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検索結果: 4,127(21〜40件を表示)

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること <カスタマーサポート本部長 インタビュー記事> https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 <カスタマーサポート本部長 インタビュー動画> https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考:1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

株式会社ネクスタ

運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 中央区八重洲1丁目 5-20 …

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「運用コンサル/製造系SaaS導入/リーダー候補」のポジションの求人です 【期待する役割】 運用コンサルティング組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2~3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。 【職務内容】 製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。生産管理システムを運用するための以下業務がメインとなります。 ・システム導入支援(操作説明・運用説明) ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望(バックログ管理) 【魅力】 ・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです ・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます ・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります ・案件や要望の管理方法を学ぶことができます ・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます 【はたらく環境】 ◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視 ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップです。 そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。 忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。 ・フレックス制(コアタイム10~16時) ・リモートワーク(出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能) ・時短正社員制度 ・ハローベイビーギフト(出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・パワーオブラブギフト(結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ・アニバーサリーギフト(家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント) ◆ネクスタについて 私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20%を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。 …

株式会社スタッフサービス エンジニアリング事業本部

IT事務*未経験OK*残業少*年休125*資格取得支援充実*在宅実績有

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

北海道札幌市中央区北五条西 岩手県盛岡…

300万円〜850万円

雇用形態

正社員

☆未経験でも無理なくスタートできる♪ ☆通信教育講座やユニット別勉強会など学習環境が充実 ☆残業月平均10h&年間休日125日など働きやすさも◎ 【ご希望があれば、入社前からIT研修を確約!】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。※面接時にお申し出ください。 入社後は、IT事務のポジションで エンジニアの補助・アシスタント業務、 ユーザーサポートやヘルプデスク業務をお任せします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【具体的には】 ◆ExcelやAccess等のツールを用いたデータの抽出、集計、加工 ◆IT事務としての資料作成 ◆製品の機能や不具合・トラブル等の問合せ対応(電話・メール) ◆社内HPの更新・修正 ◆PC周辺機器の設定 等 ★専門スキルを磨いてエンジニアへのステップアップも可能! 【ステップアップ後のお仕事例】 <関東> ■大手メーカーのグループ企業(東京都台東区) 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業(東京都港区) 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 <関西> ■大手ソフトウェア企業(大阪府大阪市中央区) 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社(大阪府大阪市中央区) イベント予約Webシステムのプログラミング

株式会社コスモリクエスト

不動産業界未経験でもOK【賃貸管理】★月給25万円~★20代活躍中

ビル・設備管理、カスタマーサポート系その他、一般事務

★転勤なし ★浜松町・大門駅から徒歩1…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【先輩の丁寧なOJTがあるから安心♪】◆データ入力や契約書作成など、当社が管理するワンルームマンションの賃貸管理にまつわる仕事をお任せします。 ◆データ入力・契約書などの作成  ◆物件の家賃査定   ◆空室確認や入居者からの電話対応 ◆鍵の交換手配 ・退去時の立会   ◆物件の写真撮影   ◆リフォームの見積り手配 など \できるところから少しずつでOK/ いきなり1人でお任せ、 なんてことはないのでご安心ください! 選べる働き方で自分らしく活躍! 「今月はガッツリ稼ぎたい!」 「キリ良くなるまであと少し頑張ろう◎」 「定時退社でオフも充実させたい♪」 裁量を持って業務に当たれるので、 自分の意欲次第で働き方を柔軟に変えられます。 もちろん残業を強制することはありません! 仕事もプライベートも大切にしながら、 自分らしく活躍してください。

芙蓉開発株式会社

月給31万~/介護施設向け自社システムの【カスタマーサクセス】

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

\転勤なし!U・Iターン歓迎◎マイカー…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【入社後はシステムの操作方法、介護・医療の知識も研修します!】バイタルを自動で測定する健康管理システムの運用支援★よりよい使い方をサポート! ◎仕事の役割 システム導入後に介護施設・医療機関のお客様をサポート。 ただお問い合わせに対応するのではなく お客様のご使用状況に合わせた より良い使い方を提案し活用を最適化します。 ◎業務内容 【まずここから】 ◆モニター利用終了後の初回操作時の立ち会い ◆TEL・メールでの問い合わせ対応 等

