやすい企業でスキルアップを目指してみませんか？お客様からの受注対応や情報入力、営業のフォローなどをお任せします。【具体的には】・電話やメールなどお客様からの受注対応・商品の在庫管理・社内システムへの受注情報入力・請求書の発行・営業活動のフォロー仕事の範囲は多岐にわたりますので、未経験から成長できるチャンスが豊富にあります。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【コンタクトセンター管理】年休125日/パーソルGでキャリアUP

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務

★仙台限定募集 ★仙台中心部！最寄駅よ…

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300万円〜550万円

正社員

【★未経験でも研修＆基礎からスタートするから安心！】お客様から委託されている事務業務の全体管理やメンバー管理を担当していただきます！＼時間をかけて研修を行い管理業務デビューします！／［1ヶ月目］まずはコンタクトセンター全体の流れを覚えるために、いずれは管理側として業務をみていただく実際のメンバーが行う業務から覚えていきます。 ▼ ［2～6ヶ月］メンバー業務に慣れてきたら管理業務にも少しずつ挑戦しましょう！【管理業務とは…？】 □法人向け請求サービスのご案内窓口 □転職支援サイトのユーザーサポートデスク □Posレジシステムの法人サポートデスク ┗上記のような問合せプロジェクトで、　メンバーや業務全体の管理を担当します。【主な業務は2つ！】 ●担当プロジェクトの管理業務メンバーが対応する業務のサポートやクライアントへの報告、資料作成など。将来的にはプロジェクトの「業務改善や目標管理」にも挑戦できます！ ●メンバーの管理業務メンバーの勤怠管理やシフト調整、業務振り分けなどを行います。定着率93％！ほとんどが未経験入社からデビュー中！研修が整っているだけでなく働きやすい環境があることも、高い定着率を誇る理由の一つです！！＜1＞居心地の良さリフレッシュルームや無料の社内図書館などを完備する新しく、キレイなオフィスが好評♪ ＜2＞子育てサポートも充実育休、時短勤務だけでなく看護休暇など。子育て中の社員多数活躍中！

株式会社アール・ファクトリー

未経験からキャリアUP多数【ITエンジニア総合職】リモート実施中

Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、サポートエンジニア

★リモート勤務実施中！ ★お台場本社、…

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300万円〜500万円

正社員

★未経験者は「1カ月の在宅研修」からスタート♪仕事に慣れるまで丁寧にサポートします★簡単な業務から始めてエンジニア業務へと着実にキャリアUP 【未経験者は1カ月研修からスタート！】 ◆入社後は1カ月間の研修を実施。タイピングやビジネスマナーから始めて、ExcelやVBAなどを学習していくので、完全未経験者でも大丈夫です。研修中に資格も取得できます。【入社後は簡単な業務から開始】 ★先輩や教育担当が丁寧にフォロー。下記のような簡単な業務からスタートして徐々にステップUPしていきます。・議事録などの書類作成・エンジニアサポート・システムの動作テスト・ヘルプデスク・データ入力【プロジェクト例】一人ひとりのスキル、そして希望に応じたプロジェクトに参加。当社と長いお付き合いの取引先プロジェクトに参加できるので安心です！ ◎大手通信会社 ◎金融機関 ◎有名メーカー ◎大規模病院など【キャリアUPした先輩が多数】 ◆システム開発やサーバの設計・構築・運用などにキャリアUPした先輩がたくさん活躍中。メッセージ画面を要チェック！『みんな仲良し！』だから働きやすい♪ 日頃はプロジェクト先での勤務となる仕事ですが、その分社員が寂しい思いをしないように、コロナ以前は、食事会やお花見、BBQ、社員旅行など、全社員が集まる「帰社日」に楽しめるイベントを社長や部長が企画して、みんなで盛り上がっていました。もちろん強制参加ではないので予定がある時は断ってくれてOKです！「面接っぽくない面接」それも当社の特徴です！当社のWeb面接に参加した方から「面接っぽくない」という言葉を多くいただきます。肩の力を抜いて話ができるからこそ、お互いを知ることができると考えているからです。楽しくお話をしながら、「PCに自信はないけど大丈夫？」「事務ワークがしたい」「ITに興味がある」など、あなたの希望の働き方について教えてください！

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