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非公開
カスタマーサクセス
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都新宿区
600万円〜800万円
正社員
・契約後の顧客に対する進捗管理・体制構築・課題管理などのオンボーディング支援 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・顧客定着計画と実行及びその効果測定 ・契約更新に向けたアカウントマネジメント ・利用機能拡大に向けてのプランニングやアップセル活動の支援
株式会社ジェットシステム
IT機器設置サポートスタッフ◆未経験OK◆家賃補助あり◆20~30代活躍◆全国募集◆U・Iターン歓迎
カスタマーサポート系その他、企画・管理・事務その他
★U・Iターン歓迎 ★勤務地は希望を最…
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正社員
★未経験入社が9割! ★手先を使う作業が好きなら大歓迎♪ ★新規事業のためスタートメンバー募集! キャリアアップなど大きなチャンスがあり、管理職を目指す方にもオススメです◎ IT機器設置サポートスタッフとして、 全国の飲食店や駅ナカ、ブランドショップ、 ドラッグストア、携帯ショップ、空港、各種企業様などでの 機器設置・メンテナンス業務を担当していただきます! 【具体的には…】 ■全国の店舗を訪問して機器設置・メンテナンス ⇒デジタルサイネージやAIカメラLEDビジョンの設置/施工 ルーターや無線のアクセスポイントなどネットワーク機器の設置/施工 ■その他にも… ⇒POSレジや電子マネー・クレジット決済端末の取り付け対応 など ★詳細なマニュアル完備! すぐ近くに先輩スタッフもいるので、わからないことがあっても安心です♪ ★早い方で1年で主任に昇格することも可能。 主任になると役職手当として基本給にプラスして1.5万円を支給。 早期のキャリアアップとともに昇給アップも実現します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】▼入社後の流れについてご紹介! 当社で活躍しているメンバーは9割以上が完全未経験からスタートしています! ●まずは座学で当社についてレクチャー 事業内容はもちろん、ビジネスマナーや工具の使い方も丁寧に教えます。 ↓ ●配属先で実務研修がスタート 教育担当の先輩について仕事の流れをイチから覚えられます。 「ネットワーク機器やサイネージに触ったことがない」そんな方でも問題ありません。経験豊富な先輩社員が誰かしら周りにいるので、1人きりになることはありません。また、細かく記載されたマニュアルもありますのでご安心ください! 【注目】▼充実の福利厚生・待遇があるから働きやすい! 社員が安心して長く働き続けられるように環境を整備! ★昇給年1回/賞与年2回 ★住宅手当は最大家賃の50%を支給 ★家族手当・地域手当など各種手当が充実 ★資格取得費用負担/資格手当支給あり ★男女社員とも育休制度取得実績あり ★出張あり(3~4日程度)で全国各地のグルメも楽しめる♪ ⇒基本給+出張手当も支給されます! 【身につくスキル・キャリアパス】 ■身に付くスキル ・IT機器の設置・メンテナンス技術 ・電気工事士の資格(取得費用は会社負担) ・お客様対応力 ■キャリアアップの道のり 1年目:現場作業をマスター 2年目:後輩指導やプロジェクト管理を経験 3年目~:主任・管理職へのステップアップ! 主任になると役職手当として1.5万円を基本給にプラスして支給! 早い方で1年で主任に昇格することも可能です。 「技術を身につけて、人を育てて、会社と一緒に成長する」 そんな長期的なキャリアを築けるのが当社の魅力。 あなたの「好き」を活かしながら、着実にステップアップしていきませんか? 試用期間中、雇用形態に差異はありません
株式会社スパックエキスプレス
お問合せ対応スタッフ*受電100%*9割未経験*月給27万~*5連休OK
営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都港区新橋5-34-3 栄進開発ビ…
350万円〜450万円
正社員
*完全未経験OK*大手企業との取引多数*設立30年以上の安定基盤*継続的に売り上げ増加中*長期キャリアを築きやすい環境*充実の福利厚生 マンション管理会社や一般のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 内容は、鍵に関するご相談の電話受付を中心に、 簡単な見積作成や発注業務などがメイン。 いきなりすべてを任せることはなく、できることから少しずつ覚えていけます。 一般的なコールセンターよりも、お客様とじっくり向き合えるのが特徴です。 ◆具体的な仕事内容◆ ◇緊急対応依頼の受付 ◇技術スタッフのスケジュール調整と手配 ◇お客様への料金案内と見積作成 ◇作業完了後の報告業務(写真資料の依頼・管理など) ◇鍵の受注・発注・納品管理 ◇お客様情報の管理とデータ入力 ★クレーム対応等はほとんど発生しませんので、ご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社マーケティングアプリケーションズ
セルフ型リサーチサービスのカスタマーサクセス(問い合わせメイン)/月給38万円~/IT経験者歓迎/リモート有
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その他
