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検索結果: 570件(221〜240件を表示)
株式会社PubteX【丸紅/丸紅フォレストリンクス/講談社/集英社/小学館合同出資企業】
カスタマーサクセス/賞与5ヶ月分支給実績あり/年収600万可/IT業界未経験OK
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都千代田区内神田1-14-8 KA…
400万円〜600万円
正社員
【日本の出版流通を根本から変えるインフラ構築】 ★服装・髪色自由 ★ネイルOK ★リモート可 ★年休125日 ★賞与年2回(5ヵ月分支給実績あり) 書店のDX化を実現するRFIDタグソリューション「BOOKTRAIL」の カスタマーサクセスをお任せします。 サービス導入後の支援をし、企業様に継続して 「BOOKTRAIL」をご利用いただけるよう、あなたにはサポートしていただきます。 ≪RFIDタグとは?≫ 電波を利用して非接触でデータを読み書きできる小型の電子デバイスです。 書籍にRFIDタグを装着することで、書店の棚卸作業を効率化し、 リアルタイムでの在庫管理、万引き防止、販売データの収集・分析が可能になります。 《具体的な仕事内容》 ◆導入後の運用相談対応(Web・メール・電話) ◆蓄積されたデータ分析による改善提案 ◆顧客ヒアリングを通じた製品開発へのフィードバック ◆操作マニュアルやサポートサイトの作成・運営 ◆営業チームと連携した既存顧客のフォローアップ など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
医療法人社団THE CLINIC Institute【THE CLINIC】
お問い合わせサポート*未経験OK*月27万円+賞与年2回*社割*住宅手当あり
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都港区西麻布3-16-23 Aza…
350万円〜600万円
正社員
未経験OK!美容好きにピッタリのオフィスワーク♪ ★年5日のリフレッシュ休暇 ☆残業は月10時間ほど ★月給27万円~+賞与年2回+住宅手当 ☆社割制度あり ★産育休取得実績あり&復帰後は時短勤務OK クリニックにて、ゲストのお問い合わせ対応・予約管理などをお任せします。 ★カウンターでの受付対応はありません! *☆*具体的には…*☆* ■予約管理 ■ゲストからのお問い合わせメール対応 専門的なご相談の内容については、看護師やドクターが回答を作成いたします。 ■電話対応 新規・既存の予約対応、術後のお問合せなど (変更の範囲)上記業務を含む当社関連業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
TDCX Japan株式会社
スマホ&PCの【テクニカルサポート】フルリモート/1Day選考可!
カスタマーサポート系その他、一般事務、社内システム開発・運用
【転勤なし】オフィス通勤なしの完全在宅…
300万円〜450万円
正社員
【誰もが知っている世界的スマホメーカー】スマホ・タブレット・PCの使い方や不具合などの問い合わせに対応します ★在宅中でもサポート体制あり 「アプリの起動方法が分からない」 「電源のつけ方がわからない」 など、個人のお客様からのお問い合わせに、マニュアルや仕様書などを確認しながらお電話で対応します。 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像することが大切です。 「自分には難しいかも…」⇒在宅サポート体制あり! 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能! チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります! ※慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応 新製品リリース時には毎回研修を用意しています! 新製品のリリースなどに伴って、知識もアップグレードする必要があります。日々進化する製品について学ぶことは大変な部分もありますが、都度研修を用意しているので安心してください。 高い顧客満足度を得た場合は、チームミーティングやアワードで表彰。月々のインセンティブにもしっかりと反映しています!
