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イー・ガーディアン株式会社

【宮崎】コンタクトセンターSV(スーパーバイザー) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

宮崎センター(宮崎県宮崎市橘通東4-1…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーの同社において、スーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務(カスタマーサポートや監視など)の運営管理となります。 【職務詳細】 ■業務構築(マニュアル化、フローの設計、基準の調整) 入社当初はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで対応をお願いする想定です。マニュアルは、近しい案件のものを活かして作成することが殆どです。 ■業務マニュアルと運用フローに沿った生産性/品質の管理 ■チームマネジメント(稼働管理や業務のエスカレーション対応など) ■収益管理(行く行くは、担当業務全般の収益管理をお願いします。) ■クライアント対応(各種報告事項やエスカレーションなど) 【入社後のキャリアパス】 ご入社後は、先ずオペレーター業務の理解からスタートし、先輩社員と共にチーム管理の基礎を学びます。 約半年後には独り立ちし、1~2年後には複数チームを管理するリーダーへと成長できます。 通常のキャリアパスとしては、センター長へのステップアップが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

KDDI株式会社

BPOコンサルティング営業 PO203 ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 新宿区西新宿2-3-2 JR各…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

BPO事業のコンサルティング営業担当として、グループ内外のクライアントに対し営業活動を進めていただきます。 入社後はグループ内クライアントからご担当いただく想定ですが、将来的にはグループ外クライアントをご担当いただきます。 <営業スタイル> ■誰に:カスタマーサポートに課題を感じている企業(グループ内外問わず) ■何を:課題解決に向けた戦略立案/提案~BPO業務における効率化/生産性向上を目的としたコンサルティング、生成AI/DXを活用したカスタマーサポート業務の提案 ■手法:課題解決型のコンサルティング営業 <その他付帯業務> ・クライアント企業との業務委託契約の策定、金額交渉 ・呼量、流入予測とオペレーターの最適配置の策定 ・オペレーションの効率化の検討 ・受託業務の計画策定、採算管理 ※3か月に1度、土日勤務(当番制)があります。 ※半年に1度、国内出張が発生する可能性があります。 【業務内容変更の範囲】 同社及びグループ会社並びに出向先企業の業務

株式会社イントラスト

【大阪】コールセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市中央区伏見町三丁目6番3号…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コールセンターのSVとして、スタッフ束ねていくポジションとなります。オペレーターの電話をモニタリングし、アドバイスやスタッフ管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ◎お客様のご事情に考慮しながら、入居者様に寄り添った解決方法を探します。お客様によって「うっかり忘れて支払期日が過ぎてしまった・・・」「けがや病院で急に入院してしまい引き落とし用口座の残高が不足してしまった・・・」などさまざまです。 ◎チームの仲間や先輩に相談できます。 チームリーダーを中心にメンバー全員で意見を出し合い、業務に取り組むスタイルです。 ■本ポジションの魅力: 1.チームで進めていく仕事です。 コールセンターでのSV業務となるため、個人で進めていく仕事ではございません。正社員・アルバイトの方と効率よく受架電していく部署となります。 2.充実のサポート体制 配属予定部署の多くの先輩社員が未経験スタートです。そのため、抜群のサポート教育体制が整っております。 3.充実ライフワークバランス! 1ヵ月単位でのシフト制となり、計画的付与制度も導入されている。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

KDDI株式会社

コンタクトセンター運営に関する業務改善担当 PX203 ※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都文京区本駒込2-28-8 文京グ…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

配属予定組織では、auひかりサービスに申込みされたお客さまのサービス開通までのサポート業務を担当しています。 社内関連部署やパートナー会社さまと協力して、お客さまが不便なくauひかりサービスを利用できるように、業務企画・業務プロセス改善・業務管理を行う業務をお任せします。 <職務内容> auひかりサービスのお申込み後から開通までのプロビジョニングに携わっていただきます。 サービスご利用開始になるまでの間、お客さま一人ひとりの状態に合わせたフォローができるようコンタクトセンターにおける、以下の顧客満足度向上に向けた取り組みをパートナー会社さま、社内関係部署と一緒に進めていただきます。  ・開通数や開通日数などの数値管理  ・業務(運用)企画  ・業務プロセス改善  ・応対品質向上  など ※年数回程度、大阪出張の可能性があります 【業務内容変更の範囲】 同社及びグループ会社並びに出向先企業の業務

