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検索結果: 955件(101〜120件を表示)
TDCX MALAYSIA SDN BHD
【カスタマーサポート】大手民泊サイト※未経験者歓迎※
カスタマーサポート系その他
マレーシア(クアラルンプール中心部) …
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正社員
★未経験・新卒の方も活躍中!★ 旅行好き必見の『大手民泊サイト』カスタマサポート ・電話やメールを通じて、お客様からの問い合わせにご対応いただきます。 ・ 受電内容を引継ぎメモに残し社内共有ができるよう情報保管をします。 ・提携先の宿泊施設への問い合わせなども行います。 ・問題が発生した際はレポートラインへ迅速に共有し問題解決に努めます。 【Q1】どのような方が働いていますか? ワークライフバランスを重視されたい方々に人気です! 完全週休二日制なので、マレーシアでの生活も楽しむことができます。 これまでのご経験だけにとらわれず、新しい挑戦をされたい方々にも大好評です! 【Q2】オフィス周辺の生活環境はいかがでしょうか。 クアラルンプールの中心地にオフィスを構えており、最寄駅から徒歩で通うことが可能です。 ショッピングモールやレストランも多く生活には不便のないエリアとなります。 オフィスから徒歩圏内に住む方もいれば、電車で数駅離れた場所に住む方もいます。いずれもアクセスは良好でございます。
SWITCH株式会社
ノーローコード開発★自社DX支援サービスあり★DXエンジニア★土日祝休み
Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守
◆本社(東京都豊島区)または東京23区…
250万円〜650万円
正社員
【コミュニケーションスキルと企画力を活かして課題解決!】 ★話題のノーコード・ローコード開発でキャリアアップ! ★自社DX支援サービスに携われるチャンスあり! ★男女比5:5!土日祝休み、リモートあり BIツールをはじめとした様々なDXツールを活用して、 クライアントの社内アプリや業務改善システムなどの 開発・導入・サポートを行います。 *──*──*──* 具体的な業務内容 *──*──*──* ◆BIツールを利用した効率化・自動化業務 ◆ノーコード・ローコードを利用した開発業務(kintone、ServiceNow、salesforce) ◆システムやアプリケーションの運用・保守・サポート *──*──*──*──* お客様の理想を形に! ──*──*──*──* DXツールを使うので、 プログラミング作業はゼロ、または最小限で システムやアプリの開発・構築に取り組めます。 お客様との商談や打ち合わせにしっかりと時間が取れるので、 作業に追われてお客様のフォローは後回し…なんてことはありません! コミュニケーションスキルを活かして丁寧なヒアリングを行い、 「こんなシステム・アプリが欲しかった!」という理想を形にしていきましょう。 ※試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社MS−Japan
【バックエンドエンジニア】◆フレックスタイム制◆残業少なめ◆土日祝休み
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…
500万円〜800万円
正社員
★管理部門特化型No.1エージェント/弁護士・会計士・税理士の転職No.1エージェント ※実査委託先:楽天インサイト(2019年3月) ★東証プライム上場!30期連続黒字の安定基盤 ★年4回の昇給チャンスあり キャリア事業部/開発Sectionにて、デザイナー・コーダーと連携しながら、自社 で運営する各種サービスのwebサイトの制作・開発等を行っていただきます。 ■担当業務■ 自社運営のWEBメディアにかかわるシステム開発 ご経験に応じてPHPを使った新機能の開発や既存機能の改善、サービスの各種 APIの連携、プログラムの品質管理やバグ修正などをお任せします。 その他、ご本人の希望と適性によって当社業務全般に携わっていただく可能性が ございます。 ■技術情報■ ・開発言語:PHP, TypeScript, Javascript, jQuery, HTML, CSS ・インフラ環境:AWS ・プロジェクト管理:Git, Backlog ・情報共有ツール:LINEワークス ・サポートツール:VSCode ■特徴■ 立ち上げから数年が経過し、現在はさらなる成長フェーズに突入しています。ま だ体制が完全に整っていないため、業務プロセスや仕組み作りに主体的に関われ る環境です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社日本ナーシング&ホスピスケア
社内SEアシスタント|未経験歓迎*月給29万円~*ネイルOK*年間休日120日
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区西新橋1-15-4銀泉西新橋…