★新宿駅・代々木駅・新宿三丁目駅から徒…
450万円〜600万円
正社員
★導入社数1,000社以上!バンダイナムコネクサスやタカラトミーなど大手企業とのお取引が6割以上 ★月給38万円以上(月4万円の成長支援手当や固定残業代を含む) ★ご紹介や展示会経由、ネット検索からの流入が中心 あなたには自社サービス「Surveroid」にて 展示会やお問い合わせより、新規顧客のフォローをしていただきながら、 アンケートを配信するにあたって顧客の問題解決に取り組んでいただきます。 <具体的には> ◆新規開拓 ◆初めてサービスを利用される方へのサポート ◆継続利用を促すためのご提案やフォロー ◆利用率が低いお客様を対象とした利用方法のアドバイス ◆離脱を防ぐための施策立案 など ※(変更の範囲)仕事内容:会社の定める業務 --------------------- 【導入実績1000社以上!大手企業も多数】 --------------------- 大手食品メーカーや化粧品メーカー、大手広告会社など 1000社以上もの導入実績を誇ります! \例えば…/ ■JR東日本(株式会社JR東日本クロスステーション) ■エバラ食品工業株式会社 ■サントリー ■伊藤園 ■カゴメ など ☆詳しくは下記URLをチェック! https://x.gd/odPwj 【注目】「Surveroid」は、こんなシーンで利用いただいています ■新商品アンケート(大手食品メーカー) ┗「新商品のコンセプトは消費者にとって魅力に感じられているのか?」を調査。 セルフ型ツールのため、調査会社に依頼するよりもコストを抑えることができ、 より多くのデータを得ることができるとして好評をいただいています。 ■海外モニター調査(大手広告代理店) ┗事業開発支援において、東南アジア5か国での サービスの受容性を明らかにするための調査を実施! 翻訳機能など機能性の高さに好評をいただいています。 【注目】入社4年目で代表に就任!?あなたの「やってみたい」を応援 社員の挑戦を応援する文化が根付いている当社。 +αで新しい仕事にチャレンジしてみたり、 スピーディーにマネジメントポジションへ昇進したりと 先輩たちはそれぞれ理想のキャリアを実現しています。 <例えば…> ■入社わずか4年目にして代表へ就任! ■新規機能開発のプロジェクトマネジメントに挑戦! ■若手ながらも仕事の取り組み方が評価され、サブマネージャーに抜擢! 試用期間中の雇用形態の差異はありません
エバーネットデータ株式会社
ITサポート*実務未経験OK*充実の研修体制*残業月5h*服装自由*賞与年2回
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
海浜幕張にあるプロジェクト先への配属と…
250万円〜450万円
正社員
★未経験OK&手厚いサポート体制 ★年休120日&残業月5hでプライベートも充実 ★オフィスカジュアルOK ★お取引先企業様とのやり取りだから落ち着いて話せる ★マニュアル完備&チーム制で気軽に相談可 問い合わせ対応に付随する書類作成やデータ入力、 PCパーツの発注や、エンジニアへの取り次ぎといった業務をお任せします。 いずれも難しい作業ではないのでご安心ください。 「お取引先企業様対応(BtoB)」だからこそ、丁寧に落ち着いて取り組むことができます。 ◎配属先は… 大手メーカーをはじめとした有名企業が中心。 今回は、新たに始動した海浜幕張へ配属となります。 いつでも相談しやすく、心強い環境のもと、 チームで支え合いながら業務を進めることができます。 <入社後の流れ> ▼入社前研修 まずは本社でセキュリティの基本を学ぶ入社前研修からスタート(1日半)。 プロジェクト先で気をつけるべきことも丁寧にレクチャーします。 ▼現場でのOJTスタート プロジェクト先への配属後は、先輩社員が横について業務の流れを説明。 マニュアルや過去の履歴を見ながら、一つひとつの対応を覚えていきます。 ▼無理なく、ゆっくりひとり立ち 目安は半年ほど。ひとり立ちした後も、同じフロアに頼れる先輩がいるのでご安心を。 未経験から始めた先輩も多いので、気持ちに寄り添ってくれる職場です。 ※3ヶ月の試用期間あり。期間中の待遇に変更ありません。
株式会社サルソニード
インサイドセールス*未経験歓迎*月収30万可*残業月10h*有給取得率100%
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区五番町5-1 JS市ヶ谷…
350万円〜450万円
正社員
◆約1ヶ月間の新人研修あり ◆未経験9割!女性が7割と多数活躍 ◆インセンティブあり ◆残業ほぼなし&半日単位で有給取得OK ◆産育休の取得実績あり!ベビーシッター利用代を支給 ネット経由でお問い合わせくださったお客様にニーズをヒアリングし、お金にまつわるご案内や終活に関するサービスをご案内するお仕事です! ≪約1ヶ月の研修があるので安心≫ 入社後は、約1ヶ月かけてお仕事に必要な知識やコツを丁寧にお教えします。 「未経験なので不安…」という方もご安心ください♪ ≪お仕事の進め方≫ *3人1組のチームで活動。隣にチームメンバーがいるので安心です! *週1回、チーム内で振り返りを実施して、上手くいったことの共有やつまずいたことへのアドバイスなどを行っています。 *アポ取得後は営業担当へ引き継ぐので、納品後のフォローやトラブルは一切ありません! *マーケティングで集客数を調整できるので、過度な業務量になることはありません。 ≪サルソニードのサービスについて≫ Webマーケティングやテレマーケティングを軸に、クライアントのECサポート、SEO対策、広告といった様々なサービスを提供している会社です。 今年度は売上・利益が前年度より150%成長を見込んでいます! クライアントからの問い合わせも増えており、ニーズに応えるために現在組織を強化しています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
