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エナジー・ソリューションズ株式会社

カスタマーサポート【夜勤・転勤無し/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝日休み】

カスタマーサポート系その他

【本社】 〒101-0062 東京都千…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話/メール対応 ※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度) ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼  ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。 【注目】残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすさも魅力の一つ! 残業月10時間以内、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます!また転勤や出張、夜間対応などもなく、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です◎ 【注目】ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。

医療法人社団 風林会【リゼクリニック】

美容予約受付*未経験OK*月給27万*脱毛無料*ネイルOK*複数名採用*残業月3h程

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

★未経験から始められるオフィスワーク★ ◆人気の新宿エリアorオープニング拠点♪ ◆有給休暇取得率100% ◆美容の知識が学べる研修や、社割で自分自身もキレイに♪ ◆接客経験やコミュニケーション力を活かす 新宿本社、または新たに開設される札幌院・仙台院併設のカスタマーセンター(CSC)にて 「リゼクリニック」に来院予定の患者さまの予約受付やデータ入力業務をお任せします。 【お仕事について】 ・予約受付対応 └メールでのやり取りが7割程度ですが、 直接お話しするお電話対応も3割程度あります。 └新設の札幌院、仙台院ではまずはメール対応メインとなりますが、システムが整い次第電話対応も本社同様となっていく予定です。 ・ご予約いただいた患者さま情報を管理システムにPCで入力 ・その他患者さまからいただくお問い合わせ対応 《お仕事の特徴》 メールでのお問い合わせが多いですが、お電話でのやり取りの際には、その場で当院のプランのご説明や現状の予約状況を確認しながら対応します。 マニュアルがしっかりあるので、焦らず安心して対応していくことができるようになっています♪ ★患者さまの一次対応を担う「カスタマーセンター」の部署への配属になります。 ★カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力することができる環境です。 ★はじめての方も安心して業務に取り組めるよう、研修担当がしっかりサポートします! ★研修期間後も、サポート体制は続きますので安心です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員となります(期間中の給与・待遇に差異はありません) 契約期間満了後、正社員として雇用します。

TDCX Japan株式会社

リモートOK!Airbnbの【カスタマーサポート】★入社祝い金20万円

ホテル業務、カスタマーサポート系その他、一般事務

《希望に合った勤務スタイルが選べます!…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【在宅勤務可/完全週休2日制/残業平均10hほど】世界最大級の民泊サイト「Airbnb」を利用するユーザーのサポートを日本語で実施していただきます —携わるのは? 世界最大級の民泊サイト「Airbnb」。 自宅・別荘を貸したい「ホスト」と、 借りたい「ゲスト」をつなぎます。 —手がける業務は? ・宿泊、キャンセル料金について ・予約方法について ・ホスト⇔ゲスト間のやり取り など、電話・メッセージ・メールを使って応対します。 スキルが磨かれる環境でレベルアップを! 日本語サポートの窓口ですが、 ときには英語など、語学力を発揮できる場面も。 また1日15~25件ほど応対できるようになり 複数案件が同時進行されるため、 必然的に「マルチタスク」が身につきます。 さまざまな問合せに応じるため ホスピタリティを発揮できる場面が多いですし、 顧客対応力も磨かれます。

株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】

テレマーケティング★未経験歓迎*医療キャリア★ノルマなし★リモート可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

高齢化が進む日本社会において、 医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。 市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、 テレマーケティングのポジションを募集します。 《具体的な業務内容》 (1)求職者対応業務(toC) 弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、 電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い 転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定 ⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため  ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます (2)事業者対応業務(toB) 医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、 弊社人材紹介サービスへ求人をいただく ⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや  自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません

Odity Tokyo株式会社

カスタマーサポート(有名ブランド)/年休120日&土日祝休可!即日内定&入社

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

≪転勤ナシ!半蔵門駅から徒歩2分でアク…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由!スニーカーでもOK *残業ほぼなし&年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート! ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 <具体的な仕事内容> *お客様からの電話・メール・チャット対応 *PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

スパイダープラス株式会社

カスタマーサポート(受電、勉強会対応)

カスタマーサポート系その他

東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…

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雇用形態

正社員

【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】(2025年3月現在) ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長:1名 チームリーダー:1名 正社員:5名 派遣:1名 本部全体:33 部署全体:13名 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【注目】ポジションの魅力 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、  テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング・提案を能動的にアクションする事が出来ます。 ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に  全力で向き合える環境があります。 【注目】ポジションの雰囲気 ・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など  他部署と積極的に連携しています。 ・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。 ・男女問わず働きやすい環境です。 ・入社後は、OJTトレーニングを実施します。  チームで協力体制が整っており、上司/同僚、  共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。 ・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。 試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません)

