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検索結果: 1,913件(681〜700件を表示)

株式会社ミラボ

フィールドサポートリモートワークOKフレックス制度あり

カスタマーサポート系その他

東京都千代田区神田駿河台4-1-2 ス…

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正社員

自社サービス「mila-e（主に予防接種デジタル予診票サービスなど）」の自治体導入プロジェクトの進行管理全般をお任せします。新規チームの立ち上げフェーズに携わるため、自ら業務フローを構築し、プロジェクト全体をけん引する経験を積むことが可能です。【業務内容】・導入自治体や医療機関への訪問支援・既存導入自治体からの問い合わせ対応・社内エンジニアやデザイナーとの連携・業務依頼 ※全国の新規導入予定地域への出張（月に1～2回程度、短期）が発生します【やりがい・魅力】 IT化が遅れている子育て・医療領域において、社会貢献性の高いDX推進に最前線で関われることが大きなやりがいです。あなたのサポートが自治体職員、医療機関、そして子育て中の保護者の方々の負担を軽減し、より良い社会の実現に直接貢献します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】成長を支援するカルチャーと柔軟な働き方 CTOを筆頭に、Webアプリ開発や情報セキュリティの専門性の高いメンバーが在籍し、最新技術を積極的に採用しています。フィールドサポートのポジションにおいてもITに関する知見が求められ、技術的な側面から課題解決を支援することで、エンジニアとしても長期的に活躍できるスキルを身につけられる環境が整っています。個人の成長支援にも力を入れており、外部勉強会への参加費用や資格取得費用、書籍購入費などを会社が負担する「技術力アップ支援制度」を用意。常に新しい技術を追求し、スキルアップを図りたい方に最適な環境です。【注目】【社会貢献性120%】ミラボが創り出す「まだ見ぬ未来」「その先の未来へ価値を届ける」ことを会社の存在価値とする当社。特に、IT化が遅れている分野でのDXにいち早く着手し、社会貢献性の高いサービスを多数生み出してきました。特に、子育てコンテンツ事業の「子育てモバイル」は、特許取得済みの日本初の予防接種AIスケジューラーを核に、約300の自治体で導入され、注目を集めています。これらのサービスに携わることは、単にシステムを導入するだけでなく、複雑な社会課題をITの力で解決し、「本当に世の中のためになる」サービスを届ける最前線に立つことを意味します。メディア掲載実績も豊富で、自身の仕事が社会に大きな影響を与えていることを実感できるでしょう。まだ誰も見たことのない未来を、あなたの手で創造する、まさに「本質的な価値」を生み出す仕事です。 ※試用期間（3ヶ月）中の雇用形態の差異はありません

ＦＪＵＴプラス株式会社

カスタマーサポート未経験入社8割研修約4ヶ月*リモートOK/ZE01-003

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

★転勤なし／U・Iターン歓迎！地元で働…

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300万円〜450万円

正社員

★受信対応のみ＆マニュアル完備だから安心♪★ ◎約4ヶ月の充実研修あり！同期と一緒に学べます ◎難しい問合せでも先輩が隣で丁寧にサポートしてくれるから安心『NTTドコモ』グループにて、お電話でのお問い合わせ受付対応をお任せします。 ==☆ どんなお仕事なの？ ☆== 「引越ししたので住所を変えたい」「クレジットカード払いに変更したい」といったお問い合わせに対して、マニュアルをもとにお答えするお仕事☆ ==☆ 入社後の流れは？ ☆== ▼STEP1：社内研修（5日～1ヶ月）電話マナーやPC操作、タイピングスキルなど、基礎スキルを丁寧にレクチャー。座学とロールプレイングでじっくり学べます♪ ▼STEP2：現場研修（3～4ヶ月）配属先のセンターで本格的な実践研修がスタート！ 10～20名のグループで一緒に学べるから、同期の仲間もできて心強いです◎ 先輩が隣についてすぐ質問できる環境で、少しずつスキルアップできますよ♪ ▼STEP3：独り立ち＆リモートワーク開始（入社4～10ヶ月後）業務に慣れて独り立ちすれば、在宅ワークもOK♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