医療法人水の森美容外科【水の森美容クリニック】
カスタマーサポート★電話・LINE返信メイン【新部署立ち上げメンバー募集】
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付
愛知県名古屋市中区栄3-6-20 辰晃…
200万円〜400万円
正社員
カスタマーサポート★美容クリニック運営法人のバックオフィス部門で、電話やLINEでの患者様のご予約・問い合わせ一次対応、カルテ入力などをお任せします。 美容クリニック本部に新部署を立ち上げ! 予約受付や事務サポートなどの業務をお任せします。 このポジションは今回が初めての採用かつ、クリニック運営において非常に重要な役割です! これまで受付カウンセラーが担当していた業務の一部を分業化し、新たなポジションとしてスタートすることになりました。 患者様とクリニックの最初の接点となるため、丁寧で質の高い対応を心掛けていただきたいと思います。 …具体的には… ◆電話応対(予約受付・お問い合わせ対応) 患者様からの予約受付や様々なお問い合わせに、正確かつ丁寧に対応していただきます。 ◆LINEメッセージ対応(定型文中心) 患者様からのLINEメッセージに対し、主に定型文を用いて迅速かつ的確な情報提供を行います。 ◆電子カルテ入力 患者様の情報や予約内容、問い合わせ履歴などを電子カルテに正確に入力・管理します。電子カルテの使用経験がなくても、すぐに慣れていただけるようサポートしますのでご安心ください。 ◆その他、簡単な事務作業のサポート クリニックの円滑な運営を支えるため、多岐にわたる事務作業のサポートをお願いします。 ◆患者様からのご相談の一次受付、および必要な部署への業務連絡・伝達 施術後の患者様が抱える不安や疑問に対し、まずは一次受付としてお話を伺い、必要に応じて適切な部署(医師やカウンセラーなど)へスムーズに連携する重要な役割を担います。 試用・研修期間中の雇用形態に差異はありません
ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】
バイリンガル予約受付/語学力を活かせる*1~2ヶ月毎に昇給*年収700万超も可
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都千代田区鍛冶町2-7-1 神田I…
250万円〜300万円
正社員
≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆昇給は1~2ヶ月毎にチャンスあり ◆売上に連動した賞与も! ◆月6日~の完全シフト制で柔軟に働ける 【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール/訪日客の英語対応 ◇担当宿泊施設の視察 ┗1ヶ月に1回程のペースで、全国各地の施設を視察します ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育 など 【ホスピタリティを活かし、+αの価値提供を!】 「プロポーズのために予約したくて…」 「お食い初めで利用したいんですがオススメの部屋はありますか?」 など、問い合わせの内容はさまざま。 予約対応に加えて 「このホテル近くにある●●という場所は、この時期でしたら紅葉が綺麗ですよ」 といった情報もプラスでご案内することで、よりお客様の満足度も高められます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ルフト・メディカルケア
【採用サポートスタッフ】未経験OK*土日祝休み*基本定時退社
カスタマーサポート系その他、人材コーディネーター
★転勤なし★大阪・兵庫の希望勤務地で働…
250万円〜350万円
正社員
女性メンバー活躍中!★\産育休取得実績多数!/◆医療・福祉の現場を志望する応募者への対応やサポートをお任せ。人に感謝されるお仕事です! スタッフと派遣先の病院を繋ぐポジション。 以下の業務をお任せします。 ※営業の業務はなし 電話対応 面接 就業後のスタッフフォロー 病院の担当者へのヒアリング 近況報告 など ★ Point 完休2日&年休120日以上 基本定時退社 産育休取得&復帰実績多数! ママさんスタッフも多数在籍 ★腰を据えて長く働けます \全く違う業界から転職した先輩も/ 先輩の前職は… ・販売 ・飲食 等 異業種出身者が多数。 未経験スタートでも活躍できる環境です! \メリハリをつけて働ける/ 基本定時退社&年間休日125日以上なので、 プライベートも充実。友人や家族、趣味等 自分の時間もしっかり確保!有給消化率も100%◎
株式会社ミラボ
カスタマーサポート*リモートワークOK*フレックス制度あり
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区神田駿河台4-1-2 ス…
350万円〜500万円
正社員
