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検索結果: 3,173件(441〜460件を表示)

株式会社荏原電産

フィールドエンジニア（電気設備）＜正社員_東京＞

サポートエンジニア

東京本社／東京都大田区羽田旭町11-1

￥

650万円〜900万円

正社員

【業務内容】担当施設のフィールドエンジニア（電気設備）を担当いただきます。・電気設備の点検、修繕・報告書作成・メーカー発注、工事監理・緊急対応・関係者との打ち合わせ＜詳細＞・担当施設は農業水利施設、河川系ポンプ施設、上下水道施設などです。・担当設備は高圧受電設備、低圧操作設備、監視装置、防犯カメラなどです。・担当地域は東京都が中心です。・残業時間は20時間～30時間です。 ■ 備考・試用期間中の条件変更はございません。・休日出勤が発生した場合は振替休日を取得いただけます。・定年は60歳（再雇用制度：65歳まで）です。・賞与は年2回（7月、12月）です。・総合職採用のため転勤の可能性はゼロではございませんが、本人希望や家庭事情を考慮いただけます。・有給休暇の年平均取得日数は18日です。・平均勤続年数は18年です。 ■ 企業特徴【荏原製作所（大手産業機器メーカー）グループのプラントエンジニアリング会社】荏原製作所（大手産業機器メーカー）グループのプラントエンジニアリング会社です。「開発型企業として電気・計装・監視・パワーエレクトロニクスの技術により、最適なシステムを提供し、広く社会に貢献する」を企業理念に掲げており、最新の技術開発とエンジニアリングを兼ね備えたサービスを提供しています。【総合的なプラントエンジニアリング事業を展開】営業（工事の受注営業）から設計（制御盤の製造設計、PLC設計の製造設計、配電盤や分電盤のシステム設計、遠方監視システムのソフトウェア設計）、施工管理（電気）、品質管理、アフターサービスまで総合的なエンジニアリング事業を展開しています。主に農業用水系水利施設、河川系排水ポンプ施設、上下水道施設、再生可能エネルギープラントの工事を手がけています。【豊富な製品ラインナップの提供で顧客ニーズに対応】電気システム（上下水道設備、治水ポンプ設備、受配電盤設備、制御盤等電気設備）、監視・制御システム（監視制御システム、遠方監視制御システム、運転支援システム、Web監視サーバ）、エネルギーシステム（太陽光発電システム、マイクロ水力発電システム、データ計測装置）など、豊富な製品ラインナップを提供することで顧客ニーズに対応しています。【SDGsへの取り組み】 SDGsへの取り組みを積極的に推進しています。環境への取り組み（製品の省エネルギー化および軽量化、環境負荷の抑制、環境負荷の低減に資する技術や製品の開発、水やごみ処理に関わる社会インフラの安定的な供給と稼働）、リモートメンテナンスやWeb会議の導入促進、ダイバーシティの推進（女性活躍の推進、外国籍従業員の積極的雇用）などを行っています。

非公開

【千葉】建設機械のテクニカルサポート（リーダークラス）

サポートエンジニア

千葉県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【期待する役割】建設機械（油圧ショベル）のテクニカルサポート業務 ■海外OEM先からのアフターサービスに係る問合せ対応（技術面、品質案件中心） ■機械サービス研修開催 ■チームマネジメント【職務内容】 ■OEM先（アメリカ・ヨーロッパ）からの技術的問合せ（修理方法等）に対し、電話やメールでの回答 ■OEM先とともに海外代理店を訪問し（1回/2か月程度）、技術説明や現地の情報収集を実施。本情報を元に、商品の改良や新機種の開発を実施。（通常の故障・呼出しはOEM先が対応するため、夜間・休日の呼出し対応等は原則ありません） ■OEM先（2社）のいずれかの窓口代表として、品質案件を対応いただくほか（方針決定・社内外調整等）、チームリーダーとして、1～2名のマネジメントを担当いただきます。 ※電話やメールでのお客様からの問合せ対応やトラブルシュートがメインですが、問い合わせ内容によっては実際に顧客現場に出向いていただき、実機を見ながら簡単な修理をしていただくことも発生いたします。 ※機械修理の現場対応は、OEM先がメインで対応いたします。【魅力】 ■技術・製造・スタッフ部門と同じ工場内で仕事をしており、所属部門内の既存情報だけでなく、技術・品証部門等の各部署と連携し、お客様をサポートすることが可能 ■製品知識、技術情報に精通でき、製品改善立案で重要なポジションに携わることが可能 ■機械に興味があり、英語力を活かして仕事をしたい方、お客様の役に立ち、製品改善に繋げることにやりがいを感じる方には最適な職場です【募集背景】減員補充のため【組織構成】 CS部海外テクニカルサポートＧグループリーダー1名（50代）ー（★）ーメンバー5名（20代～40代）今回のポジションの方には★の立ち位置でご活躍いただく想定です。 1,2名の部下指導・マネジメントもお任せしたいと考えております。【英語利用場面・使用頻度】メール（毎日）、電話・Teams（2回/週）、会議（対面・1回/ 4か月）、出張（1回/2か月）

