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検索結果: 3,262件(81〜100件を表示)

株式会社フーディソン

カスタマーサポート（リーダー候補）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメデ…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務内容】都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECのカスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、　電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応します。 ■顧客育成・サービスの改善活動課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームに相談し改善を行います。その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをして PDCAを回していきます。 ■上記活動のマネジメント（※リーダー就任以降）タスク割り当て、案件管理、チェック、メンバー育成に加えて、対応品質改善計画の立案・実行、サービス改善計画の立案・実行【業務内容変更の範囲】雇用者の指定する業務

株式会社日立製作所

・【東京】医薬業界向けインフラエンジニア＜医薬システム本部＞

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【配属組織名】インダストリアルデジタルビジネスユニット（IT領域）エンタープライズソリューション事業部医薬システム本部第二システム部【配属組織について（概要・ミッション）】・組織の概要・ミッション製薬業界のお客様へIT・OT・IoT・AI・データアナリティクスなどのデジタルソリューションを提供し、社会イノベーションを実現/に貢献することを目指している組織です。・参考：エンタープライズソリューション事業部について「挑もう、あなたらしく」製造業・流通業向けソリューション SE採用特設サイト

さくらインターネット株式会社

・【フルリモート可】生成AI向けインフラ開発エンジニア＜東証プライム上場／WLB充実＞

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

大阪府

￥

600万円〜1200万円

正社員

【業務内容】生成AIや大規模計算基盤を提供し続けることで社会のDXを支える業務を担っていただきます。企画から設計、検証、導入、運用改善まで幅広く関わっていただきます。【具体的な業務】・生成AIや大規模計算基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善・GPUを活用した技術探索、PoC、サービス企画・クラウド基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善・提供し続けるためのシステム企画、設計、検証、導入、運用改善・相互接続ネットワーク基盤の企画、設計、検証、導入、運用改善【こんなところが魅力です！】・国内最大級の先進的なGPU基盤事業の開発や運用に直接携わることができます。・社内外の最新技術やハードウェアに触れながら、専門スキルを拡張し続けることができます。・チーム内で運用しているサーバの状況把握、運用・保守改善を頂いた後は適性を見極めたうえで、能力を発揮していただける分野での専門職あるいはリーダーとして指導的な役割を担っていただきたいと考えております。・サーバの新しい管理方式や運用方法を自分の発案で実装することが出来ます。・在宅勤務やパラレルキ...

日本ディクス株式会社

ヘルプデスク　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…

￥

450万円〜500万円

正社員

【職務概要】社内もしくはお客様先にて、ヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。【職務詳細】・問い合わせ対応(オンサイト、電話、チャット、メール等) ・申請対応(システムの利用申請や機器提供申請等) ・その他(スマホの入れ替え対応、NW機器等の疎通確認や入れ替え対応等) ・PCやシステムに関する問い合わせ対応・各種申請に対する処理対応・その他　各種ITプロジェクトにおけるサポート業務【働き方】残業は月平均15時間程度です。月20時間以上の残業には本部長の承認が必要であり、残業がしにくい仕組みです。会社全体で残業時間の削減に取り組んでいます。【業務内容変更の範囲】案件先により異なる

SALESCORE株式会社

テクニカルサポート_PMM／PdM候補【SaaS事業_Rev

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2-20-11 渋谷協…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションにテクニカルサポート業務をご担当いただきます。【業務内容】具体的な業務内容は以下のとおりです。 ■社内外両面に対しての問い合わせ対応・エラー、不具合対応・SQL設定、修正・プロダクト仕様質問、相談 ■テスター業務・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ■FAQの更新をはじめとするドキュメント整備 ■テクニカルサポートチームのオペレーション設計・組織化に向けたテクニカルサポートチームの仕組み構築、組織立上げ【キャリアパス】テクニカルサポートとしてプロダクトへの知見をつけた後に、PMMやPdMへの挑戦、CSへの異動ということも可能となっております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