◇フレックスタイム制 ◇週2日までのリモートOK ◇月残業10時間未満 ◇年間休日123日 ◇勉強会&資格取得支援&書籍購入費を全額補助 ◇育児と両立可能なサポート制度あり ◇副業OK 自社製品(子育てモバイル他)をご利用いただいている自治体への 導入支援・運用サポート業務を中心に、 プロジェクトを成功へと導く役割を担っていただきます。 【業務内容】 ・全国約300の自治体で採用されている自社製品の導入サポート業務全般。 ・営業が受注したプロジェクトを引き継ぎ、サービスリリースまでの導入支援。 ・自治体担当者、営業、開発担当者、デザイナーなど、多岐にわたるステークホルダーとのコミュニケーションを通じた全体進行管理、必要項目の確認・調整。 ・自治体や医療機関へのサービス説明、デモの提示、操作方法の説明(WEB中心)。 ・各機関で利用するタブレットへのクライアント証明書インストール、アプリ配信の確認などの技術サポート。 ミラボのカスタマーサポートは、単なるお問い合わせ対応に留まりません。 IT化が遅れている子育て領域や医療、公共分野のDX推進に最前線で関わり、 社会貢献性の高いサービスを通じて、 自治体や子育て中のご家庭の「困った」をITの力で解決していくことができます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間(3ヶ月)中の雇用形態の差異はありません
株式会社夢真
理想的な環境で成長&収入UP【人材管理】月収35万可×年休120日/o
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
《転勤なし/腰を据えて働ける環境!》 …
350万円〜500万円
正社員
【育成・サポート環境が充実し、事務作業などが未経験でも安心◎】職人さんなどスタッフの人員調整・勤怠やスケジュール管理、書類作成などをお任せ。 プロジェクトの規模や内容に合わせて、スタッフの調整や勤怠管理をはじめとする、各種管理業務をお任せします。 各プロジェクトに配置する人員の調整 働くスタッフの勤怠・勤務スケジュールの管理 各種書類作成(請求書・伝票等) プロジェクトの進捗確認・管理 その他打ち合わせ など あの有名プロジェクトにも夢真が参画しています! 東京ミッドタウン 赤坂サカス 新国立競技場 あべのハルカス など誰もが知るような建物のPJにも当社は参画しており、「あの建物に携われた」という達成感を毎回のように味わえるのも当社ならでは。 業界で圧倒的な実績を残してきたからこそ、想像よりも大きなスケールのPJに関われる可能性が十分あります♪
TDCX Japan株式会社
外資系企業でオフィスワークデビュー!【カスタマーサポート】
販売スタッフ、販売スタッフ、ホテル業務
《転勤なし》 横浜本社(横浜駅ベイクォ…
300万円〜350万円
正社員
【新規プロジェクトメンバー募集/研修充実】外資系自動車メーカーのカスタマーサポートをお任せします ※電話、メール、チャット、Webでの対応です 外資系自動車メーカーの車両やサービスを利用する お客様からのさまざまな問い合わせに対応します。 ※電話、メール、チャット、Webを使用 <問い合わせ内容> 車両機能 サービス予約 ロードサイドアシスタンス 保証対応 モバイルアプリ機能 など プリセールスからアフターセールスまで対応します。 仕事内容をもっと詳しく… ■顧客対応(インバウンド・アウトバウンド) ■フォローアップやリード管理 ■システムを使用した顧客ケース管理 ■購入後のサポート ■複雑案件のエスカレーション ■個人目標の達成とチーム目標への貢献 など 未経験や経験の浅い方は、 できることから徐々に担当いただくので 安心してください! モチベUPにつながる明確な「評価制度」 月給265,000円の好待遇スタートに加え、 頑張り・成果に応じたインセンティブあり! 最大月3.5万円と高収入が目指せる環境です。 週に一度リーダーとの面談があり、 自分の成長度合いを数値化。 ◎目標のフィードバック ◎お客様アンケート ◎勤怠状況 など あらゆる角度から評価を行います。
ミナモフーズ・ジャパン株式会社【宿泊施設予約センター『ミナモ』】
バイリンガル予約受付/未経験歓迎*副業可*週3日~OK*フリーター/主婦も活躍
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都千代田区鍛冶町2-7-1 神田I…
250万円〜300万円
正社員、アルバイト、パート
≪ホテルや旅館に寄せられる予約・問い合わせの対応をお任せ≫ ◆月6日~の完全シフト制で柔軟に働ける ◆語学力を活かせる ◆育児との両立もしやすい 【具体的には】 ◇予約処理・お問い合わせの対応 ┗電話・ネット・メール/訪日客の英語対応 ≪正社員の方には、以下業務もお任せします≫ ◇担当宿泊施設の視察 ◇ガイドブックやマニュアルの作成 ◇センター内のスタッフ教育 など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社LIV
事務(オーディション運営)*未経験OK*服装/髪色/ネイル自由*定着率96%
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
東京都渋谷区恵比寿西1-29-5 カプ…
300万円〜600万円
正社員