非公開

コールセンターSV【名古屋】全国型◆賞与年2回＊福利厚生充実＊完全週休2日制◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋市内　または　名古屋近郊の東海エ…

￥

250万円〜400万円

正社員

コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠やシフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート・マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など幅広くご担当いただきます。＜具体的には・・・＞・メンバーマネジメント（勤怠管理や研修、人材育成）・品質管理（クレーム対応や手上げ対応、モニタリング）・業績レポートの作成および報告（社内外向け報告資料）・収支管理【20代～30代活躍中】＜必須＞・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験・メンバーマネジメント（人材育成、労務管理）＜尚可＞・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成・コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど）・公共系コールセンターや通信系コールセンター、人材業界でのご経験・部下20名程度のマネジメントのご経験

株式会社エンパワー

稼げるコールセンター★平均月収60万円以上★資料請求された方を営業担当との商談に繋ぐ★服装自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 160-0023 東京都新宿区…

￥

400万円〜1000万円

正社員

【仕事内容】当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。お問合せ例）「フランチャイズの説明を聞きたい」「買取店て実際何をするの？資格はいる？」など＜Point！＞ ★大人気商材なので問合せ数も右肩上がり◎ フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。その中でも『買取大吉』は店舗継続率96.4％（平均は60％程度）と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 ★興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン◎ 商談は営業が担当するため、お客様との日程調整をしてアポイントが取れたら営業にバトンタッチします。すでに興味をお持ちのお客様なのでクレーム対応などのストレスなくサービスやプランのご案内ができます。 ★知識や経験がなくても大丈夫◎ ベテランスタッフが常にサポートできる環境なので、心配はありません。日々、成長を実感できます。＜営業手法＞すべて本社のデスク（お電話）で完結します。訪問は一切ございません。【入社後の流れ】＜入社時研修＞入社日当日に当社の事業内容などについてご説明します。仕事を進める上で基本となる知識を学んでいただきます。＜OJT＆先輩によるサポートでスキル習得＞基本的な知識を押さえたら実際にお電話の対応を行っていきます。隣に先輩スタッフがついているので、困ったことがあればいつでもヘルプを出してOKです。安心してスタートできるよう、フォロー体制もバッチリ。難しそうに思われがちですが、未経験から活躍している社員が【9割】を占める当社！効率よくアプローチできる仕組みを導入しているからこそ未経験で活躍している社員が多数！ ▼その理由は… _/_/飛び込み・ガチャ切り・ノルマ無し！_/_/ お問い合わせいただいた方への連絡がメイン！その為、電話ならではのストレスはありません。話もスムーズで「ここを詳しく知りたい」と聞かれることが多いのが特徴。お客様との会話を行う中で「何となく資料請求したけどあなたの説明で買取業に興味を持った」とお声をいただくこともあり、やりがいに繋がります◎

キャリアリンク　株式会社

人材サービス企業のインサイドセールス◆東証プライム市場上場・固定残業制度なし／新宿◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