スパイダープラス株式会社

カスタマーサポート（受電、勉強会対応）

カスタマーサポート系その他

東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…

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正社員

【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を的確に捉えた顧客対応・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく【業務内容】・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング・個社別勉強会対応・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案【現体制】（2025年3月現在）ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課部長：1名チームリーダー：1名正社員：5名派遣：1名本部全体：33 部署全体：13名（変更の範囲）上記を除く当社関連業務【注目】ポジションの魅力・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、　テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。・顧客への課題のヒアリング・提案を能動的にアクションする事が出来ます。・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に　全力で向き合える環境があります。【注目】ポジションの雰囲気・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など　他部署と積極的に連携しています。・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。・男女問わず働きやすい環境です。・入社後は、OJTトレーニングを実施します。　チームで協力体制が整っており、上司/同僚、　共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。試用期間：3ヶ月（試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません）

株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】

テレマーケティング★未経験歓迎*医療キャリア★ノルマなし★リモート可

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区芝公園2-11-1　住友不動…

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300万円〜550万円

正社員

高齢化が進む日本社会において、医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、テレマーケティングのポジションを募集します。《具体的な業務内容》（1）求職者対応業務（toC）弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者（求職者）に対し、電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定 ⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため　ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます（2）事業者対応業務（toB）医療事業者（病院・クリニックなど）にアプローチを行い、弊社人材紹介サービスへ求人をいただく ⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや　自身（テレマGr社員）を通じて求職者様にご案内されます (変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません

トランスコスモス株式会社

【ITヘルプデスク】完全週休2日/年休122日/未経験歓迎/研修充実

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

長崎勤務×転勤なし＞【 BPOセン…

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300万円〜500万円

正社員

＼20～40代若手活躍中/育休取得後の復職率97％／ ◇PCの不具合、ネットワークの不調などに対するヘルプデスク業務（メール、チャット、電話にて対応） BPOを通して様々な企業の課題、業務の課題、DXの推進をサポート！＜取引先企業の業種例＞食品、飲料、自動車関連、日用品、医薬品、金融、通信、小売、家電、航空、自治体、大学等【業務内容】 ITヘルプデスク業務ヘルプデスク等取引先社員の方々を対象にサポートしており、PCの不具合、ネットワークの不調、業務で使用する基幹システムのお困りごと等にメール、チャット、電話で対応します。時にはシステムの使い方もレクチャーします。【入社後の流れ】座学研修 OJT研修 eラーニング　など学ぶ機会を多く設けているので、着実に成長することができます。経験の有無にかかわらず、まずは同じ研修を受けていただくので、中途の方も安心です。経験者はスキル次第で、早期にマネジメントに携わることも可能です。一日の流れ（夜勤シフトの場合） ▼17:30～17:40　メール、Teams確認 ▼17:40～17:50　引継ぎ（1日の作業確認） ▼17:50～23:00　問合せ、パスワード再発行対応 ▼23:00～24:00　休憩 ▼24:00～05:00　問合せ、パスワード再発行対応 ▼05:00～06:00　休憩 ▼06:00～09:00　問合せ、パスワード再発行対応、日報作成多くの「選択肢」があるからこそ働き続けられる。転勤あり（全国型正社員）と転勤なし（地域型正社員）の働き方等「転勤あり・なし」が選択可能で、その時々の状況に応じた働き方ができます。他にも、在宅勤務が可能な案件があったり、ライフイベントごとに転職しなくても、社内公募や異動が可能なので相談ください！

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業（横浜）◆内勤三菱UFJフィナンシャルグループ手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …

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500万円〜650万円

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいただきます。【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート（お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの　新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き（業務内容の変更）雇入れ直後：顧客応対・事務業務変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ビジネスアシスト

受電応対スタッフ未経験歓迎年休129日月27万～育産休取得率100%(15名)