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業(横浜)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 「お客さま第一義」を信条に、 電話応対・お客さまサポートの業務に 取り組んでいただきます。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの  新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社サルソニード

サービスアドバイザー/未経験歓迎/20代活躍中/月給25万以上

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

◆約1ヶ月間の新人研修あり ◆未経験9割!女性が7割と多数活躍 ◆月収30万円も可 ◆残業ほぼなし&半日単位で有給取得OK ◆産育休の取得実績あり!ベビーシッター利用代を支給 ≪サルソニードについて≫ SEO対策、広告といったWebマーケティングを軸にクライアントに対する集客サービスを提供している会社です。 今年度は売上・利益が前年度より150%成長を見込んでおり、クライアントのニーズに応えるために現在組織を拡大しています。 ≪仕事内容≫ ネット経由でお問い合わせくださったお客様にニーズをヒアリングしサービスをご案内するお仕事です! お金・終活・生活など生活支援中心の商材でご自身のためにもなる知識が身につくお仕事です! ≪新人研修≫ 約1ヶ月間は座学研修、ロールプレイングやOJTによる基礎固めを通じて、業界のことからお客様対応の仕方まで学べます。 「未経験なので不安…」という方もご安心ください! マニュアルに沿って練習して少しずつ慣れていきましょう。 ≪お仕事の進め方≫ *3人1組のチームで活動。隣にチームメンバーがいるので安心です! *週1回、チーム内で振り返りを実施して、上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。 *アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません! 試用期間中の雇用形態の差異はありません

ディパーチャーズ・ジャパン株式会社

お客様サポート*月26万~*日勤のみ*住宅手当*未経験OK*20・30代活躍

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中央区築地3丁目16−9 築地室…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

いま注目のライフエンディング業界◆人の心に寄り添う仕事◆未経験スタートの先輩が多数◆服装自由◆希望休は100%取得可能◆住宅手当あり◆5日以上の連休取得OK◆「手に職」をつけられる ご遺族や関係者からのお問い合わせに対応し、葬儀に関する不安や疑問を解消していきます。 【具体的なお仕事】 ★問い合わせ対応(電話、メール) 葬儀を検討されているご家族からの初回相談や、参列者からのお問い合わせに対応。 多くの人に当社のお葬式のサービスをお届けするために、カスタマーサポート部でご依頼に繋げています。 ……お問い合わせ内容の例…… ・葬儀プランが知りたい ・式場までのルートが知りたい ・香典はいくらほど包むのが妥当? など ★その他 ・打ち合わせ担当者の調整、搬送、式場などの諸手配 ・見積書の作成、備品や供花など発注 など ◇◆業界の安定性+働きやすさ向上中◆◇ 超高齢化社会の中、葬儀業界は今後も必要とされる分野。 当社も着実に成長を続けており、働きやすい環境づくりを進めています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

東成瀬テックソリューションズ株式会社

初級DXコンサルタント◆未経験OK◆UIターン歓迎◆リモート中心◆研修後は月2出社でOK◆住宅サポート充実

カスタマーサポート系その他、システムコンサルタント

【リモートOK/入社9ヶ月以降からは、…

250万円〜800万円

雇用形態

正社員

コンサルタントとして、以下業務をお任せします。 ■業務改善:自治体・企業に対して現状業務の課題定義、改善策の立案、実行 ■DX研修:自治体・企業に対してITリテラシーをたかめる研修の実施 ■採用支援:中小企業に対して、自社の採用の強みを売りに採用プロセスの支援 【研修について】 (1)2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 (2)6ヶ月~8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修 (3)9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修(随時実施) また、Junior-1(研修生)からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。 【東成瀬村の魅力をご紹介】 満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です! ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 【クライアント例】 自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など 【開発環境・業務範囲】 顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、 導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善:顧客の既存業務の効率化を図るための支援 ・採用支援:顧客の人材採用の強化を図るための支援 ・DX研修:顧客のITリテラシーを高めるための研修 【注目】地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。 子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。 そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。(代表取締役社長 近藤純光) 【注目】研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK! ■入社~2ヶ月目:週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目~8ヶ月目:週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降:月2回出社、それ以外はリモートワーク(月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です) お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。 また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます! 【身につくスキル・キャリアパス】 ■論理的思考力、プレゼンスキル、問題解決力、 資料作成力、リーダーシップ、コミュニケーション能力などが身につきます。 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