◆新宿本社（新宿三井ビル） JR山手線…

￥

400万円〜

正社員

入社1年目で年収500万円可能◎ 経験活かして給与＆キャリアアップ！ BPOに強みを持つ人材サービス企業のインサイドセールスチームリーダーをお任せ！＊東証プライム上場企業で安定性＆知名度◎ ＊年休120日・計8日間のリフレッシュ休暇あり＊想定年収400万円～＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・派遣・BPOを主とした営業支援活動全般（リード・OD獲得）・営業チームのビルドアップ・新人育成指導・メール配信・ターゲットリストの作成・営業支援に関する企画・戦略立案補助　…など東証プライム市場上場・BPOを中心とした人材サービス企業《キャリアリンク株式会社》でアウトバウンドインサイドセールス部門のチームリーダー業務をお任せいたします。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ◆ディンプルを利用して転職を成功させたユーザーの声◆ 【30歳男性　時計販売】親身になって話を聞いてくださり、最終的に判断の参考となる有益な情報も頂けました。かなり前向きな良い転職をする事ができ、とても感謝しております。【30歳女性　専門学校職員】経歴や働き方の軸などのヒアリングが丁寧で、自分だけで探していたら出会えない企業と出会えた。面接が決まってからのフォローも手厚く、連絡もマメで不安なく転職活動ができた。 ☆アンケート回答者のうち87％の方が最高評価の「とても良かった」と回答☆ きめ細かな支援「伴走力」が強みです◎ 一人ひとりに合ったキャリアを開発できるようお手伝いをさせて頂きます！＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

キャリアリンク株式会社

事務センターのSV職・運営管理　東証プライム上場の人材サービス企業◆年間休日120日以上◆20～30代中心に活躍中！>

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【　関東】東京都・神奈川県・…

￥

400万円〜500万円

正社員

官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施など ◎プロジェクトの規模について規模は、10名～100名以上などプロジェクトによりさまざま。 SVは1人あたり20名～30名のスタッフを管理します。同じくセンターを支える同じ境遇のリーダーと協力してプロジェクトを成功に導きます。 1つのプロジェクトを運営する管理者としての活躍を期待しています！ − クライアントとの交渉　など【プロジェクトの規模について】プロジェクト規模：10名～100名以上などスーパーバイザー（SV）は一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません！

バーチャレクス・コンサルティング株式会社

【佐賀・石川】コンタクトセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【勤務地詳細】佐賀拠点佐賀県佐賀市…

￥

300万円〜550万円

正社員

コールセンターのSVとしてお客様であるクライアント企業からのお問い合わせに対応していただきます。・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など）・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど）・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務・オペレーター及び管理者人材の指導・育成・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進【キャリアパスについて】 SV⇒リーダーSV⇒マネージャーリーダーSVは常駐現場のトップの位置づけであり、マネージャークラスになるといくつかのユニットを受け持ちマネジメントするポジションです。現状ではリーダーSV層で30代前半、マネージャー層で30代後半が中心となっていますが、同社としては20代の層を積極的にリーダーSV層へ登用し、マネージャー層の若返りをしていく方針です。また、コンタクトセンター管理者としてのプロモーションだけでなく、業務系のコンサルタントを目指すなど、新たなキャリアへのチャレンジも可能です。【シフト勤務について】 9：00～21：00の間でシフト勤務となります。（所定労働時間：8時間）【会社の特徴】経営・マーケティング戦略を立案するだけに留まらず、それを実現させるシステムを設計・構築し、実際の業務までを実行する一気通貫のサービスにより、クライアント事業の成長を支援しています。 2016年マザーズに上場し、2017年には技術力の高さに定評のあるIT会社をグループ化、グループ全体としての成長を加速するために持ち株会社体制に移行しました。直近では、オペレーション拠点としてバンコク、技術研究拠点としてにシリコンバレーにオフィスを設けるなど海外展開にも注力します。

