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株式会社TFシード

『理想の味』を創る【商品開発】◇残業ほぼなし ◇土日祝休み

商品・メニュー開発、商品企画、製品開発(化学)

◆浦安駅より徒歩5分!キレイな本社オフ…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

【世の中に欠かせない”理想の味”を追求】◆食品メーカーの依頼を受け、たれ、つゆ、スープなどの調味料を開発、商品化する仕事*大手企業の依頼多数 食品メーカーなどのお客様から どんな商品を作りたいか ご要望をお伺いしていきます。 ▼ その後、材料の選定や 試作品づくりを通して クライアントとレシピを調整します。 ▼ 「この味で!」と決まったら 生産を行う自社工場・提携工場に向け 生産指示書や規格書を作成。 ▼ 完成後、最終チェックを経て納品! 理想を追い求めるやりがいを実感! 自分が手掛けた商品が コンビニやスーパーの店頭、 外食チェーン店など街の至る所に並んでいく 醍醐味を実感できます。 「A店のようなパスタソースがいい」 「B亭のハンバーグソースに近づけたい」 こんなご依頼にお応えするため 実際に店舗に赴き、味の調査を行うことも。 ”追求”するやりがいを味わえます!

公益財団法人キープ協会

八ヶ岳の絶景×名物ソフト【清泉寮ショップ運営スタッフ】

販売スタッフ、販売スタッフ、ホール・フロアスタッフ

山梨県北杜市高根町清里3545 清泉寮

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雇用形態

正社員

お客様への接客や商品管理を行い、将来的には店舗運営全般に関わるチャンスもあります。自然の中で働く魅力を感じられます♪ 清泉寮ショップでの接客販売が主な業務です。 お客様のご案内やお土産の販売、レジ業務、在庫管理、軽食の調理などを担当します。 ≪将来的には≫ 商品開発や発注計画、通販業務、新メニュー考案など、店舗運営全般に関わり長期的なキャリアアップが目指せます!

株式会社ブルジュラ

超有名キャラクターグッズの【商品企画】ヒット作を生み出そう!

制作・編集・印刷系その他、店舗開発・マーチャンダイザー、店舗開発・マーチャンダイザー

【中野駅から徒歩5分】 東京都中野区中…

350万円〜800万円

雇用形態

正社員

《バズを生み出せる仕事!》★アニメやマンガ、ゲームのキャラの商品・企画提案★業績拡大中につき増員募集!アイディア活かせるやりがいのある環境! ■出版社やアニメ会社など作品版元にアプローチ ■キャラクターを活かした商品の企画提案でライセンス取得 ■各商品製作会社に発注、販促PRの企画、納品手配など段取り調整 ■商品の検品・発送の管理 ■販売店への納品、請求書などの作成 ■自社商品やOEMの企画進行 手掛けているのは誰もが知る有名な作品ばかり! ONE PIECE プリキュア サンリオキャラクターズ ドラゴンボール スヌーピー など 有名な作品を多数手がけています。 キャラクターの魅力を最大限引き出すためには… 今のトレンドはこれだから… この作品は絶対にクル… など、自分のアイデア・直感を活かして働けるところが醍醐味です! 自分が携わった商品が大ヒット ⇒ 最高の喜びです! 作品を理解して、キャラクターを理解。ファンの層が子供向けか大人向けか。どのターゲットに向けたグッズにするか。こんな商品が流行っているからそれに合わせて… など、さまざまな情報やデータを分析し、商品の企画を考えて、世に生み出す。そしてそれが大ヒットしたときは、格別の達成感を味わえます!ヤミツキです!

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(トレーニング/リーダー候補) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ジョインしたメンバーが、十分なスキルをもって、 顧客対応をおこなうための研修およびOJTなどを実施いただきます。 【職務詳細】 ・オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施、OJTなど研修後のサポート ・受講者のパフォーマンス管理、改善 ・研修資料、プログラムの作成および改善 ・研修スケジュールの管理および改善 ・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ・トレーニングチームメンバーのマネジメント --------------------------- ▼今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるCSの経験を積むことができます。また、急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます。 ▼急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたCS経験を積むことができます人の成長に関わる分野であるため、スキルを伸ばすことによって将来的にCS組織のマネジメントにも応用することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

レッドホースコーポレーション株式会社

【大阪】スーパーバイザー(ふるさと納税代行事業) ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 い…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 カスタマーサポートセンターでのSV業務をお任せします。 拠点SVとして、オペレータースタッフの教育・マネジメントを行っていつつ、日々の業務改善や顧客満足度向上のための、企画提案・実行まで行っています。 【職務詳細】 ・約10名弱のオペレータースタッフの教育・マネジメント ・業務やセンター運用のフロー改善 ・マニュアル作成・改定 ・顧客満足度向上のための企画提案・実行 ・寄付者からの問い合わせ・相談対応 ・契約自治体からの問い合わせ・相談対応 ・システムエラー解消など、他部署連携のイレギュラー対応 ※寄付者や契約自治体からの問い合わせ・相談対応実務は、主にオペレータースタッフが対応します。 ※ゆくゆくは営業同行など、より現場目線での改善にも取り組んでいただきます。 ★入社後は、業務内容や使用するシステムの研修はもちろん、OJT制度もございますのでご安心ください! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Vamosファイナンスサービス