キャディ株式会社

カスタマーサポート(マネージャー) ※年収800万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

〒111-0053 東京都台東区浅草橋…

800万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 このポジションでは、チームの役割や主要な指標を定義することからプロジェクト全体のリードを行っていただきます。 【職務詳細】 ・Intercomを使用したカスタマーサポートの運用 ・顧客サポートを行うチームの管理 ・指標策定によるサービス品質の定量評価 ・データ分析を起点にした改善点の発見とプロジェクトの推進 ・顧客サポートチャネルの開発と運用設計 ・社内のステークホルダーへのレポーティングと協調した問題解決のリード ・組織を作りスケールさせる計画策定と実行 【キャリアパス】 カスタマーサポートの専門家としてチームメンバーと協力してオペレーションを構築し、組織拡大をリードします。マネージャーとしてひとつのファンクションを任されるようになったのちには、オペレーション領域を中心に組織のあらゆる機会への挑戦が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

レバレジーズプランニングサポート株式会社

【千葉】スタッフ管理 ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、人事

千葉県千葉市中央区弁天1-15-3 リ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 障がい者雇用支援事業「ワークリア」での業務をお任せいたします。 事業内容は社内BPO業務をメインに、障がい者の雇用とその育成、就職までの支援の他、障がい者インターン生の受け入れ・フィードバック、企業へのコンサルティング、広報、など多岐にわたります。2018年4月に立ち上げた事業部で「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」という未来の実現を目指しています。 【職務詳細】 ■スタッフマネジメント ・週次振り返り@週30分×10名前後 ・関係機関との連絡、やり取り ・その他1on1や日常フォロー業務 ■BPO業務管理@総務、経理、LT、LMC、HT、マーケ等々 ・他事業部からの依頼内容一覧確認 ・障がい者に任せる業務のシフト調整 ・進捗確認 ・生産性、正確性目標のデータモニタリング、課題解決 ■スタッフ採用~卒業までの企画 ・採用人事 ・制度設計 ・外部機関での雇用事例セミナー講師 ・研修設計 ・キャリアアドバイザー業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アデコ株式会社

【広島】スーパーバイザー ※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

プロジェクトにより異なる プロジェクト…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コールセンターや事務センター、官公庁関連業務スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】 ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーション ・収支管理 ・採用計画 ・報告書 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育 ・労務管理   等 【配属先情報】 ご経験やスキルを踏まえ、選考を通して配属先が決定します。詳細は面接でご案内させていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アイ・エフ・クリエイト

年間休日125日!コールセンターの運営・管理【SV】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務

【転勤なし】 立川本社> 東京都立川…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【転勤なし、キレイなオフィス/風通しが良い環境で働きやすい!】コールセンターの運営・管理全般をお任せします ★経験者がぞくぞく活躍中! クライアントは、大手通販会社やカード会社、保険会社、プロバイダーなど。 各クライアントのお客様に対し、ファイナンシャルプランナーによる ご相談サービスをご案内するコールセンターのスーパーバイザーとして 運営・管理業務をお任せします。 【具体的には】 ◆コールセンターの運営 ・オペレーターの状況確認やフォロー ・センターの成果や施策等のPDCA管理 ・教育、研修、モチベーション管理、シフト管理 など ◆クライアント対応 ・業務データの集計と分析、報告 ・計画立案や打ち合わせ ・サービス内容の改善提案 など オペレーターが楽しく、気持ちよく働ける環境づくりもSVの大切な仕事。 オペレーターの皆さんに楽しんでもらうために、色々なアイデアを持ち寄り、 盛り上がりや一体感を生み出す工夫は欠かせません。 そのアイデアの実現のためなら会社もコストを惜しみません。

SocioFuture株式会社

\大阪限定・転勤ナシ/銀行の【運営サポート】★定着率94%!