株式会社アイズ

カスタマーサポート≪転職回数不問！≫未経験・正社員デビューOK■最短10日入社■賞与あり■住宅手当あり

カスタマーサポート系その他

≪U・Iターンや上京大歓迎！転勤なし≫…

￥

350万円〜500万円

正社員、契約社員

☆特別な経験や資格は一切不要！ ☆慣れるまでは日勤のみでOK！アパートやマンションの大家さん・管理会社などから、「トイレが詰まった」「給湯器が壊れた」といった設備トラブルに関する問い合わせが入ります。あなたには、その受付と社内連携をお任せします。 ☆具体的には… ▼お電話でトラブルや相談の内容をヒアリング ▼応急処置で対応できそうな場合は、マニュアルをもとに電話で説明 ▼修理や工事が必要な場合は、社内の技術部門に引き継ぎ＆日程調整 ▼対応内容はシステムに記録。履歴も確認できるので安心＝★アイズで働くポイント★＝ ◎問い合わせは1時間に数件程度で、手が空く時間も多い └台風など天候の影響がある日を除けば、極端に忙しい日は少なめです！ ◎夜勤はとくに落ち着いた対応ができる └日勤からの引継ぎ対応や記録整理が中心で、問い合わせは日中よりも少なめ。 ◎未経験でも安心の仕組みあり └マニュアル完備＆過去の対応履歴が見られるので、判断に迷うことがあっても落ち着いて対応できます！ ※（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般【注目】マンツーマン指導で、あなたのペースで成長できます！ ▼入社後3ヶ月は「見て学ぶ期間」として、ベテランスタッフがそばでサポート。「わからない」が「できる」に変わる瞬間を実感できます。 ▼充実のサポート体制も自慢の1つ！ ◎見やすいマニュアル完備 ◎過去対応事例をいつでも閲覧OK ◎eラーニングで製品知識を習得 ◎実際の点検現場に同行する機会も！ ▼4ヶ月目からは少しずつ実践的な業務へ。いきなり難しい対応はさせないので安心してくださいね。「できた！」という成功体験を積み重ねながら、確実にスキルアップできる環境です！【注目】年間130日のお休みも可能◎プライベートも充実の働き方「働きながらも自分の時間をしっかり確保したい」そんな願いが叶う環境です。最初の半年間は土日休みの日勤だけ。無理なくお仕事に慣れることができます。慣れてきたら… 【月に15日（約半分）はお休み！】【年間休日130日も可能】【希望休は100%通ります♪】【連続3日の休暇もOK！】旅行に行くも良し、趣味に没頭するも良し。あなたらしい充実した日々を送れます！ ※ただし、経験等により契約社員採用スタートの場合あり ※試用期間なし

株式会社荏原電産

フィールドエンジニア（電気設備）＜正社員_愛知＞

サポートエンジニア

中部支店／愛知県名古屋市西区菊井2-2…

￥

650万円〜900万円

正社員

【業務内容】担当施設のフィールドエンジニア（電気設備）を担当いただきます。・電気設備の点検、修繕・報告書作成・メーカー発注、工事監理・緊急対応・関係者との打ち合わせ＜詳細＞・担当施設は農業水利施設、河川系ポンプ施設、上下水道施設などです。・担当設備は高圧受電設備、低圧操作設備、監視装置、防犯カメラなどです。・担当地域は愛知県が中心です。・残業時間は20時間～30時間です。 ■ 備考・試用期間中の条件変更はございません。・休日出勤が発生した場合は振替休日を取得いただけます。・定年は60歳（再雇用制度：65歳まで）です。・賞与は年2回（7月、12月）です。・勤務地は希望を考慮した上で中部支店、岡崎営業所のいずれかとなります。・総合職採用のため転勤の可能性はゼロではございませんが、本人希望や家庭事情を考慮いただけます。・有給休暇の年平均取得日数は18日です。・平均勤続年数は18年です。 ■ 企業特徴【荏原製作所（大手産業機器メーカー）グループのプラントエンジニアリング会社】荏原製作所（大手産業機器メーカー）グループのプラントエンジニアリング会社です。「開発型企業として電気・計装・監視・パワーエレクトロニクスの技術により、最適なシステムを提供し、広く社会に貢献する」を企業理念に掲げており、最新の技術開発とエンジニアリングを兼ね備えたサービスを提供しています。【総合的なプラントエンジニアリング事業を展開】営業（工事の受注営業）から設計（制御盤の製造設計、PLC設計の製造設計、配電盤や分電盤のシステム設計、遠方監視システムのソフトウェア設計）、施工管理（電気）、品質管理、アフターサービスまで総合的なエンジニアリング事業を展開しています。主に農業用水系水利施設、河川系排水ポンプ施設、上下水道施設、再生可能エネルギープラントの工事を手がけています。【豊富な製品ラインナップの提供で顧客ニーズに対応】電気システム（上下水道設備、治水ポンプ設備、受配電盤設備、制御盤等電気設備）、監視・制御システム（監視制御システム、遠方監視制御システム、運転支援システム、Web監視サーバ）、エネルギーシステム（太陽光発電システム、マイクロ水力発電システム、データ計測装置）など、豊富な製品ラインナップを提供することで顧客ニーズに対応しています。【SDGsへの取り組み】 SDGsへの取り組みを積極的に推進しています。環境への取り組み（製品の省エネルギー化および軽量化、環境負荷の抑制、環境負荷の低減に資する技術や製品の開発、水やごみ処理に関わる社会インフラの安定的な供給と稼働）、リモートメンテナンスやWeb会議の導入促進、ダイバーシティの推進（女性活躍の推進、外国籍従業員の積極的雇用）などを行っています。

