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リック株式会社
営業事務◆東証上場企業グループ/未経験OK/年休126日/賞与5ヶ月分◆
一般事務、営業事務
東京都台東区蔵前2-6-4 マスダヤビ…
300万円〜450万円
正社員
仕事も私生活も、ちゃんと大切に。 土日祝休み×賞与5ヶ月分×上場グループの安心基盤 そんな“ちょうどいいバランス”がここにあります! 入社後は、まず商品や業界の知識を身につけることからスタート。 「建築やインテリアって難しそう…」と感じている方も大丈夫。 先輩がそばでしっかりサポートしてくれるので、未経験でも安心です◎ ✶⋆。˚⋆。˚✶⋆。˚⋆。˚✶⋆。˚⋆。˚✶ <具体的なお仕事> □商品の発注・在庫管理 □見積書や納品書の作成 □お客様からの問い合わせ対応 □売上や仕入のデータ入力 □外勤営業のアシスタント業務 など 扱うのは、床材・壁装材・カーテン・ブラインドといった内装資材や、住宅設備機器・建材など。 取引先は、建設会社や工務店と一緒に現場を支える内装業者の方々です。 / 先輩スタッフに聞いた! 仕事のおもしろさは? \ 社内でお客様対応や各種サポートを行うポジションです。 「在庫はある?」「この商品を取り寄せできる?」など、現場の方々からのご相談に対応します。 担当の外勤営業に変わり、あなたの気配りと対応力でチームを支える。 そんな“頼られる事務”として活躍できる仕事です。 / 入社後の流れについて \ まずは先輩のもとで、社内システムの使い方や業務の流れを丁寧にレクチャー。 少しずつできることを増やしていき、慣れてきたら営業の担当となり、営業が持つお客様からのご注文の手配、問合せや見積対応をサポートします。 質問や相談がしやすい雰囲気の中で、着実にスキルを磨けますよ。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社Haruka
【CSサポート】お客さま対応メインのサポート業務!未経験者大歓迎!
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
○新宿 ○渋谷 ○池袋 ○日本橋 ○飯…
300万円〜600万円
正社員、アルバイト、パート
◎人と話せる仕事を続けていきたい ◎将来役立つスキルを身につけたい ◎稼げる仕事にチャレンジしたい そんな方にピッタリのお仕事です! シッカリ稼ぎたい!でも趣味やプライベートも大切にしたい! 未経験からでも安心して始められてゆくゆくはスキルアップも目指したい! そんな働き盛りの20~30代女性が抱えるリアルな本音に寄り添った イイとこ取りが叶うお仕事です☆ 【お仕事について】 ■大手優良企業のIT商材(AI / VR / ドローン) ■美容関連(健康食品 / コスメ) ■生活インフラ(ライフライン商材) 上記の商材を中心に お客様サポートの業務をお任せします! ★最初は適性に合わせて アウトバウンド業務とインバウンド業務どちらかを担当◎ ノルマは一切ありません! 【インバウンド業務】(受電) ・商品やサービスに関する問い合わせ対応 ・申込方法のご案内や手続きのナビゲーション ・会話内容の入力(テンプレート有) ◆対応件数目安 1日あたり20件~100件(案件により変動) 【アウトバウンド業務】(架電) ・システムで作成したリストに沿って自動発信 ・お客様へのヒアリングとニーズ確認 ・プレゼン(トークスクリプトあり) ・アポイント獲得やトスアップ(成約対応は別部署が対応) ◆対応件数目安 1日あたり50件~400件(案件により変動) \ 未経験でも安心のサポート体制! / ▶︎テンプレートとトークスクリプト完備! 資料に沿って業務を進められるので未経験スタートでもラクラク☆彡 困った時もSVや先輩スタッフがすぐにフォローに入ってくれますよ♪ ▶︎OJT×実践スタイルの研修有! 初日は座学研修を実施しその後も先輩のサポート付きで安心◎ 一人にさせない教育スタイルで自信をつけながら成長できる環境です♪ 試用期間中の雇用形態は変わりません。
日昇ホーム株式会社
営業事務*未経験歓迎*月残業5h以下*完休2日*資格取得で給与UP☆
一般事務、営業事務
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-29-7-2F
300万円〜500万円
正社員