~未経験OK!エンタメ業界で、好きを仕事にしませんか?~ ★服装・髪色・ネイル自由 ★定着率96% ★5日以上の連続有給取得OK FRUITS ZIPPERや新しい学校のリーダーズ、GYUTAE(ギュテ)など… 有名アーティスト、インフルエンサーが所属する 大手芸能事務所「アソビシステム」をはじめとする芸能事務所と提携し、 オーディション運営を行う当社。 あなたにはオーディション運営のサポート事務をお任せします! 事務経験やエンタメ業界経験がなくても大丈夫。 ほとんどのメンバーが未経験からスタートしており、 業界に詳しくなれる研修もあるので安心して始められます◎ ☆*. 具体的には… .*☆ ◎応募者情報のデータ入力 ◎電話・メール・チャットツールなどで日程調整 ◎資料作成 ☆*. お仕事の魅力は? .*☆ 新しい才能が生まれる「瞬間」に立ち会える! 応募者の緊張をほぐし、背中を押してあげるのも大切な役目です。 自分がサポートした方が将来有名タレントになるかも…? (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
Workport Asia Co Ltd
海外(バンコク)で働いてみませんか!【総合職(転職支援)】残業無
カスタマーサポート系その他、一般事務
90CW Tower 26F Unit…
200万円〜200万円
正社員
【語学力不問⇒日本語だけの仕事です!】◆求職者様向けカスタマーサポートや営業事務のいずれかの業務をお任せします。◆スタート研修も充実! 【1】カスタマーサポート └登録されている求職者様へお電話し、面談の日程を案内・調整します。また、求職者様からの問い合わせやメールの対応も行います。 【2】営業職 └日本の企業様にお電話し、求人掲載のご案内をします。 採用決定の瞬間は、その方の人生に大きな影響を与えるため、大きなやりがいを感じます。
中央債権回収株式会社
【コールセンタースタッフ】★年休125日/賞与年5~7ヵ月分★
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
【転勤なし/駅チカ!】 大阪府大阪市北…
400万円〜500万円
正社員
【クレーム対応ではありません!】電話や書面でのご請求・返済スケジュールの相談対応!研修制度が充実、未経験からでも安心してスタートできます! <どんな仕事?> お客様(債務者)にお電話等で残債務の状況案内や返済スケジュールの確認・提案を行う仕事です! ◆回収関連の契約書類作成なども担当 ◆返済期日案内の手紙を見て連絡をくださる方にも対応 ◆電話ばかりの仕事ではないため、メリハリをつけて働けます! ◆上昇志向のある方は早期の昇進を実施!
エナジー・ソリューションズ株式会社
カスタマーサポート【夜勤・転勤無/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝休】
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区神田駿河台2丁目3-11…
350万円〜500万円
正社員
◎夜勤・転勤は一切なし! ◎月残業平均10時間 ◎電話対応だけでなくITスキルも身につく! 導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。 ※コールセンターではありません。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの電話/メール対応 ※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度) ■自社サービス導入時のご案内 ■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等 ■メーカーへの調査依頼 ※転勤や出張、夜間対応などはございません。 【キャリアパス】 ■将来的な部署異動はございません。 ■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。 【当ポジションの特徴について】 ■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。 ■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。
株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】
お客様サポート事務*ブランクOK*定時退社可*年休125日*賞与年2回/FNOC2509
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
≪東京・埼玉・大阪・福岡で積極採用中!…
300万円〜400万円
正社員
★大手・有名企業で活躍するオフィスワーク! ★充実の研修/未経験の方&ブランクのある方も安心 ★土日祝休み ★原則定時退社! ★有給休暇取得率80%以上 生命保険や損害保険、銀行、証券会社、カード信販会社など、 金融系のコールセンターにて、 事務業務やお問い合わせ対応をお願いします。 <*具体的な仕事内容*> ◆お客様からの問い合わせ対応 ◆資料作成、ファイリング ◆データ入力 など ビジネスマナーや業務に必要なPC知識は イチから研修するので安心! お仕事がスタートしたあとも、 最初はカンタンな業務からお任せし、 難しいものは上司や 専門知識を持つスタッフがサポートします♪ スキルアップしたい方は資格取得もサポート! 詳しくはアピールポイントの 「資格取得支援制度について」をご覧ください♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
コモタ株式会社
【カスタマーサポート】賞与昨年実績4.0ヶ月/年休123日/大阪募集