株式会社荏原電産

フィールドエンジニア（電気設備）＜正社員_福岡＞

サポートエンジニア

九州営業所／福岡県福岡市博多区美野島1…

￥

650万円〜900万円

正社員

【業務内容】担当施設のフィールドエンジニア（電気設備）を担当いただきます。・電気設備の点検、修繕・報告書作成・メーカー発注、工事監理・緊急対応・関係者との打ち合わせ＜詳細＞・担当施設は農業水利施設、河川系ポンプ施設、上下水道施設などです。・担当設備は高圧受電設備、低圧操作設備、監視装置、防犯カメラなどです。・担当地域は福岡県が中心です。・残業時間は20時間～30時間です。 ■ 備考・試用期間中の条件変更はございません。・休日出勤が発生した場合は振替休日を取得いただけます。・定年は60歳（再雇用制度：65歳まで）です。・賞与は年2回（7月、12月）です。・入社後半年～1年程度は研修として熊本営業所（熊本県熊本市）で勤務いただき、その後九州営業所へ配属となります。・総合職採用のため転勤の可能性はゼロではございませんが、本人希望や家庭事情を考慮いただけます。・有給休暇の年平均取得日数は18日です。・平均勤続年数は18年です。 ■ 企業特徴【荏原製作所（大手産業機器メーカー）グループのプラントエンジニアリング会社】荏原製作所（大手産業機器メーカー）グループのプラントエンジニアリング会社です。「開発型企業として電気・計装・監視・パワーエレクトロニクスの技術により、最適なシステムを提供し、広く社会に貢献する」を企業理念に掲げており、最新の技術開発とエンジニアリングを兼ね備えたサービスを提供しています。【総合的なプラントエンジニアリング事業を展開】営業（工事の受注営業）から設計（制御盤の製造設計、PLC設計の製造設計、配電盤や分電盤のシステム設計、遠方監視システムのソフトウェア設計）、施工管理（電気）、品質管理、アフターサービスまで総合的なエンジニアリング事業を展開しています。主に農業用水系水利施設、河川系排水ポンプ施設、上下水道施設、再生可能エネルギープラントの工事を手がけています。【豊富な製品ラインナップの提供で顧客ニーズに対応】電気システム（上下水道設備、治水ポンプ設備、受配電盤設備、制御盤等電気設備）、監視・制御システム（監視制御システム、遠方監視制御システム、運転支援システム、Web監視サーバ）、エネルギーシステム（太陽光発電システム、マイクロ水力発電システム、データ計測装置）など、豊富な製品ラインナップを提供することで顧客ニーズに対応しています。【SDGsへの取り組み】 SDGsへの取り組みを積極的に推進しています。環境への取り組み（製品の省エネルギー化および軽量化、環境負荷の抑制、環境負荷の低減に資する技術や製品の開発、水やごみ処理に関わる社会インフラの安定的な供給と稼働）、リモートメンテナンスやWeb会議の導入促進、ダイバーシティの推進（女性活躍の推進、外国籍従業員の積極的雇用）などを行っています。