・‥…━━━━━━━━━━━☆ 営業メンバーのサポートから 図面の作成まで 幅広い仕事で飽きずに続く♪ ☆━━━━━━━━━━━…‥・ ☆彡 具体的な仕事内容 ☆彡 ■図面作成、物件情報の入力・更新 ■書類作成、電話・来客対応 ■役所での調査や情報収集(必要に応じて) ■掲載情報の精査、社内外のメール対応 など あなたにお任せするのは、 日昇ホーム【売買事業部】の バックオフィス業務。 お客様の“理想の住まい”を 現実のものにするお手伝いです。 お仕事は営業メンバーと 二人三脚で進めていくので わからないことがあればすぐに聞いてください。 家の購入はお客様にとっても大きな決断。 そのため件数にはゆとりがあります。 その分、1件1件にしっかり向き合えます。 ☆彡 入社後の流れ ☆彡 入社後は、前任の先輩社員から業務の流れや ツールの使い方を学んだり、 営業メンバーの業務サポートからスタート。 徐々にお仕事をメインでお任せしていきます。 初めからすべてをお任せすることはありません。 焦らずゆっくり業務を覚えていってください。 試用期間6ヶ月
ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
クライアントケアセンターのアドミニストレーション『TIFFANY&Co.』
専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他
東京都中央区銀座2-7-17 ティファ…
300万円〜450万円
正社員
◆年間公休日122日(2025年度)。年次有給休暇の他、季節休暇(年間10日間)あり。 ・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般 ・ オンラインショッピングの在庫手配 ・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール) ・ 配送修理の見積や進捗についてのお客様連絡(電話) ・ データ入力・集計オンラインショッピングの進捗確認 ・ プロジェクトサポート業務 ・ ブティック/他部署への社内電話連絡等 ・ お客様への変更のご連絡(電話・メール) ・ レポート業務、分析 お電話やメールを通して、ティファニーらしさを ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現してください。 対面であっても、お電話であっても、 同じようにお客様に最高品質のサービスを提供したい、 対面ではないからこそ、声に真心を込めて、お応えしたい、 これが、ティファニーのコールセンターの想いです。 お客様からのお問い合わせの内容は、 商品の購入や在庫の確認、修理のご依頼の他にも、 「どの指輪を購入すれば良いか迷っている。」 といったご相談をお受けしたり、 「商品の肌触りは?」など、様々です。 そのため、対話を通じて、お客様のニーズを理解し、 また、商品のデザインや特性などをわかりやすく お客様へ伝えるコミュニケーション力が求められます。 ティファニーのコールセンターのオペレーターは、 お客様の幸せのために創造性を駆使し、 パーソナルなサービスを提供することに喜びを感じることができる人。 あなたも、ティファニーのチームに入りませんか? ※変更の範囲:上記を除く当社関連業務全般
株式会社 フロンティアダイレクト デジタルソリューション部
事務#未経験OK#研修あり#月収25万円~#リモート案件有#髪色・ネイル自由
一般事務、営業事務
東京都渋谷区渋谷3-3-5 NBF渋谷…
300万円〜1000万円
正社員、契約社員
\事務⇒Web・SNSマーケターやエンジニアなどのキャリアもご用意/ ★髪色・ネイル自由(規定あり)&オフィスカジュアルOKでおしゃれを楽しめる ★女性比率70%&20代中心の明るい職場 「東京ガールズコレクション」「ベストジーニスト」など 有名イベントを手掛ける企業から分社化した当社。 今回あなたには、営業事務としてデータ入力や書類業務をメインにお任せします! 《具体的なお仕事》 ・データ入力・書類作成 ・営業サポート業務(資料作成、スケジュール管理など) ・顧客対応(電話・メール対応) ・システム入力・管理 ・各種事務処理 ★ご希望に応じて、営業メインのポジションへチャレンジすることも可能です! ※常駐先の企業により業務内容は異なります \研修あり!未経験でも安心の理由/ ★PCスキルゼロでもOK!入社後の研修でPCに慣れていただけます ★データ入力やタイピングスピードに不安がある方も、 段階的にステップアップできるのでご安心ください。 \実際にこんなキャリアを描いた先輩も!/ 営業事務として入社後、ITサポート業務を経て、 現在はWebエンジニアとして活躍中の先輩も! 他にも、様々な経験を積んだ後、 プロモーション案件や大手広告代理店で活躍する WEBディレクターへ転身した方も在籍しており、 幅広い経験をしながら"段階的に"ステップアップし、 着実にキャリアを広げられる会社です◎ ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 ・正社員の場合、試用期間中の雇用形態は契約社員になります ・契約社員の場合、試用期間中の雇用形態に変更はございません