H.I.S.ホテルホールディングス株式会社

”変なホテル”企業の【社内SE】*年間休日123日*賞与実績5.5ヶ月~

Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【転勤なし/U・Iターン歓迎/「神谷町…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【OJTを中心に丁寧にサポート】◎社内IT環境の運用・構築やユーザーサポート業務などをお任せします★ホテル・航空券購入などの社員割引制度あり! ◆ITインフラの運用・保守・管理・構築 └ネットワーク、サーバーなど ◆システムの導入・運用・改善 └基幹システム、業務アプリなど ◆ユーザーサポート └ヘルプデスク、PCのキッティング ◆セキュリティ対策の提案・実施 H.I.Sのシステム部門や外部ベンダーと連携しながら進める業務もあります。 \オン・オフのメリハリがあるワークスタイル/ <プライベートも大切に働く> ★残業月平均20時間 └ネットワーク構築時などに残業が発生 業務にあわせて自分のペースで退社も可能 ★年間休日123日 ★月10~11日休み └土日休みを基本に平日休みもOK! 有休も取りやすく、連休取得も可能!自分の趣味や家族・友人と過ごす時間なども大切に働けます。

非公開

テクニカルサービス(ITスペシャリスト)

サポートエンジニア

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

900万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 テルモBCT製品のアフターサービス活動は、事業拡大において重要な役割を果たしています。 今後、「コト売り」を通じた事業展開に向けて、アフターサービス事業戦略を実行できる人材が必要となります。特に、医療機器と医療システムを接続するサービスを展開するにあたり、情報処理知識・経験を持つ人財を募集します。 【職務内容】 ・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。 ・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。 ・テルモ社血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。 ・装置ログ(Excel)でデータ解析、故障診断等を行います。 ・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等での サポートを提供します。 【担当する役割】 日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。 ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。 また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。 【仕事の魅力】 最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。 医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。 製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。 また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。 【希望条件】 ■MR認定資格を有すること ■日常会話レベルの英語力 【配属予定】 血液・細胞テクノロジーC TBCT 初台東京オフィス ※入社後はテクニカルサービスグループのサポートチームに配属されます。 ただし、最初の約1年間は東京支店でメンテナンス業務の研修を実施…

株式会社名立

未経験OK☆「買取大吉」の【査定/買取/カスタマーサポート】

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

【愛知県名古屋市南区豊田5-21-2/…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【”売る”営業ではなく”買う”お仕事!】「買取大吉」の店舗にて、ご来店されたお客様の商品査定、買取、カスタマーサポートをお任せします。 【主な流れ】 お客さまがご来店    ▼ お品物をお預かり    ▼ お品物の写真撮影/情報入力    ▼ 査定を本社に送信    ▼ 査定金額を提示    ▼ ご納得いただけたら買取! 「接客に追われて大変」なんてことはなし! 1日あたりの対応客数は5~10名程度なのでゆとりをもって働けます。 働きやすさを実感、注目のポイントをご紹介 POINT1 査定は本社で行うので 品物や査定の知識などは一切不要! POINT2 お品物の写真撮影や情報入力は スマホを使用して行うため、 カメラの撮影技術や 難しいPCスキル等は必要ありません♪ POINT3 商品部門を設置しており、 商品部門が商品の出品作業を行うのでお客様対応に専念できる環境です。

日本データエクスチェンジ株式会社

\文系出身者も活躍中/【ITエンジニア】★年休125日★学歴不問

一般事務、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE

▼本社またはプロジェクト先(東京都、神…

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雇用形態

正社員

【プロジェクトはご希望・スキルに応じてお任せ!】資料作成・アプリ開発・システム運用監視など、自分の成長を実感できるやりがいある仕事です! 「まずはサポート系の仕事から始めたい!」 ▼ 【サポート業務】 ・Word・Excel・PowerPointを使った資料作成 ・簡単なマニュアルの作成 【お問い合わせ対応】 「パソコンの調子が悪くて」 「ネットに繋がらないんですが…」 といった、お悩みを解決するサポート業務。 「バリバリITスキルを磨きたい!」 ▼ 【自社内アプリプリケーションの開発】 ・PHP開発 ・クラウド環境 【運用業務】 ・ネットワーク・サーバの構築・運用・保守・評価・試験 ・各種企業社内システムの運用・保守 \ここがPoint!/ どのプロジェクトもチームで協力して 業務に取り組める環境です。 いきなりすべてを一人で担うことはないので、 焦らず少しずつ成長してください! もちろんマニュアルや手順書も完備! もしトラブルなどがあっても、 先輩スタッフが解決方法を教えてくれます。 初心者でも心配はいりません◎ 【充実した研修からスタート】 【1ヶ月間じっくりサポート!】 入社後1ヶ月は社内研修を実施! ◎office系ソフトの基礎研修やプレゼン練習 ◎ホームページの制作 など 研修後は先輩社員と一緒に実際のプロジェクトへ。 困った時はすぐフォローが受けられるため、 未経験からでも安心して業務を始められます。 <配属先の編成> 配属先は本社またはプロジェクト先となります。 勤務地や業務は希望を考慮して決定。 大手企業のプロジェクトも多く、 やりがいのあるお仕事がたくさんあります! 異業種からスタートした先輩たちも、 今では最前線で活躍中◎ 未経験でも…同じ境遇の仲間が多いので、 気軽に質問できる、安心の雰囲気です!