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

【本社】東京都豊島区池袋2-14-2…

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350万円〜500万円

正社員、契約社員

＊育休・産休取得率100％（15名）・復職率も93％（14名）♪女性の働く環境◎ ＊在宅・テレワークも可能＊平均勤続年数10年♪居心地の良さが自慢です♪ ＊18時30分には完全退社でプライベートも◎ 高品質の電話代行・電話秘書サービス事業を展開する当社。あなたには、当社事業の肝となる電話応対業務をお任せ◎ 26年の実績を持ち、現在2000社ほどの企業（会員様)にご利用いただいています。 ★6～7名のチームで複数の会員様を担当。電話がかかってくるとPC上に会員様の会社名が表示されます。会員様のスタッフとしてご用件を承り、メールでご報告。会社情報や、応対方法、過去の履歴を見ながら対応できるので安心です！ ★研修後は、折り返し連絡の対応や伝言を承る「一般的な受電応対」からスタート。経験を積んだ後は、他グループの対応、より専門的な受け答えが必要な企業対応へとステップアップしていただきます♪ コールセンターのようなイメージですが、基本的にクレームはありません！どちらかと言うと一般事務の方が近いです◎ ★1時間あたりの受電件数は17～20件ほど。1通話につき1～2分ほどのやり取りが、ほとんど! ★チーム制だから分からない内容やトラブルがあっても、先輩が常にフォローしてくれます。みんなで助け合って仕事を進めるので一人の負担になることはありません! ★ポイント受電した際に“話し手”と“電話代行をご依頼いただいているお客様”を考慮して受け答えをすることです！

日本エマージェンシーアシスタンス株式会社

上場企業安定した【カスタマーサポート】年休122日基本定時退社

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

【転勤なし／本社勤務／春日駅より徒歩8…

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350万円〜500万円

正社員

【受電メイン・ノルマなし♪】盗難や紛失、飛行機遅延など、海外旅行で突発的なトラブルにお困りのお客様に対するサポート！中途入社100％ ★クレジットカード付帯の海外旅行保険、大手損害保険会社から受託中の海外旅行保険に関する業務です。★お電話は1日約20件＜お問い合わせ内容は？＞「財布が盗まれた」「飛行機が遅延している」など、海外旅行の渡航前、渡航中、渡航後のお問い合わせやお困りごとに対応。保険金請求受付等の電話対応業務です。＼日勤のみor夜勤のみでもOK！自分らしい働き方／日本国内にいる方だけではなく、海外旅行中の方も対象にしたサービスのため、時差で夜間に問合せが入るケースも！そのため当社では、夜間対応も行っています。もちろん全員必須ではなく・子どもが小さいからしばらく日勤のみや週末1日だけなら夜勤できる・夜勤を中心にしてしっかり稼ぎたいなど、調整可能です。

株式会社sizebook

Web広告アシスタント未経験OK時短勤務OK子育て社員歓迎リモートOK

制作・編集・印刷系その他、クリエイティブ系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都港区海岸3-18-21　ブライト…

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250万円〜300万円

正社員

≪時短勤務やリモート活用OK♪子育て社員も歓迎！≫ ★Web広告やSNSの動画広告に触れられる事務 ★残業ほぼなし、定時でしっかり退社できます ★完全週休2日制、残業ほぼなしでプライベートも充実当社の“広告入稿部署”にてご活躍いただきます。入社後は先輩社員がマンツーマンでサポートするので、一つずつ仕事に慣れていければOKです！【具体的なお仕事】 ◎広告入稿作業 └完成されている状態の文章や画像をシステム上のフォーマットに入れる業務です ◎データ集計作業 └各媒体に掲載されている広告の効果を集計し、Excelに入力 └クライアントに提出するレポートの作成 ◎簡単な社外とのやり取り ◎その他サポート業務 ★マニュアルのある定型業務が多く、難しくないお仕事からスタート！効果分析業務などを通じて、自然とマーケティングの知識も身につきます。広告プランナー、Webマーケターなど幅広いキャリアへの第一歩にもオススメです◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社エバーライフ

