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サークレイス株式会社

Salesforceトレーナー／クラウドシステムの講師／東証グロース／研修充実【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区京橋1-11-…

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450万円〜699万円

正社員

クラウドソリューションのコンサルティング・導入・運用サポート等を行っている当社において、Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、当社社員や顧客先企業でトレーニングをお願いします。 ■職務詳細：・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇・その他クラウドシステムのトレーニング・トレーニングコースの開発・顧客向けのカスタムトレーニングを企画＆研修【変更の範囲：会社が定める業務】 ■業務の特徴：・現在はコロナ禍でオンラインでの授業が多いですが、今後月数回程度お客様先訪問でのトレーニングで出張が発生する可能性がございます。・要件をヒアリングして、顧客の環境にあわせた独自のトレーニングを行うこともあります。チームで相談しながらお客様にあわせたトレーニング内容やマニュアルを考え、提供（登壇）しています。・社内メンバーの教育も行っていますので、事業部や人事部とカリキュラムの作成を行います。また、トレーニングコースも今後増やしていきますので、ご自身の「こういうトレーニングを開講したい」といった意見を言うことも可能です。 ■入社後のトレーニングについて：まず「人前で話す」「ファシリテーションする」などのインストラクターとしての基礎を学ぶ専用トレーニングを受講いただきます。その後、Salesforce認定トレーニングを受講し、Salesforce認定アドミニストレーターやマーケティングクラウドなどの資格取得を目指していただく予定です。約1年後のデビューを想定しており、先輩インストラクターのアシスタントをしながらじっくり腰を据えて学んでいただくので、現在Salesforceの知識がなくてもご安心ください。 ■やりがい：・登壇することでプレゼンテーション能力やファシリテーション能力を身につけることができます。・受講前と受講後で受講者のスキルアップを直に感じることが出来ます。また、受講者がまた別のコースを受講しにリピートしていただけた時の嬉しさはひとしおです。・お客様先だけでなく社内メンバーの教育にも携わることが出来るので成長を目の前で実感することができます。

株式会社システナ

【ヘルプデスク経験歓迎】顧客社内SE／ヘルプデスク・業務改善リーダー◆プライム上場／残業月13h【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸1-2…

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400万円〜649万円

正社員

■□独立系SIer／資格支援制度200以上／子育て理解のある会社／研修充実／納得の評価制度■□ ●ヘルプデスク・テクニカルサポート経験から、サービスデスクプロジェクトのリーダーに挑戦 ●残業月13時間程度、平均有給取得日数14日とWLB◎ ●200個の資格支援制度や業務でスキルアップ可能／半期に1回の面談で希望のキャリアパス積める ■ポジション概要サービスデスクチームのリーダー候補として、サービスサポートとサービスデリバリのプロセスを整備・実行し、最適なコストと品質で顧客にITサービスを提供する仕事です。 ■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】＊サービスデスク業務全般ビジネスに関わるITのお問合せやご要望に対応例）システムやネットワークの動きが遅い、Excelの関数を使って作業を効率化したい＊サービスデスク付帯事務業務・パソコンやスマートフォンなどの資産管理・社内ワークフロー手続きの整備、問い合わせ対応・社員のアカウント発行・変更・イベントのスケジュール管理　など＊マネジメント関連・お問合せの分析や改善案の検討・実施・お客様先担当者との連携、打ち合わせ・プロジェクトマネジメントで品質・進捗管理　など ■入社後の流れ東京本社で1ヶ月の研修を行った後にプロジェクト先でOJTを通じて実務のキャッチアップを行っていただきます。その後リーダーとしてプロジェクトをまとめる役割を担っていただくことを期待しております。 ■部門特徴私たちの仕事は「ITを様々な企業の人々がスムーズに活用できる」ように支援していくことです。 ITサポート事務やヘルプデスク、PCやシステムの運用やトレーニング、そしてITコンサルティングや企業内IT部門のプロデュースなど、あらゆるお客様のニーズに寄り添い対応しています。【ITサービス部門の特設サイトはこちら】 https://systena-itmanagement.recruitment.jp/ ■企業について通信キャリアとの関係性に強みを持つ東証一部上場の独立系SIerです。東証プライム上場かつグループ全体で4000名の従業員を抱えるなど、充実した福利厚生と非常に安定した経営基盤を誇っております。変更の範囲：本文参照

ハイデルベルグ・ジャパン株式会社

【東京】カスタマーサポート（導入支援・プロジェクト管理等）/世界的印刷機器メーカー/フレックス有【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区東品川3-31…