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

<業務内容> ・さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ・エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ・エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ・キーアカウントマネージャーとの情報共有と戦略リバイスの実施 ・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション

ニチコン亀岡株式会社

※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.1の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したV2Hシステム「EVパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、EV用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 【職務内容】 同社製品(V2Hシステム、EV用急速充電器)を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門(技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様(企業・法人)との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 EVビジネス機器(V2Hシステム、EV用急速充電器) ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。(一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。) フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。

非公開

MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析 等 【MarketingDX部門について】 日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。 日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。 マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。 情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。 しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。 そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。 私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』 この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です! 【私たちのミッション】 『データ利活用をあらゆる組織と』 「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用(=データ利活用)を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な 業務変革・事業成長 につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。 【私たちの価値観】 (1) マーケティング=商売 マーケティングの目的はただひとつ、…

株式会社SHIFT【東証プライム上場】

テストサポート*未経験OK*リモートあり*残業月平均8h*産育休取得率100%

一般事務・営業事務系その他、社内システム・運用・サポート系その他、品質管理

◎リモートワークあり ◎全拠点最寄駅徒…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員、契約社員

*リモートワークあり *未経験入社1000名超え!研修・フォローが充実! *女性マネージャーも活躍! *産育休取得率100%×時短勤務OK 【どんなお仕事?】 今回募集している職種は、 「アプリが急にフリーズした!」 「アプリを開こうとしても、すぐにホームに戻ってしまう…」 といった不具合を確認(テスト)するポジション。 お客さまのITシステムを見守る”サポート役”として、 ソフトウェアを快適に使うためには欠かせない 調査・検証などを行っていただきます。 具体的には… ■手順書に沿った動作チェック ■結果レポート作成 ■担当部署との連携 などをお任せします! 【IT未経験の方に合わせた充実研修】 ▼1.PC基礎研修 タイピングの基礎や、業務で活きるExcelの使い方を学びます。 ▼2.IT業基礎研修・SHIFTの事業について IT業界の構造やシステム開発の流れ、当社が担う「品質保証」について学びます。 ▼3.実践演習 実務を想定した演習で、研修の復習を行います! ▼4.実務スタート 実務スタート後も上司や先輩が丁寧にフォローします◎ 【SHIFTで描ける多様なキャリア】 将来的には、ご自身のスキルやご希望に合わせ、 以下のようなポジションにもチャレンジいただけます! ■ソフトウェアテストの設計から実行までを担う「品質保証コンサルタント」 ■技術面に特化した「スペシャリスト」 ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社日本入試センター(SAPIX YOZEMI GROUP)

情報システム部門*未経験歓迎*年休125日*完休2日制*残業月6.6時間*業界大手

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東京都渋谷区代々木1-55-1 ベルヴ…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

★100拠点近くの校舎を運営する大手教育業界の社内システム部門 ★社内常駐かつチームで運営している分業制 ★代々木駅から徒歩3分の駅近オフィス! ★残業ほぼなしでワークライフバランス◎ 子どもたちの教育をITから支えるポジション! 当社システム部は5つのチームに分かれており、分業して会社全体のシステムを支えています。 適性やご経験に応じて、下記のいずれかの業務をお任せします! 〈具体的な仕事内容〉 ◎ノーコードツールを使用したシステム開発等 ◎お客様向けシステム等の打ち合わせ・資料作成 ◎Windows機能に対する社内問い合わせ対応 ◎業務PCおよび周辺機器の業務 ◎その他ヘルプデスク業務 …など 【雇入れ直後】 部署業務 他 【変更の範囲】 会社の定める業務 試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社イデア・レコード