ダイトー水産株式会社
【水産加工会社の作業兼事務スタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中
倉庫管理・作業、一般事務
ダイトー水産株式会社 転勤の可能性:な…
〜204万円
正社員
水産加工事業の事務とコラーゲン事業の事務それに係る作業をお願いします。 【水産加工事業の事務】 ▼伝票・報告書等の書類作成、 ▼電話応対 ▼資材管理 ▼衛生管理 ▼計量 ▼梱包 ▼袋掛け 【コラーゲン事業の事務】 ▼電話応対 ▼ピッキング ▼受注 ▼商品発送 ▼ビニールかけ など(ネット通販に関わる仕事) \未経験者歓迎/ 当社で活躍している方の100%が未経験からのスタート! 現在20~30代の女性がチームで活躍中!4名在籍中! 先輩たちがしっかりサポートしますので安心ですよ♪ ※業務の変更範囲:会社の定める範囲
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業(大阪)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
大阪府大阪市中央区城見1-2-27 ク…
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、 既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの 新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 試用期間中の雇用形態に差異はありません
ACMG株式会社【A CLINIC】
美容クリニック予約受付スタッフ*未経験可*ネイル自由*ホワイト企業認定
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都中央区銀座4-10-10 銀座山…
350万円〜400万円
正社員
*:.。o○ プライベートと仕事と美の全てが充実する職場です ○o。.:* ★未経験OK ★月給25.8万円以上 ★原則残業なし ★化粧品や美容施術代等特別割引あり♪ ★有給休暇取得率100%★賞与年2回 あなたにお任せしたいのは、 美容外科・美容皮膚科の予約受付および案内業務全般。 入社後6ヶ月の研修期間を設けているので、 未経験の方も安心してチャレンジしてください。 ☆私服勤務でネイル、ヘアカラーも自由! 自分らしいスタイルで、気軽に働くことができます! ☆20~40代の幅広い年代のスタッフが活躍中! 年齢不問ですので、ぜひお気軽にご応募ください! *◆◇ 具体的なお仕事内容 ◇◆* ◎患者様からの電話・メール・LINE対応(非対面での対応) ◎患者様のカルテ管理業務 ◎その他事務業務 ※当院では、患者様へのセールストークは一切必要ありません。 ………………………………………………………………… 入職後は、あなたのペースに合わせて先輩が丁寧に指導いたします! 6ヶ月間の研修の中で、電話やメール、LINE対応以外にも 当院で扱っているメニューもしっかり丁寧に先輩スタッフが指導するので 未経験の方もぜひご安心下さい。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※研修期間中(6ヶ月間)の雇用形態は契約社員(3ヶ月ごとに更新) ※正社員登用後は無期雇用契約
エナジー・ソリューションズ株式会社
カスタマーサポート【夜勤・転勤無し/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝日休み】
カスタマーサポート系その他
【本社】 〒101-0062 東京都千…
350万円〜450万円
正社員
導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話/メール対応 ※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度) ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。 【注目】残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすさも魅力の一つ! 残業月10時間以内、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます!また転勤や出張、夜間対応などもなく、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です◎ 【注目】ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎ 経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。
株式会社サンシスコン
カスタマーサクセス/月給30万〜/賞与年2回/福利厚生充実/服装・髪型自由
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