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450万円〜699万円

正社員

【ドイツに本社を構える世界最大の精密機器メーカー／平均勤続年数15年以上/フレックス制度有/就業環境◎】 ■業務内容：印刷機器導入後のソフトウェアの導入支援、導入後のフォローがメインミッションとなります。 ■業務詳細：・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの導入支援、操作トレーニング・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応・導入後のシステムのアップデートや追加機能の提案・印刷業界向け自社開発ソフトウェアの提案、導入サポート・顧客や社内チームとのプロジェクト要件定義およびプロジェクト実施・導入プロセスのプロジェクト管理・顧客のニーズを深掘りし、最適な活用方法や課題解決を提案・顧客へのトレーニングやウェビナーの実施・ソフトウェア利用に関するトラブルシューティングおよびサポート窓口対応・顧客満足度向上を目的とした継続的な関係構築 ■配属先情報：ライフサイクルソリューションズ本部　プリネクト部：マネージャー1名、スタッフ5名 ■働く環境について：休日出勤あり（月1回程度）宿泊を伴う出張あり（月1回程度） ■当社の特徴・魅力：当社は、高度に自動化およびカスタマイズされた生産設備を日本の印刷業界に提供しています。同社製品には業界最先端の技術が搭載されており、広範囲にわたる製品技術を取り扱うため、「最新のテクノロジー」に触れながら「幅広い技術」を身につけることが可能です。研修制度として、スキルに応じてドイツ本社でのトレーニングに参加することもできます。 https://www.heidelberg.com/jp/ja/software/workflow/prinect_overview/prinect_overview.jsp ■別枠の応募条件に加え下記のようなご経験を歓迎します：・カスタマーサクセス、アカウントマネージャー、またはプロジェクトマネジメントの経験・印刷業界に関する専門知識（DTP、RIP、プリプレス工程など）・データベース（SQL）の使用経験・APIやBI Tool、Data Wearhouseの使用経験・ネットワーク設定やサーバー運用の経験・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験・英語を使用した業務経験

株式会社VRAIN Solution

【リーダー候補】テクニカルサポートエンジニア（AI外観検査システム）◆組織立ち上げ／製造業DX【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区晴海1-8-1…

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500万円〜799万円

正社員

【国内大手企業と取引多数／AIを活用した工場の自動化を推進／東証グロース上場】「技術的な知見を活かして、顧客対応の仕組みを整えたい」「営業や顧客がスムーズにAI画像検査を活用できる環境を作りたい」そんな想いを持つ方にぴったりのポジションです。 ■業務概要：導入案件の増加・新商品のリリースに伴い、AI外観検査システムのクライアントフォロー体制を新たに構築します。本ポジションでは、導入後の技術サポートにとどまらず、顧客フォローの仕組みづくりや営業向けの技術研修・マニュアル作成など、組織の立ち上げフェーズから幅広く関わっていただきます。 ■業務詳細：・クライアントフォロー体制の構築、推進（導入後の運用支援、問い合わせ対応）・営業／顧客向けの技術サポート（AI画像検査機器の設定、最適化、トラブル対応）・営業向け技術研修の企画、実施（社内勉強会、トレーニングプログラムの整備）・技術マニュアル／FAQの作成（トラブルシューティング手順、ベストプラクティスの策定）・AIモデルの設定、チューニング支援（学習データ準備、アノテーション対応） ■当社について：創業当初より、最先端のAIテクノロジーを用いて製造業のDX化を支援しており、【AI×診断技術】を生かしたソリューションシステムを提供しています。製造現場の外観検査領域の工場ラインの自動化支援やAI技術を活用したDXコンサルティングを中核事業としております。＜強み＞ AI画像検査機と専用カメラを軸に、顧客の工場ラインに合わせた機器とソフトを組み合わせ、実際に稼働する検査ラインを構築し提供しています。これは工場の現場知識や工場の設備・機器に疎いAIスタートアップには難しく、FA機器メーカーではなかなか自社以外の機器を使いづらい中、ベンダーフリーの当社が強みを発揮しています。＜幅広いソリューション＞コンサルティング・AIアルゴリズム提供・データ分析・AIアプリケーション販売・システム開発等、幅広いサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

八十島プロシード株式会社

【兵庫県神戸市】オーダーメイド提案営業◆未経験歓迎／創造力×技術で勝負／完全週休2日制／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、技術(化学・食品)系その他、学術・テクニカルサポート