350万円〜400万円
正社員
年間休日120日★オフィスの目の前に「内幸町駅」あり★未経験でも月給29万円以上★ネイルOK★服装自由★基本的に残業なし(月平均残業10h以下)★社内からの問い合わせ対応やPCなどのトラブル対応のサポートをお任せ 介護施設で活躍しているスタッフさんの ITに関連するサポート業務をお任せいたします。 ■‐具体的なサポート内容‐■ 「パソコンが起動しない」「プリンターが動かない」 といった現場の“困った”を解決していただきます。 電話やメールで状況をヒアリングし、相手の立場に立って 分かりやすく説明してあげてください♪ ■‐主な仕事内容‐■ ・介護施設スタッフからの問い合わせ対応 ・パソコンや周辺機器のトラブル対応 ・社内システムの業務改善サポート ・先輩社員の補助業務 など ■‐特別なスキルは不要‐■ ITの専門知識がなくても、 まずは相手の話をしっかり聞くことが大切です。 「人の役に立ちたい」「困っている人を助けたい」 という気持ちが、大きな強みになります! (変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般) 試用期間中の雇用形態の差異はありません
MS & ADグランアシスタンス株式会社
那覇限定募集【お客さまサポート】未経験OK/年休122日/残業ほぼ0
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
【那覇 限定募集◎転勤なし】 マイカー…
300万円〜350万円
正社員
【1~2ヶ月間の充実研修&フォロー体制あり】お客さまからの問い合わせにお電話で対応します。マニュアル完備でオフィスワークデビューでも安心♪ ▼ご契約内容の確認 ▼トラブルのヒアリング ▼内容をシステムに入力・登録 ◎お問い合わせ内容は? ・車やバイクでのトラブルに遭われたお客さまからのご連絡 例「車で事故を起こしてしまった…どうすれば?」 ・海外旅行中のお客さまからのご連絡 例「盗難に遭ってしまった…保険適用される?」 ★未経験者も安心ポイント★ ※1日の対応件数は15件、1件あたり20分ほどです。 <POINT> トラブルに遭って不安なお客様に寄り添いながら 電話越しに安心をお届けできる、やりがいあるお仕事です。 「喜んでもらえる仕事がしたい」そんなあなたにピッタリです! オンとオフのメリハリつけて働けます! お客様に安心をお届けする仕事だから、 社員自身のリフレッシュも不可欠。 だから当社は週休2日制で年間休日122日。 有休も気兼ねなく取れ、取得率は96%です! 入社2年目からは有休とは別の 「フレッシュアップ休暇」も取得可能。 長期のお休みをとって旅行に行くなど プライベートもしっかり楽しめます♪
株式会社MS−Japan
【AWS/クラウドエンジニア】◆くるみん認定◆年休122日◆フレックス制
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…
500万円〜800万円
正社員
★管理部門特化型No.1エージェント/弁護士・会計士・税理士の転職No.1エージェント ※実査委託先:楽天インサイト(2019年3月) ★東証プライム上場!30期連続黒字の安定基盤 ★年4回の昇給チャンスあり キャリア事業部/開発Sectionにて、自社で運営する各種サービスのwebサイトの AWS環境の運用保守、設計構築等をお任せします。 【具体的な業務内容】 ◆自社運営のWEBメディア「manegy」やサービスサイト「MS Career」「LEGAL NET」等のAWS環境における運用保守、設計・構築業務 ◆NW、ストレージ、セキュリティなどの要件をもとに、最適なクラウド環境の構築 ◆開発体制の内製化により、上流工程から参画可能。技術選定や開発プロセス改善にも積極的に関われます。 【技術情報】 ・インフラ環境:AWS ・開発言語:PHP, TypeScript, Javascript, jQuery, HTML, CSS ・プロジェクト管理:Git, Backlog ・情報共有ツール:LINEワークス ・サポートツール:VSCode 【このポジションのPOINT】 自分の提案を積極的に形にできる裁量の大きな環境で、 要件定義から設計・開発・運用まで一貫して担当。 幅広いスキルを身につけることができます。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
ナッシュ株式会社
【カスタマーサポート】/3勤3休/年休180日/残業月5H程度
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、営業事務
\中ノ島エリア勤務/ ★転居を伴う転勤…
-
正社員