栗田工業株式会社

機材管理（洗浄事業向け）【福井/プライム/業界トップ】

サポートエンジニア

福井県大飯郡高浜町旭ヶ丘1-1-2

￥

600万円〜1000万円

正社員

「機材管理（洗浄事業向け）【福井/プライム/業界トップ】」のポジションの求人です【期待する役割】近年、設備投資の増加により社内で機材管理の重要性がより一層増しています。日常業務の中で洗浄用機材の知識、機材管理の知識を蓄積いただき、将来的に機材管理拠点のセンター長を目指していただくことを期待しています。【職務内容】・産業プラントを洗浄する際に使用する大型ポンプ、バルブ、配管等の洗浄用機材の管理・上記機材の不良部品の判定および整備要領の検討・上記機材の在庫管理、記録確認、発注業務【募集背景】増員（近年の設備投資額増加による管理業務増加のため）【魅力】私たちは洗浄セグメントの3つの要である人材・技術・機材のうち、機材の管理を一手に担う非常に重要な役割を任されています。私たちが日々設備投資の判断、改善改良の検討、不良部品の整備を行うことが現場担当者の安心・安全に直結する、非常にやりがいのある仕事です。【配属先】部署名：グループ生産本部フィールドエンジニアリング部門 SDM洗浄計画部 SDM計画一課組織構成：課長含む5名（うち高浜事業所所属3名、50代3名）　　部署業務：洗浄設備機材の保守点検・維持管理・出入庫管理、購入品の出入庫管理、環境管理機器・装置のスキッド化・内作化　【洗浄事業（プラント洗浄）とは】コンビナートなどの産業プラントや発電プラントを安全かつ効率的に稼働させるために、ボイラや熱交換器、配管などに蓄積した汚れや詰まりを除去しています。薬品を使った化学洗浄、高圧水やブラストなどによる物理洗浄など、各種洗浄技術を駆使し、産業プラントの幅広い分野で安定操業に貢献しています。栗田工業は総合水処理メーカーとして汚れ付着防止や帽子など、プラントの安定操業に貢献する様々な薬品、技術を保有していますが、プラント洗浄はその中の重要な技術の一つです。設備が稼働する限り、いずれ汚れは付着し、効率低下を来します。プラント洗浄は汚れによる課題を抜本的に解決する最後の手段です。栗田のプラント洗浄事業は顧客から高い信頼を得ており、国内トップシェアを維持しています。

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

カスタマーサポート未経験入社8割研修約4ヶ月リモートOK服装髪型自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

★転勤なし／U・Iターン歓迎！地元で働…

￥

300万円〜450万円

正社員

★受信対応のみ＆マニュアル完備だから安心♪★ ◎約4ヶ月の充実研修あり！同期と一緒に学べます ◎難しい問合せでも先輩が隣で丁寧にサポートしてくれるから安心『NTTドコモ』グループにて、お電話でのお問い合わせ受付対応をお任せします。 ==☆ どんなお仕事なの？ ☆== 「引越ししたので住所を変えたい」「クレジットカード払いに変更したい」といったお問い合わせに対して、マニュアルをもとにお答えするお仕事☆ ==☆ 入社後の流れは？ ☆== ▼STEP1：社内研修（5日～1ヶ月）電話マナーやPC操作、タイピングスキルなど、基礎スキルを丁寧にレクチャー。座学とロールプレイングでじっくり学べます♪ ▼STEP2：現場研修（3～4ヶ月）配属先のセンターで本格的な実践研修がスタート！ 10～20名のグループで一緒に学べるから、同期の仲間もできて心強いです◎ 先輩が隣についてすぐ質問できる環境で、少しずつスキルアップできますよ♪ ▼STEP3：独り立ち＆リモートワーク開始（入社4～10ヶ月後）業務に慣れて独り立ちすれば、在宅ワークもOK♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