本社住所：兵庫県神戸市中央区港島南町…

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350万円〜549万円

正社員

■仕事内容：法人のお客様に向けて、当社の製品（樹脂の加工品や3Dプリント造形品）や技術サービスを提案・提供する営業職です。 ■具体的な業務内容：新規および既存のお客様に対して、加工・検査に関するご提案や打ち合わせを行います。お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、社内の製造部門と連携しながら、オーダーメイドで最適な製品をつくり上げていくことが主な役割です。 ■仕事の面白み：当社の営業職は、「売る」だけではなく、「一緒につくる」仕事。お客様の「こういうものが必要なんだけど…」という声に耳を傾け、図面にない想いをカタチにする——そんな“想像を創造する”力が活きる仕事です。すべての製品がオーダーメイドだからこそ、同じ仕事はひとつとしてなく、毎日が新しい学びと発見の連続。最新の3Dプリント技術、80年以上の匠の技術に触れながら、技術やアイデアを提案し、課題を解決していく過程には、ものづくりの面白さが凝縮されています。 ■当社の想い：私たちは「想像を創造する技術がここにある」というモットーのもと、卓越した技術と高品質な製品でお客様の期待に応える企業です。世界に目を向けながら、社員一人ひとりが自分の力を最大限に発揮できる職場づくりを大切にしています。常に新しい技術やアイデアを取り入れ、改善を続けることで、技術的・効率的な革新を追求し、社会とともに成長する企業を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エムトラッド

【未経験大歓迎】ヘルプデスク・コンタクトセンター・〜年間休日125日／残業10時間程／研修充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞株式会社エムトラッド本社住所：…

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300万円〜449万円

正社員

【未経験からITスキルが身につく◎／OJTで丁寧にキャッチアップ可能／年間休日125日／残業10時間程でワークライフバランスも充実】 ■業務内容下記業務をできるところからお任せします。・IT機器の障害一次対応業務・外資、国内メーカーのIT機器に関する保守及び保守作業のサポート業務 ■作業内容どれも、自分で解決しなければいけない高度な業務ではなく、まずはどのようなトラブルが発生しているのかを切り分けをして、適切なエンジニアにエスカレーションして頂きます。その後、エンジニアから回答が返ってきたらお客様に報告したり、現地にいる別のエンジニアに作業指示をするような業務となります。 BtoCの案件となり、高圧的な態度をとられることは一切ございません。 IT用語や基本的なITスキルは業務を通してしっかりOJTしますので、今知識が無くても問題ありません。（職場の先輩社員は全員未経験でスタートしています！） ◎こんな人にオススメです！・お客様のお困りごとを解決することが好き・皆で協力して業務に取り組むことが好き ◎定期的な面談を実施各現場のリーダーとの面談が1〜2ヵ月に1度のペースで実施し、不安な部分等のヒアリングを行っています。 ■入社後は研修からスタート配属前基本知識研修・案件に関する研修カリキュラム(半月〜1か月程度)→配属先に応じた(OJT半年程度） ■キャリアプラン上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。将来的にはSVや管理者を目指す道や現場でスペシャリストを目指す道など、ご希望を考慮したキャリアプランがあります。またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。 ■勤務形態について案件によっては日勤、夜勤のシフト勤務になります。夜勤のシフトは入社してから3か月程度で、十分業務における研修を終えてからのスタートになります。また、夜間帯は比較的障害が減少するため、ゆとりのある時間に仮眠はもちろんですが、資格取得の学習時間や同僚とのコミュニケーションで親交を深めていただくことも可能です。変更の範囲：会社の定める業務

日本電子計算株式会社※NTTデータグループ

【大阪・渡辺橋駅/第二新卒歓迎】運用保守エンジニア◆在宅可/自社勤務/NTTデータG/地方自治体向け【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店住所：大阪府大阪市北区中之島…