健康食品/化粧品通販の【お客様対応スタッフ】※12月1日入社限定

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

＼転勤なし！福岡天神駅より徒歩2分／ …

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正社員

＜未経験でも安心！チーム制・スクリプト・マニュアル完備＞ご注文・お問合せ対応・アフターサポートなどお任せ ☆賞与年4回＆毎月インセンティブ支給ご注文・お問合せ対応お客様のお悩みに合った商品の紹介商品購入後のアフターフォロー使用方法のアドバイス PC入力業務＜ココがPOINT ＞ ”One to One” 担当制 ‾Ｖ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ お客様は継続して商品をご購入いただいているリピーターの方が中心。商品を紹介するだけではなくどんなことに困り悩んでいるのかを様々なお話から引き出していきます。継続して担当することで信頼関係を築け、「あなたの声を聞くと元気になる」と喜ばれることも！あなたに合わせたサポート体制 ‾Ｖ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1ヶ月の研修＆OJTを通じて専門知識を習得できます。新規開拓もなくトークスクリプトやマニュアルも完備！未経験の方も安心してスタートできます！経験がある方は即戦力としてご活躍いただけますが、決して丸投げにはしません！中途では珍しい同期入社もいるので安心！

株式会社ＣＳＰクリエイティブサービス【東証プライム上場グループ】

お客様サポート（マンション管理等）◆未経験・フリーター歓迎◆学歴・職歴不問◆年休127日◆残業ほぼナシ

サービス系その他、カスタマーサポート系その他

＊駅チカ本社勤務／初台駅徒歩4分＊東…

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300万円〜450万円

正社員

「ガス・水道・電気」等のお困りごとに対してサポートするお仕事をお任せ！電話営業やノルマはなく、電話受付・報告のシンプルな業務でマニュアルも完備しています◎ ＜お問い合わせ内容は･･･＞ビル・マンション入居者様から「電気がつかなくってしまった…」「カギを無くしてしまった…」「水漏れしてしまった…」など、お家に関わるトラブル。対応後はお客様から感謝の言葉を直接いただけるポジションです♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】ジブン時間も楽しみたいあなたにピッタリの環境です。シフトは1ヶ月単位で作成しているため、事前に希望休を提出可能です◎ ▼例えば･･･▼ 『この日は早く帰りたいから』8時～17時シフト希望『どうしても水曜日休みたいから』火曜日と公休を入れ替える　など希望についてしっかり相談しやすい環境です！平日休みや、日中休みもあるからライブに行きやすかったり旅行や買い物などは混雑を避けられたりと、プライベートを充実させることもできます。もちろん、残業も少なくメリハリをつけて働けるため、プライベート時間も充実しながら働けます！【注目】『シンプル業務で簡単』でも、しっかりフォローします◎ 電話受付をし、報告するシンプルな業務であることに加えて、入社後は先輩がピッタリと横について、モニタリングしながらしっかりサポート！すぐにフォローできる体制なので、未経験の方でもご安心ください◎ 分からないことがあれば、丁寧に教えていきますので気になることがあればどんどん質問してください。先輩たちも9割が未経験からスタートしているため、不安な気持ちは理解しています◎ また、マニュアルも完備していますのでご活用ください！

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験歓迎◆年間休日124日◆有休100%消化◆月給26万円

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

西中島南方駅より徒歩1分！駅チカで好…

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300万円〜450万円

正社員

契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！ ▼電話対応簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！安心してノビノビと働くことができます。

TDCX Japan株式会社

テクニカルサポート/未経験OK/フルリモート/月収31万円可/月最大3万のインセンティブ支給/平均年齢33歳

カスタマーサポート系その他、企画・管理・事務その他

通勤不要／フルリモート（完全在宅）日…

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300万円〜400万円

正社員

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！＜具体的には･･･＞「アプリの起動方法がわからない」「電源の入れ方を教えてほしい」といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は･･･＞まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。実践を通してスキルを身につけていきます。徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】【注目】成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！試用期間3ヶ月間は契約社員になります