【問い合わせへのメール・電話対応】栄養バランスに配慮した冷凍弁当のデリバリーサービス『nosh』が大人気!成長を続ける企業で働くやりがいを実感♪ お客様から頂いたご意見を社内の各部署へ共有し、サービスをより良くしていく大事な役割も担う部署です! ★利用手続きが中心! サービスの利用開始・変更の連絡が中心。 氏名・住所・請求先などヒアリング、プランや費用、利用方法を紹介します。 ※1日平均50件の電話・15件のメールを対応いただきます。 急成長中の注目企業◎働きやすさも、注目! 会社が成長していくためには 社員のモチベーションを 保つことも必要不可欠。 ◎年間休日はたっぷり180日を確保 ◎ウォーターサーバー完備 ◎服装・髪型自由のカジュアルフリー制度 ◎書籍購入補助制度でスキルアップ など、誰もが気持ちよく働けるよう 福利厚生の整備に取り組んでいます。
株式会社シグマスタッフ
企業社員さんからのPCや周辺機器などに関する問い合わせ窓口
社内SE・サポート・ヘルプデスク
北海道札幌市中央区南一条西4丁目20-…
276万円〜
派遣社員
【土日祝休み】クレームほぼナシで安心◎落ち着いて対応できる環境です♪ オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 <土日祝はお休みで嬉しい◎>基礎研修2日間+業務研修1ヵ月程度 予定★ 【企業社員さまからのPCや周辺機器・社内ポータルサイトなどの利用に関する お問い合わせ一次対応をお願いします】 一次対応なので… 分からないことはエスカレーションで内容を調べることができます◎ 主に、下記の対応をお願いします! ・PC、OA機器、アプリケーションの操作障害に関する問い合わせ ・Office365に関する問い合わせ ・各社内業務システムの一次受付、操作障害に関する問い合わせ、検証作業 など <実際によくある問い合わせ> ・「ログインができなくなった」 ・「社内ネットワークがアクセスエラーになった」 ・「オンライン会議システムの動作がおかしいようです」
株式会社ブレークアウト
民泊利用者のための【カスタマーサポート】年休126日/札幌勤務
カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他
◆札幌本社/転勤なし◆ 北海道札幌市中…
250万円〜400万円
正社員
【20代&30代活躍/未経験歓迎/語学力不要】民泊・ホテルを利用するゲストのサポート中心の事務作業(マニュアルあり)/主にチャットツールを使用 宿泊予約者からの問い合わせ対応(基本はチャットのみ/稀に電話対応有) 施設利用案内やトラブル時の一次対応(チャットツールを活用) ゲスト対応記録の入力、管理 設備不具合発生時の業者手配、進捗確認の補助 宿泊施設所有者への連絡サポート など ★定型業務はマニュアル化されているので安心です♪ この仕事のやりがい ~ユニークな民泊で、特別なおもてなしを~ エンタメ性や“驚き”をテーマにした、他にはない民泊の運営を手がけ、北海道を訪れるゲストに特別な時間を提供している当社。 リピーターやご紹介によるご利用も多く、丁寧なサポートで「また来たい」と思っていただける体験を届けられることが大きなやりがいです! ブレークアウトの働く価値観(VALUE) 当社では、働く上で「どうすればできるか」を考える当事者意識や、仲間と気持ちよく働く人間性、信頼を築く姿勢、スピード感ある行動、そして丁寧なコミュニケーションを大切にしています。そんな価値観を共有するチームだからこそ、働きやすい雰囲気と、一人ひとりが成長できる環境が実現できています。
株式会社MS−Japan
【サーバーサイドエンジニア】◆家族手当あり◆くるみん認定◆残業少なめ
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…
500万円〜800万円
正社員
★管理部門特化型No.1エージェント/弁護士・会計士・税理士の転職No.1エージェント ※実査委託先:楽天インサイト(2019年3月) ★東証プライム上場!30期連続黒字の安定基盤 ★年4回の昇給チャンスあり キャリア事業部/開発Sectionにて、自社で運営する各種サービスのwebサイトの サーバー運用保守、設計構築等を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 サーバーサイドエンジニア/SREとして、自社運営のWEBメディア「manegy」 や各種サービスサイト「MS Career」「LEGAL NET」等のサーバーの運用保 守、設計構築などサーバー管理全般をお任せします。 開発体制の内製化を進めているため、上流工程からプロジェクトに参画すること ができます。 【業務例】 ◆サーバーの管理設定 ◆データベースの設計と管理 ◆サーバーソフトウェアの管理 ◆コラボレーションおよび技術文書 【技術情報】 ・インフラ環境:AWS ・開発言語:PHP, TypeScript, Javascript, jQuery, HTML, CSS ・プロジェクト管理:Git, Backlog ・情報共有ツール:LINEワークス ・サポートツール:VSCode 【特徴】 ■成長フェーズ 立ち上げから数年が経過し、現在はさらなる成長フェーズに突入しています。ま だ体制が完全に整っていないため、業務プロセスや仕組み作りに主体的に関われ る環境です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社OSD
インサイドセールス*未経験OK*最短1ヶ月で昇進可能*ネイルOK*賞与年3回
