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株式会社和田正通信サービス

スマホ接客スタッフ

販売・売り場担当

auショップ南松本 長野県松本市庄内3…

222万円〜

雇用形態

正社員

接客デビューを応援!充実の研修あり&個人ノルマなしで、長く働ける環境です。 お客様の笑顔に最も近い auショップを目指して。 最先端の知識と洗練された接客応対を 身につけ、お客様のご要望に丁寧に、 正確に、自信をもってお応えすることで、 信頼を頂き、何度も足を運んでいただける ショップを目指します。 【仕事内容】 auショップでの接客・受付スタッフの お仕事です。 ご来店されたお客様へのご案内や、スマホの 契約手続き、料金プランのご説明、電話 対応、商品管理などをお任せします。 入社後は、教育担当の先輩スタッフ (メンター)が約3か月かけて丁寧に研修 します。まずは簡単な業務からスタートし、 少しずつできることを増やして いきましょう。 ※県内(長野県)の店舗間で異動の可能性が ありますが、基本的に自宅から通える 範囲です。

株式会社和田正通信サービス

携帯ショップでの販売業務

販売・売り場担当

auショップ箕輪 長野県上伊那郡箕輪町…

222万円〜

雇用形態

正社員

未経験OK!丁寧な研修でスタートしやすい!ワークライフバランスを大切にできるお仕事です! お客様の笑顔に最も近い auショップを目指して。 最先端の知識と洗練された接客応対を 身につけ、お客様のご要望に丁寧に、 正確に、自信をもってお応えすることで、 信頼を頂き、何度も足を運んでいただける ショップを目指します。 【仕事内容】 auショップでの接客・受付スタッフの お仕事です。 ご来店されたお客様へのご案内や、スマホの 契約手続き、料金プランのご説明、電話 対応、商品管理などをお任せします。 入社後は、教育担当の先輩スタッフ (メンター)が約3か月かけて丁寧に研修 します。まずは簡単な業務からスタートし、 少しずつできることを増やして いきましょう。 ※県内(長野県)の店舗間で異動の可能性が ありますが、基本的に自宅から通える 範囲です。

株式会社カメラのキタムラ 店舗事業部【カメラのキタムラ】

店舗スタッフ/未経験OK/10名以上採用/応募資格を満たす方全員面接/賞与年3回支給/残業月平均4.7h

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

全国エリアの「カメラのキタムラ」各店舗…

300万円〜800万円

雇用形態

正社員

カメラやスマートフォン、デジカメプリント、オリジナル写真アルバムなど、カメラを中心とした様々な商品・サービスを取り扱っている「カメラのキタムラ」。入社後は店舗スタッフとして業務を覚えながら、未来の店長候補として成長いただきたいと思っています! 【魅力POINT】 ★入社後は先輩によるOJTでじっくり成長可能です。マニュアルも完備しています! ★アイデアや意見はすぐに発信OK!裁量を持って店舗づくりに参加できます。 【主な仕事内容】 ■写真の現像や証明写真の撮影 ■フォトブックなどのプリントサービスの接客販売や作成 ■カメラの販売・買取業務 ■スタジオマリオでの写真館業務 その他にも商品管理などの付帯する業務全般を覚えていただき、 店舗運営にも携わっていただきます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 デジタルカメラ・一眼レフ・スマートフォンなどの各種商品から、高性能なフォトプリントサービス、写真をオリジナルの本にできる『フォトブックサービス』など、様々な商品を扱っていただきます。 ▼詳細はコチラ▼ http://www.kitamura.jp/ 【注目】≪全国で様々なカルチャーを学べる≫ 全国に店舗があるので、さまざまな地域を知ることができ、交流の場を全国に広げることができます。転勤頻度は時期によりますが、もちろん転勤前にはしっかりお知らせし、十分な準備ができるようサポートしますのでご安心ください。 キタムラでは明るい店舗づくりを心がけているため、社員同士のコミュニケーションも活発!転勤後もなじみやすい雰囲気です。また、店舗や地域ごとに様々なカラーがあるため、接客スタッフとしてだけでなく、人としても大きく成長していける環境です!今後それぞれの店舗でより裁量あるポジションが必要となってきます。将来を見据えたキャリアを描きたい方も、ぜひ当社にチャレンジしてください! 【注目】≪研修充実!安心して成長できる環境を整えています♪≫ マニュアルや動画ツールを完備しているため、商品に関する知識や当社での接客については入社後にしっかりと学べます。さらにOJT研修では、現場で先輩社員と業務を進められるため、わからないことはいつでも先輩に相談いただけます!一つ一つ解決しながら、日々成長できる環境です。 また、月の残業時間は平均4.7時間・産育休&時短制度なども完備・家族手当や家賃8割負担の社宅制度など、安心の待遇と働きやすさも魅力です。 【身につくスキル・キャリアパス】 店舗スタッフ⇒リーダー⇒店次長⇒店長⇒ブロック長(複数の店舗を担当)と、着実にキャリアを描いていける当社!半年に一度の面談を通じて、頑張りや実績を評価しています。明確な評価基準もあるため、一度の査定で役職がジャンプアップした例も多数!数値に表れない現場での勤務態度などもしっかり評価に繋げています。 ★そのほか、商品企画やマーケティングといった別職種へのキャリアチェンジの希望を出すことも可能。チャレンジしたいことがあれば、いつでもご相談ください! 試用期間中の雇用形態に変更はありません。