LISUTO株式会社
急成長IT企業を支える【カスタマーサクセス】★フルリモートOK
カスタマーサポート系その他、リサーチ・分析、マーケティング
【フルリモート可/全国どこでもOK!】…
-
正社員
【ECサイトを運営する大手企業が注目!】EC店舗・販売支援ツール「AIタッガー」を利用している顧客へのカスタマーサクセス業務を担当★研修&OJTあり クライアントの「成果」を主軸に、 運用課題発見→改善提案→定着までを主導していただきます。 ルーティン対応よりも、 顧客のKPIを伸ばすための『打ち手』を設計・実行する動きが中心です。 【そのほかにも】 ◆解約率・満足度のモニタリングと対策立案 ◆社内連携による機能改善とフィードバック・ナレッジ共有 大手ECサイトが続々と導入中!「AIタッガー」って? 「AIタッガー」はECモールの SEO対策に欠かせない ”タグ”を自動登録できる 業界唯一無二(※)のツールです。 ”タグ付け”をAIが行うことで、 業務の効率化や売上UPを実現します! (※)特許取得番号 第6833712号、第7089605号
株式会社大阪メトロサービス
Osaka Metroの【コールセンターSV】月給31.2万円/有給消化98%
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
*転勤なし*駅直結*好立地 【ステー…
450万円〜550万円
正社員
【オペレーターのサポートやゆくゆくは業務改善提案など】経験を活かしながらさらにスキルアップ◆30~40代活躍中◎ チームの中核を担うリーダーとして、 オペレーターのマネジメント、 および組織力強化のための各種業務をお任せします。 ・オペレーターのサポート(二次対応など) ・各部署との連携・調整 …主にメールでのエスカレ−ション、電話連絡 将来的には ・新人研修 ・スタッフの育成 ・研修プログラムの企画・実施 私たちの「声」が、Osaka Metroの「信頼」に お困りのお客様にとって、 電話口で応対する私たちの声が 「Osaka Metro」そのものです。 一人ひとりの丁寧な対応が、 グループ全体の信頼を築き、 日々の安全・安心な運行を支えています。 私たちは、声でグループの品質を体現する、 いわば”声のコンシェルジュ”であり、 グループの最前線に立つ存在です。 最高のサービスが、最高のブランドを創る 私たちは、Osaka Metro Groupの ブランド力UPに貢献できる コールセンターを目指しています。 お客様から信頼され必要とされる存在になるために、 高品質なサービスを実現し メンバー全員がプライドを持って 活躍している活躍できる、 そんな職場を、一緒に創りませんか?
株式会社ネクサージ
事務/未経験歓迎/資格支援制度充実/残業原則なし/年休130日~/月給30万円~
一般事務、営業事務
【品川・東京・新宿・渋谷・六本木など、…
350万円〜600万円
正社員
*大手企業×バックオフィス×手に職が叶う* ★未経験OK!経験者は優遇します◎ ★大手・有名企業の案件が豊富 ★あなたの希望を最大限に考慮します! ★研修制度があるから安心 富士通、日立、NTT、ソフトバンク、楽天、 KDDI、NTTドコモ、ヤフー、丸紅、NECなど、 1600社に及ぶ取引先のいずれかにおいて、 以下のお仕事を担当していただきます。 ◆化粧品通販サイトの制作アシスタント ◆アミューズメント企業の問い合わせ対応 ◆システム開発会社の翻訳のサポート ◆大手保険会社の業務サポート ◆大手企業でのPCセットアップアシスタント ◆マーケティングのデータ分析・作成業務 など 勤務先はあなたの経験・スキルのほか、 希望する勤務地や条件を最大件に考慮して決定いたします。 <具体的にはこんなお仕事を行います> ●PCデータ入力 ●電話・メールでの問い合わせ対応 ●ファイリング・資料整理 ●スケジュール管理 ●議事録・会議資料作成 など まずはあなたのできる業務からスタートしますが、 ExcelのマクロやVBA、Accessなどの専門スキルを身につけて お仕事の幅を広げていくことも可能です!