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンター運営・管理

\大阪限定募集!/ 【転勤なし&希望勤…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【大阪限定/希望勤務地で働ける♪手厚い研修サポートで、定着率は9割超え!】お客さまからの問合せ対応を行うオペレーターのサポートなど★転勤なし 「ATMからキャッシュカードが出てこない」 「振込方法を教えてほしい」など 銀行のさまざまな相談が寄せられるセンターで オペレーターさん達のサポートをお願いします。 ~オペレーターに寄り添う仕事です~ ●トラブル時の代理対応 ●仕事に必要な情報の共有 ●報告フォーマットへの入力 ●シフト作成など 働きやすさ 未経験でも安心4│慣れない仕事だから休息はシッカリ ◆完全週休2日制(年間休日124日) ◆残業ほぼナシ(残業代は1分単位で支給) ◆有休が取りやすい(5連休など長期休暇も相談OK) ◆多彩な休暇制度(誕生日休暇やリフレッシュ休暇) ⇒ライフステージに応じて 配偶者出産休暇/産休・育休/子の看護休暇も

株式会社ジャパネットコミュニケーションズ

ジャパネットのコールセンターを創る【コールセンター総合職】

商品・メニュー開発、旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンター運営・管理

《転勤なし》 東京都江東区南砂2-7-…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

ジャパネットで商品を購入されたお客様対応を行うコールセンターを進化させる仕事です。SVやツール整備、コミュニケーターの管理などを担当します。 コールセンターをさらに進化させるため、チーム一丸となって様々な業務に取り組んでいます。あなたの経験や志向に応じて、様々な領域でご活躍いただきます。 ・コミュニケーターのサポート業務(質問対応、エスカレーションなど) ・スタッフとの面談などのマネジメント業務 ・従業員満足度を向上させるための、働きやすい環境整備 ・個々の成長を促す研修プログラムの企画・立案 ・お客様応対のモニタリングや応対品質の管理、改善推進 ・お客様応対がスムーズになるためのツール改善、整備 ・お客様の声から商品やサービスを磨く改善業務 ジャパネットならではの”大きなやりがい” あなたに目指してほしいのは、業務効率の改善や応対品質の向上です。 コールセンターメンバーの成長支援だけでなく、応対ツールや販売している商品やサービスまで幅広く改善できるので、一人一人のお客様やコールセンタースタッフの声に真摯に向き合えます! ときには…大変なこともあります たくさんのスタッフが働く当社のコールセンター。個性豊かなメンバーに会社の方針を伝えて、同じ方向を向いてもらうことは大変なこと。”管理職よりコミュニケーターの方が年上”なんてことも珍しくありません。 ですが、老若男女、立場も違う人と関わることは、人間的な成長を叶えてくれる環境でもあります。

株式会社TMJ

【札幌/新潟】大手企業事務センターにて、事務業務やスタッフ管理を担当<研修有!未経験歓迎!>

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

◆札幌市中央区大通西5-10 ザイマッ…

250万円〜400万円

雇用形態

正社員

求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 SV(管理者)/スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。 ★電話対応あり(コールセンター同様に、電話業務がございます!事務8割 電話2割) ◎事務センター └受付対応センター管理者 └カスタマーサポートセンター管理者 └受付事務センター管理者 ■応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ■転職サポートにおける面談セット業務(電話連絡) ■転職サービスに登録されたユーザーの サポート業務(事務、電話連絡、メール)など ※リクルートから業務を委託されております。 また上記に加え、ゆくゆくは ●スタッフの育成業務 ●現場からの要望や気づきを上司へ報告 ●勤務しやすい職場環境づくり ●クライアントへの相談など 現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。 業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、 それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただく予定です。 【 入社後の研修は? 】 「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは?事務としての経験が無いからできないのではないか?と考えてしまうかもしれません。しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、 不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください! また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。 一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。 【 具体的な研修の流れ 】 まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。 チーム組織構成 コールセンターや事務センターの経験者をはじめ、飲食店経験者や販売職など、異業種・異業界からの転職者が多数活躍中です(女性管理職多数/80%が未経験入社)!