【コールセンターSV】クレーム少なめだからもう悩まなくていい

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

福岡県福岡市中央区天神3丁目10-30…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

飲食店の予約代行、カスタマーサポートを担うコールセンター部門のマネジメント業務 Q.どんなサービスを展開? 外食業界の業務効率化&集客、 マーケティング全般を支援している当社では 予約管理からPOS連携までをカバーした 一気通貫型SaaS『GATE』を提供。 業務効率化に貢献しています。 コールセンターでは、 飲食店利用者からの予約代行や クライアントからの問い合わせに対応しています。 お任せするメイン業務は… ▼マネジメント業務 □スタッフの教育・採用 □シフト管理・調整 など ▼コールセンター業務は… ■レポート作成 □対応品質や件数等をフォーマットにとりまとめ ■クライアント折衝 □営業担当と一緒に打ち合わせ参加 □クライアントへの報告 ■その他、問い合わせ対応 受信:発信の割合は8:2程です。 仕事のしやすさ&働きやすさ マネジメントしていただく コールセンター部門では、 「○月○日○時からお店を予約したい」 「お店への行き方がわからなくて…」 といった予約・問い合わせ内容などの 受信がメインです。クレームも少ないため 「クレーム対応の相談がつらい…」 といった心配もありません。 のびのびと成長を目指せますよ!

株式会社ATJC【上場グループ】

【ITサポート】未経験入社9割*研修2か月*残業月11H*有休消化9割*土日祝休

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【東京オフィス】★市ヶ谷駅から徒歩1分…

300万円〜700万円

雇用形態

正社員

ゆくゆくはエンジニアへのキャリアチェンジもOK*。 ★残業11h以内&土日祝休み ★年休124日以上 ★有給消化率9割 ★産前産後休暇の取得実績多数 ★出産手当金9万円プラス 【.*◇安心して学べる研修からスタート◇*.】 ◎社内研修で同期(10人~20人)と一緒に学べる! ◎IT業界で最低限必要な知識、ビジネスマナー、Excel・プログラムの基礎など、知識ゼロからでも安心の研修内容 ◎ITスクールでは数十万円かけて学ぶような知識を、より実践的かつ効率的に習得できる独自のカリキュラム 【.*◇案件例の詳細をご紹介◇*.】 ①ECサイトのテスト業務 ②学校法人でのキッティング業務(大学職員のサポート) ③経理システムの開発サポート/データ入力 ④カスタマーサクセス など ★英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です! ★その他、楽天などの有名企業をはじめ250社以上と取引があり、官公庁案件も手掛けています! 最初にお任せするお仕事は、Excelなどのデータ入力、システムの動作チェック、プロジェクト管理の補助、システム導入後の利用者からのお問合せ対応などのIT事務。もちろんシステム開発に携わることも可能です!ぜひキャリアアップして下さいね!

株式会社テクノアスカ

若手の育成枠募集!【医療システム導入エンジニア】★年休127日

カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他

【愛知県名古屋市、東京都港区、大阪府大…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【 医療×ITでこの先も需要のあるスキルを手に 】電子カルテや医事会計システムなどの導入・サポートをお任せします!★一から教えていきます! ~業務の流れ~ ▼医師や看護師にお困りごとをヒアリング ▼ニーズに沿ったシステムの導入・構築 ▼導入後、システムの使用方法をレクチャー 各医療機関のニーズに合わせて、電子カルテなどのシステムの導入支援をお任せ♪各プロジェクトの期間は2ヶ月~1年程度。現場の声に直接応えるやりがいあるポジションです!

非公開

カスタマーサポート(顧客対応マネージャー候補)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 【職務内容】 ・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 ・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント ・VOCの集計や分析、社内報告 ・業務プロセスの効率化 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 日本で初めて(※)NISA(少額投資非課税制度)口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 【配属予定先】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20~40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。

株式会社エージェントゲート

ITサポート事務*未経験OK*独自研修有*残業基本無*年休130日超*月給30万円~

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【品川・東京・新宿・渋谷・六本木など、…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員、契約社員