非公開

自動車板金塗装サービスビジネス企画

サポートエンジニア

愛知県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

1500万円〜

正社員

【概要】自動車板金塗装修理の業界は、修理業者・設備＆材料メーカー・自動車販売会社・部品用品会社・自動車メーカー・損保会社など多くの事業者や業界団体の協力のもと、お客様へ修理をご提供しています。昨今、板金修理メカニックの不足や事業継続性の難しさから、自動車販売会社含め板金修理事業者が減少傾向。お客様をはじめ、すべての関わる事業者が事業継続・お客様サービスを提供していける業界構造や体制を企画推進いただきたい【詳細】・板金塗装修理事業のあるべき姿の企画・各事業者・業界団体や行政との調整【イメージ】・同社車をお使いの世界中のお客様によいお車だけでなく高品質なサービス（修理など）をお届けする部署で、常にお客様のことを考え日々の業務や改善に取り組み続ける組織です。・販売店／代理店をはじめとした社内外の関係者との連携も多く、いろいろな仲間と関わって仕事ができる部署です。・若手からベテランまで幅広い世代が在籍し役職に関係なく協力し合える雰囲気のよい職場です。また、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しており、共に「教えあい」「成長しあい」「互いのために改善を進められる」意欲あふれる暖かい職場です。【ミッション】・同社は、お客様にいつまでも安全に安心してお車を使い続けていただくために、また、次も同社を選んでいただけるために「もっといいクルマ」「もっといいアフターサービス」を徹底的に追及しています。・私たちは、お客様／販売店／代理店にご迷惑をおかけしない円滑な改善措置の推進を通して、「もっといいクルマ」「もっといいアフターサービス」の提供に取り組んでいます。【やりがい】モビリティを使用する世界中のすべての方々に安全に安心してモビリティをご利用いただける社会、またそれに関わるアフターサービス事業者もやりがいをもって仕事ができる社会を目指しています。今回の取り組みを通じ、多くの方々に幸せを提供、ご自身も大きなフィールドで活躍＆成長できる仕事です。【PR】自動車のアフターサービスには一般修理・メンテナンスサービスに加え、事故修理などでの板金塗装サービスがあります。板金塗装サービスでも、品質の高いサービスの提供を企画・展開しながら、お客様への修理サービスの提供だけでなく、世界の板金塗装業界に貢献し…

株式会社カオナビ

カスタマーサクセス（マネージャー候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。【具体的には】・お客様への「カオナビ」活用支援や提案・アップセルやクロスセルの提案・開発やマーケティング部門へのフィードバック・業務フローの構築や改善・顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討・チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化

オックスフォード・インストゥルメンツ株式会社

【東京】フィールドエンジニア（半導体製造装置）フレックス

サポートエンジニア

東京都品川区北品川 5-1-18住友…

￥

600万円〜900万円

正社員

「【東京】フィールドエンジニア（半導体製造装置）◆フレックス」のポジションの求人です ■半導体製造CVD成膜及びエッチング装置のハードウェア立上げ・技術サービス業務 ※入社後、UKで2週間程度のトレーニングがあります。 ※東京所属ですが、全国をカバーするため出張頻度は高いです。【組織構成】プラズマテクノロジー事業部 Plasma Technology Business ■人数東京6名大阪1名合計7名（女性2名、外国籍4名） ■年齢層 20代～40代【募集背景】現任者退職による欠員補充【プラズマテクノロジー事業部とは】オックスフォード・インストゥルメンツ（本社UK）は極低温、高磁場、核磁気共鳴・X線・電子・光学技術、原子間力顕微鏡、超高感度デジタルカメラ技術を駆使した計測・分析機器や、革新的なハイテクツールを世界各国の大学、研究所および企業に提供する会社として、1959年に創業。プラズマテクノロジー事業部は1982年に設立され、ナノテクノロジー分野における高い技術力をベースに、半導体分野において先進的な成膜・エッチング装置等の研究、製造、販売を行い、物理・材料から生命科学まで幅広い分野わたり事業領域を拡大しています。【魅力】半導体製造装置メーカーとしてCVD成膜やエッチングプロセスを30年以上継続的に研究開発しており、その経験により蓄積されたプロセスlibraryは累積6000レシピ以上となっております。開発されたプロセスはEtch, CVD, PVD, IBD, IBE、ALDと多岐にわたっており、プロセスレシピの提供を含む装置販売などによる顧客サポートを実施しております。又、主要な研究開発機関との協力関係を持ち、継続的な新規デバイス開発のプロセス知見の蓄積を行っております。業界最先端の技術を用いている機器なので、同社製品の性能を理解し、お客様に技術的な提案なども求められます。