決済事業のコールセンターSV ※土日祝休み

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区下落合2-14-1 CAD…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて以下をお任せします。 【職務詳細】 ・コールセンターSV関連業務(オペレータ支援) ・加盟店対応業務(加盟店様運用支援・取引開始支援) ・後払い運用業務全般(運用ルール・新機能導入) 営業以外の後払いに関する業務全般に携わってもらい、いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持っていただきます。 ~1日の流れ~ 9:30 ~全体朝礼 9:45 ~部署朝礼 9:50 ~清掃 10:00~業務開始 ・メール・チャットワーク確認 ・上記返信作業 ・担当業務実施 12:00~昼休憩(13:00~と交代制) 14:00~各種MTG及び担当業務実施 16:00~郵便局へ郵送物持ち込み 18:30~終礼 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

コクー株式会社

【東京:リモート】部長(プロフェッショナルサービス部) ※年収800万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース

東京都千代田区神田神保町3-29 帝国…

800万円〜

雇用形態

正社員

【職務概要】 EXCEL女子事業本部 プロフェッショナルサービス部の部長として、ご活躍いただきます。 本部署はEXCEL女子事業本部の中でも300名近くの社員が属しており、 未経験からExcelスキルを身に付けようと入社した社員達が、お客様先に常駐をし、ワンランク上の事務サービスとして企業様の業務改善をしております。 育成や仕組みの強化をしながら、彼らがさらに素晴らしいDX人財を目指せる環境をおつくり頂きます。 【職務詳細】 ・事業戦略立案実行 ・単価アップ・定着率アップに向けた社員育成計画やPROJECTの遂行 ・300名以上の女性組織のメンバーマネジメント、管理職育成 ・営業組織との連携した売上達成の仕組み作り ★現本部長 藤永が、新事業たちあげとなり、現プロフェッショナルサービス部 部長 宮下が藤永のポストに24年7月就任予定★ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント/リーダ ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。 【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット  └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理  └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行  └お問合せ返信テンプレートの管理 ■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アルティウスリンク株式会社

【大阪】コンタクトセンターのスーパーバイザー(マネージャー候 ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理

大阪府大阪市浪速区難波中2-10-70…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コンタクトセンター・事務センターの、SV・MGRとして、 主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。 もらった案件について、数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する、裁量の大きな業務です。 複数業務を管轄する、コンタクトセンターへの配属を予定しております。 【職務詳細】 ・コンタクトセンター/事務センターの運営・管理業務 ・スーパーバイザーの教育/育成 ・スーパーバイザー/オペレーターの労務管理 ・業務品質/生産性/リスク管理/採算管理 ・顧客企業との状況報告や、改善提案等の各種交渉 <仕事のやりがい> ◎数十名単位の組織、業務マネジメントを経験できる ◎1社にいながら、様々な業種の業務に触れることができる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ハイジュエリーブランドのクライアントアドバイザー*月給28.7万~*手当充実

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

《ハイジュエリーブランドの運営オフィス…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問(丁寧な研修あり) ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランドの 顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──* ハイジュエリーブランド(クライアント)のコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。 。+*…具体的には…*+。 ◇商品の在庫確認(〇〇店に〇〇はあるか?等) ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等) ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売 など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる 対面接客の経験者も大歓迎! *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。 対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* 最初はSV×1名、リーダー×2名のコンパクトなチーム体制で立ち上げます。 その後はクライアントと信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。 良い仕事をすれば、評価される。 チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。 仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ!

非公開

【管理職】コンタクトセンター長候補

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

900万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ■預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 ■融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 【具体的に】 ■センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ■応対品質改善の企画立案 ■提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ■チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ■ソリューション導入による業務効率化 【部署の雰囲気】 ■お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【働き方について】 8時40分~17時10分、10時~18時30分のシフト制 原則出社いただきます。(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

CREAL HOTELS/コールセンター統括(役職者候補)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【主な業務内容】 ■コールセンター運営・管理(問い合わせ対応プロセス、品質基準の策定・運用・改善) ■シフト管理、人員配置の最適化、業務効率化のためのシステム導入・改善 ■顧客対応(二次対応、エスカレーション対応) ■お客様からのフィードバック分析と改善策の提案・実行 ■顧客満足度向上:顧客満足度調査の企画・実施・分析 ■KPI達成に向けた戦略立案・実行 等(その他詳細は面談でお伝えします)

