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検索結果: 1,151件(641〜660件を表示)

株式会社ビットキー

カスタマーサクセス責任者候補(homehub事業本部)/フレックス・リモート可

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京本社〒104-0031 東京都中…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【業務内容】プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック・ユーザー満足度調査の企画/実施・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進・予算管理、レポート作成・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理

株式会社ミラティブ

カスタマーサポート責任者候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

700万円〜1300万円

正社員

外部委託先企業とともに「Mirrativ」のカスタマーサポートを行う上でマネジメントや上流設計を行っていただきます。 ■予算やコスト・人員の管理　−CS部門(外部委託先含む)全体のコスト管理と人員計画の立案・実施　−外部委託先(1次対応)の品質/パフォーマンス管理および各種業務調整・契約管理　−カスタマーサポートにおけるチーム全体の目標設定および実行 ■サービス品質向上のための改善業務　−カスタマーサポートに関する各種課題の解決および改善施策の実施　−開発部門・プロダクト部門への各種改善の働きかけ ■緊急時における業務　−リスクの高い案件における初動対応・コーポレート部門への連携　−不具合発生時のプロダクト部門との連携・ユーザー対応 ※問い合わせ対応は「zendesk」を利用し、メールにて対応をおこなっています。※緊急事案発生や打ち合わせ時はオフィスに出社していただく必要があります。【このポジションの魅力】 ▽カスタマーサポートを起点としてプロダクトの成長に貢献できるミラティブは配信プラットフォームという側(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

【カスタマーサクセス職】企業評価額700億円越え最先端IoT企業／不動産DX≪フレックス・リモート可

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京本社〒104-0031 東京都中…

￥

700万円〜900万円

正社員

【業務内容】プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック・ユーザー満足度調査の企画/実施・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理・新規機能のリリース対応・現地でのサポート業務

トヨタファイナンシャルサービス株式会社

【WEB面接可】【東京】モビリティーサービスのオペレーション・運営管理（課長級候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

700万円〜1200万円

正社員

【業務の内容】係長級（課長級候補）として、サービスのオペレーション実務およびメンバー（２名）と委託先のマネジメントをお任せします。【具体的には】アプリ運用における幅広い業務（カスタマーサクセス／コンタクトセンター管理／バックオフィス業務のカイゼン・管理／リーガルサポートなど）を担当いただき、安心・安全なサービス提供に貢献いただきます。業務内容が多岐に渡ることに加え、会社として未経験となる領域での業務が多いため、業界へのアンテナを高く持ちながら、社外（ユーザやステークホルダー）と社内関係者をつなぐ役割となります。【担当業務の一例】・ユーザや事業者からの問い合わせ対応およびコールセンターの管理・アプリや交通に関する各種法規制（国内外）の調査、対応・バックオフィス業務の管理およびカイゼン・ユーザボイスに基づいたアプリ機能カイゼンの企画・適正に応じて、地域コンサルティングやプロモーションや事業管理等への追加アサインやローテーションの可能性あり【組織のミッション・目指すゴール】事業上のゴールは日本各地へ展開してい(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

【川崎本社グローバル展開】半導体関連装置メーカー営業本部で年収600～800万の営業職！

渉外・代理店管理、海外営業

神奈川本社：神奈川県川崎市麻生区栗木 …

￥

600万円〜800万円

正社員

本社（川崎）営業本部（装置事業部管轄）にてエッチング装置用チラー米国市場担当の営業職として・エッチング装置用チラーの営業業務・上記に関わる社内及び社外（顧客及び現地法人）との折衝　※具体的には顧客との打ち合わせ、契約締結対応、　チラーの設計、既存装置の応用開発等の説明、提案等。【採用背景】装置事業部エッチング装置用チラー米国市場営業強化の為の専任担当者を必要として。

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜

正社員

顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）・サービスの運用・活用支援・継続利用率向上のための顧客折衝・一部門から全社へ利用を拡大するための提案

非公開

【アパレル経験者歓迎】カスタマーサクセス/小売業界で培ったスキルを社会問題の解決に生かす！

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【仕事内容】ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。【業務内容詳細】・クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計・システム導入後のビジネスグロースのための実運用、体制構築、テクニカル面の支援・マーケティング・営業・開発サイドへのフィードバックなど

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／自動車販売会社の業務管理担当／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

￥

235万円〜

正社員

＼未経験・第二新卒も歓迎／インセンティブあり！資格取得を支援♪ ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方・目標を達成するまでやり抜く力がある方【仕事内容】車両の商品化・ネットへの掲載業務をお任せします！ ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ ＜取扱商材＞中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業＜具体的な仕事内容＞ ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

ファインディ株式会社

【Findy Career 事業部】カスタマーサクセスリーダー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。【お任せしたい業務】・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です！・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。・事業・組織(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社神戸製鋼所