株式会社アクトプラス
長期★和菓子店でEC関連業務(発送準備・データ入力)をお任せ!
コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務
[勤務地] 東京都昭島市 [アクセス…
268万円〜
派遣社員
[概要] ★お店の情報★ 上品で繊細な、あられ・おかき専門店 高級感のあるデザインと、職人の技が光る「おかき」は 大事な場面での手土産にもぴったり*゜☆ 「美味しさが花開く、至極の逸品」 話題の和菓子店で EC関連業務(発送準備・データ入力)をお任せします♪ [詳細] EC関連業務(発送準備・データ入力) 【仕事内容】 EC関連業務: ・受注処理 ・ギフト包装(熨斗対応あり) ・発送準備作業 ・データ入力等
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業(大阪)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府大阪市中央区城見1-2-27 ク…
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、 既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの 新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社MID
【経理&営業サポート】定時退社&土日休み*月給25万~+賞与年2回
営業事務
神奈川県横浜市神奈川区羽沢町629-1…
350万円〜450万円
正社員
\バックオフィスで高品質サービスを支える/ ★未経験でもバックオフィススキルを身に付けられる ★配属先は8名の事務員30~60代女性社員が活躍するバックオフィス 神奈川に拠点を置き、一都三県の主に建築現場での資材回収サービスを手掛けている当社。連絡不要の定期回収や量に応じた料金設定や、環境負荷を減らして、コストカットできるサービスを展開。当社のドライバーはドライバーというより営業に近い仕事をしているのでバックオフィスから 支えてください。 【具体的には】 ◆経理業務 ┗売上管理、請求書、現場管理、受発注業務 ◆取引先仕事依頼内容をWEBにて確認 ◆書類や資料の手配 ◆来客対応、電話対応 など ★少数精鋭で行っているため、ゆくゆくは総務、経理など 幅広い業務や経営に関わるような業務にも携わることができます。 ★他のメンバーや経営層と協力し、 話し合いを重ねながら仕事に取り組むことが重要です。
医療法人社団 風林会【リゼクリニック】
美容予約受付センター*月給27万円~*脱毛無料*複数名採用*残業月3h程
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
北海道札幌市中央区南三条西5-1-1n…
300万円〜400万円
正社員
★未経験から始められるオフィスワーク★ ◆札幌&仙台のオープニング拠点で募集♪ ◆有給休暇取得率100% ◆美容の知識が学べる研修や、社割で自分自身もキレイに♪ ◆接客経験やコミュニケーション力を活かす 新たに開設される札幌院・仙台院併設のカスタマーセンター(CSC)にて 「リゼクリニック」に来院予定の患者さまの予約受付やデータ入力業務をお任せします。 【お仕事について】 ・予約受付対応 └メールでのやり取りが7割程度ですが、 直接お話しするお電話対応も3割程度あります。 └新設の札幌院、仙台院ではまずはメール対応メインとなりますが、システムが整い次第電話対応も本社同様となっていく予定です。 ・ご予約いただいた患者さま情報を管理システムにPCで入力 ・その他患者さまからいただくお問い合わせ対応 《お仕事の特徴》 メールでのお問い合わせが多いですが、お電話でのやり取りの際には、その場で当院のプランのご説明や現状の予約状況を確認しながら対応します。 マニュアルがしっかりあるので、焦らず安心して対応していくことができるようになっています♪ ★患者さまの一次対応を担う「カスタマーセンター」の部署への配属になります。 ★カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力することができる環境です。 ★はじめての方も安心して業務に取り組めるよう、研修担当がしっかりサポートします! ★研修期間後も、サポート体制は続きますので安心です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員となります(期間中の給与・待遇に差異はありません) 契約期間満了後、正社員として雇用します。
株式会社サルソニード
インサイドセールス/未経験歓迎/月給30万円~/定時退社OK/有給取得率100%
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…
350万円〜450万円
正社員