【転勤なし/駅から徒歩5分】 東京都台…
400万円〜600万円
正社員
\会社の核となる新設部署でのカスタマーサクセス/ ◎月給30万円~+賞与年2回! ◎CS経験者優遇 ◎SVなどへのキャリアアップ機会 ◎音声マニュアルなど充実の研修制度 ◎年間休日120日以上 ◎服装・髪型自由、充実の福利厚生 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■お問い合わせ対応(電話・メール) サービス内容や契約に関するお問い合わせが中心。 電話・メールの割合は50%ほどです。 ■オンライン申請対応 顧客マイページからの申請に対して対応。 ■対応品質の向上(企画) 顧客に合わせた最適なコミュニケーションの企画・実行。 お客様が安心して利用いただけるような仕組みを整えていただきます。 ■業務効率の向上(企画) CS業務負担を軽減し、効率的な運用の企画・実行。
医療法人社団 風林会【リゼクリニック】
美容予約受付*未経験OK*月給27万*脱毛無料*ネイルOK*複数名採用*残業月3h程
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都新宿区大久保2-4-12 新宿ラ…
300万円〜400万円
正社員
★未経験から始められるオフィスワーク★ ◆人気の新宿エリアorオープニング拠点♪ ◆有給休暇取得率100% ◆美容の知識が学べる研修や、社割で自分自身もキレイに♪ ◆接客経験やコミュニケーション力を活かす 新宿本社、または新たに開設される札幌院・仙台院併設のカスタマーセンター(CSC)にて 「リゼクリニック」に来院予定の患者さまの予約受付やデータ入力業務をお任せします。 【お仕事について】 ・予約受付対応 └メールでのやり取りが7割程度ですが、 直接お話しするお電話対応も3割程度あります。 └新設の札幌院、仙台院ではまずはメール対応メインとなりますが、システムが整い次第電話対応も本社同様となっていく予定です。 ・ご予約いただいた患者さま情報を管理システムにPCで入力 ・その他患者さまからいただくお問い合わせ対応 《お仕事の特徴》 メールでのお問い合わせが多いですが、お電話でのやり取りの際には、その場で当院のプランのご説明や現状の予約状況を確認しながら対応します。 マニュアルがしっかりあるので、焦らず安心して対応していくことができるようになっています♪ ★患者さまの一次対応を担う「カスタマーセンター」の部署への配属になります。 ★カウンセリングなどは現場の受付コンシェルジュが行うので予約受付の業務に注力することができる環境です。 ★はじめての方も安心して業務に取り組めるよう、研修担当がしっかりサポートします! ★研修期間後も、サポート体制は続きますので安心です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員となります(期間中の給与・待遇に差異はありません) 契約期間満了後、正社員として雇用します。
ユーレカ株式会社
カスタマーサポート/未経験OK/土日祝休/残業ほぼ0/フレックス/リモート有
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都豊島区北大塚2-10-9 鈴木ビ…
300万円〜350万円
正社員
*社内スタッフ10名中7名が女性*大塚駅徒歩4分で通勤に便利*フレックスタイム制で柔軟に働ける*リモートあり(申請制)*月給25万円~+交通費全額支給*残業⇒月平均5時間以下(繁忙期も) \バックオフィスデビュー歓迎/ 当社では個人事業主様向けに保険や税務、 福利厚生の支援サービスを提供しています。 業務は加入検討者様へのサービス内容説明、 加入後のカスタマーサポート、 それに付随する事務作業となります。 Q:入社後の流れは? =========== 1)マニュアルでサービス概要を理解 2)1週間ほど先輩の横で業務の流れを見学 3)先輩と2名体制で実務にチャレンジ ………………………… 早い方は2週間ほどで独り立ち。 それほど難しい業務ではないため、 先輩たちのほとんどが遅くても 1ヵ月で独り立ちしています。 Q:具体的な仕事内容は? =========== ・サービス説明 ・顧客情報のデータ入力/管理 ・顧客サポート対応 ・書類送付 ・社内データや文書の管理 など ………………………… サービス加入後のサポートは LINEなど書面を通して行うので、 クレーム電話対応は発生しません。 Q:案内業務の詳細は? =========== ・完全反響営業 ・こちらからのセールスはなし ・1日4~5件対応 ・説明時間は30分~1H程 ………………………… ご案内はお客様の希望に応じて 電話かZoomで行います(8割が電話)。 ………………………… 説明を聞いて、その場で加入を 決められた場合は手続きを行います。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社 川島コーポレーション
【有料老人ホームの事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務、一般事務・営業事務系その他、医療事務
サニーライフ北区豊島 転勤の可能性:な…
〜241万円
正社員