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400万円〜599万円

正社員

□■第二新卒歓迎求人/NTTデータグループの充実した研修制度／在宅勤務可能・柔軟な働き方できる環境／次世代認定マーク「くるみん」取得企業■□ ■業務概要：関西圏の地方公共団体向けシステム（住民票・税証明システム等）の保守・運用業務をご担当いただきます。 ■業務詳細：同社が扱う総合行政情報システムである「WizLIFE」を利用いただいている関西圏の地方公共団体をお客様とし、システムの運用・保守の業務をお任せ致します。 ※WizLIFEについて：https://www.jip.co.jp/product/wizlife/ ■配属組織・社風：現在36名が所属しており、20代〜30代の若手も多く在籍しているかつ、約半数が女性社員であり、幅広い層の社員が活躍している組織です。（その他パートナー企業の方々も23名在籍しています）穏やかな社員が多く教育環境も整っているため、入社後すぐに馴染んでいただきやすい社風です。 ■キャリアパス：社内公募制度があり、本人のキャリアビジョン・ご志向性によってゆくゆく下記のようなポジションへ挑戦することも可能な環境です。・プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー・エンジニアとしてスペシャリストまた、若手の方向けの資格取得奨励制度等もありご自身の望むキャリアを描きやすい環境です。 ■働き方：・在宅勤務可能（週１〜２日の在宅勤務が可能です。）・平均残業20時間程度（繁忙期・閑散期での差はございますが、年間平均では左記程度となります。）・女性社員の割合も高いことから育休・産休を取得している方も多く、また男性の育休取得事例もございます。 ※ご自身のライフステージに合わせた柔軟な働き方を尊重しています。 ■同社について： 1962年の設立以来、証券分野の総合システム、総合行政サービスのWizLIFEなどで豊富な実績を有するほか、銀行、大学、教育などの各分野でも多くのITシステムの提供や関連サービスを提供しております。業界別に特化した事業部があり、コンサルティングから企画・開発・導入・保守・BPOに至るまでの総合的なITサービスの提供が強みです。また、お客様にいっそう充実したサービスをお届けするために、2012年よりNTTデータのグループ企業の一員となって幅広く連携を進めております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウェルビー

【沖縄県/浦添市】CRC（治験・臨床研究コーディネーター）【エージェントサービス求人】

学術・テクニカルサポート、その他医薬関連技術者

本社住所：沖縄県浦添市西原1-3-2…

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300万円〜549万円

正社員

【沖縄の医療発展に向け一緒に尽力していただける方】 ■担当業務：契約している医療機関内で実施される治験や臨床研究などにおけるCRC業務全般を担当します。また、CRC未経験者へのOJT含めた教育についても担っていただきます。 ■同社の魅力：・治験や臨床研究のサポートを通じて沖縄の医療発展に貢献することを経営理念にしています。沖縄を深掘りすることで、治験や臨床研究のサポートのみならず、将来的な沖縄の医療発展へと具体的な道筋を立て実現に向け尽力しています。・段階的なスキルアップが可能…一人一人のスキルレベルや個別事情に合わせて担当業務を設定しています。同社では、大学病院レベルの高度な治験や癌の治験、再生医療など最先端の臨床研究に携わる機会もあり、CRCとしてスキルアップしたい方にも最適な職場と思っています。・学習の機会が豊富…同社では個人が学び、それぞれがプロフェッショナルとしてそして組織人として的確な業務を行うことを目指しています。CRCとしては、キャリアの第一歩として日本臨床薬理学会認定CRCを取得することを推奨しており、「CRCと臨床試験のあり方を考える会議」や「日本臨床薬理学会」には多くの社員が参加しています。また、治験や臨床研究の高度化・専門化に対応するために医師や大学教授など講師を招いての疾患勉強会などを行い広く学ぶ機会を作っています。また、癌や免疫疾患、再生医療などより専門的な知識を身につけるためにそれぞれの専門学会への参加も行っています。・ワークライフバランスを重視…同社ではコアタイムなしのフレックスタイム制を敷いており、担当業務や個々の事情に合わせて勤務時間を設定することができます。また、一人が業務を抱えるより複数で相互に補完しながら業務を行えるような体制づくりを目指しています。女性が多い職場になるので、結婚しても子供が生まれてもワークライフバランスを考えながら仕事を続けていけるように時短勤務含め柔軟な体制を構築していくことも安心して勤めていくうえで重要と考えています。実際、過半数の社員が子育て中であり、うち1名は2回目の産休取得中です。

八十島プロシード株式会社

【東京都港区】オーダーメイド提案営業◆創造力×技術で勝負／完全週休2日制／土日祝休み／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、技術(化学・食品)系その他、学術・テクニカルサポート