NEC

・【関東】ITサービスマネジメント：データセンター運営要員＜デジタルビジネスPF＞

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

神奈川県

￥

900万円〜1100万円

正社員

・データセンターの事業戦略を立案・推進するにあたり、事業部内関係部門との戦略整合を行い、市場分析・将来予測・投資計画・販売計画を作成する。それらを踏まえ、データセンター事業戦略や新規データセンター構築投資に関する社内承認を得るまでのマネージメントを遂行する。・クラウド事業者と共同でデータセンター・クラウド・ネットワーク・セキュリティを核とするビジネスモデルを設計し、その実現のために関係各所と連携・マネージメントを実施する。・SBU長として担当データセンターのビジネスに責任を持ち、予算管理・サービス管理・顧客対応を行う。 ※職位：マネージャー／エキスパート（課長相当）を想定※マネージャーはピープルマネジメントあり

NEC

・【東京】大手金融機関向けコンテナ基盤サービスのリーダー候補＜エンタープライズ/金融＞

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都

￥

650万円〜800万円

正社員

・事業・組織構成の概要…強固な顧客リレーションによるベース事業拡大と顧客との共創によるデジタル事業加速するプロフェッショナルなアカウント集団でNECのSI事業をけん引する組織。金融機関向け（主にメガバンク）向けに事業を遂行。大手金融機関向けに提供しているコンテナプラットフォームサービスのリーダー候補として、サービス事業に係る業務全般（設計・構築～運用、プロジェクト管理全般）を担当していただきます。・サービス利用拡大に向けた各種エンハンス検討、提案活動・サービス拡大に伴う新規環境構築プロジェクトの立ち上げから本番導入までのSIおよびPJ管理業務・お客様や社内外関係者との調整/折衝

非公開

インフラエンジニア（サーバ、OS、ミドルウェア保守担当）

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜

正社員

【同社グループの事業】・同社は「システム」「リサーチ」「コンサルティング」の3つの分野を柱に、社会に対して新たな価値を創出する総合シンクタンクです。・高い専門性と豊富な経験、さらに３つの機能の相互連携をもとにした付加価値の高い情報サービスを、国内外を問わず幅広い社会、業界、企業に提供しています。【採用部門概要】パブリッククラウドやプライベートクラウド、メインフレームなど、多様なプラットフォームで構成されたシステムのインフラ開発、保守・運用をワンストップで提供する組織です。証券会社や銀行、保険、事業会社、健康保険組合など幅広いクライアントサービスを提供しており、多様なプラットフォームに関わりながら、ITインフラの企画、提案、設計、開発導入や運用保守の専門性を高めることができます。本部全体で300名の社員が在籍しています。【業務の魅力】・長年にわたるミッションクリティカルな証券システムの運用で培ったノウハウを独自のフレームワークとして体系化し、継続的に見直しを行い、さまざまな業種のお客様に対して、運用保守サービスが提供できます。・システムの開発・構築時に備えるべき安全性、信頼性、完全性の機能のみならず、運用保守を想定した高品質な設計、システム変更についての経験を積むことができます。【業務詳細】システム保守に関わる管理担当として、以下のような業務をご担当いただきます。・オンプレミス、パブリッククラウドにおけるサーバインフラ保守の評価および改善・サーバインフラのOS、MWバージョンアップ、システム保守の自動化、災害対策訓練の計画立案といった案件の推進・新規サービス導入、制度対応、システム更改時のシステム保守内容変更に関する審査業務など ≪利用技術≫ ・HW関連：　IAサーバ、ストレージ（SAN、NAS）、HCIなど・仮想化、コンテナ関連：　VMware、Nutanix AHV、Kubernetes、Openshiftなど・OS、MW関連：　Linux、Windows、JBoss、Oracle、Postgresなど・パブリッククラウド関連：　AWS、Azure、GCP、OCIなど