有料老人ホームでの事務全般 ・電話応対 ・来客対応 ・月額費用請求 など—— 【サニーライフはおかげさまで35周年!】 ◎高齢者へのいたわりの気持ちを、新しい施設で力に変えませんか? ◎Hiring Caregiver 他施設では外国人の方活躍中!! ◎埼玉高速鉄道で1本・ラクラク通勤! サポート体制は整っていますので、これから経験を積みたい方や、ブランクがあるけれど現場復帰がしたいという方にも最適です。 「もっとこうしたほうがいいのでは?」 「ここを改善したら、利用者様に喜んでもらえるのでは?」 といった意見は、ぜひ積極的に発信してください。 経験の有無や知識の量に関らず、施設を良くするアイデアなら大歓迎です。 私たちの施設では、経験者はもちろん、これから経験を積みたいという方々を歓迎します。 ※業務の変更範囲:なし ■TVCMでおなじみの「サニーライフ」グループ・有料老人ホーム ■全国159施設の実績と信頼 ■福祉施設・高齢者住宅定員数全国5位(2024年8月現在)※出所:週刊高齢者住宅新聞
ユーレカ株式会社
事務[データ入力/お客様対応など]未経験歓迎*リモート有*土日祝休*服装自由
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都豊島区北大塚2-10-9 鈴木ビ…
300万円〜350万円
正社員
◆社内スタッフ10名中7名が女性◆残業⇒月平均5時間以下(繁忙期も)◆フレックスタイム制で柔軟に働ける◆リモートあり(申請制)◆月給25万円~+交通費全額支給◆大塚駅徒歩4分で通勤に便利 当社では個人事業主様向けに保険や税務、 福利厚生の支援サービスを提供しています! あなたには加入検討者様へのサービス内容説明、 加入後のカスタマーサポート、 それに付随する事務作業をお任せします♪ ≪入社後の流れ≫ ▼まずはマニュアルでサービス概要を理解 ▼1週間ほど先輩の横で業務の流れを見学 ▼先輩と2名体制で実務にチャレンジ 早い方は2週間ほどで独り立ち! それほど難しい業務ではないため、 先輩たちのほとんどが遅くても 1ヵ月で独り立ちしています♪ ●具体的な仕事内容 ・サービス説明 ・顧客情報のデータ入力/管理 ・顧客サポート対応 ・書類送付 ・社内データや文書の管理 など サービス加入後のサポートは LINEなど書面を通して行うので、 クレーム電話対応は発生しません! ●案内業務の詳細 ┗100%反響営業です! ┗こちらからのセールスは不要 ┗1日4~5件対応していただきます ┗説明時間は1件につき30分~1H程です ご案内はお客様の希望に応じて 電話かZoomで行います(8割が電話)。 説明を聞いて、その場で加入を 決められた場合は手続きを行います! ●顧客層について お客様の8割が男性です。 運輸業/建設業/SEといった仕事をしている 個人事業主様からのお問い合わせが大半です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社クリエイト 派遣・紹介事業部
【建設機械レンタル会社の事務スタッフ(CRE240078-01c)】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務、営業事務、受付
転勤の可能性:なし 千葉県八千代市(紹…
〜216万円
正社員
・お客様対応(電話・PC・来店など) ※専用システム・エクセルを使用したパソコン作業があります。 ・受注対応 ・伝票や資料作成 ・保有機械の在庫管理 まずは先輩スタッフのサポートを行いながら徐々にお仕事を覚えてください。 <業務の変更範囲:変更なし>
株式会社エス・エム・エス【東証プライム上場】
テレマーケティング★未経験歓迎*医療キャリア★ノルマなし★リモート可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動…
300万円〜550万円
正社員
高齢化が進む日本社会において、 医療・介護業界のニーズや社会的意義は高まり続けています。 市場のニーズと事業拡大に伴う体制強化のため、 テレマーケティングのポジションを募集します。 《具体的な業務内容》 (1)求職者対応業務(toC) 弊社人材紹介サービスにご登録いただいた医療系有資格者(求職者)に対し、 電話・メール・LINEなどを用いてアプローチを行い 転職意欲のある求職者と当社キャリアパートナーの面談を設定 ⇒その後どの程度ご転職につながったも重要な指標となるため ご転職への貴重な1歩目のサポート業務ともいえます (2)事業者対応業務(toB) 医療事業者(病院・クリニックなど)にアプローチを行い、 弊社人材紹介サービスへ求人をいただく ⇒求人獲得後は、自身が獲得した求人がキャリアパートナーや 自身(テレマGr社員)を通じて求職者様にご案内されます (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません
スパイダープラス株式会社
カスタマーサポート(受電、勉強会対応)
カスタマーサポート系その他
東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産…
-
正社員