<Cygamesやセガなど…上場企業や有名企業で働ける> ★基礎から学べる研修で未経験も安心 ★土日祝休み&年間休日130日以上! ★残業なしだからプライベートと両立できる ★産育休あり!長く働ける 富士通、日立、NTT、ソフトバンク、楽天、 KDDI、NTTドコモ、ヤフー、丸紅、NECなど、 1600社に及ぶ取引先のオフィスにて、 以下のお仕事を担当していただきます。 ◆システムに関するお問い合わせ対応 ◆アミューズメント企業でのお問い合わせ対応 ◆各ネットワークに対するヘルプデスク業務 など 勤務先はあなたの経験・スキルのほか、 希望する勤務地や条件を最大件に考慮して決定いたします。 <具体的にはこんなお仕事を行います> ●電話、メール対応 ●IT製品の操作方法や故障対応 ●マニュアル作成 ●資料作成 ●社内・部署間及びユーザー対応 ●在庫管理、注文書作成 など ゆくゆくは、ExcelのマクロやVBA、Accessなどの専門スキル、 簡単なコーディングスキルなどを身につけて お仕事の幅を広げていくことも可能です! ▼将来、こんな仕事にもチャレンジできるかも! *Webサイトのコーディングやデザイン *人気ゲーム開発のアシスタント *Web・スマホアプリの開発 など

株式会社Unzip

IT事務*未経験OK*月30万~*残業月4.5h*年休122日以上*面接1回/副業OK

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山3-1-36 青山丸竹…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

★「トライアル期間」という気持ちで転職OK♪ ★月給30万円以上 ★手厚いオンライン学習サービスをご用意 ★資格取得サポートあり 「IT業界に向いてる?」を試してみませんか? ITプロジェクトの事務スタッフとして、 お客様企業のサポートや事務業務を担当していただきます。 「育成枠」での採用なので、IT未経験でも大丈夫♪ あなたの現在のスキルを活かせるところからスタートできます。 <最初にお任せする仕事> ★基本的な事務業務 ・Excelを使った資料作成 ・ヘルプデスク(問い合わせ対応) ★開発部門のサポート業務 ・議事録作成 ・予算・進捗管理 ・顧客折衝用の資料作成 など <成長に合わせたステップアップ> コツコツと経験を積みながら、 将来的には以下のようなスキルアップも可能です ・Excel VBAやAccessを使ったデータ管理・分析・開発 ・SQLやVBを活用したデータベース設計 ・AI(人工知能)を視野に入れたシステム開発 ※ヘルプデスク専門でのキャリアもOK! ※あなたの「やりたい」に合わせた道を選べます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中は契約社員になります

CONFIT株式会社

IT事務★未経験OK*リモートあり*残業ほぼなし*髪色・ネイル自由*面接1回

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★リモート案件あり/時差出勤の相談OK…

200万円〜600万円

雇用形態

正社員

★未経験90%以上★PCの基礎から学べる★IT知識が身につく★年間休日125日★ほぼ残業ゼロ★リモート案件あり★社員の声から生まれた制度が多数!★定期的な1on1面談で不安も解消★月1レクリエーションあり お客様先にてシステム開発のサポートをお任せします! ***こんなお仕事をお任せします♪*** ●資料作成や議事録の作成 ●データ入力 ●プロジェクトリーダーのサポート(プロジェクトのスケジュール確認など) ●お客様のお問い合わせ対応(ヘルプデスク業務) など それぞれのレベルやスキルに合わせて、プロジェクトを選びます。 事務未経験の方であれば、資料作成やデータ入力業務からスタートしたり、経験がある方は、プロジェクトの進捗管理やヘルプデスク業務をお任せしたり。 『スキルを上げたいから、ちょっと上のレベルに挑戦したい』 『継続して働きたいから、長期案件に入りたい』など、希望や志向性に合わせた選択も可能◎ 独り立ち後も、あなたの悩みを聞きながら、随時フォローや勉強会、研修を行うのでご安心ください! **あなたの経験を活かせるかも!** 携わるのはIT企業だけではないので、前職の経験を活かせる機会もあります。 企業のPRを行うSNS担当をお任せすることもありますよ♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

東京都ビジネスサービス株式会社【東京都と東証プライム上場企業の共同出資】

サポート事務*東京都出資の安定企業*未経験OK*20代活躍*年休125日

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都江東区青海2丁目4番32号 タイ…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