非公開

テクニカルサービス（ITスペシャリスト）

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

900万円〜1200万円

正社員

【募集背景】テルモBCT製品のアフターサービス活動は、事業拡大において重要な役割を果たしています。今後、「コト売り」を通じた事業展開に向けて、アフターサービス事業戦略を実行できる人材が必要となります。特に、医療機器と医療システムを接続するサービスを展開するにあたり、情報処理知識・経験を持つ人財を募集します。【職務内容】・自社の医療機器、ソフトウェアと顧客のネットワーク、サーバー、情報システム間のデータ連携を実現する接続設定及び不具合対応を行います。・SierやITベンダーと連携し、自社の医療機器、ソフトウェアと顧客の情報システム間のアーキテクチャを設計し、顧客に対してITサービスを提供します。・テルモ社血液事業ビジネスの医療機器の保守点検、修理、メンテナンス作業を設置場所で行います。・装置ログ（Excel）でデータ解析、故障診断等を行います。・顧客や社員に対し、必要に応じたコミュニケーションを取り、現地及び電話等でのサポートを提供します。【担当する役割】日本赤十字社や病院、バイオテック企業等へのアフターサービス活動を通じて製品知識、メンテナンス技術を習得後、アフターサービスグループのサポート部隊に配属されます。 ME機器全般と情報システムとのデータ連携のための接続設定及び不具合対応を行い、SierやITベンダーと連携してITサービスを提供します。また、社内サポート及び社員トレーニングも担当します。【仕事の魅力】最先端治療機器のメンテナンス活動や使用説明、販売促進等の顧客とのコミュニケーションを通じて、日本の医療に貢献します。医療機器と情報システムの連携を通じて「コトづくり」に貢献し、高い付加価値を医療現場へ提供します。製薬企業や各種研究機関などにもソリューションを提供し、幅広い展開が可能です。また、社内でもシステム連携のトップトレーナーとして、この分野をリードし、頼りにされる人財を目指します。【希望条件】 ■MR認定資格を有すること ■日常会話レベルの英語力【配属予定】血液・細胞テクノロジーC　TBCT　初台東京オフィス ※入社後はテクニカルサービスグループのサポートチームに配属されます。ただし、最初の約1年間は東京支店でメンテナンス業務の研修を実施…

非公開

カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

700万円〜1500万円

正社員

【求人内容】サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。＜業務内容＞ CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。＜業務詳細＞・担当顧客のサポート・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案・組織の拡大に対応できる基盤づくり・ナレッジ共有の仕組み化・顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進・生産性を高めるための各種企画推進・継続や解約に関するデータ分析　等

非公開

【SaaS_AI/DX統括本部】カスタマーサクセス＿SFA/ CRM

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

￥

600万円〜800万円

正社員

本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入(SaaS）にからむ以下の業務　・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析　・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション　・パラメタ設定と実装後のテスト　　・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援　・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他　・生産性向上に向けた各種改善活動（企画）やレギュレーション化

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

『Cartier』のクライアントアドバイザー月給28.7万手当充実*年休120日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

《Cartier》東京都千代田区

￥

350万円〜450万円

正社員

◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問（丁寧な研修あり） ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──*──*──* 『Cartier』の顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──*──*──* Cartierのコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇商品の在庫確認（〇〇店に〇〇はあるか？等） ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売　など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる対面接客の経験者も大歓迎！ *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* お客様と信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。良い仕事をすれば、評価される。チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ！

ムスベル株式会社

＼業界未経験歓迎／婚活サービスの【テレフォンアポインター】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

【転勤なし！「地下鉄成増」駅から徒歩1…

￥

正社員

【あなたのトークで婚活の第一歩を支える！】専用のリストに沿ってお客様に電話で連絡し、『MUSBELL』のサービスを紹介します。 ◎リストに沿って、婚活にお悩みを持つ方へお電話！自社のホームページや婚活サービス比較サイトなどを経由してお問い合わせくださったお客様に対し、「ムスベルの婚活サービスをご案内する」お電話を行います。さまざまなご質問に答えながら、近隣店舗への来店予定を決めるまでが、あなたの役割です。日々の頑張りは、評価やキャリアへと反映！お客様をご来店につなげられた実績は、評価に反映。日々の頑張りが形になるため、モチベーションを保って働けます。立ち上げ期のコールセンターなので、活躍次第ではリーダー職へキャリアアップできる可能性も。頑張り次第でチャンスが広がる、さらに上を目指したい方にもピッタリの環境です！ゆとりある出勤ができるワークスタイル！シフト勤務となりますが、「この日だけは休みたい」という時は、希望休を入れることが可能。全社の有休消化率も7割近くあります！また業務開始時間もゆったりめなので、朝に用事を済ませてからの出勤も可能。休憩もたっぷり100分あるので、気分転換もしながらメリハリをつけて働くことができます。

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