タワーレコード株式会社

タワーレコードを支える【物流スタッフ】未経験歓迎★年休120日

販売スタッフ、販売スタッフ、商品・在庫管理

★タワーレコードの商品センター勤務! …

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

\丁寧な研修あり*未経験から安心して始められます/ ネットで注文されたCDやグッズの発送、現場スタッフのサポート等を幅広くお任せ。★冷暖房も完備 <まずお任せするのは> オンライン注文商品の出荷 商品や特典の在庫・品質管理 店舗・得意先への発送業務 <徐々に…> センター事務 パートスタッフのサポート・管理 など ★いきなり全てを担当するわけではありません! 研修期間を設けているので 少しずつできることを増やしていきましょう。 居心地バツグン★直近3年の定着率は90%以上! 【長続きの理由は?】 社員はもちろんパートさんも含め、 みんな長く働き続けています。 顔なじみの仲間同士で作業を進めるため 居心地の良さはバツグン! さらに働きやすい環境も魅力のひとつです。 シフトは曜日固定で希望もしっかり反映! 「日曜は子どもと過ごしたい」など、 生活に合わせた調整も可能。 “自分らしさ”も大切にしながら働ける! \服装・髪型は自由/ バンドTやスニーカー、 派手髪・金髪のスタッフも活躍中です。 ライブ好きも多く、今年の夏にフジロックへ行った人も◎ \「ならでは」の特権あり/ ◇社割でCD・DVD・グッズ・雑誌まで購入OK ◇倉庫内にレジを完備!店舗に行かなくても買える

ファーストアカウンティング株式会社

【カスタマーサクセス・プロジェクトマネージャー(CSM)】

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

100社を超える契約企業の持続可能な成功を実現するため、以下の取り組みに携わっていただきます。 1) お客さまの成功を実現する継続的なサクセスプラン  お客さまの成長ステージやビジネス目標に合わせたアクションプランを策定します。  定期的に利用状況をヒアリングし、業務改善状況を分析することで、開発チーム・セールスチームと密接にコミュニケーションを取り、運用改善提案と新機能活用提案を行います。 2) お客さま満足度の向上  顧客ニーズを深く理解し、課題を的確に特定したうえで適切な解決策を提案します。  また、お客さま同士の交流を活性化する場づくりを支援し、単なるサービス提供を超えた新たな価値の創造に貢献します。 3) アップセル・クロスセルの推進  お客さまの新たな課題を解決するため、最適なオプションサービスを提案します。  さらに、他部門や他業務へのサービス横展開を積極的に推進し、顧客との関係性を深化させます。 【具体的な作業内容】  ■エンタープライズ経理およびIT部門とのミーティング  ■稼働後の業務改善状況ヒアリングに基(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社エス・エム・エス

 【MGR候補】カスタマーサクセス / 累計会員180万人を有するHRサービス / 東証(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

◆ミッション 「ウェルミージョブ」のカスタマーサクセス組織における組織運営、マネジメント、育成などを担っていただきます。 「ウェルミージョブ」を利用している求職者の円滑な転職活動と事業者の採用成功に向けて、双方のフォローを行い、カイゴジョブを通した入職率を高めていくことが組織のミッションです。 上位戦略を理解し、メンバーに正しく伝えながらモチベートをし、チームとして成果を上げていただきます。 また、サービスとしてさらなる成長を目指しているため、オペレーション改善はもちろんのこと、顧客やユーザーの声を拾い、プロダクトと連携していく等、営業企画やイネーブルメントもお任せしたいと考えています。 ◆業務詳細 ◇マネジメント ・チームメンバーのマネジメント、組織作り ・事業戦略を踏まえたオペレーションへの落とし込み~メンバー育成 ◇営業企画 ・事業戦略をもとにした営業戦術や施策の企画~立案 ・オペレーション設計、改善 ・マーケティングやセールス、人材紹介部署との連携 ・競合や顧客/市場からインサイトを得て、プロダクト開発へのフィード(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社和田正通信サービス