【ミッション】 ■グループの行動指針であるTenetsにある【常に顧客価値・顧客視点を意思決定の最重要項目】を的確に捉えた顧客対応 ・顧客対応の最前線として、常に顧客の課題に向き合い最適な解決策・コミュニケーションの追求 ・能動的に顧客へアクションし、迅速・的確に安心してSPIDERPLUSを利用いただく 【業務内容】 ・サポートへの電話・メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【現体制】(2025年3月現在) ビジネスグループ/カスタマーサクセス本部/カスタマーサポート部二課 部長:1名 チームリーダー:1名 正社員:5名 派遣:1名 本部全体:33 部署全体:13名 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【注目】ポジションの魅力 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、 テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング・提案を能動的にアクションする事が出来ます。 ・チームで課題を解決するカルチャーがあるため、お客さまの課題解決に 全力で向き合える環境があります。 【注目】ポジションの雰囲気 ・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など 他部署と積極的に連携しています。 ・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。 ・男女問わず働きやすい環境です。 ・入社後は、OJTトレーニングを実施します。 チームで協力体制が整っており、上司/同僚、 共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。 ・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。 試用期間:3ヶ月(試用期間中の給与・待遇等に変わりはありません)
アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】
営業(横浜)◆内勤*三菱UFJフィナンシャルグループ*手当・福利厚生充実
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …
500万円〜650万円
正社員
国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ!★直近2年以内の中途入社者の離職率6%★産育休取得率男女ともに100%★年間休日121日 「お客さま第一義」を信条に、 電話応対・お客さまサポートの業務に 取り組んでいただきます。 【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対(インバウンド) └既存会員の皆さまへの各種ご案内(アウトバウンド) ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート (お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など) ■リアルサービスセンター └自動契約機(『むじんくん』コーナー)ご来店のお客さまの 新規受付~融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き (業務内容の変更) 雇入れ直後:顧客応対・事務業務 変更の範囲:会社の定める業務(ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) 試用期間中の雇用形態に差異はありません
Odity Tokyo株式会社
カスタマーサポート(有名ブランド)/年休120日&土日祝休可!即日内定&入社
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
≪転勤ナシ!半蔵門駅から徒歩2分でアク…
300万円〜450万円
正社員
【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】 *髪型・ネイル・服装自由!スニーカーでもOK *残業ほぼなし&年間休日120日以上でプライベートを大切にできる *未経験でも月給25万円からのスタート! ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。 オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、 また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。 <具体的な仕事内容> *お客様からの電話・メール・チャット対応 *PCへのデータ入力 など お客様対応だけでなく、 対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、 幅広い業務に携わっていただきます。 ☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆ あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。 購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。 当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎ ☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆ 海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、 商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。 もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、 自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般