◎"Web×社会貢献"で成長中! ◎1ヶ月研修&チーム制だから安心 ◎残業ほぼなし&半日単位で有給取得OK ◎服装・髪型・ネイル自由 ◎有休取得率100%/年130日以上お休みを取る社員も ◎ベビーシッター利用代支給 クライアントが運営する生活支援サービスの集客を行う私たち。 あなたには、Web広告からお問い合わせをしたお客様に対し、 ニーズをヒアリングしながらサービスのご案内をお任せします! ★扱うサービスは「お金・終活」など生活関連の商材がメイン。 社会貢献性が高く、自分のためになる知識が身につきます! 【約1ヶ月の研修からスタート!】 入社後は、約1ヶ月かけてお仕事に必要な知識やコツを丁寧にお教えします。 「未経験なので不安…」という方もご安心を♪ 【お仕事の進め方】 *3人1組のチームで活動。隣にリーダーやチームメンバーがいるので安心です! *週1回、チーム内で振り返りを実施。上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。 *アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません! 【サルソニードについて】 Webマーケティングやテレマーケティングを軸に、クライアントのECサポート、SEO対策、広告といったサービスを提供しています。 今年度は売上・利益が前年度より150%UPを見込んでいるなど右肩上がりに成長中。 クライアントからの問い合わせも増えており、組織強化のため積極採用中です! (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
イズミ物流株式会社
事務スタッフ\事務未経験OK/賞与年2回◎
一般事務、営業事務
東京都千代田区平河町1-9-5 第三大…
250万円〜300万円
正社員
運行データの集計・入力、売上集計、資料作成をお願いします。 運行データの集計・分析 ・日々の運行実績(走行距離、積載率、稼働時間など)のデータ収集・入力 ・配送効率やドライバー稼働状況の分析、改善資料の作成 売上・コストデータの集計 ・チーム別・顧客別の売上データや経費データをExcel等で集計 ・月次・週次の集計レポート作成、経営層への報告資料の作成補助 社内資料の作成・報告 ・各種データをもとに、日報・月報・分析資料を作成 ・会議資料や改善提案資料の作成補助
FJUTプラス株式会社
カスタマーサポート*未経験入社8割*研修約4ヶ月*リモートOK/ZE01-003
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
★転勤なし/U・Iターン歓迎!地元で働…
300万円〜450万円
正社員
★受信対応のみ&マニュアル完備だから安心♪★ ◎約4ヶ月の充実研修あり!同期と一緒に学べます ◎難しい問合せでも先輩が隣で丁寧にサポートしてくれるから安心 『NTTドコモ』グループにて、お電話でのお問い合わせ受付対応をお任せします。 ==☆ どんなお仕事なの? ☆== 「引越ししたので住所を変えたい」 「クレジットカード払いに変更したい」 といったお問い合わせに対して、マニュアルをもとにお答えするお仕事☆ ==☆ 入社後の流れは? ☆== ▼STEP1:社内研修(5日~1ヶ月) 電話マナーやPC操作、タイピングスキルなど、 基礎スキルを丁寧にレクチャー。 座学とロールプレイングでじっくり学べます♪ ▼STEP2:現場研修(3~4ヶ月) 配属先のセンターで本格的な実践研修がスタート! 10~20名のグループで一緒に学べるから、同期の仲間もできて心強いです◎ 先輩が隣についてすぐ質問できる環境で、少しずつスキルアップできますよ♪ ▼STEP3:独り立ち&リモートワーク開始(入社4~10ヶ月後) 業務に慣れて独り立ちすれば、在宅ワークもOK♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】
テレマーケティング★未経験歓迎*医療キャリア★ノルマなし★リモート可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…
300万円〜550万円
正社員
高齢化が進む日本社会において、 医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。 市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、 テレマーケティングのポジションを募集します。 《具体的な業務内容》 (1)求職者対応業務(toC) 弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、 電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い 転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定 ⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます (2)事業者対応業務(toB) 医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、 弊社人材紹介サービスへ求人をいただく ⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや 自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業(横浜)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 「お客さま第一義」を信条に、 電話応対・お客さまサポートの業務に 取り組んでいただきます。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの 新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ビジネスアシスト