【東京】海外プラント営業（新鉄源センター営業・事業推進室／東京）（E401）

海外営業

東京都

￥

600万円〜1200万円

正社員

＜採用背景＞当部署は、「還元鉄分野のLeading Companyとして、MIDREXプロセス・ビジネス（含、関連プロセス）の競争力・価値向上を図り、鉄鋼業界の発展（カーボンニュートラルの実現含む）に貢献する」をミッションに、MIDREXおよびペレットプラントのマーケティング・営業活動を進めています。上記ミッション実現に向けた体制強化として、MIDREXやパートナーと連携して業務遂行できる営業人材を募集いたします。＜配属組織＞エンジニアリング事業部門新鉄源センターセンター長 + 営業・事業推進室、技術室（営業・事業推進室：8名）（技術室：10名） ※ MIDREX赴任者：事務系…3名、技術系…3名＜業務内容＞【採用時の想定ポジション】下記業務を担っていただきます。・MIDREXおよびペレットプラント（EPC案件）の海外営業・MIDREXライセンス関連業務（ライセンス契約の条件検討、交渉、請求管理）等＜キャリアパス＞・営業・事業推進室での経験の他、MIDREX本社（米国）や海外(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社KiteRa

カスタマーサクセスマネージャー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区北青山一丁目2番3号　青山ビ…

￥

600万円〜900万円

正社員

■具体的な業務 ※ご経験や適性に合わせて、下記の業務をお任せいたします。・グループマネジメント・顧客の成功体験定義・収益予実管理・チームビルディング、評価・グループ活動計画の策定・アップセル・アップグレードなどのエクスパンション活動・KPI設計と分析・ハイタッチ、ロータッチプログラム設計・料金改定等施策とアクション・契約更新の案内および後続対応・オンボーディング（操作説明会、導入支援、活用支援など）・利用者向け説明会（オンライン / オフライン）・利用状況データの分析（ヘルススコア運用等）・問合せ対応・ヒアリング（電話 / メール等）現在の組織構成部署の人数：7 KiteRaは現在、約100名の社員が在籍しており、ビジネスをスピーディかつ効果的に展開するため、各部署が連携しながら事業運営を行っています。今回配属となるBiz事業本部は「インサイドセールス」「フィールドセールス」「アカウントエグゼクティブ」「カスタマーサクセス」の組織体制にて事業を推進しており、カスタマーサクセスグループは、リーダー2名、メンバー5名のメンバー構成となります。カスタマーサクセスグループとして、グループメンバーはもちろん、他グループとの連携を深めながら事業リードをしていただきます。

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

プロジェクト現場でのバックオフィス業務／年間休日125日

コミュニケーター

株式会社綜合キャリアオプション東京都…

￥

246万円〜

正社員

正社員の経験なくても安心◎丁寧な研修で基礎＆専門スキル学べる！ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 ■企業の理念・ビジョンに共感できる方【仕事内容】綜合キャリアオプションBPOセンターにて、受託した業務のバックオフィス業務をお任せします。スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。【事業内容】人材ビジネス【具体的な仕事内容】 BPOセンター/アウトソーシング/派遣の各プロジェクト現場にて業務をします。 ■センターへ掛かってくる電話対応（受電のみ） ■データ入力や提出書類に不備がないかのチェック作業 ■必要書類の作成＜業務内容例＞ ■通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応 ■補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼 ■区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成 ■PCの使い方のユーザーサポート ■病院のカルテの電子化のためのスキャン・入力　等＼未経験でも安心♪／業務内容もマニュアル化している+先輩社員がしっかりと業務を教えてくれるため、未経験からのスタートでも安心して仕事に取り組むことが出来る環境が整っております。学歴や経験ではなく将来性に重きを置いた『ポテンシャル採用』を推進しています！未経験でも正社員として『新たなキャリアをスタート』できますよ！ ★勤務地について★ ・勤務地は一例のため、自宅の最寄駅から60分圏内での配属となります【一日の流れ】 09:00　出勤、朝礼 09:15　周知事項・本日の業務内容確認 09:30　午前の業務開始 12:00　お昼休憩（お弁当を持ってきたり、外食したり） 13:00　午後の業務開始 15:00　業務MTG（来週から新しい業務が始まるので、マニュアル作成の打ち合わせに参加など） 18:00　退勤【勤務時の服装】オフィスカジュアル（本社来訪時はスーツ着用）※配属先によっては制服もしくはスーツ着用の可能性あり【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／自動車販売の業務管理スタッフ／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

￥

235万円〜

正社員

☆教育体制充実×有給消化率9割以上！16期連続黒字経営中の企業で安心スタート☆ ・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・目標を達成するまでやり抜く力がある方【仕事内容】全国販売実績3、000台以上を誇る自動車販売店である当社にて、業務管理スタッフをおまかせ！ ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 【取扱商材】中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業【具体的な仕事内容】 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／車両の商品化・ネットへの掲載業務／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

￥

235万円〜

正社員

有給消化率95％以上！残業月20H程度☆退職金あり◎ ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・目標を達成するまでやり抜く力がある方・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】自動車販売会社の業務管理担当としてご活躍いただきます♪ ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 《取扱商材》中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業《具体的な仕事内容》 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