非公開

商品企画

商品・メニュー開発、商品企画

埼玉

650万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社の定番商品である和菓子(大福やどら焼き等)の商品開発をお任せします。 NB商品だけでなく、大手小売店に並ぶPB商品の開発も行います。 商品企画から製造部門への落とし込みまで、一貫してお任せします。 管理職として部下の育成支援/業務フォロー/労務管理等も行います。 【具体的には】 商品企画?開発?提案 原材料開発 提案資料の作成 製造工程書類の作成 製造への落とし込み(量産化、スケールアップ) 大手コンビニの商品検討会議への参加 大福・どら焼き・たい焼き・団子・おはぎ等の和菓子。常温が主ですが、コンビニ向けのチルドや冷凍商品、常温商品、EC向け等の商品開発を行うこともあります。 顧客打合せ、市場調査、商品コンセプト立案、予算管理等の企画業務だけでなく、製造部門への工法落とし込みや改善等も行います。アイデアを形にするために、ものづくりの現場と深く関わりながら業務を進めます。 その他全体の進捗管理や営業などの他部門との協業も発生します。 会社の魅力 ◆大福、どら焼き、たい焼きなどの商品開発 ◆設立62年超・タイを中心に海外でも業績を伸ばす ◆全国のセブンイレブンに商品を展開中 ◆小豆の名産地十勝にこだわり、自社製餡工場から世界に製品を提供 ◆グローバル展開で事業拡大中 ◆退職金制度あり ◆年休120日(土日祝休み)】 ※仕事内容変更の範囲:会社内での全ての業務

株式会社ミスターマックス・ホールディングス

MD(商品開発)|ホームファニシング(アパレル・日用品全般)

商品・メニュー開発、商品企画

福岡県 福岡市東区松田1丁目5番7号

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「MD(商品開発)|ホームファニシング(アパレル・日用品全般)」のポジションの求人です ホームファニシング(日用品)部門のマーチャンダイザー(MD)として、自社プライベートブランド商品の企画設計・原料選定をはじめ生産管理、入荷・店舗納品までのフローをワンストップでプロデュースしていただきます。 アパレル(衣類・雑貨)、ホームリビング(インテリア・寝具・家具・収納・台所用品)、ライフスタイル(レジャー/スポーツ用品・ペット用品・カー用品)のうち、お持ちのご経験と適正に合わせてご担当していただきます。 【職務詳細】 ・ブランドコンセプトの企画設計/市場調査/価格とターゲット設定 ・商品企画に伴う市場分析や売上予測 ・販売チャネル設定/プロモーション方法策定 ・ブランドのP/L責任を担い事業成功に向け戦略策定、経営陣へのプレゼン、関係部署との折衝 ・売上目標達成を見据えたMD/バイイング戦略立案、実施 ・海外サプライヤー開拓、マネジメント ※海外・国内に出張いただく可能性がございます。

株式会社いえらぶパートナーズ

お客様サポート事務*未経験8割*20代活躍*月給24万~*服装規定無し*残業少

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

★完全週休2日★平均年齢20代★女性比率8割★有休消化率69%! ★1年でマネージャー昇進&月給30万円以上も可能! <入居者様の電話対応をお任せします> 業界TOPシェアを誇る『いえらぶGROUP』のグループ企業である当社では現在「お客様サポート」を積極採用中です! ★具体的なお仕事内容 ◆お客様との電話対応 └入居者様や不動産会社からのお問い合わせ対応をお願いします。また、お客様に送付するお手紙や簡単な書類作成などもお任せします。 ◎マニュアルがあるため未経験の方もチャレンジしやすい! ◎アンケート形式のメールを送付し、返答がない方のみお電話対応 ◎お電話後もご入金がない場合は専門の担当部署に引き継ぐため、お客様と対面する業務はナシ ★周りの方がしっかりフォローするのでご安心ください! 電話対応を行っていく中で、何か困ったことがあれば周囲の先輩に相談してください! お互いに支え合う風土があるため、難しい対応は先輩にバトンタッチしてOKです。 また、何かクレーム的な対応となることはほとんどありませんので、ご安心ください◎ ★扱うサービス:『いえらぶ安心保証』 保証人を立てられない入居者様(高齢者や外国籍の方など)でも、安心してお部屋を借りられるよう、代わりに保証人となるのが当社のサービスです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社TMJ リクルーティング課 東日本室【東証プライム上場セコムグループ】