東京支店住所：東京都港区港南2丁目5…

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400万円〜649万円

正社員

株式会社新日本科学PPD

【6/18(木)19時〜 Webセミナー開催】臨床開発モニター※業績好調／社風◎応募意思不問【エージェントサービス求人】

臨床開発(CRA)、学術・テクニカルサポート

1＞本社住所：東京都中央区明石町8…

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550万円〜1000万円

正社員

〜設立以来右肩上がり国内大手CRO企業の株式会社新日本科学ＰＰＤ様より、オンラインセミナー（参加無料）を開催します！〜 ■実施概要：日時：6月18日(水) 19:00〜20:00 形式：Teams ※匿名やイニシャルでの参加、カメラオフでOKです！〜セミナー内容〜・急成長している弊社のビジネス状況と今後について・ローカル企業からグローバル企業へのキャリアチェンジ！・弊社Remote CRAとは！？ Remote CRAとして第一線で活躍するメンバーが登壇し、実際の業務内容や職場の雰囲気、キャリアパス等をリアルな視点からお話しいたします。皆さまからのご質問にも率直にお答えいたしますので、この機会にぜひご参加いただき弊社のことを知っていただければと存じます。 ■弊社CRAの特徴／Evolving Clinical Delivery (ECD)モデル： ECDとは、各役割(ロール)の専門性を発揮し、チーム力でベストサービスを提供供するモデルです。以下3つのロールに分かれており、複数施設をチーム（ユニット）で担当することでフレキシブルに業務を分担し担当します。＜Remote CRA＞ Site Managementの責任者(施設の主担当）、CTMとのメインコンタクト先＜On-site CRA＞ Remote CRAのリクエストに応じて施設訪問等、医療機関で実施する業務を担当＜Assistant CRA＞ Remote CRAの管理下でSite Managementの各タスクを実施 ■就業環境：同社は社員同士互いを尊重し、個性を大切にする社風があります。社内にはリフレッシュスペースもあり、卓球台を利用したり、同僚とのコミュニケーションを取ったりしています。さらに、社内イベントや社員の自主的なスポーツサークル活動も盛んで、ファミリーのような雰囲気も特徴です。 ■研修・教育：当社はスタッフのトレーニングにも力を入れており、職務上の知識やスキルのほか、人間としての成長を目指す心の姿勢を育みます。同時にPPDのカリキュラム導入や外国人トレーナーの配置を通じてグローバルに対応できる人材を輩出できることが強みです。変更の範囲：会社の定める業務

テクバン株式会社

【LCMソリューションエンジニア】キッティングやサポート業務◆創業以来黒字／年休125日※B-24【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸3-2…

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400万円〜649万円

正社員

□■創業以来連続黒字／事業拡大中／離職率8％／リモートワークと出社のハイブリット型／豊富なキャリアパス■□ 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 ■具体的な業務：・サービス導入設計・LCM運用設計・PC/モバイル端末のキッティング・OS、セキュリティアップデート関連業務・ユーザサポート ※顧客情報システム部門が抱える様々な課題に対し、LCMソリューションを中心とした幅広い業務経験が可能です。 ■働く環境：・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部に関して：従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力：・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。・入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です

株式会社村田製作所

【滋賀】新規微生物培養の研究開発●新規ビジネスにつながるR&D／ワークライフバランス・福利厚生充実【エージェントサービス求人】

基礎、応用研究、分析(食品)、学術・テクニカルサポート

野洲事業所住所：滋賀県野洲市大篠原2…

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500万円〜999万円

正社員

■概要ムラタはこれまで培養できなかった微生物を培養可能にする技術開発に成功しました。（村田製作所の微細加工などの工学技術と、生物学技術を掛け合わせ、市場にイノベーションをもたらせる可能性のあるものです）数年後のビジネス化・拡大に向けて、さらなる新規性・進歩性を創り出すために、培地設計技術、培養加速技術、代謝加速技術に取り組んでもらいます。＜詳細＞・ラボ実験（微生物探索、抽出、培養、代謝物の抽出、解析、考察とメンバーとの議論）・特許出願、学会発表・顧客候補への説明（英語対応あり。US、EU圏など） ■働き方特徴・フレックス制度あり。・出張頻度3回/月程度・残業：月平均20時間程度 ■組織の役割・ミッション ◇コア技術を応用した新規商品・サービスによる新規事業を創出することをミッションとしています。 ◇電子部品事業を中心に売り上げをもつ同社ですが、中期経営計画では2030年に新規事業で1000億円の売り上げを目標としている中で、当研究領域もそのうちの一部を担いたいと考えています。 ◇そんな中、生物学に関しての研究を推進できる人材にお越しいただきたいと考えています。 ■この仕事の面白さ・魅力：（1）これまで培養できなった微生物を取り扱うために、新発見による面白みがあります。（2）ムラタがこれまで培ってきた工学的技術を生物学に組み合わせる創造性のある実験ができます。（3）実験だけではなく、機械学習面からのアプローチも行うため、新たな仮説を立案しやすくなります。（4）チームで仕事を行うために、煮詰まったときには相談・議論を行う環境があります。変更の範囲：会社の定める業務