建設機械（油圧ショベル・ホイールローダ等）の研究開発とグローバル展開を担う機械メーカー

海外営業（南米事業）

営業・セールス(法人向営業)、海外営業

東京都台東区

￥

700万円〜900万円

正社員

担当地域（南米）おける輸出販売計画、マーケティング戦略地域販売会社との協業による事業拡大に向けた企画、運営、マネジメント南米統括会社、代理店、商社との物量、施策に関する交信、　社内（工場、本社機能部門）との調整、折衝業務

古河電気工業株式会社

【東京】海外営業（データセンタ対応サーマル製品）～東証プライム上場／年間離職率1.6％／(以下略)

海外営業

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

＜2024014＞【業務内容】 ■データセンタ顧客向け電子部品の営業活動(既存及び新規) 顧客はアメリカに本社を持つ大手企業。製品は顧客のサーバーの仕様に応じたカスタム設計品。出張等を通じて顧客から新規案件の情報を獲得し、社内技術部門と設計提案を行い、サンプル出荷、見積提出、コンペを経た後、量産受注に結びつけるために、社内外をリードする業務です。 ※顧客と直接やり取りをするもの、海外販社を通して行うものの2パターンあり、約半々。既存顧客は週に複数回定例電話会議あり。【当課で働く魅力・やりがい】世界的に有名、且つ現在最も成長著しい複数のアメリカの大手企業と、直接仕事が出来る環境がございます。【働き方】 ■時間外労働：40h／月　※特定の繁忙期無し ■リモートワークの有無：あり（週1～2回） ■出張の頻度：年間合計でアメリカが2～3回／工場のあるフィリピンが2～3回／その他アジア地域に1～2回。【当課で働く難しさ】顧客担当者の能力、サプライヤーに求められるレベルが質、量ともに高く、スピード感を持った対(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

ホワイトエッセンス株式会社

海外事業部　営業課長（輸出部門）

海外営業

渋谷区渋谷3-12-18 渋谷南東急ビル

￥

700万円〜1000万円

正社員

仕事内容・東南アジアを中心とした営業エリアでの業務遂行・ディストリビューターや現地医療法人の新規開拓と関係構築・基本契約（例：独占取引契約）や個別取引の交渉・締結・現地パートナーと連携した同行営業等のセルアウト業務（長期出張や駐在の可能性有り）・社内物流組織と連携した商品デリバリーの調整・売上回収・取引先のフォローアップ・上司である海外営業責任者を補佐し、営業戦略を実行

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／在庫車チェック等の業務管理／資格経験不要

コミュニケーター

株式会社K Produce nice …

￥

235万円〜

正社員

中途入社5割以上！ブランクOK★マイカー通勤可♪ ・目標を達成するまでやり抜く力がある方・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方・チームワークを重視して業務を進めていきたい方【仕事内容】中古車販売事業における業務管理などを行っていただきます。 ◎先輩社員がOJTでしっかり教育するので、未経験の方もご安心ください◎ 『取扱商材』中古車販売事業車検事業一般整備、鈑金事業カフェ事業『具体的な仕事内容』 ■在庫車チェック ■車両の商品化 ■写真撮影およびWEB掲出 ■ネットへの掲載業務 ■POP製作 ■ポータルサイト管理 ■顧客名簿など帳簿入力など【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

非公開

海外営業

東京都港区

￥

700万円〜900万円

正社員

主にブランドショップの内装設計施工プロジェクトにおける、下記プロジェクトコーディネイション業務をお任せします。【業務詳細】海外の顧客や設計者とプロジェクトを行う時の、海外の顧客、設計者、サプライヤーなど関係者の窓口業務および調達業務。

叶エンジニアリング株式会社

【海外営業※英語力を活かせる】　お菓子袋等に使用される産業用ロール製品／老舗企業で安定性(以下略)

海外営業

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

■事業に関して：海外事業の拠点であるアジア・東南アジア地域においての現地雇用の拡大、技術指導・人材育成を推し進め、「国際社会の経済発展と技術向上」に貢献することを目指しています。現在海外が売り上げの1/3を占めており、今後も注力していく予定となっております。 ■同社の特徴：・産業用ロール製品は、紙やフィルム製造に必要不可欠な部品として業界内ではニッチトップとして確かな知名度とシェアがあります。・メーカー機能も併せ持ち、同社工場での研究開発・設計から製造までをワンストップで手掛けており、特許も取得しております。・製造機械の高速化、最終製造製品の高機能性が求められている昨今、それらの需要に見合った新機能を持つロール素材及び表面処理を盛り込む新規製品の開発を行っております。 ■工業用ロールとは：モノづくりをする上で欠かせない、紙やフィルムの表面加工を行うための産業装置部品です。機械でモノを搬送するためのロールなどもあり、ロール自体は身近ではないものの、新聞等を作る上でも使用される重要な部品となっています。 ■仕事内容： (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

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