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都江東区青海2-7-4 SOHO …
300万円〜500万円
正社員
★成約率80%以上/反響営業 ★架電数/成約数のノルマなし ★有給休暇消化率ほぼ100% 引越し予定のお客様に代わって複数の引越し業者へ交渉し、 最適な引越しプランをご提案するコンシェルジュのようなお仕事です。 ≪どんなお仕事?≫ 不動産会社から提供されたリストをもとに、引越しを考えているお客様へお電話し、 サービス内容をご説明。興味を持っていただいたら、引越しの日時や荷物量、ご予算などを丁寧にヒアリングします。 提携する約60社の引越し業者から5〜6社に見積もりを依頼し、最終的にお客様に最適なプランをご提案します。 ニーズが明確なお客様へのアプローチなので、「断られ続ける」ストレスはほとんどありません! ◆具体的な業務の流れ 【STEP1】お客様へのヒアリング 引越し予定のお客様に電話をかけ、希望条件を詳しくお伺いします(1件20〜30分程度)。 お問い合わせをいただいた方への対応(インバウンド)もあります。 【STEP2】引越し業者への見積もり依頼 ヒアリング内容をもとに、提携業者5〜6社へ見積もりを依頼します。 【STEP3】お客様への提案・手配 各社の見積もりと特徴を比較しながらご提案。お客様が選んだ業者のトラックの枠を確保します。 【STEP4】アフターフォロー 引越し後のトラブル対応や問い合わせ窓口も担当します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社OSD
お客様サポート*未経験歓迎*月給25万円~*賞与年3回*ネイルOK
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都江東区青海2-7-4 SOHO …
300万円〜500万円
正社員
★未経験OK/1ヶ月の研修あり ★架電数/成約数のノルマなし ★有給休暇消化率ほぼ100% 引越しを控えたお客様が、スムーズに新生活を迎えられるようにサポートするお仕事です。 引越しに関する希望や困りごとをお伺いし、業者選びから当日の手配、 引越し後のフォローまでトータルでサポートしていきます! ◆具体的なサポートの流れ 【STEP1】お客様のご要望をお伺い 引越し予定のお客様にお電話し、日時や荷物の量、ご予算などを丁寧にヒアリング。 不安なことや気になることもしっかりお聞きします。 【STEP2】最適なプランの選定 ヒアリング内容をもとに、 提携する約60社の引越し業者から5〜6社に見積もりを依頼。 お客様に合ったプランを選定します。 【STEP3】選定したプランのご案内 各社の見積もり内容や特徴を比較しながら、お客様にご説明。 ご希望の業者が決まったら、その業者のトラックの枠を確保します。 【STEP4】引越し後のフォロー 引越し後に困ったことがあれば、問い合わせ窓口として対応します。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社UACJ物流
社内SE/システム設計/運用保守/エリア限定職
社内SE・サポート・ヘルプデスク
株式会社UACJ物流 システム部 愛知…
288万円〜
正社員
センコーグループ/UIターン歓迎/引越しを伴う異動なし 東証一部上場グループで安定した生活を!! 弊社は東証一部上場企業センコーグループホールディングスの物流事業会社「株式会社センコー」の子会社です。 また、名前の通りアルミニウム圧延メーカー国内首位、世界でも4位のシェアを持つ「株式会社UACJ」の持分法適用会社です。 【仕事内容】 社内SEとして、ヘルプデスクからシステム開発、パッケージ導入まで幅広くお任せします。入社後はヘルプデスク業務からスタートし、少しずつ業務に慣れることができます。 ■システム運用保守 社内のネットワークやサーバー、自社で開発した勤怠管理や労務管理システム、配車システムの運用保守を実施。稼働中のプログラムを解析し、改修を手がけることもあります。 ■インフラ/システム設計構築 基幹・業務システムやネットワーク、サーバーの設計から構築までを対応。システムは自社で開発しているからこそ、利用者の生の声が聞けます。 その他、社内DX推進業務にも携われます。 【開発環境】 DB:SQLServer 言語:C#.NET、ASP.NET
株式会社日本テレシステム 業務推進1部
お客様サポート*未経験OK*月給28万~*完休2日制*服装・ネイル・髪自由
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウ…
300万円〜400万円
正社員