★残業月平均0~10時間程 ★賞与年2回 ★家賃補助優遇制度・資格取得支援制度 ★専任講師によるオリジナル研修あり♪ ★未経験・第二新卒歓迎 ★年間休日125日(土日祝休) お客様のオフィスで、事務やITに関するサポート業務などをお任せします。 業界はIT、広告、コンサルティング、金融、通信など。 当社の理念やサービスに共感いただいた企業や団体が私たちのお客様であり、長期にわたるパートナーシップを結んでおります。安定経営のもと安心してスキルを磨き活躍の場を広げられます。 【具体的には】 ★請求書・見積書作成 ★資料作成やデータ入力 ★PCやスマートフォンなどのセットアップや管理 ★お問い合わせ対応(メール/電話)など *コミュニケーションが豊富な環境 コミュニケーションが豊富で和やかな雰囲気。業務の相談はもちろんランチに行ったり、プライベートで交流することも◎昨年の社内イベントでは、平日の夜に観劇に行ったり、家族も参加できるBBQも実施。今後も魅力的なイベントを開催予定♪ *将来に向けて自身の可能性を広げられます 多数のお客様先があるため、様々な経験を積めます。多彩なスキルが身に付き「できる」を増やしていくことができます! *早期キャリアアップも可能! 年齢や勤続年数ではなく、意欲や成果を重視した評価制度をとっているため、短期間でのキャリアアップが可能であり、実際に入社1年未満でリーダーポジションに昇進した社員や入社2年目で管理職になった方もいます◎ 定期面談を通して上司と相談しながらご自身のキャリアを磨いていってください。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社ALLSEED

IT事務*未経験OK*10名以上採用*土日祝休み*年休実質136日*残業ほぼなし

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都品川区上大崎2-15-19 MG…

250万円〜600万円

雇用形態

正社員

●年間136日のお休み取得可・土日祝休み●6割以上がIT未経験●産育休取得率100%●定時退社も可能●OJT×eラーニングで安心してデビュー●自己研鑽支援制度やスキルアップ支援制度などが充実! 大手優良企業を中心に、お客様先のオフィス内にてバックオフィス業務を担当いただきます。 お問い合わせ対応やプロジェクトの進捗確認・各種書類作成などをお任せします。 【具体的には】 ■Excel・Wordを使用した各種資料作成 ■手順書に沿った確認業務 ■手順書の作成 ■電話・メール対応 ■備品管理 ■お客様のPC周りのサポート (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般 上記の仕事を5~10人で対応しています。 お客様からありがとうと言っていただけた時の喜びはひとしおです! ★あなたの将来にしっかり向き合います!★ 随時、適性やスキルの相談も行っているため、 ALLSEEDにいながら多様な業界のお客様先で 様々な経験を積むことができます。 実際に、興味のある分野や業界に挑戦した先輩も多数います! 期間中は契約社員となりますが、その他、給与・待遇に変わりはありません

株式会社YNP

ITサポート★WEB面接1回!未経験歓迎*年休130日~*ママさん活躍中♪

営業事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

◆東京都千代田区神田須田町二丁目7番地…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

\お客様の“困った”を助けるサポートデビュー♪/ クライアント先でIT周りのお悩み解決◎ 1か月の充実研修でITのキホンをしっかり習得♪ あなたのペースで、少しずつ成長できます◎ 『IT周りのサポート業務♪』 お客様のパソコンの設定や、トラブル対応をお任せします* 誰もが知る大手企業を含む当社のお客様のオフィスにて、 ITに関するお悩みをサポートするお仕事です! ●どんなことをするの? *メールでの状況聞き取り *機器の不具合・お困り時の解決対応 *ユーザー様への使い方の説明 *PCの設定・キッティング *マニュアルや各種資料等の作成 *製品の見積り・発注・発送の受付業務、フォロー *入退場者・機器管理 *プロジェクトのスケジュール管理 など \Point!/ ★キャリアチェンジも可能♪ 選択肢、いろいろあります♪ ITサポートをはじめ、いろいろな分野にもチャレンジ可能* 「将来はこんな仕事もしてみたい!」 そんな気持ちが芽生えたときも、いつでも相談できる環境◎ あなたの“やりたい”を、一緒にカタチにしていきましょう♪ 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

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