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
【転勤なし!U・Iターン歓迎♪】 【…
350万円〜450万円
正社員
【イチから学べ、キャリアを築ける!】お客様(法人)に導入している自社システムのサポート対応をお任せ。電話対応~★マニュアル完備/オフィスワーク 【電話対応】 ◎システムの操作方法の説明 ◎障害原因の切り分け、訪問修理の手配 ⇒回答に困ったら、 社内の技術スタッフに取り次げるので心配ナシ! ◎機器で使用する消耗品の注文受付 ※電話対応に慣れたら、リモートメンテナンスなどの システムサポート業務も少しずつお任せしていきます。
Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd
【カスタマーサポート】米国系BPO企業有名SNSチャットサポート
カスタマーサポート系その他
マレーシア・クアラルンプール
-
正社員
★米国系BPO企業での有名SNSチャットサポート★ -----業務内容----- SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル(チャット、メール、コールバック)を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認 ■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。 ■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応 ■コミュニケーションの手順、ガイドライン、ポリシーの遵守 ■日英両語での適切なコミュニケーション(読み書き、会話) ■その他関連業務
株式会社アイキューブドシステムズ
自社ソフトウェア【テクニカルサポート】土日休/一部リモートOK
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、カスタマーサポート系その他、プリセールス
【仙台オフィス】 宮城県仙台市青葉区花…
400万円〜1000万円
正社員
【がんばった分、頼られる“やりがい”が魅力】シェアトップ級◎当社サービスの技術サポートをお任せします! 当社サービスの専門知識をもとに、 お客様や社内メンバーの課題を解決に導きます。 <業務内容> ▼技術サポート 自社サービス「CLOMO」の導入支援や、 運用に関する問い合わせの対応です。 ▼社内外との連携 代理店営業への技術的なアドバイスや、 お客様の声をエンジニアへフィードバックします。 お客様に必要とされる“やりがい” ☆お客様の課題を解決 当社の製品やサービスの専門家として 最適な提案を通じて、お客様の課題解決を支援します。 丁寧な対応が喜ばれ 頼られる存在へと成長できます♪ ☆会社の成長に貢献 お客様のサポートを通じて さまざまな「声」をキャッチ。 当社エンジニアに届け、 サービス成長に貢献できます!
コモタ株式会社
【カスタマーサポート】賞与昨年実績4.0ヶ月/年休123日/川崎募集
カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし!U・Iターン歓迎♪】 【…
350万円〜450万円
正社員
【イチから学べ、キャリアを築ける!】お客様(法人)に導入している自社システムのサポート対応をお任せ。電話対応~★マニュアル完備/オフィスワーク 【電話対応】 ◎システムの操作方法の説明 ◎障害原因の切り分け、訪問修理の手配 ⇒回答に困ったら、 社内の技術スタッフに取り次げるので心配ナシ! ◎機器で使用する消耗品の注文受付 ※電話対応に慣れたら、リモートメンテナンスなどの システムサポート業務も少しずつお任せしていきます。 お休みも賞与も文句なし!長いキャリアを形成できます ★年間休日123日+夏期休暇 ★残業はほとんどなく、多くても月平均10h程度です。 ★賞与は年2回支給(予測利益加算あり) ※2024年度実績:4.0ヶ月分 その他、家族手当や住宅手当も支給しており、 抜群の待遇の中で腰を据えて働けます。 職場の人間関係が良好な点もあり、 社員の「平均勤続年数は14年」!です。
TDCX MALAYSIA SDN BHD
【カスタマーサポート】大手民泊サイト※未経験者歓迎※
カスタマーサポート系その他
マレーシア(クアラルンプール中心部) …
-
正社員
★未経験・新卒の方も活躍中!★ 旅行好き必見の『大手民泊サイト』カスタマサポート ・電話やメールを通じて、お客様からの問い合わせにご対応いただきます。 ・ 受電内容を引継ぎメモに残し社内共有ができるよう情報保管をします。 ・提携先の宿泊施設への問い合わせなども行います。 ・問題が発生した際はレポートラインへ迅速に共有し問題解決に努めます。 【Q1】どのような方が働いていますか? ワークライフバランスを重視されたい方々に人気です! 完全週休二日制なので、マレーシアでの生活も楽しむことができます。 これまでのご経験だけにとらわれず、新しい挑戦をされたい方々にも大好評です! 【Q2】オフィス周辺の生活環境はいかがでしょうか。 クアラルンプールの中心地にオフィスを構えており、最寄駅から徒歩で通うことが可能です。 ショッピングモールやレストランも多く生活には不便のないエリアとなります。 オフィスから徒歩圏内に住む方もいれば、電車で数駅離れた場所に住む方もいます。いずれもアクセスは良好でございます。