◎女の転職経由で入社した先輩が活躍中 ◎月給28万円スタート! ◎服装・髪型・ネイル自由☆ ◎新高円寺駅より徒歩1分の好立地! ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください! *具体的なお仕事内容* ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計 など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください! *SVへのステップアップ後は…* ◆オペレーターの業務フォロー(お客様対応のサポート) ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施 など <フランクで明るい職場です!> メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です!社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい!」「○○してみたい!」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社アルシエ 新宿本社
カスタマーサポート*未経験OK*面接1回*定時退社*年休120日*ネイル&服装自由
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセ…
300万円〜500万円
正社員
チームで対応しているから未経験でも安心★オフィスワーク経験がない方も歓迎!★中途入社8割★5日以上の連休OK★住宅手当あり★残業平均月2h★完全週休2日制★休憩室あり(冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備) 医療保険サービスに関するお問い合わせ対応など、お客様のサポートをお任せします。 【具体的には…】 ・電話でのお問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ったヒアリング ・お困りごとに合わせた解決策のご案内 ・対応履歴のシステム入力 ※困った時は先輩がすぐフォロー!チーム体制で安心です 【お仕事のコツ♪】 ◎まずは、商品知識を正確に覚える! 入社後の研修で商品知識は一通り覚えられます。実際の電話応対では、学んだ知識を応用してご案内したり、先輩に積極的に質問したりしながら進めていきましょう。 ◎お客様に安心感を与える電話対応 相手の顔が見えない分、声のトーンや言葉使いが対面でのお話しの時よりも大切になります。話すスピードや声の高さなどを意識してみましょう♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社シグマスタッフ
複数企業様のITサポートスタッフ
社内SE・サポート・ヘルプデスク
北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1…
336万円〜
派遣社員
一部英語対応アリ♪余剰時間は英語の勉強もOK◎残業少なめ♪【シフト制】 オススメお仕事情報を検索できたり、チャットLINE相談ができます♪ 電話やメールでは連絡しずらい… メールは普段見ない… そんな方はLINEでお仕事のご相談・ご紹介も可能です♪ シグマスタッフ札幌支店公式LINEアカウントをリニューアルいたしました 是非この機会にお友達登録をお願いいたします♪ ★シグマスタッフ札幌支店公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 【仕事内容】 残業ほぼナシ★入電は1日10件程度♪ ≪従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応をお願いします!≫ 複数企業様のパスワードリセットなどのご対応もお任せします♪ 割合は‥【電話7割:メール3割程度◎】 FAQを確認しながら回答できる内容多め&お問い合わせ件数少なめ! ≪LD業務≫ 業務習得後、LDとしてメンバーフォローやナレッジ作成などの業務をお任せします LD経験がある方大活躍! <実際によくあるお問い合わせ> 「メールの設定方法を教えてください」 「パスワードを忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 などなど…
非公開
アウトソーシングサービス営業
コールセンタースタッフ、社内システム・運用・サポート系その他
東京都江東区木場 下鉄東西線木場駅 徒…
300万円〜450万円
正社員
同社のアウトソーシングサービス営業として下記業務をお任せいたします。 ■入社当初はコールセンター、事務局運営、物流サポート、ITサービスなど、各種受託案件の現場オペレーション業務を担当 ・顧客からの問い合わせ対応やデータ入力業務 ・発注処理・在庫管理・配送手配などの物流関連業務 ・システム利用サポートや基本的なIT関連業務の習得 ・現場業務を通じて、クライアント企業の業務フローやサービス提供体制を理解し、改善提案を実施 ■業務習得後は営業チームにてアウトソーシング営業を担当 ・新規取引先へのアプローチ、商談対応、顧客課題のヒアリング ・企画提案や業務改善提案を通じたサービス設計 ・提案書・見積書の作成およびプレゼンテーション実施 ・契約締結後は、契約管理や請求対応などのバックエンド業務を遂行 ・運用チームとの連携を通じて、サービス立ち上げから安定稼働までをフォロー ・業務進捗やKPI管理 ・品質改善や追加提案に向けたフィードバックの収集・反映 ・顧客との長期的な信頼関係構築を重視し、リピートや追加受注につなげる活動を推進 <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務