スマホ接客スタッフ

販売・売り場担当

auショップ上田川西 長野県上田市神畑…

222万円〜

雇用形態

正社員

接客デビューを応援!充実の研修あり&個人ノルマなしで、長く働ける環境です。 お客様の笑顔に最も近い auショップを目指して。 最先端の知識と洗練された接客応対を 身につけ、お客様のご要望に丁寧に、 正確に、自信をもってお応えすることで、 信頼を頂き、何度も足を運んでいただける ショップを目指します。 【仕事内容】 auショップでの接客・受付スタッフの お仕事です。 ご来店されたお客様へのご案内や、スマホの 契約手続き、料金プランのご説明、電話 対応、商品管理などをお任せします。 入社後は、教育担当の先輩スタッフ (メンター)が約3か月かけて丁寧に研修 します。まずは簡単な業務からスタートし、 少しずつできることを増やして いきましょう。 ※県内(長野県)の店舗間で異動の可能性が ありますが、基本的に自宅から通える 範囲です。

株式会社ログラス

アカウントマネージャー(シニアクラス)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【プロダクト概要】 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote(https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077)をご覧ください。 【募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景 )】 2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやEx(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社ミクニ

雑貨&エクステリア&カフェの【店舗スタッフ】※未経験歓迎

販売スタッフ、販売スタッフ、一般事務

長野県東御市加沢1406-27 《\ …

300万円〜550万円

雇用形態

正社員

当社が運営する『エクステリアマート』『coffeeハウスはな花』いずれかの店舗にて、運営業務全般を担当★オシャレな雑貨やカフェを運営するお仕事です 店内でのお客様対応・販売 会計 労務管理 売上管理 など 当社が運営する各店舗(エクステリアマート・coffeeハウスはな花)いずれかにて運営業務全般を担当します。 ネットショップの運営・管理やホームページ更新、調理などの多彩な業務にチャレンジできるポジションです。 原則定時退社!空いた時間で何しよう!? 「質の高い仕事」のためには短時間での集中が必要だというのが当社の考え方。 当社は残業が月平均5時間程度で、有給休暇の取得も推奨しています。働きやすい環境を整備し、資格取得支援制度も整備。 手当も充実しているので、あなたのスキルアップを応援しています。

株式会社MCデータプラス

【建設クラウド】カスタマーサクセス(ロータッチ/テックタッチ)戦略企画

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

カスタマーサクセス(ロータッチ/テックタッチ)の統括責任者として、下記のミッションを担っていただきます。 ▽ミッション 下記ターゲットの新規申込受付~契約~オンボーディング~問い合わせ対応といった一連の顧客体験の最適化、エンゲージメント強化につながるあらゆる顧客戦略の立案、実行リード ▽ターゲット 600社超のゼネコン、10万社超の協力会社といったSMBレイヤーの顧客 ▽具体的な業務内容 現状の課題、改善点の分析、解決方針の立案、解決に向けたロードマップの策定、およびその実行フェーズのリード ■業務課題の発見/対応策の立案、対応策の実行 ■業務プロセスやフローの可視化、整理・設計 ■利用ツールの選定から導入・展開、運用保守 ■外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝 ■対応メンバーからのエスカレーションに対する指示出し、対応フォロー ■対応状況の稼働状況モニタリング、レポーティング ■緊急対応発生時の顧客対応方針、対応内容を確定し、対応メンバーへの指示出しおよびフォロー 問い合わせ対応(カスタマーサポート(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社 土佐料理 司