株式会社ヴァンガードスミス

◆警察官の経験を生かせる新キャリア!◆【相談員】

警備員・守衛、清掃関連職、ルートセールス

【各路線からアクセス良好】 東京本社…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【近隣トラブルなどの相談を受けて解決支援!】会員から状況をヒアリング⇒トラブル対応やアドバイスで“安心”を提供します★聴取力と説得力がカギ! 騒音・迷惑行為・ストーカー・DV・SNSトラブルなど… 会員からの相談に対し、トラブル解決を支援します! 仕事内容 電話メインの相談対応になります。 事実確認を行い、方向性整理し対策を考えます。 必要に応じて訪問することもあります。 『警察官』としての経験が活かせる! \20代・30代男女が活躍中/ 元警察官という共通点から社員同士の仲も良く、 あなたもすぐに馴染めるはずです。 近隣トラブルは、警察では介入が難しいところ。 気軽に相談できる先もありませんでした。 当社は、トラブル解決のスペシャリスト集団。 あなたも経験を活かして、地域社会に貢献していきませんか?

株式会社EPファーマライン

【東京/池袋】テクニカルサポート◆医療検査機器に関する電話サポート業務/資格不問◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。 ⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。 問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。 空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。 薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。 知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

アップセルテクノロジィーズ株式会社

【大阪】スーパーバイザー ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社は、BtoB,BtoC,BtoGなどあらゆる業界の営業活動の支援をしております。大手通販事業会社や大手化粧品会社、大手人材系会社などから委託された営業代行案件において、プレイングマネージャーとして売上最大化施策の立案からメンバーのマネジメントまでお任せいたします。 【職務詳細】 入社初期 ・インバウンド/アウトバウンドのコールマネジメント ・クライアントMTGに参加し、既存案件の進捗管理/報告などフロント業務 ・アルバイト/パートスタッフの管理 ・業務システムへの入力作業および数値管理 キャリアアップをしていくと... ・拠点管理長として拠点の予算/人的資本/事業運営の管理業務 ・事業部長として複数拠点・エリアのマネジメント 【おすすめポイント】 拠点管理長を目指していただくキャリアだけでなく、アップセルテクノロジィーズグループ内で他職種へのチャレンジも可能です! (例:コールセンターのマネージャー → 経営企画職) そして、2024年からはフィリピンのセブおよび台湾に支店がOPEN! その他にも海外進出予定ですので、次に海外で働くチャンスを掴むことも可能です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トランスコスモス株式会社

【沖縄】日英バイリンガルQA ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

沖縄県内のいずれかのセンター 就業先に…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 外資系企業様のコンタクトセンターでの品質管理担当者としてご活躍いただきます。コンタクトセンターが提供するサービスの品質改善活動に携わっていただきます。 クライアント様と英語でやり取りしながら業務プロセスを深く理解し、 高品質なサービスが提供できるよう、担当チームの目標達成に向けリードしていただける方を求めています。 【職務詳細】 ・英語を介してクライアント様と定期的に業務品質のキャリブレーションを行う ・日本語によるチームメンバーへのフィードバックやコーチングを行う ・サービス提供における課題特定および解決策を提案して実行する ・週次/月次で活動報告を行う ・会社が定める業務 ★同社の魅力 ・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています ・福利厚生や産休育休実績も多数あり、働きやすい環境です ・35の国と地域にある強固な企業基盤があります ・コンタクトセンターをはじめ、デジタルマーケティングやECなど  将来的に幅広い活躍が期待できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【北海道】ポジションサーチ(医療・介護領域)※リーダー ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務

北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 【受電系ポジション】 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」に携わり求人広告作成を担う事務部門。 ・カスタマーサポート リーダー候補 ・カスタマーサポート マネージャー候補 ・介護ソフトのカスタマーサポート/メール対応業務設計・推進リーダー 【事務系ポジション】 好調により業務拡大中のため、業務効率化や業務改善が特に求められる組織です。 ・求人広告サイト運営における業務推進/プロジェクトマネジメント職 ・求人広告の原稿作成チーム 業務改善・育成担当(リーダー候補) 【セールス系ポジション】 介護・医療・福祉系人材紹介サービスに携わるセールス部門。 ・人材紹介サービス 法人営業(リーダー候補)◆プレイングリーダーとしてチームを牽引 ・人材紹介サービス インサイドセールス/法人営業(マネージャー候補) ・介護求人サイト カスタマーサクセス/法人営業(リーダー候補)◆業務設計×効率化 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社イッキクリエイション