受電応対スタッフ*未経験歓迎*年休129日*月27万~*育産休取得率100%(15名)
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
【本社】 東京都豊島区池袋2-14-2…
350万円〜500万円
正社員、契約社員
*育休・産休取得率100%(15名)・復職率も93%(14名)♪女性の働く環境◎ *在宅・テレワークも可能 *平均勤続年数10年♪居心地の良さが自慢です♪ *18時30分には完全退社でプライベートも◎ 高品質の電話代行・電話秘書サービス事業を展開する当社。 あなたには、当社事業の肝となる電話応対業務をお任せ◎ 26年の実績を持ち、現在2000社ほどの企業(会員様)にご利用いただいています。 ★6~7名のチームで複数の会員様を担当。 電話がかかってくるとPC上に会員様の会社名が表示されます。 会員様のスタッフとしてご用件を承り、メールでご報告。 会社情報や、応対方法、過去の履歴を見ながら対応できるので安心です! ★研修後は、折り返し連絡の対応や伝言を承る「一般的な受電応対」からスタート。経験を積んだ後は、他グループの対応、より専門的な受け答えが必要な企業対応へとステップアップしていただきます♪ コールセンターのようなイメージですが、基本的にクレームはありません! どちらかと言うと一般事務の方が近いです◎ ★1時間あたりの受電件数は17~20件ほど。1通話につき1~2分ほどのやり取りが、ほとんど! ★チーム制だから分からない内容やトラブルがあっても、先輩が常にフォローしてくれます。 みんなで助け合って仕事を進めるので一人の負担になることはありません! ★ポイント 受電した際に“話し手”と“電話代行をご依頼いただいているお客様”を 考慮して受け答えをすることです!
株式会社QualityCube|QualityCube Co.,Ltd.
事務スタッフ 未経験&ブランクOK!サポートして、事業を育てるポジション
一般事務、営業事務
★転勤なし★ 東京本社> 東京都新宿区…
250万円〜600万円
正社員
今回の募集では、各部署や社外との調整、提案などの営業事務業務のほかに 経営管理部の一員として、あなたの適性に合わせた業務をお任せ。 \★未経験・ブランクあり歓迎!業務上必要なPC操作ができればOK★/ ◆当社HPのサイト運営・管理 ◆SES・派遣人材募集運営・管理 ◆社内外メール・電話での各種問い合わせ対応 ◆会議・面談のサポート・スケジュール調整 ◆受発注・契約データの管理 ◆交流会・展示会の参加 ◆売上・請求などの簡易的な経理補助 ◆社内資料・レポート・提案書作成 など あなたの適正に合わせて業務をお任せします!! \入社後も安心のサポート体制/ はじめは先輩がしっかりサポートするので、 業界未経験の方やブランクのある方も安心してスタートできます◎ 少しずつ業務を覚えながら、“チームで事業を育てていく”やりがいを感じられます! モノを売るのではなく、チームで“サービス”を届けるお仕事です。 誰かを支え、助け合いながら働きたい方にぴったりです♪
株式会社ジャステック
ヘルプデスク(社内/社外)*未経験OK*月給40万円も可*20代~40代活躍*夜間なし
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
東京都新宿区新宿 東京都千代田区飯田橋…
300万円〜600万円
正社員
*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日~*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中 取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。PCのトラブルシューティングやオンサイトヘルプデスクの経験をお持ちの方はよりご活躍いただけます! ※愛知・岐阜エリアの場合、お客様先での社内ヘルプデスク業務が基本となります。 ※常駐先により変更となる可能性があります。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応 など ≪業務内容≫ 【社外向けITヘルプデスク】 ・電話によるヘルプデスク業務 ・メールによるヘルプデスク業務 ・ナレッジベース参照・更新対応 ・チームリーダーや社員へのエスカレーション業務 ・顧客が利用しているPCへの遠隔サポート業務 ・顧客システムへの登録業務(ユーザー作成など) ・月次のレポート作成補助(Excelへの入力や集計) ・マニュアルや手順書の整備 ※服装はオフィスカジュアル前提です 【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業 などのヘルプデスク業務 【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応 など ※変更の範囲:上記を除く当社業務全般 試用期間の雇用形態に差異はありません