ホールスタッフ/未経験OK/40代メンバーも活躍中/月給30万円~可/ブランクOK

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

◎転勤なし◎U・Iターン歓迎> 当社が…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

◇洗練された和の空間で、食材にこだわった本格土佐料理を提供 *目の前のお客様にしっかりと向き合える接客 ◇お客様の年齢層は40代~50代が中心 *ブランク明けでもすぐに慣れていただけるようにフォローします 東京にある土佐料理店で、お客様への接客やご案内、 料理・飲料の提供などをお任せします。 〈*具体的には*〉 ┃お席へのご案内 ┃料理・飲料の提供 ┃店舗の装飾 など ■…100年以上の歴史に革命を…■ 大正6年(1917年)に高知で創業してから 大阪・東京でも「司(つかさ)」「祢保希(ねぼけ)」という店舗を展開。 カツオ料理や皿鉢(さわち)料理など、 高知県の郷土料理を提供しています。 最近ではテイクアウトやデリバリー事業、食品事業部の開発・販売などもスタート。 幅広い世代にご愛顧いただけるサービスの提供に取り組んでいます。 ■…お客様と信頼のある関係を築く…■ 来店されるお客様の〈6割〉はリピーター。 その理由はスタッフの接客が秘訣です。 1組のお客様に対応できる時間が多いため ゆっくりとした時間の中でサービスを提供できるのも魅力です。 お客様のお顔やお名前、好みのお酒や料理を覚えて 気に入っていただけそうなメニューを紹介したり、 以前お聞きした話の続きをしたり… いつ来店しても心地よく過ごしていただける 「おもてなし」を提供しているため 多くのお客様にずっとご利用いただいています。 ※(変更の範囲):上記を除く当社関連業務全般

株式会社COUNTERWORKS

1 16 エンタープライズ事業 カスタマーサクセスリード

内勤営業・カウンターセールス

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

大手不動産ディベロッパーや大手スーパーマーケットがメインクライアントとなる新規SaaSサービスのカスタマーサクセスポジションです。 クライアントのマーケティング及び営業活動支援のサービスを導入・運用を支援しつつ、課題特定・解決に向けた施策企画・実行支援をおこないます。 また、ユーザーの声をもとにプロダクトへのフィードバックを行いサービス改善を行うことで、クライアントとプロダクト、両方の成長に貢献いただきます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況(直近、イオンタウン様・ルミネ様に導入済み)のため、事業のさらなる成長のために、サービス導入効果を最大限にするための支援強化、属人的に行われていた支援ノウハウの形式知化、コンサルティングサービスの構築などを行っていただきます。 ▽具体的な業務イメージ ■新規契約企業のシステム導入に向けた計画策定とプロジェクトマネジメント ■クライアントごとにハンズオンでのコンサルティング・オンボーディング業務 ■クライアントとの継続的なコミュニケーションを通じて業務フロー・課題を把握/改善提案 ■クライアントのマーケテ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

デジタルデータソリューション株式会社

【カスタマーサクセス責任者】企業セキュリティコンサルタント|急成長中のセキュリティサー(以下略)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

■高額料金サービスの契約顧客に対する定期訪問および報告業務 ■最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供 ■ログ状況/インシデント対応の説明を通じた顧客満足度の向上 ■カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび運営管理 ■部下の育成・サポート体制の強化(その他詳細は面談でお伝えします)

スタジオノイ株式会社

「インテリアが好き」を活かす!輸入照明の【総合職】未経験OK

インテリアデザイナー・インテリアコーディネーター、販売スタッフ、販売スタッフ

【交通費全額支給・転勤なし】★銀座線「…

350万円〜650万円

雇用形態

正社員

【質の高い仕事ができる】ハウスメーカ—のデザイナー・設計士・お店のオーナーといったお客様のご要望を汲み取り、最適な商品をご提案◎8~9連休可能 ◎デザイナー・設計士等へのヒアリング・アドバイス・商品提案 ◎見積り作成 ◎新商品提案や入荷日などに関する問い合わせ対応 ◎HPやSNSを活用したプロモーション活動 など ※個人客への直売はありません ★お客様との打ち合わせは主に東京都内とその近郊 ★”販売数”ではなく、お客様に寄り添ったお仕事です 商品の魅力「こころに響く照明を」 照明は、その明かりとフォルムの中に、優美で洗練された表情を備えた力のあるプロダクトです。素材やフォルムの美しさに加え、光を放つことでより一層印象的で象徴的になる照明は、触れる人の心に響き、空間に彩りを与えてくれるでしょう。それぞれのブランドの想いをのせ、心に響く照明をお届けしていきます。 仕事の魅力|ブランドにより近い環境で活躍できる 照明業界をリードする ハイブランドのお仕事なので、 業界の最新情報は早い段階で入手。 年1回ほど海外の展示会へ行く機会があるほか、 業界で有名デザイナーや 著名な建築家・設計士にお会いし、 場合によっては一緒に仕事をする事も! 責任と緊張を感じるかもしれませんが 大きなやりがいとなるはずです。