株式会社DFS

未経験OK*オフ充実【ユーザーサポート】服装髪型ネイル自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし&高田馬場徒歩4分♪】 ◆…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

<商材知識・トークスキルは入社後に習得>すでに商品に対して興味のあるお客様へ、お電話でサービスをご提案する仕事★ノルマ・新規開拓なし! <お電話するのは、テレビCMなどを見て資料請求したお客様> ◇すでに興味のあるお客様とのお話なので、やり取りはスムーズ ◇お客様のニーズをヒアリングし、マッチすれば資料発送や契約をご提案☆ ★☆POINT☆★ ・CMで有名な大手保険会社の商材 ・チーム体制なので気軽に質問OK DFSならではの働きやすいポイント☆ ◇扱うのは生命保険、医療保険、がん保険の3種類のみ →シンプルで分かりやすく、説明もしやすい◎ ◇5~8名ほどのチーム体制 →困ったとこがあれば、周りの先輩たちへすぐにヘルプを出すことができます◎ ◇1日のご案内は30件程度 →定時の18時以降は電話しないよう決められており、残業はほとんどありません。

株式会社CSPクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】

お客様サポート(マンション管理等)◆未経験・フリーター歓迎◆学歴・職歴不問◆年休127日◆残業ほぼナシ

サービス系その他、カスタマーサポート系その他

*駅チカ本社勤務/初台駅徒歩4分* 東…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

「ガス・水道・電気」等のお困りごとに対してサポートするお仕事をお任せ! 電話営業やノルマはなく、電話受付・報告のシンプルな業務で マニュアルも完備しています◎ <お問い合わせ内容は・・・> ビル・マンション入居者様から 「電気がつかなくってしまった…」「カギを無くしてしまった…」 「水漏れしてしまった…」など、お家に関わるトラブル。 対応後はお客様から感謝の言葉を直接いただけるポジションです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】ジブン時間も楽しみたいあなたにピッタリの環境です。 シフトは1ヶ月単位で作成しているため、 事前に希望休を提出可能です◎ ▼例えば・・・▼ 『この日は早く帰りたいから』8時~17時シフト希望 『どうしても水曜日休みたいから』火曜日と公休を入れ替える など 希望についてしっかり相談しやすい環境です! 平日休みや、日中休みもあるからライブに行きやすかったり 旅行や買い物などは混雑を避けられたりと、 プライベートを充実させることもできます。 もちろん、残業も少なくメリハリをつけて働けるため、 プライベート時間も充実しながら働けます! 【注目】『シンプル業務で簡単』でも、しっかりフォローします◎ 電話受付をし、報告するシンプルな業務であることに加えて、 入社後は先輩がピッタリと横について、 モニタリングしながらしっかりサポート! すぐにフォローできる体制なので、 未経験の方でもご安心ください◎ 分からないことがあれば、丁寧に教えていきますので 気になることがあればどんどん質問してください。 先輩たちも9割が未経験からスタートしているため、 不安な気持ちは理解しています◎ また、マニュアルも完備していますのでご活用ください!

株式会社イージスワン

保険のアドバイザー*人柄重視*くるみん認定*ブランクOK*産育休実績あり

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区麹町4-3-4 宮ビル3F

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

★独自の自社システムでタスクを徹底管理。業務効率化を促進しています! ★ママも活躍中!急なトラブルにも対応できるのは自社システムがあるから◎ 保険に加入いただいている既存のお客様(個人・法人)に向けて、 商品のご提案やサポート対応などをお任せします。 お客様とは原則非対面(サービスによって対面あり)で、 プレッシャーやストレスなく働けます! ※お客様によっては訪問する可能性もあります。 ≪具体的には≫ ◎満期ごとにご契約内容の更新案内 ◎ご契約内容の見直し・新規プランのご提案 ◎事故発生時の対応 など ☆1日の業務量の目安 インバウンド(お客様からの問い合せのお電話)は、1日10件前後。 アウトバウンド(ご案内や確認等でお客様へお電話)の場合は、1日5~6件程度。 それ以外の時間はお客様にお送りする書類作成などを行います。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社ジーニー