\100%年収UPでオファーします!/【インサイドセールス】

内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営

\大阪本社勤務/ ★転勤なし・UIター…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

【お問い合わせ対応のみ】◎生活のインフラに関する、お客様のお困りごとを解消へ導くサポート! ★テレアポ・飛び込みなし ★成約率40~50% 【どんな営業?】 Web広告などを見てお問い合わせいただいた方へ、お客様にあったライフラインのプランをご案内します。 あくまで自らお問い合わせをいただいたお客様のみに提案を行うため、受注率も高く、多くの感謝をいただける営業スタイルとなっています! ※1件当たり平均15分程度のご案内です! 成果はスピーディー&高還元率で収入に反映しています 独自のマーケティング戦略やマニュアルの整備により、受注率は約40~50%ほどとなっています! 成果は毎月&四半期毎のインセンティブで還元しており、多い方だと年間200万円~300万円ほどの収入上乗せも…! ノルマや目標に追われるのではなく、頑張った分が還元される「頑張りたくなるスタイル」を確立しています♪ 高収入な分、激務なのでは?→そんなことはありません 「収入がアップしやすい分、忙しいのでは?」と思われることも多いのですが、 ◎完全週休二日制で有休もほぼ希望が叶う ◎残業は管理職でも月20時間程度 ◎育休→時短で復帰&活躍中の方も など、働きやすい環境なんです!新卒社員も多く入社しており、みんなの声を聞きながら常にアップデートを図っています!

HITOWAライフパートナー株式会社

スーパーバイザー ※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区港南2-15-3 品川インタ…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 スーパーバイザー 【職務詳細】 作業提供業者、企業、お客様からの問い合わせ対応 委託先コールセンターからのエスカレーション対応 作業案件の品質管理全般(VOC分析、対応マニュアルの整備、モニタリング等) サービス改善や業務プロセスの改善の立案と実行 コールセンター業務のKPI設定とその達成に向けたマネジメント ・提携先の業界が多岐にわたるため、視座を高める・経験を積むことが可能です。 ・意欲のある人物に任せる環境が整っているため、チャレンジ精神旺盛な方を歓迎しています ・営業担当や請求担当と密に連携し、キャンペーンの設計から流通までを一貫して商流をディレクションする経験を積めます。 創業から会社を支えてきたメンバーに、第二創業期に入り多様な経験を持ったメンバーが加わり、新たな価値 観・文化が醸成されつつあります。ビジネス規模や社歴の長さから安定企業のイメージを持たれがちですが、ベンチャー企業の文化を色濃く残したフラットな社風の会社です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ライフフォワード株式会社

【大阪】コンタクトセンター(マネジャー) ※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区天神橋4-6-39 J…

750万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 (派遣スタッフ含む) 【職務詳細】 センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担当いただきます。 ■業務一例: ・コンタクトセンター業務、運営管理 ・メンバーマネジメント(定期・更新面談、教育など) ・計数管理 ・インバウンド業務(葬儀に関連する相談、問い合わせ) ・アウトバウンド業務 (既存顧客へのフォローコール、満足度調査など) ・営業・アフターサポート・企画部門等との情報共有・改善活動の推進 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ランスタッド株式会社 

★人柄&意欲重視【サービス開発エンジニア】未経験98%*面接1回

カスタマーサポート系その他、一般事務、サポートエンジニア

【一部リモート/転勤なし】 首都圏、北…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

まずは“慣れること”からスタート! 1ヶ月の研修を経て、エンジニアとしての一歩を踏み出せます。未経験入社率98%・育成実績4500名以上の安心環境* 社内システムの動作確認や、エラーが出た際の報告など、シンプルな業務からお任せします。 慣れてきたら、少しずつネットワーク設定やトラブル対応にもチャレンジ! 「できること」を増やしながら、ITの現場で必要とされるスキルを身につけていけます。

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