非公開

Workflow Development

学術・テクニカルサポート

福岡県につきましてはご面談時にお伝え…

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900万円〜1500万円

正社員

Cytivaのワークフロー開発スペシャリスト（GenMed APAC）は、前臨床から商業化までの分子をフォローし、ワークフロー全体の顧客プロセスを最適化するための専門的なワークフロー知識を提供する責任を担っています。最終的には、機会を積極的に特定・特定し、ダナハーの技術や能力を位置づけ、テクニカルスペシャリストや担当地域のアカウントマネージャーと密接に連携することで、デザインインを獲得することに重点を置きます。このポジションはAPACに位置するGen Medコマーシャル組織の一部であり、リモート勤務となります。同社のビジョンは、発見から送達まで、未来の治療薬を前進させることです。 ■ワークフローによるポートフォリオを実装するために、クロスファンクショナルチームと連携し、デザインイン目標を達成する。 ■地域のワークフロー開発リーダー、セールススペシャリスト、フィールドアプリケーションスペシャリストと協力し、必要に応じてワークフローと技術的な顧客サポートを提供する。 ■効果的なコミュニケーション、期待に沿った対応、洞察の追求、顧客と市場に関する深い知識の発揮を通じて、技術的およびモダリティに関連する利害関係者と深い顧客関係を構築し、目標とする成果の達成を支援する。 ■ゲノム医療の顧客プロセスに関する重要な洞察を通じて、顧客のニーズを満たす、または上回るソリューションを開発・導入するための戦略を策定し、既存および新規アカウントにおける市場シェアを獲得してビジネスを拡大するためにチームを推進・支援する。 ■市場動向、競合の脅威、満たされていないニーズ、会社の提供するサービスを拡大することで顧客により大きな価値を提供する機会について、より広いコマーシャルチームにフィードバックを提供する。

エンカレッジ・テクノロジ株式会社

【在宅相談可】ポストセールス／導入数約740社の自社製品／情報セキュリティシステム／スタンダード上場【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都中央区日本橋浜町3-…

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500万円〜899万円

正社員

□■東証スタンダード上場／主力製品「ESS REC」が13年連続で国内市場シェア1位を獲得／在宅相談可■□ ■職務概要：大手法人のお客様に対し、当社製品のお客様サポート、効率的な運用に向けた情報発信や提案を行います。・導入ユーザーへの利用状況の確認、要望事項への対応・導入ユーザーへの製品利活用アドバイス・導入ユーザーのシステム更改、製品バージョンアップへの対応／提案 ■職務の魅力：お客様のシステムの安全と安定稼働につながる運用サポートサービスは、お客様からの期待も大きく、環境変化や新技術などの知識・スキルも日々進歩しながら習得していく必要があるとともに自身の成長・キャリアアップにもつながります。 ■社内の雰囲気：チームワークやコミュニケーションを大切にしている職場ですので、安心して働くことができ、やりがいを感じられると信じています。 ■働き方：基本的には自社勤務となり、夜勤シフト等はございません。在宅勤務も相談可能です。 ■同社実績：同社製品は2004年の発売以来、大手企業・金融機関を中心に約740社の顧客にご導入頂き、高く評価され、市場では13年連続でシェア第一位を獲得しています。 ■同社展望： 2013年に東証スタンダードに上場、2014年12月には、自社の強みを活かしたクラウド型情報セキュリティ事業を開始。情報セキュリティ対策事業を推進しています。製品の開発だけでなく、サポート、コンサルティングを通して、トータルでシステム運用のサポートが同社コンセプトです。前例の無い商品を生み出し、世の中に貢献する。ベンチャーならではの発想と機動力こそ、新たな価値を創出する動力源となっています。 ■同社製品について情報セキュリティの市場規模は拡大傾向にあり、現在約1兆円に迫ります。その中でも注目を集める情報漏えいによるセキュリティ事故の要因の8割は社内と言われ、そのシステム対策は今後も成長産業になると予想されています。証跡ツールの主力製品を始めとする、セキュリティ事故からシステムを守る高品質な同社商品は、セキュリティ対策に重きを置く金融機関や官公庁等より信頼を得て、選ばれ続けています。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎／在宅相談可】インフラサポート※研修制度◎／パーソルGの安定性／月平均残業9h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要：お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法法契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■キャリアパス（例）就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■充実した教育制度：当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■社風：人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワールドインテック

【初任地神奈川エリア／第2新卒・未経験歓迎】研究開発＜研修充実／大手企業とのプロジェクト多数＞【エージェントサービス求人】

基礎、応用研究、分析(化学)、学術・テクニカルサポート

神奈川エリア住所：神奈川県 / ご希…

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350万円〜549万円

正社員

＜大学時代の研究経験を活かして研究職にチャレンジしたい方へ／充実の研修制度で研究ブランクのある方もしっかりサポート＞当社と取引のある化学メーカーや製薬メーカー・大学・研究開発部門等にて、研究業務を行います。 ■担当研究例：化学系（有機、無機、高分子、材料、錯体、触媒、天然物、電気など）、分析系（医薬品分析、単離・精製、成分分析、構造解析、バリデーション、抽出など）、生物系（細胞実験、動物実験、薬物動態、薬理薬効、微生物、遺伝子、タンパク、抗体など）の品質管理、研究開発関連業務を行います。※基礎研究部門や開発研究部門と様々な開発フェーズに活躍の場があります。※実際の担当業務は過去のご経験や面接を通じて決定予定 ■当社の魅力：多様なジャンルの研究開発経験を積む事が可能です。上場企業を中心とした大手メーカーに研究者のスキル・知識・経験を提供し、950名を超えるR&D事業部の研究者は全国200社以上の研究所で研究にあたっています。プロジェクトはいずれも、新素材の開発や医薬品の探索といった未来の新製品や新技術の礎となる研究開発です。 ■キャリア形成：会社都合のジョブローテーションで研究職から離れる事は無く、研究をずっと続けられる環境が整っています。また希望があれば研究職のエキスパートとしてスキルアップするだけでなく、メンバーや組織のマネジメント経験を積むこともできます。加えて管理部門への職種転換もできるため、将来のキャリアはご自身で描き、叶えられる環境です。 ■充実の福利厚生：資格手当（例：TOEIC(R)730点以上で月15,000円など）、地域手当＋住宅補助、引越支度金に加え、敷金礼金＋引越費用の会社負担、年2回の帰省旅費往復分全額負担、時間外手当100％支給、勤続3年から出る退職金、年休126日＋有給休暇、交流会でもある研究者会やエリア会、技術研修も十分に揃えています。 ■未経験でも安心の研修制度：一コマ2時間×年4回の社内研修があります。研究職未経験の方は1ヶ月〜2ヶ月程度、ブランクをお持ちの方は2週間〜1ヶ月程度、研究職の経験者であれば1週間程度研修を行う予定です。【提携先】京都大学化学研究所（無機有機合成、医薬品分析）大阪府立大学（バイオインフォマティクス）横浜バイオ医薬品研究開発センター（バイオ医薬品開発※OJT型研修）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社出前館

社内ヘルプデスク.

フィールドエンジニア

東京都渋谷区原則禁煙（オフィスによ…

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400万円〜499万円

正社員

【具体的な業務内容】 ◆主な職務内容◆ ・主要指標の集計、分析、コストコントロール・コールセンター業務委託先のマネジメント、エスカレーション対応・課題解決のためのFAQ構築、管理 ■国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。【業務概要】情報システム部門におけるヘルプデスクスペシャリストとして、社内ユーザーからのIT関連の問い合わせやトラブルシューティングを担当します。加えて、システムのアカウント管理を中心とした業務を行います。・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ・トラブルシューティング業務・関連部署へのエスカレーション業務・QAサイトやマニュアルのドキュメンテーション・入社時のオンボーディング対応・お申し出への対応方針の策定・コールセンター機能向上のための改善企画、運用フロー構築・システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務（在籍出向を含む）

株式会社サンネット

【山口】アウトソーシング／システム運用及びヘルプデスク対応◆NECの連結子会社【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