カスタマーサクセス/昇給年2回/家賃手当/リフレッシュ手当/資格支援制度

カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…

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雇用形態

正社員

自社プロダクトの「GENIEE ENGAGE」導入企業に対し、オンボーディング支援や業務運用のシミュレーションを行い、円滑な関係構築を推進します。導入後は、業務改善や運用支援を通じて成果最大化を図り、データドリブンな視点で効果的な活用をサポートします。 また、CS全体のプロセス設計・運用改善や、エンジニアとの連携を含むプロジェクト推進にも携わり、サービス全体の品質向上に貢献していただきます。 おもな業務内容: ●導入支援(シナリオ設計、納品対応) ●既存顧客のCV向上に向けた活用支援・施策提案 ●データ分析に基づく効果測定および改善施策の立案 ●定例レポートの作成・報告(効果検証・改善提案含む) ●カスタマーサクセスチームのサービス品質・業務効率の向上 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】あらゆる課題に向き合うことの醍醐味 他社に負けない圧倒的な費用対効果を目指し、企業のあらゆるマーケティング課題を解決できる事業部を目指しています。単に決まったプロダクトを提供するだけでなく、お客様の次の課題やニーズをしっかり把握し、それに合ったソリューションを提案・提供していくことが私たちのミッションです。市場やお客様、そしてエンドユーザーが抱える課題を深く理解し、「どうやって実現するか」を考え続けることがこの仕事の面白さでもあります。 【注目】意見を発信しやすい環境 自由度が高く多様性を大事にする組織で、新しいアイデアや取り組みをどんどん取り入れていく雰囲気です。20~30代のメンバーが多く、明るくてコミュニケーションも活発なのが特徴。ITスキルを磨けるのはもちろん、Webサイトの構造や設計にも詳しくなれます。さらに、月数千万円規模のマーケティング支援やプロジェクトマネジメントにも関われるので、成長できるチャンスがたくさんある部署です。 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ジェットシステム

PCサポート/未経験スタート9割/正社員デビューOK/20代~30代活躍中/全国で募集/U・Iターン歓迎

サービス系その他、カスタマーサポート系その他

★U・Iターン歓迎 ★勤務地は希望を最…

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雇用形態

正社員

◆大手家電量販店のPCサポート窓口で パソコンやスマートフォン等の各種設定や 相談対応の業務をお任せします。 【具体的には…】 ◇ネット接続や初期設定作業 ◇各種ソフト(セキュリティ対策など)インストール ◇商品購入やトラブルに関するご相談受付 ◇故障受付、簡単な復旧作業 (※複雑な修理はメーカーにお任せ) 【知識ゼロからの応募も歓迎!】 ・パソコンが動かない ・初期設定の仕方がわからない …など 様々なお問い合わせやご相談に対応する仕事です。 パソコンやITの基礎的なことから 研修で丁寧にお教えするので、 未経験の方もお気軽にご安心ください。 ※IT知識がなくとも 人と話すことが好きな方であれば すぐに活躍できるポジションです! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】入社後の流れについて紹介します。 当社で活躍しているメンバーの9割以上が 完全未経験からスタートしています。 【STEP1】まずは座学で当社についてレクチャー ⇒事業内容はもちろん、 家電量販店ならではのルールなども丁寧に教えます。   ▼ 【STEP2】つぎに店舗で実務研修を実施 ⇒教育担当の先輩について仕事の流れをイチから覚えていきます。 「PCに触ったことがない」という方もご安心を! 経験豊富な先輩社員が誰かしらいるので、1人きりになることはありませんし、 分からないことはいつでも質問できます。 ※研修中と研修修了後に面談の場を設けているので、 不安なことがあれば何でも遠慮なくご相談ください! 【注目】柔軟な働き方で自分らしく働ける! プライベートも大切にしながら 安定した正社員として働けるのが当社の魅力。 ・平日休みも取れるので銀行や役所の手続きもラクラク ・休日は希望を最大限考慮してもらえるシフト制 ・混雑を避けて旅行や外出ができるのでプライベートも充実 ・有給取得率も高く、リフレッシュしやすい環境 「仕事もプライベートも充実させたい」 そんな方にピッタリの職場です! 試用期間中、雇用形態に差異はありません

非公開

海外サービスエンジニア<描画装置>

サポートエンジニア

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社装置における、アフターメンテナンス業務をご担当頂きます。

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