事務センター運営スタッフ*長期休暇OK*札幌勤務*上場グループ/29664

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

北海道札幌市中央区大通西5-10 ザイ…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

*スタッフへお客様対応やツールの使用方法のアドバイス業務などをお任せ!* ◇完全週休2日制/年間休日127日 ◇社員のアイデアを尊重する社風あり ◇正社員として長期キャリアを描ける ◇オフィスカジュアルOK ▼事務センターってどんなところ?▼ 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 企業と求職者の間に立ち、面接・採用に向けたサポートを実施しています。 電話やメール、チャットの対応を行います。 ▼具体的な仕事内容▼ ★事務スタッフのサポート・育成 「問い合わせの手順を教えてほしい」「ツールの使い方が分からない」といったスタッフに、 スキルアップ研修や業務アドバイスを行います。 スタッフが安心して働けるよう、先輩スタッフと一緒に声かけをしていきましょう! ★現場状況の共有/勤務しやすい職場づくりの改善・提案 業務上での気づきやスタッフの悩みごとを上司に報告し、改善に向けた取り組みを一緒に考えます。 ★業務をより良くする改善・提案 「ここ、いつも間違える人が多いな」「新人はいつもここでつまづくな」、 そんな気づきを改善に繋げて、より正確に・効率的に業務が行えるようにしていきます。 ★応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ★転職サポートにおける面談セット業務(電話連絡) ★転職サービスに登録されたユーザーのサポート業務(事務、電話連絡、メール) 業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、 それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただきます。 入社後に研修や実務を通じて学べるので、 事務業務やスタッフ育成といった知識がなくても大丈夫です! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

ライフネット生命保険株式会社【ポジションマッチ登録】

オープンポジション

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都千代田区二番町5番地25 二番町…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

※本登録では、公開求人のみならず、  非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■エンジニア ■営業 ■管理部門 ■その他 各種ポジション ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する  『ライフネット生命保険 type採用事務局』を通し受付させていただきます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、  必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 ※ご連絡が書類通過/内定確約でない旨ご了承ください。 ※ご登録連絡先(携帯電話、メール)に直接ご連絡させていただく可能性がございます。  連絡が繋がる連絡先をご登録ください。 ※2025年11月20日(木)までに採用事務局より連絡がない場合は登録終了となります。 ※登録後、登録内容を変更する場合は、再度ご登録ください。

キヤノンメディカルシステムズ株式会社

【下丸子】グローバル(ダウンストリーム)マーケティング

商品・メニュー開発、商品企画

東京都 大田区下丸子3丁目-30-2

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「【下丸子】グローバル(ダウンストリーム)マーケティング」のポジションの求人です 【具体的には】 ■超音波診断装置のグローバルダウンストリームマーケティング ■新製品のマーケティング企画、販売戦略立案 ■グローバルKOL構築 ■世界各地域のビジネスドライブ、プロモーション 入社後のキャリアパス 超音波ビジネスにおけるダウンストリームマーケティングリーダーとしてチームをまとめて頂きます。 仕事のやりがい/魅力 世界中のKOLとのコミュニケーションを密に行い、ネットワークを増やすことで、最新の医療を患者さんのために提供し大きく社会貢献することができます。特に事業部では世界初の技術等を多く取り扱うため、業界のパイオニアとして活躍できます。

株式会社あじかん

オープンポジション/幹部候補 ※製造/生産技術/人事など

商品・メニュー開発、商品企画

広島県 広島市西区商工センター7-3-…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「オープンポジション/幹部候補 ※製造/生産技術/人事など」のポジションの求人です ご経験に応じてポジションを検討させていただきます。 ※製造/生産技術/人事など、得意分野を活かしていただき、将来的な幹部候補としての活躍を期待しております。 【年収目安】 課長代理:600~650万  課長:700~750万 次長:800~850万 部長:900~950万

株式会社イデア・レコード

【コールセンターSV】クレーム少なめだからもう悩まなくていい

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

福岡県福岡市中央区天神3丁目10-30…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

飲食店の予約代行、カスタマーサポートを担うコールセンター部門のマネジメント業務 Q.どんなサービスを展開? 外食業界の業務効率化&集客、 マーケティング全般を支援している当社では 予約管理からPOS連携までをカバーした 一気通貫型SaaS『GATE』を提供。 業務効率化に貢献しています。 コールセンターでは、 飲食店利用者からの予約代行や クライアントからの問い合わせに対応しています。 お任せするメイン業務は… ▼マネジメント業務 □スタッフの教育・採用 □シフト管理・調整 など ▼コールセンター業務は… ■レポート作成 □対応品質や件数等をフォーマットにとりまとめ ■クライアント折衝 □営業担当と一緒に打ち合わせ参加 □クライアントへの報告 ■その他、問い合わせ対応 受信:発信の割合は8:2程です。 仕事のしやすさ&働きやすさ マネジメントしていただく コールセンター部門では、 「○月○日○時からお店を予約したい」 「お店への行き方がわからなくて…」 といった予約・問い合わせ内容などの 受信がメインです。クレームも少ないため 「クレーム対応の相談がつらい…」 といった心配もありません。 のびのびと成長を目指せますよ!

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