株式会社日本テレシステム 業務推進1部
お客様サポート(リーダー候補)*未経験OK*月給28万~*完休2日制*残業少なめ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウ…
300万円〜400万円
正社員
◎月給28万円スタート! ◎服装・髪型・ネイル自由☆ ◎新高円寺駅より徒歩1分の好立地! ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください! *具体的なお仕事内容* ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計 など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください! *SVへのステップアップ後は…* ◆オペレーターの業務フォロー(お客様対応のサポート) ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施 など <フランクで明るい職場です!> メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です!社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい!」「○○してみたい!」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社 イースト
《未経験OK!想定年収378万円~450万円*年休126日以上》自社システムのヘルプデスクスタッフ@大阪市中央区
コールセンタースタッフ、社内システム・運用・サポート系その他
◆大阪オフィス OsakaMetro御…
350万円〜450万円
正社員
<求人の特徴> *未経験OK!ITの知識不問!段階に合わせた研修あり *毎月10日の公休・残業月10時間未満 *想定年収378円~450万円/賞与年2回 20代~40代まで幅広いメンバーが活躍中◎ ======================= ・電話、メールでの問合せ対応 ・設定サポート ・FAQ、マニュアル資料の整備 ・社内技術職との連携 …など 商業施設向けシステム『MallPro』のヘルプデスクとして お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ※『MallPro』…商業施設の少人数運営をサポートする、同社開発のシステム <求人ポイント> ◆未経験スタート歓迎!充実研修&サポート体制◆ 入社後は3ヶ月間の研修があります! システムに関する初歩的な対応から 本格的なサポートまで、イチからしっかり学ぶことができます。 ITやシステムに関する問い合わせの際は 社内の技術部と協働対応するため 難しいITの知識は不問! 簡単な問い合わせからチャレンジしていってくださいね◎ FAQやマニュアルも完備しており、 分からないことがあれば先輩メンバーが しっかりサポートしてくれるので安心です。 ◆プライベート充実!残業ほぼなし&年休126日◆ 月10日の公休で、年間休日は126日を確保! 趣味や家族との時間を大切にできます。 さらに、残業は月平均10時間以下と非常に少なく 1日平均30分程度です。 ※遅番シフトの場合は残業は基本的にありません さらに育休・産休も取得・復帰率100%と ライフステージが変わっても 安心して長く働ける環境です。
コムテック株式会社
【大阪】情報システム系業務 ※リーダー候補 ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 様々なお客様の情報システム部門向けに企画、システム導入、サーバーやネットワークの運用、ヘルプデスクなどのサービスを提供しているチームに参画してもらいます。 【業務一例】 ■情報システム部門向け運用業務支援(ヘルプデスク、申請対応業務など) ・問い合わせ対応:社内システムやソフトウェアの操作方法、トラブルシューティングのサポート ・IT機器管理:パソコンなどの機器のセットアップ、交換手配 ・アカウント管理:社内システムのアカウント発行、権限設定、パスワードリセット対応 ・ソフトウェア管理:業務用ソフトウェアのインストール、アップデート、ライセンス管理 ・ナレッジ共有:よくある質問のFAQ作成、社内マニュアルの管理 ・トラブルシューティング:システム障害発生時の初期対応、専門部署へのエスカレーション ■DX推進プロジェクト支援(ローコードツール、AIの導入など) ■プロジェクト進捗支援(タスク管理、課題管理、スケジュール管理など) ■情シス業務改善支援(業務ヒアリング、運用フローやマニュアル作成など) ■コンサルティング業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