株式会社セザックスクリエイティヴ

【東京：リモート】アートディレクター　※転勤なし

制作・編集・印刷系その他、グラフィックデザイナー・イラストレーター

東京都渋谷区渋谷3-19-1　渋谷オミ…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】広告や販促ツールなどの商業印刷物の企画・制作をはじめ、Webサイトや動画の制作、UIの設計、イベントやキャンペーンの企画運営などを行っています。アートディレクターとして様々な案件をお任せいたします。 ◆主な案件の概要・カタログ、パンフレット、WEBサイト、店頭POP、展示会グラフィック等の企画、デザイン、ディレクション ◆同社の特長や強み・取引先の多くは上場されている大手有名企業・代理店を介さない直取引なので進行がスムーズ・取引先ごとに担当営業がいるため、ディレクション業務や制作業務に集中しやすい・全工程を社内で完結できるため制作進行がスムーズ　（※案件や状況に応じてパートナー企業と連携）代理店を介さずディレクションできるため、有名企業のお客様へ直接提案やコミュニケーションが可能で、信頼関係が構築しやすく仕事へのやりがいが生まれやすい環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ジャステック

ヘルプデスク(社内/社外)未経験OK月給40万円も可20代~40代活躍夜間なし

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

東京都新宿区新宿東京都千代田区飯田橋…

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300万円〜600万円

正社員

*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日～*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。PCのトラブルシューティングやオンサイトヘルプデスクの経験をお持ちの方はよりご活躍いただけます！ ※愛知・岐阜エリアの場合、お客様先での社内ヘルプデスク業務が基本となります。 ※常駐先により変更となる可能性があります。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応など ≪業務内容≫ 【社外向けITヘルプデスク】・電話によるヘルプデスク業務・メールによるヘルプデスク業務・ナレッジベース参照・更新対応・チームリーダーや社員へのエスカレーション業務・顧客が利用しているPCへの遠隔サポート業務・顧客システムへの登録業務（ユーザー作成など）・月次のレポート作成補助（Excelへの入力や集計）・マニュアルや手順書の整備 ※服装はオフィスカジュアル前提です【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業などのヘルプデスク業務【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応など ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般試用期間の雇用形態に差異はありません

株式会社はなまる

カスタマーサポート/未経験OK/第二新卒歓迎/髪色・服装・ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市住之江区南港北1-14-1…

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350万円〜550万円

正社員

＊月給24万円以上＊子育て中のママさんも多数活躍中＊退職金制度あり＊産休・育休取得・復職実績多数＊賞与年2回＊年収550万円も可能テレビCMやWeb広告を見たお客様からの反響がメインのため、こちらから営業をかけることはありません。対応の流れはシンプルで、ヒアリング・入力・案内といった事務的な業務が中心。マニュアル完備で未経験からでも始めやすい仕事です♪ 【具体的な仕事内容】 ◆お客様対応（ヒアリング）車の状態や走行距離を電話でヒアリング。マニュアルに沿って項目を確認します。 ◆社内システムへの入力聞き取った内容を社内システムに入力。 ◆査定額のご案内査定チームが算出した金額をお客様へお伝えし、売却の流れもご説明します。 ◆契約手続きのご案内売却が決まった際に、契約書類や必要な手続きをご案内します。お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただけたり、対応が買取につながったりと、成果や達成感を日々実感できるのがこの仕事のやりがいです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社SmartHR

カスタマーサクセス（グロースマーケット事業本部/東京・大阪勤務）◆フレックスタイム制

カスタマーサポート系その他

下記いずれかでの勤務となります。東…

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正社員

【業務内容】グロースマーケット領域（従業員数500名以下）の顧客に対するカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。【具体的には...】機能実装カスタマーサクセス（労務分野）をお任せします。・オンボーディング（未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案）・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案・機能利用率の向上施策の実行・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社サルソニード