相模石油株式会社

【ENEOSのサービススタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

販売スタッフ、サービス系その他

小田原・早川SS 転勤の可能性:あり(…

〜300万円

雇用形態

正社員

1924年(大正13年)の創業から100年続く相模石油株式会社直営のガソリンスタンド「小田原・早川給油所」でスタッフを募集します! 【具体的には……】 ・給油作業 ・洗車作業 ・オイル交換作業 ・タイヤ交換作業 ・コーティング作業 など ★フルサービスのガソリンスタンドなのでお客様への接客をはじめ、窓拭きやゴミ捨てなどもお任せします。 【入社後は……】 教育カリキュラムに沿った研修を行ないます(約3日間)。 実車を使って練習したのちに実践。給油の仕方などイチから教えていきます。 \年齢不問・未経験者OK/ ◎10代~70代が活躍!未経験の方も歓迎します! ◎イチから教えていくので車の知識がなくても大丈夫! ◎人と接することが好きな方は大歓迎! ★当社に興味を持たれた方は気軽にご応募ください! ■業務の変更範囲:変更なし

株式会社和田正通信サービス

モバイルショップスタッフ

販売・売り場担当

auショップ諏訪 長野県諏訪市四賀18…

222万円〜

雇用形態

正社員

福利厚生充実!借上げ社宅ありでUターン・Iターンをご検討中の方にもおすすめ!マイカー通勤可能です! お客様の笑顔に最も近い auショップを目指して。 最先端の知識と洗練された接客応対を 身につけ、お客様のご要望に丁寧に、 正確に、自信をもってお応えすることで、 信頼を頂き、何度も足を運んでいただける ショップを目指します。 【仕事内容】 auショップでの接客・受付スタッフの お仕事です。 ご来店されたお客様へのご案内や、スマホの 契約手続き、料金プランのご説明、電話 対応、商品管理などをお任せします。 入社後は、教育担当の先輩スタッフ (メンター)が約3か月かけて丁寧に研修 します。まずは簡単な業務からスタートし、 少しずつできることを増やして いきましょう。 ※県内(長野県)の店舗間で異動の可能性が ありますが、基本的に自宅から通える 範囲です。

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(広島)(リーダー候補)

内勤営業・カウンターセールス

広島県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社JAL-DFS【JALグループ】

免税店スタッフ(成田/羽田空港)*20~30代活躍*語学力UP*社割有

販売スタッフ、専門店・量販店・小売系その他、販売スタッフ

千葉県成田市古込1−1 東京都大田区羽…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

接客経験を活かせる★早期キャリアアップ実績有★語学スキルを活かせる★20~30代活躍★社割有り、JAL優待搭乗制度有り★ネイティブスタッフ在籍★美容院代や旅行費用など、様々な費用が補助対象の福利厚生あり ☆★お任せする業務★☆ 羽田空港または成田空港の当社免税店で、国内や世界各国からのお客様に向けた接客販売業務をお任せします。 ☆★扱う商品★☆ 化粧品、香水、お酒、タバコなど多彩な商品を扱い、旅行の最初や最後を彩る特別な瞬間に立ち会うお仕事です。 ぜひ、求人下部の「関連リンク」より取扱商品・ブランドをご確認ください♪ あなたの好きな“あの”化粧品・香水もあるかも♪ ☆★具体的な仕事内容★☆ ・レジ対応 ・お客様への商品説明 ・商品管理(陳列・補充・在庫管理・ディスプレイ作成) など …英語や中国語で接客したい方は大歓迎!… 世界中のお客様との会話で生きた外国語が学べて、実際の接客シーンで自然と語学力もアップ♪分からない時はチームでサポートし合える環境なので安心です。お客様との会話を重ねるうちに、気づけば語学力も接客スキルも向上している、そんな成長を実感できるお仕事です! ★1日約10名~20名体制での店舗運営だから、周りに頼れる仲間がたくさん!誰かが困っていたら「何かできることある?」と寄り添いながら接客をしています。 ★国際空港だからこそ、海外のお客様とのコミュニケーションを楽しめます! (変更の範囲)上記を除く当社業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社オープンエイト

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)

内勤営業・カウンターセールス

東京都

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

▽募集概要 「あらゆる企業の情報活用をサポートするリッチコンテンツプラットフォームの実現」をコンセプトに、OPEN8 Platformの活用を通して人材開発や業務平準化、社員エンゲージメントの向上、効果的な新卒採用などでクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション~戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。 ▽クライアント:業界問わず、大企業 ▽仕事内容 ■OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 ★2025年より、新たにエンタープライズ企業(従業員規模が数千~数万名の企業)の顧客を専門としたCS(カスタマーサクセス)組織を立ち上げたため、組織、事業の立(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

株式会社Works Human Intelligence

カスタマーサクセスコンサルタント(福岡)(リーダー候補)

内勤営業・カウンターセールス

福岡県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダ(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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