株式会社SCOグループ

ポジションサーチ（ポテンシャル）　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区丸の内2-7-2　JPタ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】事業規模の拡大に伴い、経営課題は多様化・複雑化しています。さらに、スポーツビジネスへの参入など、新たな領域への挑戦も始まっています。このような重要な局面において、自分の専門性を活かし、全社の成長を推進していただける方を求めています。営業、CS、AI活用推進、プロダクト調査など、志向性に応じてミッションを推進いただく予定になります。【業務の一例】 ■ 営業 ■ カスタマーサクセス業務 ■ AI活用推進プロジェクト ■ プロダクト調査・分析 ■ 事業開発・新規事業企画 ★☆★ポジションの魅力★☆★ ・業界トップクラスシェアの安定基盤のうえでのチャレンジ・意思決定スピードと機動力・国民の健康寿命伸ばすという社会的意義の高いミッション・実力主義での抜擢（年齢・年次に関係なく重要ポジションへの登用も可能）・スポーツビジネス参画・地方創生・海外展開など幅広い領域への進出可能性【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

購買システムの企画、設計、導入（リーダークラス）

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

神奈川県につきましてはご面談時にお伝…

￥

700万円〜900万円

正社員

【ミッション】基幹システム刷新、レガシーシステム脱却等のシステム中期課題解決のために、購買システムの企画、設計、導入を通じて、専門性に基づいた問題解決、業務効率改善、付加価値創出を実現いただくことがミッションです。上記担当システムに関連する情報セキュリティとBCPの要素を管理し、情報システムの信頼性と安全性、および必要に応じて法規適合性を確保いただきます。【具体的には】・各種開発プロジェクト管理・IT業務システム分析 ITベースのソリューションを必要とするビジネスニーズを分析し、ビジネス要件をアプリケーション要件に変換する・ITシステム分析ビジネス戦略・施策・課題遂行上のニーズに適合し、情報システムアーキテクチャー全体の設計と整合性のある情報システムを企画・設計する【募集背景】社内業務のデジタル化への迅速化に向けた人員強化のため募集をしております

GMOフィナンシャルホールディングス株式会社

ポジションサーチ（バックオフィス系総合職）

経理、財務、フィールドエンジニア

東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フク…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務内容】　デリバティブ事業部や証券事業部等の事業部門や、マーケティング統括部や経営企画部等の企画部門、人事部、財務部などの管理部門まで同社グループ内のたくさんの部署の中から、本人の適性・これまでのご経験・スキル等をもとに配属先を決定いたします。 ■事業部門・デリバティブ事業部　・証券事業部　・カスタマーサービス室 ■企画部門・マーケティング統括部　・事業開発室　・経営企画部 ■管理部門・財務部　・法務部　・人事、総務部　・法務部・コンプライアンス部　・内部監査室　・システム部 ■グループ会社へ出向・GMOクリック証券　・GMOコイン　・GMO外貨　・GMOアダム・GMOオフィスサポート　・GMOビジネスサポートバックオフィス総合職として、部署ローテーションの中で複数部署にて経験を積んでいただいた後、将来的にはリーダーやマネージャーとして同社の事業推進の役割を担っていただきたいと考えております。まずは、同社のどのフィールドで活躍していきたいかを面接内でお聞かせ下さい。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

さくらインターネット株式会社

・【フルリモート可】生成AI向けインフラ開発エンジニア＜東証プライム上場／WLB充実＞

サーバー運用・保守、マシン運用・保守

福岡県

￥

600万円〜1200万円

正社員

株式会社ラクス

【大阪】カスタマーサクセス（楽楽販売）　※転勤なし

プリセールス、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲー…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】システム導入支援をご対応いただきます。 ■導入サポート同社のサービスを契約されたお客様に対し、サービス運用開始までの設定、導入支援をメイン業務として行って頂きます。（電話、メール、webが基本です）初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。・様々な業界の企業の20～30社程を常時担当。・チームKPI／期間内の導入支援完了率など ■運用サポート運用開始後も、問い合わせ対応や、業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走、支援していただきます。改善が必要な場合は、追加オプションのご案内や改善のためのご提案も行なっていただきます。 ■その他・企業様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバックを実施・マニュアル作成やサポートサイトの運営・メンバーからの機能に関する問い合わせ対応（開発経験の方）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

NEC

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都港区(港南1丁目2番70…

￥

450万円〜650万円

正社員

【業務内容】 PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。 PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。・STRATA（次世代ファイアウォール）：高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。・CORTEX（セキュリティオペレーション）：プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。・PRISMA（クラウドセキュリティ）：SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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