ご案内スタッフ未経験入社9割残業ほぼナシ月給30万円～服装&ネイル自由

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…

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350万円〜450万円

正社員

◆研修はじっくり約1ヶ月間 ◆未経験9割！女性が7割と多数活躍 ◆月収30万円も可 ◆残業ほぼナシ＆半日単位で有給取得OK ◆産育休の取得実績あり！ベビーシッター利用代を支給 ◆休憩スペース・フリードリンクあり【サルソニードについて】 SEO対策、広告といったWebマーケティングを軸に、クライアントに対する集客サービスを提供しています。今年度は売上・利益が前年度より150％UPを見込んでいるなど右肩上がりに成長しています。【仕事内容】クライアントが運営する生活支援サービスの集客を行う私たち。あなたには、Web広告からお問い合わせをくださったお客様に対し、お客様のニーズをヒアリングしながらサービスのご案内をお任せします！＊扱うサービスは「お金・終活」など生活関連の商材のため、社会貢献性が高く、自分のためにもなる知識が身につきます！【未経験でも安心してスタート！】入社後約1ヶ月は座学研修やロールプレイング、OJTによる基礎固めからスタート。業界のことからお客様対応まで学べます。マニュアルに沿って練習しながら、少しずつ慣れていきましょう♪ 【お仕事の進め方】 ◎3人1組のチームで活動。隣にリーダーやチームメンバーがいるので安心です！ ◎週1回、チーム内で振り返りをして、上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。 ◎アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません！ (変更の範囲)上記を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ジーニー

カスタマーサクセス／昇給年2回／家賃手当／リフレッシュ手当／資格支援制度

カスタマーサポート系その他

東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動…

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正社員

自社プロダクトの「GENIEE ENGAGE」導入企業に対し、オンボーディング支援や業務運用のシミュレーションを行い、円滑な関係構築を推進します。導入後は、業務改善や運用支援を通じて成果最大化を図り、データドリブンな視点で効果的な活用をサポートします。また、CS全体のプロセス設計・運用改善や、エンジニアとの連携を含むプロジェクト推進にも携わり、サービス全体の品質向上に貢献していただきます。おもな業務内容： ●導入支援（シナリオ設計、納品対応） ●既存顧客のCV向上に向けた活用支援・施策提案 ●データ分析に基づく効果測定および改善施策の立案 ●定例レポートの作成・報告（効果検証・改善提案含む） ●カスタマーサクセスチームのサービス品質・業務効率の向上 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】あらゆる課題に向き合うことの醍醐味他社に負けない圧倒的な費用対効果を目指し、企業のあらゆるマーケティング課題を解決できる事業部を目指しています。単に決まったプロダクトを提供するだけでなく、お客様の次の課題やニーズをしっかり把握し、それに合ったソリューションを提案・提供していくことが私たちのミッションです。市場やお客様、そしてエンドユーザーが抱える課題を深く理解し、「どうやって実現するか」を考え続けることがこの仕事の面白さでもあります。【注目】意見を発信しやすい環境自由度が高く多様性を大事にする組織で、新しいアイデアや取り組みをどんどん取り入れていく雰囲気です。20～30代のメンバーが多く、明るくてコミュニケーションも活発なのが特徴。ITスキルを磨けるのはもちろん、Webサイトの構造や設計にも詳しくなれます。さらに、月数千万円規模のマーケティング支援やプロジェクトマネジメントにも関われるので、成長できるチャンスがたくさんある部署です。試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社チャリ・ロト

コンテンツプロデューサー(YouTube・SNS等)　年間休日120日以上

制作・編集・印刷系その他、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都渋谷区渋谷2-24-12　渋谷ス…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のコンテンツプロデューサーとして下記業務を担当いただきます。【職務詳細】・YouTubeやSNSを用いたPR施策の戦略及び戦術の立案、コンテンツ及びPRの企画立案・市場、および競合の調査と分析・各コンテンツやイベントの運営・新規プロジェクトの立案 ※既存業務を“こなす”よりも、新しい仕事の創出に意欲的な方を歓迎します！ ※業界理解は必須ですが、業界未経験者は大歓迎です。 ☆斬新で柔軟なアイデアを必要としており、それを形にする過程を楽しむことができる環境があります。他業種からの転職者も多く、様々なスキルを活かせるチャンスがあります。 ☆公営競技や競輪業界ならではのことを色々と学ぶことができ、裁量ある業務に関わっていただきますのでご自身の成長にもつながる職場環境です。営業部の一員として一緒に公営競技業界を盛り上げ、同じ目標に向かって走ってくれるメンバーを募集しております！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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