客先常駐＞山口県美祢市住所：山口県美…

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350万円〜449万円

正社員

顧客先常駐型でシステム運用及びヘルプデスク対応をお任せします。 ■仕事内容：製造業のお客様のシステム運用保守情報システム部門に常駐し、利用部門からの問合せ対応、運用保守、システム導入などを行います。 ■携わるサービス：製造業向け国産ERPパッケージ ■働き方：・残業…月平均10時間程度・休日出社…なし・有給休暇…年間平均15日消化・在宅勤務…なし・会議…月1回の全体朝礼・繁忙期・閑散期…特になし ■仕事のやりがい：顧客の情報システムに対応し、信頼関係を築いています。 ■仕事の大変さ：バックオフィス対応が主で、比較的難易度は低めです。ただし、希望に応じて上流工程業務へのシフトも可能です。 ■入社後の流れ：スキルに応じたOJTを実施します。 ■研修内容：以下の研修内容を経験スキルに応じて実施・IT基本知識に関する研修・基幹システム（生産管理・販売管理・原価管理）研修　など ■キャリアパス：担当（問合せ対応） →PL（担当業務の他、部下育成などのマネージメント補佐） →上流SE（要件定義） →マネージャー（組織マネジメント） ■配属先情報：・サービスイノベーション事業部　フィールドサポート部・7名（部長1名・女性0名・中途1名） ■職場の魅力：チームワークを大切にする組織文化が根付いており、プロジェクトごとにチーム全員が協力し合う体制が整っています。 ■当社について： 1962年の創業以来、一貫して「ICTを通じて社会に貢献する」ことを目指し、中国地域でｼｽﾃﾑｲﾝﾃｸﾞﾚｰﾀｰとしてお客様とともに歩んで参りました。また、IT需要の著しく高い首都圏、関西圏では、大規模な、最先端技術を使うような、ｿﾌﾄｳｪｱ開発も事業の柱として古くから取り組んでいます。現在では官庁、自治体、医療機関、民間企業など幅広い業界のお客様にご愛顧を賜り、2022年に創業60周年を迎え、中国地方のIT企業では老舗に位置付けられる会社です。（お客様は県、市などの地方公共団体、国の機関、病院、ﾌﾟﾛ野球球団、食品製造企業などです）変更の範囲：無

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【完全未経験歓迎／インフラ関連業務へ挑戦】月平均残業9h／福利厚生・教育体制◎【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業ー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ※ネットワーク/サーバー/ハード等のスペシャリストとしての育成採用です。今後キャリア形成していけるような教育体制もご用意しております。 ■仕事内容：お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。（以下、業務一例）・インフラ（ネットワーク、サーバ）の設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の契約者向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成：配属先は、チームを組んで参画いただきます。（チームは平均10名程度） ■充実した教育制度・配属予定のプロジェクトに応じて、事前に1〜2ヶ月の研修を実施！例えば、ネットワーク研修の場合は約1ヶ月の研修プログラムを通じて、基礎知識からIT資格の合格まで目指すことが可能です。・教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。 ■キャリアパス（例）就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミック

【名古屋】未経験歓迎◆歯科医院向けシステム導入後のサポート◆年休125日/研修制度◎イチから学べる【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋オフィス住所：愛知県名古屋市東…

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350万円〜549万円

正社員

◆歯科医院向けのソフトウェアで業界シェアTOPクラスの優良企業／年間休日125日／土日祝休み／業界未経験者や第二新卒歓迎◆ ■募集背景：当社は、1976年創業で国内初の歯科医院向けレセコンシステムを開発、以来時代のニーズに合わせて進化を続け、歯科医療の現場に貢献し続けており業界内で高い知名度を誇っています。今回は、名古屋オフィスの体制強化に向けて次世代を担う人材の採用となります。育成には力を入れておりますので、未経験の方も安心してご応募ください。 ■職務概要：【システム導入後のサポート対応】歯科医院向けに特化した自社開発システム導入後のお客様に対して、契約いただいたサービスをより有効活用してもらい業務効率化を実現するための様々なサポート対応を実際に歯科医院に訪問し行うお仕事です。 ■職務詳細：・導入ニーズが高い診療報酬ソフトを中心に約60項目の機能やサービスの中から各クリニックのニーズに合わせたソフトを提供しています。・医師や医療事務スタッフに対して、それら機能の操作・活用方法のレクチャー（2〜3件/日）を中心に各種サポート／新機能の提案営業／問い合わせ対応を行います。※提案において個人ノルマなどは設けられておりません。お客様のニーズに併せた提案活動が可能です。・担当エリアが少し広いため、移動時間が長く訪問件数が1日に1社のときもございます。（社用車運転あり）・歯科医院設置のPCやプリンター、ネットワークエラー等の設置や不具合のサポートも仕事の一部となりますが、　歯科専門知識やIT知識がゼロでも構いません。少しずつ学んでいただけます。 ■研修について：入社時研修を行い、会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、システムなどを学んでいただきます。現場に配属後、OJTとして先社員から少しずつ業務を引き継ぎ独り立ちを目指します。変更の範囲：会社の定める業務

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